Galaxy S9 のクチコミ掲示板

Google日本語入力 辞書ツール

[riruremama]

辞書ツールがエクスポートできません…
ファイルが添付できていないというメッセージがでてきます。
原因がおわかりであれば教えてください。
宜しくお願いいたします。

書込番号：22392355　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞riruremamaさん
素早い解決法は、１ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートを利用されて、リモートで設定を確認して貰ってはいかがですか。

１ヶ月間無料期間は、何度連絡されても無料ですよ。

書込番号：22392748　スマートフォンサイトからの書き込み

[riruremama]

回答くださりありがとうございます。
スマホより操作する方法とかはありませんでしょうか？

書込番号：22392871　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

方法は何でしょうか？私は最初のうちはGmailでしたが失敗が相次ぎ、失敗しないBluetoothでのエクスポートをしています。

書込番号：22392888　スマートフォンサイトからの書き込み

[riruremama]

スマホ内での操作です。アプリのGoogle日本語入力の辞書ツールを保存しておきたいので、Evernoteかgmailかドライブに保存しておきたいのですが…

書込番号：22393262　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

アプリにストレージ等へのアクセス権は大丈夫でしょうか？

書込番号：22394604

[riruremama]

＞京都単車男さん
はい。google日本語入力のアプリのストレージはオンにしています。

書込番号：22394644　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxyキャンペーン

[ツチノコパンダ]

こんばんは
先週S9に機種変更しました
店頭でe-giftキャンペーンのチラシをもらったのでサイトから応募したのですが、応募完了のメールが届きませんでした
メールアドレスを間違えたのかと思い、再度応募しようとするとIMEI番号を入力したところで応募済みですと出てきて進めませんでした
まだスマホ用のサイトしか見ていないからか問い合わせ先がわからなかったので、こちらでお聞きしたいのですが、このキャンペーンに応募された方は、すぐに完了メールが届きましたか？

書込番号：22392017　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyのキャンペーンはよく利用してますが、応募が完了するとすぐメールが来ますよ(遅くても3分程度かな)。
メールが届かない場合、入力したアドレス間違い、または、メール設定で特定のメール以外が拒否になってるとかでしょうね。

スマホ用サイトでも問い合わせ先は案内されてますよ。
https://www.galaxymobile.jp/explore/event/docomo2018special/

書込番号：22392055

[ツチノコパンダ]

ありがとうございます！
下までスクロールしたら書いてありました
助かりました〜(^ー^)

書込番号：22395044　スマートフォンサイトからの書き込み

[naocchin]

＞ツチノコパンダさん
その後どうされましたか？
私も同じ状況で、メールが来ないので、事務局に電話するもずっと通話中で繋がらない現状です。

書込番号：22397918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツチノコパンダ]

＞naocchinさん
お返事遅くなりすいません
私は電話がすぐ繋がってメールアドレスを変更してもらえたのですが、まだ繋がりませんか？

書込番号：22429752　スマートフォンサイトからの書き込み

[naocchin]

返信ありがとうございます！
こちらこそその後のことを書かなくて申し訳ありませんでした。
3日目にようやく、営業開始時間の10時ジャストにかけてみたら1回で繋がりました！
親切に対応してもらいました！

書込番号：22430329　スマートフォンサイトからの書き込み

ドームガラス縁のカケについて画像つけました

[rsrak]

GALAXYS9にdocomoショップでドームガラスをつけてもらいましたが装着完了した画面を見ると縁に長さ1�o太さ0.1�oほどの恐らくカケと思われるものがありました
接着剤のカスではなく傾けたりして角度を変えてみるとガラスのカケ特有の光の反射でキラキラします。?
店員に問いただすとそれはカケではなく縁に小さな接着剤の塊ができてしまっただけだとのことでした。?
やり直しをしようとする素振りもなくそれは仕方ないものだと言わんばかりの対応だったのでやり直しの要求はせず渋々帰りましたがそこ以外のふちはキレイに仕上がっているため余計目についてしまい気になって仕方ありません。?
これはやり直しを要求してもいいものでしょうか？?
それともふちにその程度のカケもしくは接着剤による浮きがあるのは我慢するしかないものでしょうか？?

これで文句を言うのはクレーマーでしょうか？ご意見お願いします。

書込番号：22389011　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞rsrakさん
他のドコモショップで、縁がカケて要るのか確認して貰ってみられたらどうですか。

カケて要るので有れば、やり直しをお願いしてみれば。

書込番号：22389964　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

＞rsrakさん

スマホで画像見たけど分からない。
それぐらい微妙なものなのか、実際に見たらもっと目立つのかは分からない。

欠けなのか、糊なのかぐらいは分かりそうなものだけど、欠けだとすると、その場で粘らないと、後日だとすると、貼り付けたのがいつのことかは知らないけど、お客さんの使用によって欠けたのでは？となるかもしれません。後になってしまえば、録音でもないかぎり、言った言わないの水掛け論。その場で引き下がったとなると納得したとみなされます。

他のショップだと当店で施工してとのでないので分からない、と言われるかも。本体の機能や外観ならどこのショップでもみてもらえるだろうけど、アクセサリー関係は当店で販売、もしくはやったものでなければ分からないで終わりそう。

ただ、そもそもこの手のものをドコモが独占販売するのはともかく、貼り付けサービスまでやるというのが不思議でならなかった。うまくでければいいけど、絶対にこうしたトラブルが出るわけで、貼り付けはお客様ご自身で…とするべきだった。それだと売れないから貼り付けサービス込みとしたんだろうけど、それならそれで高い金額で販売している以上は、欠けは論外だけど、糊とか気泡なんかも絶対に問題になる。自分自身なら失敗しても仕方ないと思えるけど。だから、ショップによってはこのドームグラスを積極的におすすめしなかったり断られるんでしょうね。

書込番号：22390625　スマートフォンサイトからの書き込み

[サッカー馬鹿僧]

糊が多すぎの失敗例っぽいですね。
糊を取ろうとポリポリすると画像のように少し浮きのようになりますね。
糊が多いとホコリが凄い付きますしね。

糊の量が丁度いいとはみ出さず綺麗に貼れますんで。ドコモの貼り付け職人談。

残念ながら、諦めるか、クレーマーになるかの２択ですよ。

書込番号：22391249　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

別のスレッドにも書き込みましたが、
私は、個人的には、DOME GLASS の必要性を感じていません。
端末の背面が傷つきやすい素材である場合は、TPUケースを装着すれば、と思います。

DOME GLASSに 5,400円払うなら、機種変更応援プログラムに月額 300円かけた方が良い、と思っています。
通常の保証サービスとの組み合わせで、
次回の機種変更時に、いろいろと選択肢が拡がります。

書込番号：22391350

[シュウ♂♂♂]

＞rsrakさん
自分でやったほうが良い

書込番号：22391764　スマートフォンサイトからの書き込み

[rsrak]

＞八咫烏の鏡さん
＞ホフマン2号さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞サッカー馬鹿僧さん

一晩考えましたがどうしても気になってしまうのでまず他のdocomoショップに見てもらってカケなのか何なのか、やり直しするほどのものなのか聞きに行きました。

その店舗の見解としてもこれはカケではなくはみ出た糊を拭き取る方が悪かったためにできたものだろうとのことでした。
しかしこの程度であればその店舗でも正常としてお客さんに渡すレベルだと。

ただドームガラスについては各店舗の手作業で技量に差があり失敗もよくあるためやり直しについては柔軟に対応することになっているし今回のものでも正常として渡しはするがもしその渡したお客さんからやり直ししてくれと言われればやり直す。
なので気になるのであれば施工された店舗でやり直しを要求すればいい
という話でしたのでそのまま施工した店舗に持っていき事情を話してやり直してもらいました。

昨日と同じ人がやり直しをしましたが今回はとても綺麗に仕上がっており満足できるものでした。
小さい浮きなのでクレーマーだと言われればそうかもしれないですし気が引けましたが、これからずっと気にしながら使い続けるより申し出てよかったと思います。

ご意見ありがとうございました

書込番号：22391775　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞rsrakさん
お疲れ様でした。

勇気を出して良かったですね。

書込番号：22391787　スマートフォンサイトからの書き込み

[rsrak]

＞シュウ♂♂♂さん
そうですね。他の方も言われてますが店舗でしかできないというのに問題があると思います。
自分でやって失敗したなら諦めつきますし
張り付けは自己責任で頼まれれば店舗でも張り付けするが失敗しても責任とらないといった形態でいいと思います

書込番号：22391817　スマートフォンサイトからの書き込み

[rsrak]

＞八咫烏の鏡さん

他のショップに見てもらうというご意見のおかげです
背中を押していただきありがとうございます。

書込番号：22391847　スマートフォンサイトからの書き込み

ドームガラス装着時に縁のカケ

[rsrak]

GALAXYS9にdocomoショップでドームガラスをつけてもらいましたが装着完了した画面を見ると縁に長さ1�o太さ0.1�oほどの恐らくカケと思われるものがありました
接着剤のカスではなく傾けたりして角度を変えてみるとガラスのカケ特有の光の反射でキラキラします。
店員に問いただすとそれはカケではなく縁に小さな接着剤の塊ができてしまっただけだとのことでした。
やり直しをしようとする素振りもなくそれは仕方ないものだと言わんばかりの対応だったのでやり直しの要求はせず渋々帰りましたがそこ以外のふちはキレイに仕上がっているため余計目についてしまい気になって仕方ありません。
これはやり直しを要求してもいいものでしょうか？
それともふちにその程度のカケもしくは接着剤による浮きがあるのは我慢するしかないものでしょうか？

ご意見お願いします。

書込番号：22388301　スマートフォンサイトからの書き込み

[サッカー馬鹿僧]

軽いクレーマー扱いされて気分が悪くならないなら交渉してもいいんじゃないでしょうか。糊がはみ出て浮きがありヒビ割れのとちらかなら交換してくれる筈です。

私なら、たかがフィルムですからそのままでもいいような気もします。気分の悪さは換えがききません。

書込番号：22388630　スマートフォンサイトからの書き込み

接続に失敗しました

[gl1nt]

以下のようなダイアログが出てきて非常に困ってます
グーグル等で調べようにも接続関係の関係ないものばかりがヒットしてわかりません…
ダイアログの情報が少なすぎて何の接続だかわからないし
買った当初から出てくるんですが、皆さんのは大丈夫ですか
自宅にいる時よく出てくる気がします…

書込番号：22382161　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞gl1ntさん
LTE環境でこのような状態に成るのでしたら、一度simカードの抜き差しを試してみて下さい。

それでも改善されないようでしたら、ドコモショップで症状を確認して貰って、simカードを交換して貰ってみて下さい。

通信が繋がらない場合は、sim交換費用が無料です。

また、お時間がない場合は、マイdocomoのアプリから来店予約ができます。　
殆ど待ち時間が掛かりませんので、お勧め致します。

書込番号：22382330　スマートフォンサイトからの書き込み

[gl1nt]

通信状態は良好なのですが…
LTEやらWi-Fiやら何の支障もありません

書込番号：22382439　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

何もせずに無視して、端末を再起動してみて下さい。
何度か､また出るかも知れませんが、
そのうち、出なくなると思いますが…。

書込番号：22382854

[gl1nt]

どうやら解決したようですので、報告します
ヤフー知恵袋の純正アプリが悪さしてたみたいです
ログインしてない状態で通信しようとしてた感じです
バックグラウンドで通信を許可のチェック外したらダイアログ出なくなりました

書込番号：22391084　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？

[八男]

s9を数週間前に買って使っているのですが、動画を再生してる際に動画が途切れ途切れで再生されます。これは初期不良なのか、それともこんな物なのでしょうか？

書込番号：22381460　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞八男さん
auショップに端末を持参されて、症状を確認して貰って下さい。

初期不良かどうかは、auショップ側が判断してくれるかと思います。

初期不良交換して貰えるか、修理対応に成るのかもauショップ側の判断に成ると思います。

初期不良交換を望まれるのでしたら、初期不良交換の対応期日が有ったかと思いますので、早めにauショップを訪問してみて下さい。

書込番号：22382335　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

動画はどのようなサービスを利用しているのでしょうか。
再生方式の違いによっては、症状が異なってきます。

ストリーミング再生系の動画サービスですと、動画のデータを受信する際の必要な通信速度が得られていない場合が考えられます。
ダウンロード再生の場合には、逆にダウンロードした際にきちんとデータを取得できていないために、不完全なデータのまま動画の再生を行ってしまったために、再生が途切れるという事態が発生します。

お持ちになっている端末はauのものですが、対処法に関してはドコモのサポートページで詳しく説明しています。
下記のリンク先の記事を参考にしてみてはいかがでしょうか。

『動画を再生できない』についてお答えします。
http://nttdocomo.support-menu.jp/answer/CQ007029000.html

「動画再生」などの質問をされる場合には、再生の不良が起きる動画サービスの名称を書き込んでいただかないと、対処法としては＞八咫烏の鏡さんのような書き込みになってしまいます。
動画サービスがわかれば、ある程度の問題の切り分けが可能になってきますので、このようなサービスに起因する問題に関しては、サービス内容を書き込んでいただければと思います。

書込番号：22382396

[八男]

参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：22382533　スマートフォンサイトからの書き込み

[八男]

解答ありがとうございます。初期不良ではなく、アプリが悪いのかもしれません。もう少し使ってみて状態を見てみます。

書込番号：22382540　スマートフォンサイトからの書き込み