Galaxy S9 のクチコミ掲示板

生体認証について

[いたご]

Ｓ7からの機種変更です。Ｓ7はロック画面をスワイプに設定していてもアプリなどのパスワード入力を生体認証でできていたのですが、今回はロック画面のロックを必ずつけないと生体認証は使用できないのでしょうか？何度やってもダメなので対策を知っている方がいたら教えてください。お願いします。

書込番号：21843149　スマートフォンサイトからの書き込み

三菱UFJ銀行のアプリが起動しない

[きりゅ。]

三菱UFJ銀行のアプリを起動しようとすると、下記のエラーが出ます。
ーーー
エラー
ご利用の端末のセキュリティが低下しているおそれ（root化等）があるため、本アプリは利用できません。
くわしくは、当行ホームページを確認してください。(AS1-310-004)
ーーー

アプリのバグのようですが、皆さんも同じ現象が出ますでしょうか？
また、対策方法ありましたらご教示下さい。
キャリアで購入し、ルート化は行ってません。

書込番号：21837063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォーターランド]

機種変後、この書き込みを見て初めてログインしてみましたが、
特に問題なくログインできました。

書込番号：21837629

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

三菱銀行アプリは１台しか対応しませんよね。
前のスマホと縁切りしないと使えないのでは…

書込番号：21837706

[ryu-ism]

へぇ〜。

http://direct.bk.mufg.jp/sp/btm/banking/sp_appli.html

*****

・ 本アプリをインストールしたスマートフォンの変更、売却、および、携帯電話会社との契約解除等の際には、必ず本アプリを事前に削除してください。

*****

あとGooglePlayストアの説明にはUSBデバッグを無効にしろとかも書いてありますね。(両方とも重要事項なのに何で一緒なとこに書いてないんだろ)

書込番号：21837803　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりゅ。]

回答ありがとうございます。
前の携帯のアプリをアンインストールしてみましたが、現象は変わりませんでした。。

書込番号：21838641　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりゅ。]

Galaxyにて下記の操作で起動するようになりました。

ーーー
UFJアプリをアンインストール
Galaxyを再起動
UFJアプリをインストール
ーーー

なにか誤判定してたようです。

皆様ご回答ありがとうございました！

書込番号：21838892　スマートフォンサイトからの書き込み

[よんよんよ]

すみません。横から失礼します。
私も同じ現象で困っています。
質問させてください。
mufjアプリをアンインストール→ギャラクシー再起動→mufjアプリを再インストールするまでどのくらい時間をおかれましたか？

書込番号：21858489

[きりゅ。]

＞よんよんよさん
私の場合は特に時間は空けずにやりました。

書込番号：21858531

[よんよんよ]

ご連絡ありがとうございます。
私は時間を空けても同じエラーメッセージがでてしまいます。
今までのスマホのmufjアプリをアンインストールせずに何度もGalaxyでmufjアプリをインストールとアンインストールをしたからなんでしょうか。
困りました。

書込番号：21858550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

困っていないで前のスマホのアンインストールしてみれば？

書込番号：21859044　スマートフォンサイトからの書き込み

[よんよんよ]

前のスマホのアンインストはすでにやってます。
新しいGalaxyを認識できないんでしょうか？

書込番号：21859113　スマートフォンサイトからの書き込み