Galaxy S9 のクチコミ掲示板

カメラで撮った写真が緑一色になる

[tanken264]

PieのGalaxy S9の標準カメラで写真をとるとごくまれに、全面緑一色の写真が保存されています。
これは何が原因の不具合なのでしょうか。
Xperia 1でも同様の症状が出てるようですが、何が悪いんでしょうかね、、

Xperia 1での事例
https://www.google.com/amp/s/www.itmedia.co.jp/mobile/amp/1906/26/news081.html

書込番号：22916449　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

アップデートで直ってるならソフトでしょう

次のセキュリティアップデートくらいで対応するのでは？

書込番号：22916587

[八咫烏の鏡]

＞tanken264さん
docomoのGALAXY S9を使用していますが、その様な症状に成った事が有りません。

Androidのバージョンは、Android9,0にアップデートしています。

書込番号：22919577　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

その様な症状になったことないという人は、撮影枚数が少ない、撮影頻度が少ない場合があり、利用状況を書かないと単純比較出来ません。

書込番号：22919980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここまるのすけ]

わたしもその症状けっこうでてます。
昔撮った写真を見ると半分とかほぼ全面とか緑になっていて困ってます。

解決方法知りたいですね

書込番号：23051327　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi接続時に一瞬4Gに切り替わる

[ずっきーにママ]

いつからかは分からないんですが、WiFiの電波も弱くない状態なんですが、1時間に数回ほどWiFiアイコンの横に一瞬4Gの表示が出て↑↓の読み込みがされてまたWiFiのみの接続に戻るっていう症状が頻発してます。
ネットワーク設定のリセットし再設定したんですが効果なく、Android9の為WiFi制御機能のON/OFFの項目もなくなっており困ってます。

取りあえず自宅ではモバイルデータをOFFにしてWiFiに繋ぐってしてしのいでますがいちいち面倒くさくて…

同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：23016382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞ずっきーにママさん

設定画面からデータ通信量に進み、日別のデータ通信アプリが閲覧できるでしょうか？

機種が違うので手順が一緒か分かりませんが、無線とネットワーク→データ通信量→今月のデータ通信量→その他→日別。

ここでモバイル通信を行ってるアプリがあれば、アプリのモバイルデータを制限して様子を見てみる。

原因がルーター側の可能性もあるので、ルーターの電源を抜いて再起動も試してみては。

書込番号：23016442　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

正常の挙動と思いますよ、一瞬なら

基地局との情報交換等4Gでしかやり取りできないデータを送受信してるだけです

Wi-Fiに戻らないとか大量データ消費してるなら異常ですが

今までのどの機種でもなります

データはWi-Fiでも電話は4Gですから

書込番号：23016962

[ずっきーにママ]

ありがとうございます。

4Gに切り替わった瞬間に開発者向けオプションから実行中のサービスを見た所、セルフケア設定が動いていてセルフケア設定を無効化した所症状出なくなりました＞京都単車男さん
＞ビビンヌさん

書込番号：23017162　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新

[ゴルゴンゾーラグアルディオラ]

最新バージョンのソフトウェア更新をしたところ、電波が悪かったのか、ダウンロードが中断されてしまいました。電波の良い状態で、ダウンロード再開をしても
「待機」が表示され、ずっと中断したままです。再起動したり、Wifiを切ったり、ドコモWifiにするも改善しません(通知バーに常駐しています)

解決方法をご存知の方、いらっしゃいますか？
ドコモに聞いてもマニアックすぎて解決できないような気がしています。

書込番号：23004637　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の耐久性

[falconpunch!]

この端末は立っている状態からコンクリートに落としたら割れますか？
ガラスフィルムを貼る必要性があるのか無いのかわからず...手汗が凄く、かなり落としてしまいs9を買って8ヶ月ですが、もうガラスフィルムを3,4回買い替えてます。
普通のフィルムではディスプレイが割れてしまいますかね？

書込番号：22961362　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

スマホ全体にガラスコーティングをしていて、
まだ落下させてないので不明ですね。
GALAXYノート9ですが。

書込番号：22961403　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

落として割れるかどうかは神のみぞ知るですね・・・
落ち方次第でもあるしガラスフィルム等はないよりマシな程度です｡

画面が割れるのは2通りあります｡
直接画面に衝撃が当たる｡
落ちた衝撃による筐体の歪みによってガラスが割れる｡

ガラスは小さな小石等で突き刺さってクラックが入れば簡単に割れます｡
自分の経験では僅か10�pからテープカッターの刃に当たりいとも簡単に割れました｡
一方､バイクで走行中ジャンプしてスマホが30ｍ位ふっとんで割れないときもありました｡
強烈な衝撃ケースにでも入れない限りどうしたら割れる割れないは運次第｡

書込番号：22961422

[まっちゃん2009]

落ちる高さ、角度、その場所の凸凹具合などにも左右されると思いますよ。
2016年のS7 edgeあたりからディスプレイが強化されているので、ある程度は大丈夫だとは思いますが、運もありますからね。

Galaxyシリーズは毎年複数台購入してますが、ここ数年割れたりという経験はありませんね。
過信しすぎるのはよくないですが、運もあるでしょうが落としたりしても欠けたり割れたりはありませんしある程度は信頼してます。

ガラスフィルムですが、過去機種から含めてエッジスクリーンと相性悪いものが多いイメージです。まだコーティングなどの方がマシかもしれませんが。

ちなみに自分は2016年モデル以降、フィルム類は全く貼ってません。
2019年モデルでは最初から純正PETフィルムが貼ってあるので、剥がさずに利用してますけどね。
キャリアで正規に端末購入していて、端末補償を契約している場合、安価に預り修理または交換できるので、無駄にフィルム類をいろいろ購入するよりも安上がりだったりしますよ。

書込番号：22961428　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

ちなみに、背面ガラスは既に割れています。(コンクリートに落とした )
普段から落とすようであればやはりガラスの方がいいのですかね？＞まっちゃん2009さん
＞みなみさわさん
＞dokonmoさん

書込番号：22962012　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
端末補償に加入されていたならば、修理費用は3.300円で賄えますよ。

背面のガラス割れと画面の交換並びに、電池交換をされても修理費用の上限は、3.300円ですので安心できるかと思います。

書込番号：22962144　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

普通のフィルムでもガラスフィルム張っても割れる時は割れます。
スマホケースを画面の淵より高い耐衝撃ケースにしたほうが効果は上がると思います。

書込番号：22962175　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Battery Mixさんが書き込みされてますが、ガラスであろうとフィルムであろうと割れるときは割れるでしょう。フィルムなしと比べたら細かな破片が飛び散らないメリットはありますが。
ちなみに自分が割れを経験したのは、2014年モデルが最後で、それ以降フィルム有り無しに関わらず落として割れたことはないですね(年間で十数台購入)。
一応万が一のために端末補償は毎回契約してますが、何年も利用したことすらありません。

あと背面ガラスが割れてるなら、端末補償契約されてるかわかりませんが、契約してる場合外装交換してもらったらいかがですか。
背面ガラスが割れたままで、ディスプレイだけ護ってもあまり意味ないような気もしますけど(^^;

書込番号：22962677　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

＞まっちゃん2009さん
外装だけ交換って出来るのですか？それとも端末ごと交換って事ですか？
またそれは高校生だけでも出来ます？

書込番号：22963389　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末補償を契約してれば、外装交換やバッテリー交換含めて3,000円+税ですし、リフレッシュ品交換なら7,500円+税です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service_pre/

ドコモショップやWebから申し込みするだけです。
あくまでもドコモの端末補償＝「ケータイ補償サービス」を契約していればの話ですけどね。

書込番号：22963414　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
端末補償に加入されていたら、外装交換も可能ですよ。
また紛失したや全損、水濡れ等をした時は、端末補償に加入されて要られたら、7.500円+税でリフレッシュ機が届けられますよ。

端末補償に加入されて要られるのかを一度確認してみて下さい。

書込番号：22963646　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

＞八咫烏の鏡さん＞まっちゃん2009さん
ケータイ補償サービスには加入してます。しかしこれ外装交換だけで1~2週間掛かるんですね。やめておきます。
画面の淵より高くなるスマホケースのおすすめって何がありますか？

書込番号：22963949　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

耐衝撃ケースは色々ありますが、私はURBAN ARMOR GEARを使ってます。少々高いですが評価も高く安心感が違います。

https://www.amazon.co.jp/URBAN-ARMOR-GEAR-PATHFINDER-UAG-GLXS10PLS-BK/dp/B07RRCP6CV/ref=mp_s_a_1_84?keywords=s9+%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9&qid=1570057526&s=gateway&sr=8-84

Spigenも使ってる人が多く評価も良いです。
https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90Spigen%E3%80%91-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E7%B1%B3%E8%BB%8DMIL%E8%A6%8F%E6%A0%BC%E5%8F%96%E5%BE%97-%E3%82%BF%E3%83%95%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC-592CS22845/dp/B078B3HHFT/ref=mp_s_a_1_15?_encoding=UTF8&imageClass=hi-res&keywords=s9+%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9&phoneCarrier=wifi&phoneType=Android&qid=1570057715&rd=1&s=gateway&sr=8-15&view=Touch9

書込番号：22963979　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
GALAXY の原宿店だと、当日の修理して貰えるそうです。

可能でしたら、一度電話で確認してみて下さい。

書込番号：22964041　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

しばらくケータイ補償は利用したことありませんが、画面割れで外装交換含め修理に出しましたが、1週間またはそれ以内には戻ってきましたね。混雑状況にもよりますが。
また必要なら代替機も貸し出しされますし、その間使えないってことではありませんよ。リフレッシュ品交換なら、預り修理より早いですし。

またお住まいの地域がわかりませんが、八咫烏の鏡さんが書き込みされてるようにGalaxy Harajukuだと当日修理できます。足を運べるエリアならそちらを利用するのもアリでしょうね。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/

ケースに関しては耐衝撃などで評価がいいのは、Battery Mixさんが書き込みされてますがSpigen製やUAG製などですかね。
個人の勝手ですし自由ではありますが、背面がひび割れたままケースを使うのって意味があるのかなとは思います。ひび割れから故障や不具合につながる場合もなくはないですし、自分ならすぐ修理に出しちゃいます(^^;

書込番号：22964065　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞falconpunch!さん

(Bidear) Galaxy S9ケース iFace mallケース 全面保護 耐衝撃 カバー モザイク様式 指紋防止 白 https://www.amazon.co.jp/dp/B07GBWFZ38/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_5bILDbBCJR76A

私はGalaxy Note8の時に、このiFace mallのケースを使っていて何度か落下しましたが無傷です。
本物のiFaceでは無いですが、個人的にはiFaceって相当大きいですが
こちらのiFace mallの方はホールド感も良く
他の機種でもかなりレビューがいいです。

いつも機種変した時にはspigenも購入しています。

ご参考までに^^

書込番号：22965883　スマートフォンサイトからの書き込み

[MKkamg]

フィルムは上から落ちてくるものに対して保護する役割を持っているため、落下に対しての保護は致しません。
背面より前面の方が強化されています。傷は入る場合がありますが、割れることは、ほとんどありません。以上

書込番号：23004513　スマートフォンサイトからの書き込み

Samsung ブラウザベータ版

[アクラララ]

ベータ版のほうがカスタムできて使いやすいのですが、同期に失敗します。
改善策はありますか？

書込番号：22974519　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ベータ版ですから先に新しい機能が追加されたり新しいUIになったりして便利な部分はありますが、あくまでもベータ版ですから不具合などがあっても仕方ない部分はあると思います。

改善策ではありませんが、Galaxyアカウントで同期してる場合、一度同期をOFFにして再度ONにしたら治ったことはあります。

書込番号：22974624　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクラララ]

ありがとうございます。
やはり無理でした。

書込番号：22994184　スマートフォンサイトからの書き込み

GalaxyS9とAQUOSR2

[鏡の国のアリス]

オンラインショップでGalaxyS9を買いたかったのですが、気づいた時には既に在庫切れとなっていたため、他のお店で在庫を探しています。
なかなか見つからないのですが、同時期に値下げになったAQUOSR2なら在庫があるというお店がありました。
AQUOSR2のことはよく分からないのですが、性能的にはGalaxyS9とあまり変わらないのでしょうか？
同じ位ならあきらめてAQUOSR2を買ってもいいかなと思ったのですが、やはりGalaxyの方が優れているならもう少し頑張って探してみようか迷っています。
この2機種の違いやどちらがおすすめか、など教えて頂けると助かります。よろしくお願い致します。

書込番号：22918584　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

性能はほぼ全ての面でGalaxyS9が優位です。GalaxyS9は型落ちとはいえハイスペックです。
両者同じ価格ですが、GalaxyS9が在庫があれば買えたのに、同じ価格でAQUOSR2を買う気持ちにはなれません。

AQUOSR2だけ在庫が残っているのは、それなりの理由があります。

書込番号：22918644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

どうせ在庫を探すなら同じハイスペックで同じように値引きされているPixel3シリーズも探されたら如何ですか?

今はGalaxyより更に入手困難ですが、もし見つかったらすごくラッキーです。

書込番号：22918658　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

GalaxyもPixelもR2も、破格の大幅値下げにより、文字通り、一瞬で蒸発しました。
とくにGalaxyやPixelは、店頭に残っている可能性は、ほぼありません。
R2だって、いつまで残っているかわかりません。というか、今、あるという店でも、次にいったときにはなくなっている可能性は十分あります。

どれも性能から考えれば、本来、あり得ない値段でしたし、ネットやLINEやSNS程度で普通に使う分には、どれでもまったく同じです。
ほしいなら、買える間に買った方がいいんじゃないですかね。

書込番号：22918742

[八咫烏の鏡]

＞鏡の国のアリスさん
性能面ではGALAXY S9の方が優れています。

もしもGALAXY S9を探された時に、AQUOS R2を見付けられたら、速購入された方が良いかと思います。

お得に購入出来るチャンスは、今月中迄ですので、即決される事をお勧め致します。

書込番号：22918954　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

カメラを良く利用するならGALAXYでしょう

書込番号：22918955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

処理能力はほぼ同じですが、
カメラ性能はGALAXYが上
バッテリー持ちはAQUOSが上です。

書込番号：22918999　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

本体 STEREO Speaker で、
3.5mmのイヤホンジャックに有線の Headphoneのミニプラグを差して聴ける音は､LG の Vシリーズより上 = 高音質。
私なら、Galaxy S9 です。

書込番号：22919012

[arrows man]

S9は有機EL、R2は液晶なので焼き付きが心配ならR2。
R2は最新のR3と同様液晶ですが、S9と同じくHDRに対応しているので画面は綺麗です。
ただR2にはS9では出来ない120fps描写が可能で、ゲームをプレイする際には効果を発揮するでしょう。
一方スピーカーに関してはS9はステレオですが、R2はモノラル。
カメラ性能では他の方が申し上げている通り、S9の方が上です(但しS10やNote9と違い望遠レンズは非搭載なので光学ズームはありません)

ちなみにS9はご存じの通り韓国製ですが、R2はたまに勘違いされる方がいらっしゃいますが国産ではなく中国産です。

書込番号：22919629

[Exynos0512]

＞arrows manさん
いつの時の情報なのか...

Galaxyはベトナム製が大半。
他の製品でもベトナム工場がメイン。

韓国工場で作ってるのはほぼ韓国市場向けのみ。
日本版だとS7 Edge以降は全てベトナム製。

何も知らないのに適当なことは言わないように。

書込番号：22919645　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

今S9を探すくらいならS10の方が良いと思いますよ。

書込番号：22919800　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

＞香川竜馬さん
価格を分かっての書き込みでしょうか?
2万円ちょっとでS9が買えるなら、迷わずS10よりS9買います。

書込番号：22919966　スマートフォンサイトからの書き込み

[鏡の国のアリス]

皆様、回答ありがとうございました。
やはりGalaxyS9の方が性能的に優れているのですね。AQUOSとの違いも詳しく教えて頂けてよかったです。カメラはAQUOSの方がいいようなイメージがありましたが、Galaxyの方が上なのですね。
今の所まだ見つからないのですが、もう少し頑張って探してみたいと思います。
GalaxyS10もいいのですが、価格も高いし性能的にもS9でも十分なのでやはりS9にしたいと思っています。在庫が見つかるといいのですが。

書込番号：22920476　スマートフォンサイトからの書き込み

[sts63]

横からすいません。

今日、近所のヤマダ電機でTitanium Grayが一台だけあるということで行ってきました。

オンラインショップではないので、事務手数料とコンテンツ×4つ×3か月加入という条件でしたが、それでも
総額で3万円と少しなので、私的には納得して買えました。

あちらこちらへ電話しての結果ですが、どこに聞いても「皆さん血眼で探したはります。」とのことでした。

書込番号：22926904

[鏡の国のアリス]

＞sts63さん
情報ありがとうございます。私も自宅近辺のヤマダ電機に問い合わせましたが、どこも在庫なしでした。他の家電量販店も聞いた所ほとんど全く在庫がないようなので、本当にラッキーでしたね。
ヤマダ電機も手数料等でオンラインショップよりも割高になるのですね。それでも3万円位ならお買い得ですよね。
ドコモショップも頭金がかかるのでやはり3万円位のようですが、やはり在庫はなかなかないようです。
もう少し頑張って探してみたいと思います。

書込番号：22928869　スマートフォンサイトからの書き込み

[鏡の国のアリス]

昨日少し遠くのドコモショップに聞いた所、GalaxyS9が1台だけ残っていると言われたのでとりあえず取り置きしました。ただ頭金が10,800円かかるため3万2千円位になるようです。オンラインショップより1万円以上高くなるのは辛いですが、せっかく見つかったので購入を決めてしまおうか、もう少し安いお店を探してみるか、ちょっと迷っています。
取り置きした直後にオンラインショップでAQUOSR2の在庫が復活していてびっくりしました。1万円安く買えるならAQUOSでもいいかなとも思って悩んでいるうちにまた売り切れてしまいましたが、AQUOSR2は何度か在庫復活していたのですね。GalaxyS9が復活したら迷わず買う所ですが、見込みはなさそうでしょうか？(ダメ元で毎日チェックしてますが)

書込番号：22937988　スマートフォンサイトからの書き込み