Galaxy S9 のクチコミ掲示板

ウイルスバスター 必要なかったのでしょうか？

[ぷーちゃ２２２]

月初にXperiaZ4から機種変更しました。
一昨日、主人も、私と同じGalaxyにしたいと同じ店（量販店）の同じ担当の方に手続きしていただいたのですが。
その時に、ウイルスバスターを入れた方が良いと言われ（私が機種変更した時には何も言われなかったのですが）2人とも設定してもらいました。
機種変更当日から、主人のスマホから、頻繁に『ポンパン♪』と音がしています…
たぶん、ウイルスバスターからだと思うのですが。
ドコモだとあんしんセキュリティに入ってるので、ウイルスバスターは、必要なかったのでしょうか？

書込番号：22212719　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ご指摘の通り、「あんしんセキュリティ」に含まれているアプリの「あんしんスキャン」もウイルス対策アプリになります。機能もほぼ同じです。

ウイルスバスターと二重に入れてしまうと、あまり意味のないものになってしまいます。

トレンドマイクロ社のお客様コミュニティに、スレ主様が指摘されたのと、同じ内容がありますので、参考にしてみてください。

ドコモあんしんスキャン （トレンドマイクロお客様コミュニティ）
https://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/hh82fsg5bhisz

パソコンなどを利用していて、ウイルスバスターを購入していないのであれば、ドコモの「あんしんスキャン」アプリを利用すればいいのですが。
トレンドマイクロ社のアプリやパソコン版のソフトを購入しているのであれば、ドコモの「あんしんセキュリティ」のオプションは不必要な出費になりますので、オプションは解約したほうがいいと思います。
もし、ドコモの「あんしんスキャン」のみだけの利用でも、有料でウイルスバスターを購入しているのであれば、トレンドマイクロ社のお客様コミュニティの指摘通り削除しておいても問題ありません。

（参考）
ドコモ あんしんスキャン
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_anshin_scan/

書込番号：22212736

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズには「端末のメンテナンス」という機能もあるので、参考までに。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/

書込番号：22212741　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーちゃ２２２]

＞北海のタコさん
親切な回答をいただきまして、ありがとうございます。
早速、dメニュー→マイメニュー→継続課金一覧から解除しました。
これで解決！と思っていた所、まだ音が鳴り続けていて…
ウイルスバスターのアプリをアンインストールを忘れていたので、アンインストールしようとした所、写真のようなコメントが出ました。
どうしたら良いでしょうか？
お手数で申し訳ありません…

書込番号：22212983　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ドコモの「あんしんセキュリティ」を解除しているのであれば、ウイルスバスターのアンインストールをする必要はありません。
もし、＞まっちゃん2009さんが指摘しているとおり、端末セキュリティのみを利用する場合は、ウイルスバスターもアンインストールしても構いません。


>>これで解決！と思っていた所、まだ音が鳴り続けていて…
音が鳴る状況と音の種類がわかりませんので、状況が把握できません。

すべての作業が完了後、端末を再起動してみてください。

その後の動作時にどのような状況で音がなるのか、スレ主様が把握したうえで、お近くのドコモショップの技術担当の方と相談してみてください。

書込番号：22213750

[ぷーちゃ２２２]

＞北海のタコさん
昨日、あんしん遠隔サポートへ電話し、色々調べていただきました。
結果的には、ウイルスバスターが原因ではなく、ソフトウェア更新をかけた所、ずっと鳴り続けていたのがピタッと収まりました！
北海のタコさんに教えていただき、docomoのあんしんセキュリティに入っていれば、ウイルスバスターは不要との事でしたので、早速解約致しました。
本当にありがとうございました！

書込番号：22220033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーちゃ２２２]

＞まっちゃん2009さん
この機能を使えば、他のアプリを入れる必要がないのですね！
前の機種の時には、Yahooのアプリを入れて最適化していました…
ありがとうございます！

書込番号：22220035　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY Music詳細変更について

[サバ芽]

この度、初めてXperiaからGALAXYへ乗り換えました。
GALAXY Musicというアプリを使っていて、SDカードに入れている音楽を聞いているのですが、曲によってタイトルやアーティスト名が文字化けしてしまい、これを一つづつ入力り直しております。
その中で、「この曲は詳細変更出来ません。未対応のファイルです。」と表示され変更出来ません。
このような場合、どうしたら変更できるようになるのでしょうか？
変更方法があれば教えて下さい！
よろしくお願いします。

書込番号：22215336　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

音楽プレイヤーのタグの性質上、unicodeしか文字列は受け付けない形になっています。
PCでCDから取り込んだ際に、音楽データベース「gracenote」のデータを参考にして取り込むことが多いのですが、その際にunicode以外の文字コードを利用していると、Androidのミュージックプレイヤーに取り込んだ際に、文字化けが発生しやすくなります。
（文字化けの多くは記号や絵文字、半角カタカナなど）

完璧に変換（修復）できるかどうかは測りかねますが、下記のようなアプリもあります。

音楽タグ文字化け修復
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.sais.globaltagfixer&hl=ja

もしパソコン上に音源があるなら、下記のリンク先の記事を参考にしていただければと思います。

AndroidでのMP3文字化けを直す方法
https://www.teradas.net/archives/2103/

書込番号：22216044

[サバ芽]

北海のタコ さん>>
ご丁寧なご回答ありがとうございます！
未対応のファイルとは文字コードが関係していたんですね。正直、そこまで気にしていませんでした。
貼って頂いたリンク先を元にもう少し頑張ってみようと思います。

書込番号：22216179　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

そもそも編集を受け付けないのは文字コードの問題ではなく、その音楽のファイルがGalaxy music上では"タグを保存する領域がないファイル"として扱われているからです。

文字コードの問題なら編集時に対応した文字コードのものが挿入されます。

タグを読み込めれていない楽曲は多分.wavファイルで保存されているかと思いますが、.wavは殆どの音楽アプリでタグを保存する領域が無いものとして取り扱われています。
本当はあるんですが、フォーマットが定まっていないが故に無いものとして取り扱われているみたいですね。

もしPCをお持ちで尚且つmedia goがインストールされている場合は、media goの機能を使えばタグを維持したままMP3などへ変換してくれます。

既に配信が終わってしまっているmedia goがなければ海外製のソフトを用意しないと、media.wavからタグを維持したまま他のファイルに変換してくれる物は国内産のソフトでは存在しないのが現実です。。
スマホのアプリでも.wavのタグを維持したまま変換をしてくれるものはないと思われます。(確認をしたわけではないので確証がありませんが、、、)
Xアプリ、sonic stageでも可能ですが、これも古いソフトなので未だにインストールされている人は少ないかなと思いますし(^^;

もしCDなどがお手元にあるならMP3やFLAC等で改めて取り込んで、Galaxyに転送した方がかなり楽です。

書込番号：22216893　スマートフォンサイトからの書き込み

実質0円キャンペーン(新規契約)

[鏡の国のアリス]

機種変更ではなく、回線を1つ増やしたいのですが、その場合新規契約になりますよね。実質0円キャンペーンは新規でも可能でしょうか？もし出来るお店がありましたら、ぜひ情報を教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：22212329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごみクズ乞食]

＞鏡の国のアリスさん
機種変更実質0円なら新規も実質0円ですよ。
今どちらのプランで契約されているか分かりませんか、2台目プラスが良いかと思います。
データ契約でも新規実質0円でもOKな家電量販店があります。

書込番号：22212364　スマートフォンサイトからの書き込み

[鏡の国のアリス]

返信ありがとうございます。新規も機種変更も同じなのですね。今のプランはシェアパックの子回線なので2台目プラスはできないかもしれません。
またお店に行って確認してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22214731　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボードについて

[ぷーちゃ２２２]

XperiaZ4から機種変更して、2週間になります。
ガイドブックを購入し、少しずつ自分仕様に進化してきました♪
ただ、キーボードが未だに慣れず…
XperiaZ4では、POBoxplusを使っていました。
切り替えずに英文字、数字、かな入力ができる事と、ユーザー辞書が使えるのが、とても便利でした。
GalaxyでPOBoxplusを使う事は、できないのでしょうか？
使えない場合は、他のキーボード(アプリ？)を教えていただけたらと思います。

書込番号：22204225　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ATOK、Simeji、Google日本語入力などなど、IMEアプリはいろいろあるかと思います。
ご希望の仕様に沿ったものがあるか、分かりませんが上のものとか調べてみては？

書込番号：22204255　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>GalaxyでPOBoxplusを使う事は、できないのでしょうか？

完全に自己責任になるけどPOBoxのapkをDLしてきてインストールってのは出来るんじゃない？

そういうのは嫌だ！って場合は今後も含めてXperiaを使わない限りPOBoxは使えないだろうから、いろんなIMEを試してみて一番使いやすそうなやつに決めるのがいいとは思うけど

書込番号：22204295

[ぷーちゃ２２２]

＞どうなるさん＞うみのねこさん
試してみたところ、Google日本語入力が、一番ストレスを感じずに使う事ができました！
ありがとうございました。

書込番号：22212688　スマートフォンサイトからの書き込み

実質0円について

[みにみにたん]

よく見かけるノジマ電機などの実質0円についてです。スマホに関しての知識がないのでよくわかりません..

現在、6月に機種変更したAQUOSスマホを使ってます。分割が8万ほど残ってます。これが本当に使いにくく、また色味が自分に合わないので以前使ってたギャラクシーにしたいなと考えております。実質0円でこのギャラクシーへの変更をしたとしたら、ギャラクシーは0円、今現在使ってるAQUOSをこれからも割賦が終わるまで分割で毎月払っていけば良いのでしょうか？変えたとしたら月々サポートがギャラクシーに移るので、AQUOSはサポートなしの実費の4000円ほどを毎月払えば良いのでしょうか？
可能ならばギャラクシーにして、AQUOSは下取りに出したいです。(現在はまだ下取り対象機種になってないですが..)

書込番号：22211888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごみクズ乞食]

＞みにみにたんさん
6月に機種変更しているのでキャンペーンの対象外かと思います｡
半年以上が条件かと思います。
仮に半年以上が条件件で無くても月サポが付きません。
今は購入すると両方の端末の月サポが付かないので実質0円所か両方の端末の料金を定価で払う事になります。
使いにくいなら安いSIMフリー端末でも購入して使うのが良いかと思います。

書込番号：22211928　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

下取りに出しても８万円は残りますよ？
大丈夫ですか？
審査が通れば１回線に付き２台まで割賦は組めます。
AQUOSは月サポートは消えてGALAXYの月サポートに変わります。

書込番号：22211931　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞iPhone seさん

1回線につき割賦は2契約できますが、スレ主さんはAQUOSを購入して6ヶ月未満なので、Galaxy S9に対しても月サポは適用されませんよ。

書込番号：22212017　スマートフォンサイトからの書き込み

[みにみにたん]

＞ごみクズ乞食様

返信ありがとうございます。
半年以上の条件があるのですね..その場に書かれていたことは見たはずだったのですが見落としておりました。
月々サポートは最低でも半年以上使ってからでないとダメなことも知りませんでした。ありがとうございました。

書込番号：22212030　スマートフォンサイトからの書き込み

[みにみにたん]

＞iPhone se様

返信ありがとうございます。
8万が残ることは把握しておりました。
0円なので、サポートなしの8万を分割で払い続けていけばいいのかと思ってました..
他の方の書き込みで、そもそも半年ないとダメということも知りました。

書込番号：22212035　スマートフォンサイトからの書き込み

[みにみにたん]

＞まっちゃん2009様

返信ありがとうございます。
月々サポートって半年以上使わないとダメだったのですね..
今変えたら月々サポートのなくなったAQUOS分だけ割賦で払っていけば、ギャラクシーの分はプラスなしで変えられるのかな？と甘く考えておりました。無知すぎました。とても勉強になりました。

書込番号：22212042　スマートフォンサイトからの書き込み

ノートンはいらない？

[ささとき]

いつもお世話になります

この機種ではマカフィーがセキュリティソフトで端末の保護に入ってますが
ノートンが1台分余っているのでインストールしてあるのですがマカフィーが入っているので必要ないのでしょうか？
宜しくお願い致します

書込番号：22211327　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

必要ない

書込番号：22211343　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

どちらも入れる必要はありません。
スマホにはウィルスというものはなく、Android用セキュリティソフトは危険なサイトや既存のマルウェアの警告をする程度の機能しか持っていません。
ドコモ端末は、あんしんスキャンのセキュリティスキャンを時間指定で行うことができます。この機能は無料で提供されており、負荷がかかるのはスキャン時だけです。こちらのほうがいいでしょう。

書込番号：22211382

[モンスターケーブル]

AVGで十分かな。

書込番号：22211426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞ありりん00615さん
マカフィーは端末の保護に入っているので消去はできるのでしょうか？

書込番号：22211548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ファームウェアに組み込まれているのであれば無理ですね。その場合は、Macfeeによるスキャンだけで十分でしょう。

書込番号：22211630