Galaxy S9 のクチコミ掲示板

インテリジェントスキャン

[warrior77riot]

自分の端末ではないので(嫁のです)、操作や使用方法がいまひとつで、質問というか確認させていただきたく宜しくお願いします。
標題のインテリジェントスキャンを使ってロック解除をする時ですが(顔、虹彩、指紋設定済)、端末を手にとってから、四角いホームボタンを押してロック解除画面を出す事によって、顔(虹彩)認証が機能してロック解除になる、という事で宜しいのでしょうか？

書込番号：21931523　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S8/S8+/Note8と同じなら、虹彩認証は電源キーまたは感圧ホームを押して画面ONにしてからでないと使えません。

指紋認証に関しては、2016年モデルまでは画面ONにしてから触れないとロック解除できませんでしたが、2017年モデルから画面OFFの状態でセンサーに触れれば即解除できるようになりました。たぶんS9/S9+でも同じでは。

書込番号：21931568　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞まっちゃん2009さん
コメントいただきありがとうございます。
ロック解除画面を出すのに、電源ボタンを押すか感圧ホームを押さないとだめなんですね。感圧ホームの反応が何かいまいちな感じで微妙なんですよ。
で、ロック解除までは2アクションということですね。
そうすると、端末を手に取った時に指紋で解除すれば1アクションで済むので指紋解除の方が早いですよね。顔(虹彩)認証が早いとおっしゃってる方がいたと思いましたが、まだ指紋認証の方が早いという事ですよね。
ただ、galaxyの指紋認証っていまいちだと思うんです。
S7の時はセンサーの読み取り精度が悪かったのか、結局登録できなかったのでパターンで解除してました。
S9は登録は割とあっさりとできたんですが、指紋で解除しようとすると1発で解除出来ない事が時々あるようです。
このS9は嫁のなんですが、自分は最近P20に変えたんですが、P20は置いている端末を手に取るとロック解除画面が自動で表示されて顔認証で解除になります。1アクションです。
ロック解除画面もほんの一瞬で、見えない時もある位早いです。
まぁ、慣れれば大差ないかと思いますが、端末のもっている機能の中で、本人が使いやすいように使うしかないですね。

書込番号：21931923　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

虹彩認証と顔認証は画面ONにする必要があるため、2ステップになりますね。

指紋認証はS7 edgeなど2016年モデルまでは同じく画面ONにする必要があり2ステップでしたが(ホーム物理キーがあったのでそれを押して同時に触れることもできた)、昨年機種から触れるだけでロック解除と画面ONが同時にされるようになりました。

S9/S9+はまだ購入してませんが、昨年購入したNote8やS8では感圧ホームの反応が悪いということはありませんでした。
S9/S9+から画面下のベゼルがさらに狭くなった感じなので、その辺は関係あるかもしれませんね。

あと指紋認証に関しては瞬速のHUAWEIやLGよりちょっと遅いですが、最近のGalaxyはそこまで遅い、また精度がイマイチとかは感じません。
S7 edgeはAndroid 7.0になってから精度が多少良くなりましたし、昨年購入したS8、Note8、Feelは精度いい方ですね。
昨年のハイエンドは、背面カメラと指紋センサーかま横並びで触れにくい、間違えてカメラに触れるというデメリットがありましたが(^^;

メーカーごとにいろいろ違いがあるので、慣れるのが一番です。
画面ロックせずが一番いいですが、それではプライバシーも何もないですからね。

書込番号：21932774　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

感圧ホームの反応が鈍い理由がわかりました。
画面に保護ガラスを貼っているので、おそらくそのせいだと思います。
感度上げればいいですね。
ただ、指紋認証はhuaweiの精度と爆速にはかなわないですね。

書込番号：21932798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずっとGALAXYです]

＞warrior77riotさん
はじめましてです(^-^;
いつも見るばかりですが気になったので！
ホームボタンを押し込まなくてもホームボタンをトントンとすれば押し込むことなくスリープ解除出来ます。
持ち上げてスリープ解除設定出来ればありがたいのですがね(汗)
節電にもなると思ってますのでこれはこれで良いと思っています。

書込番号：21933796　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞ずっとGALAXYですさん
今やってみたところ(嫁が)、確かに直ぐにロック解除画面が出て、虹彩(顔)認証で解除しました。
これであれば、ストレスなく使えそうですね。
自分の端末ではないので、いろいろといじくり回すわけにも行かないのに、これはどうする、あれはどやるのか？等などうるさく言われてます。

書込番号：21934014　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

押し込む必要がないのはAOD(Always On Display)を設定してる場合であり、AODを設定してない場合は押し込む必要があります。
AODは設定してるとバッテリー消費がそれなりに早いので、あまり使わないようにしてます。

書込番号：21934023　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

AODはバッテリー持ちに影響するので、時計や通知表示はOFFにして、ホームボタンだけ常時表示にしておくといいかなと思います(常時時計表示とか利用してるなら別ですが)。

書込番号：21934029　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞まっちゃん2009さん
コメありがとうございます。
AODは最初は同じくバッテリー消費するだろうと思いオフにしてましたが、ネットに有機ELは画面消灯時の表示(AODの事？)はバッテリーはほとんど消費しないとあったのでオンにしました。
どうなんでしょうか？

書込番号：21934042　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

複数台所有なので、以前試しにまる1日使わずにAODをON、AODをOFFで試しましたが、それなりに減りました。なのでNote8などホームボタンだけにしています。

ちなみにLG V20 PROのセカンドスクリーン(この部分だけ有機EL)、有機EL採用になったLG V30+のAODなども同じように機能をONにした場合とOFFにした場合では減り方に違いがありました。

書込番号：21934076　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
実際に比較してみたとの事ですので、それなりに減るのでしょうね。
参考になります。
自分がググッたのは下記の内容です。

＞実はこの機能はそこまで消費電力を必要としていません。
表示し続けても1日1%程度と言われ、むしろ時計の時間確認のために何度もロック画面のオンオフを繰り返すよりも省エネとされています。
なので、時刻を頻繁に確認する人にとっては、Always On Displayをオンにしておいたほうが消費電力の節約につながるかもしれません。

書込番号：21934230　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S9/S9+では改善されてるかもしれませんが、Galaxy Note8など夜フル充電して待受だけで朝には数％ほど減ってます(AODをOFFだと5％前後、AODのホームボタンだけONだと7％前後)。

ちなみにGalaxyもLGも、まる1日使わずで画面ONにはなっていない状態で試したものですよ(メール受信や各通知は受信)。

環境なども多少影響してくるとは思いますが、バッテリー重視ならAODはOFFまたはホームボタン表示だけにして、画面解像度はFHD+のままがいいかなと。

書込番号：21934323　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
AODオンとオフで数%の差がある、と言うことですよね。
まぁ、うちの嫁さんはヘビーユーザーと言うわけでもなく、2年経過したS7に比べると2~3倍の持ちの様ですし、時計をつけてない人なので割と便利なようです。

書込番号：21934434　スマートフォンサイトからの書き込み

SmartWatch3とのペアリング

[サトス★]

ソニー製、SmartWatch3と、Bluetoothによるペアリングが出来ません。お互いに認識をしません。
GalaxyS9には、AndroidWear1.5をインストールしてあります。アプリからのペアリング、スマホ本体からのペアリング共にダメです。
Bluetoothバージョンの互換性がないのでしょうか？

書込番号：21930960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン兵衛]

＞サトス★さん

SmartWatch3とちゃんと繋がってましたよ。

　最初、アプリをインストールして設定しているときに、うまく接続をしてくれなかったので再インストール（SmartWatch3も接続解除、再起動）し直したら繋がりました。
　BTを最初に接続するのではなく、WearOSの設定上チュートリアルで接続した方がうまくいってるような感じがしました。
　ただし、現在はもうSmartWatch3使用してません（1週間ほどつなげただけです）し、WeraOSも先日アップデートが入ったような気がするので現時点でも繋がるかどうかは確認しておりません。

書込番号：21931219

[サトス★]

ニャン兵衛さん返信ありがとうございます★
再インストールと、再起動はしたのですがダメでした。
もちろんチュートリアルを利用して。
以前はExpediaで問題なく利用していたのですが。
もう一度挑戦してダメであれば諦めます。

書込番号：21932546　スマートフォンサイトからの書き込み

[サトス★]

＞ニャン兵衛さん
ペアリング出来ました★
SmartWatch側で古いスマホのペアリング情報をリセット再起動して、チュートリアルで進みペアリング出来ました！
ありがとうございました☆

書込番号：21932950　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメールの通知音量について

[kenken.com.jp]

先週に機種変し１週間使用したんですがドコモメールの通知の音量が本体の通知音量を変更してもたぶん最大音量で鳴るのですがこれって不具合ですか他の使ってる人はどうですか？ドコモメールの設定からの着信音変更のところを変えても変わらないので手の打ちようが無くて困っています。解決策ありますか？災厄ショップ相談ですかね

書込番号：21870139

[ホフマン2号]

＞kenken.com.jpさん

とりあえず私も今まで富士通端末からの初Galaxyで、アプリの使い方は分かっても、端末自体の設定の細かいところがよく分かってません。いじってみても思い通りの感じにはならず、仕様なのか不具合なのか、設定の仕方が悪いのかなどなど四苦八苦してます。

メールの通知音に関しては、最大音量にはなってません。
購入して通知音も音量もいじってないのですが、最大にはなってないです。むしろ小さくて聞こえない感じです。

確実なのはショップに足を運んで、店員さんに症状を確認してもらうことだと思います。
もしくは、151に問い合わせて、ドコモ窓口センターでの同じ端末で同じような症状が出るかどうか確認してみてからショップに行くのでもいいかと思います。

あとは、Galaxy端末に慣れた人がここを見て、良いアドバイスがもらえるか、それともそんな症状は起こらないと言われるか、待ってみるのもいいかと思います。

ただ、どこで今回端末を購入されたのか分かりませんが、ショップならば通話や通知などは確認しているはず。ただ、発着信、送受信の確認だけで音量まで確認してるかは分かりませんが・・・。

もしかすると、自分で入れた他の音楽や動画、メール関係のアプリと音量設定が干渉しあっているとかいう可能性も。

ちなみに再起動されても変わらないですかね？

書込番号：21870500

[maxpower_takeoff]

スレ主様

取り扱い説明書の113ページの「サウンド」で解決出来ませんか？

書込番号：21870621　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken.com.jp]

ホフマン2号さん
再起動してもなにも変わらなかったです。自分はこれまでＧＡＬＡＸＹを使っていたのですが今まではアンドロイドの設定の通知の音量で変えれたのですが変わらないので仕様が変わったのかと思ってあるいは何かの不具合かなと思って質問しました。

maxpower_takeoffさん
すいませんが何の取り扱い説明書ですか？いろいろ見たのですが１１３ページにサウンドって言う項目が無いんですが教えてもらえますか？

書込番号：21870729

[maxpower_takeoff]

当機種のPDF取り扱い説明書の113＆114辺りです。

書込番号：21870998　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken.com.jp]

＞maxpower_takeoffさん
すいませんでした。確認できましたが自分でもいろいろやってみました。通知音の音量変えてみたり端末を再起動してみたりアプリ自体の設定をリセットしてみたりしましたがどうにもならなかったので書き込みしました。

今日ドコモの総合インフォメーションセンターに問合せ相談しました。そしたら解決というかなんで通知音の音量設定で変わらないかがわかりましたので報告します。この機種は通知の音量設定ではなく着信音の音量設定でドコモメールのアプリの音量調節ができることがわかりました。ドコモの人も知らなかったらしく只今検証した結果と言われました、つまりドコモメールのメールを受信したときの音の音量を調節すると電話の着信したときの音量まで変わってしまうということになりました。ドコモの人にこれだと不便なんので通知の音量で設定できるようにしてほしいとお願いしましたがそれぞれの機種のAndoroidバージョンや仕様によって変わるとのことでしたので現状はどうにもならないとのことです。改善されるといいのですがでも調節できると解ったので良かったです。
現状は着信音の音量下げると電話の着信が聞こえないと困るのでアプリ自体の設定で受信の音をなしにしました。

書込番号：21871405

[maxpower_takeoff]

解決出来て良かったですね。
本来別々に設定出来るのが普通なのにオカシイですね。
ちなみに当方はバイブのみにしていますので問題ありません。

書込番号：21871476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

＞kenken.com.jpさん

これまでGalaxy端末を使っていて、今までは通知の音量でメール着信音が変更できていた・・・となると、今回のはソフトバグではないでしょうか？
着信は電話、通知といえば(キャリア)メールを普通指しているものだと思います。

私もいじってみましたが、通知音量をいじってもドコモメールの通知音量は変化しません。
ただ、ややこしいのですが、ドコモメールの通知音は通知音で指定したもので、着信音で設定したものとは違います。音量だけが通知も着信音ってのはこれバグだと思います。

私は初めてのGalaxyなのでまだいろいろ設定などいじってないので気がつきませんでしたが、これはバグでしょうね。

インフォメーションセンターの方が回答しているのもおかしい回答です。仕様なら取扱説明書でもそのように記載されてしかるべきですが、通知音の音量は着信音の音量と一緒なんてどこにも書いてません。S8/S8+がどうなってるのか分かりませんが、仕様というのは少し乱暴過ぎますね。それなら、通知の音量って、何の音量のことを言ってるのか知りたいですね。

書込番号：21871895

[kenken.com.jp]

＞ホフマン2号さん
通知音の音量は着信音の音量と同じではなくドコモメールの受信の音量が着信音量で調節できるということです。この機種は通知音と着信音の音量は別々に設定できます。着信音は大きくし通知音は小さくして設定しているとドコモメールは着信音の設定の方の大きい音の方で鳴ってしまうということです。その逆だとドコモメールの音と電話の着信音は小さくなり、アプリの通知などのお知らせの音が大きくなりますってことです。

書込番号：21872237

[ホフマン2号]

＞kenken.com.jpさん

他の夏モデル機種も同じならそういう仕様なのかもって思うけど、取扱い説明書にはそんなように書かれてないけどなぁ。

GALAXY初めてなので、それが普通なんだと言われてしまえばそんなものかと承知せざるを得ないけど、他のユーザーはどう思ってるのか気になるところです。

書込番号：21872395　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken.com.jp]

そうなんですよね
今季の他の機種がどうなってるのか気になりますよね
私も気になってますが確認のしようがないですね

書込番号：21872769　スマートフォンサイトからの書き込み

[E53X5]

＞kenken.com.jpさん
＞ホフマン２号さん

先月S8に機種変更しましたが、同じ状態（症状？）です。
何とかならないものかと過去スレを探そうと思っていました。
修正されないんですかね。

書込番号：21884650

[ホフマン2号]

＞kenken.com.jpさん

今日、別件でドコモに問い合わせしたところ、ドコモメールの通知音の音量変更も、ちゃんと通知で変更できるようになってました。
どう考えても電話の着信音量がドコモメールの受信音の音量と一緒ってはおかしかったですからね。

最近ドコモメールのソフト更新があったので、そのときに修正されたのかもしれませんね。
これでスッキリです。

書込番号：21931644

画面消灯時の通知表示

[warrior77riot]

先週S7からの機種変です(嫁のですが)。
タイトル通りの質問なのですか、画面が消灯している時にメールやLINEの着信があった時に、着信音とLED点滅はするのですが、着信内容を表示してくれません。電話の着信は相手の表示をしてくれます。
S7の時は表示していましたので、設定で表示させる事が可能なのか、表示出来ない仕様になったのかがわかりません。
docomoメールは着信音の長さの設定が出来なくなるなどの、改悪がありますのでそういう仕様になったのであれば、なんだかなぁ、と言う感じですが。
初歩的な質問だとは思いますが、ご教示いただきたく宜しくお願い致します。

書込番号：21889519　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞warrior77riotさん
GALAXY S9は、保有していませんが、Always-on displayの様な設定が、有ったかと思います。

書込番号：21889613　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

通知とか画面とかに設定あった気がしますよ

LINEの設定も見て下さいね

書込番号：21889638

[sandbag]

LINEの設定→通知→画面オフ時のポップアップ表示 にチェックつけると出ません？
自分のはこれで出ています。（Note8ですが）

書込番号：21889773　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞八咫烏の鏡さん
返信ありがとうございます。
Always-on displayの設定は、画面消灯時に時計とかホームボタンを表示させる機能でしたので、通知ではなかったです。

書込番号：21889946　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞京都単車男さん
返信ありがとうございます。
一通り確認はしたのですが、それらしき設定はなかったんですよ。

書込番号：21889948　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。
LINEはスレした後にその設定をしたところ表示しましたが、表示が一瞬で消えてしまうので長さは変えられないんですよね？

書込番号：21889953　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

＞表示が一瞬で消えてしまうので

着信が来て通知画面を見る時間があるのなら、普通に開いて見ればいいのではないでしょうか？

書込番号：21890374　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞nuigurumiさん
そうですか？
メルマガとかはあとで、みたいな？
質問に対するお答えはわかりませんか？

書込番号：21891299　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角ビーカー]

エッジスクリーンの通知使ってるとかいう？

書込番号：21896902　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞三角ビーカーさん
エッジスクリーンとかは使ってないです。

書込番号：21899300　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

質問を解決する回答はいただけませんでしたが、本機もしくは現在のdocomoにはそういう機能はないと言うことで、ひとまず解決済みにさせていただきます。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：21931493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

＞warrior77riotさん

私もarrowsがハイスペックを出さなくなり、3年半前のF-02Gをずっと使い続けてきましたが、ついに故障(再起動繰り返し)により、始めてGalaxy　S9+に機種変更しました。
個別のアプリの使い方はいいのですが、端末本体のメニューから機能に至るまで、これまで使ってきたものと変わっていて慣れるまでは使いこなすのが難しいと思いました。

Galaxyは高機能であると同時に、他のメーカーと違ってかなり独自な進化を続けているような気がします。もともとGalaxyを使っていた人には当たり前なことであっても、他機種を使ってきて機種変更すると戸惑う部分がかなり多いです。

特にドコモのキャリアに依存する部分がかなり違います。
今回のLED通知にしてもそうですし、ドコモメールの受信音の音量変更が着信音の着信音量と一緒になってたりします。
本来、ドコモから発売する機種ですから、ドコモのプリインアプリでの仕様についてはメーカー共通仕様であるべきだと思ってるので、なんでドコモメールの受信音が電話の着信音の音量と一緒なのか理解できません。サムソン側の見解は、ドコモに関わることなので、ドコモに聞いてくれと言いますが、ドコモはドコモで、Galaxyの仕様なのかもしれません・・・といった曖昧な返答。いずれにしても、取扱説明書アプリにもそんなことは一言も書かれてないので、恐らくS9/S9+から勝手にGalaxyが変えたのか、間違ったのかなぁと思ってます。

書込番号：21931519

[warrior77riot]

＞ホフマン2号さん
ありがとうございます。
そんな感じで、自分はキャリアに依存しないMVNOにして満足してます。

書込番号：21931535　スマートフォンサイトからの書き込み

通話のときの音質が悪い？

[まふぬ]

携帯で電話やLINEやskypeなので電話しているとき
相手の声が途切れ途切れになったり
通話相手の環境音が全く聞こえなくなります。
仕様なんですか？それとも故障なのか知りたいです

書込番号：21922182　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

それは特定の方ですか？
それとも全般ですか？

いずれにしても症状が再現できるのであればショップに確認してもらったほうがいいと思います
購入間もないのであれば急いで確認してもらってください

書込番号：21922189　スマートフォンサイトからの書き込み

[まふぬ]

全般ですね…

購入して一ヶ月はたっていますけど
間に合いますかね

書込番号：21922192　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

docomoの初期不良の交換等は、確か10日〜14日以内でしたよね？

1ヵ月経過だと初期不良の対応は難しいでしょうね。

書込番号：21922225　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

何れにせよ、にんじんきらいさんの言う様にdocomoで確認して貰った方が良いですね。

LINEやSkypeが原因だったら端末の初期化を試してみたら良いのですが、通常の通話もマトモでないとすれば故障の可能性がありますね。

書込番号：21922384　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

LINEもSkypeもパケット通信を利用しての通話だと思いますが、モバイルデータ通信の環境はどうなってますか？
例えばMVNOだったり、ドコモなんだけど天井まで経ってしていたりしませんか？
パケット通信の速度が極端に低ければ通話の品質は極端に落ちると思います。

書込番号：21922460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン兵衛]

＞まふぬさん

simの不具合で似たような症状を起こしたことあります。
ドコモに行ったらsimの取り替えで改善しました。

書込番号：21922470

[AS-sin5]

通常の電話でのことであれば、SIMの不良か、そのとき動いているアプリの影響、もしくはハード不良。

それ以外での通話（LINEや050plusなど）の場合はデータ通信環境に依存するので、モバイル通信とWI-FI接続の状態に影響されます。

まずはドコモショップで確認して貰うのが１番。そこで問題が無ければ、あとは自力で問題を切り分けていくしかないでしょうね。

書込番号：21922499

[カルフィナ]

通話の途切れて治って無いのですね。

通話がまともになれば完璧なスマホなのに。

書込番号：21922962　スマートフォンサイトからの書き込み

[まふぬ]

＞にんじんがきらいさん
＞AS-sin5さん
＞カルフィナさん
＞ニャン兵衛さん
＞林達永さん
＞うみのねこさん

ショップに行ったら無償で新しい端末交換を
してもらうことになりました！
皆さんありがとうございます

書込番号：21923255　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

えっ、交換してくれたんですか？ 意外っ！

10日〜14日を経過したら、どんなに訴えても修理扱いで処理されるのに。

スレ主さんが買ったdocomoショップって、太っ腹なんですね！

書込番号：21925955　スマートフォンサイトからの書き込み

マイファイルでのSDカード内のフォルダ削除

[ken1_s]

題名の通りですが、マイファイルアプリでSDカード内に作ったフォルダーが削除できません。
こういった仕様なのでしょうか？
もし、仕様であるならば、SDカード内のファイルフォルダーを操作できるアプリでおすすめがあれば紹介して頂けませんか？

書込番号：21923340

[ken1_s]

自己解決です。
電源入れ直したらできました。

書込番号：21923357　スマートフォンサイトからの書き込み