Galaxy S9 のクチコミ掲示板

WiFi繋げられない

[takeru44234423]

スカイラークグループのWiFi繋げても、どうやってもログインできません。解決方法ありますか（泣）

書込番号：22547305　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

Iphoneに変更すればトラブルフリー

書込番号：22547315　スマートフォンサイトからの書き込み

アプデ後、テザリングがすぐに自動切断されます。

[中井忍]

先々週ぐらいにアンドロイドのアップデートがあったと思いますが、その後、デザリングがすぐ(数分)で切れて使いものにならなくなっています。

タイムアウトの設定も、「タイムアウトなし」とか「５分」とかにやってみましたがダメでした。

何か改善策あればご教示願います。

書込番号：22545906

[yoyooyo]

私はmineoのAプランで使用していますが、アップデートしてから同じ状態です。

auのサポートに連絡したところ、他社SIMはサポート対象外と言われてしまいました。
mineoのサポートもAndroid8までしか動作確認は取れていないとのことで、こちらも有益な情報は得られませんでした。

端末再起動、SIMカード抜き差し、セーフモードでの起動を試しましたが改善しません。
スレ主さんは、どちらのSIMで使用されていますか？
もしauのSIMで使用されているのであれば、auサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

書込番号：22559452　スマートフォンサイトからの書き込み

[is03ss900]

私も同じ症状でした。
UQのsimを利用しています。
APN設定を一度削除し、もう一度設定したところ直りました。

書込番号：22559546

[yoyooyo]

APNを再設定したところ、テザリングが勝手に切断されることはなくなりました！
ありがとうございます！

しかし、今度は通話の受発信ができなくなってしまいました。
自分の電話番号にかけると、圏外のメッセージが流れます。 発信もできません。
端末再起動、sim抜き差し、もう一度APNを再設定しましたが、改善しません。
SAMSUNGのサポートにもmineo側の対応を待つように言われてしまいました。

時間のあるときに色々いじってみます。
最悪は端末の初期化かな。。。

書込番号：22565938　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoyooyo]

結局端末の初期化で直りました。

初期化後Samsungのバックアップ機能で各種設定を復元しましたが、
完全には復元できず、ちまちま設定をやり直しています。
ただ、おサイフケータイのデータや残高（私の場合はEdy、Suica、nanaco、クイックペイ）はすべてそのまま残っていたのが救いでした。

これまでOSアップデートで大変な目にあったことがなかったのですが、今後は慎重にしたいと思います。
お返事いただいた皆様ありがとうございました。

書込番号：22585536

[ssm3255net]

画面が調子悪く、auのS9を修理に出したら設定がまっさらになり、その後Wi-Fiテザリングしても、何分かしたら切れるようになりました。タイムアウト設定は無し、パワーセーブもなしにしても、すぐ切れるようになりました。MVNOはUQです。
APNにUQ指定のパラメータを入れてもダメでした。
そこで、同じパラメータのAPNをもう1つ作って、そちらのAPNを使うようにしたら切れなくなりました。

書込番号：23938233　スマートフォンサイトからの書き込み

ｴｯｼﾞﾗｲﾄﾆﾝｸﾞの非点灯について

[yoshii88]

2月24日にヤマダ電機auショップで買ったのですが、
ｴｯｼﾞﾗｲﾄﾆﾝｸﾞが点灯しません。auお客様相談センターに聞いたとおり操作しても全く点灯しませんでした。これは確認されている不具合なのでauショップへ行って修理を依頼して欲しいとのこと。これって初期不良で交換するのが正しいのではないでしょうか？
同じような現象の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：22542552　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞yoshii88さん
edge Lighting って、使います？
S7edge　（Android８）ユーザーですが、設定でEdgeScreenをONにしただけでは光らなくて、エッジスクリーンのegdeLightingのCONFIGボタンからパターンや光らせるタイミングを設定する必要がありますが。
(設定画面英語なので、最初びっくりしますが、まあ中学程度の英語知識があれば設定出来ますけど、画面そのものが判りにくいですね。）

あと結構。皆さん誤解してるのが、通知ランプみたいに通知があったらいつでも光る、と思っていること。
原則、画面が付いてる時に１度画面縁にラインが入るだけだし、画面消灯時は本体を伏せてないと光らないので、使い処ないですけど。「就寝時など暗闇状態で伏せて（通知ランプが見えない状態で）置いてる時に端末の縁が色付くので気付くかも」ぐらいかなぁ。

書込番号：22542705

[sandbag]

＞yoshii88さん
修理にしても交換にしても店頭の判断が必要なので、どっちみち購入したショップに持っていっていったほうが早いです。

＞AS-sin5さん
スレ主は使う使わないの質問していませんよ？

書込番号：22542734　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

明るさとか最大にしないと目立たないし

以前から光ったり光らなかったり問題ありますので、Galaxyのソフト面の持病でしょうし、ハードの修理しても直らないと思いますよ

書込番号：22543325

[yoshii88]

＞京都単車男さん
＞sandbagさん
＞AS-sin5さん
お返事ありがとうございました。
アンドロイド９を使っているのですが、パターンや長さ等の設定は、日本語でできました。
そうしたことをしても反応ゼロで、auショップへ行ったところ、ギャラクシーへ電話してくれと言われ、ギャラクシーに電話すると、初期不良であれば交換可能なので販売店へ行ってくれと言われ、販売店へ電話すると、交換、修理等保守業務はauショップの責任と言われました。
皆さんのお話を聞いていると、あまり大した機能ではないようにも感じ初めましたが、本来付いているのに使えないのも残念な気がして、明日auショップへ行くかどうか迷ってます。

書込番号：22544055　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S7 egde以降のegde lighting対応機種(Sシリーズ、Noteシリーズともに)で、京都単車男さんが書かれてるように光ったり光らなかったりですし、仮に交換しても改善しない可能性もあるかなと。

それでも初めからAndroid 8.1のNote9、Android 8.0のS9では改善してかなりマシになってましたし、Android 8.0にOSアップデートしたNote8(7.1のときは光らない場合も多かった)でも改善はしてました。
Android 9 PieにOSアップデートされてるなら、OSとの相性の可能性もありますが、なんともですね。

Galaxy好きで毎世代購入してますが、egde lighting機能はあってもなくてもいいようなものなんですよね。ここしばらくの間、機能として利用してません。

ちなみにサムスンに限らず端末メーカーはキャリア向けに端末を開発及び納入してるので、故障や修理依頼、交換対応、各種サポートはすべてキャリア担当になってますよ。
メーカーに聞いて答えてもらえたらマシ、程度に思った方がいいと思います。

書込番号：22544094

[yoshii88]

＞まっちゃん2009さん
＞京都単車男さん
いろいろアドバイスをいただき、ありがとうございました。ショップでガタガタする時間ももったいないし、エッジライトニィングはあきらめることにしました。
皆さん、貴重なアドバイスをありがとうございました。
これ以上無駄な時間を使わないですみました。

書込番号：22546283　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

たまに改善したかな？セキュリティアップデートの時にでも試してみたらいいですよ

でも、光っても一瞬なのでほとんど見逃すし、表向けて充電とかのLED見た方がいいっす＾＾；

書込番号：22579024

Android9

[まんじゅう大好き]

ドコモ版はなかなかアナウンスがないですね。
いろいろ支障があるのでしょうか。

書込番号：22534438　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

最近のドコモはOSアップデートに慎重になってますからね。
特にAndroid 9 Pieでは、Xperia、AQUOSで他キャリアより1〜2ヶ月遅れで提供を開始してますし(OSアップデートに消極的なSoftBankにも負けてる)。

Galaxy S9/S9+、Note9の場合、今月中に提供が開始されればラッキー、遅ければ来月あたりではないかと。

書込番号：22534489　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

＞まっちゃん2009さん
いつもありがとうございます。
家族が使っているxperiaがアップデートされたのでGalaxyはいつかな？と思いました。
改悪でなければよいのですが。笑

書込番号：22534624　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

自己レスです。
先日Android9にアップデートしました。
大きなトラブルもありません。
バッテリー消耗はあまり変わらない感じです。
使えば減ります。
ただ、Bixbyのボタンが反応しません。
使いませんが。笑

書込番号：22623577　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新後、動作が重い

[くれみる]

20日にソフトウェアを最新版にしてからS9の動作がかなり重くなってしまいました。普通に使ってても、急にフリーズしてしばらく動かなくなったりします。カメラを起動するときには頻繁に固まってしまいます。メンテナンスやいらないアプリのアンインストール、再起動等試してみましたが改善せず、、。
友人はアップデート後、さらに動作が早くなり固まったことは一度もないと言っていました。
わたしの携帯だけなのでしょうか。

書込番号：22497950　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

初期化

書込番号：22497986　スマートフォンサイトからの書き込み

[にのぴー]

私も重くなりました。それまでサクサク動いて、まして固まったりする事はなかったのですが、度々固まります、、、、
解決方法はないのでしょうか、、、、

書込番号：22595704　スマートフォンサイトからの書き込み

[くれみる]

＞にのぴーさん
アドバイスにならい初期化しましたが、改善せず。
他の方によると、携帯ショップに行っても初期化してしか言われないそうです。
ソフトウェアがアップデートされるまで待つしかないんですかね、、

書込番号：22609958　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2月19日から提供されてるOSアップデート適用後にフリーズやレスポンスが悪くなる個体があるみたいですが、サムスンからも案内がでてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-how-to-handle-freeze-if-it-occurs-after-updating-to-android-9/

またau版は4月16日からセキュリティパッチ更新や機能改善を含むソフトウェア更新が提供されてます。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190416-02/
最新ソフトウェアを適用後に不具合などが改善した方もいるみたいなので、まだなら適用してみては。

書込番号：22610017　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしたら、バッテリーが早く減るようになった。

[イイタイコト]

アップデートの知らせが来たので、調べないまま、アップデートしたら、
バッテリーが、今までの、半分ぐらいしか持たなくなりました。
今まで、2日間は充電しないで大丈夫でしたが、アップデート後は、1日と少しで、充電しないと駄目になりました。
何か、解決方法はありますでしょうか？
（アップデートで、何かの設定が変わったのか？）
よろしくお願いします。

書込番号：22497644

[iPhone se]

初期化してみる

書込番号：22497997　スマートフォンサイトからの書き込み

[イイタイコト]

初期化して様子を見ましたが、バッテリの減りは、はやいままです。
ネットで検索してしたら、アップデート発表前のテストで、バッテリーの問題が書かれていました。

次のアップデートを待つしかないのでしょうか？

書込番号：22501464

[こんた@鈴鹿]

まったくがっかりですね。
就寝中もどんどん減ります。
早くアップデートして欲しいですね。

書込番号：22582025　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

4月16日のアップデート適用しましたが変わらない感じです(T_T)

書込番号：22619524

[こんた@鈴鹿]

特別に何かした訳でもないのにバッテリー持ちが良くなりました(^_^;)
朝起きたら残量が減ってなかったのでスクショ撮りました。
就寝中はほとんど減ってない感じです(笑

書込番号：22647549　スマートフォンサイトからの書き込み