Galaxy S9 のクチコミ掲示板

電池の急激な減り

[まつ73]

先月12月のソフトウェア更新くらいのタイミングからスクリーンショットのように、電池残量が50%前後くらいのところから一気に減ってしまう不具合が発生しております。同じ不具合が出ている方はいないでしょうか?

書込番号：22424079　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞まつ73さん
ドコモショップで、簡易検査をして貰われでは。
電池が劣化しているからなのか、ソフトに問題が有るのかは、電池の劣化状態で判断が出来るかと思いますよ。

また、改善策もドコモに有るのかも知れませんので、1度ドコモショップに行かれてみてはどうですか。

書込番号：22425859　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつ73]

＞八咫烏の鏡さん

ご回答ありがとうございます!
実はすでにドコモショップに行って事象を説明したのですが、電池パック内蔵型は電池劣化検査不可なので、初期して様子をみるしかないと言われてしまいまして、、、いきなり初期化はやはりちょっと抵抗がありもし他にも同じ事象の方がいれば先月のソフトウェア更新が原因かもということが言えるのではと思っておりました。自分だけだとすると個体の問題かもしれませんね。

書込番号：22426709　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞まつ73さん
バージョンアップ後に不具合が有る場合は、修正アップデートを待っか、初期化されて様子をみられるしかありませんね。

それと端末補償には、加入されて要られたら、電池交換費用は3.240円です、其のついでに外装交換と画面のガラス等を交換して貰っても修正費用は、3.240円で賄えますよ。

GALAXY S9は、高性能端末ですので、これから当分の間は第一線で使用出来る端末ですから、本当に電池が劣化したときには、電池交換を依頼されたら当分の間は安心して使用できますね。

書込番号：22426830　スマートフォンサイトからの書き込み

[長ーい名前で失礼します]

まつ73さん

ドコモはとうり一辺倒のことしか言いません。
あきらかに電池の消耗が早いものは交換希望でショップにいきましょう。

書込番号：22449073

通知でのバイブ動作

[ロハス犬]

こんにちは。

最近気づいたのですが、通知でのバイブ動作（LINE・ドコモメール等）が動作しなくなっていました。

画面ON時に通知を受信するときちんとバイブ動作するのですが、画面OFF時だとバイブ動作せず、マナーモードの時に通知に気づく事ができません。

12月30日にソフトウェア更新を行った後からのような気がするのですが、どなたか同様の症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：22364344

[ミ サ]

私は画面オフ時のバイブ、大丈夫です。マナーモード（バイブのみ）のときも、
バイブしました。

しかしソフトウェア更新後、画面ロック音の設定がおかしいです。
音設定はオフにしてるのに、解除時だけに必ず鳴ります。
画面ロックの種類を「なし」にしていると、そうなるようです。
ドコモショップの新品でも、同様の現象が起こりました。

サムスンに連絡しても、お客様の端末のみでの現象、と言われてしまいました。
そうなのでしょうか。バグを認めるつもりはないそうです。

書込番号：22441402　スマートフォンサイトからの書き込み

なんか止まります

[木曜日の十六茶]

多分WiFiが切れてるんです。ええ。
特にリズムゲームしてる時とか。
1曲で2回くらい止まります。
前の端末ではそのような止まり方したことありません。
なので、WiFiが悪い可能性は少ないです。
Android8にはアプデしてます。

書込番号：22416171　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S9は、最初からAndroid 8.0で発売されてますけど。

書込番号：22416177

[八咫烏の鏡]

＞木曜日の十六茶さん
Wi-Fiの本体を再起動されてみましたか。

本体も再起動されていますか。
1度再起動を試してみて下さい。

また、Wi-Fiが繋がり難い状態が改善しない時に、1度Wi-Fiの設定を削除して、再度手入力して設定してみて下さい。

書込番号：22416198　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

前の端末が Android OS 7.x 迄のもので､
アプリ側も､8.0 以降では対応していない、
って可能性はありませんかね。

書込番号：22416250

[まっちゃん2009]

補足

前に利用してた機種もAndroidバージョンもわかりませんし、Galaxyシリーズの場合バッファローなど特定メーカーのルーターと相性が悪かったりします。
特定ゲームでだけ発生するなら、アプリとの端末の相性かもしれませんし。

八咫烏の鏡さんが書き込みされてるように、Wi-Fiを再設定してみるとかもいいでしょうね。

書込番号：22416408

[木曜日の十六茶]

WiFiがバッファローです…
WiFiとの相性があるんですか…知りませんでした。

書込番号：22416651　スマートフォンサイトからの書き込み

Google日本語入力 辞書ツール

[riruremama]

辞書ツールがエクスポートできません…
ファイルが添付できていないというメッセージがでてきます。
原因がおわかりであれば教えてください。
宜しくお願いいたします。

書込番号：22392355　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞riruremamaさん
素早い解決法は、１ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートを利用されて、リモートで設定を確認して貰ってはいかがですか。

１ヶ月間無料期間は、何度連絡されても無料ですよ。

書込番号：22392748　スマートフォンサイトからの書き込み

[riruremama]

回答くださりありがとうございます。
スマホより操作する方法とかはありませんでしょうか？

書込番号：22392871　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

方法は何でしょうか？私は最初のうちはGmailでしたが失敗が相次ぎ、失敗しないBluetoothでのエクスポートをしています。

書込番号：22392888　スマートフォンサイトからの書き込み

[riruremama]

スマホ内での操作です。アプリのGoogle日本語入力の辞書ツールを保存しておきたいので、Evernoteかgmailかドライブに保存しておきたいのですが…

書込番号：22393262　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

アプリにストレージ等へのアクセス権は大丈夫でしょうか？

書込番号：22394604

[riruremama]

＞京都単車男さん
はい。google日本語入力のアプリのストレージはオンにしています。

書込番号：22394644　スマートフォンサイトからの書き込み

ログインが出来ない

[ささとき]

いつもお世話になります

この機種には満足してますが２つ疑問があります
一つがbixbyのボタンで　セキュリティー認証なしでスマホが使えてしまいます
あとdocomoのdポイントクラブなどでログインするとき
ログインできません
ちなみにパスワード等はあっています
パソコンでは入れますので間違って打ち込んでいることはないと思います
以上宜しくお願い致します

書込番号：22392812　スマートフォンサイトからの書き込み

[flurry]

dポイントクラブにログインする時にwifiを切るとログイン出来ますよ。myドコモにログインする時もそうなんですけど。

書込番号：22393141　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

Wi-FiをからLTEに切り替えて、もう一度入ってみて下さい。

ログイン画面がネットワーク暗証番号入力画面になっている筈なので、暗証番号を入力でログインし易くなります。

書込番号：22393185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞林達永さん
＞flurryさん
やはり仕様出来ない文字がありますと出まして
ログインできません

あと一つの返信もお願い致します

書込番号：22393245　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

ちょっと確認したい事が在ります。

ホーム画面にDメニューのアイコンをタッチしてもらうとDメニューの初期ページが表示されます。

そのページの上部右側にdポイントのステージとポイント数が表示されているボタンがある筈です。ソレをタッチするとdポイントクラブのページに入れてdポイント合計の下に米印で隠されたIDの横にログイン中と表示されているならば出来ているんですが、確認できますか？

書込番号：22393637　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

スレ主さんがログイン出来ないと書き込んでいるので思い出したのですが、お客様サポートからdアカウントとパスワードを入力してログイン出来ずに初期の画面に戻る現象があります。

dアカウント入力後で再びログインして表示の下にAndroidとiPhoneでログイン出来ない時の対処法が追加で表示されます。それを読んで試してみて下さい。

書込番号：22393689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

Bixby はどうですか？　
みなさんはセキュリティー認証なしで
ログインできてしまいませんか？
docomoとほうは
＞林達永さん
＞flurryさん

皆さんのおかげでログインできました

書込番号：22393811　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルメッセンジャーができません(-_-;)

[パタリロ７]

また別の質問です。よろしくお願いいたします。

GALAXY S9 に機種変して、いま、デュアルメッセンジャーにチャレンジしていたのですが、
設定→高度な機能→デュアルメッセンジャーからLINEを複製して、Facebookのアカウントを
入力すると、写真のような画面になりました。

実は、一度、デュアルメッセンジャーやってる最中に用事で外に出て、１時間後にまた
初めからやり直したので、このようなメッセージが出たのかな？

でも、次に進むと、元々のLINEがなくなってしまうから、進まない方がいいでしょうか？

書込番号：22188454

[まっちゃん2009]

メインのLINE側でFacebookアカウントでログインしてるなら、別のアカウントを利用しないと使えないのでは。

書込番号：22188484　スマートフォンサイトからの書き込み

[パタリロ７]

メインのLINEは電話番号でアカウント登録してログインいるんですよ<(_ _)>

書込番号：22188623

[八咫烏の鏡]

＞パタリロ７さん
初期不良の確認がされてから、設定してはどうですか。
その時に、同じように設定が出来なければ、auショップ又は、au遠隔サポートを利用されてはどうですか。
兎に角初期不良の確認が先決ですよ。

書込番号：22188660　スマートフォンサイトからの書き込み

[パタリロ７]

＞八咫烏の鏡さん
どうもありがとうございます。

まずは、そのように行動することにします♪

書込番号：22188718

[naruto77]

セキュリティホルダーからアプリを追加でLineのアカウントを新しく作ってみてはいかがですか？
その画面が出てきたのならLineのアカウントを新規登録ではなくログインしたのではないでしょうか？
新規登録ならfacebookから2個目のLineアカウントが取れるとおもいます。。。

書込番号：22188866

[M6116]

LINEの設定を開いて下さい
その中のアカウントを開くとFacebookと連携になってるはずです 連携を解除するとできますよ

書込番号：22393774　スマートフォンサイトからの書き込み