Galaxy S9 のクチコミ掲示板

galaxy freeをでないようにしたい

[ささとき]

お世話になります
待機中から画面を点灯するときなぜか
Galaxy　freeが出ます　
表示される時はあまりスマホをつかってないときから
galaxy freeがでます

どうしたら表示されないようになりますか？
よろしくお願いいたします

書込番号：24027067　スマートフォンサイトからの書き込み

AACは対応していないのでしょうか？

[mohuE]

開発向けオプションからAACを選択できるのですが、auのホームページ記載の対応コーデックの中にAACはありません。
選択できるだけでSCV38はAACに対応していないのでしょうか？

書込番号：23998765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモ版はOSアップデートでAACに対応しています。au版も同じなのだと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027427/SortID=22800756/

書込番号：23998831

[mohuE]

おっしゃる通りでauのアプデ情報を確認したところAACに対応の記載がありました。
ありがとうございました。

書込番号：23998903　スマートフォンサイトからの書き込み

電池パック交換

[SIERO831]

2年ほど使用したので、webで電池パックの交換をお願いしたんですが、本体内蔵タイプにも関わらず3240円という安い価格でやって頂けました。

その中でも、感動したのが故障？か正常動作していないという理由からディスプレイや充電コネクタ部等、他にもありましたが無料で新品に交換してくれていました。

代替機を送ってくる≫スマホを拠点に送る≫電池が交換された端末の返却≫代替機を返送

郵送費用が計4回と、劣化した部分の交換などを3240円で全てやってくれたので、企業としてのdocomoをすごく好きになりました。

書込番号：23982053

[@star]

＞SIERO831さん

私の家族のS9もつい先日カメラの故障で修理に出して戻ってきたところです。

やはり画面に軽微な焼き付きがあった、充電端子が劣化していたということでそれらも交換したという報告書が添付されていました。

MACアドレスも変更になっていたので恐らく本体ごと再生品に交換されているのだと思います。

保護フィルムやポーチなど、おまけも入っていてとても気持ちの良い対応でした。

書込番号：23982075

[SIERRA98]

docomoの「安心保証パック」に加盟していることが必要なのでしょうか？
そろそろ私のS9もバッテリーがヘタっていたところ、街の業者に聞いたら数時間でできるけど￥１０８００プラス消費税ということなので
躊躇していました。

書込番号：23982133

[エメマル]

＞SIERRA98さん
＞docomoの「安心保証パック」に加盟していることが必要なのでしょうか？

あんしんパックのことかと思いますが、あんしんパックは必須ではありません。ケータイ補償サービスに加入していればバッテリー交換は3,000円（税抜）です。SC-02Kの場合は500円／月かかるので、結構な費用負担です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/anshinpack_mobile/
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/

書込番号：23983137

[SIERRA98]

エメマルさん

大変詳しい情報を有難うございました！
たしか２年半以上前にdocomo shopで購入時に勧められましたが、
貧乏人の私は加入しなかったような記憶がございます。
結局、月々￥500ｘ30カ月でほぼ同額となるんですね（街の携帯修理屋さんと）。
3月末にahamoに変えようと思いますが、docomoの発表次第では
Galaxy　S9は対応するかどうか今の所わかりませんね。
（SIMロック解除とかしなければいけないかも・・・）
いっその事、モバイルバッテリー持ち歩くか、安い中華スマホとかに機種変するか悩みます（苦笑）

書込番号：23985039

[まっちゃん2009]

＞SIERRA98さん

対応端末発表や既存端末の対応可否は3月1日に発表予定で、ドコモ端末をahamoで利用する場合はSIMロック解除不要となってます。
auのpovo、SoftBankのLINEMOについては、ドコモ対抗に急いで対応したのもありSIMロック解除不要になるかは現時点で検討中らしいです。

またahamoはドコモ5G契約ベースになるため、ドコモ5G契約SIM×ドコモ4G端末の組み合わせでSIM差し替えした場合と対応可否が同じになるならば、Androidスマホは一部を除き2018夏モデル以降が対応可（例えばGalaxyシリーズだとS9/S9+以降）になる可能性があります。

書込番号：23985092　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が黒く落ちて緑の帯が出る症状

[チアリィ]

使用して一年数ヶ月経過しています。
最近、画面が黒くなり緑の帯が出る症状に悩まされています。
画面をアクティブにする時、しばしば起こります。
薄い緑の画面に本来の表示内容が透けて見える時もあれば、殆ど真っ黒に薄く緑の線が出たり。
画面オフにして暫く待って画面オンにすれば、不具合のない表示になりますが、調子が悪いと数回、不具合画面が続きます。
ネットで検索したら同じ症状が報告されているようですが、対処方法は見つかりません。
auの故障紛失サービスに加入しているので、機器交換すればいいのですが、原因や対処方法をご存知の方がいらっしゃればご教示下さい。

書込番号：23767278　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

特定のアプリなどが原因ならいいですが

特に情報ないなら


リフレッシュ品でなく、修理前提で初期化して検証、修理出して検証でしょうか、原因知りたければ

書込番号：23767604

[チアリィ]

コメントありがとうございます。
原因を知るという目的であれば、ご指摘の通りですね。

書込番号：23767813　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞チアリィさん
自分ならリフレッシュ品と交換頼みますが、
交換だと5000円ぐらいじゃないですか

書込番号：23768695　スマートフォンサイトからの書き込み

[チアリィ]

リフレッシュ品に交換しました。

書込番号：23787994

[あっきぃTV1]

なんと!!!自分のS9も同じ症状になりました。
待機から電源ボタン押すとこの症状が出ることがあります。
11月下旬から多発し始めました

購入は2018/3月です
と言うことは本体の持病かソフトのバグなのでしょうか??
なんらかの対策を知りたいですね

書込番号：23835132　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっきぃTV1]

購入は2019/3月でした。
約１年半の使用履歴です。

書込番号：23835147　スマートフォンサイトからの書き込み

コスパがいいのは？

[アレン＾＾；]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】S9+ S10

【質問内容、その他コメント】極めつけのライトユーザーです。
写真、電話、SMS等年に数回。
主に、PC代わりの検索、ffrkというゲーム、天気情報等に使う程度です。
今、S8+を使用してますが、落としてしまい、動作が不安定になりました。
買い換えを検討してますが、今の機種に馴染んでいるので、GALAXYにしたいと思っています。
ffrkというゲームは、推奨端末というのがあり、それが年々更新されます。
それを考えるとS10かなと思いますが、コストを考えるとS9+あるいはS9かなとも思います。
迷ってます。
GALAXYの他におすすめの機種があれば、教えてください。

書込番号：23764759　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

＞ffrkというゲームは、推奨端末というのがあり、それが年々更新されます。

少しでも長く使えるようにという事だと
S10にされた方がいいのではと思います。

書込番号：23764860

ケータイ補償サービス

[まんじゅう大好き]

先日、ポケットから落としてしまい画面にヒビが入ってしまいました。
ケータイ補償サービスに入っているのでそれを利用して交換してもらおうと思いますが、交換機は整備品と聞きました。
バッテリーなどは、多少劣化しているのでしょうか。
詳しい方、利用された方いらっしゃいましたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23688889　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

部品は再生品ですが、ドコモショップ店長の話ではバッテリーは新品です。

書込番号：23688905　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

交換品はバッテリーも新品ですが、画面割れ程度なら画面の修正・外装交換・バッテリー交換まとめて修理可能で、交換より安く済みます。
また、交換の場合時期や色によって在庫が無い場合もあります。

書込番号：23688917　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

リフレッシュ品は故障部分は修理、交換

外装、バッテリーは新品部品です、一般的には

不安ならばdocomoサポートに聞けば良いかと

書込番号：23689067

[チビコム]

最近、保証を利用しました。
ご自身でネットで申し込みをすれば確かめられますが、再生品(約4000円)か、新品(約8000円)から自分で好きな方を選べます。

書込番号：23689924　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

みなさま、
ご教示いただきありがとうございます。

＞京都単車男さん

整備品と新品を選べるのは知りませんでした。
一度相談してみようと思います。

機種変でもよいのですが、S9は使いやすく感じていますので出来れば長く使いたいなと。

書込番号：23695713　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

返信者を間違えてしまいました。
＞京都単車男さん
＞チビコムさん
大変失礼いたしました。

書込番号：23695716　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

リフレッシュのB級品は外装交換されていないので傷がある可能性がありますよ。
別の機種ですがサンプルを添付します。

何れにしても、記載の状況なら修理の方が良いと思いますが…。

書込番号：23695786　スマートフォンサイトからの書き込み