Galaxy S9 のクチコミ掲示板

続・液晶が黄色いです。

[a-lice]

通常のスクリーンショット	ゲームランチャーで録画した画面のスクリーンショット

https://s.kakaku.com/bbs/J0000027427/SortID=22683588/

購入当初、こちらで液晶が黄色い件について相談させて頂いた者です。

ずっと黄色いまま、我慢して使っていたのですが、ふとゲーム画面を録画した際に、録画した映像をもう一度スマホで再生するとより黄色く写っていることに気づきました。

セーフモードにしてみる、などで確かめると、一瞬ですが普通の色味になることがあります。つまり、液晶の性能的には白く表示できるはずなのです。

いろいろ機能を試して、カラーレンズの「空色」モードのときが一番白を白と表現できています。また、モノクロモード？にすると画面の白の部分は黄色みがなくなり、真っ白になります。

なので、ハード的問題ではなくソフト的問題なんじゃないかと思うのですが、どんなに設定を確認してもそのような設定は見当たりません。

画像に、通常のスクリーンショット（黄色いエフェクト？が付加されない）と、ゲーム内録画（黄色いエフェクトがついている）を添付します。

また、ブルーライトフィルターの類はすべて切ってあることが確認済みです。

この液晶が黄色くなる現象の原因がなにかわかる方いらっしゃいませんでしょうか…

よろしくお願いします。

書込番号：23098260　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

とりあえず修理に出して、見積もり段階で止めて貰っては？

故障や不良品の可能性も否定できないですし

異常なしで戻ってきたら改めて考えるでいいと思いますが？

書込番号：23098297

[1985bko]

>ドコモショップに聞きに行きましたが、結局数万円程度の修理代金になると言われました…

前スレでこう記載されてますので、ドコモが不具合自体は認めているのですよね。
なら「別の症状が出た」と言って再度交渉するか、数万円支払って修理するか、諦めるか
でしょうか。

書込番号：23098302

[京都単車男]

ドコモショップや店員は基本、修理については修理センターに送らないと何も確定できないですよ

本来なら、修理センターに送ってみないと分からないと思います、と一点張りされるとこです

店員さんも多分不具合だろうし、ディスプレイ交換ならって仮定で話してるだけで、

実際はディスプレイが悪いのか基板なのか配線なのかソフトなのか水濡れとかなのか何の確定も出来てないので（修理センターには送ってない、店員さんの予想のみ）

なので、修理は出せますよ


特に今回スレ主さんはソフトかも？って事なので、修理センターに送って故障の可能性の判別しないとスッキリしないかと

初期不良で交換とかなら店員さんが不良だと認めてくれれば新品交換とかなら店員さん判断ってパターンは多いですが、修理については判断は修理センターになります

書込番号：23098564

[京都単車男]

修理センターに送ったからって必ず修理しないといけない訳ではなく、修理額聞いてから修理するか決めるが通用するので、故障診断と見積もりまでは無料です

まあ、預かり期間と初期化されるのは面倒なとこですが、今なら多分年内には返って来るだろうし
年末年始はさむとさらに時間かかりますから＾＾；

書込番号：23098583

アプリのSDカード移動について

[vip2278]

このスマホは、家族の者が使ってますが私のnote8は、docomo料金アプリをSDカードに移動できますが、このスマホはSDカードに移動できません。その他にもnote8でSDカードに移動できるアプリが移動できません。仕様なのでしようか？

書込番号：23087848　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SDカードは、本来は､装着したデバイスの各種データの保存場所です。
スマホの内部ストレージ化は、端末のメーカーとして推奨していないのではないでしょうか。
過去にはたまたま出来ていたものが、後発の製品や OS のメジャーアップデートで､
その道が塞がれたのではありませんかね。

書込番号：23088087

機種変更後のSDカード不具合

[砂丘ラクダ]

Huawei　p20liteから中古のGalaxys9に機種変更しましたが、sdのデータがみえず困っています。
■状況
・sdカードは64GB
・機種変更前から使っていたカードをそのまま流用
・システム画面からデータ容量は確認出来る
・ファイルマネージャアプリでもフォルダ構成か見えるがデータは開けない
■やった事
・データベースが見えないことを確認→PCにでーたを逃がしGalaxyからフォーマット→逃がしたデータを上書き→Galaxyにてやはり見えない
・機種変更後に撮った写真はSDに保存され見る事も出来る
・再起動複数回

復旧に向けてアドバイス頂くようよろしくお願い致します。

書込番号：23086031　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

＞砂丘ラクダさん
　
現状まだ見えませんか？
　
初めのうちデータが復旧しませんが、時間が経つにつれ徐々に復旧してくる。という経験をしたことがあります。といいますか、毎回そんな感じで私の端末では最初｢その他｣が一番多く占めていて、時間を追ってそれぞれに振り分けられてくる、といった流れがありますが、いかがですか？

書込番号：23086063　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

カメラのフォルダに画像入れてるからでは？

新規にフォルダ作ってそこに過去画像入れては？

的外れならすみません

書込番号：23086117

[京都単車男]

あと、入れた画像のフォーマットは？

画像831枚くらい、9.1G使用、SDカード満杯に近いようですが他に何か入ってるんでしょうか？

書込番号：23087203

[砂丘ラクダ]

見えない画像をSDのトップに移しましたがやはりダメでした。
画像の他はなぜか表示されていませんが、音楽データやネットで拾った動画が入っています。
ちなみに動画も音楽も機種変更後、開く事が出来ません。。。

書込番号：23087944　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

PCでは見れたり聞けたりするんでしょうか？

旧機種で暗号化とかしたとか？

あとは新しいSDカード使ってみるとかですかねえ

書込番号：23088030

[砂丘ラクダ]

＞京都単車男さん
アドバイスありがとうございます！
記憶にないですがどうやら旧機種でSDカードの暗号化を行っていたようです。
旧機種にSDを戻して復号化処理を行うと、無事新しいスマホで写真を開けるようになりました！

書込番号：23089665　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi接続時に一瞬4Gに切り替わる

[ずっきーにママ]

いつからかは分からないんですが、WiFiの電波も弱くない状態なんですが、1時間に数回ほどWiFiアイコンの横に一瞬4Gの表示が出て↑↓の読み込みがされてまたWiFiのみの接続に戻るっていう症状が頻発してます。
ネットワーク設定のリセットし再設定したんですが効果なく、Android9の為WiFi制御機能のON/OFFの項目もなくなっており困ってます。

取りあえず自宅ではモバイルデータをOFFにしてWiFiに繋ぐってしてしのいでますがいちいち面倒くさくて…

同じ症状の方いらっしゃいますか？

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[ビビンヌ]

＞ずっきーにママさん

設定画面からデータ通信量に進み、日別のデータ通信アプリが閲覧できるでしょうか？

機種が違うので手順が一緒か分かりませんが、無線とネットワーク→データ通信量→今月のデータ通信量→その他→日別。

ここでモバイル通信を行ってるアプリがあれば、アプリのモバイルデータを制限して様子を見てみる。

原因がルーター側の可能性もあるので、ルーターの電源を抜いて再起動も試してみては。

書込番号：23016442　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

正常の挙動と思いますよ、一瞬なら

基地局との情報交換等4Gでしかやり取りできないデータを送受信してるだけです

Wi-Fiに戻らないとか大量データ消費してるなら異常ですが

今までのどの機種でもなります

データはWi-Fiでも電話は4Gですから

書込番号：23016962

[ずっきーにママ]

ありがとうございます。

4Gに切り替わった瞬間に開発者向けオプションから実行中のサービスを見た所、セルフケア設定が動いていてセルフケア設定を無効化した所症状出なくなりました＞京都単車男さん
＞ビビンヌさん

書込番号：23017162　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新

[ゴルゴンゾーラグアルディオラ]

最新バージョンのソフトウェア更新をしたところ、電波が悪かったのか、ダウンロードが中断されてしまいました。電波の良い状態で、ダウンロード再開をしても
「待機」が表示され、ずっと中断したままです。再起動したり、Wifiを切ったり、ドコモWifiにするも改善しません(通知バーに常駐しています)

解決方法をご存知の方、いらっしゃいますか？
ドコモに聞いてもマニアックすぎて解決できないような気がしています。

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Samsung ブラウザベータ版

[アクラララ]

ベータ版のほうがカスタムできて使いやすいのですが、同期に失敗します。
改善策はありますか？

書込番号：22974519　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ベータ版ですから先に新しい機能が追加されたり新しいUIになったりして便利な部分はありますが、あくまでもベータ版ですから不具合などがあっても仕方ない部分はあると思います。

改善策ではありませんが、Galaxyアカウントで同期してる場合、一度同期をOFFにして再度ONにしたら治ったことはあります。

書込番号：22974624　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクラララ]

ありがとうございます。
やはり無理でした。

書込番号：22994184　スマートフォンサイトからの書き込み