Galaxy S9 のクチコミ掲示板

アプリのSDカード移動について

[vip2278]

このスマホは、家族の者が使ってますが私のnote8は、docomo料金アプリをSDカードに移動できますが、このスマホはSDカードに移動できません。その他にもnote8でSDカードに移動できるアプリが移動できません。仕様なのでしようか？

書込番号：23087848　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SDカードは、本来は､装着したデバイスの各種データの保存場所です。
スマホの内部ストレージ化は、端末のメーカーとして推奨していないのではないでしょうか。
過去にはたまたま出来ていたものが、後発の製品や OS のメジャーアップデートで､
その道が塞がれたのではありませんかね。

書込番号：23088087

カメラで撮った写真が緑一色になる

[tanken264]

PieのGalaxy S9の標準カメラで写真をとるとごくまれに、全面緑一色の写真が保存されています。
これは何が原因の不具合なのでしょうか。
Xperia 1でも同様の症状が出てるようですが、何が悪いんでしょうかね、、

Xperia 1での事例
https://www.google.com/amp/s/www.itmedia.co.jp/mobile/amp/1906/26/news081.html

書込番号：22916449　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

アップデートで直ってるならソフトでしょう

次のセキュリティアップデートくらいで対応するのでは？

書込番号：22916587

[八咫烏の鏡]

＞tanken264さん
docomoのGALAXY S9を使用していますが、その様な症状に成った事が有りません。

Androidのバージョンは、Android9,0にアップデートしています。

書込番号：22919577　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

その様な症状になったことないという人は、撮影枚数が少ない、撮影頻度が少ない場合があり、利用状況を書かないと単純比較出来ません。

書込番号：22919980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここまるのすけ]

わたしもその症状けっこうでてます。
昔撮った写真を見ると半分とかほぼ全面とか緑になっていて困ってます。

解決方法知りたいですね

書込番号：23051327　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi接続時に一瞬4Gに切り替わる

[ずっきーにママ]

いつからかは分からないんですが、WiFiの電波も弱くない状態なんですが、1時間に数回ほどWiFiアイコンの横に一瞬4Gの表示が出て↑↓の読み込みがされてまたWiFiのみの接続に戻るっていう症状が頻発してます。
ネットワーク設定のリセットし再設定したんですが効果なく、Android9の為WiFi制御機能のON/OFFの項目もなくなっており困ってます。

取りあえず自宅ではモバイルデータをOFFにしてWiFiに繋ぐってしてしのいでますがいちいち面倒くさくて…

同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：23016382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞ずっきーにママさん

設定画面からデータ通信量に進み、日別のデータ通信アプリが閲覧できるでしょうか？

機種が違うので手順が一緒か分かりませんが、無線とネットワーク→データ通信量→今月のデータ通信量→その他→日別。

ここでモバイル通信を行ってるアプリがあれば、アプリのモバイルデータを制限して様子を見てみる。

原因がルーター側の可能性もあるので、ルーターの電源を抜いて再起動も試してみては。

書込番号：23016442　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

正常の挙動と思いますよ、一瞬なら

基地局との情報交換等4Gでしかやり取りできないデータを送受信してるだけです

Wi-Fiに戻らないとか大量データ消費してるなら異常ですが

今までのどの機種でもなります

データはWi-Fiでも電話は4Gですから

書込番号：23016962

[ずっきーにママ]

ありがとうございます。

4Gに切り替わった瞬間に開発者向けオプションから実行中のサービスを見た所、セルフケア設定が動いていてセルフケア設定を無効化した所症状出なくなりました＞京都単車男さん
＞ビビンヌさん

書込番号：23017162　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新

[ゴルゴンゾーラグアルディオラ]

最新バージョンのソフトウェア更新をしたところ、電波が悪かったのか、ダウンロードが中断されてしまいました。電波の良い状態で、ダウンロード再開をしても
「待機」が表示され、ずっと中断したままです。再起動したり、Wifiを切ったり、ドコモWifiにするも改善しません(通知バーに常駐しています)

解決方法をご存知の方、いらっしゃいますか？
ドコモに聞いてもマニアックすぎて解決できないような気がしています。

書込番号：23004637　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の耐久性

[falconpunch!]

この端末は立っている状態からコンクリートに落としたら割れますか？
ガラスフィルムを貼る必要性があるのか無いのかわからず...手汗が凄く、かなり落としてしまいs9を買って8ヶ月ですが、もうガラスフィルムを3,4回買い替えてます。
普通のフィルムではディスプレイが割れてしまいますかね？

書込番号：22961362　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

スマホ全体にガラスコーティングをしていて、
まだ落下させてないので不明ですね。
GALAXYノート9ですが。

書込番号：22961403　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

落として割れるかどうかは神のみぞ知るですね・・・
落ち方次第でもあるしガラスフィルム等はないよりマシな程度です｡

画面が割れるのは2通りあります｡
直接画面に衝撃が当たる｡
落ちた衝撃による筐体の歪みによってガラスが割れる｡

ガラスは小さな小石等で突き刺さってクラックが入れば簡単に割れます｡
自分の経験では僅か10�pからテープカッターの刃に当たりいとも簡単に割れました｡
一方､バイクで走行中ジャンプしてスマホが30ｍ位ふっとんで割れないときもありました｡
強烈な衝撃ケースにでも入れない限りどうしたら割れる割れないは運次第｡

書込番号：22961422

[まっちゃん2009]

落ちる高さ、角度、その場所の凸凹具合などにも左右されると思いますよ。
2016年のS7 edgeあたりからディスプレイが強化されているので、ある程度は大丈夫だとは思いますが、運もありますからね。

Galaxyシリーズは毎年複数台購入してますが、ここ数年割れたりという経験はありませんね。
過信しすぎるのはよくないですが、運もあるでしょうが落としたりしても欠けたり割れたりはありませんしある程度は信頼してます。

ガラスフィルムですが、過去機種から含めてエッジスクリーンと相性悪いものが多いイメージです。まだコーティングなどの方がマシかもしれませんが。

ちなみに自分は2016年モデル以降、フィルム類は全く貼ってません。
2019年モデルでは最初から純正PETフィルムが貼ってあるので、剥がさずに利用してますけどね。
キャリアで正規に端末購入していて、端末補償を契約している場合、安価に預り修理または交換できるので、無駄にフィルム類をいろいろ購入するよりも安上がりだったりしますよ。

書込番号：22961428　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

ちなみに、背面ガラスは既に割れています。(コンクリートに落とした )
普段から落とすようであればやはりガラスの方がいいのですかね？＞まっちゃん2009さん
＞みなみさわさん
＞dokonmoさん

書込番号：22962012　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
端末補償に加入されていたならば、修理費用は3.300円で賄えますよ。

背面のガラス割れと画面の交換並びに、電池交換をされても修理費用の上限は、3.300円ですので安心できるかと思います。

書込番号：22962144　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

普通のフィルムでもガラスフィルム張っても割れる時は割れます。
スマホケースを画面の淵より高い耐衝撃ケースにしたほうが効果は上がると思います。

書込番号：22962175　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Battery Mixさんが書き込みされてますが、ガラスであろうとフィルムであろうと割れるときは割れるでしょう。フィルムなしと比べたら細かな破片が飛び散らないメリットはありますが。
ちなみに自分が割れを経験したのは、2014年モデルが最後で、それ以降フィルム有り無しに関わらず落として割れたことはないですね(年間で十数台購入)。
一応万が一のために端末補償は毎回契約してますが、何年も利用したことすらありません。

あと背面ガラスが割れてるなら、端末補償契約されてるかわかりませんが、契約してる場合外装交換してもらったらいかがですか。
背面ガラスが割れたままで、ディスプレイだけ護ってもあまり意味ないような気もしますけど(^^;

書込番号：22962677　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

＞まっちゃん2009さん
外装だけ交換って出来るのですか？それとも端末ごと交換って事ですか？
またそれは高校生だけでも出来ます？

書込番号：22963389　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末補償を契約してれば、外装交換やバッテリー交換含めて3,000円+税ですし、リフレッシュ品交換なら7,500円+税です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service_pre/

ドコモショップやWebから申し込みするだけです。
あくまでもドコモの端末補償＝「ケータイ補償サービス」を契約していればの話ですけどね。

書込番号：22963414　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
端末補償に加入されていたら、外装交換も可能ですよ。
また紛失したや全損、水濡れ等をした時は、端末補償に加入されて要られたら、7.500円+税でリフレッシュ機が届けられますよ。

端末補償に加入されて要られるのかを一度確認してみて下さい。

書込番号：22963646　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

＞八咫烏の鏡さん＞まっちゃん2009さん
ケータイ補償サービスには加入してます。しかしこれ外装交換だけで1~2週間掛かるんですね。やめておきます。
画面の淵より高くなるスマホケースのおすすめって何がありますか？

書込番号：22963949　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

耐衝撃ケースは色々ありますが、私はURBAN ARMOR GEARを使ってます。少々高いですが評価も高く安心感が違います。

https://www.amazon.co.jp/URBAN-ARMOR-GEAR-PATHFINDER-UAG-GLXS10PLS-BK/dp/B07RRCP6CV/ref=mp_s_a_1_84?keywords=s9+%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9&qid=1570057526&s=gateway&sr=8-84

Spigenも使ってる人が多く評価も良いです。
https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90Spigen%E3%80%91-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E7%B1%B3%E8%BB%8DMIL%E8%A6%8F%E6%A0%BC%E5%8F%96%E5%BE%97-%E3%82%BF%E3%83%95%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC-592CS22845/dp/B078B3HHFT/ref=mp_s_a_1_15?_encoding=UTF8&imageClass=hi-res&keywords=s9+%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9&phoneCarrier=wifi&phoneType=Android&qid=1570057715&rd=1&s=gateway&sr=8-15&view=Touch9

書込番号：22963979　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
GALAXY の原宿店だと、当日の修理して貰えるそうです。

可能でしたら、一度電話で確認してみて下さい。

書込番号：22964041　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

しばらくケータイ補償は利用したことありませんが、画面割れで外装交換含め修理に出しましたが、1週間またはそれ以内には戻ってきましたね。混雑状況にもよりますが。
また必要なら代替機も貸し出しされますし、その間使えないってことではありませんよ。リフレッシュ品交換なら、預り修理より早いですし。

またお住まいの地域がわかりませんが、八咫烏の鏡さんが書き込みされてるようにGalaxy Harajukuだと当日修理できます。足を運べるエリアならそちらを利用するのもアリでしょうね。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/

ケースに関しては耐衝撃などで評価がいいのは、Battery Mixさんが書き込みされてますがSpigen製やUAG製などですかね。
個人の勝手ですし自由ではありますが、背面がひび割れたままケースを使うのって意味があるのかなとは思います。ひび割れから故障や不具合につながる場合もなくはないですし、自分ならすぐ修理に出しちゃいます(^^;

書込番号：22964065　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞falconpunch!さん

(Bidear) Galaxy S9ケース iFace mallケース 全面保護 耐衝撃 カバー モザイク様式 指紋防止 白 https://www.amazon.co.jp/dp/B07GBWFZ38/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_5bILDbBCJR76A

私はGalaxy Note8の時に、このiFace mallのケースを使っていて何度か落下しましたが無傷です。
本物のiFaceでは無いですが、個人的にはiFaceって相当大きいですが
こちらのiFace mallの方はホールド感も良く
他の機種でもかなりレビューがいいです。

いつも機種変した時にはspigenも購入しています。

ご参考までに^^

書込番号：22965883　スマートフォンサイトからの書き込み

[MKkamg]

フィルムは上から落ちてくるものに対して保護する役割を持っているため、落下に対しての保護は致しません。
背面より前面の方が強化されています。傷は入る場合がありますが、割れることは、ほとんどありません。以上

書込番号：23004513　スマートフォンサイトからの書き込み

右下に勝手に出てくる回転ボタンについて

[pmy]

pieになってから実装された、自動回転オフ時に端末を傾けると右下に回転ボタンが出てくる機能ですが
無効にすることは出来ませんよね？？
ここにキーボード切り替えボタンを設定してるのに、それに上書きされる形で表示されるのでしょちゅう誤タップして画面を回転させてしまいます(;_;)
そもそも回転不要だからオフにしてるのによくも不要な機能を付けてくれましたよね…。
対処法や共感などありましたらよろしくお願いします。

書込番号：22728620　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAT08]

これをONにしたらアイコン出てこなくなりました

わたしも、スレ主さんと同じ現象に陥ってすごく困っていて、手探りで対処法探してたんですが、ユーザー補助の中にある、制御と操作の中の入力操作制御をONにしたら出てこなくなりました。
まだお試しでないならいかがでしょう？

書込番号：22813678　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAT08]

ごめんなさい。安心したのも束の間。普通に出てきました。
入力制御ONにするだけじゃダメみたいでした。
一応この先の設定で音量アップキーと電源キーでアイコンが出てくる位置あたりを狙ってブロックする設定ができたのですが、通知バーの操作ができなくなり不便極まりないのは変わりませんでした…

書込番号：22813683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴロ112]

設定→ディスプレイ→ホーム画面→横画面モードを使用
をOFFにすれば出てこなくなりました！

書込番号：22895363　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ゴロ112さん

ゴロ112さんが立てられたスレに書き込みしてましたが、スレごと削除されちゃったようなので、こちらに書き込みしときます。

OSバージョンがAndroid 9のGalaxy端末が対象ですが、最初からAndroid 9の機種もOSアップデートでAndroid 9に対応した機種いずれもそこの設定に関係なく画面回転アイコンは表示されますよ。

書込番号：22895408　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぽ３０１９]

s9+では通知パネルの画面が切り替わるアイコンの名前?が書いてあるところを押すと、ナビゲーションバーの回転ボタンという欄がある設定画面が出てきます!
それをOFFにすると出てこなくなりますよ;-)

書込番号：23003315　スマートフォンサイトからの書き込み