Galaxy S9 のクチコミ掲示板

ケータイ補償サービス

[まんじゅう大好き]

先日、ポケットから落としてしまい画面にヒビが入ってしまいました。
ケータイ補償サービスに入っているのでそれを利用して交換してもらおうと思いますが、交換機は整備品と聞きました。
バッテリーなどは、多少劣化しているのでしょうか。
詳しい方、利用された方いらっしゃいましたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23688889　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

部品は再生品ですが、ドコモショップ店長の話ではバッテリーは新品です。

書込番号：23688905　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

交換品はバッテリーも新品ですが、画面割れ程度なら画面の修正・外装交換・バッテリー交換まとめて修理可能で、交換より安く済みます。
また、交換の場合時期や色によって在庫が無い場合もあります。

書込番号：23688917　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

リフレッシュ品は故障部分は修理、交換

外装、バッテリーは新品部品です、一般的には

不安ならばdocomoサポートに聞けば良いかと

書込番号：23689067

[チビコム]

最近、保証を利用しました。
ご自身でネットで申し込みをすれば確かめられますが、再生品(約4000円)か、新品(約8000円)から自分で好きな方を選べます。

書込番号：23689924　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

みなさま、
ご教示いただきありがとうございます。

＞京都単車男さん

整備品と新品を選べるのは知りませんでした。
一度相談してみようと思います。

機種変でもよいのですが、S9は使いやすく感じていますので出来れば長く使いたいなと。

書込番号：23695713　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

返信者を間違えてしまいました。
＞京都単車男さん
＞チビコムさん
大変失礼いたしました。

書込番号：23695716　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

リフレッシュのB級品は外装交換されていないので傷がある可能性がありますよ。
別の機種ですがサンプルを添付します。

何れにしても、記載の状況なら修理の方が良いと思いますが…。

書込番号：23695786　スマートフォンサイトからの書き込み

こちらの充電器について

[JIJIK]

この機種を持つ友人が急な入院となり充電器を差し入れようと思い、調べて下記のようなタイプを渡したのですが(看護師を通して)

https://www.amazon.co.jp/%E3%83%9B%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%83%E3%83%84-Galaxy-SC-02K-AC%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC-wn-0834632-wy/dp/B07D5P9Z91

usb-cにさらに何かつけるアジャスターのようなものでしょうか？
もっと細いものでドコモで\1000くらいだそうです。
ドコモなら確実に購入できるものでしょうか。またドコモ以外では売っていないのでしょうか？

書込番号：23658048　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞JIJIKさん

充電器から直接ケーブルがあってタイプCの充電口なので、この充電器だけで完結です。
他には不要だと思いますが、何か足りないと言われたのでしょうか？

書込番号：23658135

[JIJIK]

Taro1969さん

どうもありがとうございます。

なかなか本人とコミュニケーションが取れない状況でした。
スマホ購入時から同梱の充電用コードがタイプBで、Cをかぶせる形のアダプタタイプだったという事が判明しました。

また私が買って渡した物が初期不良であった事も判明しましたので、後日返品交換の予定です。

今時メーカーごと端子が違うなんてありえないですもんね、お騒がせしました。

書込番号：23658445　スマートフォンサイトからの書き込み

充電コネクタ（USB typeC）の極性の有無について

[ぷるぷるぅ]

事象�@の通知	事象�Aのメモリカードリーダー

こちらの機種ご利用の方にご確認したく書きこみさせて頂きます。

私の保有する端末では本体下部の充電コネクタにおいて極性が発生しているのですがこれは仕様でしょうか？
極性とは具体的には以下の事象となります。

事象�@
充電コネクタから充電をした際に片面において「充電器の接続を確認」との通知が表示される
（ケーブル起因との切り分けのため複数のケーブルで確認済みです）

事象�A
メモリカードリーダー等を接続した際に片面においてデバイスの認識がされない（リーダーは直で差してます）

周囲に同一機種を持っている人がおらず、皆様のお力をお借りしたく。
よろしくお願い致します。

書込番号：23605696　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

まずは端子のピンの折れや曲がりとか取り付け不良とか

故障の方から先に疑ってみては

ショップ行くなり修理に出してみるしかないですが

書込番号：23605773

[AS-sin5]

ANKERの写真のカードリーダーは向きがありますよ。
ANKERロゴを後ろ向きに差さないと認識しません。
LG　V30＋で使ってましたがカードリーダーの仕様だと」思います。

書込番号：23605856

[AS-sin5]

＞ぷるぷるぅさん
すいません上記書き込みは間違いでした。
再度、galaxynote9で試したところ、どちら向きでも認識しました。
失礼しました。

書込番号：23606705

[ぷるぷるぅ]

＞京都単車男さん
コメントありがとうございます。
見える範囲では端子部分に異常は見られませんので、仕様通りでないのであれば内部に問題があるのかと考えており、実際に使用されてる方からの意見を募りたかった次第です。言葉足らずですみません。。


＞AS-sin5さん
ご確認いただきありがとうございます。
galaxynote9では特に極性なくどちらでも認識されたのですね。ふつうに考えてnote9で認識されるならS9でも同様だと思いますので、やはり私の端末で問題が発生しているような気がします。

書込番号：23606784　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyosi7]

最近　私の経験です。　この機種のUSB端子に細かいごみがつまりしっかりコネクターが
入らなくなりました。一見すると入っているようですが、微妙に入ってなかったです。
　一度　エアーダスターで吹き付けてみるか、ドコモショップへ持ち込み清掃してもらったら
どうでしょう

書込番号：23658123

SIMフリー端末のおサイフケータイ利用について

[ぽちレボリューション]

おサイフケータイの設定画面

初めて質問させていただきます。
ドコモGALAXYs6のSIMで、auのGALAXYs9のSIMフリー端末を利用してみたのですが、
おサイフケータイのロックが解除出来ません…。
ドコモの端末からSIMを抜く時に特におサイフケータイのロック関係の設定をいじっておらず、パスも未設定。
おサイフケータイはQUICPay、nanaco、edyと複数使用しています。
なにか設定等改善方法ある方お知恵をお貸しください…。

書込番号：23602126　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぽちレボリューションさん
auのGALAXYs9はどうやって入手されましたか？
GALAXYs9は今まで使われていましたか？
今回初めて使われますか？
NFCの内容はSIMには記録されていないのでdocomo端末の影響はないです。
表示に書かれている通りSIM（UIM）に問題があるかもしれません。

シムカードの状態の更新はされていますか？通信は出来ていますか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html

書込番号：23602181

[ぽちレボリューション]

Yahooの店舗で新品未使用SIMフリー状態で入手しました。
ドコモはGALAXYs6のみで9は使っていません。

無知なものでSIMカードの更新が分からないのですが、Apn設定を行いネットワーク通信は出来ている状態です。
QUICPayやedy等それぞれアプリでの設定は完了しているんですが、この状態では店頭での支払いは不可ですよね…？

書込番号：23602192　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

未使用っていうのが怪しいなどうかなってことになりますので

まず購入ショップに返品要求

不可と言い張られた場合auのキャリアショップで対処するしかない

書込番号：23602201

[Taro1969]

＞ぽちレボリューションさん
新品未使用と言うのは未開封の新品ですか？
フェリカはスマホ本体の記憶と別のところに記憶チップがあるので
購入前に弄られてるとどうにもならない場合もありますが
それは大丈夫でしょうか？（ショップで初期化は出来ます）

スクショだけ見るとロックが出来ないだけで利用は可能のようです。
ロックが一切コントロール出来ないことが気にならなければ問題ないかもしれません。
私はこれは新品の状態と呼べないと思うのと、ロックしたい時困るので
今のうちに購入店に対応してもらった方がいいと思います。
docomoのサービスの盗難紛失時などにも使える、おまかせロックは利用出来ない状態ですよ。
Android10からスマホのロック解除しないとおサイフ使えないオプションも増えています。
納得の上で購入されたのなら構わないと思います。

SIM更新はau機特有のSIM入れ替えの時に通信出来なかったら
やらねばならない作業です。
データ通信出来てるなら不要ですので、ここは無視して下さい。

書込番号：23602274

[京都単車男]

＞ぽちレボリューションさん

ロックはかかってるんでしょうか？

Edyアプリとか設定完了出来ますか？動作もしますか？フェリカアプリは開きますか？

利用可能かは使って試してみては？


＞こるでりあさん

1年前、auがNote9の叩き売りしました、ただ購入サポートで1年以内解約は違約金発生なので、一年寝かされたものが出て来ても不思議ではありません

書込番号：23602281

[カナヲ’17]

以下の情報がどこまで正しいか分かりませんが、auのSIM以外はauの端末でおサイフケータイのロックが利用出来ない（グレーアウト）のでいと推測します

http://hmtcc.blog.fc2.com/blog-entry-362.html?sp

ロックNo.はau ICカードに保存され、本製品から取り外してもau ICカード内に保持されます

書込番号：23602355

[モモちゃんをさがせ!]

docomo本家の SIMで docomoのキャリアモデルの Galaxy S6を使っているところへ、
au のキャリアモデルの Galaxy S9を使おうとしている…。

スクショの画面に、
「現在のUIMはKDDI用ではない、もしくは､おサイフケータイ ロック 機能に対応しないUIMとなります。」
と､答えが出ていませんかね。

そして、
京都単車男さんも仰っていますが、
ロックはかかっているんでしょうか？

書込番号：23602751

[京都単車男]

まあ、au機ですし使えないdocomoサービスもあるでしょうね


Edyアプリやら残高とか表示されてるなら（設定出来たのなら）使えるのでは？

おサイフケータイアプリが開いて残高とかあればより確実に

あとはNFCをONにしなくてもおサイフケータイは使えます


あと気になったのは、これOS9.0じゃ？10にアップしたり、GooglePlayやGalaxyストアのアプリ等アップデートされてるのでしょうか？

書込番号：23602839

アップデート

[akiakiakiaki]

前回のアップデートで動きがカクカクおかしくなってショックでしたが、本日のアップデートで改善されました。
スルスルヌルヌル動くようになりました。

書込番号：23531979　スマートフォンサイトからの書き込み

ocnモバイルのAPN設定ができません（simロック解除済）

[普通のとーちゃん]

お世話になります。
ocnモバイルのAPN情報を追加することが出来ません。
試した内容や症状は以下の通りです。

・ocnモバイルのsimを入れずにAPN情報を入力した。最後に『追加』をタップしたが、追加されない。
・ocnモバイルのsimを入れてAPN情報を入力した。最後に『追加』をタップしたが、追加されない。
・Wi-Fiの『off』は確認。しかし通知に『無効なsimカードです』『ネットワークがsimカードをロックしました』と表示されており、モバイルデータを『on』にしようとすると、『simカードを挿入』『ネットワークサービスを利用するにはsimカードを挿入してください』と表示されてしまい、先に進めない。
・mineoのsimを入れずにAPN情報を入力した。最後に『追加』をタップしたところ、スムーズに追加された。

以上です。
機種はｓｃｖ38でsimロックは解除済みです。
ご助言よろしくお願いします。

書込番号：23524916

[Taro1969]

＞普通のとーちゃんさん
SIMカードの状態を更新をして下さい。
https://support.qtmobile.jp/manual/fs/210211500019.html#:~:text=%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E2%86%92%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82&text=%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E6%83%85%E5%A0%B1%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA,%E3%82%92%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

書込番号：23524929

[普通のとーちゃん]

＞Taro1969さん
ありがとうございます！ご助言の方法で、設定することが出来ました。

しかし、次の問題が出てきまして、大変恐縮ですが、お分かりの方、ご助言ください。

無事、設定が終了し、アンテナマークも表示されました。
電話もつながるようになりましたが、データ通信が出来ません。
yahooやyoutubeを開けても、丸がグルグル回っているだけで、いつまで経ってもページが表示されません。

当方、都会ではありませんが、決して秘境の地という訳でもなく、何か設定方法に問題があるのかと思い、重ねて質問させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23525720

[Taro1969]

＞普通のとーちゃんさん
一番多いのはAPN設定記入ミスです。
特に多いのが半角スペースが入ってる場合です。
OCNの場合昨年の10月くらいから新プランで新APNになっています。
新旧分かるでしょうか？
新プラン　lte.ocn.ne.jp　旧プラン　lte-d.ocn.ne.jp
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000g9p

書込番号：23525774

[普通のとーちゃん]

＞Taro1969さん

度々のご助言、ありがとうございます。おかげさまでつながりました！
誤って旧プランのAPNを入力しておりました。

simロック解除は初めての体験であり、良い経験、勉強をさせて頂きました。
ありがとうございました。
解決とさせて頂きます。

書込番号：23525838