Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

Amazonプライムビデオの4K再生ができない

[ねこさんにゃ]

Amazonプライム会員なのでプライムビデオを見るのですが4K再生されません。この機種はまだ対応していないのでしょうか？
皆さんは4Kで再生されますか？
ちなみにYouTubeは4Kで見れます。

書込番号：22133090　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

以下の通りですのでSD画質ではないかと？

Androidデバイス

Android携帯とタブレット
Android版Prime Videoアプリを使用することをおすすめします。Google PlayでPrime Videoアプリを検索し、アプリの詳細ページを開き、インストールをタップすることで、Prime Videoアプリをダウンロードできます。

詳細については、お使いのデバイスで、https://www.amazon.co.jp/GetAndroidVideoにアクセスしてください。

ストリーミング時の画質: UHD/HDR/HD (Sony Xperia XZ Premium; SHARP SH-03J, SHARP 605SH, SHARP SHV39)、HDR/HD (Samsung Galaxy 8, 8+, Galaxy Tab S3, Sony Xperia XZ1)、その他のデバイスはSD。
ダウンロード: 可
購入: 可
機能制限: 可
字幕: 可
ウォッチリスト: 可
オートプレイ: 可（次のエピソード、おすすめコンテンツの表示）
5.1オーディオ: 不可
Dolby Atmos: 不可
ライブでの予告編: 可（アプリバージョン3.0.212以上）
チャンネルの予告編: 可（アプリバージョン3.0.212以上）
注: 対応デバイスでは、Prime Videoアプリの最新版でHDRおよびHDの画質でストリーミングが可能です。スムーズに再生するには、インターネットの回線速度3 Mbps以上が必要となります。

書込番号：22133102

[ねこさんにゃ]

再生画質を見るとHD1080pになってるのでSD画質ではないです。
4K再生対応してないのであれば早く対応して欲しいです。

書込番号：22136764　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更の選択肢（この機種で本当にいいのか？）

[フィランゼア]

現在、SOV33を利用していますが、２年縛りが今月末で終わるのと、スマホのアプリ各種の動作がもたつくので、機種変を検討中です。何より、現機より内蔵RAMが倍なのにひかれました。
で、真っ先にこの機種に飛びつき、ほぼこれで確定しようと思った矢先、ここでの酷評（リブートが多い、ＧＰＳ動作がまともじゃない等々）が目に付き現在反芻して脳内協議中のところです。
主立った利用はゲームアプリと家族との連絡（メールが主）です。

以前LGV32を使っていてＯＳのバージョンアップがあった際（5.1→６）にアップデートは終了したものの挙動不審な行動を起こし、結局は文鎮化してしまいました。それが恐くて、ＯＳのバージョンアップができずにいます。今使用中のSOV33も未だにOSはVer6.0のままです。
怖がってては何も出来ないのは分かりますが、買い換えてOSバージョンアップ（今は8→9が囁かれてますが）をしたはいいものの、また同様に文鎮化するのではと思うと足が踏み出せずにいます。買い換えてすぐに故障してまた出費というのも２度目はこりごりです。

・・・・気にしすぎでしょうか？

書込番号：22108520

[iPhone se]

気にしすぎではない。

私もAndroidのOSは元のバージョンから上げない派です。
IOSも未だに9.3.1のままです。
今使うアプリが使えなくなったら上げます。

セキュリティとか気にしてません。

書込番号：22108546　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

秋モデルで新機種「Xperia XZ3」が発売される予定になっています。（Premiumではありませんが）
ドコモではリリースが確定されています。
https://gpad.tv/topic/ntt-docomo-android/

XZ3であれば、当初からAndroid8.0搭載の上に、Android9.0へのアップデートも可能になります。
既存端末のAndroid7.0からAndroid8.0にアップデートするよりも危険性が少なくなります。

秋まで待てない「Xperia XZ3」まとめ。見どころは有機ELディスプレイだけじゃない
https://japanese.engadget.com/2018/09/03/xperia-xz3-el/

Xperiaに関しては、AndroidのOSアップデートには向いていない気も、個人的にはしています。
それであれば、買い替えときにリリースされる予定になっているXperiaを選択するのが一番いいかと思います。

書込番号：22108587

[まっちゃん2009]

＞XZ3であれば、当初からAndroid8.0搭載の上に、Android9.0へのアップデートも可能になります。

Xperia XZ3は、最初からAndroid 9.0搭載ですよ。

書込番号：22108608　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみに自分はOSアップデートやソフトウェア更新が提供されたら、基本的に即適用しますね。

同じ機種が複数台ある場合は、どの程度機能差があるのかなどを見るために残りの台数は数日はアップデートせずとかはありますが、おおよそ2週間以内には全部に適用してます(家族の含めて)。

今までOSアップデートで特に大きな不具合が出たり、文鎮化とかもないので、そこまで気にしてませんね(Galaxy、AQUOS、LG、Huaweiなど)。

まあ、人それぞれなので参考までに。

書込番号：22108622　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

LGV32が文鎮化したのはアップデートの影響というより、あの頃のLG端末が抱えていた不具合ではないでしょうか?
LG G4とかNexus 5Xでブートループを連発してしまう不具合があったので・・・

この端末を使ったことが無いので文鎮化に触れた書き込みだけ失礼をば。
Xperiaのいい所は、PCとXperia Companionさえあれば保証を維持したままOSを焼き直せるところです。

例えばアップデートに失敗しブートしない、みたいな時でもちょちょいと直せます。（ブートローダーすら起動しないハードブリック状態だと無理）
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_knowledge/S1603090078294/
保存されているデータを維持したまま戻せる場合と、完全初期化してしまう場合と両方あるので、日ごろからバックアップが必要になりますが。

海外モデルのXperiaだとA/Bシステムアップデートてなものに対応しているらしいので、Aが既存バージョン領域、Bがアップデート用領域となり、アップデートに失敗し起動しなくなってもA側の既存バージョンで起動し文鎮化を回避、みたいな物が導入されています。
これがキャリア版にも導入されていれば上記の事は必要なくなるのですが。

書込番号：22108623

[モモちゃんをさがせ!]

Xperia の板にこんな事を書き込んでなんですが、
au の LG のハイスペックマシンで、LGV34, 35 は､目立った不具合の報告は無いような気がしますが…。
今さらですが、LGV35 は､RAM は 4GBですが、ROM は 128GBです。このあたりは如何でしょうか｡軽くて薄いです｡

そう言えば、XZ3 で復活すると言われていたイヤホンジャックはどうなったんでしょう？
microSD が使える事と､両方備えるのは、今後 SAMSUNG と LG くらいになってしまうんですかね。

書込番号：22108699

[フィランゼア]

皆さん、返信ありがとうございます。

個々に返答は致しませんが、それぞれ参考にさせていただき、
機種変をさせていただきたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：22108706

[まっちゃん2009]

あえて挙げるなら、PLADA phone by LG L-02DとGALAXY Note SC-04Dを、Android 2.3→4.0にしたときに動作が重くなったり、多少不安定(突然再起動など)になったくらいかな。
機種変更のきっかけにはなったけど、端末が使えなくなったとかではなかったですね。

スマホとタブレットはたくさん購入してきてますが、上記以外の機種は特に大きな問題はありませんでした(中にはアップデートが提供されない機種もあるけど)。

ちなみに最近では、LG V20 PRO L-01Jを7.0→8.0にアップデートしましたが、8.0/8.1のLG端末と同じUIになったり機能追加で使い勝手が向上しました(auはL-01Jと兄弟機種のLGV34のOSアップデートを切り捨てちゃいましたけど...)。

書込番号：22108710　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

先日発表されたZTEのAXON 9 Proは、イヤホンジャックあり、microSDも対応ですよ。
日本市場に投入するかわかりませんが。

書込番号：22108722　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

解決済みですが、過去お使いになっていた、LGV32に不具合情報の共有だけをしておきます。

au isai vivid LGV32の再起動不具合、ハード欠陥の模様。ベースモデル「G4」で部品同士の接触不良が確認
https://sumahoinfo.com/au-isai-vivid-lgv32-boot-loop-saikidou-fuguai-tachiagaranai-lg-g4

バージョンアップでの問題だけなく、もともとのベース機となる　LG G4のハードウエアの問題が起因していたみたいです。

書込番号：22109564

USB PD充電器は30W以上のものを買っても意味ないですか？

[ZZZATTT]

今回初めてXperia買った初心者です。
この機種はUSB PDでの充電に対応してると聞いたので充電器を買おうと思っているのですが、上限30Wのものと60Wのもの、どちらを買うべきか迷っています。
どなたか詳しい方、アドバイスをお願いします。

書込番号：22108789　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

60Wクラスの出力が必要なのは、PCのように電力の大きな機器を充電するときだけです。
スマホなら30Wで十分で、それ以上あっても使われません。
特にソニーは、安全性重視で、比較的、低めの電流しか使いません。
ドコモ純正のアダプタも最大27Wです。

書込番号：22108864

[ありりん00615]

30Wで十分です。
60Wは2台同時もしくはノートPCを充電するためのものです。

書込番号：22108876

[どうなる]

値段があまり変わらないとか、近い将来PD充電対応のPC買うとか、その充電器が2ポート以上で複数機器を同時に充電するとかあれば60Wかな？そうでなければ30Wでいいと思う

まあ、30WでもいいからPD（USB-C）+USBもう1ポートあたりの充電器を買っておくのが使い勝手いいんじゃないかな？

書込番号：22109212

[ZZZATTT]

皆さん、ありがとうございます。
当面はノートパソコンを買う予定も無いので、30Wの充電器にしておきます。
m(__)m

書込番号：22109479　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンの不具合？

[タイガードライビング]

サイドマグネット式の手帳型ケース(開閉検知対応)を使っていますが、電源ボタンを押して、画面を消灯の後、蓋を閉じてポケットに入れると・・電源ボタンを押していないのに勝手に画面が点灯するって事が発生します。

電源ボタンの不具合でしょうか？
開閉検知の誤作動でしょか？
同じ症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：22091696　スマートフォンサイトからの書き込み

[nao357]

設定→画面設定→カバーの選択で正しく設定しましたか？

書込番号：22093023

[タイガードライビング]

＞nao357さん
設定はオッケーですが、ケースの取説をよく見たら、「フタの開閉に連動して画面がON/OFFします。※装着中は連動機能を解除することはできません」
とありました。
少しでもカバー開くと、点灯してしまう？

書込番号：22093273　スマートフォンサイトからの書き込み

[nao357]

ケース側の問題と思います。
手帳型ケース(開閉検知対応)はこの手の不具合があるので
手帳型ケース(開閉検知非対応)で指紋認証を使用しています。
一日で慣れたのと、早いのでケース側での必要性があまり無かった。

書込番号：22094442

[MC-60]

＞タイガードライビングさん

この機種ではないですが純正のカバー締めても上から操作可能のタイプを使ってました
カバーにロックが無いため少し蓋が開くだけでONになるので困ってました
解除したくてもそんな設定ないし・・

カバー内側下部に開閉を感知するためのマグネットが仕込んであることに気付き苦肉の策でカッターで切り開いで取り出しましたｗ
普通のカバーになりましたが精神上は楽ですｗ　この機種はどの位置に開閉感知マグネットが仕込んであるか解りませんがそういう解決法もあるよ？ってことで・・

書込番号：22094872

[タイガードライビング]

カバーをちょっと工夫したら、全く症状が出なくなりました！
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：22106665　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動後のロック画面での通知

[REGZA_H2000]

8月14日に機種変更しました。

再起動後のロック画面でのアプリ通知は電話着信以外されない。

ａｕサポートにも確認したのですが、アンドロイド仕様との事でした。
いつのどの機種からの仕様かわかりませんが、XZ2 Premiumでは今まで報告は無かったようです。

内容は、以下の通りです。

再起動を行った後、一回もロック解除していなければ、メール、ＬＩＮＥ、Instagram等の通知がされない。
自販機でしか試してないけど、ｅｄｙもだめだった。

再起動後、一度でもロック解除していれば、その後のロック画面では、通知されます。

他の機種でも、新しいアンドロイドだと同じ現象になるのでしょうか？

書込番号：22037864

[北海のタコ]

（参考）LINEアプリの通知設定画面

スレ主様

Android8.0でのアプリの通知に関しては、「設定」→「アプリと通知」→「通知」の設定部分にて、通知に関する設定ができるようになっています。
通知の設定項目の中で、「ロック画面の通知」の設定が「通知をすべて表示しない」「すべての通知を表示する」「プライベートな通知内容を非表示にする」のいずれかが設定できるようになっています。
通知が表示されていないということでしたら、「すべての通知を表示する」に設定すれば、「ロック画面の通知」が可能になります。

個別にもアプリごとに通知の設定もできるようになっています。
「通知」の設定から「通知」を選択、インストールされているアプリが一覧で出ますので、個別のアプリを選択後に通知の個別設定ができるようになっています。

一度設定を確認してみてください。

書込番号：22038248

[REGZA_H2000]

返信ありがとうございます。

LINEも含め殆どのアプリの設定は確認しましたがダメでした。
スマホを再起動した時のロック画面の時だけなので、再起動後に直ぐに１回ロック解除しておくようにします。
１回でもロック解除しておけば、その後ロック状態になっても通知はされるので、、

前の機種は１日使ってると、動作が不安定になることが多かったので、就寝前に再起動させてそのまま寝てました。

書込番号：22039427　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ご返信ありがとうございます。

一般的なものでの回答でしたが、お役に立てなかったみたいです。

こちらでも少し調べさせていただきました。
Xperiaのインストールアプリの中に、Xperiaアクションがあるかと思います。
https://www.sonymobile.co.jp/xperia/au/sov38/performance.html

該当機種の紹介ページを見ると、このアプリでも「アプリの通知機能の設定」の項目があるかと思います。
こちらのXperiaアクションの通知設定はどのようなっておられますか？

私自身が使っている、Moto G6 Plusにも同様の機能のアプリが、プリインストールされており、該当機種のアプリとほぼ同様の設定ができるようになっています。

Xperiaアクションの設定を見直せば、スレ主様が期待できるような通知設定ができるようになるかと思います。

ご確認いただければと思います。

書込番号：22040332

[REGZA_H2000]

返信ありがとうございます。

確認しましたが関係無いようです。

再起動後のロック状態のみ通知されないので、それを解除すべき設定はどこにも無いです。

１回ロック解除すれば、再起動しない限り、ロック状態になってもいても通知されます。

書込番号：22040543　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

［設定］→［アプリと通知］→［通知］の設定画面

スレ主様

度々申し訳ございません。

再度［設定］→［アプリと通知］→［通知］の画面で、［ロック画面の通知］の確認をしてください。
画像と同様の画面が出ていて、［ロック画面の通知］の部分の告知に［すべての通知内容を表示する］と出ていますでしょうか？

この画面で［すべての通知内容を表示する］が出ていて、ロック画面に通知が出ないようでしたら、［通知］の設定画面において、インストールされているアプリの一覧が出ますので、そちらで通知するアプリを個別に設定する必要があります。
（この画像に関しては、LINEの設定画像を参考にしてください。）

この部分の詳しい解説は、Google社のAndroidのヘルプにも記載されていますので、URLを貼らさせていただきますので、確認していただければと思います。

Android で通知を管理する
https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ja&ref_topic=7651002

この部分で事象が改善できないようでしたら、端末メーカーごとにサポートを受ける必要になりますので、ソニーのテクニカルサポートに連絡をして、操作方法などに関して質問するのがよろしいかと思います。

書込番号：22042589

[北海のタコ]

［ロック画面の設置］の画面表示

スレ主様

追加の書き込みです。

先ほど書き込みをしたあとに、auのサポートページを見ていて気付いたことがありましたので、連続投稿させていただきます。

【Xperia XZ2 Premium SOV38】画面ロック機能の設定方法が知りたい
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002362/

Xperiaの設定画面が、素のAndroid8.1と若干仕様が異なっていたことに上記のヘルプに気づきました。

［機器のセキュリティ］の部分に「ロック画面の設定」と似たような表記があれば、そちらから、「ロック画面の通知］の記載に、［すべての通知を表示する］の記載が出ていますでしょうか。出ていなければ［ロック画面の通知］の項目をタップして、［通知方法］の選択から［すべての通知を表示する］を選択してみてください。

ここまでの設定ができていれば、通知できるようになるはずです。

できないようでしたら、テクニカルサポートに確認を取っていただければと思います。

書込番号：22042616

[REGZA_H2000]

返信ありがとうございます。

毎回のロック画面で通知されないのではなく、あくまでのスマホ（アンドロイド）を再起動した時だけです。
なので、ご指摘頂いている設定は、当然のことながら、通知されることになっています。

再起動後、一度ロックを解除すれば、その後のロック画面では通知されます。

最初の質問にも書かせて頂きましたが、既にａｕサポートにも問合せしており、
数十分もの間サポートの方も実機でテストして頂き、同じ現象を確認されています。
その時はアンドロイドの仕様との回答を頂いています。

ただ、その時にこの機種での事例が無いとの事だったので、
情報提供と、他の機種はどうなのかを確認させて頂いています。

書込番号：22044180

[pc996]

私も今朝その事に気付きました。

以前の機種だと再起動を行ってから自動的に全てのアプリが立ち上がっていましたがXperiaXZ2ではロックを一度解除しない限り

ダメなようですね？

皆さんが言ってる通知の設定云々では有りませんね。

再起動後一々ロック解除はうっかり忘れる事も有りそうなのでかなり面倒臭いかも？

書込番号：22090001

[pc996]

追記

再起動後のロック画面には「すべての機能とデーター利用するにはロック解除」と書かれて有るので通知だけでは無く電話以外の

機能はすべて停止した状態になっている様ですね？

書込番号：22090045

[ぷいちゃん]

再起動すれば他人でも通知見られるのでは困ります。

書込番号：22090215　スマートフォンサイトからの書き込み

[pc996]

通知機能をONにしていれば再起動しても、しなくてもロック画面で通知が他人でも見れるのでは？
見られたくない人は通知OFFにしておかないとダメでしょうね。

書込番号：22090557

不具合による新品同等品交換と修理の選択について

[りょ~いち]

2週間前に購入しましたが、購入した日から1日に１〜２回勝手に再起動する現象が起きてます。
最初はアップデートの関係で生じている可能性も踏まえ様子を見ておりましたが、2週間たっても
状況は変わらず、また、面倒でしたが初期化してデータをほとんど入れていない（ウイルスバスターぐらい）
状態でも確認し、同様の症状でしたのでサポートセンターに連絡しました。

本体の問題である可能性が高いため、新品同等品交換もしくは修理の2択になるということでしたが、
「購入から間もないため、交換はあまり・・・（お勧めできないようなニュアンス）」と言われました。
新品同等品とは、手で触れる部分と電池パックは新品で、その他が組替品のようですが、
新品とそんなに差があるものなのでしょうか?　
前のスマホは新品購入で４年使っており、今回も同じぐらいは使いたいと思っております。
長く使うのであれば、このケースでは修理に出す方が良いのでしょうか?

書込番号：22078378

[京都単車男]

リフレッシュ品は電池と外装以外中古の可能性が高い、で、発売間もなく交換されたものをリフレッシュしてるから、落としたとかハズレだったとかの可能性が高い

修理なら基板交換など色々新品に交換だし、電池も外装も綺麗なんだし、修理で悪い部分を新品にがいいかと

書込番号：22079332

[ACテンペスト]

リファビッシュ品は最低限の部分しか交換していないでしょうから、不具合が顕在化していない場合もあるかもしれませんね。
それがスレ主さんと同じ症状だった場合、最悪。ということになるかも？

書込番号：22079528　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

そもそもどういう状態のものが来るのか、修理の場合とどう違うのか、実際にやってみて、さらに長く使わない限り、わかりませんよ。
再整備品といっても、修理上がりとは必ずしも限らず、単に念のために交換したが、実際は問題なかった、というケースも十分あり得ます。
あるいは、発売直後で再整備品のストックがなければ、新品になるでしょう。

また、再整備品だから修理に手を抜くなんて器用なことはできません。
修理といっても、出来るのは、多くの場合、基板の交換か、液晶の交換です。それにバッテリと外装を交換したら、もうそれは、実質、新品ですよ。
逆に、完全な修理を選択すれば、バッテリや外装はそのままですし、戻ってくるまで時間がかかります。

書込番号：22079661

[りょ~いち]

皆様、返信ありがとうございました。

質問後に、念のためと思いもう一度初期化を行ったのですが、
初期化後の初期設定途中にいきなりPOWER　OFFの表示が出まして、
回避できなかったので表示を押して電源を落としたところ、
そこから全く立ち上がらなくなり焦りました(^^;
具体的には、起動してSONYの表示が出て、その表示のまま10秒ぐらいすると
勝手に再起動するという現象が10分ほど繰り返されました。
もう永遠と続くような気がしたので、強制終了をかけて再起動をしても
同じ状態。もう一度強制終了をかけて再起動をしたら、初期設定が最初からスタートして
設定終了まで進めました。

電話とメールだけでも最低限使えればと、auのサーバーに預けてあった連絡先をダウンロード中に
今度はフリーズ。再起動をかけたら、設定したauメールがエラーで全く起動しないという状態。
今現在、この状況でそのままです。

まだほとんど使っていない状態なので（充電も数回）、修理でいいかなと思っておりましたが、
初期不良であることは間違いないと思いますので、本音を言えば新品と交換してほしいですね。
P577Ph2mさんの言うように、新品で来る可能性もあるのなら交換のほうがいいかなと考え直しております。

それにしても、ハズレを引きました(^^;
auでは、まだこのような症状の初期不良報告は上がってきていないと
言われましたが、実際はどうなんでしょうね。
本当にレアな症状であるならば、ヒキ良すぎです・・・

書込番号：22079733

[京都単車男]

初期不良なのでレアではないと思いますよ

症状の出方はそれぞれです

同様の症状多発なら設計ミスか組み立てミスかソフトのバグとかでしょうね


不具合かもと感じたら購入即日にでもお店かサポートに連絡すべきです、そうすれば新品交換の道も楽でしょうが

二週間たってからいうと、後出し扱いになっちゃいますから＾＾；

一応ダメ元で交渉ですかね、リフレッシュで新品来るも新品かわからないし、教えてもくれないので悶々としますよ

修理でも同様なら、次は交換がいいと思いますが

書込番号：22080159