Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

画面タッチ、文字入力について

[のんしー]

質問させて下さい！
画面タッチ、文字入力がちゃんと反応しません！
この機種にしてから反応が画面をスクロールするとタッチしたと反応してスクロールが出来なかったり、文字入力が、ちゃんと出来ずメールとかも、まともに打てません(T-T)
後、押しても反応しないなどあるのですが！


どうにか出来ませんか？
ちなみに一度、画面が割れて交換して新しくのに変えても全然駄目でした！

書込番号：22296273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ody雄]

それは困った問題です。ショップには行ったのでしょうか？

書込番号：22305321　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

丁寧な言葉出はなく失礼しました！
ある程度、操作出来るので酷くならないと駄目です！
新しい機種の最初にはってあるフィルムでは大丈夫でした！
ザラザラして文字も印字してあるフィルムです！
ガラスフィルムはってあっても無しでも操作しずらいです！

書込番号：22305556　スマートフォンサイトからの書き込み

[だぶるぺりかん]

おそらく私の端末もスレ主様と同様な症状のようです。

例えば画面をスクロールしようとした際にタッチしたと反応したり、文字入力を行った際に同じ文字が複数回打たれたりします。
特に文字入力は、画面の右下での文字の入力ほど、症状がひどいです。
これらとは別に、タッチ切れが生じることもあります。

現状、指に息を吹きかけながら使用すると、上記症状の発生頻度が減るため、私は指が乾燥しているからかと思っておりました。

面倒ですが、上記症状がひどい場合には、指に息を吹きかけながら使用することで対策しています。

書込番号：22306449　スマートフォンサイトからの書き込み

[だぶるぺりかん]

連投ですいません。
情報が漏れておりました。

私の端末は、フィルム（ガラスフィルムを含む）は装着しておりません。また、コーティング等もしておりません。

書込番号：22306454　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

どうにかアップデートで改善して欲しいです！
使いづらくて仕方ないです(T-T)
ショップに持って行っても改善されません(T-T)
メーカーの問題だし交換してもなおりません！

書込番号：22317910　スマートフォンサイトからの書き込み

[shou+]

私も同じような症状に悩まされております。
私の場合、画面の周囲1センチほどが時々ほとんど反応しなくなります。
画面には何もフィルム等貼っていないです。
フリックでの文字入力も時々反応がおかしくなります。
この機種特有の問題なんですかね…

書込番号：22320551　スマートフォンサイトからの書き込み

[lamore]

自分もこの機種を気に入り、GALAXYから機種変更しました。ショップには来店してませんが、151にかけたら「これ以上の事象については分かりかねますのでショップへの来店を」と言われました。ソニーはGALAXYと異なりレスポンスが非常に良いと聞いたし購入。市販のタッチペンで操作して最初は良かったんですが、CMランチャー、Windows7と言うアプリをインストールしたからかは分かりませんが文字打ちや反応が遅くなりだしました。しかも、何故かは分かりませんが151にかけると反応が良くなり、また2〜3日経つとフリーズしたり遅くなったりします。ちょっと気持ち悪いです。この機種がまるで意思を持ってるみたいで…。ショップも151もダメなら自分で再起動だとか、キャッシュの削除…等をしてアップデートするまで使うしかありませんね。

書込番号：22363392　スマートフォンサイトからの書き込み

[cooldry]

自分も反応が悪くて修理にだしたが、数週間かかって不具合はないとの結論でそのまま戻ってきました。
それからも反応が悪いのが時々でたため、たまたま設定でタップを表示するにしたら、さわってもいないのに勝手にタップしてる現象が結構な頻度で発生するのがわかりました。
どうせ修理にだしても常にこの症状が出るわけないし、しっかり検証もしないだろうから、また修理で何週間も手元から離れ、しかも色々再設定をし直さなきゃならないので面倒くさくて出してません。
はやくandroid9.0にアップデートして治るのを期待していますが、そのアップデート自体が全く来ません。
なんなんだこの機種・・・・・

書込番号：22370485

[dolce4me]

「手袋モード」を試してみては？
↓
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000162894/

書込番号：22370574　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

アドバイスありがとうございます！

手袋しないでの手袋モードにした事がありませんでした(>_<)

試しにやって見ます！

書込番号：22371775　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

コメントありがとうございます！

アンドロイド9のアップデート１月中には来るかと思います！

でも遅いですよね(T-T)

手袋しないでの手袋モードのアドバイスを頂いたのですが、試した事はありますか？

書込番号：22371777　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレスヘッドセットWF-1000XでAACコーデック再生できない

[得盛ティーカップ]

SBCのままです

Android9にアップデートしてからだと思うのですが、ワイヤレスヘッドセットWF-1000Xで音楽を再生してアプリのHeadphoｎesを起動してみるとSBCコーデックに固定されています。音質モードを音質優先モードにしてもAACコーデックになりません。Android9の不具合でしょうか。

書込番号：22293773

[ばいならー]

私はBeoplay E8を使っているのですが、同じくAndroid 9にアップデートしてからAACでの接続ができなくなってしまいました。

8の頃はこの機種でもAAC接続ができていたんですが、、、。

開発者メニューから、コーデックをAACに固定しても勝手にSBCに戻ってしまいます。

仕様変更でなければいいのですが。

書込番号：22297278　スマートフォンサイトからの書き込み

[得盛ティーカップ]

＞ばいならーさん
SONYのサポートに問い合わせたら、同様の問い合わせが有るようです。
原因が分かり次第メールで連絡するそうです。

書込番号：22299264

バッテリー

[アルタナ]

買われた方にお聞きしたいのですが、バッテリーの減りはどうでしょうか？

自分は7月の終わり頃買ったのですが、当初はそうでもなかったのですが
最近は、バッテリーの減りが異様に早いように感じてきました。

主にゲームやYouTuberなどですが！

書込番号：22266263　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo077]

そこまでバッテリー容量が多いわけでもありませんしゲームや動画中心ならそこまで不思議はないと思います
もし気になるようなら電池交換等も検討するといいかもしれません

書込番号：22266552　スマートフォンサイトからの書き込み

[paipansukio]

同感です。　寝る前に100％だったのが朝になると40％とかになっていることもあります。　　もちろん寝ているのでこの間は操作はしておりません。　何も使っていないのに20％以下になっていたこともあります。　普段も動画やゲームは一切しません。　発売と同時に買いましたが最近になり急にこの現象が出てきました。

書込番号：22270936

[海座頭]

＞paipansukioさん
バッテリーの異常消費ですね。
ハードウェア(スマホ本体)の問題ではなく、ソフトウェア(Android)の問題です。
自分もXPERIA XZsで悩まされました。
70%以上だったのが６時間後に20%が毎日の様にありました。
4GLTEを切った無操作状態です。
酷い時は、バッテリーを使い切って電源入らずもありました。

ショップ(au)に相談したのですが、ソフトウェアの問題だから対処できないとの事です。
Googleが対処してくれないと、どうにもならないみたいです。
個体差もあるらしく、XPERIA XZ2Premiumに変えたら異常消費は無くなりました。
4Kディスプレイで消費電力増えたのに何故って感じです。

モバイルバッテリーを持ち歩いた方が良いですよ。

書込番号：22277905

あれれ?

[T-800-ASP-]

自宅の固定Wi-Fiに接続しようとすると何故か5GHzだけが接続しても切断される｡
2.4GHzでは問題無いのに｡他のｽﾏﾎやﾀﾌﾞﾚｯﾄ等ではその様な症状は確認出来ず､
気になってWi-Fi本体の初期化もしたけど治らず､ｽﾏﾎ本体のﾘｾｯﾄ､auの本体故障による本体交換も行ったが治らず｡
何が原因か全く不明､誰か解決策ご存知の方いらっしゃいませんか?

書込番号：22248715　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

自宅の固定Wi-Fiのメーカー及び型番は？

書込番号：22248733

[T-800-ASP-]

ASUS RT-AC86Uです

書込番号：22248776

[摂津和泉]

＞T-800-ASP-さん

auじゃなく、docomoでの””Xperia XZ2 Premium SO-04K docomo””なんですがＷｉ-Ｆｉルーター”ASUS > ROG Rapture GT-AC5300”のac規格の５Ｇｈｚに問題なく接続できてますがねぇ。

書込番号：22250551

[T-800-ASP-]

自分でも他に調べるとXZ1の8.0で5GHzのWi-Fiが切断されるﾊﾞｸﾞが出ている様です｡
9.0なってそのﾊﾞｸﾞが直るのを期待するしかないかな

書込番号：22250675　スマートフォンサイトからの書き込み

[摂津和泉]

＞T-800-ASP-さん

””Xperia XZ2 Premium SO-04K docomo””もその内にＷｉ-Ｆｉルーターとの接続が不安定になり得るかもしれないって事でしょうか？

書込番号：22250701

[T-800-ASP-]

そこまではわかりません｡個体によって起きるか起きないかの差はあると思います｡

書込番号：22250894　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-800-ASP-]

その後､ｽﾏﾎ本体の設定の中にある開発者ｵﾌﾟｼｮﾝのﾓﾊﾞｲﾙﾃﾞｰﾀを常にONをOFFにする事によるほぼ改善しました｡
ちなみに､それでも稀に起きます｡完全に改善するにはﾊﾞｸﾞの修正ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑの配信を待つしか無い様です｡

書込番号：22271553　スマートフォンサイトからの書き込み

詳しい皆さんにお聞きします。

[都津根毬夫]

docomoからauに乗り換えようと考えているのですがキャッシュバックって今あるもんなんでしょうか？ソフトバンクは乗り換えで3万円ぐらいあるそうですけど・・・

書込番号：22240789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

それは店によるので、キャッシュバックをやってる店を自分で探しましょう。

書込番号：22241299

[iPhone se]

実質負担が三万円ならあるのでは？

書込番号：22241518　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞都津根毬夫さん
お役にたつか？先月の大阪でのauショップでのIPhone8/XSでの施策です。
キャッシュバックは、分割払いなら55.000円で、一括払いならば30.000〜20.000円だそうです。

今月の月始め迄は、この施策で販売すると言っていましたが、その後の施策は分からないので、キャッシュバックも有るかどうかも分からないと言っていました。

書込番号：22241967　スマートフォンサイトからの書き込み

[司屋]

＞都津根毬夫さん

auの所でスレ立てればauユーザーさんが教えてくれるのでは？

書込番号：22241969

[sandbag]

auのXperia XZ2 PremiumにMNPしたいってことなのかな？
twitterでsov38 mnpで検索すればいくらでも出てくるけど？

あと先月の貼り付けてるの意味がないよ＞八咫烏の鏡さん
他のスレでも注意されてたと思うが…

書込番号：22242011　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞sandbagさん
この施策は、今月の第１週迄有りました。
偶々写真を撮って説明を聞いたのが、10月31日だったのでその日の写真しか無かったので参考迄と！
スレ主さんの質問は、キャッシュバックが有るかと質問されたので、IPhoneでのキャッシュバックを伝えただけですが。
android端末でのキャッシュバックは、聞いていなかったので、お役にたつか？とお断りして、スレ主さんに伝えただけです。

書込番号：22242036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごみクズ乞食]

↑
てか、過去の事書かれても意味なくねー？
大型電器店の次はauショップですか！！！！

本当に、おめでたい方だね！
＞八咫烏の鏡さん

書込番号：22242501　スマートフォンサイトからの書き込み

色が変なんです。

[蝦夷栗鼠]

皆さんこんばんは。
よろしければ、付き合ってください。

本機を購入して２週間弱ですが、一部の表示色が変なことに気づきました。
特にオレンジ色が変なんです。

たとえば、「auメール」を立ち上げておいて、画面上のタスクバーをスライドして引き出します。
戻すと、auメール画面上のオレンジ色が、くすんだ色（緑がかった茶色）になっており、１〜２秒
程度で元の色に戻ります。

画面の切り替え時には、デフォルトのアプリでも、購入後インストールしたアプリでも、特に黄色系
の色で同様の現象が出ます。

皆さんの個体でも、同じような現象がありますか？

仕様なら仕方ないのですが、もし液晶等の不具合のようなら、交換をしてもらおうかと考えています。

書込番号：22234997

[モモちゃんをさがせ!]

まず先に､ au shop にてご相談されるべき案件ではないか､と｡

書込番号：22235141

[蝦夷栗鼠]

＞モモちゃんをさがせ!さん


コメントありがとうございます。

実は、ショップにはもう１度は行っておりまして・・・。

その時にはデフォルトのアプリでは再現できなかったものですから、様子見ということになりました。
もし、もう一度行って、この現象が仕様だったらショップの店員さんに迷惑を掛けてしまいますし、
恥ずかしかったものですから・・。


もし、試してみてもいいよという方がいらっしゃいましたら、ご面倒でなければコメントお待ちしております。

書込番号：22235251

[春のパパ]

こんにちは。
私も昨日ＸＺｓから機種変更しました。
キャリアがauですからオレンジ色が画面によく出てきますよね。
直ぐにオレンジ色がくすんだ暗い感じの色だと気が付きました。
仕様なのかとちょっと諦めかけてもいたのですが、もう少し綺麗なオレンジを再現して欲しいです。
新しい情報ありましたら教えてください。

私は色よりもガラスフィルムの「ニュートンリング」で困っています。

書込番号：22235822

[ody雄]

私はゲームのポコポコでその現象を発見。あきらめてますけど(;_;)

書込番号：22276229　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝦夷栗鼠]

店頭のモックアップをよくよく触ってみました。
やはり、同じ現象が確認できました。
どうやら仕様のようですね。

私も気にしないようにします。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：22276318　スマートフォンサイトからの書き込み

[1日分の野菜。]

なにかの拍子に画面の色味が変わるのは気になっていました。
ナイトモードが誤って発動してるのでは、と想像してます。
ナイトモードも画面の色味がオレンジになるので。

書込番号：22367828　スマートフォンサイトからの書き込み