Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

カメラ使用中にシャッターボタンなどが消える

[ﾃｲ080]

不具合なのか何かの機能なのか分からないので質問させて頂きます。
最近買い換えたばかりでバージョンは8.0のままです。

デフォルトカメラを起動中、本体を回転させるとなぜか操作ボタンが消え、代わりに画面中央に青い丸だけが表示されます。
カメラ自体は対象を映しているのでフリーズしていませんが、シャッターボタンなどがないためタップしても操作は出来ません。
事象は回転一回でなる場合もあれば、何度か繰り返してなる場合があります。

ただ物理キーでシャッターはきれますし、ホームとタスクキーは使えます。
シャッターをきったり、ホームから戻るとボタンが戻って通常通り使えるようになります。

同じ経験がある方、故障か設定の問題かご存知な方がいましたらお教え下さい。

書込番号：22500241　スマートフォンサイトからの書き込み

通知バーが見れない

[神宮司みやこ]

通知バーをスクロールしようとしても、なぜかおすすめアプリ一覧が表示されます。
また、このおすすめアプリ一覧自体不要なので外すことはできませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：22496888　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

通知バーは画面上部の通話口あたりに指を置いて気持ちゆっくり目に下にスワイプすると出てくると思います。
画面上部分以外で上から下にスワイプすると、画面の更新だったり、おすすめアプリ一覧がてるように割り当てられていたりします。
そしておすすめアプリ一覧は、それがでている画面上に検索スペースがあると思いますが、右端にあるアイコンを押すと設定画面にいきますんで、そこから非表示にできますよ。

書込番号：22497834　スマートフォンサイトからの書き込み

[神宮司みやこ]

お返事ありがとうございます！
通話口からやっても見れないことがありますね…。

おすすめアプリ一覧はそのページ自体を非表示にはできないんですか？？
Google Playと繋がっているみたいなので便利っちゃ便利ですけど…。

書込番号：22502088　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

おすすめアプリ一覧を非表示にしても一番上にアプリ検索用のページは残りますね。
仕様なのでこのページそのものは消せないと思います。
ですがホーム画面をスワイプした時に、最初にご自身のインストールされたアプリの一覧を表示するようにしたいということでしたら可能です。
ホーム画面で下から上にスワイプすると、インストール済みのアプリ一覧が最初に表示されますよ。
その画面で左右にスワイプすると、一番左側にアプリ検索ページがあってもどれます。

通知バーを表示しづらいことは自分もたまにあります。
大抵指先が乾燥しているか、画面が汚れていたりですね。
おそらく故障等ではないと思いますよ。

書込番号：22503565　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

どうしてもホーム画面で、上から下にスワイプした時に通知バーを表示する以外にアクションを起こしてほしくないんでしたら、ホームランチャーを変えるというてもあります。
購入されたときのままでしたら、基本機能というフォルダの中にシンプルホームついうのがあって、クリックするとむかしの携帯電話を操作するような感じのホーム画面に切り替えられます。
そちらの方だと画面上部から下のスワイプは通知バーの表示しか割り当てられていませんでした。
操作感は大分変わると思いますが、参考までに。

書込番号：22503631　スマートフォンサイトからの書き込み

[神宮司みやこ]

Google Playでもホームアプリを探してみます:D

書込番号：22528204　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音質について質問です(候補では下位ながら…)

[けびん3412]

本命のZX3で質問放置状態で､下位候補(約1万安魅力も平面置き安定性で)ながら質問です。他の富士通機ユーザーの質問もチラ見で冷たいらしく(？)

個体差･マイク等位置の個人差承知しておりますが､長年富士通機なので通話音質が1番気になる点です。他メーカー機種は設定などにより悪化する模様ですが､ソニー機は如何でしょうか？

大変失礼ながら､どうかご返答宜しくお願い致します！！

書込番号：22491689

[カナヲ’17]

通話音質はどこを基準するか明示がないと難しい問題があるかと思います。
ドコモがユーザーが急増したころは、音声帯域をハーフレイト(1/2）で基地局を運営したことがります。
また、4GLTEの初期の頃は、音声は3G、データ通信は4G LTEでした。
現在は、VoLTE(Voice over Long Term Evolutio）で4GLTE回線で音声も扱える様になったため、音質は気になりません。

書込番号：22493396

[けびん3412]

＞カナヲ’17さん
素早いレスどうも有難う御座います！感謝です！

通話音質に付いては質問で記載された事などなど要因ありますが､AQUOS-R2みたく場合に設定等により会話し難いは困り物なので(AQUOSはイヤホンジャック以外魅力皆無)

こちらは両親みたく耳が遠い訳で無いので､余りの人混み･騒音状況以外で通話が成立すれば富士通機程凝って無くても｢ 合格 ｣の判断です。

失礼ながら､出来たら他ユーザーさんのご返答もお待ちしてます！

書込番号：22493491

ワイヤレス充電できる手帳型ケースは知りませんか？

[toshihiroh2005]

SOV38の手帳型ケースをつけたままワイヤレス充電できるものを探しております。
名刺やカードを入れれるものが欲しくてをいろいろ探しましたがどれも厚みがあるせいか、反応してくれません。
充電器の能力もあると思いますが、どなたかご存知の方、教えていただけないでしょうか。

書込番号：22482029　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

下記のような製品もあります。

【Xperia（TM) XZ2 Premium】手帳型ケース マグネットタイプ
https://www.ray-out.co.jp/products/?pc=RT-RXZ2PSLC3
アクセサリーメーカーの公式記載から引用させていただきます。
本製品は、ソニーモバイルコミュニケーションズ純正のワイヤレス充電器「WCH20 wireless charging dock」での充電検証を行い、弊社基準にて充電可能と判断して販売しております。
万が一、ワイヤレス充電器をご利用時に正常に充電されない場合は、本製品を外してご利用ください。

あと汎用のQiの充電器ですと場合によっては、Qiのバージョンが古いものがあります。
Qiのバージョン1.1ですと５Wまで出力されていません。そのためにケースを通過できずに充電できないこともあります。
Qiのバージョン1.2ですと15Wになりますので、ケースを通過して充電することも可能になります。
Qiも充電パッドのみを購入してもきちんと性能を発揮できないケースもあります。Qiの電源の目安はクアルコム社が提唱している急速充電「QC」とほぼ同等の電力の供給を必要とします。Qiのバージョン1.2ですと、QC2.0対応のACアダプターを用意しておくことも大事になります。

わからないことなどがあれば、追加で書き込んでください。

書込番号：22482089

[toshihiroh2005]

＞北海のタコさん
さっそくのご回答、ありがとうございます。
アマゾンで2種類、ワイヤレス充電対応、とうたってあるものを購入したのですがどちらも不可でした。

ご紹介頂いた手帳の一文に
「万が一、ワイヤレス充電器をご利用時に正常に充電されない場合は、本製品を外してご利用ください。」
とありますね。
使えるかどうかはやってみないとわからないかもしれないですね。
充電器が本文にあるWCH20 wireless charging dockを調べてみましたが9Ｗですね。
充電器に5Ｗ以上あるかどうかで変わるのかもしれないですね。

書込番号：22482174

[北海のタコ]

スレ主様

ワイヤレス充電の際には、ケースが意外とネックになることが多くあります。
もう一つ気を付けないといけないことは、素材ということもあります。
ケースの素材によっては、電導があまりよくないこともあります。

ケースに関しても、アクセサリーメーカーに知り合いがいるので、確認してみましたが、ワイヤレス充電に関してはかなりシビアになるということでした。
手帳型に関しては製品の仕組み上どうしても本体固定側がすこし厚めに仕上げる必要があるので、電導がよくなることもあるそうです。手帳型を諦められるなら、ポリカーボネート製のケースが一番いいとのことです。

厳密には手帳ではなくなりますが、充電を主として考えるなら、純正のフラップカバー形式のものを利用るるのが一番良いかもしれません。
手帳にこだわるのであれば、充電の際には本体をケースから取り外して本体のみで充電を行うというのがいいかもしれません。

書込番号：22483487

マクロ（接写）距離について

[timbuk2]

お世話になります。
購入を検討しております。
この機種のマクロ（接写）はどのくらいの距離まで寄れるでしょうか。
ダブルレンズであることとは無関係かと思いますけれども、植物の接写を撮ることが多いので、気になっております。

スマホ1台目の【IS12S（XPERIA acro HD）】は5センチ程度まで寄れて、重宝していたのですけれど、スマホ2台目で現在利用中の【SOV33（XPERIA X Performance】ではマクロマークが表示されている状態でも思いのほか寄れず（10センチ程度？）、残念なことにとたんに接写がつまらなくなってしまいました。

レビューを見ましたが接写距離の言及はないようで、キーワード検索でも過去に接写距離はクチコミに登場していないようですので、質問させていただきます。
お使いの方で、大体で結構ですので、接写可能距離をお知らせいただきたくお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

書込番号：22475217

[ゴリさん壱号]

＞timbuk2さん
参考になるか分からないぐらいのペーペーですけど手前の葉っぱまで4cmぐらいまで近付いた写真です
直径5cmほどの多肉撮影です

書込番号：22478975　スマートフォンサイトからの書き込み

[timbuk2]

＞ゴリさん壱号様

お世話になります。
わざわざ撮影していただきありがとうございます。
たいへん助かります。
写真を拝見しますと、中心よりも一番下の葉や一番上の葉にピントがあっているように見えますので、最接近距離とすると、4センチよりも距離があるのかなと思いました。
お手数をおかけしました。ありがとうございます。

書込番号：22480627　スマートフォンサイトからの書き込み

着信無反応

[くろねこぶうにゃん]

Android8.0ではモバイルネットワークがよく途切れてましたがAndroid9.0にアプデ後、今度は着信しないことがありました。相手が電話をかけてコールしてるにも関わらずこちらのスマホは無反応。再起動で直りますが、今まで1、2回はありました。履歴も残らないので実際には何回とかはわかりませんが…。今まで富士通のスマホを使っていて今回初SONYデビューのスマホだったのですがなんだか安定しなくて残念です。今まで通信系トラブルはなかったので。スペックなどサクサクの動作は最高なのですがねぇ。ドコモにもメールしましたがそのような不具合は上がってないらしいです。

書込番号：22429991　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

着信出来なくても履歴はｓｍｓで来ると思いますけど
着信できない理由はわかりませんが

書込番号：22430117

[だぶるぺりかん]

通知の鳴動制限は、ご確認されましたでしょうか？
私は、先日、これにひっかかり通知がされませんでした。
的はずれでしたらすいません。

書込番号：22430363　スマートフォンサイトからの書き込み

[中央線大好き]

別機種(SO-04J)Android8環境にて同じような経験があります。結果的にはある通信量を測定するアプリを常駐させていたのですがそれがアップデートに間になっていなかったのかアンインストールしたら解消した経験があります。あくまでご参考レベル情報です。

書込番号：22430756

[くろねこぶうにゃん]

＞mjouさん
返信ありがとうございます。SMSで不在着信通知が来るのは、圏外、話中、電源オフ、留守電ですよね。コール中に切ったものに関してはSMS履歴は残らないと思うのですが。中には留守電に入る前に切る人もいますし。相手側のスマホではプルルルルとコールはしているのにこちらのスマホは完全に無反応で着信画面すら出てきません。またいつ症状がでるのかわからなく謎です。

書込番号：22431592　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

＞だぶるぺりかんさん
返信ありがとうございます。通知の鳴動制限はオフになってますね〜。これは音のみの制限ですかね。その状態になると音もですが着信画面すら出てきませんねぇ。

書込番号：22431602　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

＞中央線大好きさん
返信ありがとうございます。確かにアプリの可能性はあるかもしれませんね。なんとも言えませんが、1回アプリの確認をして様子をみてみます。また、初期化はバージョンアップしたときにしているので、あまりに頻繁に症状がでるときは、また初期化も考えるしかないですね。

書込番号：22431616　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェリィラブ]

私も同じです。(LINE電話も含める)電話はかかってくる着信音は鳴りますが、こちらからかけるのは呼び出し音がなりません。相手側か出たのに無音だったり、スピーカーでしか話せなかったり、不都合ばかりです。
また昨日、この機種のアップデートがありましたが、そのあとは文字入力などタッチにも異常が出てきて何度も打ち直ししたり大変ストレスです。

書込番号：22499869　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

＞シェリィラブさん
返信ありがとうございます。なにか不具合多いですね〜。私の方もドコモへいって説明してきましたがやっぱり異常はないということで返されました。ドコモにいくまで再起動しないようにしていたのですが、その時は通話が完全にアウトしてその後、モバイル通信まで完全に途絶えていましたよ。多分メーカーにだしても不具合なしの同じ反応だと思われるのでメーカー修理は見送りました。仕方なしに2回目の初期化をいたしました。通話アウトは良くなったような気がします。しかしながら、モバイル通信途切れは相変わらず発生しますね。あと、画面タッチの反応が部分的にすごく悪いときはたまにありますね。普段からタッチの反応はよくないですがね→表面保護のdomeglassのせいかもしれないですが。もう、私は諦めて2、3日に1度は再起動です。2年我慢しま〜す。ソニーさんにもしっかりしたものを作っていただきたいですね。ハイスペックなのにちょっと残念でした。

書込番号：22509370　スマートフォンサイトからの書き込み

[りるかいる]

私はauのXZ2pなのですが、全く同様の症状が起きました。恐らくandroid pieにしてから起きるようになりました。相手はコールが鳴っているのにこちらには一切の着信はなくSMSの通知もありませんでした。また、4Gが消灯し機内モードon/offしても再起動まで通信が復旧しない症状も別におきております。関連性は不明です。通信不可に関してはフリーのWifiのエリアが関連している気もします。simカード交換、本体交換しましたが、治らないため何らかの不具合だと確信しています。XZ3でも似たような不具合があるようなのでandroid pieが悪いのかなと推測しています。

書込番号：22510130　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェリィラブ]

再起動したら多少良くなるんですね？！私もちょこちょこ再起動やってみますね！ほんと早くスマホ別のに変えたいけどまだ半年くらいしか経ってないから(>_<｡)
ほんとこの機種にして失敗した！！重くて腱鞘炎になりそうだし(苦笑)

書込番号：22510455　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

＞りるかいるさん
返信ありがとうございます。確かに着信についてはAndroid9.0からおかしいと思います。まさに、りるかいるさんのおっしゃる通りの現象ですね。最近は再起動をまめにしているのでよくはわからないですが、多分、1週間くらい再起動せずに放置していたらまた同じ状況になるような気がします。モバイル通信途切れのエラーに関してAndroid8.0よりはよくはなったかなっていうくらいで未だに途切れますね。もう、開発の急ぎすぎで、ろくにテストもできず購入者にしわ寄せがきている、こんな状況なのでしょうかね。またGoogleと開発メーカーの相性が悪いということもあるのでしょうかね〜。いい加減にしてもらいたいですね。

書込番号：22521515　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

＞シェリィラブさん
私はあまり気になりませんが、重さに関しては、まあ、割り切るしかないですかね〜(^_^;)。タッチに関しては修正バージョンアップがきていましたね。これで良くなればいいですね。

書込番号：22521543　スマートフォンサイトからの書き込み

[CRAVE7]

自分も多分同じ現象ですね。
相手が掛けてきて向こうではコール音も鳴ってるのに自分の側では無反応でした。
着信があったかどうかを確認する術がないので電話としては正直致命的だと思います。
上司が電話してきたらしくどうして折り返し掛け直さないのか後日怒られて判明しました。

書込番号：22533004　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

＞CRAVE7さん
返信ありがとうございます。やはり同じ症状になりましたか。私の方も再起動をまめにしてるつもりですがそれでも何回か症状がでています。過程の途中でわかりましたが、着信が無反応状態の時は電話をかけることすらできないので確認の為に時報にかけたりして確認をしていますね。厳密に言えば発着信無反応ですね。最近はモバイル通信がいきなり途切れて発着信無反応状態になるパターンもありました。留守電メッセージがながれても不在着信履歴すらさっぱり残りませんでした。まず、電話機として成り立っていない時点で終わっていますね。そこすら出来ていない。症状のでるタイミングもよくわからないですし。GoogleとSONYの怠慢です。また責任区分もよくわからないものでいい加減にしてもらいたいです。

書込番号：22535027　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

XZ3でも同様の症状がでているようです。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000028786/SortID=22454073/

書込番号：22537999　スマートフォンサイトからの書き込み

[kai11111]

私も同じ症状です。

ドコモは症状は把握しているが解決策が見つからないので
知らんぷりを決め込んでいるみたいです。

私は今日4回目の修理送りに出してきました。結局ソニーは対応するのがいやらしく基本修理はせず初期化のみで対応しているようです。

ドコモショップではしっかり把握ができていてもメーカーがなんともないとはね返して来るそうです。

何回もＤＳに行っていたらようやくいろんな事を教えてくれました。

ソニーは初期化済みの端末は問題ないと一点張りで初期化した状態で使えば問題ないと言っているようです。だがそんなにアプリを入れていないのに、あなたが入れたアプリが悪いみたいなことを言ってくる始末。
アプリをいれたら駄目ならガラケーで十分です。このスマホはガラケーpremiumの間違いなんでしょうか(笑)


ちなみにRamは3GBメモリーは40GBあいている状態です

一応今回も直らないようであれば次はかなり揉めそうです。
一応ＤＳからウラ技的なことを教えてもらったからそれを実践してみようと思います。

書込番号：22660031　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこぶうにゃん]

＞kai11111さん
書き込みありがとうございます。kai11111さんもまったく同じ症状なのですね。最近は通話中に会話がまったく聞こえなくなって通話が途絶えたりが多いですね。初期化は最初アップデート or バージョンアップ毎に何度かしてましたけど、まったく関係ないですよ。今はその都度再起動の繰り返しです。通話も途切れる、通信も途切れる、うんざりです。もう、アップデートでの期待もしてないですね。Google、ドコモ、SONY、どこの責任かは知りませんがSONYのスマホは今後買わないかも知れませんね。日本のメーカーを応援していたのですが、海外メーカーのスマホもそろそろ視野に入れなくてはいけないのですかね〜。

書込番号：22679137　スマートフォンサイトからの書き込み