| 発売日 | 2018年7月27日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 5.8インチ |
| 重量 | 234g |
| バッテリー容量 | 3400mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 3 | 2 | 2018年12月22日 10:40 | |
| 13 | 3 | 2019年1月20日 00:52 | |
| 4 | 0 | 2018年12月11日 17:05 | |
| 7 | 2 | 2018年12月10日 11:38 | |
| 31 | 5 | 2018年12月10日 11:24 | |
| 11 | 1 | 2018年12月5日 23:17 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
最近かなり寒いので本端末の手袋モードをオンにして使っているのですが、以前使っていたSOV33と違い手袋すると全く画面が反応しません。
手袋は一般的な軍手や天然ゴムの背抜き手袋を使っています。
結局寒い中屋外や倉庫内で素手で操作しなくてはいけない状況なのですが、皆さんの端末はどうでしょうか?
書込番号:22325272 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
自分は山羊の皮製の手袋を使っていますが、手袋モードにせずとも反応してますねぇ。
本体にはガラス製の保護フィルムも貼っています。
書込番号:22340262
![]()
0点
>ダース・ベイダーさん
ありがとうございます。
手袋モードにせずとも反応してるのですか!!
自分はXZ2PREMIUM用lovemeiケースが発売されず、全面保護のガラスフィルムも上下が浮いて隙間から粉塵が入り使い物にならなかった為、現在はTPUフィルムを貼っています。
結局手袋の相性にもよるんでしょうかね。
また屋外で手袋モードで感度上げても反応しないのに端末の温度が10℃を下回ると、手袋モードオフでも触ってないのに勝手にタッチパネルが反応し複数リンク開いたりアプリ起動したりという不具合?もsov33同様残ってますね。
書込番号:22341049 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
9にアップデートしてから、元々入ってるソフトには今の所不満は無いのですが、その他のアプリ多数が使い物に成らなくなってしまいました。
例えば、
ヤフオクの簡単決済からチャージ画面に行けない、
オリンパスカメラで撮った写真などwifi接続しない、
趣味の水槽の照明の調光やタイマーなど、スマホからコントロール出来たのがwifiで繋がらなくなってしまった、
Instagramにアップする写真加工ソフトが指定写真を読み込まない、その他多数。
アプリのインストールし直したりしましたが駄目でした、こないだまで快適だったのに…。
この様な症状は、Android9(このスマホ)に問題は無く、アプリが9に対応して居ない?アプリの不具合と言う事なのでしょうか?
自分の気持ちとして9にアップデートしなきゃ良かったってのが本音なのですが、ショップなどて、修理対応などでAndroid8にする、端末の交換、その他は出来ない物なのでしょうか?
『ゴネル』ってつもりでは無いのですが、あまりにも9にしてから、自分が使うアプリがアレコレ今一で我慢出来ません。
何時に成るか分からないアプリの修正アップデートを待つしか無いのでしょうか?
書込番号:22323973 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
アプリが新しいOSに対応していないだけです。
特に、支払い・金融系は念入りな確認が必要なために時間がかかります。
Xperia CompanionでOSを戻す手もあるようですが、au版が可能かはわかりません。
書込番号:22324429
3点
ほぼ同様の症状です。
AUのサポートの回答はSONYに改善要求を出しているとのこと。
12月頭には故障だの何だのと適当な回答ではぐらかしていましたが、今月になってAndroid9にアップデートすれば、発生する不具合と認めました。
一度アップデートすると工場出荷状態に戻してもAndroid8には戻せません。
wifiを切れば正常に使えますので、通信費が多くなる分はAUとの交渉次第です。
書込番号:22405908 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
書き忘れました。
wifi環境で発生する不具合です。
書込番号:22405914 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
Web閲覧時にはずっとナビゲーションバーは出てるんですか?
それとも消えていて必要な時にタップすると出て来るんですか?
ずっと出てるとその分Web画面が小さくなるのでせっかくの大画面が無駄になるんじゃないかと思いまして。
書込番号:22317248 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
Android9にアップデートしたのですが、カメラのモード(ぼけ、ものくろなど)が通常のモードに戻りません。
ネットなどで調べましたがわかりませんでした。
どうやったら戻せるのでしょうか?
書込番号:22314142 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
おはようございます。
その状態が通常の撮影モードですよ。
そのマークは現在の状態ではなく、モノクロモードへの簡易切り替えボタンですね。
書込番号:22314353 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>ACテンペストさん
そうだったのですね。
今までこのような表示がなかったため、モード切り替えができていないのかと思ってしまいました。
情報ありがとうございました。
書込番号:22314358 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
XZ2 Premiumのスリープ状態から持上げて機械が認識、タップ、スワイプして起動画面が立ち上がるという操作において、私の端末ではタップ後、かなりの確率でスワイプが空振り(戻る)します。SONYに聞いたところ、スワイプが戻るという症状はタッチパネルの不良の可能性があるということで、ショップに持ち込み、新品に交換してもらいました。ところが、交換器においても、スワイプの空振りが起こります。ショップによると、Xperiaに限らず、どのモデルにおいても起動時の端末の反応が遅れることはあり、端末のスペックの限界ではないかとの話でした。皆さまのXperiaも同様に空振りさるのでしょうか?私は端末の個体差ではないかとおもっています。
書込番号:22311430 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
おはようございます。
スワイプが戻って閉じる。という理解でよろしいでしょうか?
私の端末では起こったことはないですね。
この機種はレスポンスがすこぶる良いので、ロック画面かはのスワイプはこれまでの端末とは比較にならないくらい、スクリーンが開くようなモーションすらほぼ一瞬なので、引きずっている感覚すらないほどですから。
交換品を試したのがショップでなら違うかもしれませんが、
フィルムとか貼っているなら違うものに変えてみては?
書込番号:22311567 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ご返信有難うございます。スワイプが戻る現象は立ち上げ時ほぼ毎回起こります。交換したばかりでフィルムもはっていませんが、起こります。やはり個体差でしょうか?
書込番号:22311601 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
交換しても起こるということでは個体差で解決するには苦しい限りですが、店頭確認ということではアプリの影響も皆無でしょうからね。
再度交換出来て正常な端末を引ければ良いですが、そう何度もとは行かないでしょうしね。
スワイプの位置(ナビゲーションバーの下、SONYロゴの位置あたりから始めて短く払うと起こらないわけではないし)で改善できれば癖なのかな?とは思いますが…
対処法としては件の通知画面からでも(もちろんスリープからでも)指紋センサーで一発解除しますので、その癖をつけたほうが良いかもですね。
書込番号:22311662 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ご返信有難うございます。私は製造ロットの前後個体差ではないかと思っています。IMEM番号には番号の若いものがありますが、交換器のIMEM番号も、交換前の端末と番号が近かったのでそのせいではないかと推測してます。端末により、スワイプが戻るものと戻らないものが本当にあるとすれば、戻らないものをあきらめて使っていくのは受け入れ難いです。もし製造ロットによりスワイプが戻らない端末が存在し、不良品の販売を続けている実態があるのであれば、メーカーによる品質管理が機能していない大問題だと思っています。SONY及び通信事業者に事実確認をおこなって対応を求めていきます。
書込番号:22311710 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
SONYに確認したところ、スワイプが戻るという症状は、タッチパネルの不具合の可能性があるとのことでした。良品に交換してもらえるように掛け合います。
書込番号:22314338 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
どなたか教えて下さい。夜景撮影時に同じ位置に白い点のようなものがでてくるのですが、これはなんでしょうか?埃かと思ってしっかりレンズを拭いて撮影してみましたが、やはり同じ状況です。ただ明るいところで撮るとその点はでてきません。撮った夜景写真を見てみるとやはり点が写っています。これはレンズのキズかなにかでしょうか?
書込番号:22303683 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
真っ暗なところで撮影して白い点が写るなら、ホットピクセルと呼ばれるものですね。
センサー交換以外に直すことはできませんが、ノイズ除去処理で消すことはできます。
こちらは参考に。
https://camerafreak.net/canon-hotpixel
書込番号:22303776
6点
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