Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

電話アプリが停止するんですけど

[syamugaymez]

デフォルトで入ってる電話アプリが停止します
画像を下に貼りましたが、なんか一番右のタブを連打してると停止しないで済むんですけど他の操作が出来ないんですよね
同じ不具合発生してる方いらっしゃいませんか？

書込番号：22302415

画面タッチ、文字入力について

[のんしー]

質問させて下さい！
画面タッチ、文字入力がちゃんと反応しません！
この機種にしてから反応が画面をスクロールするとタッチしたと反応してスクロールが出来なかったり、文字入力が、ちゃんと出来ずメールとかも、まともに打てません(T-T)
後、押しても反応しないなどあるのですが！


どうにか出来ませんか？
ちなみに一度、画面が割れて交換して新しくのに変えても全然駄目でした！

書込番号：22296273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ody雄]

それは困った問題です。ショップには行ったのでしょうか？

書込番号：22305321　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

丁寧な言葉出はなく失礼しました！
ある程度、操作出来るので酷くならないと駄目です！
新しい機種の最初にはってあるフィルムでは大丈夫でした！
ザラザラして文字も印字してあるフィルムです！
ガラスフィルムはってあっても無しでも操作しずらいです！

書込番号：22305556　スマートフォンサイトからの書き込み

[だぶるぺりかん]

おそらく私の端末もスレ主様と同様な症状のようです。

例えば画面をスクロールしようとした際にタッチしたと反応したり、文字入力を行った際に同じ文字が複数回打たれたりします。
特に文字入力は、画面の右下での文字の入力ほど、症状がひどいです。
これらとは別に、タッチ切れが生じることもあります。

現状、指に息を吹きかけながら使用すると、上記症状の発生頻度が減るため、私は指が乾燥しているからかと思っておりました。

面倒ですが、上記症状がひどい場合には、指に息を吹きかけながら使用することで対策しています。

書込番号：22306449　スマートフォンサイトからの書き込み

[だぶるぺりかん]

連投ですいません。
情報が漏れておりました。

私の端末は、フィルム（ガラスフィルムを含む）は装着しておりません。また、コーティング等もしておりません。

書込番号：22306454　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

どうにかアップデートで改善して欲しいです！
使いづらくて仕方ないです(T-T)
ショップに持って行っても改善されません(T-T)
メーカーの問題だし交換してもなおりません！

書込番号：22317910　スマートフォンサイトからの書き込み

[shou+]

私も同じような症状に悩まされております。
私の場合、画面の周囲1センチほどが時々ほとんど反応しなくなります。
画面には何もフィルム等貼っていないです。
フリックでの文字入力も時々反応がおかしくなります。
この機種特有の問題なんですかね…

書込番号：22320551　スマートフォンサイトからの書き込み

[lamore]

自分もこの機種を気に入り、GALAXYから機種変更しました。ショップには来店してませんが、151にかけたら「これ以上の事象については分かりかねますのでショップへの来店を」と言われました。ソニーはGALAXYと異なりレスポンスが非常に良いと聞いたし購入。市販のタッチペンで操作して最初は良かったんですが、CMランチャー、Windows7と言うアプリをインストールしたからかは分かりませんが文字打ちや反応が遅くなりだしました。しかも、何故かは分かりませんが151にかけると反応が良くなり、また2〜3日経つとフリーズしたり遅くなったりします。ちょっと気持ち悪いです。この機種がまるで意思を持ってるみたいで…。ショップも151もダメなら自分で再起動だとか、キャッシュの削除…等をしてアップデートするまで使うしかありませんね。

書込番号：22363392　スマートフォンサイトからの書き込み

[cooldry]

自分も反応が悪くて修理にだしたが、数週間かかって不具合はないとの結論でそのまま戻ってきました。
それからも反応が悪いのが時々でたため、たまたま設定でタップを表示するにしたら、さわってもいないのに勝手にタップしてる現象が結構な頻度で発生するのがわかりました。
どうせ修理にだしても常にこの症状が出るわけないし、しっかり検証もしないだろうから、また修理で何週間も手元から離れ、しかも色々再設定をし直さなきゃならないので面倒くさくて出してません。
はやくandroid9.0にアップデートして治るのを期待していますが、そのアップデート自体が全く来ません。
なんなんだこの機種・・・・・

書込番号：22370485

[dolce4me]

「手袋モード」を試してみては？
↓
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000162894/

書込番号：22370574　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

アドバイスありがとうございます！

手袋しないでの手袋モードにした事がありませんでした(>_<)

試しにやって見ます！

書込番号：22371775　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんしー]

コメントありがとうございます！

アンドロイド9のアップデート１月中には来るかと思います！

でも遅いですよね(T-T)

手袋しないでの手袋モードのアドバイスを頂いたのですが、試した事はありますか？

書込番号：22371777　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインの無料通話

[門ちん]

アンドロイドバージョン9にアップデートしてからです。ラインの無料通話の発信の音がなりません。

書込番号：22295889　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

まだラインの発信のコールがならないです。

書込番号：22300628　スマートフォンサイトからの書き込み

[おばけのQ野郎]

もう確認済みかもしれませんが。。。
設定⇒アプリ情報⇒LINE⇒通知

ここの通知したい内容のチェックボックス

ここのチェックが外れていませんか？

書込番号：22300771　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

設定が分かりません。

書込番号：22300785　スマートフォンサイトからの書き込み

[おばけのQ野郎]

ホームから「基本機能」を選ぶとありませんか？

書込番号：22300839　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

それから分かりません。

書込番号：22300844　スマートフォンサイトからの書き込み

[おばけのQ野郎]

アプリと通知を選んでください
次の画面でLINEを選択してください
※表示されていない場合は「xx個のアプリをすべて表示」を選んで探してください

書込番号：22300878　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

ひらけました。そこから分かりません。

書込番号：22300886　スマートフォンサイトからの書き込み

[おばけのQ野郎]

「通知」は選びましたか？
一覧表示されているはずですが
「通知の表示」をonにする必要があるかもしれませんが
それでわからないようなら素直にauショップへ行かれてはどうでしょう

書込番号：22300913　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

7項目はすべてチェックは入っています。

書込番号：22300928　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

アンインストールをしたらどうなりますか。

書込番号：22300946　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

連絡を下さい。

書込番号：22301064　スマートフォンサイトからの書き込み

[おばけのQ野郎]

単純に音量が0ではないでしょうか？
あと、通知の鳴動制限がonになっている
その辺でない場合は私ではわかりかねます

書込番号：22301183　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

こちらでもこれ以上は分かりません。ありがとうございました。

書込番号：22301390　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

XPERIA XZ2プレミアムの端末です。未だにラインの発信のコールがなりません。なってる方がおられます方連絡を下さい。改善がされません。

書込番号：22322173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

ここで解決するのは難しそうな印象です。
身の回りのどなたかに相談なさる方がよさそうに思います。

書込番号：22325475　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

ぶいさんもラインの発信のコールがなりませんか。同じ機種ですかぁ。同じキャリアですかぁ。＞ぷいちゃんさん

書込番号：22325508　スマートフォンサイトからの書き込み

[* うなさん *]

＞門ちんさん
私の家族も数日前にゲットしましたが、同じ症状が出ています。。。
もう解決されましたか？

書込番号：22345097

[門ちん]

ウナさん解消しません。原因を教えて下さい。

書込番号：22346411　スマートフォンサイトからの書き込み

[門ちん]

ウナさん、自分でやり直しましたかぁ。

書込番号：22346418　スマートフォンサイトからの書き込み

[さときっち]

今の段階ではどうもAndroid9にLINEが対応してないことによる不具合のようです。
AQUOS等でも出ているので、LINEアプリがAndroid9に対応するまで我慢せざるを得ない感じみたいです。

書込番号：22346441　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレスヘッドセットWF-1000XでAACコーデック再生できない

[得盛ティーカップ]

SBCのままです

Android9にアップデートしてからだと思うのですが、ワイヤレスヘッドセットWF-1000Xで音楽を再生してアプリのHeadphoｎesを起動してみるとSBCコーデックに固定されています。音質モードを音質優先モードにしてもAACコーデックになりません。Android9の不具合でしょうか。

書込番号：22293773

[ばいならー]

私はBeoplay E8を使っているのですが、同じくAndroid 9にアップデートしてからAACでの接続ができなくなってしまいました。

8の頃はこの機種でもAAC接続ができていたんですが、、、。

開発者メニューから、コーデックをAACに固定しても勝手にSBCに戻ってしまいます。

仕様変更でなければいいのですが。

書込番号：22297278　スマートフォンサイトからの書き込み

[得盛ティーカップ]

＞ばいならーさん
SONYのサポートに問い合わせたら、同様の問い合わせが有るようです。
原因が分かり次第メールで連絡するそうです。

書込番号：22299264

xz2 premium スリープ画面からの立ち上げについて

[もつこり]

恐れ入りますがどなたか教えて下さい。Xperia X performanceからXZ2 premiumに切り替えたのですが、スリープ時に画面をタップしても起動しないのは不具合でしょうか？何度かカタカタタップしているとたまに反応して起動画面になります。交換してもらった方がよいのでしょうか？それともこのモデルはスリープ時に画面をタップしても起動しないのでしょうか？

書込番号：22292917　スマートフォンサイトからの書き込み

[しび介]

私も、X PerformanceからXZ2 Premiumへと機種変更しましたが、タップで起動、またタップでスリープは出来ないことにビックリしました。
調べたところ、このモデルではその機能が無くなったとのことです。
ぜひこの機能が復活してくれたらいいなーと感じますね。

書込番号：22294714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがちおとん]

こんにちわ
たぶん、XZ1からだったか!?ダブルタップは、廃止されたと思いますが...
顔認証と、セットなら使えそうな項目は、ありますよ!!
持ち上げると（起こすと）、がめんがつきます。

書込番号：22297760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ダブルタップ解除は廃止されましたね。

ありがちおとんさんの仰れるとおり、今回ロック画面とは別の通知画面という二重にロック画面がありますが、
そこから、スワイプロック解除になるので手間は増えますね。

指紋センサーさえ触れば(電源ボタンを押さなくとも)一発解除なんですが、背面というのは痛し痒しですな。

書込番号：22299456　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつこり]

そうなんですね、ありがとうございました。

書込番号：22302796　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつこり]

ご教示ありがとうございました。

書込番号：22302801　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつこり]

廃止されたんですね、ソフトウェアのアップデートで復活とかできないでしょうか、タップ機能は残してほしかったです。

書込番号：22302807　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9 不具合？？

[ほのとみ]

うちではカミさんが使用してますが、先程アップデート完了したら何故か画面表示が縞々&チラつきが酷い状態に。。。
何故だ?？？
タイミングよく(悪く)画面壊れただけかな？

書込番号：22284350　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのとみ]

結局ショップ行ったら買って間もないので初期不良扱いとなり新品交換となりました。。。

書込番号：22285234　スマートフォンサイトからの書き込み