Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

Xperia XZ2 Premium

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マニュアル複眼の残像(像ズレ)

2019/01/03 15:13(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

クチコミ投稿数:12558件 Xperia XZ2 Premium SOV38 auのオーナーXperia XZ2 Premium SOV38 auの満足度5
当機種

マニュアルモード撮影で複眼をONにすると残像(色素によってズレている)が出ます。

暗所撮影用だからこうなる?ということは流石に無いですよね?
みなさんのは正常に写りますか?

書込番号:22367823 スマートフォンサイトからの書き込み

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2019/01/03 15:42(1年以上前)

どこかに色素使ってるの?
不良品としてキャリアにねじ込む

書込番号:22367877 スマートフォンサイトからの書き込み

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14513件Goodアンサー獲得:4811件

2019/01/03 15:58(1年以上前)

仕様。
デュアルレンズは、物理的にレンズの位置が異なりますから、とくに接写で使えば、画像はどうしてもズレます。
もちろん補正は行われますが、限界があります。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1132950.html
https://weekly.ascii.jp/elem/000/000/421/421112/

そもそも、この機種のデュアルレンズは、モノクロセンサーを使った夜景の超高感度撮影用です。
接写での利用は想定されていませんし、無理矢理使っても、なんのメリットもないです。

近すぎれば、離れてくれ、とメッセージが出るはずですし、それを無視して撮影して、失敗しても自業自得です。

書込番号:22367924

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2019/01/03 16:35(1年以上前)

仕様じゃないですよね。
あなたが張られたページには「それでも残るズレは、画像処理エンジンの「AUBE」で処理して融合する。」と書かれてますよ?
この端末は像ズレしますという仕様はどこ情報でしょうか。

書込番号:22367967 スマートフォンサイトからの書き込み

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kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2019/01/03 18:49(1年以上前)

P577Ph2mさんが仰るように仕様でしょう。

どう見ても1メートル以上離れている様には見えませんよね?

書込番号:22368256 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:12558件 Xperia XZ2 Premium SOV38 auのオーナーXperia XZ2 Premium SOV38 auの満足度5

2019/01/03 21:37(1年以上前)

皆さんレスありがとうございます。

>infomaxさん
まあ、色素とは違うかもしれませんが、適切な用語が思い浮かびませんでした、ご容赦ください。


>P577Ph2mさん

仰られるとおり片眼モノクロだったと朧気なかもら理解はしていましたが、試してみるとあまりにズレが酷いのでこれが正常か疑わしくも思いましたので他のユーザーに確認したく質問してみました。
接写とはいえ指一本程度はゆうにズレてますからね。

警告メッセージですが、マニュアルの各調整ボタンや、スライダーバーを出した状態では表示されないんですね。
もちろんその状態でシャッターは切れます。

まあ、この状態でどうしても使いたいということでもないですし、これで正常と判れば安心するだけで異論があるわけでもないですけどね。

程度レベル的にこの状態が正常なのかが気になりますので、もう少し他のユーザーの比較例を待ちたいと思います。

書込番号:22368728 スマートフォンサイトからの書き込み

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色が変なんです。

2018/11/06 18:59(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

クチコミ投稿数:3件

皆さんこんばんは。
よろしければ、付き合ってください。

本機を購入して2週間弱ですが、一部の表示色が変なことに気づきました。
特にオレンジ色が変なんです。

たとえば、「auメール」を立ち上げておいて、画面上のタスクバーをスライドして引き出します。
戻すと、auメール画面上のオレンジ色が、くすんだ色(緑がかった茶色)になっており、1〜2秒
程度で元の色に戻ります。

画面の切り替え時には、デフォルトのアプリでも、購入後インストールしたアプリでも、特に黄色系
の色で同様の現象が出ます。

皆さんの個体でも、同じような現象がありますか?

仕様なら仕方ないのですが、もし液晶等の不具合のようなら、交換をしてもらおうかと考えています。

書込番号:22234997

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2018/11/06 20:07(1年以上前)

まず先に、 au shop にてご相談されるべき案件ではないか、と。

書込番号:22235141

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3件

2018/11/06 20:48(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん


コメントありがとうございます。

実は、ショップにはもう1度は行っておりまして・・・。

その時にはデフォルトのアプリでは再現できなかったものですから、様子見ということになりました。
もし、もう一度行って、この現象が仕様だったらショップの店員さんに迷惑を掛けてしまいますし、
恥ずかしかったものですから・・。


もし、試してみてもいいよという方がいらっしゃいましたら、ご面倒でなければコメントお待ちしております。

書込番号:22235251

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2018/11/07 00:20(1年以上前)

こんにちは。
私も昨日XZsから機種変更しました。
キャリアがauですからオレンジ色が画面によく出てきますよね。
直ぐにオレンジ色がくすんだ暗い感じの色だと気が付きました。
仕様なのかとちょっと諦めかけてもいたのですが、もう少し綺麗なオレンジを再現して欲しいです。
新しい情報ありましたら教えてください。

私は色よりもガラスフィルムの「ニュートンリング」で困っています。

書込番号:22235822

ナイスクチコミ!0


ody雄さん
クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:1件 Xperia XZ2 Premium SOV38 auのオーナーXperia XZ2 Premium SOV38 auの満足度5

2018/11/24 15:49(1年以上前)

私はゲームのポコポコでその現象を発見。あきらめてますけど(;_;)

書込番号:22276229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2018/11/24 16:29(1年以上前)

店頭のモックアップをよくよく触ってみました。
やはり、同じ現象が確認できました。
どうやら仕様のようですね。

私も気にしないようにします。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号:22276318 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7件

2019/01/03 15:14(1年以上前)

なにかの拍子に画面の色味が変わるのは気になっていました。
ナイトモードが誤って発動してるのでは、と想像してます。
ナイトモードも画面の色味がオレンジになるので。

書込番号:22367828 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

スレ主 Mr.Big改さん
クチコミ投稿数:21件
機種不明

中古でSIMロック解除済みの本機種を購入し、au系以外のSIMでの使用を試みているのですが
使用できず困っております。
(通話もデータ通信も不可→アンテナ表示も立っていない状態)

SIMステータスの更新なども行っているのですが、「更新に失敗しました」となりうまくいっておりません
※試したSIMはYmobileとmineoのdocomo版になります。
※ネットワーク制限が「×」なのでau、au系の格安SIMは使用できません

そもそもSIMカードを入れると、画面上部に「通信事業者によりロックされています」との
メッセージがスクロールで表示されているため、SIMロック解除が正常にされていないのではと
疑っている次第です。

まずはSIMロックが解除されているかどうか確認したいのですが、色々調べたところ以下の
2つのコマンドのどちらかで確認できそうだとのことが分かりました。

1.*#*#7465625#*#*
2.*#*#7378423#*#*

項番1についてはコマンドを入力しても何も表示されませんでした。
項番2の方は表示され、Service Menu→Service info→SIM lockで添付の画面を
表示することはできたのですが、この状態でSIMロックが解除されているか
分かる方はいらっしゃらないでしょうか?

私が表示した画面だと「Network subset」の前の括弧に「×」が付いているのですが
「×」が付いているとSIMロック解除されておらず、解除すると「×」印が消えるとの
情報も見かけたのですが、本端末でSIMロック解除を正常にされている方がいれば
上記コマンドでどのように表示されるか試していただけないでしょうか?

よろしくお願いいたします。

書込番号:22353372

ナイスクチコミ!2


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kumakeiさん
クチコミ投稿数:3603件Goodアンサー獲得:628件

2018/12/27 17:20(1年以上前)

>ネットワーク制限が「×」なのでau、au系の格安SIMは使用できません

ネットワーク制限×ならAU以外のSIMカードも使えないのではないでしょうか?wifi運用くらいしかできないとおもいますよ。

書込番号:22353410 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:24件

2018/12/27 17:56(1年以上前)

スレ主さん
SIMロック解除が出来ていないからだね。
購入店に確認したら?

ネットワーク利用制限×だからジャンク扱いで購入したのかな?
そもそも、最初の購入者が保険の悪用をしてネットワーク利用をかけられた可能性が一番高いね!

とりあえず、au以外のSIMカードは使えるはずだよ。
白ロム買う時は、保証のあるショップ、フリマサイトとかで買う時も評価とか見て買った方が良いよ!

書込番号:22353468 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


kumakeiさん
クチコミ投稿数:3603件Goodアンサー獲得:628件

2018/12/27 19:24(1年以上前)

auだと赤ロムでも3gでつかえるって噂があるんですね。

失礼しました。

ただ3gだとバンド1のみだけなので結構キツそうですが…

書込番号:22353641 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:24件

2018/12/27 19:47(1年以上前)

>kumakeiさん
auだと赤ロムでも3gでつかえるって噂があるんですね。
sov38はau系で使う場合は4G専用になるので3Gは使えませんよ?
理解してますか?

ドコモ系、SoftBank系で使う場合ネットワーク利用制限は、今の所は関係ないので4G 3G使えますけど?

書込番号:22353673 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


kumakeiさん
クチコミ投稿数:3603件Goodアンサー獲得:628件

2018/12/27 20:20(1年以上前)

非VoLTE simのころの赤ロム運用紹介サイトみてのコメントなんでスルーしてくださいorz

スレ汚し失礼しました

書込番号:22353736 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Mr.Big改さん
クチコミ投稿数:21件

2018/12/28 00:30(1年以上前)

>かびるんるん2さん
回答ありがとうございます。

ネットで個人の方から購入したのですが、購入後に再度確認したところ
SIMロックは確かに解除しているとのことでした。

ただ先に述べたような状況で他社SIMでも使用できないので、本当に
解除されているのか確認している次第です。

ネットワーク制限×というのは承知で購入したのですが、SIMロック解除済みで
au以外のSIMであれば問題なく使用できるとのことだったのですが、現状使用できて
いない状況です。。。

おっしゃられているように保証のあるショップ等にて購入すべきでした・・・

書込番号:22354278

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8243件Goodアンサー獲得:772件

2018/12/28 07:42(1年以上前)

ロック解除の申し込みはしているが、仕上げのステータス更新はしてなかった

ネットワーク制限で更新ファイルのダウンロードも制限されてるって事はないでしょうか??

書込番号:22354594

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:104件Goodアンサー獲得:4件

2018/12/30 04:34(1年以上前)

制限×にする輩の言葉を鵜呑みにするのが問題な気がします。盗難か支払い不履行か紛失したと嘘の報告をしたなどろくでなしの所有者の可能性が高いのだから

書込番号:22358812

ナイスクチコミ!6




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ダブルタップ

2018/12/28 10:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

クチコミ投稿数:314件

ダブルタップによるon、offはあるのでしょうか?
あと確認ですがAODは液晶なので付いてませんよね?
通知はランプか画面ONにして確認するしかないんですかね?

書込番号:22354871 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:12558件Goodアンサー獲得:1113件 Xperia XZ2 Premium SOV38 auのオーナーXperia XZ2 Premium SOV38 auの満足度5

2018/12/28 13:49(1年以上前)

ダブルタップは廃止されました。

AOD?メモリー液晶みたいな機能かな?
それと言えるかは判りませんが、アンビエント表示という、ボタンを押さずに持ち上げることによって背景無しで時計表示とアイコンによる簡易通知を表示する機能画面はあります。
自発的に点灯することはないようですが。

書込番号:22355176 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:314件

2018/12/28 14:56(1年以上前)

>ACテンペストさん
返信ありがとうございます。
そういった機能もあるんですね。
今isai beat使ってるですがダブルタップとセカンドスクリーンが便利なもので。
でもその機能があればなんとかなりそうです。
ありがとうございました。

書込番号:22355273 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28558件Goodアンサー獲得:4226件

2018/12/28 15:24(1年以上前)

今ダブルタップで画面ON/OFFがあるのはLGくらいでは。

LG V10(日本未発売)、LG X screen、LG V20(日本ではV20 PRO/isai Beat)と採用されたセカンドスクリーンは、縦長ディスプレイになりさらにフローティングバーへの置き換えで廃止されましたけどね。
自分はフローティングバーの使い勝手がイマイチだったのと極端にバッテリーを消費するので使ってませんでしたが、フローティングバーも同じく利用してません(^^;

AOD(Always On Display)があるのは、日本では有機EL採用のGalaxyシリーズ(S7 edge以降、ただしFeel2は有機ELながら非対応)、Xperia XZ3、Pixel 3/Pixel 3 XL、LG V30+/JOJO/isai V30+くらいです。AQUOS zeroも対応してたかな。

書込番号:22355310 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ78

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初心者 使ってると急に通信ができなくなる

2018/09/11 03:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SO-04K docomo

クチコミ投稿数:16件

ドコモオンラインショップで購入しました、購入時から4Gでしばらく(大体1日)使うと(Wi-Fiはつないでいません)急にネットやアプリが重くなり、とくにネットはほぼ繋がらない状態になります、再起動すれば治ります、場所、時間、サイトの込み具合に関係なくいつ症状がでるか分かりませんでしたが、再起動しつつだましだまし使っていました、仕事などで忙しく、我慢して1月使っていたのですが、やっと時間ができたのでドコモショップに行きました、4時間待ってやっと順番が回ってきたので、今までの症状をすべて説明しました、初期不良なので交換だと思っていたのですが、修理対応との事、買ってからすぐに症状が出たことや仕事でなかなか来れなかった事を何度説明しても聞いてくれなかったので、しぶしぶ2週間かかる修理に出しました、結果症状は確認できなかったからそのまま返すと言われました…私は症状がいつ出るか分からず、1日使っていると症状が出ると説明したのですが修理対応がそこまで確認したとは思えません、戻ってきてもまた同じ症状がでると思います…この場合泣き寝入りしかないのでしょうか?長文すいません。

書込番号:22100308 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:16件

2018/09/11 03:09(1年以上前)

ちまみに代替え機のSO-02Kではまったく同じ使い方をしていますが、そのような症状はでません。

書込番号:22100312 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


sengoku0さん
クチコミ投稿数:1099件Goodアンサー獲得:271件

2018/09/11 03:25(1年以上前)


まずは、既に実施済みであればすみませんが
8月末にso-04k向けにアップデートが提供されているようなので当ててみるのは

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04k/index.html


なお、 8.0にアップデートしたxperiaでいろいろな不具合が確認されているみたい。
Xperia XZ Premium では通信周りに問題も

https://sumahoinfo.com/xperia-xz-premium-after-android-8-0-update-might-have-serios-network-wigi-lte-3g-handing-over-issue

https://sumahoinfo.com/xperia-after-android-8-0-update-fuguai-issue-matome-xz-xzs-x-performacne-xz-premium-xz1-wifi-bluetooth

書込番号:22100319

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2018/09/11 03:36(1年以上前)

早速のご回答有難う御座いました。
アップデート前から症状があり、私もアップデートに期待していたのですが、症状は変わりませんでした。
今のところこの機種ではアップデートでの不具合報告は出てないみたいです。ドコモが強気な態度なのもそのせいだと思われます…

書込番号:22100323 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件

2018/09/11 09:06(1年以上前)

とりあえず修理対応で一旦、初期化はされてるだろうから(&ハードウェアの不良なしと云うことなので)これで再発するようなら、まずはSIMカードを交換して貰う(現象を確認出来ない場合、有償かも)
原因の特定が難しそうですが、SIMカード、SDカード、ソフトウェア(インストールアプリの相性など)ひとつずつ切り分けしていくしかないと思います。

あとは、24時間使ってれば現象が出るなら、再起動せず、現象が出た状態のままドコモに持ち込むしかないでしょうね。
まあ、携帯電話が使えないと不便かも知れませんが、1日ぐらいは使えなければないでなんとか出来る物ですよ。

書込番号:22100621

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:16件

2018/09/11 09:40(1年以上前)

やはり症状を見せないと分からないですよね、症状が出たら我慢してショップに持っていきたいと思います。

書込番号:22100674 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13479件Goodアンサー獲得:536件

2018/09/11 12:57(1年以上前)

> 4時間待ってやっと順番が回ってきたので、

そんなに混んでいるのですか。
私の場合も混んでいた場合は我慢して待ちますが個人的には3時間が限界です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/reserve_shop/
なお、ドコモショップでは来店予約が可能です。
次回修理出しする時はご検討ください。

私の場合は白ロムが故障した時に修理出しと受け取りの両方とも来店予約をしたので待ち時間ゼロでしたよ。

書込番号:22101066 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2018/09/11 13:26(1年以上前)

>マグドリ00さん
私の通っているドコモショップでは待ち人数が多くても開いてる窓口が少ない状態で12個ある窓口の半分も空いてない状況です、予約しても1時間近く待たされることもザラです、仕事の合間を縫って予約をとっても待たされるので困っています。

書込番号:22101124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:16件

2018/09/11 13:38(1年以上前)

しかも、修理品(実際は何もしてません)の受け取りと代替え機10日以内に返してくれとの事、急いで仕事の都合と予約できる日を照らし合わせて、なんとか16日の夜勤明けに予約を取れた次第です。
なんか愚痴になってしまって申し訳ありません。

書込番号:22101141 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13479件Goodアンサー獲得:536件

2018/09/11 19:10(1年以上前)

予約しても1時間待たされるのですか。
それでは予約の意味が余りないですね。

私の場合は開店時間の10時に予約する場合が多いのですが、先日予約した時は開店前に既に5〜6人外で待っている人がいて、10時に開店した時に予約していたのは私だけでしたので1番最初に呼ばれましたよ。
来店予約をする人がまだ少ないため助かっています。
時間帯によっては混んでいて予約しても待たされるかもしれませんね。
開店時間の10時に予約してみてはどうでしょうか?

書込番号:22101701 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:5件

2018/09/12 23:00(1年以上前)

XZ1もXZ2シリーズも購入時からAndroid8.0じゃないですか?。

ソフトウェア更新はセキュリティ関係じゃない
最近はdocomoオンラインで他人の名義で機種購入されたり、最近では、dポイント迄使う馬鹿も悪いけどdocomoもセキュリティしっかりしろって感じですけど、他人に端末購入されて築かないのもどうかと。

後携帯不具合ニュースはまぁ(笑)毎回XPERIAの悪口しか書いてませんけどね。

書込番号:22104639 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:5件

2018/09/12 23:11(1年以上前)

後最近の台風や北海道の地震等で繋がりにくい地域等はLINE等でとかってテレビで目にしましたし
家の方は問題ないですし、docomoのスピードアプリでも、最近は絶好調ですけど、XZ2は使ってませんけど。

書込番号:22104666 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:16件

2018/09/12 23:20(1年以上前)

SO-04Kではプリインストールされていませんでしたが、ドコモスピードテストを通信できてる時とできてない時に比べて見るのもいいかもしれませんね、ちなみみ代替え機のSO-02KではDL87.92出てるのでまあまあではないかと。

書込番号:22104693 スマートフォンサイトからの書き込み

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KZ@YGさん
クチコミ投稿数:2件

2018/09/30 09:39(1年以上前)

やはり自分だけじゃなかったじゃなかったんですね…


スレ主さんとまったく同じ内容でドコモショップの対応もまったく同じ

結局直らずWiFiでは問題ないからイライラしつつも現状維持の状態です

SIMカードは交換して貰ったけど変わらず

修理????出してる時の代機の時はこの現象起きなかったんでSIMカードではないんでしょうけど…

交換してくれれば話早いんですけどね…

書込番号:22148458 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:16件

2018/09/30 12:59(1年以上前)

私もやはり未修理(診てるのかも怪しい)から返ってきても同じ症状が頻発します、最初に未修理で帰ってきた時に、これで駄目で(駄目だと思ってましたが)どうしても交換できないなら、実費でも構わないから補償サービス使えますか?と聞いたら「出来ますがその場合はリフレッシュ品になりますよ」と言われました、正直ムカっときました!別に新品じゃなくてもちゃんと使えれば構わないのです、ドコモショップのどうせ新品にしたいんだろ的な態度には正直頭にきました…

書込番号:22148963 スマートフォンサイトからの書き込み

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KZ@YGさん
クチコミ投稿数:2件

2018/09/30 14:38(1年以上前)

ホント替えたばっかなんで、これが2年も続くと思うとイライラしますわ…

修理出して再現性はありませんでしたとか言われても実際起きてるですよねー

書込番号:22149203 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:34件

2018/10/08 09:45(1年以上前)

私もまったく同様の症状です。最初は先般の台風影響による通信設備トラブルと思っていましたが、この端末の不具合のようですね。現在は1〜2日に一度の再起動で渋々使い続けていますがストレスも溜まります。
ドコモスピードテストでは、再起動直後で下り80前後ですが、CROMEでのブラウジングを断続的に3時間程度続けると、下り2〜3、上りはほぼ0または測定状態のままフリーズしてしまいます。

書込番号:22167759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2018/10/08 11:23(1年以上前)

今度はスピードテストで通信できていない時と(測定不能)、再起動後の通信できてるとき(100Mbs程度)の何日分かのデータを取って、ドコモショップに行ったが対応変わらず、症状が確認できないとか、修理に出してもまたそのまま帰ってくる可能性が高いとか言われたので、実費で保障を使いました(8100円)
店員はリフレッシュ品になりますよと強調してきましたが、別に新品交換したい訳ではなくこの症状がなくなれば修理でもリフレッシュ品でもなんでも構わないと言って保障で変えました。

書込番号:22167951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:1件

2018/11/03 00:01(1年以上前)

あなたが何ギガの契約しているかによるんじゃないの?2ギガとかだと普通に速度は落ちるよね!?あなたが安心保証入っているならハンマーでぶっ叩いてリニューアルして貰うのも手ですよ。3日ぐらいで新品が届きます。

書込番号:22226237 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2018/11/03 01:09(1年以上前)

>都津根毬夫さん
今までの文章ちゃんと読みました?再起動で治るんですから速度制限ではないですよね、ちなみに20GB契約ですけど、後保障で交換したとも書いてます、保障の場合届くのは新品ではなく、あくまでリフレッシュ品です。

書込番号:22226359 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:1件

2018/11/03 08:15(1年以上前)

リニューアルすれば基盤から全て新しいのと交換になりますよ!そのかわり修理費が6000円ほどしますし年に2回しか出来ません。あなたが言っている方法とは異なります。

書込番号:22226625 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2018/11/03 10:54(1年以上前)

>都津根毬夫さん
リニューアルというのは初めて聞きました、ドコモのケータイ保障サービスとは何が違うのでしょうか?

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/index.html

書込番号:22226935 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2018/11/03 10:58(1年以上前)

字が間違ってました。
ケータイ補償サービスです。

書込番号:22226941 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:1件 Xperia XZ2 Premium SO-04K docomoのオーナーXperia XZ2 Premium SO-04K docomoの満足度5

2018/11/07 17:17(1年以上前)

私も通信途切れで色々と試しました!
スマートクリーナーオフにしたら
頻度が緩和したような、気のせいかもしれません

書込番号:22237013 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2018/12/26 20:23(1年以上前)

同じ症状です。毎日イライラしてドコモショップ言っても、修理出せとしか言いません。10万円以上の機器。こんな扱い考えられない。

書込番号:22351672 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ28

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標準

生産終了

2018/12/25 21:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SO-04K docomo

クチコミ投稿数:104件

まだまだ大量の在庫を抱えつつわずか5か月持たずに生産終了でHPなどから姿を消した。
予想通りに年が明けたらさっそく新規オンラインで一括1万とか1万5千、量販店やドコモショップなら条件ゆるゆるで0円もあるだろう。それでも3月末に機種変でのたたき売りでもしないと在庫一掃は厳しいだろう

書込番号:22349750

ナイスクチコミ!28



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