Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

再起動を永遠にループ状態（Google Playアップデートのせい？）

[momota21550]

今回、Google Playアップデートの2020年5月1日のセキュリティアップデートが来ていると気が付いたため、アップデートを行い再起動をしたところ、再起動をループするようになり使えなくなってしまいました。
SONYロゴ→Androidロゴ→XPERIAの表示後、電源が落ち再起動を繰り返してしまい、電源ボタンの操作は一切受け付けず、今や40分は再起動をループしている状態です。

Androidは不具合が多いとか、不安定だと聞きますが、セキュリティアップデートが失敗してしまったのでしょうか？
それともこの更新自体にバグが発生していたとかですかね。
調べると別機種でアップデートをしても更新されないとか、アップデート処理自体がエラーで出来ない人達が報告していました。

皆さんはどうでしょうか？

書込番号：24522732

[ACテンペスト]

何が原因かはなんとも言えないですが、
XPERIA companionで修復してみたらどうですかね？
2018年の機種はまだ対応しているはずですが。
https://xperia.sony.jp/support/software/xperia-companion/

私が長いこと使っていた一度交換後もZ2tablet SOT21は定期的に再起動ループになる症状があり、都度復元していましたが、サポート期間が終わったので復元不可になりました。
今のうちですよ。

書込番号：24522783

[sky878]

関連プロセスだとシステムの奥深いところまで関わっていそうなGoogle Playアップデートだと失敗した拍子に、なんてこともあり得そうですが、一アプリのアップデートに失敗して再起動ループに陥るというのもどうなのかなと思ってみたり、詳しくないので分からないですが・・・。

スマホ修理とかのブログを見ているとバッテリーの劣化によって再起動ループが起こったりする場合もあるようです。
お住まいの場所によっては寒気の影響で一段と気温が下がり、もしかするとバッテリーのへたりが顕著になっているのかも?

一先ずは先に書き込まれている通りXperia Companionでの復旧が確実かなとは思いますが、初期化を伴うのでご注意を。
復旧をする前に、もしMicro SDカードを入れている場合はそちらを抜いて変化があるかの確認もおススメします。
時たまSDカードが悪さをして再起動ループに陥る場合もあります。

書込番号：24522934

[あんこもなか]

同一機種で先日リフレッシュ品に換えたばかりですが、バッテリーが落ちた（再起動を含む）後、必ず発生します。

セーフーモードで一度起動した後は通常起動できますが、その後、また前述のように再起動などを行いますとループになります。

一つ気づいた点としまして、正しく起動できるとき、なぜか機内モードになっています（ネットワークが繋がらない状態）

つまり、ソフトウェアまたはアプリ側で、起動時の通信時に何か問題があるのではないかと推察しています。

尚、噂の「GooglePlayのアップデートのアンインストール」について、実際に効果があったものと感じています。（ループせずに再起動をできました）

そのため、本当にGooglePlayによる不具合なのかもしれません。

いかんせん、機内モードにしてから再起動、またはGooglePlayのアップデートをアンインストールすれば、安定、安牌と感じております。

書込番号：24535556　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyankochankawaii]

私の方でもバッテリーが落ちて再充電して立ち上げると
再起動ループに入る現象で悩んでます。
放置してると、「いつか」立ち上がるのを
気長に待ってました。
原因はGoogle Playのアップデートにあるらしいので、
一度電源オンで立ち上がったら、
設定でアプリからGoogle Playストアを選択して、
強制停止をすると改善されてる気がします。

因みに自分はカメラの性能と機能面だけの理由で、
未だにこの機種を購入し続けててます。
現在で5台所有してます。

ただ、別アプリをダウンロードする必要がある時は、
強制停止を解除してます。
再起動ループを抑えるなら、また強制停止です。
これで、、、逃げてます。。。

Google関連のアプリは複数スマホにあるので、
全部が該当するかもですが、まだ怖くて挑んでません。

SONYではOSの提供が10で止まってるので、
これを機にxz2premium用にandroid11〜の提供に繋がって再起動ループから脱出できたら。。。と切に感じてます。

カメラユーザー/編集者からしたら
凄く良い機種なので
SONY様に引続きOSバージョンアップ戴けたら
歴史に残る機種なので頑張って欲しいところですね。

書込番号：24592011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞Android11


無いですよ。グローバルモデルにも提供されてませんし。
それを越して国内キャリア版が特別にカスタマイズすることなんて無いです。そんなサポートコストの掛かることなんてキャリアはしません。
事前の予定告知どおりです。

ましてや発売から4年目に入った機種にテコ入れするほどキャリアはお人好しではないです。

書込番号：24592281

[Dem_ex]

私も同じ症状でしたが治りました。原因は単純でした。「内部共有ストレージ」の使用率を50%以下にしてみてください。
私は再起動ループが使用率80%で発生し修理屋に相談したところ、上記の対策を勧められました。

書込番号：24643633　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリの脳みそ]

電源を落とさずに頑張っていましたが、昨晩誤って電源を落とし、そのままの状態で充電し、朝は普通に立ち上がりました。

その後、泥沼覚悟で再起動実験を二回試行しましてが、普通に立ち上がります。

対策され直ったかな？
ここから電源を落とさないようにしますが、
試される方は自己責任でお試しください。

書込番号：24646914　スマートフォンサイトからの書き込み

一部通話アプリでスピーカーが鳴らない

[nyankochankawaii]

時期として、再起動ループ問題と同じタイミングで
一部の通話アプリでの使用時スピーカーがオンにしても鳴らないトラブルが出ています。

同機種との相性が現在使用中のカメラの同期/編集にとても便利で、現在手元にあるのが5台。
重くてどうのとか持ちにくいというのは、
自分に関係ないので、、、

そのうち、Docomoキャリアの１台と
auキャリアだけどandroidOSを9で止めてる
「計2台だけ」、
不思議な事にスピーカーが生きてます。

しかし、やっぱり
通話アプリ使用時だけスピーカーが死にます。。。

自分の方で対処したのは、
不要なアプリを削除して
ストレージを軽くしたり、
設定からスピーカーテストを行いました。

スピーカーテストやyoutubeなどは
普通にスピーカーが鳴ります。

しかし、通話アプリとなると、
スピーカーボタンを押しても音がでません。

同じような症状の方おりますか?
回避方法があれば教えて戴けたら幸いです。

まさかのandroidOSを9に戻すとかでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：24592055　スマートフォンサイトからの書き込み

chromecastの接続エラーについて

[りりりのおじさん]

【困っているポイント】
chromecastの接続エラー

当方所有
chromecast 第2世代
スマホ
Xperia z2premium SO-04K
ソフトウェアアップデートにてAndroidバージョンは10

arrows F-01J
Androidバージョンは8.1.0

症状
どちらも古い機種なのですが、最近上記Xperiaの未使用品を購入しました。
chromecastとの接続で、F-01Jのほうは現在も問題なく画面キャスト出来ているのでwifi環境、chromecastには問題ないと思いますが、Xperiaのほうで画面キャストしようとすると、キャストの機器選択した瞬間にメッセージで[◯◯への画面のキャストが終了しました]とでてしまい、キャスト出来ません。テレビのほうはいったん真っ暗になり何か接続しようとしている挙動になるのですが、20秒ほどそのままの後[接続エラー]になってしまいます。
スマホの上部のステータスバーにはキャストのアイコンが赤くなったものが表示されています。手動で接続を解除すると消えます。
chromecastの初期化、スマホなどの再起動などいろいろ試したのですが、状況は変わりません。
どなたか原因、対処方法など教えていただけたらうれしいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24496301　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

解像度の問題とかは？

画面のミラーリングしたいのかYouTubeとかキャストしたいのかどちらでしょう？

書込番号：24496573

[りりりのおじさん]

返信ありがとうございます。

スマホのYouTubeアプリのキャストアイコンからの起動、試聴は出来ます。

スマホ画面のキャストがうまくいきません。

素人なりの考えですが、
1.chromecastが第２世代と古いのでスマホの解像度との関係でうまく接続しない？
2.Android10にバージョン上げてしまったので何か不具合が発生してる、あるいはXperia特有の相性などの原因？

などと考えたりしています。

書込番号：24496620　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

4K表示を、、、
という観点の話です

画面を表示させたいならミラーリングからアプローチして下さい

書込番号：24496893

[りりりのおじさん]

返信ありがとうございます。
chromecastは古い第２世代なので、そもそも4K表示させたいというのではありません。

ミラーリングからのアプローチとの事ですが、これもうまくいきません。
GoogleHomeアプリからは再起動コマンドとかは使えますし、現在の壁紙の内容とかは見れるのでchromecastとの通信は出来ているかと思うのですが。

書込番号：24496956　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

一度設定で本体の画面表示を下げてみるとか


ここまで見れてるとか、情報は小出し後出しじゃなく、個人の思い込みと認知されてる部分も含めて、先に箇条書きとかすると良いですよ

書込番号：24497244

[りりりのおじさん]

自己解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：24497847　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞りりりのおじさんさん

ここは口コミの場なので、解決方法や原因を書かれた方がいいですよ

誰の参考にもならないスレになっちゃいますよ

なので、原因と解決策宜しくお願いしますね

書込番号：24497857

機種変

[ひろ0828]

【使いたい環境や用途】
主にネットサーフィン YouTube
【重視するポイント】
サクサク 画質 音質
【予算】
できればコスパがいいもの

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
今この機種を3年近く使ってるのですが、そろそろ機種変したいと思いこの機種同等かそれ以上の機種でおすすめとかありますか？ゲームとかはしません。

書込番号：24222371　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞ひろ0828さん
＞＞【重視するポイント】サクサク 画質 音質
あまりにもザックリ過ぎて、返答する側もおススメを絞り切れないところではないでしょうか。

画質は現状のXZ2Premiumの4KモードとHDモードの区別がつくならXperia1�Uもしくは1�Vなど。
ゲームしないならおそらくほとんどの機種が"サクサク"でしょうけれども、音質・コスパがよいかどうかは私には判断不可です。

書込番号：24223310

[おやじヲタ]

iPhoneSE2を除くとおそらく全メーカー最後の16：9画面比率モデルでしたが海外では現行でXperia L2という18：9比率のモデルがあります。後続機としてL3が国内向けにもソニーのミドルスペックとして販売されるとかいう噂がありますね。（実は18：9ももうほとんど無い。)

XZ3に近いサイズで昔のXperiaのようなフラットなデザインのようです。



但し販売予定の噂までの話です。

書込番号：24261465

[おやじヲタ]

凄い古い記事の記録でした。ごめんなさい

書込番号：24261481

下部のベゼルに薄っすら線のようなものが。

[AOE3]

クロムシルバーを持っている方教えてください。ベゼルのsonyのyの側に周りの色よりも若干濃ゆくなっている線が一本、液晶部からスマホ下部に入っているのが見えます。角度によっては見えなくなるほどの線です。私の個体だけでしょうか?(ガラスフィルムを貼っていますが、フィルムのせいではありません。)

書込番号：24065800

[百足ちゃん]

同機種同色ですが特に何もないですね。

書込番号：24068470　スマートフォンサイトからの書き込み

[AOE3]

ありがとうございます。私のだけかもしれませんね。

書込番号：24068520

撮影した写真の油絵感

[ふぁんたごるふ]

早速カメラで撮影したのですが、写真を拡大すると滲んでいるというか、油絵感が出てきます。購入時に元から入っている写真やネット上の、本端末で撮影されたであろう写真はそんなことないので撮り方の問題でしょうか？
わかる方いたら教えて下さい

書込番号：21998551

[あさとちん]

暗いところで感度を上げて撮影すると、いわゆる塗り絵調になる場合が多いですね。

書込番号：21998557

[MG75G]

実際に撮った写真をアップして頂けると皆さんの参考になると思いますよ。
暗所撮影の強化を謳っているだけに、夜景など暗所の作例が気になります。

書込番号：21998613

[ふぁんたごるふ]

実際の写真です。カレンダーやブラインドの影、右上の換気扇など、拡大すると滲んでます。子供の顔など、人物も滲みます。ちなみに夜間の室内で、フラッシュ不要の明るさです。

書込番号：21998630

[Akito-T]

Xperiaはシャープネスとノイズリダクション強めのチューニングですし
こんなもんかなぁと思います
ちなみにデュアルカメラモードはオンにしてますか？

元から入っている写真にしても魚料理やジャンプしている人の写真は低解像度にリサイズされてますし
高解像度で入っている花の写真なんかの花弁部分に注目するとかなりザラついていますよ
被写体や構図を工夫して極力それが分かりにくいようにしているだけです

書込番号：21998725

[ふぁんたごるふ]

ありがとうございます。

デュアルはオンにしています。

そうなんですねー。
アップした写真ではなかなかつたわらないかもしれませんが、子供の顔が滲んでしまうのは何とかしたいのですがね。。。

書込番号：21999369

[EOS.com]

所詮、スマホについているカメラ機能ですよ。

あんなに小さなレンズとセンサーであんな高画素、高感度なら画質は破綻してあたまえです。
一眼レフのフルサイズのセンサーが36mm×24mmという大きさには意味があるんです。
センサーが大きければ大きいほど高画素、高感度耐性があります。

小さいのに無理しているので中心部はマシだが、周辺は流れやすい。
壁に文字ばかりの新聞紙などを貼って撮影してみるとわかります。

私もスマホのカメラ機能を使いますがあくまで状況説明的な写真だけで子供を撮ったり残したい本気写真はスマホでは撮りません。

書込番号：21999390　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんご園]

たぶんAF微ズレか微妙な手ブレが起きてますね。

Xperiaは元々室内撮影が苦手です。
他社より感度が上がりやすく処理も下手。
XZ2Pはレンズや露出プログラム変更で以前よりは感度は若干上がりにくくなったものの手ブレのリスクは増してます。

また以前よりかなりシャープネス過剰な処理に変わりました。
そのせいでこのような同色の表現が低感度から汚く目立ちやすい。
特に周辺はレンズで無理をしているためなりやすい。
そこに加えてAF微ズレが起こると本来なだらかにぼかすべき物を解像しようとして無茶な処理をかけ更に汚くなってしまう。
AF微ズレはXperiaで結構起こりやすい現象なので注意が必要です。

デュアルにするとこの処理は無くなりますが今度は合成によるぼかし処理が入ります。

書込番号：21999816　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

“滲み”よりも“歪み”が気になる…。

書込番号：22000973

[MG75G]

確かに油絵感ありますねぇ。
これまでのXperia同様な感じもしますが、デュアルカメラも恩恵がイマイチ感じられないですね。
α開発を指揮した人が入るらしいので、来年のモデルでは改善を期待できるんでしょうか…

書込番号：22001687

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞ふぁんたごるふさん

＞＞＞＞早速カメラで撮影したのですが、写真を拡大すると滲んでいるというか、

一昨日のＰＬの花火をSO-04K にて撮影しておりBRAVIA KJ-65A8Fで再生してるのですが、再生しますデジモノが高精細での４Ｋですと、（主観での印象にて）粗が目立つなぁってな感じです。

明日、４日の淀川の花火ではスマホでのSO-04K やSCV39もそうですが、一応デジカメでのソニーサイバーショット DSC-RX100M6も持参の予定ですが、ヒルトン大阪からどれだけ撮れるのか微妙です。

書込番号：22005888

[Jack niño]

＞ふぁんたごるふさん

Xperia1でも油絵感が凄いです、これはこれでいいんじゃないかと思うようになってます(笑)

書込番号：24064348　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

これでもXperiaは加工感を最小限に留めてるんですけどね。
その分夜間撮影だと他社に劣りますが。

書込番号：24064535　スマートフォンサイトからの書き込み