Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

モバイルネットワークの不具合？

[絶対運命黙示録]

ここ1か月程毎日
simカードが挿入されていません。ー通信サービスは、ありません。
という表示が出て気付いたらモバイルデータ通信が使えず不在着信やメッセージが溜まっており大変困っているのですがSOV38ユーザーの皆さんも同じ感じでしょうか？
SOV33だと、問題ないのでsimは問題なさそうなんですが。
端末の問題なのか、auの回線の問題なのか。
今のところ解決策が長い再起動するしかないですし。

書込番号：22169439　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

先ずはSIM再発行
　ダメなら端末の故障

書込番号：22169488　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Androidのバージョン確認ですが、Android8.0にアップデートされておりますでしょうか？
Android8.0にアップデート後に、Xperiaの一部の端末において、通信の不具合などがネット記事にて報告されております。

（参考１）
一部XperiaでAndroid 8.0アプデ後にMVNOのSIMを認識しなくなる不具合発生、対処法あり
https://sumahoinfo.com/xperia-android-8-0-oreo-update-no-sim-issue

スレ主様がお使いになっているのは、au版ですから基本は問題ないと思いますが、MVNO版と同じような操作を行っていただき、確認をとってみるとよろしいかと思います。

（参考２）
Android 8.0アプデ後のXperiaで発生している不具合・バグまとめ
https://sumahoinfo.com/xperia-after-android-8-0-update-fuguai-issue-matome-xz-xzs-x-performacne-xz-premium-xz1-wifi-bluetooth

書込番号：22169975

[絶対運命黙示録]

＞iPhone seさん
ありがとうございます。
simって再発行できるんですか！！
機種変更のタイミングでサイズ変更はされて来ましたがこれまでこのようなことはなく、再発行はしたことなく知りませんでした。

＞北海のタコさん
はい、8.0にアップデートしてあります。
SOV38も同じく8.0ですが問題ないんです。
アップデートでの不具合となると修理や端末交換では解決出来ず修正パッチを待つしかなさそうですね。

書込番号：22170155　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

元々8.0ですよね＾＾；

まずお店でSIM交換と本体故障のチェック


通話サービスがないというトラブルは基地局やキャリアのシステムの場合も多いですが、新しいのはより高速通信網整備中ですし、そういう時はキャリアの電波サポートでチェック出来ます

しかし、SIMが入ってないという表示は故障っぽい気もするし、再起動で直るのは基地局関連で多いし、順番にチェックしていくしかないですね

書込番号：22170421

[絶対運命黙示録]

＞京都単車男さん
ありがとうございます。
あ、そういえばSOV38は最初から8.0ですね。
SOV33はアップデートでしたが。
けど最初の頃はこんなこと無かったのに。

simやモバイルネットワーク周りの問題って解決難しそうですね。。
とても良い端末なのに。

書込番号：22170587　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

SIMは交換だけだし、故障は修理に出してみる

キャリアの電波サポート呼ぶ

やる事はシンプルなんですが手間がね＾＾；

基地局や、そのソフトや干渉やらの場合は自然放置で改善されることも多いです

書込番号：22170819

[北海のタコ]

スレ主様

返信ありがとうございます。

ただ、リンク先の記事もお読みになっていらっしゃいますか。
お時間のあるときで結構ですので、リンク先の記事もお読みになってから、動作確認していただいたうえで、返信してください。
無意味にSIM交換に行って不具合がないと、ショップの店員に言われるのはこそばゆいですから。

書込番号：22170949

[絶対運命黙示録]

＞京都単車男さん
ありがとうございます
基地局というかauの電波塔は自宅から30mの所に一つあるので感度は問題ないはず。

＞北海のタコさん
ありがとうございます。
リンク先のSIMカードの抜き差しを行えば一時的には認識されるはその都度試してますがやはり一時的です。

WiFi通信中はデータ通信をオフに、LTE通信中はWiFiをオフは日常的に問題発生以前からバッテリー節約目的でやっていて症状が発生しているので効果はないと思います。

書込番号：22171128　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞絶対運命黙示録さん

基地局の問題、これは単に距離や感度の問題だけでなく

CAやら対応周波数、とても複雑化や高速化してます、CAにも複雑なプログラムやバランスを要します


基地局が近くで大丈夫って考えや認識はアナログ時代や3G時代までで、今はそうシンプルにはいかなくなってますよ

書込番号：22171247

[絶対運命黙示録]

＞京都単車男さん
ありゃ〜そうなんですか。
近々休みを取ってauショップで相談してみます。

書込番号：22174413　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネル フリーズ

[成誠]

朝、電車に乗ってネット小説を読んでいると急にタッチパネルが反応しなくなりました。
電源や音量、カメラボタンは反応して、カバーを閉じると画面も消えます。
再起動の仕方を覚えていなかったので、昼休みに近くのショップに行ったものの、第二火曜だけ定休日でした。
帰りに遠回りで別のショップに行くもそちらも第二火曜だけ定休日とついていません。
家に帰ってからPCで調べ、再起動すると無事に動きました。
買ったショップ（通院先）は、第二水曜だけ定休だったので、なんとなくめぐり合わせの悪い一日でした。

再起動方法は、電源と音量大を同時に8秒以上押し続け、3回振動した後、ゆっびを離すです。

書込番号：22171083

この機種って…

[ひろ0314]

ハイレゾですよね？ヘッドフォンで音楽を聞きたいのですが、イヤホンジャックが無いのでBluetoothで聞いてるのですが、設定画面でイヤホンは有線で…とあります。
どういうことでしょうか？
ド素人質問で、大変すいません(；・∀・)

書込番号：22110157　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

type-cにアダプタかませて有線イヤホン　　って意味じゃない？

書込番号：22110173

[P577Ph2m]

ハイレゾで聴くには、同梱されている3.5mmイヤホン変換・テレビアンテナケーブルを使って、ハイレゾ対応イヤホンをつなげ、ハイレゾ音源を再生します。
ただ聴くだけなら、bluetoothで聴けます。

書込番号：22110177

[ACテンペスト]

そのほか、LDAC対応Bluetoothレシーバーを買う

書込番号：22110187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ところで、イヤホンアダプターは同梱されてるか確認しなかったので？

書込番号：22110203　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ソニーが提唱しているワイヤレス通信規格「LDAC」に対応しているヘッドホン・イヤホンであれば、ハイレゾ音源の再生にも対応できます。

LDAC（TM)で高音質ワイヤレスリスニング
https://www.sony.co.jp/Products/LDAC/
記事内のヘッドホンへのところに製品リンクがあります。

Googleなどの検索で、「LDAC イヤホン」で検索していただければ、「LDAC」方式に対応しているヘッドホンやイヤホンが候補として挙がってきます。

XZ2 Premiumの音設定に項目の確認（au版）
https://www.au.com/online-manual/sov38/m_11_09.html

書込番号：22110938

[ニコニコKK]

未だ購入してないのでは、レビューないし。

今時どの機種でもハイレゾって書いてますよね
動画等でも確認出来ると思います。

書込番号：22111099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

BluetoothはaptxHDにも対応してますから、それ用のデバイスでも可ですね。

まあ、LDACと両対応のデバイスが多いでしょうが。

書込番号：22111773

[イチタルT]

XPERIAxz２の場合はイヤホンジャックが無いので充電する部位を変換しなければなりません。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07F2M7J6P/ref=cm_sw_r_cp_awdb_c_zI0NBb4YM6W79
これがオススメです。

書込番号：22116352　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

＞ひろ0314さん
同梱品に
「3.5mmイヤホン変換・テレビアンテナケーブルSO01」
があると思いますが、それを使って市販のハイレゾヘッドホンを
つなげば、ハイレゾが楽しめますよ。

充電も同時にしたいというのであれば高いですが
純正品のEC270という製品もあります。
https://pur.store.sony.jp/xperia-sp/products/acc/EC270_product/

この製品は、今のところ、ソニーストアでしか購入出来ないです。
ヨドバシ等で確認しましたが、取扱できない商品とのことだったので
ソニーストアのネットか実店舗での購入になる商品です。
ご参考までに。

書込番号：22168085

明るさ調整について

[さときっち]

自動明るさ調整ですが、以前にXperiaXZであったAndroidのバージョンをあげると明るさの調整が不自然な感じで変わるのと同じ状況の方っておりますか？
明るいところや暗いとこに移動した時、明るさの調整が一呼吸遅かったり、上部のセンサーに一切触れてないのにいきなり暗くなったりなどが購入時よりあるのでそんな現象の人がいるのか確認したかったのでおりましたら教えてください。

書込番号：22162156　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lupin the 3]

あります。いつもレスポンスが悪いなと思いながら使っています。

書込番号：22162196　スマートフォンサイトからの書き込み

[makotaron]

ありますあります(笑)
特に撮影中に画面が暗っぽくなりますね。
時々なんです。
明るさ調整いじってないのに。

書込番号：22166157　スマートフォンサイトからの書き込み

突然、着信音が聞こえなくなる。

[ＧＯ３]

着信音量を最大にしていても、着信音量が最小になります。設定で確認しても音量は最大レベルですが実際には最小です。
再起動すると復旧しますが、何日かすると同様の症状がでます。大事な電話に気が付かなく困ってしまいます。

書込番号：22151294

もう購入サポート入りなの

[モササウルス77]

もう購入サポート入りなんですね、早すぎませんか？

書込番号：22145374　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

冬モデルが発売するから

余りに酷いので在庫処分したいから

書込番号：22145378　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

寧ろ待ってました。という気持ちです。

書込番号：22145393　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

HWV32は発売当日からサポート対象、昨日からSCV38、SCV39、SOV37、SOV38、SHV42が追加され2018夏モデルスマホは全て対象になりました。
SHV42だけは珍しく新規と機種変更も対象ですが、その他はMNPだけですけどね。

まあいつもよりは対象になるのが早かったという印象はありますが、遅かれ早かれ対象にはなったんじゃないですか。

書込番号：22145585　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

０円でもいらない・・・

書込番号：22148286