Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

マニュアル複眼の残像(像ズレ)

[ACテンペスト]

マニュアルモード撮影で複眼をONにすると残像(色素によってズレている)が出ます。

暗所撮影用だからこうなる？ということは流石に無いですよね？
みなさんのは正常に写りますか？

書込番号：22367823　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

どこかに色素使ってるの？
不良品としてキャリアにねじ込む

書込番号：22367877　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

仕様。
デュアルレンズは、物理的にレンズの位置が異なりますから、とくに接写で使えば、画像はどうしてもズレます。
もちろん補正は行われますが、限界があります。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1132950.html
https://weekly.ascii.jp/elem/000/000/421/421112/

そもそも、この機種のデュアルレンズは、モノクロセンサーを使った夜景の超高感度撮影用です。
接写での利用は想定されていませんし、無理矢理使っても、なんのメリットもないです。

近すぎれば、離れてくれ、とメッセージが出るはずですし、それを無視して撮影して、失敗しても自業自得です。

書込番号：22367924

[1日分の野菜。]

仕様じゃないですよね。
あなたが張られたページには「それでも残るズレは、画像処理エンジンの「AUBE」で処理して融合する。」と書かれてますよ？
この端末は像ズレしますという仕様はどこ情報でしょうか。

書込番号：22367967　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

P577Ph2mさんが仰るように仕様でしょう。

どう見ても1メートル以上離れている様には見えませんよね？

書込番号：22368256　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

皆さんレスありがとうございます。

＞infomaxさん
まあ、色素とは違うかもしれませんが、適切な用語が思い浮かびませんでした、ご容赦ください。


＞P577Ph2mさん

仰られるとおり片眼モノクロだったと朧気なかもら理解はしていましたが、試してみるとあまりにズレが酷いのでこれが正常か疑わしくも思いましたので他のユーザーに確認したく質問してみました。
接写とはいえ指一本程度はゆうにズレてますからね。

警告メッセージですが、マニュアルの各調整ボタンや、スライダーバーを出した状態では表示されないんですね。
もちろんその状態でシャッターは切れます。

まあ、この状態でどうしても使いたいということでもないですし、これで正常と判れば安心するだけで異論があるわけでもないですけどね。

程度レベル的にこの状態が正常なのかが気になりますので、もう少し他のユーザーの比較例を待ちたいと思います。

書込番号：22368728　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴーストタッチ

[1日分の野菜。]

スケッチアプリへのゴーストタッチ

画面左下寄りにゴーストタッチが発生します。
寒い日の夜に外で利用すると発生するので、寒さが関係しているのかな、と予想しています。
同じような症状の方おりませんでしょうか。
Googlechromeでは文字が選択され、スケッチアプリでは点が描画されます。
なお、auに問い合わせしたところ、テンプレメールが返信されてきたため、呆れてやりとりを中断しました。

スケッチアプリを開いて数秒後の画面を添付しました。

書込番号：22356406　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiforte]

＞1日分の野菜。さん
画面左下に縦方向のゴーストタッチ…自分も全く症状に困っています。
OSのアプデをしてから出始めたと感じていたのですが、気温も考えられますね…
新品交換をしようかと考えていましたがこれは替えてもダメかも…？

書込番号：22358991　スマートフォンサイトからの書き込み

[＼とうふ／]

私も全く同じ症状で困ってます…
画面左下にゴーストタッチ出ますね。
この症状が出始めたのも12月30日くらいからです。
勝手に選択されたり、文字入力邪魔されたり…
ソフトウェアのバグでしょうかね。

書込番号：22363554　スマートフォンサイトからの書き込み

[＼とうふ／]

色々調べて試してみました。どうやらこの現象、気温や本体温度がかなり低いと現れるようです。
炬燵で温めたら症状無くなりましたよ（笑）

書込番号：22364864　スマートフォンサイトからの書き込み

[1日分の野菜。]

皆さん返信ありがとうございます！
Wikipediaなんて、記事中のリンクがタップされるからまともに読めません。

暖めると治ると言うことは、このスマホは放熱性能が優れているという証左でもありますね。
さすが技術のソニー、さすがPremium。

…ソフトウェア的に解決出来る問題だと良いですねえ。

書込番号：22365137　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

自分も同じ症状でました。外気温が大体7度くらい以下になるとゴーストタッチがではじめます。
さらに気温が下がるとひどいときは１秒に一回ぐらいランダムでタッチし続けます。
もちろん暖めると症状は治まりますが、北海道住まいで冬の時期にはポケットに入れていてもそれくらいの温度はざらです。
我慢して使っていこうかと思っていたのですが、ポケットに入れていたときに知らず知らずのうちにインストールしていたアプリを開き、かってに課金されたことがありさすがにこれはと思って故障紛失サポートの電話をしました。
サポートの人の話によると、そういう話もあがってきているが故障ではないので、なるべく体に近いポケットなどにいれて使うようにしてくださいといわれました。
サポートで少し前に一度交換していたので、それで２回目の無料交換分を使うのはもったいないといわれたんですが、ダメモトでとお願いし交換してもらいました。
結果、やはりゴーストタッチがでます。
いままでエクスペリアも何台か使ってきましたしほかのスマホ持つかってきましたが寒さでゴーストタッチが出たことはなかったので残念です。
性能も大きさも重さも気にならないし気に入った機種だったのにその点だけが。
冬を乗り切ればまた快適に使えるかと思い我慢することにしました。

書込番号：22389855

[1日分の野菜。]

何となくですけどさん、情報ありがとうございます。
北海道でこの症状はおつらいですね。北海道出身なので想像がつきます。

なるほど、サポート的には仕様扱いなのですね。
2年縛りであれば、来冬も「またか…」となるでしょうね…
熱暴走はよく聞きますが、冷暴走は珍しいです。

書込番号：22391155　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

＞1日分の野菜。さん
少しだけ補足しますと、サポートで交換するときゴーストタッチの案件では交換できないといわれ、一度目の交換以降何度かアンテナが立っていてもネットに繋がらないシムを挿しなおしても気づくと回線が途切れるという症状も何度かでていたので、そちらのほうで交換してくれるということでした。
少し前に使っていた機種は冬はカイロ代わりになるなんて自虐してましたが、今度はカイロとセットでポケットに入れておこうかと思うくらいでなかなかうまくいかないもですね。

書込番号：22394787

[きっしゅ3]

自分も同じ症状で、12℃前後あたりからゴーストタッチがはじまります。

目の前でショップの方にゴーストタッチみてもらっても修理工場では全く問題無しと返ってきて、お客様のアプリの暴走としか考えられません…と。

ゴーストタッチのでる気温と初期化してすぐに出ていた事も伝えたので、二度目の修理でどうしていただけるのか

書込番号：22396106　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

＞きっしゅ3さん
修理にだされたんですね。症状がおさまるといいですね。
朗報をおまちしてます。

書込番号：22396700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞きっしゅ3さん
修理に出して異常ありで修理してもらったことは一度もありません。
いつも「そのような症状は見受けられませんでした。念のために基盤を交換しております。」ってこの文章ばっかりです。
ショップの店員も症状確認済みとして修理に出してるのに。
しっかり直って戻ってきたらいいですね。

書込番号：22397213

[きっしゅ3]

＞ひゃくえさん
＞何となくですけどさん

二度目の修理返ってきました。
「検査でディスプレイ異常が出たので交換しました。」
その修理されたスマホをセッティングしてお店を出てしばらくすると、安定のゴーストタッチ。

気温が低いと症状が出ると訴えても、「それは検査するので大丈夫です」と二度とも言ってこの有り様。

三度目直ぐに出します。

書込番号：22410785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞きっしゅ3さん
珍しく異常ありと判断されたのですね。
でも結局同じ症状出るんですね。
もう仕様なので仕方ない！とか言われそうですね。
機種交換してもらうには他機種と比べるレベルじゃないですしね。
しっかり直ることを願っております。
僕もこの機種は今、機種変割あるので購入するか迷ってましたが様子見です。

書込番号：22411330

[あかさんユーベ]

同じ症状で、全く外とか寒いところで使い物にならなくなって、ダメ元でdocomoで修理に出しました。

症状と故障が確認出来た。との事で部品交換云々で戻ってきました。

どうせ直ってないんだろうと期待してなかったのですが、携帯冷やしても全く症状でなくなりましたよ。

書込番号：22414654　スマートフォンサイトからの書き込み

[1日分の野菜。]

皆さん貴重な情報ありがとうございます。
いまのところ、直らない症状というわけではない、だが直らずに戻ってくる事もあるって感じですねえ。

我慢してつかうのも厳しくなってきたので、自分も気温の低いうちに修理に出してみようと思います（面倒だなぁ…）

書込番号：22415271　スマートフォンサイトからの書き込み

[入換標識]

＞1日分の野菜。さん

私も毎日毎分毎秒のごとく、ゴーストタッチに悩まされています...

その症状で一番にイライラするのはyoutubeを視聴している際です。勝手にユーザーや他の動画に飛ぶ・チャンネル登録・評価がされたりなど、またこの文章を書いている今も意図しない文字がタップされ一苦労です(苦笑)

スケッチアプリを使いしばらく放置してみましたが、左下付近に顕著にそれが現れる結果となりました。

4年で4回スマートフォンを不具合で取り換えていますがここまで引きが悪いのは驚きです....。

書込番号：22425118　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

もうここまで色んな方が不具合報告してるのであればリコール対象品に認定しないとダメでしょうね。

書込番号：22425283

[きっしゅ3]

三度目の修理は基盤、ディスプレイ交換で返ってきました。そこまでかわると別物なのか、症状は出ません。

今回は買ってすぐからゴーストタッチが出ていたのに、「お客様のせいです。」「携帯保証サービスで7500円払って別の携帯にしたほうがいいです。」ばかり。

ドコモの対応は最低でした。

書込番号：22441234　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

＞きっしゅ3さん
お疲れさまでした。経緯はともあれ不具合が解消して何よりでした。
自分は2回交換使いきってしまったので、あと一年半我慢して使います。
次回買うときはもっと下調べしてからにしようと思いました。

書込番号：22476811　スマートフォンサイトからの書き込み

[入換標識]

本日、新たなアップデート情報が更新されました。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04k/index.html

「まれにタッチパネルが正しく動作しない場合がある」事象が改善されるようです。

散見される「ゴーストタッチ」の改善策なのでしょうか...?

早速アップデートしました。しばらくは様子を見てみますが...

書込番号：22497508　スマートフォンサイトからの書き込み

[何となくですけど]

今回のアップデートは大成功でした。
毎日外出するたびに出ていたゴーストタッチが、2時間程外で使いましたが全く症状がでなくなりました。
できればこの問題はこれで最終解決になればいいですね。

書込番号：22498800　スマートフォンサイトからの書き込み

ダブルタップ

[ひゃくえ]

ダブルタップによるon、offはあるのでしょうか？
あと確認ですがAODは液晶なので付いてませんよね？
通知はランプか画面ONにして確認するしかないんですかね？

書込番号：22354871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ダブルタップは廃止されました。

AOD？メモリー液晶みたいな機能かな？
それと言えるかは判りませんが、アンビエント表示という、ボタンを押さずに持ち上げることによって背景無しで時計表示とアイコンによる簡易通知を表示する機能画面はあります。
自発的に点灯することはないようですが。

書込番号：22355176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞ACテンペストさん
返信ありがとうございます。
そういった機能もあるんですね。
今isai beat使ってるですがダブルタップとセカンドスクリーンが便利なもので。
でもその機能があればなんとかなりそうです。
ありがとうございました。

書込番号：22355273　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今ダブルタップで画面ON/OFFがあるのはLGくらいでは。

LG V10(日本未発売)、LG X screen、LG V20(日本ではV20 PRO/isai Beat)と採用されたセカンドスクリーンは、縦長ディスプレイになりさらにフローティングバーへの置き換えで廃止されましたけどね。
自分はフローティングバーの使い勝手がイマイチだったのと極端にバッテリーを消費するので使ってませんでしたが、フローティングバーも同じく利用してません(^^;

AOD(Always On Display)があるのは、日本では有機EL採用のGalaxyシリーズ(S7 edge以降、ただしFeel2は有機ELながら非対応)、Xperia XZ3、Pixel 3/Pixel 3 XL、LG V30+/JOJO/isai V30+くらいです。AQUOS zeroも対応してたかな。

書込番号：22355310　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMロック解除の状態確認方法を教えてください

[Mr.Big改]

中古でSIMロック解除済みの本機種を購入し、au系以外のSIMでの使用を試みているのですが
使用できず困っております。
(通話もデータ通信も不可→アンテナ表示も立っていない状態)

SIMステータスの更新なども行っているのですが、「更新に失敗しました」となりうまくいっておりません
※試したSIMはYmobileとmineoのdocomo版になります。
※ネットワーク制限が「×」なのでau、au系の格安SIMは使用できません

そもそもSIMカードを入れると、画面上部に「通信事業者によりロックされています」との
メッセージがスクロールで表示されているため、SIMロック解除が正常にされていないのではと
疑っている次第です。

まずはSIMロックが解除されているかどうか確認したいのですが、色々調べたところ以下の
２つのコマンドのどちらかで確認できそうだとのことが分かりました。

１．*#*#7465625#*#*
２．*#*#7378423#*#*

項番１についてはコマンドを入力しても何も表示されませんでした。
項番２の方は表示され、Service Menu→Service info→SIM lockで添付の画面を
表示することはできたのですが、この状態でSIMロックが解除されているか
分かる方はいらっしゃらないでしょうか？

私が表示した画面だと「Network subset」の前の括弧に「×」が付いているのですが
「×」が付いているとSIMロック解除されておらず、解除すると「×」印が消えるとの
情報も見かけたのですが、本端末でSIMロック解除を正常にされている方がいれば
上記コマンドでどのように表示されるか試していただけないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：22353372

[kumakei]

＞ネットワーク制限が「×」なのでau、au系の格安SIMは使用できません

ネットワーク制限×ならAU以外のSIMカードも使えないのではないでしょうか？wifi運用くらいしかできないとおもいますよ。

書込番号：22353410　スマートフォンサイトからの書き込み

[かびるんるん２]

スレ主さん
SIMロック解除が出来ていないからだね。
購入店に確認したら？

ネットワーク利用制限×だからジャンク扱いで購入したのかな？
そもそも、最初の購入者が保険の悪用をしてネットワーク利用をかけられた可能性が一番高いね！

とりあえず、au以外のSIMカードは使えるはずだよ。
白ロム買う時は、保証のあるショップ、フリマサイトとかで買う時も評価とか見て買った方が良いよ！

書込番号：22353468　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

auだと赤ロムでも３ｇでつかえるって噂があるんですね。

失礼しました。

ただ３ｇだとバンド１のみだけなので結構キツそうですが…

書込番号：22353641　スマートフォンサイトからの書き込み

[かびるんるん２]

＞kumakeiさん
auだと赤ロムでも３ｇでつかえるって噂があるんですね。
sov38はau系で使う場合は4G専用になるので3Gは使えませんよ？
理解してますか？

ドコモ系、SoftBank系で使う場合ネットワーク利用制限は、今の所は関係ないので4G 3G使えますけど？

書込番号：22353673　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

非VoLTE simのころの赤ロム運用紹介サイトみてのコメントなんでスルーしてくださいorz

スレ汚し失礼しました

書込番号：22353736　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Big改]

＞かびるんるん２さん
回答ありがとうございます。

ネットで個人の方から購入したのですが、購入後に再度確認したところ
SIMロックは確かに解除しているとのことでした。

ただ先に述べたような状況で他社SIMでも使用できないので、本当に
解除されているのか確認している次第です。

ネットワーク制限×というのは承知で購入したのですが、SIMロック解除済みで
au以外のSIMであれば問題なく使用できるとのことだったのですが、現状使用できて
いない状況です。。。

おっしゃられているように保証のあるショップ等にて購入すべきでした・・・

書込番号：22354278

[京都単車男]

ロック解除の申し込みはしているが、仕上げのステータス更新はしてなかった

ネットワーク制限で更新ファイルのダウンロードも制限されてるって事はないでしょうか？？

書込番号：22354594

[リジェネレーション]

制限×にする輩の言葉を鵜呑みにするのが問題な気がします。盗難か支払い不履行か紛失したと嘘の報告をしたなどろくでなしの所有者の可能性が高いのだから

書込番号：22358812

ダークモードにしたい

[ダース・ベイダー]

画面をシックな感じにしたく、ダークモードに興味があります。

　Android9.0でOS自体がダークモードに対応するかと思ったのですが、現状XZ2 Premiumでは設定できませんよね？(Pixel3ではできるようですが)

　ちなみに「色の反転」という設定では白と黒が反転して一見ダークモードになるのですが、他の色も一部おかしくなってしまうので使い物にならないです。

　アプリ個別では設定できるとのことで、

・YouTube(Google)
・連絡帳(Google)
・アルバム(SONY)

はダークモード（ダークテーマ）にできたのですが、その他にもダークモードにできるアプリを知っていたら教えていただけないでしょうか？

書込番号：22343445

microUSB⇒TypeC変換アダプタでの充電

[ダース・ベイダー]

今まで使用してた機種はmicroUSB端子の充電だったので、この機種の購入にあたり、microUSB⇒TypeCに変換するアダプタを購入して充電しようとするもできませんが、そういうもんなんでしょうか？

　USBを挿すと通知LEDが赤く点灯しますが、数秒後に消えてしまいます。本体電源をOFFした状態でも同じです。


　ドコモのACアダプタ05（microUSB)をTypeC変換アダプタ使って、SONYのα7IIIでは充電できますが、この機種ではできません。
　パソコンのUSB端子からmiciroUSBで今までのスマホで充電できるけど、TypeCに変換して充電しようとすると、やはりできません。

　auの純正のアダプタはまだ試していませんが、それで充電できても、PCのUSB端子でできないのは出先で不便だなぁ、と思いまして。
　TypeA⇒TypeCのケーブルも持っていないのでこれから100円ショップで探して購入してパソコンで再度試してみるつもりですが。

　よろしくお願いします。

書込番号：22328039

[Akito-T]

自分はdocomo版のXZ2 Premiumを利用していますが変換アダプタ経由での
docomoのACアダプタ04で充電出来る事は確認しています
ただコネクタ変換は接続が不安定になりがちなのであくまで非常用で普段は
C to CのUSB PDで充電していますが・・・

PCの方はモバイル機器の充電対応を謳っている出力が大きな端子でないなら給電能力が不足しているのかもしれませんね。

ACアダプタ05で充電できない理由が分かりませんが変換アダプタもキャリアやメーカーが出している物で
試した方が確実だと思います。

書込番号：22328093

[P577Ph2m]

純正アダプタと純正変換コネクタの組み合わせでは対応していますから、変換コネクタ側の問題でしょう。
Type A-Cの組み合わせは、あくまで過渡期の一時しのぎでしかなく、充電できなかったり、充電できても速度が非常に遅くなるなど、落とし穴やトラブルが非常に多いです。

特に100均で売っているような安いケーブルやコネクタは、しばしは、トラブルの原因になります。
ダメ元で試すくらいの気持ちでやってください。
でなければ、純正品か、大手量販店で売っている物を選んでください。

PCのUSB端子は、出力が低いことが多く、かりに充電できても時間がかかりますよ。
頻繁かつ高速に充電したいなら、モバイルバッテリを使うのが無難です。
もっとも、こちらも、組み合わせによってはトラブルが起きますが。

最終的にはType C同士によるUSB PDに統一されますが、現状では、その手の充電器はまだまだ高いです。
古い機器で使えなくなるデメリットもあります。
混乱の解消には、もう少し時間はかかるでしょう。

書込番号：22328230

[ダース・ベイダー]

　情報ありがとうございます。

＞Akito-Tさん
　docomoのACアダプタ04、変換アダプタで使えているのですね。
　自分が買った変換アダプタがこの機種には合わないんでしょうねぇ。
　純正の変換アダプタ購入も検討してみます。


＞P577Ph2mさん
　DAISOでTypeA-TypeCのケーブルを買ってきて試してみたところ、組み合わせによって充電できました。
　急速充電はできないため、やはり純正のアダプタか、USB PD機器を買っておこうと思います。

書込番号：22328469

[ダース・ベイダー]

　auショップに、ケーブル（TypeA-microUSB）と変換アダプタ(microUSB⇒TypeC)を持参で行ってきました。
　また、DAISOでTypeA-TYpeCケーブルも購入して充電できるパターンがあったのでまとめてみます。


■充電できず
ドコモACアダプタ05＋自前変換アダプタ(microUSB⇒TypeC)＋XZ2Premium
自宅PC＋自前ケーブル（TypeA-microUSB）＋自前変換アダプタ(microUSB⇒TypeC)＋Z2Premium
au電源＋自前ケーブル（TypeA-microUSB）＋自前変換アダプタ(microUSB⇒TypeC)＋XZ2Premium
au電源＋auケーブル（TypeA-microUSB）＋自前変換アダプタ(microUSB⇒TypeC)＋XZ2Premium
自宅PC+DAISOケーブル（TypeA-TypeC)＋XZ2Premium

■充電できた
au電源＋auケーブル（TypeA-TypeC）＋XZ2Premium
au純正アダプタ＋XZ2Premium
中国製電源(5V1A)＋DAISOケーブル（TypeA-TypeC)＋XZ2Premium
ドコモポケットチャージャー02＋DAISOケーブル（TypeA-TypeC)+XZ2Premium


　持参変換アダプタはα7IIIの充電には使えても、この商品では使えないという結論に。
　また、PCからのUSB給電もダメっぽいですね。

　とりあえず本体側の充電不具合ではなさそうということで安心しましたが、急速充電のために純正アダプタかUSB PD商品の購入を検討します。

書込番号：22328489

[NATZ2]

QC3.0、2.0について。100均もしくは3coinsなどのタイプcケーブルの急速充電は、出来るものとできないものが判別できます。

1「充電専用」→急速充電できない。

2「充電、データ通信可能」→急速充電可能。ただし安全の保証なし

3「充電、データ通信可能 2.4A対応 」→急速充電可能。表記通りなら急速充電に適合。


100均のは大概どれか欠けているので、皆さん純正か専門店ものをお勧めしますね。「2」のパターンはよくおいてあるんですけどね。

書込番号：22342052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダース・ベイダー]

＞NATZ2さん
　ご説明ありがとうございます。

　自分が買った変換アダプタは100均の物ではないのですが、楽天で買った安物で100均と同等だったのかもしれません。

　docomoの充電アダプタ05で充電できなかった件は、変換アダプタをBuffalo製に変えたところ、無事できるようになりました。

書込番号：22343257