Xperia XZ2 Premium のクチコミ掲示板

Xperia XZ2 Premium

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定型文アプリ

2018/09/06 03:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

スレ主 mimulerさん
クチコミ投稿数:74件

XZの充電不具合でこちらに機種変したのですが、定型文アプリが入ってません...
Google Playで探したのですが見つかりませんでした...
もう定型文アプリは配信してないのでしょうか?
auメールもフォルダ振り分け出来ないし、こちらに機種変して失敗したかなぁ...

書込番号:22087101 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2018/09/06 03:33(1年以上前)

auメールは仕様では?

書込番号:22087108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12522件Goodアンサー獲得:1113件 Xperia XZ2 Premium SOV38 auのオーナーXperia XZ2 Premium SOV38 auの満足度5

2018/09/06 06:51(1年以上前)

定型文アプリ?

PoBoxのプラグインのことですかね?
バージョンや端末の違いによって対応外になっても、リストには残っているはずなので、ご自分のAndroidアカウントのマイアプリのライブラリーから探してみると見つかるとは思いますけど。

書込番号:22087199 スマートフォンサイトからの書き込み

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AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件

2018/09/06 08:14(1年以上前)

「コピペ」でPlayストア検索して出てくるアプリでは、ダメなのでしょうか?

書込番号:22087328

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8186件Goodアンサー獲得:762件

2018/09/06 09:36(1年以上前)

複数保存可能なクリップボードアプリいれて、そこに文章入れときゃいいのでは?

書込番号:22087471

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/09/06 16:03(1年以上前)

スレ主様

下記のリンク先の記事のアプリが、お探しのアプリでしょうか。
http://mobileascii.jp/elem/000/000/055/55185/

POBoxのプラグインで開発されたアプリでしたので、「定型文」のアプリの開発が終了した以上は配布が終了してしまった可能性があります。

Xperiaから下記のリンクから、プリインストールされているアプリの再ダウンロードが可能になりますが、該当機種でないとダウンロードが難しいかもしれません。
https://www.sonymobile.co.jp/support/

auメールのフォルダわけに関しては、メールアプリの仕様変更に伴い、バージョンによってはフォルダ振り分けができないものがあるみたいです。

auメール
https://www.au.com/mobile/service/email/
仕様の部分を確認していただき、利用しているアプリのバージョンを確認してみてください。

書込番号:22088195

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12522件Goodアンサー獲得:1113件 Xperia XZ2 Premium SOV38 auのオーナーXperia XZ2 Premium SOV38 auの満足度5

2018/09/06 16:28(1年以上前)

機種不明

POBoxのプラグインなら、plusになっても対応してましたので、少なくともXZpremiumまではGoogleplayから再インストールできましたし、問題なく使えてるんですけどね。

書込番号:22088239 スマートフォンサイトからの書き込み

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sky878さん
クチコミ投稿数:5007件Goodアンサー獲得:735件

2018/09/07 20:36(1年以上前)

定型文の配信は既に終わっています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sonyericsson.android.basicwords

手元にXZがあるなら、そちらから定型文アプリのapkを抜き取って移動できないか確認されてみてはと。
https://andmem.blogspot.com/2015/06/android-application-apk-pull.html#chapter-5

書込番号:22091284

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スレ主 mimulerさん
クチコミ投稿数:74件

2018/09/29 19:14(1年以上前)

皆様ありがとうございました。
ACテンペストさんのおっしゃる通りGoogle Playのアカウントのライブラリーに定型文あったので無事インストール出来ました♪(サブのアカウントに入ってたので当初は発見できませんでした(^^;)

書込番号:22146860 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

クチコミ投稿数:26件

現在、SOV33を利用していますが、2年縛りが今月末で終わるのと、スマホのアプリ各種の動作がもたつくので、機種変を検討中です。何より、現機より内蔵RAMが倍なのにひかれました。
で、真っ先にこの機種に飛びつき、ほぼこれで確定しようと思った矢先、ここでの酷評(リブートが多い、GPS動作がまともじゃない等々)が目に付き現在反芻して脳内協議中のところです。
主立った利用はゲームアプリと家族との連絡(メールが主)です。

以前LGV32を使っていてOSのバージョンアップがあった際(5.1→6)にアップデートは終了したものの挙動不審な行動を起こし、結局は文鎮化してしまいました。それが恐くて、OSのバージョンアップができずにいます。今使用中のSOV33も未だにOSはVer6.0のままです。
怖がってては何も出来ないのは分かりますが、買い換えてOSバージョンアップ(今は8→9が囁かれてますが)をしたはいいものの、また同様に文鎮化するのではと思うと足が踏み出せずにいます。買い換えてすぐに故障してまた出費というのも2度目はこりごりです。

・・・・気にしすぎでしょうか?

書込番号:22108520

ナイスクチコミ!3


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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2018/09/14 18:01(1年以上前)

気にしすぎではない。

私もAndroidのOSは元のバージョンから上げない派です。
IOSも未だに9.3.1のままです。
今使うアプリが使えなくなったら上げます。

セキュリティとか気にしてません。

書込番号:22108546 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/09/14 18:19(1年以上前)

スレ主様

秋モデルで新機種「Xperia XZ3」が発売される予定になっています。(Premiumではありませんが)
ドコモではリリースが確定されています。
https://gpad.tv/topic/ntt-docomo-android/

XZ3であれば、当初からAndroid8.0搭載の上に、Android9.0へのアップデートも可能になります。
既存端末のAndroid7.0からAndroid8.0にアップデートするよりも危険性が少なくなります。

秋まで待てない「Xperia XZ3」まとめ。見どころは有機ELディスプレイだけじゃない
https://japanese.engadget.com/2018/09/03/xperia-xz3-el/

Xperiaに関しては、AndroidのOSアップデートには向いていない気も、個人的にはしています。
それであれば、買い替えときにリリースされる予定になっているXperiaを選択するのが一番いいかと思います。

書込番号:22108587

Goodアンサーナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28503件Goodアンサー獲得:4222件

2018/09/14 18:31(1年以上前)

>XZ3であれば、当初からAndroid8.0搭載の上に、Android9.0へのアップデートも可能になります。

Xperia XZ3は、最初からAndroid 9.0搭載ですよ。

書込番号:22108608 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28503件Goodアンサー獲得:4222件

2018/09/14 18:38(1年以上前)

ちなみに自分はOSアップデートやソフトウェア更新が提供されたら、基本的に即適用しますね。

同じ機種が複数台ある場合は、どの程度機能差があるのかなどを見るために残りの台数は数日はアップデートせずとかはありますが、おおよそ2週間以内には全部に適用してます(家族の含めて)。

今までOSアップデートで特に大きな不具合が出たり、文鎮化とかもないので、そこまで気にしてませんね(Galaxy、AQUOS、LG、Huaweiなど)。

まあ、人それぞれなので参考までに。

書込番号:22108622 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


sky878さん
クチコミ投稿数:5007件Goodアンサー獲得:735件

2018/09/14 18:39(1年以上前)

LGV32が文鎮化したのはアップデートの影響というより、あの頃のLG端末が抱えていた不具合ではないでしょうか?
LG G4とかNexus 5Xでブートループを連発してしまう不具合があったので・・・

この端末を使ったことが無いので文鎮化に触れた書き込みだけ失礼をば。
Xperiaのいい所は、PCとXperia Companionさえあれば保証を維持したままOSを焼き直せるところです。

例えばアップデートに失敗しブートしない、みたいな時でもちょちょいと直せます。(ブートローダーすら起動しないハードブリック状態だと無理)
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_knowledge/S1603090078294/
保存されているデータを維持したまま戻せる場合と、完全初期化してしまう場合と両方あるので、日ごろからバックアップが必要になりますが。

海外モデルのXperiaだとA/Bシステムアップデートてなものに対応しているらしいので、Aが既存バージョン領域、Bがアップデート用領域となり、アップデートに失敗し起動しなくなってもA側の既存バージョンで起動し文鎮化を回避、みたいな物が導入されています。
これがキャリア版にも導入されていれば上記の事は必要なくなるのですが。

書込番号:22108623

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2018/09/14 19:20(1年以上前)

Xperia の板にこんな事を書き込んでなんですが、
au の LG のハイスペックマシンで、LGV34, 35 は、目立った不具合の報告は無いような気がしますが…。
今さらですが、LGV35 は、RAM は 4GBですが、ROM は 128GBです。このあたりは如何でしょうか。軽くて薄いです。

そう言えば、XZ3 で復活すると言われていたイヤホンジャックはどうなったんでしょう?
microSD が使える事と、両方備えるのは、今後 SAMSUNG と LG くらいになってしまうんですかね。

書込番号:22108699

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2018/09/14 19:23(1年以上前)

皆さん、返信ありがとうございます。

個々に返答は致しませんが、それぞれ参考にさせていただき、
機種変をさせていただきたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号:22108706

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28503件Goodアンサー獲得:4222件

2018/09/14 19:25(1年以上前)

あえて挙げるなら、PLADA phone by LG L-02DとGALAXY Note SC-04Dを、Android 2.3→4.0にしたときに動作が重くなったり、多少不安定(突然再起動など)になったくらいかな。
機種変更のきっかけにはなったけど、端末が使えなくなったとかではなかったですね。

スマホとタブレットはたくさん購入してきてますが、上記以外の機種は特に大きな問題はありませんでした(中にはアップデートが提供されない機種もあるけど)。

ちなみに最近では、LG V20 PRO L-01Jを7.0→8.0にアップデートしましたが、8.0/8.1のLG端末と同じUIになったり機能追加で使い勝手が向上しました(auはL-01Jと兄弟機種のLGV34のOSアップデートを切り捨てちゃいましたけど...)。

書込番号:22108710 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:28503件Goodアンサー獲得:4222件

2018/09/14 19:29(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

先日発表されたZTEのAXON 9 Proは、イヤホンジャックあり、microSDも対応ですよ。
日本市場に投入するかわかりませんが。

書込番号:22108722 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/09/15 01:10(1年以上前)

スレ主様

解決済みですが、過去お使いになっていた、LGV32に不具合情報の共有だけをしておきます。

au isai vivid LGV32の再起動不具合、ハード欠陥の模様。ベースモデル「G4」で部品同士の接触不良が確認
https://sumahoinfo.com/au-isai-vivid-lgv32-boot-loop-saikidou-fuguai-tachiagaranai-lg-g4

バージョンアップでの問題だけなく、もともとのベース機となる LG G4のハードウエアの問題が起因していたみたいです。

書込番号:22109564

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ25

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初心者 不具合2台目も…

2018/09/07 19:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

クチコミ投稿数:3件
機種不明

充電されてないよー!!

こんばんは。
Xperia XZ2 Premiumに機種変してから2台、立て続けに続けに不調に襲われてます。
初号機は、液晶の表示の不具合で新しい物と交換となり、
期待の2台目は、アップデート後に、フェリカ(お財布携帯機能)と、ワイヤレス充電が、逝ってしまわれました。
皆さんお持ちの、この機種ではこんな症状は出てないと思いますが、さすがにへこんでます。

今回は、修理も考えたけど、リフレッシュ品との交換を選択したんですが、
この機種自体大丈夫かが、心配するばかりです...

書込番号:22091129

ナイスクチコミ!10


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クチコミ投稿数:104件Goodアンサー獲得:4件

2018/09/13 11:45(1年以上前)

リフレッシュ品は基本不具合があったものの修理品です。だから運が悪いと何度でも起こります。基本金を払ってやっているのにお客様の交換は3度目になるとかまるでクレーマーこちらが悪いかのように言われます。ではショップで第三者に確認してと提案してもそういう商品で不具合が出る可能性が高いのが分かっているためシステム上難しいと断ります。疲れますが疲れるのを待つのが向こうの作戦ですからきちんとしたものに当たるまでは受付ではなく上層部に確認するぐらいの根性が必要です

書込番号:22105557

ナイスクチコミ!9


ACE-HDさん
クチコミ投稿数:1238件Goodアンサー獲得:108件

2018/09/13 12:25(1年以上前)

落としたへこみなどなければ分かりやすい故障で店が問題にすることあるのですか?
証明が微妙なのは水関連ぐらいと思います。

書込番号:22105625 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3件

2018/09/13 20:06(1年以上前)

>リジェネレーションさん
>ACE-HDさん

運が悪かったと思ってますが、保証の効いてるうちは、内部の故障の場合だけどんどん替えていこうと思ってます。
ま、いろんな意味でSONY品質のXPERIAですからねー(T_T)

内部のエラーは、お店(au shop)の人も、サポセンの人も、親切に対応してくれましたが、結局、メーカーに送って修理するか、リフレッシュ品との交換しか選択肢が無いんですよねー(悲しいかな...)
この機種を使う限りは、と言うか、XPERIAは、繊細な子ですからねー
(∋_∈)

書込番号:22106561 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ32

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FeliCa位置

2018/05/21 08:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

FeliCa位置が改善されている。
xzpでは、毎朝改札通るのが大変

書込番号:21840419 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:934件Goodアンサー獲得:48件

2018/05/21 13:02(1年以上前)

なにがどう大変なんでしょうか?

書込番号:21840837 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:160件Goodアンサー獲得:7件

2018/05/23 07:58(1年以上前)

FeliCaは背面にあった方が良いよ。
スマートフォンは画面を上(背面側を手のひら)にして持つ場合が多いよ。
画面側にFeliCaがあるとひっくり返さなきゃいけないから、手間が増えます。
XZsで面倒臭さを実感してます。

書込番号:21844913 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:934件Goodアンサー獲得:48件

2018/05/23 10:06(1年以上前)

XZPも背面では?

書込番号:21845144 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:789件

2018/05/25 21:23(1年以上前)

XZのFeliCa位置知らないの?

書込番号:21850900 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


open_dさん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2018/05/26 15:30(1年以上前)

XZとX Performanceはフロントですね。
XZ Premiumはリアにあります。

あなたの先の書き込みはxzpと書いてます。
Premiumの事だと思いましたけどPerformanceの事?

ちなみにXZ Performanceなんて物は存在しない。

書込番号:21852497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:934件Goodアンサー獲得:48件

2018/05/30 12:28(1年以上前)

都合悪くなると放置ですか…

書込番号:21861732 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:5件

2018/07/28 13:59(1年以上前)

>open_dさん
XZsもフロント「待ち受け側」じゃない。

書込番号:21993584 スマートフォンサイトからの書き込み

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物欲道さん
クチコミ投稿数:6件

2018/09/13 13:05(1年以上前)

このモデルにてモニタ面、背面、双方改札にタッチして、両方とも問題なく認識されました。
所有している他のモデルと比較しても、反応は良いですね。

書込番号:22105738 スマートフォンサイトからの書き込み

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再起動後のロック画面での通知

2018/08/17 12:45(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

クチコミ投稿数:21件

8月14日に機種変更しました。

再起動後のロック画面でのアプリ通知は電話着信以外されない。

auサポートにも確認したのですが、アンドロイド仕様との事でした。
いつのどの機種からの仕様かわかりませんが、XZ2 Premiumでは今まで報告は無かったようです。

内容は、以下の通りです。

再起動を行った後、一回もロック解除していなければ、メール、LINE、Instagram等の通知がされない。
自販機でしか試してないけど、edyもだめだった。

再起動後、一度でもロック解除していれば、その後のロック画面では、通知されます。

他の機種でも、新しいアンドロイドだと同じ現象になるのでしょうか?

書込番号:22037864

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クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/08/17 17:11(1年以上前)

機種不明

(参考)LINEアプリの通知設定画面

スレ主様

Android8.0でのアプリの通知に関しては、「設定」→「アプリと通知」→「通知」の設定部分にて、通知に関する設定ができるようになっています。
通知の設定項目の中で、「ロック画面の通知」の設定が「通知をすべて表示しない」「すべての通知を表示する」「プライベートな通知内容を非表示にする」のいずれかが設定できるようになっています。
通知が表示されていないということでしたら、「すべての通知を表示する」に設定すれば、「ロック画面の通知」が可能になります。

個別にもアプリごとに通知の設定もできるようになっています。
「通知」の設定から「通知」を選択、インストールされているアプリが一覧で出ますので、個別のアプリを選択後に通知の個別設定ができるようになっています。

一度設定を確認してみてください。

書込番号:22038248

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:21件

2018/08/18 06:18(1年以上前)

返信ありがとうございます。

LINEも含め殆どのアプリの設定は確認しましたがダメでした。
スマホを再起動した時のロック画面の時だけなので、再起動後に直ぐに1回ロック解除しておくようにします。
1回でもロック解除しておけば、その後ロック状態になっても通知はされるので、、

前の機種は1日使ってると、動作が不安定になることが多かったので、就寝前に再起動させてそのまま寝てました。

書込番号:22039427 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/08/18 16:15(1年以上前)

スレ主様

ご返信ありがとうございます。

一般的なものでの回答でしたが、お役に立てなかったみたいです。

こちらでも少し調べさせていただきました。
Xperiaのインストールアプリの中に、Xperiaアクションがあるかと思います。
https://www.sonymobile.co.jp/xperia/au/sov38/performance.html

該当機種の紹介ページを見ると、このアプリでも「アプリの通知機能の設定」の項目があるかと思います。
こちらのXperiaアクションの通知設定はどのようなっておられますか?

私自身が使っている、Moto G6 Plusにも同様の機能のアプリが、プリインストールされており、該当機種のアプリとほぼ同様の設定ができるようになっています。

Xperiaアクションの設定を見直せば、スレ主様が期待できるような通知設定ができるようになるかと思います。

ご確認いただければと思います。

書込番号:22040332

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:21件

2018/08/18 18:13(1年以上前)

返信ありがとうございます。

確認しましたが関係無いようです。

再起動後のロック状態のみ通知されないので、それを解除すべき設定はどこにも無いです。

1回ロック解除すれば、再起動しない限り、ロック状態になってもいても通知されます。

書込番号:22040543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/08/19 16:29(1年以上前)

機種不明

[設定]→[アプリと通知]→[通知]の設定画面

スレ主様

度々申し訳ございません。

再度[設定]→[アプリと通知]→[通知]の画面で、[ロック画面の通知]の確認をしてください。
画像と同様の画面が出ていて、[ロック画面の通知]の部分の告知に[すべての通知内容を表示する]と出ていますでしょうか?

この画面で[すべての通知内容を表示する]が出ていて、ロック画面に通知が出ないようでしたら、[通知]の設定画面において、インストールされているアプリの一覧が出ますので、そちらで通知するアプリを個別に設定する必要があります。
(この画像に関しては、LINEの設定画像を参考にしてください。)

この部分の詳しい解説は、Google社のAndroidのヘルプにも記載されていますので、URLを貼らさせていただきますので、確認していただければと思います。

Android で通知を管理する
https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ja&ref_topic=7651002

この部分で事象が改善できないようでしたら、端末メーカーごとにサポートを受ける必要になりますので、ソニーのテクニカルサポートに連絡をして、操作方法などに関して質問するのがよろしいかと思います。

書込番号:22042589

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クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/08/19 16:44(1年以上前)

機種不明

[ロック画面の設置]の画面表示

スレ主様

追加の書き込みです。

先ほど書き込みをしたあとに、auのサポートページを見ていて気付いたことがありましたので、連続投稿させていただきます。

【Xperia XZ2 Premium SOV38】画面ロック機能の設定方法が知りたい
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002362/

Xperiaの設定画面が、素のAndroid8.1と若干仕様が異なっていたことに上記のヘルプに気づきました。

[機器のセキュリティ]の部分に「ロック画面の設定」と似たような表記があれば、そちらから、「ロック画面の通知]の記載に、[すべての通知を表示する]の記載が出ていますでしょうか。出ていなければ[ロック画面の通知]の項目をタップして、[通知方法]の選択から[すべての通知を表示する]を選択してみてください。

ここまでの設定ができていれば、通知できるようになるはずです。

できないようでしたら、テクニカルサポートに確認を取っていただければと思います。

書込番号:22042616

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:21件

2018/08/20 09:38(1年以上前)

返信ありがとうございます。

毎回のロック画面で通知されないのではなく、あくまでのスマホ(アンドロイド)を再起動した時だけです。
なので、ご指摘頂いている設定は、当然のことながら、通知されることになっています。

再起動後、一度ロックを解除すれば、その後のロック画面では通知されます。

最初の質問にも書かせて頂きましたが、既にauサポートにも問合せしており、
数十分もの間サポートの方も実機でテストして頂き、同じ現象を確認されています。
その時はアンドロイドの仕様との回答を頂いています。

ただ、その時にこの機種での事例が無いとの事だったので、
情報提供と、他の機種はどうなのかを確認させて頂いています。

書込番号:22044180

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pc996さん
クチコミ投稿数:9件

2018/09/07 10:13(1年以上前)

私も今朝その事に気付きました。

以前の機種だと再起動を行ってから自動的に全てのアプリが立ち上がっていましたがXperiaXZ2ではロックを一度解除しない限り

ダメなようですね?

皆さんが言ってる通知の設定云々では有りませんね。

再起動後一々ロック解除はうっかり忘れる事も有りそうなのでかなり面倒臭いかも?

書込番号:22090001

ナイスクチコミ!0


pc996さん
クチコミ投稿数:9件

2018/09/07 10:29(1年以上前)

追記

再起動後のロック画面には「すべての機能とデーター利用するにはロック解除」と書かれて有るので通知だけでは無く電話以外の

機能はすべて停止した状態になっている様ですね?

書込番号:22090045

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2018/09/07 12:00(1年以上前)

再起動すれば他人でも通知見られるのでは困ります。

書込番号:22090215 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


pc996さん
クチコミ投稿数:9件

2018/09/07 14:23(1年以上前)

通知機能をONにしていれば再起動しても、しなくてもロック画面で通知が他人でも見れるのでは?
見られたくない人は通知OFFにしておかないとダメでしょうね。

書込番号:22090557

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ナイスクチコミ27

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au

クチコミ投稿数:2件

2週間前に購入しましたが、購入した日から1日に1〜2回勝手に再起動する現象が起きてます。
最初はアップデートの関係で生じている可能性も踏まえ様子を見ておりましたが、2週間たっても
状況は変わらず、また、面倒でしたが初期化してデータをほとんど入れていない(ウイルスバスターぐらい)
状態でも確認し、同様の症状でしたのでサポートセンターに連絡しました。

本体の問題である可能性が高いため、新品同等品交換もしくは修理の2択になるということでしたが、
「購入から間もないため、交換はあまり・・・(お勧めできないようなニュアンス)」と言われました。
新品同等品とは、手で触れる部分と電池パックは新品で、その他が組替品のようですが、
新品とそんなに差があるものなのでしょうか? 
前のスマホは新品購入で4年使っており、今回も同じぐらいは使いたいと思っております。
長く使うのであれば、このケースでは修理に出す方が良いのでしょうか?

書込番号:22078378

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:8186件Goodアンサー獲得:762件

2018/09/03 00:50(1年以上前)

リフレッシュ品は電池と外装以外中古の可能性が高い、で、発売間もなく交換されたものをリフレッシュしてるから、落としたとかハズレだったとかの可能性が高い

修理なら基板交換など色々新品に交換だし、電池も外装も綺麗なんだし、修理で悪い部分を新品にがいいかと

書込番号:22079332

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:12522件Goodアンサー獲得:1113件 Xperia XZ2 Premium SOV38 auのオーナーXperia XZ2 Premium SOV38 auの満足度5

2018/09/03 06:53(1年以上前)

リファビッシュ品は最低限の部分しか交換していないでしょうから、不具合が顕在化していない場合もあるかもしれませんね。
それがスレ主さんと同じ症状だった場合、最悪。ということになるかも?

書込番号:22079528 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4811件

2018/09/03 08:51(1年以上前)

そもそもどういう状態のものが来るのか、修理の場合とどう違うのか、実際にやってみて、さらに長く使わない限り、わかりませんよ。
再整備品といっても、修理上がりとは必ずしも限らず、単に念のために交換したが、実際は問題なかった、というケースも十分あり得ます。
あるいは、発売直後で再整備品のストックがなければ、新品になるでしょう。

また、再整備品だから修理に手を抜くなんて器用なことはできません。
修理といっても、出来るのは、多くの場合、基板の交換か、液晶の交換です。それにバッテリと外装を交換したら、もうそれは、実質、新品ですよ。
逆に、完全な修理を選択すれば、バッテリや外装はそのままですし、戻ってくるまで時間がかかります。

書込番号:22079661

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2018/09/03 09:50(1年以上前)

皆様、返信ありがとうございました。

質問後に、念のためと思いもう一度初期化を行ったのですが、
初期化後の初期設定途中にいきなりPOWER OFFの表示が出まして、
回避できなかったので表示を押して電源を落としたところ、
そこから全く立ち上がらなくなり焦りました(^^;
具体的には、起動してSONYの表示が出て、その表示のまま10秒ぐらいすると
勝手に再起動するという現象が10分ほど繰り返されました。
もう永遠と続くような気がしたので、強制終了をかけて再起動をしても
同じ状態。もう一度強制終了をかけて再起動をしたら、初期設定が最初からスタートして
設定終了まで進めました。

電話とメールだけでも最低限使えればと、auのサーバーに預けてあった連絡先をダウンロード中に
今度はフリーズ。再起動をかけたら、設定したauメールがエラーで全く起動しないという状態。
今現在、この状況でそのままです。

まだほとんど使っていない状態なので(充電も数回)、修理でいいかなと思っておりましたが、
初期不良であることは間違いないと思いますので、本音を言えば新品と交換してほしいですね。
P577Ph2mさんの言うように、新品で来る可能性もあるのなら交換のほうがいいかなと考え直しております。

それにしても、ハズレを引きました(^^;
auでは、まだこのような症状の初期不良報告は上がってきていないと
言われましたが、実際はどうなんでしょうね。
本当にレアな症状であるならば、ヒキ良すぎです・・・

書込番号:22079733

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8186件Goodアンサー獲得:762件

2018/09/03 13:31(1年以上前)

初期不良なのでレアではないと思いますよ

症状の出方はそれぞれです

同様の症状多発なら設計ミスか組み立てミスかソフトのバグとかでしょうね


不具合かもと感じたら購入即日にでもお店かサポートに連絡すべきです、そうすれば新品交換の道も楽でしょうが

二週間たってからいうと、後出し扱いになっちゃいますから^^;

一応ダメ元で交渉ですかね、リフレッシュで新品来るも新品かわからないし、教えてもくれないので悶々としますよ

修理でも同様なら、次は交換がいいと思いますが

書込番号:22080159

ナイスクチコミ!0



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