ZenFone 5Z のクチコミ掲示板

画面タッチ操作ができません。

[クロノ好き]

ほとんど画面が反応しなくなりました。初期化後も変わらないです。パネルの故障でしょうか？同様な方はいらっしゃいます？なんとか保証期間中なんですが、修理交換などは有料でしょうか？特段強い圧力等はかけてないつもりですが。

書込番号：22871285　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末初期化をしても改善しない旨を伝えて修理依頼が良いと思います。
保証期間内であれば、水濡れや、端末に大きな傷（あきらかに落下とわかるようなもの）でもない限りは、無償対応となります。
そのための１年保証となります。

連絡は、チャットで良いと思います。

書込番号：22871318

[クロノ好き]

お返事ありがとうございます。楽天コジマビックカメラの通販で買ったのですが、コジマビックカメラに持ち込んで見ようかと思っておりますが、直接出すのと変わらない対応になりますよね?

書込番号：22871441　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロノ好き]

水入りはなかったように思うのですが、開けて見ないとわからないですよね?

書込番号：22871449　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>楽天コジマビックカメラの通販で買ったのですが、コジマビックカメラに持ち込んで見ようかと思っておりますが、直接出すのと変わらない対応になりますよね?

「直接出す」というのがメーカーに「直接出す」という意味ですよね。
でしたら、受け付けてもらえるかは分かりませんが、時間がかかる以外は、同じだと思いますが。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/r-kojima/info/return.html
>コジマ楽天市場店でご購入いただいた商品の修理は、コジマ店舗で受付いたします。
>※一部メーカーの商品については、お客様よりメーカーのサポート窓口へ直接ご依頼をして頂く場合がございます。

クロノ好きさん→店舗→ASUS→店舗→クロノ好きさん
もしくは
クロノ好きさん→店舗→ASUS→クロノ好きさん

直接メーカーとやり取りすれば
クロノ好きさん→ASUS→クロノ好きさん
なので、早いというメリットがあります。


>水入りはなかったように思うのですが、開けて見ないとわからないですよね?

メーカーで、分解して水濡れ判定があるかをチェックすることになると思います。

濡らした記憶がないなら、気にする必要はないと思いますよ。
汗っかきな方で、自分で濡らしたつもりはなくても、判定がでてしまうケースはあるかもしれませんが。


購入して８日以内でしたら、以下の通りとなります。
今回は、「なんとか保証期間中」ということで、該当はしないと思いますが。
>初期不良と確認できた場合に限り交換（完売商品の場合などは修理または返金）での対応とさせていただきます。
>＜初期不良の交換期間＞
>・初期不良が原因の交換については、商品到着後8日以内にご連絡ください。
>
>＜初期不良　商品交換の流れ＞
>・事前にメーカーサポートにご連絡いただき、症状のご確認をお願いいたします。

書込番号：22871544

[クロノ好き]

ご丁寧にありがとうございます。やってみます。

書込番号：22871591　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロノ好き]

なんとか直接のやり取りで購入後一年以内だったので、無償修理でした。連絡は一切なかったですが、完了して戻って来ました。

書込番号：22916263　スマートフォンサイトからの書き込み

裏箱の表記変わりました？

[ロラージュ]

先日通販で購入し本日届いたのですが、日本版か台湾版、もしくはそれ以外かを確認しようと
裏箱を見て確認しようとしたところ、「JP」や「TW」などの表記が見当たりませんでした。
もし仕様が変わっているとしたら、箱開封して電源入れないと確認できなくなったのでしょうか？
おわかりの方、お答えお願いします。

書込番号：22806756

[モモちゃんをさがせ!]

ご購入前に、販売元に質問等で､確認されなかったのでしょうか？

書込番号：22807084

[パソニック]

製品保証書に書かれている、

http://www.asus.com/jp/support

又は、0800-123-2787（通話料無料）で確認されたらいかが？

書込番号：22807198

[ロラージュ]

＞モモちゃんをさがせ!さん

こんばんは。
箱の裏に書いてあるとばかり思っていたので、
特に販売元には確認しませんでした。

＞パソニックさん

こんばんは。
製品保証書に記載してあるのですね。
教えてくださりありがとうございます。
明日確認しようと思います。

書込番号：22807281

画面下部に

[タマラ15]

この画像下部の物を非表示にしたいです

どこに当たったのか、ホーム、共有、検索、タブ　ボタンが出たままの状態になってしまいました。
非表示にする方法を教えて下さい。
画面が狭くなり困っています。

書込番号：22802754　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

chrome://flags にてChrome Duet の設定を無効にする。

＞タマラ15さん
こんばんは。

早速ですがこの症状、というかこれはGoogle Chromeの仕様変更によるものです。アプリの自動更新をオフにしていない場合、この新しい表示にいつの間にか変わってしまうことがあります。

現状この表示が標準のようですので出来ればそのまま使って慣れる方が楽かも知れませんが、設定によって元の表示に戻すことも現状不可能ではありません。

一応やり方を説明しますと、
・アドレスバーに次のように入力してアクセスします。

chrome://flags

・出た画面、上部の検索欄に

duet

と入力します。するとChrome Duetという項目が出ますので、説明文の下にあるプルダウンメニューをタップしてDisabledを選び、右下に出現するRelaunch NowボタンをタップしてChromeを再起動させてみてください。

・再起動後も表示が変わらない場合は、タスク一覧などからChromeをきちんと終了させた後、再度起動してみてください。ちなみに自分のスマホ二台では一度の再起動では設定が有効になりませんでした。

取り敢えずこの設定によっておそらく今のところは元の表示に戻せるかと思います。ただし将来的にこの設定項目が消えて下部のツールバーが消せなくなる可能性は高いと思いますので、その辺は覚悟しておいてください。

書込番号：22802934　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマラ15]

＞ryu-ismさん
こんばんは。
早速の回答有難うございます。
確かにこの現象がおこる前にアプリを更新しました！
教えて頂いた通り試してみると、上手く消す事が出来ました。
とても助かりました。
有難うございました(^^)/

書込番号：22803002　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

解決済みの所失礼します。
自分のスマホ（F-01H）も昨日から上下にアドレスバーとタスクバーみたいのが常駐するようになりました。随時自分で更新するようにしてて最近は更新はなかったのですが、前述のようになっているので何かの通信のタイミングでなるようですね。
ちなみにWi-Fi運用してるサブ機では今朝更新が来てて更新しましたが常駐せず全画面表示出来てました。いつそうなるかわからないと思ってますが。

書込番号：22803275　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマラ15]

＞smilepleaseさん

おはようございます。
私は、今回たまたまアプリを更新したら常駐するようになってしまいました。
好みがあるので非表示機能も付けて欲しいですね。

書込番号：22803348　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

＞タマラ15さん
自分もryu-ismさんのやり方で出ないようにしました。
＞ryu-ismさん
参考にさせていただきました、ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：22803375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞タマラ15さん
＞smilepleaseさん

えっと…どうでも良いと言われそうですがちょっと気になったので。

今回の件はあくまでもChromeというアプリの上でのこと。こういうのは一般には「常駐」と言わないです。Androidスマホで言うなら、ホーム画面上に常時そうした何かが表示されっぱなしになっていればそれは「システム上に常駐」していると言えなくもないですけど。

より適切に表現するなら「Chromeを起動すると下部にツールバーが常時表示されるようになった」といった感じでしょうか。

ちなみに、各種機能ボタンを配したツールバーをアドレスバーから分離してブラウザの下部に設置するという手法はiOSのSafariに倣ったもののようで、こういう配置の方が使いやすくて良いという声もネットには結構見受けられるようです。

書込番号：22803992　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

＞こういうのは常駐と言わない、強いて言えばChrome上に云々
＞iOSに倣ったよう
なるほど、ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：22809590　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケモンGOの動作性

[打倒JRA]

近々、機種変を考えておりまして、この機種かpixel3aのどちらかにしようかと考えておりました。こちらの機種でポケモンGOをプレイしている方がいらっしゃれば使用感など教えて頂きたいと思います。よろしくお願いします。

書込番号：22797662　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

最近ならZenFone 6が発表されたのでそれまで待った方が良いですよ。
ZenFone 5Z OCNモバイルONE使用していますが場所によってはGPSの掴みが悪いです。
バッテリー容量が少な目なので減りも早いと思います。
イヤホンジャック付きならZenFoneを使った方が良いでしょう。

書込番号：22801601　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

ゲームモード等も付いてるのでYouTubeアップやポケモンGO最中に最適化も出来ます。

書込番号：22801607　スマートフォンサイトからの書き込み

[打倒JRA]

＞パック30さん
なるほどですね、ありがとうございます。

たしかにイヤホンジャックは必要でした、そこは大事なとこです。私も忘れてました、ありがとうございます。

GPSの掴みがあまり良くないとありますが、空が見通せるところでは問題ないでしょうか？

書込番号：22801709　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

展望台や少し坂になっている所ですがXperia XZPのGPSはよりは良いのでSIMも格安SIMですし　キャリアなら違うかも知れませんので　他の人の意見も大切になると思います。
ZenFone 6はバッテリー容量とSnapdragon　855になり全体のスペック向上したので良いと思います。

書込番号：22806101　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

変換アダプターは面倒です　P-02Dもカメラ用や実験機で持ちましたが契約したP-03Eの方が使いやすかったですし　イヤホンジャックは付いていた方が何かと便利です。

書込番号：22806105　スマートフォンサイトからの書き込み

[打倒JRA]

＞パック30さん
細かくありがとうございます。消耗品ですので買ってみようと思います。

書込番号：22806490　スマートフォンサイトからの書き込み

アイコンサイズを簡単に変更する方法?

[パソニック]

現在のアイコン	かってのアイコン

ホーム画面を変えてみたりして、楽しんでいた。
画面の変更、アイコンの形、アイコンのデザインの変更、選択は設定及びテーマから操作出来ることを理解できました。
しかし、アイコンサイズを変更したい。現在のアイコン配置を変えないで、可能な限り大きくしたい。

簡単にできる操作方法、またはおすすめアプリをご教授ください。宜しくお願いします。

書込番号：22784347

[たらみたば]

はじめまして。
アプリのアイコンの大きさを変更したいということなら、「Nova Lancher」というアプリはどうでしょうか？
画像のようにアイコンの大きさを変更することができますよ
他にも様々な機能が使用できます。
無料版でも十分すぎるほどには使えるので、もしよろしければご検討ください

書込番号：22784519　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソニック]

＞たらみたばさん
ありがとうございます。
早速利用しました。
当初はアイコンがほとんど消えてなくなり、大変でした。
一つ一つ再生も簡単にできました。
横浜ー東京間の電車内で殆ど完成しました。
これから微調整していきます。
ありがとうございました。

書込番号：22785031

[パソニック]

調整後アイコン

＞たらみたばさん

添付写真の様になりました。

ありがとうございました。

書込番号：22789941

ダブって作ってしまったアイコンを消すには？

[たっぴの]

初心的な質問で申し訳ありませんが、
ダブって作ってしまったアイコンの消し方をご存知の方、教えていただけませんでしょうか？
前に使用していた他社製の端末は、画面上のアイコンを消したければ、該当のアイコン上を長押しすれば、削除のメニューが出現したので簡単だったのですが、Zenfone5zの場合は、アイコン上を長押しして出てくるメニュー上を探して水色のゴミ箱の絵柄をタップしても、アプリのアンインストールになってしまうようで困りました。関係ないかもしれませんがandroidは9にアップグレードされています。よろしくお願いします。

書込番号：22771917

[zhenqiren]

初めまして。

上の画像でアプリを長押しすると真ん中の画像になります。それをそのまま長押ししながら上に移動（ドラッグ）すると上に削除のゴミ箱マークが出てきますので、ゴミ箱マークで手を離せば（ドロップ）、アイコンの削除ができます。

私も最初は分からなかったんですけど、長押ししたままアイコンをずらしたらゴミ箱が出てきました。
ZenUIも慣れると使いやすいですね(^^)

書込番号：22772299　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっぴの]

＞zhenqirenさん

ご回答ありがとうございます。
アイコンを長押しして上方にずらせるように動かすと、ご案内の通り、削除のゴミ箱マークが出現しました。
ただ、長押しするだけではダメで、そのまま上にずらさないといけなかったわけですね。
分りさえすれば、非常に簡単。

ありがとうございました。

書込番号：22772400