ZenFone 5Z のクチコミ掲示板

急速充電

[kuramu_]

急速充電が可能なのは純正ケーブルだけでしょうか？
それとも他のケーブルでも可能でしょうか？

書込番号：23162203　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞kuramu_さん
急速充電対応のケーブルなら純正ではなくても可能ですが、コンセントにさすアダプターも対応してないといけませんのでお気をつけください。
モバイルバッテリーの場合も対応してないとケーブルが対応してても不可能です。

書込番号：23162239　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソニック]

milanistaboyさんがすでに書かれてますが、下記に詳しく書かれてます。


https://mobareco.jp/a75961

参考まで

書込番号：23162580

[kuramu_]

＞milanistaboyさん
＞パソニックさん
お二方ありがとうございます
USB PD対応の物にしようと思います

書込番号：23163117　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuramu_]

この３つにしてみようと思います

書込番号：23163211　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuramu_]

画像忘れてました

書込番号：23163214　スマートフォンサイトからの書き込み

通知バーの日付表示

[＠tsushi]

アンドロイド10にアップデート後に画面上の通知バー？に日付を表示したいのですが、できるのでしょうか？
できるようなら是非方法を教えて下さい。よろしくおねがいします。

書込番号：23152363

[milanistaboy]

＞＠tsushiさん
基本の設定ではできないようです。
Google Playで気に入ったアプリを探すしかないようですね。
「ステータスバー 日付」などで検索すると何個か出てきますので見てみてください。

書込番号：23152474　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠tsushi]

早速ありがとうございます！
探してみます！

書込番号：23152484

[ビートルスペシャル]

こんにちは
私は、カレンダーと天気のウジエットを入れました
無いと不便ですよね

書込番号：23160975　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後から電話を受けれない

[クラレー]

先日のAndroid10へのアップデート後、
たまたま家の中で携帯を探すのに電話を掛けてみました。

すると、「お掛けになった電話をお呼びしましたがお出になりません」とアナウンスされ掛かりません。

auとBIGLOBE　Dプランをデュアルで使っており、
BIGLOBEの番号へ掛けると、話し中となってしまいます。

電話の発信やモバイル通信はどちらのSIMでも問題なく出来るので、設定は合っていると思っています。
皆さんは問題なく着信しますでしょうか？

私のみの不具合なのか、教えてください。。

書込番号：23149664　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

たんにメジャーアップデート後に、初期化をし忘れているだけということはありませんか？

■初期化
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

通信系でトラブルがおきやすいので、メジャーアップデート後の、初期化は、ほぼ必須の作業となります。


どうしても初期化を避けたい場合は、SIMの抜き差し、端末の再起動等で、一時的に使える可能性はあるとは思います。

書込番号：23149764

[パソニック]

＞クラレーさん
私の場合は、昔から使っていたDocomoのSIMを入れてますが、Android10へのアップデートは問題なくなされ、何ら問題ないなく動作してます。バッテリーの消費が早い問題も、改善されてきております。

＞†うっきー†さん
＞たんにメジャーアップデート後に、初期化をし忘れているだけということはありませんか？

https://www.asus.com/jp/News/nsmalw2xgi5bb9b3
上記サイトには、初期化の必要性については何ら書かれてません。
初期化と言う操作は、すべてのケースに必要？　又は、問題が起こった場合の解決方法の一つでしょうか？

書込番号：23149833

[The 1st]

スロットのシムを入れ替えるとか

書込番号：23150313　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>初期化と言う操作は、すべてのケースに必要？　又は、問題が起こった場合の解決方法の一つでしょうか？

メジャーアップデート時は、ほぼ必須かと。特に、ネットワーク関係でトラブルが起きやすいので。
問題が起きていることに気がつかずに使われていて、問題に気づいてから、何が原因でしょうという質問が多いようです。
そのため、結局は初期化で直りましたという事例が多いようです。

今回の事例以外でも、大抵は初期化で直ります。
■初期化で解決した事例
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=22877647/#22877836
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=22759536/#22763459
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027664/SortID=22878295/#22880344
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026891/SortID=22720257/#22725556
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=22965184/#22984152
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029890/SortID=23107832/#23107832
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22793385/#22793385
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=23111824/#23111824
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029170/SortID=23122314/#23122314

メジャーアップデート後は、初期化をしておけば、無用なトラブルに悩まされることは少なくなると思います。
問題の切り分け（後から入れたアプリや設定のみ）のためにも有益ですね。

お勧めは無条件初期化ですが、自分の使い方で問題に気づいた時に初期化でも良いと思います。その人の考え方なので、否定はしません。
散々悩んで、結局は初期化で解決しましたになるとは思いますが。


メーカーに修理に出すにしろ、まずは初期化から話が始まります。


今回のケースが初期化で直るかは試さないと分かりませんが、SIMに異常がない（他の端末に刺せば問題ない）場合は、初期化で解決出来るとは思っています。
試して頂くしか確認方法はありませんが。

書込番号：23150371

[クラレー]

色々とコメントありがとうございます！

下記の作業をやっており返信遅くなりました、申し訳ありません。
最終的に†うっきー†さんのおっしゃる通りで、
初期化にて改善されました！
本当にありがとうございます！


作業内容

スロットの入れ替えやネットワークだけの初期化をしてみましたが、
現象変わらずでした。
ASUSのコールセンターにも電話しましたが、
その様な報告はないとの事で他端末にてSIMの確認を行い、問題なければ初期化を勧められました。
SIMに問題は無かったので、しっかりバックアップを行ってから思い切って初期化を行ったところ、
改善されました！

ASUSは何か不具合あると初期化が必要なんですね。。
ネットワークのトラブルが多いのも初めて知りました。

書込番号：23150438　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞クラレーさん
>ASUSは何か不具合あると初期化が必要なんですね。。

すでにリンクをいくつか貼っている通り、ASUSに限らずですね。
ASUSに限らず、メジャーアップデート後は、今回同様、初期化しておけば、無用なトラブルに悩まされることはないと思いますので、
今後、別のメーカーのスマホを使う場合も、同様に初期化しておけば安心して利用出来るかと。

その際は、かならず新規にセットアップ。
初期はしたけど、その後バックアップツールから復元や移行ツールを利用して不具合まで移行しましたという初期化に意味がないことをされている方も時々いて、質問される方もいるようです。

メジャーアップデート後は、トラブルが起きることがあるので、初期化をして下さいと明確に記載してくれているところもあります。
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/08/25/112559


とりあえず解決したようで何よりです。

書込番号：23150469

typeCでのイヤホンについて

[kuramu_]

typeCのイヤホンもしくは、typeC変換ケーブルを使ってのイヤホンの使用はできますか？

書込番号：23011201　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

USB端子がType-cならイヤホンジャックに関係なくType-cのイヤホンをそのまま使えますよ。

書込番号：23011316　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ZenFone 5Z対応記載のある製品もあるものもあるので使えますが、
世の中の製品すべてが使えるかという保証はないので、心配なら対応の記載があるものにするしかないとは思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07M7YSP69

ただ、公式サイトに記載されている通り、3.5mmオーディオジャックがあるので、変換する必要性はまったくないですが・・・・・
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-5Z-ZS620KL/Tech-Specs/

書込番号：23011359

[香川竜馬]

＞†うっきー†さん

品質やメーカーにもよるでしょうが、Type-Cのイヤホンの方が通常（イヤホンジャックのイヤホンより）音質が良い場合もあります。試供品ながら、Huawei P20に付属していたType-Cのイヤホンは、私が持っているイヤホンジャックのイヤホンやGalaxy S10+付属のイヤホンより音質が良かったですよ。

書込番号：23011740　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

使いたいtypeCのイヤホンをお持ちと言うことでしょうか。

Type-cでも変換ケーブル経由でイヤホンジャックでも聴けますので
直接Type-cですね。

書込番号：23011879

TWS Plus 遂に対応か！？

[DA-100]

「２台の端末」と表示	接続状態　片方のみ「有効」表示

昨日システム更新を実行し、今朝通勤時に毎日使っている完全ワイヤレスイヤホン（レシーバー）Fostex TM2を本機に接続したところ、スマホのアイコン表示に変化がありました。

これってシステム更新でTWS Plusに対応したって事ですか？　イマイチ断定出来ないのですが...

Snapdragon 845がtws+対応するということも本機を選択した理由の１つだったのですが、どうなんでしょうか？

書込番号：22916900　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Snapdragon 845でのTWS+対応は無かったことになってる雰囲気ですが、スクショ見るとTWS+のような感じですね。
片側を交互にいくつも壁を隔てた所に置いても切断されなければ対応してる…のかな？

書込番号：22916954　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

開発者オプションの中のコーデック設定はどのように表示されていますか？

書込番号：22917762

[DA-100]

＞sandbagさん
こんなスクショで宜しいですか？
仕事終わったら再確認しようと思います

書込番号：22917790　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

ペアリングして音楽再生中の状態でも使用中のコーデックが表示されず
その「システムの設定（デフォルト）を使用」という表示になったままの状態であればTWS Plusで接続されている可能性が高いです。

Xperia1やAQUOS R3でもTWS Plusモード時のみコーデックが表示されなくなります
TWS Plus以外のBluetoothオーディオ機器接続時には現在利用中のコーデックが表示されます。

書込番号：22917845

[DA-100]

仕事が終わり再度接続したら以前と同じ表示になってました。何度も切断と接続を繰り返しても同じです。朝のは何だったの！？ASUSさん！？

お騒がせしてしまっただけのようです。
申し訳ございませんでした。

＞Akito-Tさん
お名前間違い申し訳ございませんでした

書込番号：22918248　スマートフォンサイトからの書き込み

画面タッチ操作ができません。

[クロノ好き]

ほとんど画面が反応しなくなりました。初期化後も変わらないです。パネルの故障でしょうか？同様な方はいらっしゃいます？なんとか保証期間中なんですが、修理交換などは有料でしょうか？特段強い圧力等はかけてないつもりですが。

書込番号：22871285　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末初期化をしても改善しない旨を伝えて修理依頼が良いと思います。
保証期間内であれば、水濡れや、端末に大きな傷（あきらかに落下とわかるようなもの）でもない限りは、無償対応となります。
そのための１年保証となります。

連絡は、チャットで良いと思います。

書込番号：22871318

[クロノ好き]

お返事ありがとうございます。楽天コジマビックカメラの通販で買ったのですが、コジマビックカメラに持ち込んで見ようかと思っておりますが、直接出すのと変わらない対応になりますよね?

書込番号：22871441　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロノ好き]

水入りはなかったように思うのですが、開けて見ないとわからないですよね?

書込番号：22871449　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>楽天コジマビックカメラの通販で買ったのですが、コジマビックカメラに持ち込んで見ようかと思っておりますが、直接出すのと変わらない対応になりますよね?

「直接出す」というのがメーカーに「直接出す」という意味ですよね。
でしたら、受け付けてもらえるかは分かりませんが、時間がかかる以外は、同じだと思いますが。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/r-kojima/info/return.html
>コジマ楽天市場店でご購入いただいた商品の修理は、コジマ店舗で受付いたします。
>※一部メーカーの商品については、お客様よりメーカーのサポート窓口へ直接ご依頼をして頂く場合がございます。

クロノ好きさん→店舗→ASUS→店舗→クロノ好きさん
もしくは
クロノ好きさん→店舗→ASUS→クロノ好きさん

直接メーカーとやり取りすれば
クロノ好きさん→ASUS→クロノ好きさん
なので、早いというメリットがあります。


>水入りはなかったように思うのですが、開けて見ないとわからないですよね?

メーカーで、分解して水濡れ判定があるかをチェックすることになると思います。

濡らした記憶がないなら、気にする必要はないと思いますよ。
汗っかきな方で、自分で濡らしたつもりはなくても、判定がでてしまうケースはあるかもしれませんが。


購入して８日以内でしたら、以下の通りとなります。
今回は、「なんとか保証期間中」ということで、該当はしないと思いますが。
>初期不良と確認できた場合に限り交換（完売商品の場合などは修理または返金）での対応とさせていただきます。
>＜初期不良の交換期間＞
>・初期不良が原因の交換については、商品到着後8日以内にご連絡ください。
>
>＜初期不良　商品交換の流れ＞
>・事前にメーカーサポートにご連絡いただき、症状のご確認をお願いいたします。

書込番号：22871544

[クロノ好き]

ご丁寧にありがとうございます。やってみます。

書込番号：22871591　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロノ好き]

なんとか直接のやり取りで購入後一年以内だったので、無償修理でした。連絡は一切なかったですが、完了して戻って来ました。

書込番号：22916263　スマートフォンサイトからの書き込み