ZenFone 5Z のクチコミ掲示板

突然simカードを認識しなくなりました。

[おくいし]

質問は題名通りです。
設定からsimカード情報を見ると電話番号は表示されます。
しかし電波は立ちませんし、インターネットも繋がりません。
試したのは再起動、機内モードのオンオフ、カードの脱着、です。アンドロイドのバージョンは10です。
10にしてからも昨日まで普通に使えてました。
どなたか対処法のアドバイスをお願いします。
よろしくお願いいたします。
できるだけ初期化はしたくないです。

書込番号：23369826　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

他の契約SIMやスマホがあれば、

差し替えて故障かどうかの判断できそう。
あるいは、
この際プリペイドSIM買ってみては！

みhttps://simchange.jp/bic-sim-familymart-mvno/

書込番号：23369931　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

番号が出るなら認識されてると思われる。
基本的な事ですが、モバイルネットワークがOnになっているか確認してみては。

書込番号：23369967　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おくいしさん
別の端末や別のSIMを簡単に調達できる状態ではないということでしょうか？

でしたら、220円のお試しSIMで確認されるとよいかと。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07KC7TW4C

購入する間に、端末を初期化して、新規にセットアップで、追加でアプリを１本も入れない状態での検証が先にはなりますが。
Android10にしてしばらく使えていたとしても、トラブル防止のためにも初期化での確認は必要かと。
あとはAPNの設定が外れていないかの確認も。

書込番号：23369968

[舞来餡銘]

＞おくいしさん
本体全体の初期化はする必要有りません

ネットワークのみの初期化をして下さい

設定→システム→リセットオプション→WIFI、モバイル、Bluetoothをリセット

でネットワークのみの初期化が出来ます

書込番号：23370086　スマートフォンサイトからの書き込み

[おくいし]

ネットワークの初期化をしてみましたがだめでした。
他のシムカードでも同じ症状です。
SIMカードは他の端末だと正常に認識して使えました。
やはり完全初期化しか手はないでしょうか？

書込番号：23370278　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞おくいしさん
SIMカードのic面をきれいに拭いて使って見て下さい

書込番号：23370322　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

その上でAPN設定を見直して下さい

使ってるSIM用のAPNを選べているか確認を

書込番号：23370325　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞おくいしさん
APN周りの設定を確認して間違いないのなら。
本体故障で修理依頼ならどのみちROMは初期化されますから、どうにもならないのであれば初期化を試してみるしかありません。
一応初期化の前にmicroSDカードに全バックアップしておくと精神衛生的に良いかもしれません。

書込番号：23370521

[EVERY-JOIN]

＞おくいしさん
で、結果は？

書込番号：23378681　スマートフォンサイトからの書き込み

[おくいし]

初期化したら認識しました。
お騒がせしました。
これを気にアップデートしたら初期化するようにします!
ありがとうございました!

書込番号：23384207　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiテザリングについて

[yukko666658]

Androidの更新を終え、Wi-Fiテザリングしようとしたところ以前のように接続できません。

「許可した端末のみ」の項目をオンにして使用していたのですが、オンのままだと使用できません。
以前から接続していた端末は「許可した端末」の一覧になく、「接続中のユーザー情報」に表示されます。

また、許可した端末の削除および追加が何度押しても反応せず、変更できません。
リセットオプションからWi-Fiなどに関する項目をリセットしたのですが変化ありませんでした。

どうすればいいでしょうか？お分かりの方いらっしゃったら教えてください。

書込番号：23190748　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>どうすればいいでしょうか？お分かりの方いらっしゃったら教えてください。

現在、「許可した端末のみ」がオンのまま、オフに出来ないということは、
Android9にした後に、端末の初期化をしていないのではないでしょうか？

メジャーアップデート後は、トラブル防止のために、端末の初期化(ネットワークのみの初期化ではなく)をしておけば良いと思います。
ネットワーク関係でトラブルがおきやすいため。

その際は、必ず、バックアップしたものから復元したり移行ツールなどを使用しないで、新規にセットアップ。

これで正常になると思います。
デフォルトでは、「許可した端末のみ」はオフのままになっているかと。

書込番号：23190801

[ACE-HD]

googleにバグ報告するしかないと思います。

セキュリティーアップデートは早く来て欲しいですが、
メジャーアップデートは遅いか不要に思えてきます。

書込番号：23190826　スマートフォンサイトからの書き込み

android10後game genieでの録画の不具合

[hisahito]

録画時、音声が切れ切れになってちょっと遅れます。録画をやめれば直ります。私だけ？皆さんどうですか？

書込番号：23170044

[であぶろ]

以前正常だったのが遅くなったのか、はじめからその状態なのかいずれでしょうか?

はじめから…だとSDカードの速度不足が原因という場合もあります。
また、ほかにバックグラウンドアプリや、ウイルス対策ソフトが裏で動いててもともと重い状態等…

利用しているSDカードのクラス表示などはいかがでしょうか?

書込番号：23180146

[hisahito]

であぶろさん、こんにちは。

SDカードは使ってません。
android9までは正常でした。

またandroid10にしてからこれがひどかったので
本体を初期化したのですが症状は変わりませんでした。
ですのでバックグラウンドアプリなどは無いと思います。

android10になって録画アプリが新しくなって
それと同時に録画が重くなったような気がしています。

もしかしてSDカードを使うと改善するのかな！
ちょっと試してみたいと思います。

ありがとうございます。

書込番号：23180242

android10後バッテリーについて

[はにわはなわ]

体感ですがandroid10へアップデートしてからバッテリーの減りが早くなった気がするのですが気のせいなのか本当に早くなったのか他の人はどう感じますかね

書込番号：23151875　スマートフォンサイトからの書き込み

[すももももも桃のうち]

既に書き込みがあるので一度他の方の感想も読んでみると良いですね。
概ねはにわさんが感じているものと同じようです。

私はむしろ良くなったと感じているのでこればかりは環境によるとしか言えません。

私見としてはメジャーアップデート後は電池の最適化が初期化されるというか
これまでの持ち主の使い勝手を学習した、最適化された電池配分が
また１から計測し直し、ようは引き継がれていない感じがするので
それが落ち着くまでは縁が激しい「気がする」と言ったところでしょうか

他スレッドの回答にもにた感じの意見がありましたので
1週間くらいは様子身じゃないでしょうか
それでも減るようなら10に最適化されていないアプリがある
という個別の問題もあるかもしれませんね

書込番号：23151895　スマートフォンサイトからの書き込み

[すももももも桃のうち]

縁が激しい≠減りが激しい

失礼しました；；

書込番号：23151898　スマートフォンサイトからの書き込み

[はにわはなわ]

他スレ確認しました他のユーザーさんも同じように感じてるようですね。自分だけの不具合というわけではなさそうなので少し安心しました。

確かに学習機能がフル活用されるようになるまで待ったほうがいいかもしれませんねしばらく様子見です…

書込番号：23151962　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソニック]

バッテリー　1月7日

Android10アップデートから3週間経ちました。
設定→電池→PowerMaster→自動起動マネージャー・バッテリーもモード・節電オプション・バッテリーケアにて、自動的に起動させるアプリの削除、省電力設定、不要なアプリを終了、スリープ状態の時のバックグラウンドアプリの削除など設定をやってきました。

私の場合は、ケースバイケースですが、添付画像にあるように、現在のところ、バッテリーの持続時間は約2日ですかね？

写真を撮るとか、撮った写真をいじくるとかすると、バッテリーの消費が多いですね。2日は持ちません。

書込番号：23153850

Game Genie

[J-part]

先日アンドロイド10にアップデートしました。
Game Genieはもう使用できないのでしょうか？

書込番号：23130801　スマートフォンサイトからの書き込み

[すももももも桃のうち]

拡張機能とこにまだいるので使えそうですね
試してはいないですけど。話それますけど
上段のスワイプはなぜか私のはアプデでリセットされたので
配置し直しました。同じように消えただけならいいのですが･･･

書込番号：23130818　スマートフォンサイトからの書き込み

[すももももも桃のうち]

追記
マリオカートで試してみました。
自動起動しないのでおかしいなと思い設定を見直すと
拡張機能→Game　Genie→ゲームツールバー→リストからアプリをスライドで許可
にて対象アプリを起動時自動で適用されるようにしました。
これって今まで手動でしたっけ！？こんな手間かかったようには思えないので
設定が飛んだんですかね〜。ただたんに10に対応してないだけかな？！

書込番号：23130834

[J-part]

ありがとうございます。
ゲームアプリのせいかosのせいかわかりませんが、
拒否に変わっており、許可に変更すると元通りになりました。
スッキリです。

書込番号：23130953　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10

[はにわはなわ]

zen5(z)と同時期のスマホ達が続々Android10への更新が発表されてますけどこいつは更新あるのかそしていつごろになるでしょうかね…

書込番号：23007539　スマートフォンサイトからの書き込み

[女郎ともみ]

android9への更新も遅かったから、他が終わってから
か、忘れられてるのかもださわww
そもそもandroid10になるのかだわさ？

書込番号：23007699

[†うっきー†]

未来のことは誰にも分かりませんが、ベータ版は出ていますので、そのうち正式版も出るとは思います。
日本版がどうなるかは、未来のことなのでわかりませんが。

https://www.asus.com/Android-Q-Beta/
>ZenFone 5Z x Android Q Beta
>The Android Q Beta program is now available for ZenFone 5Z (ZS620KL). Follow the instructions below to get started!

■翻訳結果
Android Q BetaプログラムがZenFone 5Z（ZS620KL）で利用できるようになりました。 以下の手順に従って開始してください！

書込番号：23007878

[であぶろ]

Android10への更新が度のタイミングによるかはわかりませんが、Android9への更新もでも4月中旬でしたので気長に待つのがいいかと思います。

Zenfone5Zに関しては、不具合修正ついでに最新のAndroidのパッチが当たるので、他の機種よりも全然いいと思います。
(レビュー見るとメカトラで不愉快な思いをして低い評価をつけている人もいるようですが…)

ちなみに直近のアップデートでパフォーマンス改善が行われたとされていますが、Antutuベンチマークの数字がまさかの39万を叩き出しています。(2019/4のAndroid8→9の更新時には27万→29万だったので、どれだけ大幅に改善されたかがわかります)

書込番号：23030813

[†うっきー†]

＞であぶろさん
>ちなみに直近のアップデートでパフォーマンス改善が行われたとされていますが、Antutuベンチマークの数字がまさかの39万を叩き出しています。(2019/4のAndroid8→9の更新時には27万→29万だったので、どれだけ大幅に改善されたかがわかります)

https://garumax.com/antutu-19904
>AnTuTuベンチマークのバージョン 8ではバージョン 7よりも総合スコアが約3~5万点高くでる傾向にあります。

比較する時は、バージョンが異なると何の意味もないので、御注意下さい。

また、OB(オープンベータ版)のため、一部安定して動かないこともあります。
正式版がダウンロードできるようなった後で、再度確認されてみてはどうでしょうか。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.antutu.ABenchMark&hl=ja
1. Fix cross-version upgrade compatibility issue
This issue is v8 version incorrectly added v7 sub-scores, resulting in the total score may not be equal to the sum of the sub-scores.
Some user with abnormal high scores will be corrected after the upgrade；

■翻訳結果
1.バージョン間のアップグレードの互換性の問題を修正する
この問題は、v8バージョンでv7サブスコアが誤って追加されたため、合計スコアがサブスコアの合計と等しくならない場合があります。
異常な高得点を持つ一部のユーザーは、アップグレード後に修正されます。

書込番号：23030864

[であぶろ]

＞†うっきー†さん

>ちなみに直近のアップデートでパフォーマンス改善が行われたとされていますが、
ということで、10ベータではなく11月1日頃から配布が始まっている90.11.162.111での話ですよ。

ベンチマークのスコアについては、旧版が今更持ってこられないので修正待ってまた試してみます。

書込番号：23044715