ZenFone 5Z のクチコミ掲示板

自分でやれることはありますか?

[おくいし]

先日、ゲームプレイ中にビープ音がなり、その後何も反応しなくリ、充電もできなくなりました。電源も入りません。
何か自分で試せることはありますでしょうか?
ショップに持っていったら3万くらいかかると言われてそれなら買い換えるかなと思っています。
でも画面もきれいですし、とても気に入っているのでできればまだ使っていたいです。
7も発表されましたが重さがちょっと自分には合わないかと思います。
何かできることを知っている方、よろしくお願いします!

書込番号：23657712　スマートフォンサイトからの書き込み

[it-samurai]

＞おくいしさん
電源がつかないのなら、諦めるしかないと思います。

書込番号：23664373　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

＞おくいしさん
電源入らないなら何も対応出来ないでしょ。
文鎮代わりに使う位しか出来ませんね。
以前、SIMが突然認識しなくなったのはこれの前兆だったんですかねぇ…。

私も前に数ヶ月間この端末を使用していた事がありますが、バッテリーの持ち以外は良い端末だったと思います。

書込番号：23664604　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっぱがらし]

半年前のスレッドに今更だけど。。。

見ててちょっと気になったので。。。
修理代３万で治るんだったら、私だったら修理する方を選択しますね。
この端末なら正常に動作している限り、今でも３万程度の端末なんか
新品でも5Zユーザーからしたらぜーんぜん使い物になりませんよ。
３万円台で修理して、もう１年使えるなら言うことなしだと思いますがね。
もう１年我慢すれば、３万程度で5Z上回る端末でしかも5G対応のものが、
普通に出てくるかもしれない。きっと出るでしょう。
それを待つのが、得策だと思いますね。絶対に。

業者たちは、5G非対応の端末処分に躍起になっているはずだ。
今特に4G→5Gの過渡期ですからね...
旧式の端末おろか部品を掃かせるためだけに5Gの普及を意図的に抑えると言ったことも
露骨にやって来るかもしれない。
採算が合わなければ、どっかがかぶらなければならない。
誰がかぶらされるのか？誰がかぶってくれれば助かるのか？
ユーザーですよね。間違いなく。
そのかぶらされるユーザーの代表格が安易に安物の端末を買い換えてしまうあなたです。

甘言に惑わされないよう、今ユーザー側は特に気をつけるべきです。
あ、お金持ちの方や儲かっている企業さんはドンドン買って損してあげてくださいね。
そうして、日本の通信インフラを支えてあげてください。

一般の月給取りのユーザーはこんなチキンレースに乗らなくて良いです。
目先の安物に乗っかっちゃ絶対ダメですよ。絶対に損しますよ。万単位の損ですよ許せない！

書込番号：24047983

通信サービスがありませんと表示され通信ができない

[カレー男爵]

掲題の件について相談させてください。

使用sim︰linksmateデータ用(docomo系)
スリープから復帰したら通信が出来なくなっており、通知を部分に「通信サービスがありません」と表示されるようになりました。
simを認識してないと思い、設定を確認するもsimの情報が表示されました。
simスロットを2に変えたら通信できたのですが、5分ほどしたらsimスロット1と同様に、通信サービスががありませんと表示されるようになりました。
その後、何度simスロットを入れ替えてみても、通信可能にはなりませんでした。

sim自体は他のスマホで使用可能でした。
念の為、他の使用可能なsimで試してみても、通信サービスがありませんと表示され、通信が出来ませんでした。
現在はwifi環境下のみで使用できる状態です。

どなたか、このような事象に心当たり・解決方法に心当たりがございませんでしょうか？
購入して3ヶ月程度でこのような状態になり、困り果てております。

何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：22430580　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>simを認識してないと思い、設定を確認するもsimの情報が表示されました。

デュアルSIMカード設定画面で電話番号が表示されていないという意味でしょうか？
それなら、電話番号すら認識出来ない状態なので、APN以前の問題になりそうです。

出来ることの順番としては、
端末再起動
設定→システム→リセット→ネットワーク設定のリセット
※本機での確認ではありませんが、同じようなところにあると思います。
端末初期化
になると思います。

端末初期化でも改善出来ない場合は、サポートに連絡して修理依頼になると思います。

書込番号：22430617

[カレー男爵]

ご返信ありがとうございます。

デュアルsimカード設定ではSimの電話番号や事業者名が表示されています。
Apnも設定し直してみましたが、状況は変わりませんでした。
再起動も幾度となく実施しています。

リセットは試していないので、やってみようかと思います。

書込番号：22430634　スマートフォンサイトからの書き込み

[zzzfonez]

つい最近同じような症状になりました他の機種でSIMは認識されていました。私の場合はWi-Fiすら出来なくなりお手上げだったのでメーカーに電話して修理の手配をしてもらいました。1月20日に日通が受け取りに来て、受け取り確認できたのが23日、それから修理待ちから修理に入って、昨日完了して発送されていて明日、31日に届くようになっています。お力にはなれませんがこのくらいの日数はかかると思ってください。購入4か月程度なので有償なら直さないからとメモをいれておきました、何も連絡もなく返送されているので無償だと思います。

書込番号：22431855

[カレー男爵]

情報ありがとうございます。

ASUSは修理に出すとなかなか帰ってこないとの評判が多いため、修理に出したくないと思っていましたが10日程度で返ってくるんですね。

初期化してもダメなら修理に出そうかと思います。

書込番号：22432769　スマートフォンサイトからの書き込み

[zzzfonez]

本日戻りまして、メイン基板交換したようです。キズ一つなく保護ガラスも剥がされていません。見事だと思います。保証期間内ならご利用した方がいいですね。

書込番号：22433596

[😢🙇あ]

失礼します
購入して3ヶ月、私も恐らく同じ症状に陥りました
テザリングでなんとか繋いでいる状況です
修理ができたということは無償で修理できたという事したかね

書込番号：22560867　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろすけMk2]

同じ症状が、1年2ヶ月目にて起こりました。
私の場合は、内部のケーブルがずれたから、というユーザーのせいではなく保証期間内だったら無料の
品質の問題だと言われ絶句。
保証期間が過ぎているので、と請求され12000円払いました。
実際に問題に遭遇すると、ネットの評判が事実であると感じました。
これが他のメーカーだと対応してくれたりするんですけどね。
私もASUSは次回以降、やめておきます。

書込番号：22953610

[WordOfMouth]

同じ現象 こちらもなりました。ASUSショップで確認したところ 基板交換で約2万円とのこと。代替機貸出は２千円。また通常1週間くらいだそうですが新型コロナウィルスの影響で部品入手困難だとどれくらいかかるか分からないとの事でした。　しかし落としてもないのに突然起きるとは....

書込番号：23257077

[WordOfMouth]

訂正です。メイン基板交換だと全部で5万円以上だそうです。高っ！

書込番号：23270451　スマートフォンサイトからの書き込み

[WordOfMouth]

ASUS Storeでメイン基板交換6万円程度の可能性が高いと言われ、オークションで落としました。2.8万で落札だったのでしめしめと思っていたら充電不具合品で返品。しょうがないので新品にしようとしたら最安で6.1万、3月初旬は4.5万以下だったのに....
再度 ＞たろすけMk2さん の情報を見て修理に出してみたところ 同じくFPCの組みなおしとの事で部品交換はなく \12000であがりました。(ついでに電池交換もしたので +\2000) ASUS Storeいわくこの機種はFPC差し込む方向がこれまでと違うらしく、修理で外れにくくもしたとの事。 まあ新品6万で買ったと思えば安くあがりました。

書込番号：23302974

[衝動買い万歳]

同様の現象になりましたのでコメントさせて頂きます。
自分の場合、無償か有償か分からないが修理が必要と言われ
もう店舗の保証期間も過ぎていたため泣く泣くwifi運用しておりました。
ところが今日何気なくsimを指し直したら認識しました。
物理的な故障であれば放置してて治ることは有り得ないのでソフトウェアの問題なのかもしれません。
自分の場合現象が起きたのが2020年2月頃に突然でした。
参考までに記載させて頂きます。

書込番号：23783743　スマートフォンサイトからの書き込み

今更でしょうか？？

[キレ達磨]

Zenfone3 （ZE520KL）を発売日からドコモFOMA通話とIIJ通信（今はUQ)で使っています。
32GBしかないので、写真もラインのそれなりで残りストレージ１GBあるかないかです。
最近ゲームアプリをすると読み込みに時間がかかったり落ちたりします。
ゲームアプリのキャッシュ削除で回復することもありますが、そろそろ買い替えした方が快適かと思ってます。
ちなみに予備で使ってる同じスマホ（ゴールド）はLINEなし、画像もあまりなく１５ＧＢくらい残ってるのでそのゲームアプリでも超サクサクで何の問題もなく今でもいいスマホと思ってます。
さすがにZenfone3 は8000円くらいで買えるにしてももうアカンやろと、こちらの機種はどうかと検討してました。

中古でも3万〜するのでお安い買い物ではないのでどうかなと思っていたところ、IIJサプライでシャオミのRedmi noteSが21800円の3000円ギフト券付きで見かけてスペックはそれなりなのに安さに驚いてます。（２００ｇと重い、安いと思ったら4GB/64GBの方）
2016年からZenfoneなので使いやすさはZenUIだと思ってます。
ヨドバシとかで他社スマホをいじってもどうやって出すの？とか迷ったりすることも。
まぁいじってたらiphoneもなんとなく使い方判りますが。

やることはブラウザを複数立ち上げてブラウザゲーム。アプリのゲーム。
サイバーエージェントのモグ（ブラウザ）とピグライフ（アプリ）です。
特に高スペックスマホが必要なゲームではないです。

Zenfone５より５ｚなのはSoCとストレージ128GBなところ。まぁ今32GBでいけてるので64GBでもよさそうだが、大は小を兼ねるので。
ちょいちょい不具合が出て来てる2年前のZenfone５ｚより、縦長だけど新発売（新品）の方がいいのか。
そもそもはAQUOS sense3　シムフリーを26800円でいいかと思ってた程度ですが。
ＲＥＮＯ３ Ａ （34800円のギフト券5000円）ＲＥＮＯ Ａ （27800円）などもあります。
中古より新品の方がいいのか、悩みます。
この機種のここがいいんだ！！などあれば教えて頂きたいです。

また最近の縦長フォルムも微妙と思うこと、Zenfone５（ｚ）のノッチが気になります。
ラインやらメールのお知らせが限られてしか表示されてないのは見にくい？？とも思えたり。
今はAccuバッテリーのパーセント、タイマー時計マーク、BT、Wi−Fi、VOLTE、シム１、シム２、パーセントが出てます。

※文中の価格は税抜、新品スマホはIIJサプライの価格

この機種がいいと思ってから新品が割と安いということを知ったのでこの板で書いてます。

書込番号：23568065

[Taro1969]

＞キレ達磨さん
＞※文中の価格は税抜、新品スマホはIIJサプライの価格
注意書きまでされていますが、それぞれの機種に新品か中古か表記がありません。

ハイスペックが不要なら中古のリスク背負ってまでハイスペック機買う必要がないと思います。
XiaomiのRedmi note9Sが出てきたり、防塵防水おサイフケータイが3機種続いたり
おサイフケータイ機能は必要でしょうか？
ミドルスペックで128GBはまだそんなにありません。
ミドルスペックの中から128GBを必須として探すのか
中古2年落ちでも128GBであれば半年保証など終わった後すぐに壊れても問題ないのか
半年保証のあるようなところで買われる前提なのかも分かりません。

元が32GBだとシステム等に10GB以上割かれて実質20GB使えません。
64GBモデルだとシステムが20GB使っても40GBは使えます。
軽く倍以上の空きがあっても足りないのでしょうか？
128GBモデルだと100GB以上の空きです。そこまで必要でしょうか？
候補の中だと ZenFone 5ZかReno3Aだけになります。

最初から条件を絞ればおのずと候補が決まってるように思います。

書込番号：23568144

[キレ達磨]

＞Taro1969さん
早速のご返答ありがとうございました。

判りにくくてすみませんでした。
こちらの機種には新品はない（あっても高価だから論外）という自分の概念から中古＝Zenfone５z、新品＝羅列した最近のスマホでした。

有機だ、防水だ、NFCだ、特にこだわりがないからこそあっちこっち出ていたのだと思います。
基本的なスペックは今後快適に過ごせるように、RAM６GB/ROM１２８GB（大は小を兼ねる）、SoC今のSD６２５以上と考えてました。

シャオミはIIUサプライで見たら出てきて激安だったのであとからみたら４GB/６４GBでしたがまぁ安いからラインナップに載せてました。
そこでブレが生じたように思われても仕方ないですね。

今は必要ない容量でもｉｐｈｏｎｅＸｓを３Ｇから６４GBが１円で契約変更しようと思った時もどうせなら４８００円だして２５６ＧＢにしておこうか？とか思ったりしました。（コロナで外出制限で行きませんでしたが）

このZenfone５zの掲示板に書いてるからには、２年前の機種だけどまだまだ現役！とか、
ノッチが見にくいよ！とか、使ってる方、若しくは記載の新製品も使ったよという人がいたらと機種名をつらつら載せたわけです。

新しい方がリスクは少ないですし、中古で買ったら保証は一切なしです。
届いて明らかな不具合なら返品可能ですが、数日使って動かなくなっても返金は無理だろうかと思います。
ヤフオクとか個人からの購入はリスクありますね。

そういうリスクを抱えてまでも・・・というのはありますが、この機種の新品（それでもAmazonのマケプレからとかはAsusで保証対象かも不明）はなさそうで、７万とかで買うつもりはなく。
都合のいい問題が起こらないであろう端末を３万ほどで買えたらそれは買いでしょうか。。。と誰にも推測不可能な質問でもあるのでしょう。
自己責任ですね。

最新の縦長の実物達を店舗で見てきます。
Zenfone５zも実物を見て触りたいですがどこにも置いてないでしょうね。


長文で夜１時から書いてましたがコピペを誤って削除されてしまってショックで思い出しつつ書いてます。


中古のリスクのZenfone５z（３万）かRENO3 A（34800円のギフト券5000円＝実質２９８００円）か私もどちらかかな。。。とは思ってはいました。
新品でも私は不良品を引き当てる名人なので不安は拭えません。
書き込みを見るとASUSの対応は悪いとか二度と買わないという人も何人もいてさらに中古だとなぁとか思ったり。
私自身は電話対応はそんなに悪いとも思ったりはしませんでしたが・・・。（不具合がすぐ再現したからでしょうが）
（Zenfone live で５ヶ月で勝手に音量上がる奇怪現象でボリュームコントロールの基盤交換してます。
その時返ってきたスマホが前面パネルちゃんとはまってなくて返ってきたのでうーーーんん。。。とは思いましたが）

ちなみにＩＩＪサプライは契約者であれば５台までスマホ購入できます。他よりは安いです。
ＯＣＮは契約込でなのでそういう点ではＩＩＪはいいと思います。


お時間割いてくださってありがとうございました。

書込番号：23570130

[みやび515]

発売日に購入してから使用しています！
特に不満が無いことが良いところでしょうか。
ハイスペックに分類されるスマホの中では薄くて軽いので他のスマホに浮気してもZenFone5zに戻ってきちゃいます。笑
(すみません、Oppo製品は試したことがないです)

以前はFelicaがあればなぁと思いましたが、電車に乗らなくなったのであと1年は使えるな！と思っています^^

書込番号：23577780　スマートフォンサイトからの書き込み

[であぶろ]

もうちょっと待って、まもなく発売になるGoogle のPixel 4aもありじゃないでしょうか?
これならGoogle純正なので、アップデートの提供も爆速ですよ。

https://store.google.com/jp/product/pixel_4a_specs?hl=ja

本体の処理能力はZenfone5Zと比較するとやや落ちますが…

書込番号：23578297

[キレ達磨]

＞みやび515さん
ご返答ありがとうございます。
狙っていた新しめの端末が売り切れてしまったのでお安く検討することが出来なくなりました。TT
性能的には素晴らしいと量販店の店員も仰ってて、中古品もいいかと思いつつも、ノッチの通知領域が狭いこと、
タップすれば出てくるようですが滴型の方がよいかと、前述のOPPOも店頭で見てスペック等検討しました。

SoCは素晴らしいが、電池の持ち（いわゆる中古だと劣化がある）、ゲームをよくするので消耗するであろうからOPPOの新品の方が安くていいかもと店員さんに言われました。

ZenfoneのUIに慣れていたのでどうかと思いましたが。慣れかなと。
（例えば左サイドに音量があって、電源と一緒に押してスクリーンショットが撮れちゃう‥という口コミに、え？スクリーンショットって上からビローンって出して撮るもんじゃないの？右側のボタン長押しじゃないの？（マルチタスクなので画面２分割など割り当てあり）とか。


最近の（Zenfone６も）縦長、重いは避けられないようで、このZenfone５（ｚ）はZenfone３を少し大きくしたくらいでよいと思ったのですが。
あ、あと、今後ろの指紋認証が煩わしいのが、Zenfone４は前にありましたが、こちらは後ろなのでそれも思案事項でした。

買い増しても、今使ってるZenfone３の２台はまだまだ使いますが。
ご返答ありがとうございました。

売り切れる前なら、お話伺って勢いで３万で買ってたかも知れません。(*'ω'*)

書込番号：23580915

[キレ達磨]

＞であぶろさん
パンチホール！！ノッチで通知領域が、滴型が・・・なんて言ってたら、これからはパンチホールですね。
新型はきっと高級なお値段でしょうね。(ΦωΦ)
この端末さえも３万ならというケチケチさんです。

この端末のサイズ感・・・これが欲しい大きさです。
最近の縦長はポケットからはみ出して落っこちそうです。
（横のゲームも最近強制縦モードでやれるようになって便利と思っている）

あと、pixel4a は シングルＳＩＭ＋eSIMですね。
契約がFOMA＋ＩＩＪ（物理SIM）２枚、or UQシムなので無理そうです。
これからeSIMも他から出てきそうですが。
ＩＩＪはeSIMだと新規契約になって長期利用特典、マカフィー無料、年に３ＧＢチケット付与もなくなり、６ＧＢ１５２０円だかのβ版プランか
１ＧＢ４５０円で１ＧＢ追加３００円だかの新プランしかなくて、わしは繰越含めて６ＧＢ９００円を２枚でシェアしてるので無理なのです。
iPhoneXSに契約変更しようかと思った時にeSIM検討しましたが、結局割高になるのでやめました。


ご返答ありがうございます。
自分で調べられるのにも限界や偏りがあるのでレスはありがたいです。<(_ _)>

書込番号：23581199

画面自動回転がかからない。

[ぶりぶりざえもんちゃん]

お聞きしたいことがございます。

zenfone5zですが、かれこれ2年ほど前に購入した当初から画像の自動回転がされないことが頻発しております。

本日、最新バージョンへのアップデートも行い端末の初期化も行いましたが改善されません。

全く出来ない訳ではないのですが、you tubeやyahooブラウザ、Chromeアプリを使用し端末を横向に持っても縦画面のままということが頻発にあります。（当然画面回転ONです。）

電源OFF/ONにて一時解消されますが、また使用しているうちに当現象が発生します。

上記にて同じ症状になられた方で何か解決策をご存知という方がおられましたら教えてください。

ちなみに自己診断モードでのGセンサーテストは問題ありません。

宜しくお願いします。

書込番号：23571854　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ナビゲーションバーの横に回転ボタンは出ませんか？たとえ回転を固定してもナビゲーションバーのボタンで回転されるはずです。

書込番号：23571866　スマートフォンサイトからの書き込み

[it-samurai]

＞ぶりぶりざえもんちゃんさん
解決策は分からないのですが、私もYouTubeを回転して視聴しようとしたところ全く同じ状態です、
因みにアップデートも済ませてあります。

書込番号：23571880　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「全画面表示」を ON にしているとしたら、
OFFにするとどうなりますか？

書込番号：23572116

[ぶりぶりざえもんちゃん]

ご教授有り難うございます。

ナビゲーションバーとは画面上端からフリックして出るスイッチON/OFF一覧のことでしょうか？

その中の自動回転はONになっております。

意味合いが違いましたらすみません....

書込番号：23572126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶりぶりざえもんちゃん]

すみません。

全画面ON/OFFとはどちらの設定項目でしたでしょうか？

あまり詳しくなくすみません....

書込番号：23572130　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぶりぶりざえもんちゃんさん
すみません。

まずGセンサーの不良、故障とソフトウェア不調の切り分けの為に
カメラは縦横反映するのでしょうか？
カメラでも横を向きませんか？
縦横動くアプリはありますか？

書込番号：23572301

[ぶりぶりざえもんちゃん]

ご教授有り難うございます。

たった今you tuebeで画面切り替え出来ない状況となりカメラアプリを起動しましたが、カメラアプリでは問題なく、you tube及びブラウザ関連で切り替わらないこと確認しました。

カメラアプリは問題無いようです....

書込番号：23572938　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぶりぶりざえもんちゃんさん

ハードウェアの問題ではなさそうですね。
YouTubeの再インストールやChromeのアップデートの削除など
ブラウザは他のブラウザなど試してみてもいいかもしれませんね。

書込番号：23573570

フリーズする現象について

[dgtwam]

最近頻繁にフリーズします。
アプリの種類に関わらずタップ、スワイプなど何をしても反応せず、強制終了もできません。1、2分経つと「アプリが応答していません」というようなポップアップが表示され通常の動作に戻ります。
また、フリーズほど頻度は多くないのですが画面が暗転して反応しないこともあります。
そのたびにキャッシュクリアや再起動をするのですが改善されません。

他に同じような方いらっしゃったり解決策がわかる方おられますでしょうか？
さすがに2年使うと買い替え時なのでしょうか...？

書込番号：23548547　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞dgtwamさん
色んなアプリ入れてOSやアプリのアップデート繰り返すと段々重くなり
やがては似た症状になると思います。
初期化で大抵直ります。ゴミも一掃、ファイルの並びもきれいに並び直し
快適になると思います。
メモリのエラーなどだった場合は、申し訳ないですが改善しません。

書込番号：23548565

[エージェントX]

自分もです。
ただしブラウザーでしか起きません。
Chrome、Firefox、Operaいずれもよくフリーズしますがそれ以外のアプリでは全く問題ありません。
初期化もしましたが一通り環境を再構築したら戻りました(フリーズするようになりました)。

ただし画面が暗転というのはありません。あくまでもブラウザーが固まるだけ。

書込番号：23548609　スマートフォンサイトからの書き込み

[dgtwam]

＞Taro1969さん
そうなんですね、ありがとうございます。
時間があるときに初期化してみようと思います。

書込番号：23548630　スマートフォンサイトからの書き込み

[dgtwam]

＞エージェントXさん
私も最初はブラウザだけだったのですが、いつの間にか他のアプリもフリーズするようになりました。
初期化しても改善されないのは諦めるしかないんですかね...

書込番号：23548632　スマートフォンサイトからの書き込み

最新の状態にアップデートしたいのですが。。。

[zhenqiren]

数日前にAndroid10（WW_100.04.44.108）にアップデートしたところです。
2月に配信された最新の状態（WW_100.10.107.46）に更新したいのですが、ここ数日何度も更新しようとしましたが何度要求しても降りてきません。

ASUSのホームページからダウンロードしようとしましたが、確認したところWW-100.10.107.46の日本語バージョンがないようなのですが、何か問題があり削除されたのでしょうか？

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-5Z-ZS620KL/HelpDesk_BIOS/


データ通信を楽天アンリミットで使用と思ってましたが、困っております。

書込番号：23375511　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

WW-100.10.107.46 より　
ASUSのサポートページに公開されている
WW-100.10.107.70 の方が新しい更新となりますが、
WW-100.10.107.70 に更新するのでなく、
WW-100.10.107.46 に更新しないといけない理由は？


https://mobicame.net/zenfone5systemupdate/#toc16

書込番号：23375728

[†うっきー†]

＞sengoku0さん
>WW-100.10.107.70 の方が新しい更新となりますが、
>WW-100.10.107.70 に更新するのでなく、
>WW-100.10.107.46 に更新しないといけない理由は？

最初に記載されているように、日本語版の話をされています。
JP SKU onlyの表記がある、日本語版は、現在公開されているものは、JP-100.04.44.108が最新となっています。
日本語版の、WW_100.10.107.46が配信されていたはずなのに、なんでだろう？という質問となってます。


価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項になっていますので、
間違いなく技適のある日本語版の話をされているようです。

書込番号：23375799

[sengoku0]

＞zhenqirenさん
＞†うっきー†さん

すみません以下確認不足でした。
＞ASUS ZenFone 5Z Android Q Software Image: WW-100.10.107.70 for WW/RU SKU only

詳細を確認するのであればASUSに問合せをしないと一般ユーザでは分からない。
でも、日本語ページに日本語版に適用不可？の更新がアップされているはおかしいような。

書込番号：23375847

[zhenqiren]

＞†うっきー†さん
g08の時にいろいろとお世話になりました。
うっきーさんが仰るように日本語版のWW_100.10.107.46が配信されていたはずなのに、なんでだろう？っていう質問でした。


＞sengoku0さん
ご返信頂きありがとうございます。sengoku0さんの仰るように詳細を確認するのであればASUSに直接問い合わせるしか無さそうですね。
確かにASUS JAPANのホームページなのに海外版のファームウェアも載っていたのでどれをダウンロードしたらいいのか私も最初は戸惑いました。


何か載っていない理由があるのかもしれないですね。ＧＷ明けにでもサポートに問い合わせて見ようと思います。

書込番号：23375934　スマートフォンサイトからの書き込み

[くれよんレンジャー]

＞zhenqirenさん
　初めまして。
　2月にWW_100.10.107.46にアップデートしました。
　が、たまにChromeがフリーズすることがあり、そのときにメモリ開放をすると高い確率で電源が落ちます。
　勝手に再起動するふりをして、フリーズしていたり、zenfoneロゴのアニメーションを繰り返したり。
　何度か電源長押しして起動しても、やはり動作が変で、改めて再起動して普通に動作するような感じです。
　というわけですので、個体差があるかもしれないですが、バグがあって削除された可能性があるんじゃないでしょうか？

書込番号：23390943

[であぶろ]

WW版をJPにリネームしてインストールした結果

＞zhenqirenさん

はじめに確認したいのですが、お手持ちのZenfone5ZはJP版でしょうか?WW版でしょうか?
設定→システム→端末情報の一番下にあるソフトウエア情報で確認できます。

日本版とWW版はハードウエア的には全く同じものですが、初期でインストールされているアクセスポイント情報が異なります。(メニュー等の表記は初期設定時の言語選択で変わりますので、WW版でも日本語を選択したら日本語表記になります)

日本語版の提供が遅い理由ですが…
・ユーザーが少ない
・国内販売期間が短かった
・日本国内仕様への確認作業に時間がかかる(JP版にかかわるスタッフが少ない)

あたりじゃないかと推測しています。
故に重大なバグやセキュリティ上の問題がない限り、更新の提供ペースが遅くなるのは否めないかと思います。

ちなみに自分自身は現在もWW版をJP版にインストール(ファイル名をリネームしたらセットアップ可能になります)しておりますが、特に不具合はありません。
※無論自己責任になりますので…
※なぜ日本語を待たないかというと、Googleのセキュリティパッチはできるだけ新しいものを入れたいという理由からです。

自分のブログですが、以下のリンクでアップデートに関する説明を記載しています。
https://fjvsgarage.blogspot.com/2020/04/zenfone5z-3.html

Zonfone5Zも発売開始から2年経過しますので、パッチ提供もあと1年程度かと思いますが、今後もWW版でもわりと細かいペースで更新が提供されることを願います。

書込番号：23396692

[zhenqiren]

＞くれよんレンジャーさん

ご返信ありがとうございます。
返事が遅くなりました。
2月のWW_100.10.107.46 で不具合があったとの事ですが、何かバグがあったのでしたら削除された可能性もありそうですね。


＞であぶろさん

国内で購入しました、JP版で間違いないです。
WW版をインストールできるなんて考えてもみませんでした。何かあった場合の保証が受けられなくなるのが怖いので試す勇気がありませんが貴重なご意見ありがとうございます。


本日、ASUS JAPAN に問い合わせました。
現在公開されている最新のJP_100.04.44.108 ではセキュリティパッチが去年の11月になってますので何か理由があって削除されているにしても、今月か来月には修正された新しいファームウェアが配信されるのではないかと考えております。
それまで待つのもありなのかなと。

何かカスタマーから返信がありましたらこちらで改めて報告させて頂きます。

書込番号：23399590　スマートフォンサイトからの書き込み