ZenFone 5Q のクチコミ掲示板

内蔵バッテリー

[ぬこさむらい]

買って１年も経たず数週間前バッテリーの異常膨張＋異常消費＋異常過熱でまともに使えずバッテリー交換したくて探したけどみつからず(問い合わせたけどロワジャパンに匙投げられた)で本題やけどスペック上はノーマル５やＺと変わらんけど型番共通？(５/Ｚは共通確認済み)所がQ(LITE)だけは互換品がみつからず手詰まりの有様、メーカー修理タダで済んでも修理にはデータ初期化不可避やろし今買い増しするゼニ無いし誰か助けてプリーズ。

書込番号：22827119　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

メーカーに修理に出して下さい。

初期化とかたいしたことはない。

書込番号：22827149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこさむらい]

それが出来無いから自力交換したいのよ。

書込番号：22827165　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぬこさむらいさん

価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
これ以上(分解して違法行為を助長)の書き込みはされない方が良いと思います。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%82%84%E5%85%AC%E5%BA%8F%E8%89%AF%E4%BF%97&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=16&btnSearch.y=14

削除依頼をしたい場合は以下より可能です。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250

携帯電話の分解は違法
http://wp.janpara.co.jp/kike/phone/200


メーカーに修理依頼をするか、端末を処分されるとよいと思います。

書込番号：22827218

[モモちゃんをさがせ!]

以前、別機種の板に同じ似たような内容のスレッドがあり、
良識ある人々からの書き込みが相次いだのに、
そのスレ主は逆ギレしていました。

バッテリー内蔵型のスマートフォンのバッテリーを、
無資格の個人が交換する行為は、
違法改造です。
その後の､メーカーやキャリアのサポートも受けられなくなります。

事前にデータをバックアップすれば､初期化しても問題ないのでは？
自分の手元を離れることで、
観られてはまずい画像・聴こえてはまずい音声データが満載、
とかでなければ。

『テープ録ってんちゃうやろな！』
なんて…。

書込番号：22827458

[yjtk]

ZenFone3 Deluxeで購入後２年経ってましたけど、電池が膨張してきて画面を押し上げている状態になりました。
そこでASUSの赤坂に持っていきました。
電池が膨れるよくある現象と思って、電池の有償交換かなと思っていましたが。
電池が膨張して画面を押し上げるのは異常ということで無料で電池交換してくれました。
ただ、スレ主さんが心配されているように初期化は必須なので、そこはほんとに面倒ですね。

電池交換くらい初期化無しでやってくれるとありがたいんですが。

書込番号：22827565

[にっこりと！]

分解は違法なんですか！

Zenfone２を使っていましたが、液晶がダーになってアマゾンで売っている部品を購入して自分で直そうかと考えていましたが、めんどくさそうだったし、直らなければ部品代が無駄になるだろうと、５Qを購入しました、私。

画面半分は見えたので電話番号はクラウドへ、当時から遊んでいるムーミンは引き継げました。
旅カエルは進まなくなったので断念。飽きていたし。

基本無課金で遊んでいましたからスマホがあたしくなっても問題ないんですが、ぬこさむらいさん、残念ですね。
電池がボンだと引き継ぎとかできないですよね。悲しすぎます。
修理に出すしかないですね。見積もりとりましょう。有料だったら....

許可取っているか不明ですが、修理業者はあるみたいですね。検索するとでてきました。

スマホない生活、かなり辛いです。

書込番号：22829722

[Nine Inch Nails]

中古で贅沢言わなきゃ数千円でスマホ買えると思いますが。
自分で電池交換するよりよっぽどいいと思います。

書込番号：22829736　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>許可取っているか不明ですが、修理業者はあるみたいですね。検索するとでてきました。

登録修理業者として登録している業者であっても、Appleの端末を一台だけ許可を受けて、
他の端末は違法に修理しているのが実状だと思います。

https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/#4046304
>登録修理業者の情報

書込番号：22829751

[さるとんまやは]

自分で交換しようとする人が後を絶ちません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020108/SortID=22820310/?lid=myp_notice_comm#22820841
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000584870/SortID=22728445/

書込番号：22830511

[であぶろ]

修理屋さんがさじを投げたのに、機器の動作を理解できない素人がWebの情報だけでやろうというのが、チャレンジャーだなと感心する次第です。
分解違法って書いてる方がいますが、違法行為ではありません。
分解部品交換後に本体の設定が狂い(部品故障が原因のことも)、法令で定められた動作をしなくなった場合には、技適から外れますので、電波法違反となる機器になる場合もあります。
※電源入れなければ、違法とはならないです(笑)

ただし、自分で分解した場合には、メーカーによる動作保証は確実になくなりますし、分解の際の作業中に部品破損を起こして文鎮化することもあります。

メーカー以外のところ(またはASUS認定以外)へ修理にだしていたとしたら、すでに手遅れですが…

書込番号：22842107

[野次馬おやじ]

私もこの機種を持っています。
使い始めてまだ１年未満で、特に不調になっていません。
違い将来、バッテリーがへたって来たらバッテリーを購入して、交換しようとアマゾンで検索したところ、交換用のバッテリーと工具がセットになったものを見つけました。
ただし、5,000円を越えてるので、自分で交換するリスクと値段を考えたら買い換えも選択肢に入れるべきかと考えていたらここにたどり着きました。

電波を強くしたり、対応バンドを変更点する訳じゃなくて、ダメになったバッテリーを交換して新品に近づける、いわゆる修理するだけで違法って、個人的には今ひとつ納得行きませんが、仕方ないですね。

書込番号：22859566　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこさむらい]

＞私もこの機種を持っています。 使い始めてまだ１年未満で、特に不調になっていません。

アンドロ９に更新してないならしたらおかしな事になるかもね、

＞違い将来、バッテリーがへたって来たらバッテリーを購入して、交換しようとアマゾンで検索したところ、交換用のバッテリーと工具がセットになったものを見つけました。

え ？それどこにあったの？(ノーマル５とＺ用以外無いはず？？？)

書込番号：22859760　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

ビビりなので、まだ更新はしていません。

バッテリーは今、確認したら4,950円
高いでしょ？
https://www.amazon.co.jp/dp/B07SSV3YH8/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_DlwvDbGAWMRQ5

書込番号：22860243　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこさむらい]

>バッテリーは今、確認したら4,950円高いでしょ？

ホンマや(しかも登録１月だと！！)これ鵜呑みには出来んけど返品前提でポチろうかしら、
ちなみに大手の修理業者に交換依頼すると大体１万以下が相場なんだそうな(パーツ代２千円台)
ついでに書くとワイバッテリーがおかしくなる数カ月前にフロントパネル割ってアマからパーツ仕入れてようつべ参考(探すの苦労したな)に自力交換してます(いざとなったらキャリアもメーカーも頼りにならない事知っちゃったんで)

書込番号：22860950

[ぬこさむらい]

結論から言うと交換作業は成功しましたわ、ブツに付いてるフレキケーブルのコネクターもちゃんと刺さって(純正より位置合わせにてこずったが)今ではフルチャージしても余裕で１日以上保つ様になったし(ただ前より熱が気になる様な)それとバッテリーとは無関係やけどＣＰＵがロースペックだからなのかアンドロ９にしてから重くなったよ〜な？。

書込番号：22878256　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞ぬこさむらいさん
成功をおめでとうございます。
機械好きな自分としては、とても興味深く推移を見守らせていただきました。
ただし、パネルやバッテリーの交換修理は違法だそうですからその点は充分注意して下さい。

例えば車の違法改造をしてたら、走行中にお巡りさんに止められたり、車検の時に戻すように言われますが、スマホの場合はどうやって捕まえるのかも興味深いですが。

書込番号：22886271　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっこりと！]

＞ぬこさむらいさん
できましたら外したバッテリーの写真をアップしていただけませんか？
どのくらい膨らんだのか見てみたいです。

目が悪いせいか、ネットニュースを表示するとなんとなく歪んで見えるんですけど、私のも・・・・・・

書込番号：22887267

[ぬこさむらい]

＞にっこりと！さん

画像ね〜削除したからツイッターに上げたのしか無いんだよな〜バックパネルの隙間から中見えたらアウトやね。

書込番号：22887689　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9 アップグレードの修正版の情報

[zephyr777]

バージョン JP-16.0610.1905.79
2019/07/23

同じバージョンのようですが2019/07/23に修正版がリリースされました。
一部アプリの起動不具合などが出ていて対応したようです。

更にセキュリティパッチなども出ているので16日バージョンとはサイズが違います。

2.Googleセキュリティパッチの更新 (2019年5月1日)
3.APNリストの更新


違うスマホですが過去にアップグレードした時にバッテリーの異常消費、温度上昇などがあって初期化で直った事があります。
私はアップグレード後に初期化予定なのですが、アップグレード後初期化前の方で何か不具合が出ている方いらっしゃいますか？

主な機能変更以外で細かい修正など何かあったら書き込み頂ければと思います。

↓主な変更点
https://www.asus.com/jp/News/ipce6wkdptzl9pnk
Android 9.0で利用可能となる主な機能
�@「ナビゲーションバー」の画面表示が仕様変更 ※：画面下のバーのうえで右や上にスワイプ、また長押しをすることで、アプリの履歴やGoogleアシスタントなど、表示するアプリを素早く切り替えられます。
�A「最近使用したアプリ」の画面表示が仕様変更：画面右下の「マルチタスクボタン」をタップした時の表示仕様も変更になり、左から右へスワイプすると、起動中のアプリの履歴が表示されて、カードの下側にあるボタンで、「アプリ情報」の表示や「マルチウインドウ」にすぐ切り替えることができます。
�B「自動調整バッテリー」機能をサポート：アプリの使用状況は時間の経過と共に、スマートフォンが学習します。使用頻度の低いアプリをスマートフォンが自動的に制限することで、電池を長持ちさせる機能です。
�C通知がより細かく制御できるように仕様変更：「設定」から「アプリと通知」を開き、「最近開いたアプリ」の項目からアプリを選択後に「通知」を選択することで、アプリ使用時に表示される通知内容を細かく制御できるようになりました。
�D端末の音量ボタン押下時の画面表示が仕様変更：音量ボタンを押下後、 音量ボタンのすぐ近くに設定画面が表示されるようになり、端末を持ちながらでも音量の各種設定変更がしやすくなり、音量に関する詳細設定にも素早くアクセスできるようになりました。
※システムアップデート後も、従来のナビゲーション表示がデフォルト設定になります。[設定] -> [ディスプレイ] -> [ナビゲーションバー] -> [ナビゲーションバーのタイプ]から、新規追加されたナビゲーションバーへ変更することができます。

書込番号：22822740

[もうだめだ]

UPしたらWi-Fiに繋がらなくなりました最悪です。リセットしようとしてもフリーズしてリセットできません、解決策をどなたか教えてください。

書込番号：22846043

[zephyr777]

＞もうだめださん
こんにちは。
フリーズとはwifiの設定を弄ろうとするとフリーズするのですか？
それともandroid自体立ち上げるとフリーズするのですか？
一度セーフモードで立ち上げて設定変更を試みては如何でしょう。

セーフモードで起動
https://support.google.com/android/answer/7665064?hl=ja


どちらにせよ不具合が出てフリーズしてしまうのなら初期化が必要かと思います。
バックアップを取って初期化、何もできないのなら「電源ボタンと音量下を同時長押し」して初期化してください。

書込番号：22846067

[野次馬おやじ]

Android9にしたらWi-Fiにつながらないとか、フリーズとか恐ろしいですね。
他では更新したら端末を初期化しなければならないとか。
だから私は未だに更新していません。
自分の気持ちとしては、初期化不要で更新したら若干の操作が変わるものの、データも消えないのなら更新したほうがいいのかな？
と考えています。
実際のところはどうでしょうか。

書込番号：22882695　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoメール IMAP パスワード設定について

[おれべる]

FOMA SIM 音声 + IIJデータ通信で利用していますが、先日docomoからのSMSが届き、7月以降はマルチデバイスでのメール使用には、IMAPパスワード設定が必須と連絡がきました。

困った事に、この設定にはspモードの接続が必須となっています。

dsds機FOMA SIMではspモードに接続する事が出来ないのですが、どなたか別の方法で、IMAPパスワードに設定をした方がいれば、教えて頂きたく、よろしくお願いします。

書込番号：22763527

[†うっきー†]

FOMA契約のSIMでspモード通信するためには、３G専用端末を利用する必要があります。
中古でもいいので、SPモード通信可能な３G専用端末を入手すればよいです。

別機種で話題になったばかりでした。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026992/SortID=22762209/#22762209

書込番号：22763914

[おれべる]

うっきーさん、回答ありがとうございました。
昔の3Gスマホをひっぱり出してspモード通信を行い、無事にIMAPパスワードを入手出来ました。
ちなみに、ドコモのコールセンターに問合せして、ドコモショップで対応出来るかなど聞いたみたのですが、あっさり３Gスマホを準備して下さいと言われました。結構、問合せ来ているのでしょうかね・・

他機種ｇ08での同様質問では、パケット代の高騰が話題になっていましたが、私もパケット定額にはしていませんが、同期設定は全てOFF、データ通信量の上限を1Mに設定して、久々にspモード通信を行いました。

それにしても、FOMA SIMのdsds機の使用制限については、そろそろ制限外してもらたいものです。そうしたら、d払いアプリも、使うのですが･･

書込番号：22767644

[ぴっぴです]

いまさらですが
2020年3月からWi-Fiからでもドコモのimap設定可能となりました。

もしかして3Gから4Gへスムーズに移行させる為か
DSDSユーザーからと問い合わせが多かったのかもしれませんね

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/security/

書込番号：23312535　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデルマット]

＞ぴっぴですさん

情報ありがとうございます。

未だに、メールにアクセスできているのでimapパスワードの設定をしていなかったのですが
順次アクセス制限をしているようで、そろそろ3Gスマホで設定しなければと思っていたところ
でした。

Wi-Fi接続でimapパスワードの新規発行が出来るのなら、3Gスマホを使わなくても出来るかも
と思い、今使っているZenFone3からWi-Fi接続でブラウザからMyDocomoにアクセスしてみた
ところメールの設定に入ったら、SMSでアクセスコードが送られてきてそれを入力すると
imapパスワードの新規発行が出来ました。

費用がかからずに出来よかったです。
後から考えると、パソコンのブラウザからでも出来たのかな？と思いました。

書込番号：23319560

[†うっきー†]

>後から考えると、パソコンのブラウザからでも出来たのかな？と思いました。

パソコンのChromeでF12を押下してスマホ表示にすることで、imapの設定や確認が可能でした。

その前に必要な、dアカウント利用設定については、SPモードでの通信が必要なままでした。
そのため、dアカウント利用設定のために、SPモード通信は１回は必要なままのようです。

書込番号：23319606

NFCが有効化できない

[りーc5]

NFCが搭載というところに惹かれ購入したのですが、NFCを有効化する事ができません。

無線とネットワーク内のNFCの項目をタップすると添付のとおりグレーアウトとしてしまいます。

端末再起動や機内モードのオンオフ、キャッシュのクリア、セーフモードでも確認してみましたが、同じ状態です。


同じ症状がでた方いらっしゃいますでしょうか？
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：22735915　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

それは、NFCによるデータ転送を行うかどうかの設定じゃないですか。
別の場所を探してみてください。
少なくとも、画面を上から下にスワイプしたときに出てくるクイック設定ツールには、NFCの有効/無効を切り替えるボタンがあるようです。

そもそも、日本ではNFCは使い道はほぼないです。
日本ではFelica(おサイフケータイ)が主流で、NFCとは別です。
この機種は、Felicaは載っていません。
できるのは、カードタイプのSuicaなどを読み取って、残高を調べるとか、その程度です。

書込番号：22735962

[でそでそ]

＞りーc5さん
おはようございます。

この端末の所有者ではありませんが。
セーフモードで確認しても作動しないということで、自分でしたらハードウェア面の不良の可能性も疑って、ASUSのサポートに問い合わせるかなぁという気がします。

ある程度試されているようですので、下記のトラブルシューティングも確認済ですかね。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015557/

端末初期化も一つの手ですが、サポートから初期化も試してみてください、と言われたらやる、ぐらいでしょうか。
（セーフモードで作動しない時点で修理の提案があったり、または別の解決策が提示される可能性もあるので、聞くには丁度良いタイミングじゃないでしょうか）


他に確認する事としては、ファームウェアが最新バージョンか、ぐらいでしょうかね。
保護ケースがあることで、グレーアウト化するとは考えづらいですが、その点も念のため確認はするかもしれません。

実体験に基づくコメントではありませんが、自分ならもうサポートへ問い合わせるなぁ、ぐらいの意見です。

書込番号：22735972

[でそでそ]

なるほど、P577Ph2mさんがおっしゃるように入口が別なのかもしれませんね＾＾；
それでしたら、上に書いたコメントは忘れて下さい。

下記のページを見る限りは、有効化する箇所として間違ってなさそうかなとは思っているのですが、実際どうなのかは私はよくわかっておりませんので…すみません。
https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1003698

書込番号：22735977

[S_DDS]

私のはスレ主さんのところでONになりますね。
他の設定は別に変えてはいません。

書込番号：22736065　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーc5]

＞P577Ph2mさん
コメントいただきありがとうございます。
コメントを参考にクイック設定ツールも試してみましたが、有効にはなりませんでした。

Feliciaが搭載されていないことは承知しており、交通系ICカードの履歴確認にNFCを使用する予定をしておりました。

書込番号：22736403　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーc5]

＞でそでそさん
コメントいただきありがとうございます。

トラブルシューティングも改めて確認させていただきましたが、事象は解決いたしませんでした。
ファームウェアも最新化しております。
保護ケースも外してみましたがダメでした。

初期化は設定をやりなおす手間を考えると極力回避したく、何か良い方法がないかと思いスレ立てさせていただきました。

ハード故障も考えられそうなので、サポートへの問い合わせをしてみようとおもいます。

ありがとうございました。

書込番号：22736420　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーc5]

＞S_DDSさん
コメントありがとうございます。
やり方は間違っていないようで安心しました。
もしかしたら、こちらが余計な設定をしているのかもしれないので、確認してみます。

書込番号：22736427　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートについて

[zephyr777]

アップデートが出ていますが日本語版は更新されていないのでしょうか？
私の端末のバージョンは下記の通りです。
14.0400.1808.057

自動アップデートではなくて手動でやる必要があるとか無いですよね？

書込番号：22723078　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

多くの場合、全端末一斉ではなく、順次配信です。
で、全部に行きわたるには数日を要します。

＞自動アップデートではなくて手動でやる必要があるとか無いですよね？
ご自身でやってみればわかること。

書込番号：22723086

[どうなる]

>アップデートが出ていますが日本語版は更新されていないのでしょうか？

この機種のアップデートに関しては知らないけど、同じ機種で海外版はアップデートされてるのに日本版はアップデート無いなんても珍しくはないかと…

それとは別に、もしアップデートが始まってるけど自分のはアップデートされない（アップデートありますって出てこない）ってことなら、待ってればそのうち通知で「最新のアップデートがあります」って出てくるはずだよ

書込番号：22723114

[zephyr777]

＞けーるきーるさん
すみません。スマホなら当たり前な何の解決にもならない適当な返信は止めてください。

バージョンを見れば分かりますが去年の11月から更新されていません。
その間に沢山のアップデートが出ています。
これは日本語版では適用されていないのですか？
と質問しています。
つまり私は他の人の現バージョンを知りたいのです。

また、やってみれば分かるなんて何が起こるか分からないのに危なくて出来ません。そんなの何の答えにもなっていません。
機種別の質問版に質問しているのですから、当機種に知識のある人に質問しています。
ベストアンサーでも欲しいのですか？承認欲求はTwitterででも解消して下さい。

書込番号：22723117　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞どうなるさん
こんにちは。返信有難う御座います。

去年からアップデートされてませんけど…
その間に数回のアップデートがあるのですけど、よくある事なのですかね…

書込番号：22723126　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ASUSのスマホのアップ状況は

http://asus.blog.jp/archives/1068596712.html

に載ってますよ

書込番号：22723129　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

［ZenFone 5Qシステムアップデート］
2019年5月20日 14.0400.1905.067
2019年1月22日 14.0400.1903.065
2019年1月22日 14.0400.1901.062
2018年12月12日 14.0400.1811.061
2018年11月1日 14.0400.1809.059
2018年9月27日 14.0400.1808.057

↑こう書いてるよ

https://mobicame.net/zenfone5systemupdate/

書込番号：22723136

[こるでりあ]

どうなるさんの紹介されてるのはほとんどグロ版のアプデかと

書込番号：22723155　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞こるでりあさん
＞どうなるさん
両方共確認させて頂きました。
日本語版は来てないっぽいですね
一応私のバージョンのスクショを上げどきます。

書込番号：22723170　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-5Q-ZC600KL/HelpDesk_BIOS/
>バージョン JP-14.0400.1809.059
>2018/11/02
>ASUS ZC600KL Software Image Version:JP-14.0400.1809.059 For JP SKU only

>バージョン JP-14.0400.1803.045
>2018/06/05
>ASUS ZC600KL Software Image Version: JP-14.0400.1803.045 For JP SKU only

「14.0400.1808.057」になっている時点で、JP版でないものが、何らかの方法で入ってしまって、
新しい「JP-14.0400.1809.059」が正常に、入らない状態になっている可能性がありそうです。

公式サイトから「JP-14.0400.1809.059」をダウンロードして手動で更新が出来ない状態なら、
メーカーサポートを受ける必要があります。

以前、ASUSショップで間違えて日本版でないファームを書き込まれてしまって
技適表示が出ない状態にされてしまったという不具合もあったようです。

とりあえず技適表示が出るかを確認されるとよいと思います。

書込番号：22723193

[こるでりあ]

スクショは
14.0400.1809.059になってますのであってるんじゃ

まあこれはアンドロ9対象のはずなので
アップ見捨てられては無いはず。。。

書込番号：22723224　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞†うっきー†さん
＞こるでりあさん
ごめんなさい。コピペミスでした。
14.0400.1809.059
でした。

書込番号：22723231　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ごめんなさい。コピペミスでした。
>14.0400.1809.059

了解です。
では、公式サイト通り、最新の状態になっているということで、何の問題もないようですね。

書込番号：22723293

[zephyr777]

皆様書き込みありがとう御座いました。
最新版との事で安心しました。

グローバル版は数回更新されていますがJP版は更新されていないのですね。
android9も遅れていますが、対応予定との事で楽しみにしています。

アップデートが来たら状況をまた書き込みたいと思います。
では失礼します。

書込番号：22723392

[けーるきーる]

ベストアンサーに興味はありません。
承認欲求もありません。

何が起こるかわからないって、アップデートがあればアップデートできるだけだし、無ければできないだけ。
他にどうなる可能性があるの？

書込番号：22723907

[zephyr777]

＞けーるきーるさん
既に質問は締め切ってますので書き込みは結構です。

私のバージョンは最新ですか？HP等からダウンロードしたり何か対応が必要ですか？と聞いています。
他の方の書き込みを見ても理解できませんか？
理解できないなら書き込みはご遠慮下さい。

質問した者の礼儀として返信していますが、これ以上はスレが荒れ折角の皆様の有用な書き込みが埋もれてしまうので書き込みは控えさせて頂きます。

以上

書込番号：22723945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎがとん☆]

〉つまり私は他の人の現バージョンを知りたいのです。

そう書けば良いだけの話では。
答えていただいてるのに、失礼とか思わないのですかね。
少なくとも何の解決にもならない適当な返信では無いと思いますけど。
当然な答えです

書込番号：22792844　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの反応

[冰都那]

置いたままタッチパネルを操作しようとしたり
スタンドなどに挟んで使用しようとすると
全く反応せず
手で持つと反応するのですがこれは仕様なのでしょうか？

書込番号：22662801　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

私のは置いたままでも反応しますね。

書込番号：22662940　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっこりと！]

冰都那さん　こんにちは
私のは社外カバーを掛けていますので常に「置いている」(背面が何かに接している)状態になるのですが、むしろ反応良すぎてまだタップしていないのに反応するくらい元気です。

カバーを掛けているなら一度外してみるとかですかね。あと指紋認証センサーをオフとか？


スタンドなどに挟んで使用、は、どういう状況なのかわかりません。

書込番号：22664082

[冰都那]

ありがとうございます。

スタンドは車とかでタブレットをナビがわりにするときのようなアームタイプのものです

手に持ってゲームや本のページ送りをしている時はいいのですが、そのままテーブルに置いて続きを使おうとすると反応しないんです

カバーは付いてきたものをそのまま使っています。
ちょっと指紋認証を外してみます。

書込番号：22664872　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっこりと！]

設定にこんなものが...

すみません、調べが足りませんでした。

機能が追加されたのか(？)「SmaetLock持ち運び検知機能」なるものがありました。

『設定』から「候補」の V を押して設定項目を全て表示させてください。

これじゃないですかね。

書込番号：22666236

[†うっきー†]

>機能が追加されたのか(？)「SmaetLock持ち運び検知機能」なるものがありました。

少なくともAndroid5の時からありました。
こちらの機能はオンにすると、端末が動いている時にロック状態にならないだけで、
動いていない時は、即ロックという訳ではありません。スリープへ移行する時間設定に依存したままとなります。

冰都那さんは、端末がスリープへ移行したわけではなく、画面が点灯している状態で、何故か触れないという状態だと思われます。
そのため、こちらの設定とは関係ないと思います。

書込番号：22666293

[冰都那]

＞にっこりと！さん

ご返信ありがとうございます。
オフになっておりました。

ちなみに、
ロック画面に行かなくても動かなくなります。
置く直前までゲーム等をしていて
ながら作業をするため置いてタッチすると反応がないという感じなのです。

書込番号：22666309　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっこりと！]

＞†うっきー†さん
お疲れ様です。

＞冰都那さん
関係ありませんでしたか。お役に立てずすみません。
私の端末で指紋認証をオンにしてみましたが、やはり問題なく操作できます。
カバーを付属のものにしてみましたが変わりなく。

検索してみたら価格コム内でも他の端末で同様の事例がありますね。

書込番号：22666541