ZenFone 5Q のクチコミ掲示板

zc600klのアップデートについて(au)

[もうさん0000]

アップデートでau voletに対応した事なのでSIM交換しにauへ。担当の対応も淡々と進めるタイプで良いイメージで変更すると。
電話、Cメールは使えるがデータ通信は使えず！
その場でエイスースに電話して聞いてみて、最終的に出た言葉、格安SIMしか対応になり。3社のSIMは対応できるか解りませんと回答されました。
auの担当さんに頭を下げ、その場で断念し、帰って来たのですが設定が間違ってたのでしょうか？それともauはまだ対応してないのでしょうか？
現在、格安SIMに移る気はなく海外に行った時DSDS使えればと思ってます。対応が解る方がいれば助かります。

書込番号：21894406　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機をauのVoLTEに対応したファームに更新後、正しいAPNを設定することで、auのVoLTE SIMで通信可能になるはずです。
他のZenFoneでauのVoLTE対応したものは、利用できますので、本機のみ利用出来ないということは考えにくいと思いますが。

APNを設定していないか、契約にあっていないAPNを設定しているだけではないでしょうか？

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任で非公式のAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。
Yahooで「au "LTE NET" 非公式APN」で検索。
不安な場合は「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。


確実なのは、本機でauのSIMで通信の動作確認をした方から、もう少しだけ回答を待たれると良いと思います。

書込番号：21894463

[†うっきー†]

本機(ZenFone 5Q (ZC600KL) )は、KDDI(au)で、音声と通話両方とも、公式対応となっていました。
https://open-dev.kddi.com/information

契約にあった、正しいAPNを設定するかぎりにおいては、auのVoLTEで通信が利用可能なことは間違いないようです。

書込番号：21894472

[もうさん0000]

うっきーさん返事ありがとうございます。
海外では、その国SIMを使えればと
基本的には日本で使用する事になります。
掘り下げていくと、アンドロイドVOLET、SIMは認識が微妙で
iPhoneVOLET SIMの方が認識しました。

ＡＰＮも見たのですが、格安SIMはありましたが、au-VOLETはありませんでした。
エイスースの担当も表示の中になければ、、、と濁す感じで

ＡＰＮの探し方が悪いのでしょうか？
素人がSIMフリー端末に手を出してはいけなかったとも思いますが
せっかくなので知りたいとも思っています。

書込番号：21894525

[†うっきー†]

>ＡＰＮの探し方が悪いのでしょうか？

ＡＰＮ一覧の右上の＋を押して追加します。
そこで、最初に記載した通り、正しいものを入力すれば利用可能になります。

書込番号：21894641

[†うっきー†]

>掘り下げていくと、アンドロイドVOLET、SIMは認識が微妙で
>iPhoneVOLET SIMの方が認識しました。

どのiPhoneかや、どのSIMかの記載がないため、推測ですが、
iPhone8やiPhoneXの「au Nano IC Card 04 LE」(白地にオレンジ帯で〇の中に「Ｌ」の記載)ではないですか？

でしたら、非公式APNを手動で追加することで利用は可能かと。
他のSIMフリー機で利用出来て、本機でのみ利用出来ないという可能性はかぎりなくゼロに近いと思います。
注意事項としては、
MNCを51にすることと、APNプロトコルにIPv4/v6を指定すること程度だと思います。


不安でしたら、公式の方法にされた方が良いと思います。
「au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり」に変更して、「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89


もしくは、変更をしないで、「LTE NET for DATA」を追加契約して、公式APNを使う。
それで駄目だったら、変更手続きを行う。


ちなみに、
日本国内でしたら、本機はDSDS機なので、
au VoLTEでの通話(4Gのみしか利用出来ない)+別のSIMでの通信
という使い方は出来ません。
逆の使い方の
別のSIMで通話(3G通話)+au VoLTEでの通信
なら可能ですが。

書込番号：21894990

[天然ミネラル]

au本家のAPNはここに載ってますよ。
https://zenfone5-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%C4%CC%BF%AE%A1%A2%C4%CC%CF%C3%A1%A2%C5%C5%C7%C8%A1%A2%A5%E1%A1%BC%A5%EB%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p4

書込番号：21895572

[もうさん0000]

sim交換できました。
ありがとうございました。
auキャリアメールが使えない事が発覚しましたが
まぁなんとか、なるでしょう。

助かりました。

書込番号：21913910　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞もうさん0000さん
>auキャリアメールが使えない事が発覚しましたが
>まぁなんとか、なるでしょう。

auのezwebメール(キャリアメール)のことでしょうか？
設定をすれば、SIMフリーで使えているので、使えないことはないとは思います。

■auのezwebメール(キャリアメール)をSIMフリー端末で使用する方法
https://www.sunmattu.net/mobile-gadget/smartphone/2770

書込番号：21914257

スクリーンショット

[競馬狂い]

すいません　画面を写真みたいにする　スクリーンショットのやり方ご存知の方いましたら宜しくお願いします　Galaxyは横ボタンと真ん中のボタンでしたが、ゼンフォンは真ん中にボタンなくて戸惑ってます宜しくお願いします

書込番号：21888687　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

zenfone全般こんな感じだと思います
ご参考まで
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1018387/

書込番号：21888731　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

取説ないの？読まないの？

書込番号：21888827　スマートフォンサイトからの書き込み

[競馬狂い]

＞にんじんがきらいさん
凄いたすかりました。

書込番号：21888871　スマートフォンサイトからの書き込み

[競馬狂い]

＞にんじんがきらいさん
外回りで使用できました。ありがとうございました
たすかります。

書込番号：21888874　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴおじさん]

マルチタスクボタン

ボリューム下と電源スイッチを同時に押すには両手が塞がってしまうので、マルチタスクボタンを長押ししてスクリーンショットが録れます。Zenfone5Qでは「にんじんがきらい」さんご紹介のサイトにある手順とちょっと違いますので紹介しておきます。
歯車マークの「設定」から「ディスプレイ」を選択します。「ナビゲーションバー」を選択し「マルチタスクボタン」を選択、3つの機能が表示されますので一番下の「ボタンの長押しで、スクリーンショットを保存する」に印を付ければOKです。これで保存したい画面でマルチタスクボタンを長押しすればスクリーンショットが保存されます。保存した画像はファイルマネージャーなどで「画像」を覗けば保存されているはずです。

書込番号：22140651

初期不良？

[もうだめだ]

当方のはカスタマイズ設定・ゼンモーション・タッチジェスチャーからスクリーンオフ・スクリーンオン・スリープ中の画面をスワイプ全てをオン設定にしているのにダブルタップとスワイプでスリープ解除出来たり出来なかったりです。

指紋認証と顔認証とダブルタップオフは出来ます、初期不良でしょうか？

書込番号：21884677

[†うっきー†]

>ダブルタップとスワイプでスリープ解除出来たり出来なかったりです。

これは、強くダブルタップしても、スワイプしても、画面が真っ暗なままということでしょうか？
それともロック画面が表示されてホーム画面が表示されないということでしょうか？

後者なら正常ですが、前者なら、ちょっとおかしいと思いますが。

書込番号：21884833

[もうだめだ]

早速の回答ありがとうございます、強く叩こうが何十回やろうが出来ないときは画面は真っ黒のまま全く起動しません、今朝は調子が良いようでスムーズに動作しています。

アマゾンの返品期間以内まで様子を見てみます。

書込番号：21885507

[ひろちゃんぺっ]

私のZenFone5Qも時々鈍い時があります。
一つ解っているのは外を歩いている時Wifiで
ファミリーマートの電波を掴もうとする時です。
弱い電波を必死に掴もうとします。しょうがないのでファミリーマートのWifiは切っています。

書込番号：21886048　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうだめだ]

WiFiの電波が弱いと症状が出るのですか？当方はAPとは1mくらいの距離です。不思議なことに投稿をしてから殆ど出なくなりました、ガラスフィルムも関係は無いと思いますが。？
悩んでいる最中です。

書込番号：21893873

[ひろちゃんぺっ]

＞もうだめださん

何か鈍い時がありますだけ言いたいだけでした
すいません。

やってみました。ダブルタップでのスリープ解除
特に私のzenfone5は大丈夫そうです。

スワイプアップ(下から上にスワイプ)でのスリープ解除、できます。鈍い感じは今のところないです。

書込番号：21894111　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうだめだ]

昨日アマゾンで交換してもらいました、取りあえずアプリは入れずダブルタップだけテスト中です。アプリを入れるのが大変です。結果はまた後日投稿します。

書込番号：21913482

ポートレートモードの背景ボケ具合調整

[kmd2018]

5Qでは5のようにポートレートモードで撮影する際の背景のボケ具合を調整できますでしょうか？
実機触ってきましたが、5ではスライドバーが出てきて調整可能でしたが5Qではスライドバーがでてきませんでした。

書込番号：21884336　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

出来ないと思います。

https://garumax.com/zenfone-5q-review#i-24
>ポートレート撮影モードで撮影。背景のボケ味は一定でユーザー側での強度変更は出来ませんが、バランスの良い背景ボケなので良しとしましょう

書込番号：21884381

[kmd2018]

ありがとうございます。
赤のカラーとSim二枚とSD同時挿しから5Qの方に惹かれてたので、
調整しなくてもいい写真撮れるというのは貴重なアドバイスでした。
5Qを購入したいと思います。

書込番号：21884405　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazonで購入検討してます。正規代理店

[競馬狂い]

お世話になります。Amazonの正規代理店は、新品なのでしょうか？口コミをみると壊れていたなどあったので
ご存知の方おられましたらお願いいたします

書込番号：21876262　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ninja H2 SX SE＠KAWASAKI]

＞競馬狂いさん

ZenFone 5Q SIMフリーを、正規代理店にて新品購入に拘りあるのでしたら

https://shop.asus.co.jp/zenfone/item/ZenFone%205Q%20ZC600KL%20(ZC600KL-BK64S4)/

メーカーの直販でのオンラインショップにしないのは、どうしてですか？？

書込番号：21876302

[†うっきー†]

Primeマークがあるところなら安心だとは思います。
新品で購入するなら新品と思ったので大丈夫かと。

別機種ですが、同じ質問が参考になると思います。

Amazonマーケットプレイスからの購入について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=21822832/#21822832

ただ、初期不良(故障を含めて)はどこで購入してもある可能性はあります。
本製品に限らず、すべての製品に関して。

キャリア端末でしたら店頭で契約して、その場で端末の動作確認が可能ですので、
キャリア端末も検討されてみてはどうでしょうか。

SIMフリーは、ある程度リスクがあり、自分でいろいろ対応する必要があります。

書込番号：21876326

[P577Ph2m]

新品でも壊れている場合はありますから。
Amazonの場合は、まず、販売元を見てください。現在、Amazonで売っているのは、Amazon本体がAsusから仕入れて販売しているもので、Asusのサポート対象です。
したがって、Asusのオンラインショップから買おうが、Amazonから買おうが、同じです。
値段はクーポン付きでずいぶん安いので、現時点では、わざわざAsusのオンラインショップで買う意味はないです。
マーケットプレイスがどうとかいうのも、まったく関係もないです。

返品や初期不良対応やサポート先などは、Amazonの該当ページに書いてあります。
まずそれを熟読してください。

なお、Amazonの場合、在庫がない商品は、極端に入荷が遅れることがあります。
入荷目安はまったく当てにならず、数週間、えんえん待たされて勝手にキャンセル、というパターンも珍しくありません。
買うなら必ず在庫のあるものを選んでください。

書込番号：21876445

[knight20XX]

どこで買っても壊れるものは壊れる、ただAmazonはそのあたりの信頼性を疑ってしまうのでしょうかね？

メーカー直販だと値段の問題もあり避けたくなるのかな？

個人的には、値段はそんなに安いわけではないけど、ネットショップでイートレンドならオプションで保証もつけてくれるから安心だと思う。

書込番号：21876467　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

スマホの購入。正規輸入品でAsusジャパンのサポートが受けられるので良いと思うよ。
Amazon自体が販売発送するのはプライム店より安心できる、プライムといっても怪しいところはあるから高額品は避けます。
在庫有ならすぐ届くので買っていいと思うよ。ただ長期保証の点が気になりますね。
Amazonが初期不良対応をしてくれるのかどうかは販売ページの商品説明では不明ですが、不具合品や購入間違いの返品にはすぐに応じてくれてます（少額商品だったからかも）。この点もAmazonははっきりしてる。

保証などはAsusに製品登録してAsusの対応となる。
これはどこの通販会社でも初期不良以外のサポートはメーカにという文言が付いている。
ヨドバシで買っても同じことだ。
初期不良は販社での交換で修理等のサポートはメーカーでということ。

私は他機をイートレンドでオプションの３年保証付きで買いましたが、どんな保証対応かは未知のこと。
メーカの製品登録を済ませたのでサポートも大丈夫、念のために電話を入れるとちょっと待たされたが話ができた。

アマゾンで高額品の購入はペンタックスの１眼レフ機。
プライム店の「カメラのなにわ」の出品でした、なにわに電話で保証面を聞くと購入後でも長期保証に加入できると。
安心して在庫なしの受注生産だったが予定の２週間後に届いた。

書込番号：21876679

[競馬狂い]

＞神戸みなとさん
＞knight20XXさん
＞P577Ph2mさん
＞†うっきー†さん
＞Ninja H2 SX SE＠KAWASAKIさん
ありがとうございます。ビッグの忘れていたポイントが、あったので、それで購入しました。ご教授頂きありがとうございました。はやり、高いものなんで昔から買ってるとこで良かったです。

書込番号：21878575　スマートフォンサイトからの書き込み

ユーチューブのオフライン再生はできますか？（初のスマホです）

[ふこみこ]

ずっとガラケー+タブレット（格安SIM)の2台持ちでいましたがなかなかしっくりくるタブレットが無く、先日購入したタブレットも使い勝手が合わず苦戦しています。

私はタブレットは7インチ以下でないと上手く持てず、また重く感じます。
また、アプリや動画、音楽等を大量に取り込んでいる為、容量がすぐ一杯になってしまいます。
現在のタブレットには128GBのSDカードを入れていますが、SDカードに保存できない動画やアプリも多く、結局削除しながら新しいものを入れたりしていて不便です。SDカードの容量はまだたっぷりあるというのに・・・。

最近は7インチ以下の64GB以上のSIMフリーのタブレットが無いように思います。（探せませんでした。実際はあるのでしょうか）

そこで、この際大き目スマホを購入してみようかとこちらの商品に目を付けています。

アンドロイドのスマホは、アンドロイドのタブレットと同じアプリをグーグルプレイからダウンロードして使う事はできるのですよね？
また、最近のユーチューブは気に入った動画を保存してオフラインで再生できるようなのですが、こちらのスマホでもその機能は使えるのでしょうか？（ちなみに今使っているタブレットではできないようでした＞＜）

とにかくゲームアプリ命、ユーチューブ命の私です。写真も沢山撮るので保存したいし、やりたい事が沢山あります。このスマホでできるでしょうか。タブレットと同じように使えますか？（私が遊ぶゲームは脱出ゲームや二書く取り等のボードゲーム系であまり激しい動きのものではありません）

教えて下さい！

書込番号：21875145

[†うっきー†]

オフラインで見るための、ダウンロードがそもそも認められていませんので、オフラインでの利用は出来ません。（してはいけません）
https://www.youtube.com/static?template=terms&hl=ja&gl=JP
>本コンテンツは、｢現状有姿｣でお客様に提供されています。お客様は、本コンテンツに、本サービスの機能により意図されており本サービス条件により認められている限度で、参考目的での個人的な利用のためにのみアクセスすることができます。お客様は、「ダウンロード」または同様のリンクが本コンテンツについて本サービス上でYouTubeにより表示されている場合を除き、いかなる本コンテンツもダウンロードしてはなりません。お客様は、YouTubeまたは関連する本コンテンツのライセンサーからの事前の書面による同意なく、コピー、複製、送信可能化、出版、翻案、配布、放送、表示、販売、ライセンス付与又はその他一切の他の目的のために利用されてはなりません。YouTube及びそのライセンサーは、本コンテンツ内で並びに本コンテンツに対して明示的に付与されていない、一切の権利を留保します。

クリエイティブ・コモンズとなっている動画なら、問題ないかもしれませんが。
今回質問されているのは、そのような動画ではないと思われます。

価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
回答としては、一般的な動画に関しては、ダウンロードしてはいけないということになります。

ダウンロードについては、本機かどうかに関係なくアプリを利用することになるかと。
Yahoo等で「youtube android ダウンロード」で検索さればよいです。
本機限定で考える必要はまったくありません。



Androidのタブレットで利用できるものは、Androidのバージョンなどが問題にならない限り基本的には利用できます。
画面が大きいか小さいかの差となります。

書込番号：21875456

[多重債務者、自己破産申請中]

＞ふこみこさん
これで決まりですね！
http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=21873840/
ぴったりのスマホですよ！
RAM8G ROM512Gあれば問題無いでしょ？
ゲームアプリ命なら買うしか無いですよ！

書込番号：21875516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふこみこ]

＞†うっきー†さん

今年の4月に購入して使っていた8インチのタブレットでは保存できたみたいなんですよ。
大きくて重いのですぐに手放したのですが、売る直前にその端末でユーチューブを見たら右上に三本線で設定できる部分あるじゃないですか。それから「後で見る」だか「お気に入り」みたいなのを選択すると、ユーチューブ上でオフライン再生できるらしいんですよ。

決してクリップボックス等のアプリで違法にダウンロードするとかじゃないです。ユーチューブの仕様でそういった利用ができたみたいなんですよ。その時検索したらそのような記事を見かけました。
でも、今はもう売ってしまって今使っている7インチはバージョンが5.1.1なので利用できないらしのですよね；

バージョンがいくつ以上か忘れたのですが7以上とか？でないとオフライン再生が利用できないみたいで…。

こちらの端末でそういった使い方ができるのか知りたかったんです。
ウッキーさんはこちらの実物をお持ちなのでしょうか？もしお持ちでしたら保存＆オフライン再生ができるか試していただくわけにはいかないでしょうか。ユーチューブを再生してる時の画面の右上の三本線です。ここをタップすると設定が表示される筈です。

私が今使っている端末では右上の三本線をタップしてもオフライン保存、みたいな項目が出ないんですよ。でも数日前に売った（去年末購入した割と最新な方？）端末だともっと色々な項目が表示されて、その中にオフライン再生できる項目もあったのですよ。

あまり回答も付きませんし、ユーチューブの動画保存＆オフライン再生というサービスは本当に無いのでしょうか・・・？不安になってきました；私の勘違い？確かにその項目を見たのですが。

書込番号：21876574

[ふこみこ]

＞多重債務者、自己破産申請中さん

その端末ってネトゲとかする人用のじゃないですか？私はそこまでのゲームはおそらく使わないです。オセロとかで十分なので。。
あと高額すぎますし買わないと思います。

せっかく教えて下さったのにごめんなさい。ありがとうございました。

書込番号：21876584

[†うっきー†]

＞ふこみこさん

本機ではありませんが、追加→後で見る
というので、再生リストに追加のことではないでしょうか？

後で見るために、再生リストは作ることはできますが、ネットに接続していないと見れないので、
ふこみこさんが思われているものとは違うかもしれませんが。

書込番号：21876940

[†うっきー†]

日本は含まれていませんが、以下のような内容はありました。
モバイルで動画をオフライン再生する（一部の国で対応）
https://support.google.com/youtube/answer/6141269

Yahoo等で「youtubue オフライン 保存できない」などで検索されてみてはどうでしょうか。

以前出来ていたということは、仕様変更などがあったのかもしれませんね。

書込番号：21876966

[ふこみこ]

＞†うっきー†さん

オフライン再生の機能はやはりあったのですね。でも日本は対象外ですか・・・。
じゃあなぜあの時その項目があったのか。短い期間に仕様の変更があったのか。まったくわかりませんが。

上の私のコメントで4月に購入したタブレット、とありますが正確には昨年末に当時最新モデルのものを購入してなんだかんだと放置していたものを今年の4月に開封して使い始めたという意味です。失礼しました。

なにはともあれ、こちらのスマホは64GBもありますし容量は十分なのでアプリは気にせず好きなゲームをどんどん取り込めそうです。
タブレットと同様に使えるようですし、今のタブレットを手放してこちらを買うのもいいかもしれません。

ありがとうございました！

書込番号：21876996