HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

電波アイコンや時刻表示が消えました

[正真正銘のオジサンです]

昨日、保護シールを貼る作業をしていたときに、どういうわけか画面の上の電波アイコンや時刻表示が消えてしまいました。設定から修正しようとしたのですが、上手くいきません。
復活させるにはどうすればいいでしょうか？

書込番号：22765910　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

とりあえず試せることとしては、端末の再起動になります。

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

これで解決しない場合は、初期化しかないかもしれませんが・・・・・

書込番号：22766009

[Jailbird]

再起動で戻らない、(何か)特定のホームアプリに依存していないトラブルなら…

可能性として黒枠付きガラスフィルムなど、貼り付け位置がズレていたり、元の設計が適当な製品だと通知バーを隠してしまう事があるみたいです。ロゴが消えた・バーが消えた…等です。

爪楊枝など、鋭利ではない先端を持つもので端を持ち上げて確認してみるとか。
理由が違えばファクトリーリセット、それでもなお表示されなければ保証修理・交換という流れになると思いますよ。

書込番号：22766070　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞正真正銘のオジサンですさん
>保護シールを貼る作業をしていたときに

念のために確認ですが、保護フィルムを貼った後という意味ではないですよね？
あくまでも、保護フィルムを貼ろうとしたタイミングで気が付いただけ。

Jailbirdさんの書き込みで、単純に黒枠があるもので表示部分を覆ってしまったという落ちがないかということで。
もしそうなら、剥がすしかないので・・・・・

書込番号：22766077

[正真正銘のオジサンです]

理由がわかりました！
私が貼った保護フィルムに黒枠があったため、それで隠れてしまったのでした。
フィルムを貼り替えることにします。
皆様、ありがとうございました！

書込番号：22766336　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

家族で2台使用しています。
私は保護シールを好感触しましたが、妻のスマホは購入時のまま。
このスマホに最初から張ってあるシートの方が精密で性能も優れていました。
機械で張っているからだと思いますが、自分で好感度するときは色々と面倒ですね。

書込番号：22768187　スマートフォンサイトからの書き込み

端末は関係ないと思いますが!

[No.かねしろ]

ある日突然こんなこんな広告が出るようになりました。出なくさせる方法が調べても解りません。
ご存知の方教えて頂きたいです。

書込番号：22750619　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

右上の水色の『×』をタップ、
「Google により広告は停止されました」
と表示され、そのスペースが空白になります。
その後、何度か同じ､または別の広告が出て来ますが、
そのうち、出なくなります。

何かのサイトを閲覧､それに関するサイトを連続サーフィンしていると、
Google が、この端末のユーザーの好み、と判断して広告を入れてくる、
厄介でお節介な機能です。

書込番号：22750862

[No.かねしろ]

モモちゃんをさがせ!様
返信ありがとうございます！ランダムで表示されるので解決までは時間が掛かりそうですがやってみます！

書込番号：22752047　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ブラウザがGoogle Chromeでは完全に広告をブロックする事が出来ません。サムスンのブラウザ（デフォルトで広告ブロックは出来ないが、広告ブロックのアプリを追加出来る）やYuzu Browserなど広告ブロックが使えるブラウザアプリなら広告を出さない、または抑えられるはずですよ。

書込番号：22756165　スマートフォンサイトからの書き込み

[No.かねしろ]

香川竜馬様、返信ありがとうございます！
広告ブロックのブラウザアプリは既に利用中なんですよ！
メインブラウザのChromeで起きてるので困ってました(笑)

書込番号：22757268　スマートフォンサイトからの書き込み

ARcoreが動作しない

[ramu777]

デフォルトでインストールされてるARcoreですが、最新にバージョンアップしても動作しません。
用途はポケモンGOのスナップショットです。
ポケモン側でAR+を利用する設定まではできますが、いざAR+に切り替えるとフリーズします。
試しにMeasureというARcoreを使用する測定アプリも入れてみましたが、添付のエラーメッセージが出てしまい先に進めません。
なのでARcore側の問題だと思います。

ARcore対応端末ですし、Androidやポケモンなどは最新バージョンです。
というかこの端末は初期不良があり先日交換してもらったばかりで、交換前は問題なく動作してたので、もしかしてまた端末の問題なのでしょうか(ToT)
ちなみに一度完全初期化してみましたがダメでした。。

同じような現象になった方いませんか？(ToT)

書込番号：22712301　スマートフォンサイトからの書き込み

[令和]

�@購入店で再交換
�A他機種に交換　の２択かな。

書込番号：22712496　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

また調子が悪いのですか？

因みに。このアプリ入れてみて動くか試してください。

Just a Line - AR でどこにでもお絵描き
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arexperiments.justaline

僕の機体では、上記のアプリは問題なく動きます。

Measureも、試してみましたが計測はできますが、保存は何故か出来ないというか
ブルーバックになってしまいます。使い方理解してないので、解決策有るかもしれませんが・・・

書込番号：22714081

[ramu777]

＞令和さん
ありがとうございます。やっぱりそうですよねー。

先日、別の故障でショップに交換に行ったら、購入から10日以上経過すると修理になると言われました。私はオンラインで買ってしばらく放置（Google排除問題）してしまったので購入からは13日経過してましたが、何とか交換してもらうことができました。
なので、今回はさすがに修理と言われそうです。。他の機種に交換も無理でしょうね。。

この時期はショップの予約がいっぱいで、空いてる日を待ってるだけで日数経過するので何だか納得いかないです(ToT)

書込番号：22714355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ramu777]

＞望見者さん
度々ありがとうございます。
そうなんです(;O;)！交換後の機種もまた調子悪いです！

教えていただいたアプリ起動してみました。
恐ろしいことに「このスマホはARに対応してません」と出ました笑
スクショ貼っておきます。

Measureは起動後にエラーメッセージが出て強制終了してしまうので、撮影まで至っておりません。
同じ機種使っている方の挙動がわかり大変助かりましたm(__)m

初期化も意味なかったんで、修理になりそうですね。。

書込番号：22714362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ramu777]

遅くなりましたが、解決したのでご報告します。

先週、修理に出しましたが「不具合箇所なし、初期化で直った」とのことで今日取りに行きました。
初期化は既に2回したので、そんなワケねーだろ。と思ったら案の定直ってませんでした。
それでもって「ソフト側の問題」で済まされそうだったので、同じHW-01Kでこの現象がでないか検証してもらいました。（この端末のデモ機は回収がかかって、もうどこの店舗にもないらしい）

結果、センターと色々やり取りしてもらい、やはり他の端末では問題なくARcoreが動作したとのことで、交換になりました！（４時間かかった）

交換後の端末はARcoreも動くし音も出るし動画も見れます！
Smart Lockのメニューが消えちゃって出てこないのが気になりますが、もういいです！

二度の初期不良でうんざり&修理センターの信用度がなくなった1ヶ月でした＼(^o^)／

書込番号：22752814　スマートフォンサイトからの書き込み

Yahoo防災速報

[Hamabus]

ヤフー防災速報が受信されません。
先程新潟県で発生した大きな地震の通知が、母親のGalaxy Feelには配信されましたが、私のHW-01Kは通知が来ません。アプリ自体には情報が来ていて、配信設定もオンです。アプリの設定もすべて許可してあります。
なにか解決のヒントをお持ちでないでしょうか(泣)

書込番号：22744755　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

防災速報アプリのヘルプに記載があります。（ページ内の必要な記事をコピペします）

通知が届かない時は
https://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/12666/a_id/138319
通知が届かない時は、以下をお試しください。

■通知音が鳴らない場合
マナーモードが「オン」の場合、通知音が鳴りません。
　またサイレントマナーモードを「オン」にすると、バイブレーションも動作しません。
マナーモードでも通知音を鳴らしたい場合は、アプリの「設定」から災害情報をタップし、「マナーモード時の通知音」を「通知音を鳴らす」に設定してください。
※アプリの初期設定では、緊急地震速報を除き、マナーモード時に通知音は鳴りません。
イヤホンを利用している場合、端末のスピーカーから通知音が鳴りません。

■通知が届かない場合
アプリの「設定」で各災害情報の「通知条件」が「オフ」の場合、通知されません。
アプリの「設定 > 全国共通の災害情報」が「オフ」の場合、以下の災害情報について、登録地域が配信対象外の場合、通知されません。
震度5弱以上の地震情報
津波予報
火山情報
国民保護情報
端末の「設定 > スリープ時のWi-Fi接続」が「オフ」の場合、WiFi環境で画面スリープ時に通知されません。
通知を制御するアプリを利用している場合、正しく通知されない可能性があります。

Huawei製の端末の場合には別途設定が必要となってますので、確認してみるといいでしょう。
それでもだめなら、メールで通知設定するように変更しておくといいかもしれません。

一部の端末で、アプリインストール後に端末の設定を変更しなければ通知されない場合があります。設定の変更手順は以下の例をご確認ください。※端末により異なります

HUAWEI社製端末の設定例
端末の「設定 > すべてタブ > 保護されたアプリ」で、防災速報を「オン」にしてください。

書込番号：22744877

[Hamabus]

＞北海のタコさん
返信ありがとうございます。私もそのサイトを見ました。
ドコモの華為端末は、基本は華為なのですがある程度ドコモのカスタマイズが入っていて、サイトに記載された設定を実行できませんでした。(というより記載の設定自体がない）
サイトにできることはやったので、また大雨情報などが来たときにどうなるか様子を見たいと思っています。
ご丁寧に返信ありがとうございました。

書込番号：22744885　スマートフォンサイトからの書き込み

通知ログが見れない

[もひね]

p20proにて過去の通知ログを見たいのですが、本来アンドロイド端末ですと、ホーム画面長押しでウィジェット→設定アイコンの追加→通知ログ　で見られるようなのですが、通知ログという項目が見当たりません…かなり困ってます。　見方を知っている方は教えていただけたら助かります。お願いいたします。

書込番号：22722947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Huawei機のキャリア端末だから使えないという訳ではなく、SIMフリーのHuawei機でも設定はありませんでした。

例えば以下のようなアプリを入れてEMUI固有のアプリを終了しない設定をしておけば過去のものを見れるかもしれません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dvdh.notiflog

書込番号：22723002

テーマ・きせかえについて

[だいきp20 pro]

テーマを変更しようと思っていますが、公式アプリってありますか？
なければ、オススメなどあったら教えて頂きたいです！

書込番号：22719670　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機はキャリア端末なのでSIMフリー版にはプリインストールされている、テーマアプリが削除されてしまっているようです。

SIMフリーにプリインストールされているものとは異なりますが、Google Playで「Huawei テーマ」で検索して代替のアプリをインストールすればよいと思います。

Android端末は「Google Play」でお好きなアプリをインストールして利用することになります。

書込番号：22719740