HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

サポート終了が原因なのか

[オシキャット。]

一部のアプリなど起動しなくなりました。
また、タスクボタンが反応しなくなりました。

もう現役では、使えないのでしょうか。

書込番号：25221532　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android9?でしたっけ?

そろそろ厳しいかも知れません

書込番号：25221566　スマートフォンサイトからの書き込み

[オシキャット。]

電話の着信音もしなくなった。
交換検討します。

書込番号：25221613　スマートフォンサイトからの書き込み

[オシキャット。]

simカード抜き差しで、以前の状態に戻りました。

書込番号：25221647　スマートフォンサイトからの書き込み

ついに漏電した。ひでぇ。

[ジョン・ライダー]

充電しながらだとなります。
レンズ辺りからです。
皆さんお気を付けて。

書込番号：23637078　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ジョン・ライダーさん

レンズも背面のガラスも通電しない素材だと思います。
ケースなしで運用されていてビリビリするのでしょうか？

気を付けるために詳細を教えて下さい。

書込番号：23637108

[入力情報を保護しています。]

自己評価レビュー星1の端末をまだ使用されてるんですね。
私も気を付けたいので詳細が知りたいです。

書込番号：23644760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョン・ライダー]

返信ありがとうございます。
まさかコメントがつくとは、今知って、コメントしています。
充電ケーブルを差している状態で、腿の上にのせたところ、ビリビリビリッときました。
うそだろ？と思って指先で触ったら来ました。
ケーブルを差していない状態ならビリッとはきませんでした。

書込番号：23723370　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョン・ライダー]

返信ありがとうございます。
遅くなってしまい、すみません。
端末は分割で買いました。
なんとか元をとりたくて、家の中限定で使っていました。
充電中に、胡座かいてる自分のモモに置いたらビリビリっと来ました。
星１レビューですが、運営から、このレビューは不適切です、とのことで非公開になりました。
修理に出して、診断書でも出してもらおうと思いましたが、金もかかるしなにしろあのファーウェイです。どんな酷い手に出てくるかわかったもんじゃないので、今は少量の電気を残して、さらに爆発しても良い所に保管中です。

書込番号：23723386　スマートフォンサイトからの書き込み

最近、何か変

[net.toppy]

下の非通知と言うのを書き込みした者です。
非通知は相変わらず直りません
特に困るのがフリーダイヤルで掛かってきた所へリダイヤルするのにも非通知の為掛からず、その度発信者通知つけねばならず、非常にめんどくさいです。
まぁこれは置いておいて。

最近変な挙動が出るようになりました。
勝手にスクショ撮ってみたり、画面が回転したり、指紋認証、顔認証付けてるにも関わらず利用者なんとかでPIN入力求められたり。
なんだか、本当に嫌になって来ました。
カメラもほとんど撮らないので、これを買った意味が無いのは承知ですが
余りにも使いにくい
他の皆さんは普通に使えてますか？

書込番号：23497873　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞net.toppyさん
お話に具体性がないように思いますが、不具合が多数発生してたら初期化試すのがよいかと思います。
ファームウェアアップデートで不具合発生してるだけのように思います。
何かとかでなく明らかにおかしいのでは？

書込番号：23497907

[net.toppy]

関係ないけど
マイナポータルに対応していない（泣）

書込番号：23502665　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

上記→APKファイルにてインストール出来ました。
全く出来ないよりもマシですが
こういうちょっとした事にイラツキます

書込番号：23502723　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞net.toppyさん
マイナポータルくらいお友達のiPhoneや対応機種を
お茶飲みながら借りて手続きすれば済む話だと思います。
短時間1回ですみますから、そこまで気にするのは
気にしすぎだと思います。

＞最近、何か変

とも全く関係のない話ですね。

人と接触が持てない期間が長く気をやまれてるのかもしれません。
どうぞお大事になさってください。

書込番号：23502784

[net.toppy]

お心遣い、ありがとうございます。

書込番号：23503126

[甚太]

＞net.toppyさん
こんにちは。
最近なにか変なことは、私も感じていました。感が出てみても、行ったとすればドコマからのバージョンアップだけです。動きが遅かったり、タッチパネル度朝しなかったりですね。それからスプリクトが設定されていないとかメッセージが頻繁に出で画面開けません。昨日、設定をリセットして様子見です。

書込番号：23631755　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

その後、どうですか？
この前なんか再起動しようとしたら画面
が真っ暗、全く何も出来なくなり非常に焦りました。
何度か触っているうちに復帰しましたが。
今まで使っていたGaraxyはこんな事は一度もありませんでした。
中華と言えば仕方ないですが、あまりにも酷い。発信通知も相変わらずです。
人の事だと思って簡単にリセットとか言う人も居ますがラインとかは上手く現状復帰出来ないので出来る事ならしたくありません。

書込番号：23638584　スマートフォンサイトからの書き込み

非通知発信

[net.toppy]

この前、仕事中に同僚に電話するもすぐ切断？何人かに掛けてやっと繋がり、その後理由がわかりました。
どうやら、非通知になってる（なので非通知拒否の設定の人には全く掛らない）
と言われました。
その前までは普通に電話出来たし、もちろん自分でそんな設定にする訳も有りません。
設定を（通知）にして（それも場所がわかりづらかった）その時は直ったと（電話してみて）思っていましたが、
その後また（非通知に）。
今度は何をやっても直らず、ドコモ店に持ち込んで診てもらいました。
状況を説明していて、その時に気づいたのですが、最近アップデートしたなと気づきました。
待つ事、1時間強。
結局、店員が言うには電話番号の前に（186）を付けて下さいと。
じゃあ電話帳や履歴とかで電話するには？と聞くと、固まっていました。
家に戻り良く使う何件かを直しましたが
SMSも使え無いようで。　
困っています。
どなたか、同じ症状、もしくは直しかたが判る方いませんか？

書込番号：23471318　スマートフォンサイトからの書き込み

[10chanjp]

責任は持てませんが、参考になればと思います。

何のアプリが影響しているか分からないですが、一度試して頂きたいのが、全発信番号を通知する様にする設定です。

ttps://www.nttdocomo.co.jp/service/number_notice/

に、詳細の内容が記載されています。
（アドレスの頭にhを付けて下さい。）

ドコモの電話アプリなら、下記が出来ませんでしょうか？
電話アプリ　→　メニュー　→　通話設定　→　ネットワークサービス　→　発信者番号通知　→　サービス開始

※サービス開始をしても駄目なら、一度サービス停止をして、再度サービス開始が良いと思います。

書込番号：23488667　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

＞10chanjpさん
返信ありがとうございます。
全く直らないので諦めています。
上記を試してみて、一度は直ったのですが、次の日にはもう。
頭にきたので電話帳をよく掛ける番号には186付けました。
でも電話帳にない相手からの着信にリダイヤル出来ません。
（あーとなってダイヤルアプリのどこかを押すと通知出来ます。
とにかく、それがめんどくさくて、嫌になります。

まあそんなに頻繫に電話するわけではないので、初期化なんてする気もありません。

書込番号：23503598

Android9 アップデート後 ドコモメール不具合

[Komentsan]

Android9にアップデート後、
ドコモメールがリアルタイムに受信しなくて
困っています。
以前も、コールセンターに電話して、
種々調べたものの、結果再起動で解決。
ところが、それは、一時的で、
今なお受信せず、毎度再起動して
対応している始末。
もう疲れてしまいました。
皆さんは、どうですか？

書込番号：23098618　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞Komentsanさん
そもそも、ドコモメール以外のアプリが足を
引っ張っている気がします。

書込番号：23100281　スマートフォンサイトからの書き込み

[Komentsan]

＞EP82_スターレットさん
その可能性が高そうですね。
でも、検証するには、途方もない労作業(T_T)

書込番号：23100535　スマートフォンサイトからの書き込み

[あくまり]

全く同じです。
私は、年末辺りに気づいたのですが、ほんとに困っていました。設定画面は隅から隅まで調べたりしても改善は見つからず。
暇ができたらドコモショップに行こうと決めて、ただ、機種変更になっても面倒だなぁ…と、悩んでいました。

ふと、昨日見つけたソフトウェアアップデートをやってみると、今朝はメール受信できています。
これが続けば、直ったといえると思うのですが。

ぜひ試してみてください。

書込番号：23177642　スマートフォンサイトからの書き込み

[Komentsan]

＞あくまりさん
そうなんですね！
試してみます。

書込番号：23177648　スマートフォンサイトからの書き込み

[Komentsan]

＞あくまりさん
今日メール少ないなーと思ったら、
やはりサーバーに溜まっていました。
やはり問題は解消されてないようです。

書込番号：23184594　スマートフォンサイトからの書き込み

[あくまり]

そうなんですね。
一度は改善されたのですか？？
私のは今のところ随時受信できていますが、いつかまたそうなるのかも？と思うと、不安です。
何の問題なんでしょうね。

書込番号：23185594　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Komentsanさん

たんにAndroid9(EMUI9)にした後に初期化をし忘れているということはありまえんか？
初期化をし忘れると、通信関係でトラブルがおきることが多いので。
他の方は問題ないとのことなので、おそらく初期化し忘れが原因かなと思いました。

発売直後は不具合がありましたが修正済のため、同じ不具合をおこすようなことはないようにメーカーでも検証はしているとは思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21906613/#21906613

初期化時は、初期化後に移行ツールなどを使って不具合まで復元しては意味がないため、必ず新規にセットアップして検証する必要があります。
これで、他の方同様に正常になるのではないでしょうか。

書込番号：23185641

[†うっきー†]

LINEアプリが端末をスリープにして一晩放置後、端末を微動だにしないで、翌朝、家族からLINEのトークを送ってもらい、即届く場合は、先ほどの書き込みは無視して下さい。
その場合は正常に利用出来る状態になっていますので。

LINEのプッシュ通知すら無理なら、やはり初期化をして新規セットアップが必要になると思います。


設定はご存じだとは思いますが、Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：23185654

アンドロイド9後

[A様 B様]

アンドロイドを9に上げたら、画面を消灯するとなぜかの明るさの設定が自動になります。
又、AutomateIt - Smart AutomationアプリでBluetoothの設定をいちいち確認するようになりました。
まぁアプリは仕方ないとして画面の明るさはホントウザイです。(´；ω；`)ｳｩｩ

書込番号：23014838

[†うっきー†]

Blutoothについては、記載している意味がわかりませんが。

画面の消灯は、スリープではなく、わざわざ端末の電源を切っているのではないでしょうか？
普段は、電源をオフにしないで、スリープを使えばよいかと。

スリープでも、自動がオンになる場合は、初期化をしていないことが原因の可能性もあると思います。

■メジャーアップデート後の初期化(Huawei機の9.0.1→9.1.0も)
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
となります。

書込番号：23015274

[kazuya-n]

＞A様　B様さん
Bluetoothは私も同じです。タスカー的なアプリで家についたら等トリガーでBluetoothをoffにするのが、アップデート後いちいち確認画面がでます。何とかならないかな？

書込番号：23015313　スマートフォンサイトからの書き込み

[A様 B様]

＞＞†うっきー†さん
画面の消灯は、スリープではなく、わざわざ端末の電源を切っているのではないでしょうか？

ですね、私の会社は就業時電源を切る決まりがあり、以前は起動時に自動になることがなかったので・・・
一応タスカー的アプリで任意の光度に調整しました。

＞＞kazuya-nさん
他のアプリに変えようと思いましたが一緒でしょうね
ホント、いちいち確認されちゃタスカーの意味ないですよね。

書込番号：23015807

[†うっきー†]

>ですね、私の会社は就業時電源を切る決まりがあり、以前は起動時に自動になることがなかったので・・・

なるほどです。それは、不便ですね。
他のEMUI9の機種では、要望を出しているためか、自動がオンにならない（前回値のまま）機種もあります。

本機は、キャリア端末なので、docomoへ要望を出してみてはどうでしょうか。
他のEMUI9の端末同様に、修正してもらえる可能性があります。

書込番号：23016283

[A様 B様]

＞＞†うっきー†さん
ありがとうございます、この機種は9止まりなので、サブのXZ2をメインにしようか、他の秋冬モデルに変えようか検討します。

書込番号：23016936