HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

スーパーチャージャー 誤動作

[dan8888]

現在、スーパーチャージャーを使用し超急速充電を行っています。
スーパーチャージャー使用時、画面のタッチ反応に誤動作がでます。
ウェブで勝手にズームになる、
文字入力がうまくいかない等

同じような症状のかたいますか？
やはりp20 proでは正式にスーパーチャージャーは対応していないからでしょうか。。。

書込番号：21981184　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末としては超高速充電には対応してます。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1122463.html

ドコモとしてはACアダプタ07が推奨ですけどね。

書込番号：21981232　スマートフォンサイトからの書き込み

[dan8888]

ありがとうございます！
対応しているけど、通常の動きはしないんですねぇ(つД<)･ﾟ｡それとも私の端末がおかしいのか。。
実際にこの端末でスーパーチャージャー使っている方いたらアドバイスよろしくお願いします！

書込番号：21981263　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

充電しながら端末を使っているから、とかではないのでしょうか？

書込番号：21983209

[dan8888]

そうです！！
超高速充電は充電中は動作安定

書込番号：21983249　スマートフォンサイトからの書き込み

[dan8888]

超高速充電中は動作安定しないのでしょうか？

書込番号：21986279　スマートフォンサイトからの書き込み

p20proの良いところを教えて下さい。

[もうすぐパパ0801]

現在XperiaZ3を使っており、久しぶりに機種変更を考えています。
GALAXY S9+も候補にしてまして若干心がS9+に傾いていましたが、地元の量販店でp20proのキャンペーンを行っておりかなりやすいため迷いが出ました。

そこで改めてp20proの良いところを再確認して迷いを断ち切れたらと思います。

実際に使われている方の生の声を聞かせてください。
使いやすいところ、良いところを教えて下さい。
よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：21971792　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

この社長さんが、イチオシの端末なんでしょうから、

話題性としてはP20Pro

https://japanese.engadget.com/2018/07/13/p20-pro-5g/

韓国産はともかく、国産スマホすらないがしろにする会社方針に
今後、私はドコモ版端末を買わないことを決意したのでした。

書込番号：21972071

[†うっきー†]

実際に本機は使っていませんが、良い所を記載しておきます。

XperiaZ3ということで、今まで利用されているのは、docomoのSO-01Gでしょうか？

本機は同じくdocomoのキャリア端末なので、今までと同様に、キャリア固有のアプリが大量にインストールされています。
なので、今までと同じような使い方が出来るというメリットが非常に大きいと思います。

分からないことは自分で検索することをしない（出来ない）方などであっても、
キャリアのショップに行けば、すべて面倒をみてくれます。
これがキャリア端末の最大のメリットかと思います。

SIMフリーから機能が大量に削除されていて、SIMフリーを使われていたからすると非常に使いにくいと思いますが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21900166/#21900166
今までキャリア端末を使われていた方にはほとんど関係ない話になると思いますし。

キャリア端末を使われていた方にとっては、本機は魅力ある端末になると思います。

書込番号：21972278

[もうすぐパパ0801]

＞at_freedさん

確かに話題性はあると思います。
docomoショップでもイチオシでしたし。
でも本当は国産スマホを買いたいのが一番の思いです。
しかしながら国産スマホはラインナップが少なく、海外スマホに比べてどうしても見劣りしてしまいます。
もうちょっとdocomoも頑張って欲しいですね。


＞†うっきー†さん

使い勝手もそれほど悪くなさそうで安心しました。
実機を触ってみてカメラの良さがピカイチですね！
使いやすさも感じました。

今回キャンペーンでかなり安いので、一気に気持ちが傾きました。

情報ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21972621　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

あくまでも個人的な見解ですが､
3.5mmミニプラグのイヤホン, Headphone や microSD を端末本体に直接差せないのは、
Android としてどうなの、って思ってしまいます。

書込番号：21972681

[もうすぐパパ0801]

＞モモちゃんをさがせ!さん

確かに同じ意見を見かけますね。
あった方が便利なのですが、何故ないのか？
docomoの独占販売なのだからdocomoの方でも要望しなかったのでしょうか？

書込番号：21973515　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

P20 Proがドコモの独占販売だからとかは関係ないでしょう。
海外機種ベースでキャリア仕様、FeliCaや周波数など日本仕様になっているというだけで、デザインや設計まで変えて投入するようなことはしないです。
ドコモ版では代わりにmicroSDアダプタが同梱されてるので、microSDについてはそれを利用すればいいだけだと思いますし。

最近の機種は内蔵ストレージが大容量になってきているという部分もあり、自分はSDは全く使ってません。また複数台利用ですし、microSDよりもクラウドサービスを利用したり、複数台で同じデータを共有してた方が使いやすいんですよね。

microSDについては、サムスンがデザインを大幅変更した2015年モデルのGalaxy S6/S6 edge、日本未発売のGalaxy Note5/S6 edge+でmicroSDスロットを外して不評で翌年モデルから戻したという過去もありますし、ファーウェイも次はどうなるかわかりませんが。

ヘッドホン端子に関してもあった方がいいに越したことはないとは思いますが、P20 ProにはType-C接続のヘッドホンが付属している(従来のものが使えるように3.5mm変換アダプタも付属)、また市販品でもType-C対応のものはあるので気にしない人は気にしないでしょう。
これらは好みの問題であり、意見も人それぞれだと思うので否定はしません。

書込番号：21973540　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうじ32]

＞もうすぐパパ0801さん
所有していてなんですが、人に薦めるならバランスのとれた「Galaxy S9+」ですかね。
やはりスマホ黎明期から携わってきたサムスンならではの熟成されたハイエンドですから選んで間違いはないと思います。

個人的にP20Proを選んだ理由はカメラと指紋認証センサの位置ですかね。あと画面が広い（ノッチ）。
USB-Cのイヤホン持ってるのでイヤホンジャックの有無は関係無かったですし、ストレージが128GBもあるのでmicroSDカードスロットは要らないかなと（最近は何でもクラウドですし）。

参考になれば幸いです。

書込番号：21973601

[warrior77riot]

P20PRO持ちではないですが、自分がP20で嫁がS9なので、割と近い比較になるのではないかと思います。
指紋認証、顔認証の精度はP20の方がいいです。
画面側にある指紋センサーは使い勝手がいいです。
テーブルに置いていて、ちょっと使いしたい時はスマホを手に取らなくても使えます。
それに指紋センサーがナビゲーションバーとして使えるので、画面にうっとおしいナビゲーションバーがなくなるのでスッキリして広く使えます。
ノッチは好みだと思いますが、自分は好きです。隠すことも出来ますので。
ゲームはやりませんが、レスポンスはS9の方がいいと思いますが気になる程ではありません。
画面はP20PROが有機ELなのでわかりません。
カメラは甲乙つけがたいですが、好みもあるかと思います。S9が中々に自然な感じでいいと思います。
手に持った感は、P20がしっかりと持っている感じでいいです。S9は表と裏のエッジの関係で両サイドの先端が細くなっていて裸だと少し持ちづらいですね。カバーを付けると問題ないですが。
外観はそれこそ好みの問題ですからね。自分は画面側はS9が良いですね。サイドと背面は断然P20です。
ほぼ独断と偏見に満ちた内容ですが、少しばかりでも参考になって下されば幸いです。
まぁ、どちらを購入しても失敗したという事はないと思いますよ。
どちらも素晴らしい端末ですからね。
それにしても日本メーカーには、もっと頑張ってほしいものです。

書込番号：21974613　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞もうすぐパパ0801さん
こんばんは。
私は先月XZからの機種変です。
＞p20proの良いところを教えて下さい。
良いところはあります。
�@画面が6.1インチで大きくなって見やすい。
�Aカメラ自体の画質が良い。
�BCPUの動きが良くサクサク動く。（WEB接続も998対応）
�Cバッテリーの持ちがいいです。
ざっくり言ってのコメントです。
発熱等もなく、購入から間もなく1か月経ちますが今のところ不具合はないです。

書込番号：21978526

[bill12321]

両方持っています。

バッテリ
P20pro一日使えるし、熱がそれほど出ません。
GALAXY一日持たないし、熱がすごいですよ。

書込番号：21984685

[もうすぐパパ0801]

皆様たくさんの情報をありがとうございました。

特に実際に使われている方の生の声はとても参考になります。
P20ｐroもS9+もどちらも良い機種です。
自分の好みと照らして選んでいきたいと思います。

久しぶりの機種変更でとても勉強になりました。
時代が進むのは早いですね〜。

購入しましたらレビューさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：21985805

WiFi接続時に再起動を繰り返す

[boaたん]

一昨日より、何度も勝手に再起動するようになりました。
ここのクチコミ含め色々調べると 、キャッシュが貯まってるとか電池がダメだとかホーム画面にアイコン並べ過ぎとかありましたが、キャッシュも余っているし、買ったばかりなので電池に不安もないし、アイコン並べすぎ？はよくわからないですが、いたって普通だと思います。
どうやら家庭でWifi でのネット使用時、（ネット通信のあるアプリも含む）に落ちる事までは分かりました。
Google中アプリのアップデートが原因かも？というクチコミを見かけたのでダウングレードしてみましたが症状は改善しません。

同じ経験の方いらっしゃいますか？

対処方法はありますか？

書込番号：21974430　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>対処方法はありますか？

こちらの対処法についてのみ記載させてもらいます。

現象が起きるのは特定のアプリを使っている時でしょうか？
もしそうなら、そのアプリの問題になると思います。

ルーターの再起動で改善しないでしょうか？可能性は低そうですが。


使用するアプリに関係なく起きる現象でしたら、セーフモードで確認されると良いと思います。
■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを押すのは長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返す操作となります。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早くしないとセーフモードへ移行しにくいです。

それで再現しないなら、後からインストールしたアプリが原因の可能性が高いかと。


セーフモードでも何もしていない時に再起動するようでしたら、
docomoショップへ持っていって店員の目の前で再現させると良いと思います。
すぐに対応(例えば端末交換など)して頂けると思います。
念のために、外箱を含めて付属品一式を持って行っておくとよいかと。

Wi-Fi接続は、別の端末があれば、それを親機にしてWi-Fiテザリングを行うとよいかと。
なければ、docomoショップでの再現は難しいかもしれませんね・・・・・

書込番号：21974482

[†うっきー†]

>Wi-Fi接続は、別の端末があれば、それを親機にしてWi-Fiテザリングを行うとよいかと。
>なければ、docomoショップでの再現は難しいかもしれませんね・・・・・

ここは、docomoショップでの要相談になると思います。
Wi-Fi接続でしか再現できないので、お店のWi-Fiに接続して確認して欲しい旨を伝えて、
外部からの持ち込みの端末は接続不可等のセキュリティ上の理由がなければ、対応して頂けるかもしれません。

書込番号：21974663

[MR.outbacker]

横レス失礼いたします。

私購入５日目ですが、
今日はモバイルネットワーク時で10回近く勝手気ままに再起動しています。

再起動が爆速なので全くダメではありませんが、何かしら対応してほしいですよね。

書込番号：21974935　スマートフォンサイトからの書き込み

[boaたん]

＞†うっきー†さん
＞ルーターの再起動で改善しないでしょうか
2度試しましたが改善しませんてした。

＞使用するアプリに関係なく起きる現象
アプリに関係なく再起動します。使用していない、画面が消灯しているときも再起動します。
使用しているときの再起動のタイミングは2.3分から20分くらいまでと幅が広く、いつ再起動するか読めません。

＞それで再現しないなら、後からインストールしたアプリが原因の可能性が高いかと。
＞セーフモードでも何もしていない時に再起動するようでしたら、
セーフモードで2時間ほど使用しましたが再起動現象は起きませんでした。ということは何らかのアプリが原因？

ただ、ここ数日の更新アプリを洗い出して削除し、再度様子を見るを繰り返して最後に残ったのがLINEで、さすがにこれは削除できないので困っています。

書込番号：21975268　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>セーフモードで2時間ほど使用しましたが再起動現象は起きませんでした。ということは何らかのアプリが原因？

セーフモードで現象が起きないということは、後からインストールしたアプリの可能性が濃厚かと。

LINEのトークはLINEの標準機能でトークのバックアップをGoogleドライブに簡単にバックアップ復元が出来るので、
バックアップ後、端末初期化、その後LINEのデータを復元。

これで直る可能性が非常に高いと思います。

挙動がおかしくなる原因としては、以下のようなアプリが考えられます。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ

書込番号：21975313

[†うっきー†]

初期化が面倒な場合は、ダメもとで、以下のアプリを入れて、アプリのインストール日順にならべて、LINE以外でインストールしたものを全てアンインストールして、端末を再起動で確認という方法も有効かもしれません。

アプリ一覧
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.sn.alonesoft.applist

ただ、何らかのアプリがシステムを変更して不安定な状態にしてしまっているなどの理由で効果がないかもしれませんが。
その場合は、やはり端末初期化になってしまうと思います。


LINEについては、他の方も利用されているので、問題ないようです。

書込番号：21975371

[神戸みなと]

だけどまあ不具合の書き込みが多いHuaweiのスマホ。
ここ数か月だがアップデート後の不具合なのかな。

Googleの意向でセキュリティーパッチの更新をしないメーカーはオミットされると５月に発表された。
それ前後の症状なんじゃないかな、解決するには以前のものまで戻すというのはHuaweiのサポートのFAQに書かれている。
非常に多いのでしょうね、理由はわからんが使う方には厄介なスマホ。Ｈｕａｅｉを買わなくて良かったと思う。

Huaweiのサポートは電話も繋がりやすく良いと思うし０１２０の無料電話なのですがキャリアの製品はサポート対象外といわれるかも。
ドコモがどこまで真摯に対応してくれるかだけだ。

私の使うタブレットはNEC、チャイナのレノボ製です。
少し前からWIFI接続の受診レベルが低すぎて固まってしまう、Freetelにiphoneのスマホとタブレットは問題ない受信レベル。
イオネットからのレンタルルーターです、ルーターの電源を抜いてリセットをするがダメ。
困った時のタブレットの再起動、これでNECのタブレットも受信レベルが元に戻った。
このタブレットはなぜかNECのルーターとは相性が悪く出先から戻ると自動で繋がらない、イオネットに苦情を入れるとルーターを住友電工製のに交換してくれて解決、不思議なことがあるのがこの世界。

書込番号：21975471

[boaたん]

＞†うっきー†さん
＞後からインストールしたアプリの可能性が濃厚かと。
＞挙動がおかしくなる原因としては、以下のようなアプリが考えられます。
＞ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ

回答のとおり、そのほかデータ容量管理アプリ、データ通信監視アプリなど挙動を不安定にさせる恐れの有りそうなアプリ、LINE以外で考えられる、その手の類のアプリを全て削除したところ、今現在自宅のWiFi環境下では再起動現象は起きていません。順を追わなかったので、どれが正解かわかりませんが（笑）まだ数時間ですので、今後の挙動を見守ります。

＞以下のアプリを入れて、アプリのインストール日順にならべて、LINE以外でインストールしたものを全てアンインストールして、端末を再起動で確認という方法も有効かもしれません。
＞アプリ一覧
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.sn.alonesoft.applist

このアプリを使用しました。簡単で分かりやすくてよさげです。

＞LINEについては、他の方も利用されているので、問題ないようです

その他のアプリ挙動に関しては、もうしばらく観察してから報告いたします。

書込番号：21976691　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイカワドットネット]

＞boaたんさん
買って間もないかと思われますので、私ならば、一度初期化して、本体原因？アプリ？Wi-Fi？原因切り分けして、もし仮に本体原因だと思われるような状態ならば、早めにドコモショップ又は１５１に申告相談がよろしいかと思います。

無事に解決するといいですね！

書込番号：21977227

[甚太]

＞boaたんさん
こんばんは。
基本として、入れたアプリに心あたりがあるなら削除しましょう。
状態を確認してください。
改善されていればいいと思います。
データーばっくあぷが取れているならいいのですが、初期化は最後にされた方がいいと思います。

書込番号：21978508

[boaたん]

みなさんありがとうございます。

†うっきー†さんご指摘のとおり、
＞挙動がおかしくなる原因としては、以下のようなアプリが考えられます。
＞ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ
そのほかデータ容量管理アプリ、データ通信監視アプリなど挙動を不安定にさせる恐れの有りそうなアプリを全て削除したところ、再起動の挙動は無くなったようです。

※予測の域ですが、おそらくデータ通信管理アプリが原因ではないかと思われます。一度だけ、Wi-Fi環境下でないときに再起動したことがあります。今後のことをふくめ、注意しておいた方が良いとおもいます。

書込番号：21980581　スマートフォンサイトからの書き込み

[MR.outbacker]

皆様の書き込みを参考にしつつ、初期化をして様子見をしていたら更に盛大に再起動を始めて来たのでドコモショップに駆け込んだらアッサリ新品交換になりました。

買って一週間だったので、まだあまり購入からたってない方は駆け込んだ方がいいと思います。
ただ初期化は一度試したほうが良いと思います。
ショップのお姉さんも初期化をまず試すようです。

ちなみにお姉さんと話している間も三回再起動しておりました(笑)。

書込番号：21981163　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイカワドットネット]

＞MR.outbackerさん
無事に解決されてよかったですね！買って間もないものでも、不具合となると、必ず一度は初期化（買った時の状態に）を試すことを言われます。
もたもたしていると修理扱いになってしまうので、ドコモショップに行かれて相談されたことが良かったのだと思います。

私事ですが、ドコモ機に限らず、何度も貴殿のような経験をしてきたもので^^;

まだまだ出たばかりなので、今後どのような不具合が出るかもわかりませんし、このまま不具合無しでいけることを祈るばかりです。

書込番号：21985725

2画面表示について

[add9]

以前利用していたP8maxでは、横向きで2画面表示で利用の際は左右のアプリのサイズを調整できていました。P20 PROでは、縦向きでの表示の際は調整可能なのですが、横向きでは左右均等にしか表示されません。やり方をご存知の方がおられれば、ご教授願います。

書込番号：21977123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

標準の360dpiでは横幅に余裕が無いためでしょう。
調整できるようにするためには、開発者向けオプションで最小幅を480dpi以下に設定してください。

書込番号：21977157

[add9]

P20でdpi調整すると、左右の調整が可能になるが10:3.5で固定。	P8maxでは左右のバランスを自由に調整出来た。	dpi調整後、普段はノッチ影響を受けないChromeブラウザも少し影響を受ける。	ノッチを隠す設定にすると上部にラインが入りおかしくなる。

＞ありりん00615さん

ご教授ありがとうございます。調整することが出来ました。


調整後の影響等を報告致します。
dpiの調整により、横向時の2画面表示の左右のサイズのバランスが同サイズ表示しか出来なかったところ、変更が可能になりました。ただP8maxの様に、無段階に調整することはできず、元々の5:5か10:3.5の割合でしか調整出来ません。まあ、充分ですけどね。また、操作性も違います。この機能を独自に積んだP8maxと、OSに搭載された事による差なのかな？と素人ながらに感じています。

また、dpiの調整をしてしまうと、画面上部に影響がでます。普段はノッチの下に表示されるアプリが、少しノッチに被ってしまいます。また、ノッチを隠す設定にすると、場面によってノッチの下に白い線がはいり、おかしな表示になります。特に不都合はありませんが、見た目が宜しくないため気になります。ノッチは隠す派だったのですが、表示させる事にしました。

書込番号：21981576　スマートフォンサイトからの書き込み

[add9]

一応捕捉です。
画面写真を見ていただくと分かるかも知れませんが、ワタシの利用しているモノは、ドコモ版ではなくグローバル版のDSDVです。もしかしたらドコモ版とは表示等、差があるかもしれません。

書込番号：21981592　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMロック解除後のおサイフケータイ

[ho999]

docomo版をSIMロック解除、解約してもおサイフケータイはそのまま使えるのでしょうか。
試した方がいたら教えてください。よろしくおねがいします。

書込番号：21959799

[クルアイ]

こちらの機種では有りませんが私はＳＩＭロック解除しても使用できてますね・・

書込番号：21959909

[ho999]

＞クルアイさん
ありがとうございます。大変参考になりました。

書込番号：21959913

[†うっきー†]

本機での検証ではありませんが、問題なく利用は出来るのですが、docomoでは、公式サイトで明確に保証しない（一切責任を負いません）としています。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/notice/index.html
>SIMロック解除を実施した場合、携帯電話機内に保存されていたデータ（お客様が作成されたものに限らず、外部よりダウンロードなどして保存されていたものも含みます）が変化・消失する場合があります。
>ドコモはSIMロック解除に伴う携帯電話機内のデータの変化・消失などについて一切責任を負いませんので、お客様ご自身の責任により、データのバックアップなどの措置を講じていただくようお願いいたします。

>携帯電話機が提供している機能（おサイフケータイなど）に登録されているデータが残っている場合は、第三者の不正利用など防止のため、お客様ご自身で管理いただきますようお願いいたします。

書込番号：21959914

[ho999]

†うっきー†さん、ありがとうございます。
あまり通信をしないので、３大キャリア以外のSIMを使いたいんですが、HUAWEIもSamsungもハイエンド機、おサイフケータイ機能付きは無いんですよね〜
HTCかiPhoneくらいでしょうか。

書込番号：21960010

[†うっきー†]

＞ho999さん
>HTCかiPhoneくらいでしょうか。

SIMフリーとなると、他には、富士通,シャープ,ソニー,トリニティがあるようです。
https://mobareco.jp/a70363/

「SIMフリー おサイフケータイ」で検索しました。

書込番号：21961634

[ho999]

ありがとうございます。
トリニティ以外は検討してみました。富士通、シャープは今の機種を買うときで、シャープにしましたが、ハイエンドではなく平凡な性能の機種ですが、シャープはもういいです。ソニーはそうはいってもSIMは決められた通信会社を使わなくてはいけないようです。
MNPの手続きとか面倒なので、今使っているSIMを挿してすぐ使えればと思っている次第です。

書込番号：21961673

[†うっきー†]

＞ho999さん
>ソニーはそうはいってもSIMは決められた通信会社を使わなくてはいけないようです。

SIMフリーのXperia XZ Premiumなら、SIMフリーなので、softbankも使えるはずですが・・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024727/SortID=21631884/#21631884
>先程、nuroモバイルさんにお電話したところ、DOCOMOのsimもSoftBankのsimも挿せるのでsimフリーですと云われました。

SIMフリーでdocomoとsoftbankの回線が使えないものはないと思ったのでよいかと。
auはVoLTE対応していないとSIMフリーでは使えないというのはありますが。

書込番号：21961740

[ho999]

何度もスイマセン。
現在のＳＩＭはocnです。
Xperiaはnuro経由で、それが引っかかてます。
来月にはGalaxyNote9が、9月にはNew iPhone が出るとの噂です。
大画面、高性能カメラ付きを探している者としては、どれにするか、どの方法が一番コストダウンになるか、混迷は深まるばかりです。

書込番号：21961768

[snow88]

＞ho999さん
はじめまして，snow88です．

docomo版をSIMロック解除して，そのままdocomoのSIMで
おサイフケータイ(モバイル suica)を使っています．
解除後に，初めて改札通るときはドキドキしましたが．．
解除時のSIMは他社SIMと言っても海外の物なので，
国内他社SIMでは試したことはありません．

この状態では，他のSIMフリーの端末と同様なので，
おサイフケータイに対応したSIMで有れば，
問題なく使用できるとは思いますが．

この機種に機種変する前もモバイルsuicaを使っていましたが，
ドコモオンラインショップで機種変する際に，SIMをおサイフケータイ用に
した方が良いと言われたので，SIMも交換してもらっているので．

おサイフケータイ用にSIM上にセキュアな領域が必要なので，
(多分大丈夫かと思いますが)ocnに確認しておいた方が良いかもしれません．

書込番号：21981251

[ho999]

詳細なご説明、どうもありがとうございます。

書込番号：21981293　スマートフォンサイトからの書き込み

アカウント同期

[キャットＤ]

Ｇｏｏｇｌｅアカウントの自動同期が出来なくて困っています。
購入された方で、設定→アカウント（データの自動同期）に、チェック出来てる方みえるでしょうか？
Androidシステムの同期が無効です。と表示されて、どこをどう設定したらいいのか？
Ｄｏｃｏｍｏ、メーカーに問い合わせても症状が改善されません。不具合品に当たってしまったのでしょかね？

書込番号：21966985

[†うっきー†]

>購入された方で、設定→アカウント（データの自動同期）に、チェック出来てる方みえるでしょうか？
>Androidシステムの同期が無効です。と表示されて、どこをどう設定したらいいのか？

とりあえず、該当メッセージは、何をした時に表示されるのかを記載されてみてはどうでしょうか。
また表示されている状態のスクリーンショットを添付されると良いと思います。

設定→アカウント→右上の３点→データの自動同期→オン
この操作をした直後に表示されるメッセージでしょうか？

もしChromeの自動同期でしたら、Gmailの設定の中で、「Gmailの同期」をオンにする必要はありますが。

もう少し正確な情報を提供すれば、問題解決できるのではないかと思います。


解決できない場合は、ひょっとすると以下の手順で解決できるかもしれません。
設定→アプリと通知→アプリ→Google→ストレージ→容量を管理→データを全て消去
その後、念のために再起動。

書込番号：21967108

[†うっきー†]

念のために確認ですが、Googleアカウントは登録済で、Google Playからアプリのダウンロードは正常に出来ているでしょうか？

書込番号：21967116

[望見者]

まず、ドコモ也で言われて試したこと書かないと、重複して「それ試しました」と言われると
何ですから、、

試し済みでしょうが、再起動。

†うっきー†さんも書かれていますが、アカウントは認識してるのか？
（チェックできてる云々書かれてるので、多分認識はしてるのかな）

最低限の状況説明がないと、何とも言えないと思います。
（指示で、初期化してるなら〜何とも言えなくなる）

書込番号：21968655

[キャットＤ]

設定のアカウントの所です

＞望見者さん
＞†うっきー†さん
有難う御座います。
Chromeの自動同期が出来ないのですが、、Google Playからアプリのダウンロードが出来ます。
スクショの右上の部分がグレーのままで、タップ反応しません。、
Chromeの設定に入っても、「Ａｎｄｏｒｏｉｄシステムの同期が無効です」と表示されています。
最低限、ブックマークだけでも、同期出来ると助かります。

書込番号：21969057

[†うっきー†]

＞キャットＤさん
>スクショの右上の部分がグレーのままで、タップ反応しません。

右上にデーターセーバーのアイコンによく似た葉っぱのマークが気になるのと、
左上に「i」と「盾」のアイコンなどが表示されているのが気になります。


今回の件とは関係ないですが、とりあえず端末が正常に動作するように、以下の設定になっているかは確認。
設定→電池→省電力モード,ウルトラ省電力モード→オフ
設定→電池→右上の歯車→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常時
設定→電池→右上の歯車→スリープ時にモバイルデータ通信を維持→ON
設定→無線とネットワーク→モバイルデータ通信→データセーバー→無効


以下のようなアプリをインストールしていないでしょうか。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ
ウイルスバスター、i-フィルタ

とりあえず、上記の怪しいものは全てアンインストールして、端末を再起動で解決しないでしょうか？

それでもダメなら、アンインストール済の状態で
設定→アプリと通知→アプリ→Google→ストレージ→容量を管理→データを全て消去
その後、念のために再起動。
でどうでしょうか。

とりあえず怪しそうなアプリがない状態と怪しいアイコンが出ない状態なら解決しそうな気がしますが。

書込番号：21969417

[***southpaw***]

＞キャットＤさん

おそらく省電力モードが有効になっているためかと思います。
添付1枚目が省電力モードOFF時で、2枚目が省電力モードONにしたときです。

ご確認してみてください。

ちなみにこの機種はバッテリー持ちがかなり良く普通に使う分であれば2日以上持つので、省電力モードに設定する必要はなさそうです。

書込番号：21969727　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キャットＤさん
>設定→電池→省電力モード,ウルトラ省電力モード→オフ

設定→電池→電池残量表示位置→アイコン内にしていると、
省電力モードをオンにしていると、アイコンの横に葉っぱのマークがアイコンの横に出るようですね。
本来なら、ステータスバーの左側にもアイコンが表示されるはずではあるのですが。そちらが出ていない理由は不明です。

この設定などを行うと端末が正常に利用できなくなりますので、一般の方はオフのまま利用して下さい。


その他、今回の件とは関係ないですが、他にも正常に動かなくなるものがありますので、再度以下の内容は確認しておくとよいです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：21970030

[キャットＤ]

＞†うっきー†さん
＞***southpaw***さん
投稿ありがとうございました。
省電力モードオフで、無事に同期出来ました。
有難う御座います。

書込番号：21971433