HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

動画撮影中の静止画撮影

[ちゃおちゃおちゃお]

この機種を購入しようかと検討していますが動画撮影中静止画はとれるのでしょうか？
その際の制約はありますか？動画画質、静止画画質、動画が途切れる等‥
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23298925　スマートフォンサイトからの書き込み

[入力情報を保護しています。]

質問の件、試してみたら出来ましたよ。
特に制約もないと思います。

書込番号：23310201　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃおちゃおちゃお]

ありがとうございます。

書込番号：23311258　スマートフォンサイトからの書き込み

画面明るさ自動調整について

[はゆさんだ]

自動調整していますが、自分には少し明るい気がして、設定で少し下げるのですが一旦電源を切ってしまうと戻ってしまい、少し不便です。
これは仕方ないものなのでしょうか？
皆さまは明るさはちょうど適した画面の明るさのでしょうか？
宜しくお願い致します

書込番号：22180656　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>自動調整していますが、自分には少し明るい気がして、設定で少し下げるのですが一旦電源を切ってしまうと戻ってしまい、少し不便です。
>これは仕方ないものなのでしょうか？

仕方ないと我慢しないで、あきらかに改悪なので、ユーザーから要望を出せばよいと思います。
本機の場合はdocomoへの要望となります。

はゆさんださんからも要望を出せばよいと思います。
以下の内容をコピペや多少アレンジして頂いてもかまいません。


私はP20の方で以下の内容でHuaweiに要望を出しています。

>端末を再起動すると、明るさの自動調整が毎回オンになってしまう仕様を、勝手に変更しないようにEMUI5.0の時の挙動にして頂きたいです。
>基本的には、ユーザーが設定した内容（自動調整をオフ）は、システム側で勝手に変更しないようして頂きたいです。
>
>また添付画像のように、明るさ調整の右側に自動調整のオンオフのチェックボックスもなくなっています。
>
>チェックボックスの復活を行ってユーザーが操作しやすいようにして頂けたらと思います。

我慢する必要はなく、気になる内容や改善すべきだと思った内容はどんどん要望を出せばよいと思います。

書込番号：22180715

[dokonmo]

EMUI 8.2では再起動しても自動調整はOFFならOFFのままです｡

P20シリーズは8.2のUPdateではなく
Android9でEMUI 9 となるようです｡

アップデートまでお待ちください｡
ドコモ版は不明ですが､魔改造が良くなることを期待します｡

書込番号：22180854

[はゆさんだ]

そうですね、アップデートまで待つことにします。ありがとうございした😃

書込番号：22180858　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKat23]

自分も同じ悩みを抱えていましたが、一昨日にたまたま見つけた有料アプリ「Lower Brightness Screen Filter Pro」で問題解決しました。無料版もありますが、通知パネルの輝度は調整不可だったので、全部いじれる有料版を280円で購入しました。

P20 Proの輝度を自動調整にしておき、このアプリで設定した輝度掛け目が実際の明るさとなります。例えば、スマホの自動調整で輝度50と判断される環境でも、このアプリで75%と設定しておけば「自動輝度50×75%＝明るさ35」となります。屋外で自動輝度100と判断される場合も、実際の明るさは75となります。

自分みたいにドコモのアップデートを待てない方は無料版を是非試してみてください。

書込番号：23292954

[KKat23]

あ、計算間違えてました。50×75%は37.5でしたね。。。失礼しました。

書込番号：23292955

アプリの自動コピー

[アレン＾＾；]

HuaweinovaからopporenaAに買い替えたら自動でアプリをコピーし始めました。今度oppoからこの商品に買い替えを検討してますが、やはり自動でアプリをコピーしてくれるのでしょうか？

書込番号：23291025

[†うっきー†]

＞アレン＾＾；さん
>HuaweinovaからopporenaAに買い替えたら自動でアプリをコピーし始めました。今度oppoからこの商品に買い替えを検討してますが、やはり自動でアプリをコピーしてくれるのでしょうか？

移行作業などを行ってしまうと、不具合が出ることがありますので、以下の手順で移行しないようにしておけば安心して利用出来ます。

端末のセットアップ時に、移行するか確認があると思いますので、新規にセットアップを選択し、
最初はSIMを指さずにWi-Fiも接続しないで新規にセットアップ。
設定→Google→バックアップ→Googleドライブへのバックアップ→オフ

その後、ネットに接続して、Googleアカウントを設定後、Google Playにアクセスして、マイアプリ＆ゲームで、過去にインストールしたものが見れます。
そこから必要なものをインストールすればよいです。

移行作業を行ってしまって、何かおかしいですという初心者の方が多いようです。
トラブル防止のためにも新規にセットアップしておけば、無用なトラブルに悩まされることはありません。

書込番号：23291238

[どうなる]

>HuaweinovaからopporenaAに買い替えたら自動でアプリをコピーし始めました。今度oppoからこの商品に買い替えを検討してますが、やはり自動でアプリをコピーしてくれるのでしょうか？

これはスマホの機能ではなくAndroidの機能（というかGoogleアカウントの機能と言ったほうがいいのかな？）なので、バックアップと復元の設定さえしていれば前に使ってたスマホと同じアプリと設定をほぼほぼ同じよようにしてくれるよ
（P20を買った場合、もしくは他の機種を買った場合でも、HUAWEI nova→OPPO Reno Aに変えたときと同じレベルの復元はいける）

書込番号：23291555

スクリーンショットについて

[Harry888]

Android9にしてからスクリーンショットが意図せず撮れてしまうようになりました。
画面を触っている時によく誤操作してしまうのですが、ナックルジェスチャーや電源・音量ボタン同時押し以外にスクリーンショットの操作方法が増えたのでしょうか？

書込番号：23134788　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機が該当するかは不明ですが、ナックルジェスチャー以外では、
Huawei機の場合は、
設定→スマートアシスト→モーションコントロール→３本指でスクリーンショットを取得
という設定があるファームなどもあります。

あとは、万が一、ホームアプリを標準のもの以外にしている場合は、ホームアプリ固有の設定であるかもしれません。

追加でホームアプリをインストールしてしまっているということはありませんか？


具体的手にどのような操作をした時に、意図しないスクリーンショットが撮れてしまうのか記載があれば、何が機能しているか分かるかたがいるかもしれません。

書込番号：23134871

[香川竜馬]

私がNova 3を使っていた時も、本来電源ボタンの長押しでないと出来ないスクリーンショットが電源ボタンを軽く押しただけでも撮れてしまうことがありましたね。私はジェスチャーが嫌いだったのでジェスチャーは切っていましたがそれでも頻発しました。不具合なのか仕様なのかは曖昧ですが、HUAWEI製の困った点の一つではあります。

書込番号：23135205　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>スクリーンショットが電源ボタンを軽く押しただけでも撮れてしまうことがありましたね。

電源ボタンを軽く押すとスリープに入るので、もしそのようになっていれば、電源ボタンでスリープへ移行が出来ないので、おそらく勘違いかと・・・・・

書込番号：23135492

[香川竜馬]

いいえ、スクリーンショットが間違えて撮れる時はスリープにならないので勘違いではありません。

書込番号：23135504　スマートフォンサイトからの書き込み

[あくまり]

コンコンと、指関節で画面ノックをするとスクリーンショットが撮れる仕様で代わりはないのですが、いつぞやのアップデート後に、その撮れる精度が上がったと感じました。
前は、何回ノックしても撮れないことが多かったのですが、今はほとんど撮れるので…
何らかの形でノックしてしまってるんだと思います。

書込番号：23177634　スマートフォンサイトからの書き込み

[doragon1091]

＞Harry888さん

私も全く同じ症状で困っています。
1日10枚以上のスクリーンショットをとっていいます。
原因をさがしていたらここにたどり着きました。

書込番号：23197595

[doragon1091]

解決したかもしれません。
設定＞スマートアシスト＞モーションコントロール＞スクリーンショットをOFF
指関節で2回画面上をノックするとスクリーンショットがとれる機能がうまく動作していないようです。

†うっきー†さんのスレを参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：23197678

[Harry888]

画面を連打している時に撮れている場合が多いので先に出ている通り、ナックルジェスチャーの過反応である可能性が高いですね。
ご意見ありがとうございました、しばらく切って使ってみます。

書込番号：23198377　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビとカーオーディオへの接続

[にじいろあめふらし]

iPhoneからの初のAndoroidです。
勝手がわからず初歩的な質問でしたら申し訳ありません。

・Google Mapのナビが使えない。
Google Mapにて、目的地を検索し、ルートは出るのですが、走行してもポイントが動かずナビの役割を果たしてくれません。
Google Mapがだめなのか？と思い、Yahoo!ナビでも試しましたが、ほぼ同じような状態です。
設定の位置情報サービス、位置情報モードは高精度を選んであります。

・カーオーディオと接続できない。
ナビの音声と音楽をかけたいので接続したいのですが・・・
カーオーディオのUSBとコードでつなぎましたが、カーオーディオが認識してくれません。
コードはデータ送信可能なものを使用しています。
カーオーディオのUSBもフロントとリアで試しましたがどちらも変わらずです。
iPhoneをつなぐと認識しますのでカーオーディオの接続点の故障はないと思われます。
つないでだめならばと,Bluetoothでも試みましたが繋がりませんでした。

スマホの再起動
カーオーディオの再起動
も試してみました。

何か解決策をご存じの方
いらっしゃいましたらどうか教えて下さい。。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23167668

[きぃさんぽ]

＞にじいろあめふらしさん
位置情報については、各アプリに位置情報へのアクセスが許可されているか確認ください。

あと直接の回答ではないのですが、スレ主さんのカーオーディオの仕様は第三者には知りようもないので、型番も追記したほうがより有効なレスがつきやすいと思います。


故障でなければいいですね。

書込番号：23168067

[†うっきー†]

＞にじいろあめふらしさん

まずは、端末を再起動して、
クイックアクセス(画面上部から下へスワイプ)を開いて、位置情報を一度オフ、その後、再度オンにした状態で
以下のようなアプリで衛星から信号を拾っているかを確認されるとよいです。

GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

最初はコールド状態で時間がかかることもありますので、見晴らしのよい屋外で、10分程度は待ってみて下さい。
それでも衛星から信号を拾えない場合は、端末初期化しか手がないと思います。

端末を初期化時に、データ移行等は行わずに、新規にセットアップ。
位置情報はオンで、上記のアプリのみを追加でインストールし、見晴らしのよい屋外で10分以上経過しても衛星から信号を拾えないなら端末の故障を疑ってもよいと思います。

書込番号：23168176

[にじいろあめふらし]

＞きぃさんぽさん
設定等は確認しまして、GPSはONになってる状態です。。

カーオーディオについては
ちょっと型番を控えていないので記載できませんでしたが、
調べて書き込みたいと思います。助言くださりありがとうございます。

＞†うっきー†さん
早速、リンクいただいたアプリをいれてみました。
メイン画面では
・GPSはロケーションを検索中
と出まして、ぐるぐる回ったままで検索が終わりません。。
（しばらくするとスリープで画面が暗くなってしまうので、時々起こしつつ見てますが・・検索中のままです。）

・センサーを診断
というところをみるとGPSセンサーは利用可能と出ています。
近接センサーが！マークで近接センサーが誤作動している可能性があります。近接センサーに触れてください。と表示が出ます。
歩数計と歩数感知センサーにも！マークで誤作動している可能性があります。と。

まだ初期化については怖くて試していませんが
現状そのような状態です。。

ちなみに
Google Mapを開くと、現在地はほぼ今いる場所に表示されるのですがこれではGPSを拾ってるとは言えない状態なのでしょうか？

書込番号：23168608

[†うっきー†]

>Google Mapを開くと、現在地はほぼ今いる場所に表示されるのですがこれではGPSを拾ってるとは言えない状態なのでしょうか？

今いる場所というのが、移動すると、その都度変化するのではなく、常に同じ場所（自宅等）という意味ですよね。
もしそうなら、購入時には正常に取得していたものから、それ以降は位置情報が取得できずに、常に同じ場所になっているのだと推測されます。

アプリで、衛星の電波を補足出来ないとのことなので、初期化（かならず新規にセットアップ）で検証しか、残っている手段はないように思います。
修理に出すにしろ、まずは初期から話がはじまりますので。

書込番号：23169195

[きぃさんぽ]

＞にじいろあめふらしさん
GPSがONというのは機能のON/OFFのことですか？

わかりにくいとは思うんですが、GoogleMAPというアプリに対し、''位置情報（現在地）"という情報にアクセスする許可を与えているかどうかという意味です。

私が持ってるHuawei機はMate7て骨董品なので参考になるか甚だ疑問ですが、スクリーンショット載せときます。
権限のところに"現在地"があるのがわかります。

設定−＞アプリ−＞Mapで見られる画面です。
※EMUIは4.0.3ゆえ、いろいろ違うところはお察しください。

書込番号：23169804　スマートフォンサイトからの書き込み

[にじいろあめふらし]

＞きぃさんぽさん
スクリーンショットも載せてくださりありがとうございます。
頂いた内容と私の機種とで判断しますと・・多分その部分は設定が出来ていると思われます。。
詳しいご案内ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。
現在地につきましては、出先でルート検索等をした際にも、その場所で表示されるので（お店の場所等が合っている）
自宅の場所のみが。。ということでは無さそうです。

また
諦めてナビを付けたまま移動していたときの表示としては
時々動くこともありました。
（設定後動かず、100ｍ先の信号まで車で移動し、信号で停まるといきなりその場所にワープするように動く。。とか、50ｍ横の道にいるように表示されたり。）

ほとんど動かないことが多く
動くとこんな風にリアルタイムで補足されない。
ので、
これではナビの役割を果たしてくれません。
（曲がる場所を通り過ぎてしまう。）

毎日使用するわけではなかったので
おかしいなあ？と思ってからGoogle等で検索もしてみたんですが
AndoroidはGPSがあんまり良くない・・ような記事も目にしまして
それでかなあ。。なんて思っていたのですが

最近は↑のようなワープするナビ状態で全く使い物にならず。。
ここまで使えないのがAndoroidはよくないのレベルなのか？それともなにか私のスマホの問題か？
と思い、質問させていただきました。


後での補足で申し訳ありませんが
コチラの機種に、YモバイルのSIMで使用しています。。
それも関係あるのでしょうか？

書込番号：23169918

[†うっきー†]

＞にじいろあめふらしさん
現状の記載内容から、端末は以下の状態になっているようです。
GPSの電波受信状態を確認するアプリが機能しないため、GPSから位置情報は取得できていないようです。
位置情報を「高精度」にしてしまっているので、Wi-Fiや基地局からの不正確な位置情報を取得してしまっているようです。

そのため、ルーターが置いてあるお店などにいけば、お店の位置がピンポイントで一致する。
移動をすると別のルーターのSSIDとMACアドレスを拾うことになるので、そのルーターが置いてある場所(サーバーにある情報を利用)になる。
そのため、地図に表示される現在位置がルーターが置いていある位置(自分がいる場所とはまったく関係ない)へ飛び飛びに表示されます。
住宅街であればルーターが複数あるので、飛び飛びになりにくい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
GPSの検証をしたい場合は、「高精度」ではなく「端末のみ」に設定を変更する必要があります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
「高精度」は名前が紛らわしいですが、高精度にするものではなく、GPSが利用出来ない場所で不正確でもいいのである程度の場所を知りたいときに利用出来るものとなります。
Wi-Fiの場合なら100m前後の誤差(その程度までしか電波が届かないので、その範囲にあるルーターが登録されている位置)
基地局なら数k前後の誤差(数kまで電波が届くので、その範囲にある基地局の位置)
このように、低精度になってしまいます。

現在は、何らかの理由でGPSが利用出来ない状態なので、Wi-Fiや基地局を使った低精度の位置情報になっていて、飛び飛びになっているようです。

利用しているSIMは関係ありません。SIMを抜いた状態でもGPSは使えます。タブレットなどSIMが刺さらないものでも使えるのと同じです。
ホットスタート可能な状態であれば、SIMを抜いていても、1秒以内には、位置情報を取得可能です。
現在の問題は、GPSからの信号が何らかの理由で正常に拾えない状態にあることとなります。

GPSが利用出来る状態であれば、添付画像通り(別のHuawei機)正確に追従します。
誤差は最大でも数m以内となりますので、飛び飛びになることはありません。


現在出来ることとしては、すでに記載済の、端末初期化(必ず新規にセットアップ)程度での確認しかないと思います。
それでもGPSを捕捉出来ない場合は、はじめて修理依頼の検討になると思います。

書込番号：23170165

[kindon]

＞にじいろあめふらしさん
カーオーディオについてはわかりませんので省きます。

　もう一つのナビが使えない件ですが、私もまったく同じ現象で昨年の今頃悩んでおりました。
　この現象は手元で何をやっても解決しません。時間の無駄です。
　さっさと修理に出してください。
　私は、一昨年買ってから3か月悩んだ末、修理を2回出しましたが問題なし、念のため基板交換となり、
それで治りました。中身を変えてなったのですから結局GPS関連のどこかが不良だったのだと思います。

　修理に出す際に初期化されることになりますので、ドコモ純正の「データコピー」アプリで
microSDへのデータコピーと「設定」-「Google」-「バックアップ」と選択していくとGoogleドライブに
バックアップもができますのでそれも実行しておくとよいと思います。

　修理に出しても必ず問題なしで帰ってきますので、そこであきらめずにもう一度
修理に出しましょう。この問題は交換でしか治りません。

　なお、治ったかどうかは、戻ってきたらその場で「GPS Status & Toolbox」アプリを
インストールして衛星と測位が0以外になって現在の緯度、経度が出てくることを
確認してください。

書込番号：23177401

[にじいろあめふらし]

皆様
色々ご意見いただきましてありがとうございました。

結論から言いますと
現在ドコモに修理に出ております。


頂いたご意見をもとに
設定を確認し
解決しなかったため、初期化してさらに試しましたが
全く解決しませんでした。

ネットショップで新品端末購入し、格安SIMで使用していたため
まったくドコモ回線も使っているわけでなかったので
いささか不安だったのですが
購入ショップも大変良心的に対応いただき

「一年以内であればキャリア関係なしにメーカー保証にはなるはず」
とのことで
ドコモに持ち込みました。

窓口ではスタッフの方が一時状況が飲み込めず
有料修理にしかならないような話もされましたが
製造番号から販売時期が特定できて
（私は12月に購入しましたが、11月にドコモより購入されネットショップに並んでいた商品でした）
無事￥0〜￥90000という修理の対象になりました。
（当初は￥80000〜と言われた）

修理までに１〜2週間かかるとのことで
現在は以前使っていた端末にSIMを入れ替えて使い、修理上がりを待っているような状態です。

修理が無事終わったらこちらにも報告をと思っていましたが
一度ご報告も兼ねて〆させていただきます。

ありがとうございました。


PS
ちなみにカーオーディオにつきましては、Bluetoothは繋がりました。

書込番号：23188643

スマホの写真をPCにコピーする時にメモも一緒にコピーする方法

[ネクベト]

海外在住で現地にてSIMフリーのHuawei P20 Proを買って使っています。
当機で写真を撮ったときにたまに「メモを追加」機能を使って写真にメモを付けています。そろそろPCに写真をコピーしないと容量いっぱいになってしまいそうなのですが、このメモも一緒にコピーできないものでしょうか？単純にコピーしてもPC上の写真の「（プロパティ＞詳細＞）コメント」には、コピーされていません。たくさん写真があって手動でコピペはしたくないので、なんとか便利な方法がないか探しています。

書込番号：23133152

[†うっきー†]

メモ機能は、端末内で、プリインストールされているギャラリーアプリで確認可能な情報として、画像とは別のところにあるようです。
そのため、別のアプリ（例えばGoogleのフォトアプリ）では確認出来ませんでした。

つまり、画像とはまったく関係ない情報として、端末内のみでギャラリーアプリで一時的なメモとして確認可能なHuawei独自の機能のようです。

そのため、他で確認する方法はないと思われます。
ギャラリーアプリで一時的なメモ確認機能と割り切って利用する程度になりそうです。

書込番号：23133225

[†うっきー†]

今後の代案として、撮影後の画像を編集（ギャラリーアプリで起動して編集アイコンをタップ）で、右の方に「ラベル」があります。
これでラベルを付けてメモを入力して保存（オリジナル画像とは別で保存）して、画像の中に文字を埋め込むとか・・・・・

書込番号：23133234

[ネクベト]

＞†うっきー†さん

確認までして教えていただいてありがとうございます。
この機能はさっと写真にメモ付けたいときは便利だったんですが、Huwawei独自の機能でPCに簡単にコピペできないんですね。残念です。
PCにコピペできないのなら、さっとメモできなくても、おっしゃるような方法でメモしておくのが後々のことを考えるとよさそうですね。

書込番号：23133251