HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

充電できなくなってしまいました

[たけやまやけた]

バッテリーを使い切り電源がOFFになった後、どういうわけか充電ができなくなってしまいました。
何度かは少しだけ充電できたので、起動しましたがすぐに電源が落ちてしまい、今では充電ケーブルを繋いでもLEDが点灯しない状態です。
１時間ほど放置したのちに、再度電源ONを試みたのですが、１秒ほどLEDが赤色点灯した後に画面に充電アイコン？（赤色の丸の中に雷マーク）が表示されながらLEDが赤色に高速点滅し、すぐに画面OFFしてしまいます。
週末まで解決しなければショップに持って行こうと思っていますが・・・
何かわかる方いらっしゃいましたらご助言、お願いします。

書込番号：22820663

[iPhone se]

充電のランプが付かないなら
故障ですから早めに修理に出した方が良いですよ！！

書込番号：22820814　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

OFFになるまで電源を使い切るのは良くありません｡
できる限り10％以下にはしない方が良いです｡
電池の容量はコップに入れた水のように物理的に量があるわけでは無く
電圧の状態で％を表示しているだけです｡
電圧が低いと電池は不安定になりやすくなります｡

充電器の不良又は供給電圧が低い可能性もありますが
赤の点滅は電圧が下がり充電が開始できない状態を示します｡
電池は特性上ある程度の電圧がないと充電出来ないのです｡
スマホの0％という表示は電圧が2.6-2.7V位の状態を示します｡
2.5V以下になると電池は充電出来ず死亡です｡

充電出来る電圧まで復活するための充電を予備充電と言いますが
これには数時間から1日中かかる場合があります｡
予備充電で復活できなければ電池の死亡でもう二度と使えません｡

12時間くらい充電してみて下さい｡
ランプが点滅しても消灯しても充電しっぱなしにします｡
数時間から12時間たっても充電が開始されなければダメですね｡
充電が開始されれば赤の点灯から→オレンジ→緑に変わっていきます｡

どちらにしても通常何回か放電しきっても簡単に充電出来なくなることは
ありませんが電池の劣化も考えられます｡
充電は使い切ってから充電ではなく毎日充電し
気がついたら1日何度でも充電する方が電池が劣化しにくくなります｡
差しっぱなしで一晩中充電器に差すのもあまり良くありません｡
家から帰ってらまず充電し100％になったら外して寝るのが良いでしょう｡

書込番号：22820823

[kumakei]

＞スマホの0％という表示は電圧が2.6-2.7V位の状態を示します

電池容量ゼロ％表示の電池の電圧を実際にテスターなんかで電圧測ったことありますか？
多分2.6か２.7Vにはならないかとおもいますが…

書込番号：22821042　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

リチウムイオンバッテリは、充放電可能な最低電圧は2.5〜2.7V程度です。
それがバッテリを使い切った0%の状態です。
それ以下になると、いわゆる過放電状態となります。

過放電状態のまま、さらに電圧が下がると、充電回路自体が動かなくなります。
その場合、充電器は、バッテリの故障と判断し、充電を開始しませんから、いくら充電しても復活しません。
いわゆる「死んだ」状態です。

この場合は、特殊な充電器で、少しずつ充電し、充電回路が動くまで充電する必要があります。
そのまま放置すると、バッテリ内部の物質が変化し、完全に使えなくなります。

状態によっては、通常の充電器でも元に戻ることはありますが、充電し続けてもダメなら、メーカー修理です。
なお、0%まで使い切ってしばらく放置したところで、すぐに過放電状態にはなりません。
充電器やケーブルの問題かも知れません。
同じケーブルと充電器で他のスマホが充電できるか、あるいは、別の充電器やケーブルでP20が充電できるか確認してください。

書込番号：22821079

[たけやまやけた]

皆さんご返信ありがとうございます。
１日中ずっと充電していましたが復活せず、でした。
ダメそうなので修理に出します。

書込番号：22822533

端末は関係ないと思いますが!

[No.かねしろ]

ある日突然こんなこんな広告が出るようになりました。出なくさせる方法が調べても解りません。
ご存知の方教えて頂きたいです。

書込番号：22750619　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

右上の水色の『×』をタップ、
「Google により広告は停止されました」
と表示され、そのスペースが空白になります。
その後、何度か同じ､または別の広告が出て来ますが、
そのうち、出なくなります。

何かのサイトを閲覧､それに関するサイトを連続サーフィンしていると、
Google が、この端末のユーザーの好み、と判断して広告を入れてくる、
厄介でお節介な機能です。

書込番号：22750862

[No.かねしろ]

モモちゃんをさがせ!様
返信ありがとうございます！ランダムで表示されるので解決までは時間が掛かりそうですがやってみます！

書込番号：22752047　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ブラウザがGoogle Chromeでは完全に広告をブロックする事が出来ません。サムスンのブラウザ（デフォルトで広告ブロックは出来ないが、広告ブロックのアプリを追加出来る）やYuzu Browserなど広告ブロックが使えるブラウザアプリなら広告を出さない、または抑えられるはずですよ。

書込番号：22756165　スマートフォンサイトからの書き込み

[No.かねしろ]

香川竜馬様、返信ありがとうございます！
広告ブロックのブラウザアプリは既に利用中なんですよ！
メインブラウザのChromeで起きてるので困ってました(笑)

書込番号：22757268　スマートフォンサイトからの書き込み

Yahoo防災速報

[Hamabus]

ヤフー防災速報が受信されません。
先程新潟県で発生した大きな地震の通知が、母親のGalaxy Feelには配信されましたが、私のHW-01Kは通知が来ません。アプリ自体には情報が来ていて、配信設定もオンです。アプリの設定もすべて許可してあります。
なにか解決のヒントをお持ちでないでしょうか(泣)

書込番号：22744755　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

防災速報アプリのヘルプに記載があります。（ページ内の必要な記事をコピペします）

通知が届かない時は
https://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/12666/a_id/138319
通知が届かない時は、以下をお試しください。

■通知音が鳴らない場合
マナーモードが「オン」の場合、通知音が鳴りません。
　またサイレントマナーモードを「オン」にすると、バイブレーションも動作しません。
マナーモードでも通知音を鳴らしたい場合は、アプリの「設定」から災害情報をタップし、「マナーモード時の通知音」を「通知音を鳴らす」に設定してください。
※アプリの初期設定では、緊急地震速報を除き、マナーモード時に通知音は鳴りません。
イヤホンを利用している場合、端末のスピーカーから通知音が鳴りません。

■通知が届かない場合
アプリの「設定」で各災害情報の「通知条件」が「オフ」の場合、通知されません。
アプリの「設定 > 全国共通の災害情報」が「オフ」の場合、以下の災害情報について、登録地域が配信対象外の場合、通知されません。
震度5弱以上の地震情報
津波予報
火山情報
国民保護情報
端末の「設定 > スリープ時のWi-Fi接続」が「オフ」の場合、WiFi環境で画面スリープ時に通知されません。
通知を制御するアプリを利用している場合、正しく通知されない可能性があります。

Huawei製の端末の場合には別途設定が必要となってますので、確認してみるといいでしょう。
それでもだめなら、メールで通知設定するように変更しておくといいかもしれません。

一部の端末で、アプリインストール後に端末の設定を変更しなければ通知されない場合があります。設定の変更手順は以下の例をご確認ください。※端末により異なります

HUAWEI社製端末の設定例
端末の「設定 > すべてタブ > 保護されたアプリ」で、防災速報を「オン」にしてください。

書込番号：22744877

[Hamabus]

＞北海のタコさん
返信ありがとうございます。私もそのサイトを見ました。
ドコモの華為端末は、基本は華為なのですがある程度ドコモのカスタマイズが入っていて、サイトに記載された設定を実行できませんでした。(というより記載の設定自体がない）
サイトにできることはやったので、また大雨情報などが来たときにどうなるか様子を見たいと思っています。
ご丁寧に返信ありがとうございました。

書込番号：22744885　スマートフォンサイトからの書き込み

通知ログが見れない

[もひね]

p20proにて過去の通知ログを見たいのですが、本来アンドロイド端末ですと、ホーム画面長押しでウィジェット→設定アイコンの追加→通知ログ　で見られるようなのですが、通知ログという項目が見当たりません…かなり困ってます。　見方を知っている方は教えていただけたら助かります。お願いいたします。

書込番号：22722947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Huawei機のキャリア端末だから使えないという訳ではなく、SIMフリーのHuawei機でも設定はありませんでした。

例えば以下のようなアプリを入れてEMUI固有のアプリを終了しない設定をしておけば過去のものを見れるかもしれません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dvdh.notiflog

書込番号：22723002

テーマ・きせかえについて

[だいきp20 pro]

テーマを変更しようと思っていますが、公式アプリってありますか？
なければ、オススメなどあったら教えて頂きたいです！

書込番号：22719670　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機はキャリア端末なのでSIMフリー版にはプリインストールされている、テーマアプリが削除されてしまっているようです。

SIMフリーにプリインストールされているものとは異なりますが、Google Playで「Huawei テーマ」で検索して代替のアプリをインストールすればよいと思います。

Android端末は「Google Play」でお好きなアプリをインストールして利用することになります。

書込番号：22719740

留守番電話機能はありますか？

[LetsTry]

この機種には留守番電話機能はついているのでしょうか？
探してもいまいち見つかりませんが今時付いていない機種ってあるのでしょうか？

書込番号：21958370　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

取説にちゃんと留守番電話のこと記載されてますけど。

ダイヤルアプリ→メニューボタン→通話設定→ネットワークサービス→留守番電話サービス
または
設定→無線とネットワーク→通話設定→ネットワークサービス→留守番電話サービス

書込番号：21958397　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

簡易留守録か、伝言メモ機能のことを聞いているのかな？

書込番号：21958399　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>探してもいまいち見つかりませんが今時付いていない機種ってあるのでしょうか？

SIMフリーではついていないのが一般的ですが、本機はキャリア端末なので、ついているのが一般的ですね。
本機も当然ついています。

公式サイトの説明書のP68を確認されるとよいかと。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/hw01k/download.html
伝言メモを設定すると、留守番電話サービスを契約していない場合でも、
電話に応答できないときに応答メッセージを再生し、相手の音声を録音
することができます。1件あたりの録音時間は最大で約60分です。

書込番号：21958468

[甚太]

＞LetsTryさん
こんばんは。
伝言メモはドコモには付いています。他にアプリダウンロードできます。
しかし聴くには通話料金がかかるようですね。

書込番号：21959100　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

どこをどう探したのやら・・・・

書込番号：21959162

[†うっきー†]

>しかし聴くには通話料金がかかるようですね。

留守番電話ではなく、本体内にある伝言メモの場合は、本体に保存されているので、無料だとは思いますが。
有料の留守番電話サービスを利用する必要は特にはないと思います。

書込番号：21959490

[LetsTry]

みなさんすみません。
誤解があったようなので追加します。
簡易留守録いわゆる伝言メモのことですね。
今までの端末や初期のスマホの国内モデルには必ず付いていたのでかなり重宝していますがこの端末にはありますか？

＞望見者さん
一通り探してみましたよ

書込番号：21959528　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

ということを聞きたかったのですが＞†うっきー†さんが教えてくださった取説を見たらできました！
ありがとうございます。
最初からオンになっているといいですね！

書込番号：21959533　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

この機種に限らずキャリア端末には取説アプリがプリインストールされてるので、「伝言メモ」と検索すればいいだけですよ。

書込番号：21959570　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみに伝言メモ機能は、海外メーカー製でもキャリア端末には搭載されてます。
キャリア端末には搭載されていて当たり前の機能と考えればいいですよ。

書込番号：21959574　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます！
これは地味に便利な機能なのでキャリア端末には必ず搭載しているという事で次回からは安心して取説読んでみます！（笑）
スマホ初期のように端末いによって搭載の可否ではなく全てに付いているのですね！

書込番号：21986023

[呼石]

ジャパネットでHUAWEI使っていますが、簡易留守録が付いてせん。安いような話の中でここで稼ごうと言うプランだと思います。契約の前に要チエックです。機種によるのかも知れませんが、留守録再生で結構な金額になります。このような手法を当たり前のようにさせないのが、皆さんの情報共有です。

書込番号：22714969

[うみのねこ]

>>ジャパネットでHUAWEI使っていますが、簡易留守録が付いてせん。

ジャパネットはあんまり関係ないな・・・ワイモバイルでしょ？
ワイモバイルのサービス内容をきちんと精査してから契約すれば良かったわけで。
というか留守番電話プラスのオプションに加入すれば月額300円固定じゃないの？これ。
300円すらもキャリアが悪いっていうのかな。

書込番号：22715006

[†うっきー†]

＞呼石さん
>ジャパネットでHUAWEI使っていますが、簡易留守録が付いてせん。

本機ではなく、別のSIMフリー端末のことかと思いますが、普通のことです。


>皆さんの情報共有です。

SIMフリーを使うかたは、大抵知っているので、こちらの機種と関係ない情報の書き込みは誤解を招くので記載しない方がよかったかと。

毎月の固定額を払いたくなければ、無料のものを使えばよいだけですし。

■無料留守電
月額無料のIP-Phone SMARTはあります。
https://ip-phone-smart.jp/smart/

IP-Phone SMARTに転送設定をして、留守電に設定しておき、
留守電の内容を音声ファイルにしてメール転送する設定にしておけばよいです。

ポピュラーな方法なので、yahoo等で「IP-Phone SMART 留守電」で検索すればよいです。

留守電だけなら、アプリのインストールも不要です。
電話を転送した時の通話料はかかってしまいますが。
留守電の頻度が少ないなら、利用価値はあるかもしれません。

書込番号：22715296