HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

伝言メモが作動しなくなった

[tagpm]

ahamoのためキャリアの留守番電話機能が存在しないので、留守番電話として端末の「伝言メモ」機能を使用したいのですが、
伝言メモ設定はオンになっており応答メッセージ再生開始までの時間も設定しているものの応答がされずコールし続けてしまいます。

以前docomoの時は問題なく使えていたのですが、いつからか、気がついたら作動しなくなっていました。
対処法調べて電話アプリキャッシュクリアなどいろいろ試してみましたが解消しません。

HUAWEIに問い合わせましたがdocomo特別機種のため分からないとのことでdocomoに問い合わせたところ、サポートが終わっている機種のため対応不可とのことで困っております。

解消方法やアドバイスがあればお教えいただけますと幸いです。

書込番号：25867647　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞tagpmさん

おはようございます。

トラブルの解決策では無いのをご了承ください。
ひとつに HUAWEI 製のスマホ等は件のことでサポートは挑めないためです。

ですので、トラブル解消の方法が投稿される事を待ちつつ、新たな（程度の良い中古でも可）機種への変更を考えられた方が、短期間にイライラも解決できるでしょう。

さらば HUAWEI ができる良い機会ではないでしょうか。

書込番号：25868019　スマートフォンサイトからの書き込み

[tagpm]

＞hot_spring様
コメントありがとうございます。
そうですね、もう数年使っているので、まさにそう考えておりました。
今度も困ることが出てくる可能性もあるので、おっしゃる通り解消方法探しつつ機種変更の選択肢も考えようと思います。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：25868230　スマートフォンサイトからの書き込み

モンハンnowをプレイしている人はいますか？

[かにみそ2]

現在oppo renoAを使用していますが
p20proに機種変更しようか迷っています

こちらの端末でモンハンnowをプレイしている方がいたら
電池持ちやカクつきの具合などを教えてくれませんか🙇‍♀️
よろしくお願いします

書込番号：25838281　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

私自身は本ゲームしないうえに非所有者ですので、単なる机上論になります。

＞かにみそ2さん
ググってみました。
＝＝以　下＝＝
次の検索結果を表示しています: Android モンハンnow 要求スペック
元の検索キーワード: Android もんはんnow 要求スペック
Android 版
Play プロテクトの認定を受けているデバイス
Android 7 以上, 64bit.
CPU：Snapdragon 855以上 ...
　　※ただしSnapdragon 855または同等のCPU性能を搭載した端末をご利用の場合、CPUの性能に起因するラグが発生する可能性があります。画質：低の設定でもプレイに支障が出る場合、別端末でのプレイなどをご検討ください。
RAM：3GB以上
解像度 720x1280 ピクセル以上 (タブレットには最適化されていません)
ネットワーク環境 (Wi-Fi, 3Gまたは 4G)
＝＝ここまで＝＝

CPU（SoC）が"SD855"以上となっておりますがこれが最低限のような案内があるうえに、当該機であるP20Proの"kirin970"のAntutuベンチマークを比較すると、ゲームは動いても表示がカクカクしたり操作ラグが発生したりすることが十分に予想されます。

加えて発売開始が6年以上前の機種であることから、バッテリーも年月相応にヘタっているでしょうからこの機種に変えるのは全然お勧めしません。（個人の感想です。）
しかしながら、既に手元にある、あるいは限りなく0円に近い負担で手に入るなら止めはしません。

書込番号：25838498

[アマゾンカフェ]

>>Snapdragon 855または同等のCPU性能

だったらiPhone 12、Google Pixel 7a、motorola edge 40あたりが最低レベルかと。

iPhone 15、Galaxy S24、Poco F6 Pro、今月発売のGoogle Pixel 9あたりなら快適にプレイできるはず。

書込番号：25838743　スマートフォンサイトからの書き込み

[かにみそ2]

ご回答ありがとうございます🙏🙇
やはり古い端末ですし厳しそうですね😭
安価でライカカメラも使用できるので試してみたかったですが
カクついたり電池持ちが悪かったりするとストレスになりそうなので他の端末を考えてみます😭

ありがとうございました(*^^*)

書込番号：25840201　スマートフォンサイトからの書き込み

[かにみそ2]

回答ありがとうございます(*^^*)
やはり重たいゲームですし比較的新しい端末でないと厳しいですね....

書込番号：25840203　スマートフォンサイトからの書き込み

グローバル版でLINEMOは使えますか？

[kakaku262]

グローバル版のP20 proはLINEMOで通話及びSMSを使用できますか？
povo2.0（KDDI）はモバイル通信は出来ますが、通話とSMSが使用できませんでした。
現在LINEモバイルのSMS付きデータSIM（softbank）を契約していますが、SMSは使用できています。

書込番号：25813393

[ヘイムスクリングラ]

価格コムは技適がっていう技適警察のレスしかつかないので
そんなの知ってるんですがね
書き込み内容的には使えそうですね
わかりませんが

書込番号：25813423　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ご自身が人柱になるしか無いかと

そもそも自己責任の範疇ですし

書込番号：25813459　スマートフォンサイトからの書き込み

[cowboy077]

＞kakaku262さん

SoftBankのバンドに対応しているので使えると思います
au系は基本的に使えません
確かau VOLTEがダメとかだったかと

書込番号：25813648

[まっちゃん2009]

国内キャリアがHUAWEIスマホを扱っていた時代、キャリア版はau VoLTE対応、オープン市場向けメーカー版は一部モデルのみがau VoLTE対応、海外版は基本非対応という感じだったはず。

たぶんSoftBank系は大丈夫だとは思いますが、そもそも2018年モデルと古い機種であり海外版は国内バンド一部非対応かつ技適もないので、全てにおいて自己責任での利用になります。

書込番号：25814128　スマートフォンサイトからの書き込み

端末の工場初期化から画面パスワードでループ化して困っています

[おぢいさん]

この画面からb抜け出せません

みなさんよろしくお願いします。

断捨離でてもろにあるスマホなども処分しています。HW-01Kを多分最初のうちは設定からリセットするなりしていたと思うのですあ、いろいろといじっているうちに起動しなくなり、ファクトリーリセットをしました。電源とボリュームアップ長押しです。

そうしたところ言語の設定多、Wi-Fi接続、データのコピー、データの引継ぎ、ときて次に
ロック画面のPINを入力
という画面になります。思い当たるPINはすべて試しましたが（何度もファクトリーリセットして）どれも該当しないので

代わりにGOOGLEアカウントを使用

を選択後、IDとパスワードを使用して他機種からの認証まではいくのですが、

はい、私です

をタップするとまたPINの画面にもどり以下ループに陥ってしまいます。

Huaweiにはドコモの機種だからドコモに聞いてくれと言われドコモに行くものの、店員さんもわからずサポートはもう古いのでサポートしていないといわれ困っています。

このまま捨てるしかないのでしょうか？

どなたかお詳しい方教えていただけると嬉しいです。よろしくご教授ください。

書込番号：25771939

[†うっきー†]

＞おぢいさんさん
状況からすると、盗難防止用のデバイスプロテクションがかかった状態のようです。
そこまでは問題ないのですが、その後、セーフモードで起動してしまっているようです。
画面左下に「セーフモード」と表示されています。

今は、初期化後に、以下の手順で端末を起動させていませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17_2
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.1以降の場合
>EMUI9.1の場合は、ファクトリーリセットメニューの一番下に「Safe mode」が追加されています。
>電源オフの状態で、電源オン＋音量上（下ではなく上）ボタンを押したまま、ファクトリーリセットのメニューが出るまで待つ。


初期化は終わっていると思いますので、セーフモードで起動するのではなく、通常モードで起動して下さい。
その後、「代わりにGOOGLEアカウントを使用」を試してみて下さい。
電源長押しで、おそらく再起動のメニューが出ると思いますので、そこをタップのみ。
その後は、ファクトリーリセットメニューを出さないように、ボタンには触れない。
これで、セーフモードへ移行しないで、通常モードで起動できると思います。

通常モードであれば、デバイスプロテクションの解除も可能になると思います。

古い機種で情報も少なく、推測で記載していますので、実際に試して頂かないと、うまくいくかは分かりませんが。

書込番号：25772057

何に機種変されましたか？

[あくまり]

以前も同様のご相談させていただきました。

その時は、一旦修理でp20proを継続しました。
その後、おすすめにもありましたOPPOreno7aへ機種変。でも、画質あんまり気に入らず、動きが鈍くなってきたp20proでやり過ごしております。

ここに来て、画面にヒビが入ってしまい、指紋認証も不安定になってきたので、再度機種変先を探しています。

譲れない点

☆カメラ画質（はっきりくっきりが好きです。p20proのような）
☆指紋認証高感度
・シャッター音が消せるか（今は、無音モードアプリで消せています。仕事中に写真を撮ることがあるので割と使用頻度高め。）
・クイックペイなどの決済
・iPhoneは嫌
・電池容量が大きい
・画面は大きめ


何度もすみませんが、現行のスマホで、みなさんが満足されているスマホを教えてくださいm(_ _)m

書込番号：25170994　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

私は3月11日にサブの楽天モバイルからMNPして、au版googlepixel6a買いました。
メインはアハモのp20proでした。
アマゾンで買った画面フイルムを貼り付けた際にSIMをアハモに換えました。
（auのSIMはしばらく放置です。）
分割が出来ない身で、一括に拘るとソフバンのエクペリア10，pixel6a、Ymobileのoppo7aが有りましたが中華は懲りたのと、国産は好きじゃないので、pixel6aにしました。
（p20proの前はGalaxyをいくつか使ってました。nexes5やiphone6sなども持ってました。）
私もiphoneに慣れず、好きではありません。
Galaxys9とp20proで実資0円が買える最後に悩みましたがスペックでp20proにしました。
p20proの事は良くご存知だと思うので、pixel6aの事を言うと、nexus5以来のgoogleスマホで、ほんの僅かですが、ファーウェイ、サムスンにある親切が有りません。
（まぁ慣れなんですが。）
カメラの画質もあっさりですし、良くも悪くも無いといった所です。
ディスプレイは綺麗です。
痒い所に手が届くようなUIでは有りませんが、何よりも何年ぶりに見るアップデートが嬉しいです。（この為に買い換えた）
最新のgoogleサービスが使えるのは、本当に良いです。
（消しゴムマジックは面白いけど、使う事は無いような？）
ただ、この機種（pixel全般？）は充電器やケーブルに相性があるようで（ケーブルも同じメーカーの長さ違いの3本セットの内、1本が使えませんでした。p20proでは問題無し。なのでPD18wの充電器と対応のケーブル買いました。18wでもみるみる内に充電します。
あと、致命的なのは、指紋認証が駄目です。（これも貼るフイルムの相性が有るようです）
出来ればpixel7、夏まで待ってpixel7aが良いと思いました。
（長文、失礼しました。）

書込番号：25191572　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんぞうくん]

ドコモショップ行きましたが、同等な機種だとAQUOSかGALAXYを勧められました。ただGALAXYは機種変更の料金高いですからね。

書込番号：25218495　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞ただGALAXYは機種変更の料金高いですからね。

Galaxy S22 Ultra
機種変更\183,744

AQUOS R7
機種変更\198,000

どう見てもGalaxyの方が安いですね。

書込番号：25218552

[けんぞうくん]

＞arrows manさん
sine7のことです。

書込番号：25221291　スマートフォンサイトからの書き込み

安心保障の交換について迷ってます。

[rin.ichikawa]

長年お世話になったｐ２０ｐｒｏ。
気に入っていたのですが不具合が増えて・・・
ドコモに電話してみました。
すると交換対象にｈｕａｗｅｉはなし。

ソニー　ｓｏ−０１ｍ
ピクセル３ＸＬのいづれかと言われました。

ソニーは６４ｇｂだけど少し新しいけれどピクセルは12８ｇｂということで悩んでいます。
皆様ならいずれを選びますか？

ご教授くださるとありがたいです。

書込番号：25097711

[ありりん00615]

Android12にアップデートできるPixelでいいと思います。

書込番号：25097732

[どうなる]

＞ソニー　ｓｏ−０１ｍ
＞ピクセル３ＸＬのいづれかと言われました。

PixelはAndroid12まで、Xperia5はAndroid11までだけどPixel最大のメリットの長期サポートもPixel3XLだともう終わっちゃってるし、この2機種だとXperia5の方が1年新しいしんだよねぇ

ストレージは64GBだけどSDカード使えるしTVも見れるから一般受けという意味ではXperia5の方がいいんじゃないかな？

書込番号：25097799

[sky878]

HW-01Kが気に入っている、出来ればHuaweiのままがいいという場合は修理という選択肢もありますが、どうでしょうか?
HW-01Kの修理受付期間は2023年3月末までとギリギリ間に合います。
https://www.docomo.ne.jp/support/product/hw01k/?icid=CRP_INFO_notice_pages_181017_00_to_CRP_SUP_product_hw01k

交換端末の話をされているのでケータイ補償に加入されていると思いますが、ケータイ補償に入っているとリフレッシュ品の交換及び修理代金が一定になるサービスがあります。
修理時は外装交換やバッテリー交換をしても税込み3300円の定額料金になります。

ただし動くけど実はメイン基板の損傷や水没をしていた、という場合は修理拒否となります。

もし交換を選択した場合ですが、個人的にはPixel 3XLをおススメしておきます。
64GBだとやっぱりどうしても容量不足になることがあります。今P20 Proで容量に不満を覚えていなければXperia 5でもいいと思いますが。
ただしカメラの画質、特に望遠レンズの画質はP20 Proはかなり頑張っている機種になるので、Pixel 3XLやXperia 5では不満を感じるところでしょう。
Xperia 5は専用の望遠カメラを搭載していてPixel 3XLは広角レンズのみ。
またP20 Pro→Xperia5ii（5の後継機）に買い替えた口ですが、望遠レンズの画質は明らかにP20 Proの方がよかったです。なので専用の望遠レンズがあってP20 Proよりも新しい機種だからとてよくはなりません。据え置きならよかったのですが。

そこはご注意ください。

あとは今年に入ってからは在庫が復活していないようですが、去年末だとP30 Proの在庫がまだあったみたいです。
ケータイ補償の在庫は日や週によって復活したりしなかったりと差が出るため、在庫の復活を粘ってまってみてもいいかもしれません。（ただし何回も電話での確認が必要です）

書込番号：25097824

[香川竜馬]

XPERIAはわかりませんが、PixelならAndroidを最新に保てます。しかしPure Androidの使い勝手はHUAWEIに大きく劣ります。

OPPOやXiaomiなどHUAWEIはもちろんPure以上に良い他のメーカーを自費で買った方が早い可能性もありますが難しいところですね。

書込番号：25098100　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

当時のPixelのサポート期間は3年です。現行機種は5年に延長されていますが、OSサポート期間は3年で変わりません。

Android9どまりのP20 Proは今後利用できなくなるアプリが増える可能性があります。

書込番号：25098232

[香川竜馬]

さらに言えば、HUAWEIに慣れていて違う、さらに今現在のメーカーに変えたら使い勝手が違いすぎてむしろ大変な可能性もあります。Pixelどころか今の機種はHUAWEIで出来る事（ギャラリーのOTG）がOPPO以外ほとんど出来ませんからね。

しかしだからといってHUAWEIを使い続けるのも至難の業です。これの後継であるP30 Proは、2019年製スマホでは一番と呼んでも良かったカメラ以外OSなどが使い物にならないレベルでしたからね。

書込番号：25098368　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin.ichikawa]

＞香川竜馬さん
＞ありりん00615さん
＞sky878さん
＞どうなるさん

お返事遅くなり申し訳ありません。
結局、Xperia５に交換することにしました。
修理も考えましたが、android９ですし・・・
ｐｉｘｅｌ３ｘｌのほうが容量が大きいのでこれも最後まで迷いましたが、
サブで使ってるスマホがｐｉｘｅｌ６ａなのでソニーにしてみることにしました。

皆様、ご親切で丁寧なご回答ありがとうございました。

書込番号：25130575