HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

プリインストールアプリ復活

[tomoya1220]

間違えてプリインストールアプリのテーマをアンインストールしてしまいました。
復活できますか？

書込番号：21970673　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tomoya1220さん
ホームアプリに何を使っているか記載がないため不明ですが、ホーム上から削除しただけではないでしょうか？

念のために、
設定→アプリと通知→アプリ
を確認してみて下さい。あいうえお順なので、上の方にある「スライド」と「ドキュメント」の間あたりに「テーマ」がないでしょうか？
Huawei機では、「テーマ」アプリはシステムアプリなので、削除できないのが一般的なのですが。

キャリア端末のみアンインストールできるようになっていたのでしょうかね。

間違いなくアンインストールしてしまったのでしたら、端末初期化でしか元に戻せないかもしれません。

書込番号：21970713

[tomoya1220]

アプリにはあるんですが。
ランチャーはHuaweiのホームです。

書込番号：21970782　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>アプリにはあるんですが。
>ランチャーはHuaweiのホームです。

他のHuawei機と同様でアンインストールは出来ないようですね。
Huaweiのホームは、標準での表示でしょうか？ドロワーでの表示でしょうか？
初心者の方ならドロワーの表示の方法を知らないはずなので、標準だと思います。

ホーム画面で左右にスワイプして別のページにないでしょうか？
もしくはフォルダの中に入れてしまったとか。


今度は全てのホーム画面を添付されるとよいかと。
添付される時は、スクリーンショットの方が楽だと思いますよ。綺麗に見えますし。

書込番号：21971188

[†うっきー†]

画面上にフォルダがある場合は、そのフォルダをタップした後に、さらに左右にスワイプして確認する必要があります。
間違ってフォルダの中に移動した場合は、次のページに入っている可能性もあります。

書込番号：21971215

[Moot]

＞tomoya1220さん
docomo版ですか？僕のにはもともと入っていませんし、ここでも一度「グローバルモデルと違い、テーマ機能が削除されている」と話題に上がったような？？

書込番号：21971476　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スレ主さんはレビュー書かれていて、レビュー画像には背面に「docomo」ロゴあるのでドコモ版なんでしょう。

ただ発売当時はドコモ版では「テーマ」機能がなかったような気も...自分はHW-01K購入予定を見送った派なので、詳細はわかりませんが。

書込番号：21971491　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoya1220]

多分間違えて消したかもです。
フォルダ見ましたがありません。
初めからなければ写真のように表示されないかと💦
初期化して復活もありますが、初期化はしたくないです（笑）＞まっちゃん2009さん

書込番号：21971581　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tomoya1220さん
ちなみに、公式サイトのプリインストールアプリケーション一覧には「テーマ」アプリの記載はありませんでした。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/hw01k/spec.html

スクリーンショットの添付がないので、標準かドロワーかわかりませんが、
標準を利用されているなら、アプリはホームから消すことは出来ないかと。
昔のEMUIはピンチアウトで非表示が出来たのですが、現在は出来ませんので。

本機所有の方から、最初からテーマアプリが表示されていたかどうかの確認待ちですね。

書込番号：21971614

[†うっきー†]

■捕捉
仮に、標準では最初から出ていなかった、もしくはなんらかの理由で非表示になった等ありましたら、
#21970782の添付通りアプリ自体は存在しているようなので、

以下の手順でドロワー表示に変更した後で、ドロワーボタンを押せばみれるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21900166/#21925801
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索やスクロールの必要があります。

書込番号：21971690

スピーカー構成

[amnos0122]

P20 PROのスピーカーは、HTC10等が採用している端末上部がツイーター・端末下部がウーファーと、役割が分かれた構成のデュアルスピーカーですか？
それともAXON7やXPERIAのようなフロントステレオスピーカーですか？

書込番号：21971508　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ステレオスピーカーなのですが、横持ちで、受話スピーカーの方が、音は小さくなるようです。
個体差かどうかは不明ですが、ステレオ＋をオンにしても、同様の方もいるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21853859/#21853859

書込番号：21971633

[†うっきー†]

気になるレベルかどうかは、docomoショップや家電量販店で、自分の耳で確認されるのが確実だと思います。
感じ方は、人それぞれになりますので。

書込番号：21971637

変な光

[naclmori]

カメラのことよくわからないよですがこれがゴーストフレアってやつなんでしょうか？不良品と言う訳でなければいいのですが

書込番号：21965701

[うみのねこ]

カメラはレンズを使いますから、ゴーストやフレアは状況により必ず出てきますよ。
動画見ましたけど、不良品ではまったくないですね。

書込番号：21965802　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

ケースなど付けていませんか？

時々、レンズ周りの反射により、同様な光など入る場合が有ります。
もし付けてるなら、一度外して試して下さい。

書込番号：21966055

[Keech]

きっと韮澤編集長に聞いてみると違う答えが！

書込番号：21966545

[naclmori]

＞望見者さん
ケースはつけてますが、レンズの高さより低いので影響とかはなさそうなのですが関係あるのでしょうか？

書込番号：21966566

[†うっきー†]

>ケースはつけてますが、レンズの高さより低いので影響とかはなさそうなのですが関係あるのでしょうか？

今回は関係ないと思いますが、それを確かめるために、外した場合と外さない場合で比較すれば一発で分かると思いますよ。
御自身で試せることなので、試せばよいと思います。

ケースが裸で使う場合よりケースの方が光の反射が少ないなら、ケースは関係ないかと。

Yahoo等で「ゴーストフレア」で画像検索すると、一番右下のものが一番近いように思います。
カメラを光源に向けずに撮影して、現象が出ないなら正常だと思いますが。
ためしに、光源に向けずに撮影してみてはどうでしょうか。

自分で確認可能なことは、確認されるとよいかと。

書込番号：21966619

プッシュ通知

[ぱーそん５]

はじめまして、こんにちは
先日、Xperia Z3 SO-01G からこの機種に買い換えました
色々気になる事はあるのですが特に困る事があります
それはドコモメールのプッシュ通知がスリープ状態が長いと来ません
ＧｍａｉｌやＬＩＮＥなどは来ます

どなたか設定など分かる方が居ましたらお手数ですがご教授下さい。
※「Push Notifications Fixer」というアプリを入れてMobile heartbeatとWi-Fi heartbeatの２つを
色々な時間に設定をしてますが、ＷｉＦｉ、モバイルともにダメです。

書込番号：21938381

[ぱーそん５]

追伸です
先ほどドコモさんのサポートに電話して遠隔で色々やって頂きました
これ以上何も出来ないそうで、今のところ時々更新してメールをチェックして
下さいだそうです。

書込番号：21938516

[†うっきー†]

＞ぱーそん５さん

既出情報です。
現在docomoで状況は把握しています。
修正されるまでは、手動で対応するか、困る場合は、別のメーラーを使う必要があります。

詳細は既出スレッドを参照下さい。

ドコモメールの自動受信について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21906613/#21906613

docomo版で削除されている機能一覧
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21900166/#21900166


他にも不明なことがありましたら、事前に検索をお願いします。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
「ドコモメール」等で検索するとよいです。

書込番号：21938759

[ぱーそん５]

ありがとうございました

バグが解消されるまで元の機種に戻そうかとも思っております
（元の機種、不自由してませんでした）

カメラ機能一択で選んだのでカメラとしては使えますもんね！？

書込番号：21938799

[manias]

＞†うっきー†さん

DOCOMO仕様でも色々と不具合の検証しているんですね

書込番号：21939546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱーそん５]

ありがとうございます

何をしても解決しません・・
で、
私なりに考えた結果、Microsoft Outlook のアプリ導入してみました
※ＩＭＡＰなのでブラウザ版を使用するのと同じなのでドコモメールと同時進行で使えます（勝手に同期）

スリープ状態でもMicrosoft Outlookの方はちゃんと通知が来ます！

当分はこれで良いかな？！と思いました（笑・・・。

書込番号：21940451

[Tozzi]

ソフトウェアアップデート来ましたね。
改善されるといいですね。

書込番号：21954254　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱーそん５]

＞Tozziさん
こんにちは、ありがとうございます

アップデートしました！
改善出来てるみたいです(^^)

書込番号：21955514　スマートフォンサイトからの書き込み

ズームレンズ使用時のレンズブレ

[甘酢生姜]

1倍	3倍

グローバル版をカメラ用として使っています。
最近1倍使用時は問題ありませんが3倍、5倍ズームレンズ使用時に、1倍からの切り替え後1秒くらいは正常ですがその後当然画面が小刻みにブレだして写真を撮ってもブレた写真しか取れずレンズの物理的な故障を疑ってます。

強い衝撃を与えた覚えはありませんが、
バイクのナビとして使用したり室内で膝の高さからフローリングに落としてしまったりはありました。

やはり修理ものなのでしょうか。
同様の不具合出た方いらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：21952743　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

修理と言っても、グローバル版の場合､
その端末の販売国の取扱店を通して、メーカーの現地法人に依頼する、と言うのが一般的ですが、
HUAWEIは海外端末でも日本で修理受付をしてくれるのでしょうか？

書込番号：21952830

[†うっきー†]

＞甘酢生姜さん
設定→アプリと通知→アプリ→カメラ→ストレージ→データを消去
その後、端末を再起動して確認。

それでも解決しない場合は、端末に衝撃を与えて故障させたということになると思います。


＞モモちゃんをさがせ!さん
>HUAWEIは海外端末でも日本で修理受付をしてくれるのでしょうか？

公式サイトに記載されている通りとなります。

http://www.support-huawei.com/product_in_use/repair_application/bringing.html
>※日本国内で販売されている製品に限ります。

http://faq.support-huawei.com/faq/show/15?site_domain=default
>海外で買った携帯電話の修理は可能？
>海外で買ったHUAWEI携帯電話を国内で修理できますか？　もちろん保証期間内です。
>回答
>原則として、海外でご購入された商品は購入国のHuaweiコールセンターにお問い合わせください。日本では保証対象外となります。
>有償でのサポート可能範囲についてはコールセンターにお問合せください。

書込番号：21952886

[甘酢生姜]

＞†うっきー†さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
設定初期化等アドバイスありがとうございます。
試みましたが症状治りませんでした。
システムの不具合かもとも淡い期待してましたがググっても出ませんし物理的に故障してしまった様に思えます。
修理可否は一度HUAWEIに問い合わせてみようかと思います。
ありがとうございます。

書込番号：21953234　スマートフォンサイトからの書き込み

[苦楽園]

3倍で撮ってる時のシャッタースピードはいくつになってますか？

書込番号：21953263　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞苦楽園さん

パソコンの画面で見ればわかりますが１倍写真も３倍写真も1/25秒ですよ

書込番号：21953393　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

オートフォーカス機構の故障くさいですね｡
プロモードでマニュアルフォーカス出来ますか？
マニュアルフォーカスを何回か動かすと直る可能性あるかも？（期待薄）

書込番号：21953543

[甘酢生姜]

写真モード時3倍	プロモード時3倍	プロモード時画面

皆さまコメントありがとうございます。

dokonmoさんのアドバイスを元にプロモードで撮ってみようとすると、なんとプロモードにした時点ですと何度撮ってみても3倍以上のズーム時の画像のブレは発生しないことがわかりました。
AFでもMFでも問題なくピントが合います。

しかしその後プロモード以外のモード（ビデオ含む）確認しましたがやはり3倍以上のズーム時にはブレています。

マスターAIの影響かもとも思いましたがOFFにしても同様です。

となるとレンズの故障の可能性が減少した様にも思えてきましたがいかがでしょうか。
アドバイス頂けますと幸いです、よろしくお願い致します。

書込番号：21953684　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞甘酢生姜さん

プロモードのAFで問題ないならハード故障の可能性は低いですね｡

取り敢えずカメラのキャッシュ・データを削除してみたらどうでしょう
設定→アプリ→カメラ→ストレージ→キャッシュ削除・データ削除

それでダメなら本体の初期化ですね

書込番号：21953722

[dokonmo]

キャッシュ・データ削除の後､本体の再起動もお忘れなく

書込番号：21953725

[甘酢生姜]

dokonmoさんありがとうございます。

色々触っていると、カメラモードでの3倍ズーム時に、ふとズーム側レンズを指で遮ってみると、普通に撮れる場合と指が写る場合がありました。

普通に撮れる場合はブレはなく、指が写った場合は指をどかして撮影しようとするとブレました。

またプロモードの際は10Mサイズのズーム可能時に同様の事をしてみても指が写ることは一切ありませんでした。

つきましては、当機種のカメラはズームしても広角レンズのままズームしたり、条件が合えばズーム側レンズを使ってズームをしているように見受けられました。

上記から考えるとやはりズーム側レンズのフォーカス機能が物理的におかしくなってると思えます。
ただズーム側レンズ無しでもそれなりに撮影は可能な様に思いますのでこのまま使うか修理可能であれば代金によりけりで対応してもらおうと思います。


皆さまアドバイスありがとうございました。

書込番号：21953982　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

なるほど・・故障の可能性が高いですね｡

このズームはおっしゃるように40MPの広角レンズと
3倍の望遠レンズと20MPのモノクロレンズを合算して行っている物です｡
そのため8MPの望遠×5倍＝40MPで5倍ロスレスとしている物です。
3倍は固定倍率なので40MPの広角レンズ主体で作動するのかと思います｡

1倍撮影の場合にモノクロレンズを塞いでも撮影自体は普通におこなえます。
（デュアルレンズの機種はレンズを塞がないでと警告はでますが・・・）

残念ながらハード的な故障の可能性は高いですが
万が一のため一度初期化してみると良いと思います｡
望遠側AF制御のソフトのバグの可能性も僅かですがあるかもしれません｡

書込番号：21954117

レンズ保護について

[hirorin555]

レンズ保護にガラスフィルターを使っていますが、光学のわりにちょっとしたショックで剝がれてしまいます。
レンズリングも検討していますが、専用のは出ておらず、ケースと干渉することが多く、使い勝手がよくないです。
カメラとしての活用機会が多いので、カメラはなるべくクリーンにしておきたいのですが、良いアイデアありますでしょうか？

書込番号：21928337

[†うっきー†]

普段は写真を撮る前に眼鏡拭きなどで軽くふいて汚れを取る。

コーティング剤で保護をしておいて、あきらかな傷や曇りが確認出来たら歯磨き粉で磨くというのはどうでしょうか。
但し自己責任にはなりますが。

Yahoo等で「スマホ カメラ レンズ 傷 コーティング」で検索されてみてはどうでしょうか。

書込番号：21928485

[苦楽園]

せっかくのレンズにフィルターを被せるのはもったいないですね。私は、付属してた透明のケースを装着して、上着のポケットか、カバンのポケットに入れて持ち運んでます。撮る直線にレンズに付着した埃を払います。

書込番号：21928679　スマートフォンサイトからの書き込み

[苦楽園]

どうしてもケースが欲しいのなら、iPhone用しか見つかりませんが、こんな感じのケースでカメラを覆ってしまうほうが良いと思います。使うときにケースから出す。レンズにフィルターは装着しない方がいいです。
http://www.alin.jp/fs/alin/c/gu-po05
http://osusume.shop-joho.info/leathercase/
ちなみに私は、Leica M10にはケースはつけずに裸でカバンに格納してます。ストラップもつけていません。

書込番号：21928775

[ジェラトニ子]

私も買ったスマホケースが思ったより薄くて
レンズが凸したままなので、傷が心配で
スマホケースを買い直すか、レンズケース買い足すか、
悩んでます(笑)。

書込番号：21928789　スマートフォンサイトからの書き込み

[苦楽園]

皮革工房に特注で作ってもらうというのも、いいかもしれませんよ。
https://ema-nishinomiya.jp
http://toriikoubou.blog.fc2.com/blog-category-14.html

書込番号：21928799

[苦楽園]

＞ジェラトニ子さん
レンズケースって、どのようなものなんでしょうか？

書込番号：21928830

[hirorin555]

＞苦楽園さん＞ジェラトニ子さん＞†うっきー†さん


皆さんコメントありがとうございます。トレイルランニン中に使うため、比較的雑な使い方になります。iphoneXのようにサードパーティーが保護リングなどを出してくれればいいのですが．．．．．

書込番号：21929303

[凪坊]

購入時に付いて来たケースとカメラレンズフィルム貼ってますが、上から2番目のレンズ下部にもうすでに結構傷が付いてます
フィルムを貼ってなかったらレンズ自体傷付いてたのでは？とガクブルしています
aliexpressで1セット50円位なので買いだめしておいて傷がひどくなったら定期的に取り替えてレンズ自体守りたいと思ってます

書込番号：21932744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェラトニ子]

レンズをカバーしてくれるようなケースがあれば
という希望でレンズケースと書きました。
そういう品物があるのを見たことはありません。
誤解を生む表現をしてしまい、申し訳ありませんでした。

分厚い手帳ケースを着けて落としてもないのに、
すでにスマホ上側にかすり傷が着いており、
かなり心配です。

書込番号：21933659　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞hirorin555さん
こんにちは。
金曜日から使う事になりました。
早速、ケースを調達に受け取った足で大型家電量販店に・・・・
びっくりしました。この機種のケースの少なさに。
ブックスタイルは無し。
透明のカバーが1種類しかなく、やむ無くそれを購入しました。
家に帰って早速開けてみると、おっしゃる通りレンズ周辺が出っ張っている為ケースからはみ出した状態です。
ケースの役目ないじゃん！！！！
同梱に入っていたカバーは同じような透明カバーですが、それにはレンズ周辺に出っ張りが付いていて保護しているように思えます。
なるほど、市販のカバーのあまりの無さにケース同梱ってな感じでしょうか？
ちなみに他の機種はカバーがありましたが、店員さんの話では寸法が微妙に違うため取りつかないとか。
ネットではいくつか販売されているようです。
本当はカバーでしょうしたかったのですが気にいたのが無いので、現在BOOKタイプを検討しています。
iPhoneやエクスぺリアはこれでもかと数があるのに、この機種は販売数が知れているようにケースの少なさに悲しくなってしまいました。
本題のレンズ保護ですが、とりあえず購入したフィルムに入っていたレンズ用のフィルムを張っています。

書込番号：21933981

[†うっきー†]

>本当はカバーでしょうしたかったのですが気にいたのが無いので、現在BOOKタイプを検討しています。

BOOKタイプというのは、手帳タイプのことでしょうか。

将来、スマートカバー対応される可能性も考慮して以下の製品にするとか。

https://www.amazon.co.jp/dp/B07CWTLH2W

書込番号：21934045

[ジェラトニ子]

手帳型	普通のケース	i face風の普通のケース

ヨドバシで機種変した時に購入した手帳型のケースは
レンズよりは高くなってますが、
手帳型が苦手でしょうがなく使っていました。
その後、ネットで購入したした可愛いケースはレンズが飛び出る形で
雑な私は使うのは怖くて(笑)、
結局別のネットで購入したシンプルなケースは
レンズより高くなってるので、
これを使おうと思います。

今までこんなにケースで悩んだことなかったので、
お金使っちゃいました。勉強になりました。

書込番号：21947098　スマートフォンサイトからの書き込み