HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

この機種とLG V30とで、悩んでいます。

[net.toppy]

現在、いつ買ったか忘れるくらいのGlaxy-JとサブにロケモバSIMを刺したGalaxy feelを使っています。
何故メインがJかと言うと、UIが気にいっていて、新しいfeelに馴染めないからです。（ちなみにfeelは去年の１２月に買いました。）
が、そのJが最近ブルーツースがおかしくなってきたのです。feelをBTテザの親機にして自動でJにデザリングしてたのが、都度途切れるようになって通信出来なくなって、困っているのです。（何故そんな事をしてるかと言うとドコモの通信をしたくないから。敢えて遅いロケモバにしている。）
で代わりの機種なんですが、本当はPixelが欲しいけど、高いし、（まぁ半年もすれば投げ売り、一年経てば叩き売りになると思いますが。）
Galaxy好きの私は本来ならS9なんでしようけどほ、物理ボタンが無くなったS9にはなんの興味も無く、V30は前から狙っていた事も有り今の激安特価にかなり惹かれてます。（ただLGは子細な所でイマイチで（特にwifiの掴みが悪い。これはisaiFL24を持っているから分かっています。）
この機種はカメラが凄くて（ただ殆ど使わない）全方位でハイエンド機。バッテリーも大きいメインするのもサブするのも良い端末かと。
ただ、中華なのとFHD+の画面（V30も型落ちのスナドラですが。）Galaxyほどの安定性に？が着くような。
安定性で言えばiphone何でしょうけど、至る所で課金に導くアップルが嫌いなので。
この二機種で言えば、どっちもどっちなのでしようが、何か決めてが欲しいです。
あと、量販店で実質０円（要有コン）ですがブラックの私は買えませんでした。（泣）
一応今までのスマホ歴はGalaxyS3からnexus5→J→isaiFL24→Galaxynote エッジ→iphone6s→Galaxys6→Galaxys7エッジ→feelです。
ノートエッジ、s6、s7は売り飛ばしました。残った年代物で凌いでいます。
両方の機種に詳しい方のご教授、お願い申し上げます。

書込番号：22261689

[モモちゃんをさがせ!]

現在 docomo との回線契約があれば、
過去に短期での解約があったとしても、機種変更であれば､月々サポートや端末購入サポートの適用は受けられますが、MNP含む新規契約では、それらの優遇策は受けられず、定価での購入になります。
現在 docomo との回線契約がないのであれば、端末代金の方の問題ではなく、新たに回線契約そのものが出来ない、と言う事でしょうか？
であれば、定価であっても、docomo からキャリアモデルを購入することは出来ません。

仕事では未だに Galaxy Note3 を使っています。
一方で、今年 7月以降、LG の V30+ も Galaxy S9 も購入しましたが、どちらも違和感なく、普通に使えています。S9 も、物理ボタンではありませんが、本来のその場所にはありますから｡
また、LG のV20 シリーズとか V30 シリーズは、WiFi の掴みは『爆速』です。

書込番号：22262692

[エメマル]

>機種変更であれば､月々サポートや端末購入サポートの適用は受けられますが、
実質０円の施策が受けられないって言ってるんだから特価BLのことでしょ。店舗独自の割引以外の一切の割引施策が受けられませんよ。

＞net.toppyさん
自分も特価BLで３年経過しましたが、未だに喪明けしません。ドコモで安く買いたいなら家族名義を駆使するしかありません。

書込番号：22263768

[net.toppy]

docomoの回線は私名義で４回線あります。
恥ずかしい話ですが、私は本当の意味でのブラックなのです。（債務整理中）なので分割払いは一切出来ません。（でも、０円とか見ると、私でも買えるかな？と思ってしまいます。）
しかし、不思議な事にこんなブラックな私でも、何故かオンラインショップでは、分割払いで買えたのです。
feelはオンラインショップ、今年の６月にもlphone7が購入出来ました。全く不思議です。
この機種も買えるかどうかはやってみないと分かりません。
一括で買うぶんには問題無いと思うのですが、スマホごときに10万円も払える訳も無く、（今はドコモのiphoneXがMNPで一括０円で買えるみたいですが、弾が無いで、これも駄目。
あとは、Ymobileで月4000円払うつもりで一括０円の機種を買うか、オトクケータイネットとかでしょうかね。
すみません、私の恥ずかしい身の上話はこれくらいにして、もっとこの機種の事、V30の詳しい話が聞きたいです。

書込番号：22265203　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞net.toppyさん
＞あと、量販店で実質０円（要有コン）ですがブラックの私は買えませんでした。（泣）

本当のブラックなら、月サポは受けられるので実質0円では購入できますよ。分割払いの審査が通らないから購入できなかったと書かないと意味が通じません。

書込番号：22265327

[net.toppy]

紛らわしい書き込み、すみませんでした。

書込番号：22266267　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

本日、ジョーシンにて購入しました。
ジョーシンに行く前に家内とドコモショップへ行って、私の名義を家内に変更して、無事買えました。
息子用にiphone8も買って、両方とも実質０円有コンは500円のを三ヶ月（2台で3000円）で済みました。
ドコモショップで名義変更の際書類の不備でなんと三回も出直すはめになりましたが、気の短い家内が付き合ってくれて、有り難かったです。
これからは、当機種をメインに使って行きたいと思ってます。
判らない事があったら、また質問するかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。
これにてこの質問は終わりにさせていただきます。

書込番号：22274393

[ニコニコKK]

LGの方が、個人的に次にHUAWEIはdocomoで出ない気がしますし、発売した時は良い機種と思ったのに
https://sp.fnn.jp/posts/00397920HDK

SoftBankさんからは出るらしいけど。

書込番号：22312835　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンジャックについて

[ﾐﾎﾐﾎ12]

こちらのスマホにはイヤホンジャックがないとなっていますが付属のイヤホンジャックが使える3.5ｍｍのアダプター？がついているとか。
これを使えばイヤホンジャックのアクセサリーを使用することはできるのですか？わかる方教えてください。

書込番号：22261508

[sumi_hobby]

そういう事でしょう。付属のアダプターはエレコムのAD-C35と同等の機能を有していて音声聞き取りとマイク・リモート使用に適合しているはずです。
https://www2.elecom.co.jp/tables/smartphone/top.aspx?_isquery=&carrierInput=docomo&makerInput=Huawei&smartPhoneInput=HUAWEI%20P20%20Pro%28HW-01K%29&osInput=Android%20%3C8.0%3E&keyWordInput=AD-C35BK&ngWordInput=&existOnlyInput=%E7%8F%BE%E8%A1%8C&_end=#_cttableanchor

書込番号：22261547

[†うっきー†]

Yahoo等で「HW-01K 付属品」で検索してもらったら、画像入りで、どのような付属品があるかが分かります。

そちらをみてもらったら分かる通り、付属品のイヤホンは、USB Type-cのコネクタに直接指すUSB形状となります。
市販の3.5mmのイヤホンなども刺すための変換コネクタも付属はします。


質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：22261572

[†うっきー†]

本機の説明書は以下よりダウンロード可能です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/hw01k/download.html

購入を検討されているようでしたら、一度みられるとよいかと。

書込番号：22261598

[ﾐﾎﾐﾎ12]

なるほど。ありがとうございます‼

書込番号：22261643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾐﾎﾐﾎ12]

ありがとうございました。購入を検討します。

書込番号：22261660

Amazonmusicとの相性

[+wave]

この端末でAmazonMUSICのアプリ使っている方いますでしょうか？自分のだとフリーズばかりでまともに使えません。せっかくldacで飛ばせるのに残念です。もしかして他のHuawei端末でも同じでしょうか？

書込番号：22259476　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuya-n]

家では、アマゾンミュージックアプリでBTでアンプに飛ばして聴いてますが、今までフリーズしたことはありません。原因等は分かりませんが一度アプリを入れ直してみては？

書込番号：22259575　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

AmazonMusicアプリの不具合ですが、フリーズとは異なりますが、不具合を検証しているネット記事があります。
そちらへのリンクを貼っておきますので、参考になるかどうかはわかりませんが、何かしらの知恵袋になるかもしれませんので、一読してみてはいかがでしょうか。

Amazon Musicアプリで音楽が切れる/止まる原因と対策
https://hayashun.site/appli/amazon_music_stop_music/

書込番号：22260105

[†うっきー†]

＞+waveさん

+waveさんが言われる、フリーズとはどのような現象なのでしょうか？

スリープに入っていない状態（画面が点灯中）で、音楽が一瞬止まって、また再生を繰り返すのでしょうか？
それとも、止まったあとは、再度再生ボタンを押すまでは止まったままなのでしょうか？


画面点灯時ではなく、スリープ中に音楽が止まってしまうのでしょうか？

後者なら、単純に、EMUI固有の設定が出来ていないだけだとは思いますが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


現象が違うようでしたら、現象を他の方に分かるように説明すれば、同じことになったことがある方から
何か有益な情報提供があるかもしれません。

書込番号：22260261

[+wave]

音楽が止まるわけではないですけど、画面上で曲を変えてもそのまま鳴り続けたり、タップしても反応まで時間がかかったりですね。少しもたつくとかそういうレベルでないのが厳しいです。

書込番号：22260807　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>音楽が止まるわけではないですけど、画面上で曲を変えてもそのまま鳴り続けたり、タップしても反応まで時間がかかったりですね。

スリープ中ではなかったのですね。
聞いたことがない現象なので、解決できるかは分かりませんが、念のために以下のことを確認されてみてはどうでしょうか。

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ

ホームアプリを標準のもの(docomoかHuaweiのもの)以外に変更している場合はアンインストールして端末再起動。

SDカードを利用している場合は、抜いて端末再起動。

アプリを一度アンインストールして、再インストールはすでに試されているでしょうか？
まだの場合はアンインストールして、再インストールして確認。

これでもダメなら、あとは端末初期化程度しかないと思いますが、こんなことで初期化はしたくないと思いますし。

書込番号：22261107

[+wave]

＞†うっきー†さん
ありがとう御座います。若干カクつきますが十分使えるレベルになりました。

書込番号：22275060　スマートフォンサイトからの書き込み

[+wave]

何曲かダウンロードしたらもう動かなくなりました…残念！

書込番号：22277512　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

はっきり申し上げてよくないですね。アプリをいれてみましたが使いにくいです。Windows主にしたアプリだと思います。

書込番号：22291111　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

いろいろと検証いたしました。

>音楽が止まるわけではないですけど、画面上で曲を変えてもそのまま鳴り続けたり、タップしても反応まで時間がかかったりですね。少しもたつくとかそういうレベルでないのが厳しいです。

Amazonアプリのうち、MusicアプリとVideoアプリに関しては、配信サーバーとの接続状態に依存する場合があります。
ストリーミング再生の場合は、基本的の仕様として、配信データをサーバーにおいて、そのデータをサーバーから借りる形でデータを再生します。通信状況の状態によっては、アプリ上での動作に関して遅延やプチフリーズが発生するケースもあります。
ダウンロード再生の場合は、基本的にはスマーフォンの端末上にあるため、配信サーバーとの接続をせずに再生できるために、アプリ上での動作も遅延などが発生しません。

これまでの書かれている内容からすると、スレ主様は基本的な運用に関して、ストリーミング再生を行っている最中の動作が不安定であるということではないでしょうか。

Amazonアプリに関しては、ストリーミング再生とダウンロード再生のどちらで再生作業を行っていて、不具合が発生しているかどうかで、対応策も異なってきます。

ダウンロード再生時における不具合に関しては、かなり特殊な不具合があることはいろいろなネット記事にて記載があります。もっとも大きな問題になるのが、ダウンロード購入した楽曲におけるライセンス保護規制による楽曲再生できないという問題があります。この問題は今回は関係ないと考えられますので、割愛します。

ストリーミング再生時の問題は、何度も書きましたが、通信状況によることですが、AmazonMusicアプリにはいくつかバージョンがあるために、対応方法が変わってきます。

手元にあるMoto G6 PlusでインストールできるMusicアプリにおいて、「ストリーミングネットワーク設定」「ストリーミング再生のビットレート」の設定項目があります。
「ストリーミングネットワーク設定」の設定には、「すべてのネットワークで有効」「4G/LTEなどのモバイルネットワーク」「Wi-Fi接続時のみ有効」と項目があります。基本的には「すべてのネットワークで有効」であれば問題ありませんが、Wi-Fi接続環境時のみに不具合が発生している場合などは、「Wi-Fi接続時のみ有効」に変更して様子を見てみるのもいいかもしれません。
「ストリーミング再生のビットレート」の設定には、「自動（推奨）」「高音質」「調整された音質と速度」「最速ストリーミング」と項目があります。不安定な通信環境であれば、「調整された音質と速度」に固定するのが一番よろしいかと思います。

これらで解消できない場合は、アプリにある「キャッシュのクリア」を試してみるのも一手かと思います。
これでも解消できない場合は、何かしらの固有の不具合も内包される場合もありますので、「カスタマーサポートへのお問い合わせ」から連絡をとってみるのも確認の手段としてはいいかもしれません。

ストリーミング再生において、不具合が発生するケースの多くは、パケット通信の不良が考えられます。
（サーバーとの接続不良に伴う、パケ詰まり現象と推測しています。）
ストリーミング再生にて、Musicアプリを利用するのであれば、できるだけ安定した通信環境のもとで再生を確認してみることが大事だと思います。

書込番号：22292567

[+wave]

オフライン

＞北海のタコさん
ネットワークは関係なさそうです。オフラインでも立ち上げでもうフリーズしますので。
同じ通信のAndroidと比べても他は全部上手く行くのでやはり端末の相性何でしょう。フリーズするとこのアプリをタスクキルしても暫く音楽が鳴り続けたするので止める方法がないのもかなり問題ありなのに、私しかいないのが不思議です

書込番号：22292736

[北海のタコ]

スレ主様

すみません。
動画を確認しました。

ここまでひどい症状は聞いたことがありません。
念のために、海外の掲示板サイトも確認したところ、類似する症状はほぼ皆無であり、近似値でも数例あるぐらいです。確認ができない以上は、私自身でも助言することがこれ以上は難しい状況です。

アプリの不具合が考えられる例としては、仮定としての推論ですが、Amazon Musicアプリのプログラムコードの一部において、該当機で利用されているSoC、Kirin970でのプログラムコードの解釈の違いがあるのではないかと個人的には考えております。
クアルコムのSnapdragonでは問題なくても、サムソンやファーウェイのオリジナルSoCに関しては、一部チューニングしているコードもありますので、このあたりで誤動作を起こしているのではないかと考えています。

スレ主様には大変お手数をおかけしますが、この状況をAmazonのカスタマーサポートに連絡をとって、対処方法を考えてもらうのが、改善するには一番早い手段かと思います。もし、改善手段があれば、こちらの書き込みに続ける形で報告していただければ、ほかの方と共有できるかと思います。

最後に一つだけ確認をとってもらいたいことがあります。
同じようにストリーミング再生をメインとするSpotifyでの動作の確認をしていただくことは可能でしょうか。
もしSpotifyでも同じような症状が出ていれば、機種固有の問題も考えられます。Spotifyがきちんと動作できれば、Amazonアプリの不具合が考えれます。
ご一考いただければと思います。

書込番号：22293849

[+wave]

ご丁寧に返信ありがとう御座います。実際この端末だと起動しないゲームもポツポツあるのでやはりキリンのせいかとは思います。
因みに他のstreamingサービスは問題ありませんでした！

書込番号：22293953　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Spotifyでの検証ありがとうございました。
この検証により、端末固有ではなく、プログラムの不備ということが考えられるようになりました。

もしサポートで結論があれば引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：22294983

[+wave]

＞北海のタコさん
すみません。サポートに連絡はしてないのですが、今日フリーズして1時間後にスマホのロック外したら急に鳴りはじめました。しかも止める方法がないという…。会社とかで鳴ったらと思うと怖いので完全に消しました。

書込番号：22299007　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

動作が不完全なアプリであるなら、削除してしまったほうがいいです。
これも何かの示し合わせなのかもしれません。

前スレでも書きましたが、ストリーミング再生で音楽を楽しむのであれば、動作が安定しているSpotifyの利用のほうがいいかもしれません。

書込番号：22299189

付属品の性能と推定価格

[くまごま]

HUAWEI P20 Pro HW-01K docomoの付属品にUSBタイプCのイヤホンがあることを知らず、別途Bluetooth対応分離型イヤホンを購入しました。

USBタイプCのイヤホンは廃棄しようと思いましたが、問題ないレベルの音質なので併用利用しています。
ここで質問なのですが、付属のイヤホンはどの程度の価格の性能なのでしょうか？

また付属の変換アダプターを使用して今までのイヤホンを使用すると音の劣化等あるのでしょうか？

追加で保護フィルムについてお聞きしたいです。
エレコムの PM-P20PFLFG（800円相当）を購入しましたが、最初から貼ってあったフォルムの方が造りと精度が良くそのまま使用した方が良かったかなと今になって疑問に持っています。

ケースも付属しているし、どこまで交換すればいいのか分からない状況です。

ご使用している方の使用感等、参考にしたいと思います。

書込番号：22259162

[†うっきー†]

>ここで質問なのですが、付属のイヤホンはどの程度の価格の性能なのでしょうか？

公式サイトで販売されている以下のイヤホンと同じだと思いますが。
http://www.support-huawei.com/accessorystore/
(0296) USB-Cハイレゾイヤホン \2,500

金額で音の良しあしが決まるものではないとは思いますが。
好みの問題もあると思いますし。

Yahooで「200円 イヤホン」で検索すると、100均で販売している200円のイヤホンが３万円台のイヤホンに匹敵するという情報もあるようです。


>また付属の変換アダプターを使用して今までのイヤホンを使用すると音の劣化等あるのでしょうか？

特に気することはないのではないかと思います。
試しに、別のスマホと本機で聴き比べてみてはどうでしょうか。


>ケースも付属しているし、どこまで交換すればいいのか分からない状況です。

気に入らなければ交換すればいいだけかと。
人それぞれなので、自分が使うものなので、人に判断してもらうのではなく、自分の判断で交換すればよいかと。


自分が使うものなので、自分で判断して自分で良いと思う使い方が一番だと思いますよ。

書込番号：22259251

[sumi_hobby]

お持ちの方では無いですがイヤホンに関して別売りじゃなく付属品ですから性能と言うよりかはUSB-Cなどのコネクタ部分を除く作りで1000円クラス程度だと思います。イヤホンの場合はフィット感によっても音の印象は随分と異なるものです。

P20 Proは内蔵のDAでイヤホン出力可能なタイプのようですので付属の変換アダプターは単なるブラグアダプターでしょう。そういう意味ではアンプを経由するようなアクティブな要因はありませんから付属のイヤホンと同等以上に聞けると思って良いと思います。

書込番号：22259343

[くまごま]

＞†うっきー†さん
HPに記載済みなのですね。
2500円なら納得の値段。
イヤーピースが無い仕様でしたので、100円ショップレベルだと思っていました。
しかし使用してみると、普段使いには問題ないレベル。

ただ昨日電車にのっていましたら、殆どの高校生が同じようなデザイン、色のイヤホンを皆さん使用していたので不思議に思っていました。
多分iphoneだと思いますが、同じ仕様なのですかね？

ケースは付属品で問題ない造りなのでこのまま使用します。

有難うございます。

書込番号：22259441

[くまごま]

＞sumi_hobbyさん
ネットで変換アダプターを検索する様々な意見があり、正直混乱しています。
音の劣化が無ければ、安心して使用できますね。

中にはUSBから電源を取り、アンプ内蔵のような変換アダプターがありましたので興味があります。

別途無線イヤホンも購入したので、どちらがお勧めなのか暫く使用して楽な方を選びます。

情報、有難うございます。

書込番号：22259447

OSバージョンとビルド番号

[三食かきぴー]

はじめまして。
最新のOSはアンドロイド9、そしてビルド番号は18101902だとか。
ここで質問です。私のP20PROのシステムの端末情報を見ると、
OSバージョン8.1.0
ビルド番号18101902
とあります。

これは正常ですか？よろしくお願いいたします。

書込番号：22258334　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

まだドコモ向けHW-01Kには、Android 9.0は提供されてませんよ(発売時のAndroid 8.1のまま)。

10月9日から提供されている最新のソフトウェア更新が適用されてれば、最新ビルド番号は「18101902」みたいですね。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/hw01k/index.html

書込番号：22258346　スマートフォンサイトからの書き込み

[三食かきぴー]

早速の返答ありがとうございます。了解しました。
5日に機種変更して手に入れたんですが、１日に何度も勝手に再起動するのでアラ探ししてました。

書込番号：22258375　スマートフォンサイトからの書き込み

短期解約のペナルティ

[マラルメ]

https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/purchase_support/
に記載がないのですが、どれくらい発生するのでしょうか。

書込番号：22255515　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞マラルメさん
こんにちは。

「ご注意事項」の※2※3に記載があるんじゃないでしょうか。

※2
契約期間2年単位で自動更新、更新後を含む契約期間内の途中解約などの場合には、9,500円の解約金がかかります（契約満了月の翌月および翌々月を除く）。

※3
契約期間1年単位で自動更新、更新後を含む契約期間内の途中解約などの場合には、3,000円の解約金がかかります。（契約満了月の翌月および翌々月を除く）。

端末購入サポートを利用した事が無いので、私の理解が不十分な可能性はありますが。

書込番号：22255533

[sandbag]

＞マラルメさん
そもそも現時点でP20 Proは端末購入サポート対象ではないので、そのリンクは無関係です。

書込番号：22255582　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

端末購入サポートはついていませんから、その表は関係ないです。
P20 Proは約10万円。ただし、月々サポートが3,321円つくので、2年間使い続ければ、実質価格が約2.4万になります。店によってはもっと安く買えます。

いわゆる2年縛り中に解約すれば、違約金が1万円。
同時に、月々サポートが消滅しますから、残債がまるまるのしかかってきます。
一ヶ月で解約すれば10万円全部です。

書込番号：22255632

[マラルメ]

あら、本当ですね。価格コムだとmnpが１万円になってますが、なんなんでしょう、、。

書込番号：22255656　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞マラルメさん
1万円とあるのは機種代金から月々サポートを引いた実質価格です。
公式サイト見ればわかると思います。
短期解約すると残債が残る、違約金がある他、場合によっては数年間割引のある新規契約・MNPが出来なくなります。

書込番号：22255674　スマートフォンサイトからの書き込み