HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

スピーカー構成

[amnos0122]

P20 PROのスピーカーは、HTC10等が採用している端末上部がツイーター・端末下部がウーファーと、役割が分かれた構成のデュアルスピーカーですか？
それともAXON7やXPERIAのようなフロントステレオスピーカーですか？

書込番号：21971508　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ステレオスピーカーなのですが、横持ちで、受話スピーカーの方が、音は小さくなるようです。
個体差かどうかは不明ですが、ステレオ＋をオンにしても、同様の方もいるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21853859/#21853859

書込番号：21971633

[†うっきー†]

気になるレベルかどうかは、docomoショップや家電量販店で、自分の耳で確認されるのが確実だと思います。
感じ方は、人それぞれになりますので。

書込番号：21971637

プリインストールアプリ復活

[tomoya1220]

間違えてプリインストールアプリのテーマをアンインストールしてしまいました。
復活できますか？

書込番号：21970673　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tomoya1220さん
ホームアプリに何を使っているか記載がないため不明ですが、ホーム上から削除しただけではないでしょうか？

念のために、
設定→アプリと通知→アプリ
を確認してみて下さい。あいうえお順なので、上の方にある「スライド」と「ドキュメント」の間あたりに「テーマ」がないでしょうか？
Huawei機では、「テーマ」アプリはシステムアプリなので、削除できないのが一般的なのですが。

キャリア端末のみアンインストールできるようになっていたのでしょうかね。

間違いなくアンインストールしてしまったのでしたら、端末初期化でしか元に戻せないかもしれません。

書込番号：21970713

[tomoya1220]

アプリにはあるんですが。
ランチャーはHuaweiのホームです。

書込番号：21970782　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>アプリにはあるんですが。
>ランチャーはHuaweiのホームです。

他のHuawei機と同様でアンインストールは出来ないようですね。
Huaweiのホームは、標準での表示でしょうか？ドロワーでの表示でしょうか？
初心者の方ならドロワーの表示の方法を知らないはずなので、標準だと思います。

ホーム画面で左右にスワイプして別のページにないでしょうか？
もしくはフォルダの中に入れてしまったとか。


今度は全てのホーム画面を添付されるとよいかと。
添付される時は、スクリーンショットの方が楽だと思いますよ。綺麗に見えますし。

書込番号：21971188

[†うっきー†]

画面上にフォルダがある場合は、そのフォルダをタップした後に、さらに左右にスワイプして確認する必要があります。
間違ってフォルダの中に移動した場合は、次のページに入っている可能性もあります。

書込番号：21971215

[Moot]

＞tomoya1220さん
docomo版ですか？僕のにはもともと入っていませんし、ここでも一度「グローバルモデルと違い、テーマ機能が削除されている」と話題に上がったような？？

書込番号：21971476　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スレ主さんはレビュー書かれていて、レビュー画像には背面に「docomo」ロゴあるのでドコモ版なんでしょう。

ただ発売当時はドコモ版では「テーマ」機能がなかったような気も...自分はHW-01K購入予定を見送った派なので、詳細はわかりませんが。

書込番号：21971491　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoya1220]

多分間違えて消したかもです。
フォルダ見ましたがありません。
初めからなければ写真のように表示されないかと💦
初期化して復活もありますが、初期化はしたくないです（笑）＞まっちゃん2009さん

書込番号：21971581　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tomoya1220さん
ちなみに、公式サイトのプリインストールアプリケーション一覧には「テーマ」アプリの記載はありませんでした。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/hw01k/spec.html

スクリーンショットの添付がないので、標準かドロワーかわかりませんが、
標準を利用されているなら、アプリはホームから消すことは出来ないかと。
昔のEMUIはピンチアウトで非表示が出来たのですが、現在は出来ませんので。

本機所有の方から、最初からテーマアプリが表示されていたかどうかの確認待ちですね。

書込番号：21971614

[†うっきー†]

■捕捉
仮に、標準では最初から出ていなかった、もしくはなんらかの理由で非表示になった等ありましたら、
#21970782の添付通りアプリ自体は存在しているようなので、

以下の手順でドロワー表示に変更した後で、ドロワーボタンを押せばみれるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21900166/#21925801
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索やスクロールの必要があります。

書込番号：21971690

動画が消えました、、、、

[MP3初購入]

このスマホで撮った動画が
ギャラリーで見れなくなり、
その後、消えました。

皆さんはこんなことありますか？

息子の動画なので、すごく悲しいです。

iphoneを使ってましたが、
こんなことは、ありませんでした。

せっていが悪いなら、直します。


よろしくお願いします

書込番号：21970627　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

動画のプレビュー表示中などにゴミ箱のアイコンをタップすることで簡単に削除できるので、
意図はしていなかったけど、間違ってタップして削除した可能性は絶対にないのでしょうか？

念のために、
ファイルアプリを起動→左へスワイプ→内部ストレージ→DCIM→Camera
この中に撮影したものが一覧表示されませんか？

表示されないなら、何らかの方法で削除してしまったことになります。


もし表示されているなら、メディアストレージのデータベースの破損が考えられます。
以下の方法で再構築が可能です。
設定→アプリと通知→アプリ→右下のその他→システムプロセスを表示→メディアストレージ→ストレージ→データを消去
しばらく放置すると、ギャラリーなどで見れるようになると思います。
※ファイルアプリなどで見れない場合は、ファイル自体がないので、意味はないです。
参考URL
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2018/01/30/185709

書込番号：21970662

[MP3初購入]

＞†うっきー†さん
間違っても削除しておりません。

三個も一気に削除は難しいです。

当初、再製できていたのですが、
再生できなくなり、表示できなくなり、
ファイルがなくなりました。

復旧は、フォトから出来ましたが、
4K動画が、HDになりました、、、、

書込番号：21970828　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>三個も一気に削除は難しいです。

複数削除は簡単に出来るようになっています。全選択機能もあります。


>復旧は、フォトから出来ましたが、
>4K動画が、HDになりました、、、、

今は正常にみれるようになって問題は解決したということでしょうか。

少なくとも4Kでとったものが、HD 720p 1280x720に変更されることはないと思います。
スマホでそのようなことが起こったという事例は過去に聞いたことがありません。
自分で編集しないかぎりは無理だと思います。

4Kは手振れ補正が出来ないので、解像度を変更して手振れ補正できるようされたのではないでしょうか。
カメラを起動して、ビデオモードに切り替えて、右上の歯車を押して、現在の解像度をいくつに設定しているかを確認されるとよいかと。
現時点では4Kは手振れ補正ができないので、FHD+ 1080p 2160 x 1080(18:9)にしておくのがよいかなと思います。

念のために、カメラのデータを消去した上で設定をしておくとよいかもしれません。
設定→アプリと通知→アプリ→カメラ→ストレージ→データを消去


発売されて１カ月たちますが、こちらの掲示板では、同様な事例の報告はないので、
他の方には問題は出ていないと思われます。

書込番号：21971161

[MP3初購入]

＞†うっきー†さん
ありがとうごさいます

手ぶれはしているので、
4Kでとっていたと思うのですが、、、、

とりあえず、フォトにバックアップがあったので
復元はできました。

消えたときのことを詳しくいうと、
ギャラリーで見ようとしましたが、
再生できませんとでて、
動画のファイルの写真が消えて、
その後、ファイルが完全になくなりました。
その時に削除しますかとは聞かれてません。

その直前に、動画アプリを入れたり、けしたり
していたので、その影響かもしれません。

よくわかりませんね。

書込番号：21972456　スマートフォンサイトからの書き込み

[S.Tech]

推測ですが既に返信が来ている誤動作もしくは誤操作による削除と言う原因ではなく、クラウド上にバックアップが完了したら本体の上のデータが削除される様な設定がされていた場合、同期完了後本体データが消えてしまう。
Wi-Fi接続時に同期する様な設定の場合、意図せずWi-Fi接続が確立され同期が開始すると完了後に突然本体の上のデータが再生出来なくなる。
本体かバックアップアプリケーションサービスの何らかの設定で本体の空き容量を確保を優先する様な設定があればの話ですが、トラブルの内容を考慮すると可能性はあるかと思います。

書込番号：21972949　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー消費

[C181]

お詳しい方お教えくださいませ。

P20PROに機種変更して約一週間、添付のような警告が時々です。一週間で3〜4回といったところでしょうか。

この前の機種が酷かっただけに、バッテリー持ちに関してはさほど問題があるわけではないのですが、赤字で指摘されると何か対応しないといけないと思ってしまいます。
調べたりしてみましたが、facebookアプリでbluetooth云々の設定は見つからず、今のところ放置状態です。

ちなみに利便性優先なので、bluetoothやwifiはオフにするつもりはありません。

なにやら打ち手を御存知のかたがいらっしゃいましたらお教えください。

書込番号：21969394　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

解決出来るかわかりませんが、端末のセットアップ時にデフォルトのまま、処理を進めた可能性がありそうです。

解決できるかは不明ですが、以下の設定をすれば赤字が出なくなるかもしれません。
設定→セキュリティとプライバシー→位置情報サービス→右上の３点→スキャン設定→Wi-Fi,Bluetooth両方ともオフ

facebookを利用していない場合は、利用していないにもかからずバッテリーを消費するのでアンインストールすればよいかと。
本機でアンインストールできない場合は無効化でもよいですが。

書込番号：21970011

[甚太]

＞C181さん
こんばんは。
私は使い始めて半月です。
バッテリーに関しては満足しています。
特にアプリ削除はしていませんが省エネモード位でしょうか。
以前のXZが酷かっただけにこのまま続けば満足です。

書込番号：21970456　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

言い忘れました。
docomoからのバージョンアップはしました。

書込番号：21970460　スマートフォンサイトからの書き込み

[C181]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。

それをOFFにすると位置の精度が落ちるんですかね？？　とりあえず試しにbluetoothをOFFにしてみます。

＞甚太さん
僕もバッテリー持ちが悪いとは思わないんですよー。ただ赤字で出されると気になっちゃうんですよねー

書込番号：21971125　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>それをOFFにすると位置の精度が落ちるんですかね？？　とりあえず試しにbluetoothをOFFにしてみます。

落ちないです。
添付画像は、本機ではなくP20のものですが、Huawei機は、精度は非常に高いです。
私はトラブル防止のために、スキャンの設定は初期設定時にオフにしています。画像もオフでの計測です。
Wi-FiなどはSSIDが登録されている座標を使いますので、そこから離れた場所にいると大きな誤差となります。
また引っ越しをした場合などには、沖縄にいるのに、北海道にいることになったりすることもあるので、極力使わない方がよいかと。

基地局,Wi-Fi,Bluetoothを使うと、誤差が大きくなるので、位置情報は、高精度かデバイスのみにしておけばよいです。
電池節約にするとGPSを使わなくなるので精度が落ちます。

高精度という名前は紛らわしですが、高精度にはなりません。GPSが使えない場合に精度は低いけど、基地局やWi-Fiなどを使って、適当な場所にいることにします。高精度にはなりません。周りに障害物が多い場合に誤差は大きくなるけど、それっぽい場所にいることにすることが可能になるケースもあります。

本機の性能だけを見たい場合はデバイスのみで利用するのが確実です。

書込番号：21971181

[C181]

＞†うっきー†さん

お詳しい解説ありがとうございます。


実は、GPSロガーアプリをよく使っているんですが、先日のログが飛び飛びというか、中抜けというかかなりイマイチな状況でした。

場所が海上だったので、おっしゃるような事態になった可能性もありますね。

ちょっと設定変更して試してみます。

書込番号：21972083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>実は、GPSロガーアプリをよく使っているんですが、先日のログが飛び飛びというか、中抜けというかかなりイマイチな状況でした。

もしこの現象が端末をスリープ時に起きているのでしたら、
スリープ時にGPSを動かす設定とEMUI固有のアプリを終了しない設定は必要となります。

詳細は過去のスレッドを参照下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21909050/#21909160
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索する必要があります。

書込番号：21972244

[C181]

＞†うっきー†さん

あ！
可能性はすごく高いような気がします。
教えていただいたリンク先を参考に試してみます。
ありがとうございます！

最初の話題からズレてしまってすいません。

書込番号：21972350　スマートフォンサイトからの書き込み

[C181]

＞†うっきー†さん

何パターンか試してみましたが、自分の場合は該当のロガーアプリを手動管理でバックグラウンドで実行するように設定することで、解決できそうです。

短時間テストなので、これからもう少し詰めたいとは思いますが。


それと、今回トンネル前後での高精度設定でロギングテストをしてみましたが、トンネルに入ってGPSを掴まなくなってから、あっちに行ったりこっちに行ったりしてました。これがwifiや基地局併用の結果なのかなと。
GPSのロギングに関しては、GPSのみで良いのかもしれませんね。


ちなみに最初の話題のバッテリー消費云々に関しては今のところ表示されません。
そのかわりスリープしないロガーアプリの方が警告されるようになっちゃいましたけど(笑)

書込番号：21973371　スマートフォンサイトからの書き込み

[C181]

解決にしていなかったので、最終報告です。
話がそれた分はとりあえずおいておきます。
興味がある方がいるようなら別スレで。

うっきーさんから教えていただいた設定＋位置情報を高精度にすると、一回だけ同じ警告がでました。位置情報をGPSのみにすると、MyDaizが高精度にしろ！とうるさく警告してきます。
なので前者で運用することにしました。

遅くなりましたが色々ありがとうございました。

書込番号：22001798　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケgo室内、gps感度が悪い

[しろかめ2]

先日、ビックカメラでドコモ契約機種変しました。
ポケモンgoをショッピングモールでやったのですが、「GPS信号を探しています」とやたらでて、かなりストレスでした。
#だんなさんのiPhoneでは全く問題なく操作できていました。

ネットで調べて、GPS「高精度」にしたり、wifiをオンにしたり、再起動したりと色々試したのですが改善しませんでした。。。

この機種でポケモンgoをやってらっしゃって、ショッピングモール等室内で実施しても、問題無い方いらっしゃいますか？
この端末自体の不良ということはあるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：21968623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

室内でGPS感度が落ちるのは仕方ありません。GPSが遮断される場所ではWiFiとSIMを利用することで正確な位置情報を得ることが出来ます。
とりあえず、WiFi設定画面を開いてWiFiアクセスポイントを検出できているか確認したほうがいいでしょう。モール内でも、WiFi電波は飛んでいるはずです。なお、テザリングを有効にしている場合はWiFi位置情報は利用できず、モール内の位置情報は不安定になります。

書込番号：21968662

[しろかめ2]

ありりん99625さん

ありがとうございます。
ショッピングモールで飛んでいる無料wifiや、ドコモのwifiなど、拾えていたようでした。
また、デザリングは利用しておりません。

室内で感度が低くなるのはわかるのですが、
だんなさんのスマホでは全く問題なく操作できていたので、(また、自分のかなり古いスマホでもここまで困ったことはなかったです。。。)
何かしら設定等の問題で解消するのか、しないのか、、？と思った次第です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21968683　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろかめ2]

＞ありりん00615さん
おなまえを入力間違いしており、まことに申し訳ありません！m(__)m

書込番号：21968691

[†うっきー†]

＞しろかめ2さん
>ポケモンgoをショッピングモールでやったのですが、「GPS信号を探しています」とやたらでて、かなりストレスでした。

正確には「GPSの信号をさがしています(11)」とエラーコード11が出ているのではないでしょうか？
スクリーンショットの添付でもあれば確実なのですが。

Androidには位置情報の設定が「高精度」「電池節約」「デバイスのみ」があり、
ポケモンGoではGPSが必須なので、「高精度」か「デバイスのみ」にしておく必要があるかと。
「電池節約」にした状態で、ポケモンGoを起動して頂くと分かりやすいと思います。
そのため、屋内でGPSからの信号が拾えない場所ではエラーコード11が表示されます。

iPhoneは知りませんが、そのような設定がなくて、GPSの電波が拾えなくても、Wi-Fiや基地局からだけでも利用可能なのかもしれませんね。

昔からこの仕様か途中から必須になったかは不明ですが、古いスマホでGPSの電波を拾えない場所で、最近も使えていたなら理由は不明です。

念のために、以下のようなアプリで本機と古いスマホで屋内での感度をチェックされてみてはどうでしょうか。
ひょっとしたら古いスマホの方が感度が良い可能性もあると思います。
GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest


ちなみに、名前を間違えないように、「ニックネーム引用」という機能がありますので、そちらを使われると楽だと思います。
返信内容を入力するボックスのすぐ下にあります。

書込番号：21971670

[moccodo]

＞しろかめ2さん
はじめまして、私も同一機種でポケGOを楽しんいます。
同様に屋内ではGPSエラーが出て非常にストレスですね。
他の機種では同条件下では出ないので、
この機種の感度が悪いのか何かしらの不具合だか仕様だと思っています。

それと、この時期は屋外、特に車内では数時間で発熱が激しく使用不可にまでなります。
発熱はバッテリーからメモリーやら内部機器にまでよろしくないと思われるので今はあまりこの端末ではやっていません。

それ以外は気にいってるので妥協してますが…

書込番号：21978506　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろかめ2]

エラーコード11

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！
エラーコードはおっしゃる通りです。
画像添付します。

アプリのご紹介もありがとうございます！
試してみます。

ニックネーム引用、早速利用しました！

書込番号：21982079　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろかめ2]

＞moccodoさん

コメントありがとうございます！
同じ境遇ですね〜(T_T)

確かに、熱くなります。。。

私も他は気に入ってるので、がまんすることにします！

ちなみに、Lineで、HUAWEIのサポートに聞いてみたら、下記のような返事が来たので貼っておきます。
試してみましたが、どうかな〜？？というところです。後日、イオンなどで検証してみます。

----------------

お待たせいたしました。
製品のご利用に関し、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

お問合せの件につきまして、「P20 Pro」はドコモ様のキャリア製品となりますため、弊社では一般的な改善策のご提案となりますこと、予めご了承いただければと存じます。

その上でのご案内となりますが、下記操作にて改善となるかご確認いただけますでしょうか。

・ホーム画面＞「ツール」フォルダ＞「端末管理」アプリ＞最適化＞すべてにレ点＞完了
・ホーム画面＞「ツール」フォルダ＞「端末管理」アプリ＞クリーンアップ＞クリーンアップ
・ホーム画面＞設定＞アプリと通知＞アプリ＞Pokemon Go＞ストレージ＞キャッシュを消去
・該当アプリを起動した状態で端末再起動


上記にて改善のない場合は、誠に心苦しくはありますがドコモ様にご相談いただきますようお願い申し上げます。

お役に立てず申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

書込番号：21984076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それは、一般的な問題の対処方法ですね。
モール内ではGPS信号は届かないので、GPS設定は高精度にしておく必要があります。この状況では、モバイルデーター通信とWiFiによって位置情報が補完されるはずですが、この機種はそれが機能していないのでしょうか？あと、GPSのスキャン設定は有効にしていますか？
Yahoo Map等で確認してみるのもいいかもしれません。
発熱が最近なら15日以降に更新された開発者サービスが怪しい感じです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja

書込番号：21984093

[とおりすがりな人]

gps testを入れて見ては、衛星事の受信感度が見れるアプリです
正常動作のスマホと比較すればp20の受信感度が問題なのか確認出来ます

書込番号：21984132

[ぷいちゃん]

リリース当初の数ヶ月間遊んでましたが、室内のGPS感度の悪いのを利用して、夜中寝ている間に立ち上げたまま放置して歩行を稼いだものでした。
バッテリーが弱っちゃったので遊ぶのをやめてしまいましたけど。
脱線すみません。

書込番号：21984298　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん

>モール内ではGPS信号は届かないので、GPS設定は高精度にしておく必要があります。この状況では、モバイルデーター通信とWiFiによって位置情報が補完されるはずですが、この機種はそれが機能していないのでしょうか？

Android端末のポケモンgoで、基地局とWi-Fiを使って位置情報を補完する機種がありましたか？
もしあるのでしたら、「電池節約」にして、ポケモンGoを起動しても、基地局とWi-FiのSSIDからの位置情報のみで地図が表示されてプレイできるはずですよね。

参考のために、実際に「電池節約」にしてGPSを使わないで、ポケモンGoを起動して地図が表示された機種があれば教えて頂けますか。
位置情報が取得できず、地図が表示されないはずなのですが・・・・・

書込番号：21984329

[ありりん00615]

P10Liteと旧Zenfone5は共にできてますね。
ポケモンGoは電池節約モードでは動きませんが、高精度にしておくとGPSをつかめない場所ではWiFi位置情報を保管してくれます。但し、固定基地局が1つだけだと誤差が大きくなります。
この状態でテザリングを有効にすると、GPS信号を探してますエラーが出ます。
電池節約モードをサポートしているのはGoogle MAPぐらいです。

書込番号：21984853

[†うっきー†]

>P10Liteと旧Zenfone5は共にできてますね。
>ポケモンGoは電池節約モードでは動きませんが、高精度にしておくとGPSをつかめない場所ではWiFi位置情報を保管してくれます。

「電池節約モード」ではダメだけど、ありりん00615さんが検証した機種では、「高精度」なら衛星を補足出来ない場所にいても、
ポケモンGoを起動すると、地図が表示されるのですね。

そうなると、本機を含めて多くのHuawei機では、ポケモンGoでは、Wi-Fiや基地局はダメな可能性がありそうですね。


ちなみに、ポケモンGoで位置情報をWi-FiのSSIDから取得したことは、どのようにすれば確認可能でしょうか？

書込番号：21985445

[ありりん00615]

KitkatなZENFONE5でWiFiオフにするとエラーが出るのを確認いています。P10liteでテザリングを有効にするとエラーが出るのも同じことでしょう。

書込番号：21985796　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>KitkatなZENFONE5でWiFiオフにするとエラーが出るのを確認いています。

なるほどです。これならWi-Fiを使っていたことが確認できそうですね。ありがとうございました。

書込番号：21985838

[ありりん00615]

P10liteをOreoにアップデートした所、同じ問題が出るようになりました。メッセージ表示中は操作不可なのでストレスが貯まりますね。
同じ問題は他社端末でも起きています。
https://www.google.co.jp/amp/s/amp.reddit.com/r/TheSilphRoad/comments/7puuyy/gps_error_11_bug_android_oreo_only/
pokemon go側での対応が必要なのでしょうが、GPSが届かない場所でのみ発生するので問題視しない人も多いのだと思います。

書込番号：21998620　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソースマヨとんかつ]

＞しろかめ2さん
私はp10liteとXPERIAXZを使用していますが、両機種ともandroid8.0に更新してからポケモンGOでの(GPSの信号を探しています)の表示が頻繁に出るようになったので、Androidバージョンの問題かと思います。

書込番号：22090032　スマートフォンサイトからの書き込み

[つかぴょん]

私もこの件でかなり悩んでいて、他の方が設定している項目は全てやったのですが、改善されませんでした。イオンでポケモンGOやりたいですもんね。。
他のサイトで見つけて、私は改善しましたので行けるかどうかわかりませんが、試してください。
GoogleMapを使ってみてください。位置情報含めてGoogleMapをある程度使ってみてからポケモンGOをプレイするとエラーが出なくなりました。もし頻繁にGoogleMapを使われているのなら、ダメかもです。私はこの機種では使ったことが無かったです。
ちなみに、私は同一機種ではなくP20 liteです。ご参考になれば幸いです。

書込番号：22145595

アカウント同期

[キャットＤ]

Ｇｏｏｇｌｅアカウントの自動同期が出来なくて困っています。
購入された方で、設定→アカウント（データの自動同期）に、チェック出来てる方みえるでしょうか？
Androidシステムの同期が無効です。と表示されて、どこをどう設定したらいいのか？
Ｄｏｃｏｍｏ、メーカーに問い合わせても症状が改善されません。不具合品に当たってしまったのでしょかね？

書込番号：21966985

[†うっきー†]

>購入された方で、設定→アカウント（データの自動同期）に、チェック出来てる方みえるでしょうか？
>Androidシステムの同期が無効です。と表示されて、どこをどう設定したらいいのか？

とりあえず、該当メッセージは、何をした時に表示されるのかを記載されてみてはどうでしょうか。
また表示されている状態のスクリーンショットを添付されると良いと思います。

設定→アカウント→右上の３点→データの自動同期→オン
この操作をした直後に表示されるメッセージでしょうか？

もしChromeの自動同期でしたら、Gmailの設定の中で、「Gmailの同期」をオンにする必要はありますが。

もう少し正確な情報を提供すれば、問題解決できるのではないかと思います。


解決できない場合は、ひょっとすると以下の手順で解決できるかもしれません。
設定→アプリと通知→アプリ→Google→ストレージ→容量を管理→データを全て消去
その後、念のために再起動。

書込番号：21967108

[†うっきー†]

念のために確認ですが、Googleアカウントは登録済で、Google Playからアプリのダウンロードは正常に出来ているでしょうか？

書込番号：21967116

[望見者]

まず、ドコモ也で言われて試したこと書かないと、重複して「それ試しました」と言われると
何ですから、、

試し済みでしょうが、再起動。

†うっきー†さんも書かれていますが、アカウントは認識してるのか？
（チェックできてる云々書かれてるので、多分認識はしてるのかな）

最低限の状況説明がないと、何とも言えないと思います。
（指示で、初期化してるなら〜何とも言えなくなる）

書込番号：21968655

[キャットＤ]

設定のアカウントの所です

＞望見者さん
＞†うっきー†さん
有難う御座います。
Chromeの自動同期が出来ないのですが、、Google Playからアプリのダウンロードが出来ます。
スクショの右上の部分がグレーのままで、タップ反応しません。、
Chromeの設定に入っても、「Ａｎｄｏｒｏｉｄシステムの同期が無効です」と表示されています。
最低限、ブックマークだけでも、同期出来ると助かります。

書込番号：21969057

[†うっきー†]

＞キャットＤさん
>スクショの右上の部分がグレーのままで、タップ反応しません。

右上にデーターセーバーのアイコンによく似た葉っぱのマークが気になるのと、
左上に「i」と「盾」のアイコンなどが表示されているのが気になります。


今回の件とは関係ないですが、とりあえず端末が正常に動作するように、以下の設定になっているかは確認。
設定→電池→省電力モード,ウルトラ省電力モード→オフ
設定→電池→右上の歯車→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常時
設定→電池→右上の歯車→スリープ時にモバイルデータ通信を維持→ON
設定→無線とネットワーク→モバイルデータ通信→データセーバー→無効


以下のようなアプリをインストールしていないでしょうか。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ
ウイルスバスター、i-フィルタ

とりあえず、上記の怪しいものは全てアンインストールして、端末を再起動で解決しないでしょうか？

それでもダメなら、アンインストール済の状態で
設定→アプリと通知→アプリ→Google→ストレージ→容量を管理→データを全て消去
その後、念のために再起動。
でどうでしょうか。

とりあえず怪しそうなアプリがない状態と怪しいアイコンが出ない状態なら解決しそうな気がしますが。

書込番号：21969417

[***southpaw***]

＞キャットＤさん

おそらく省電力モードが有効になっているためかと思います。
添付1枚目が省電力モードOFF時で、2枚目が省電力モードONにしたときです。

ご確認してみてください。

ちなみにこの機種はバッテリー持ちがかなり良く普通に使う分であれば2日以上持つので、省電力モードに設定する必要はなさそうです。

書込番号：21969727　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キャットＤさん
>設定→電池→省電力モード,ウルトラ省電力モード→オフ

設定→電池→電池残量表示位置→アイコン内にしていると、
省電力モードをオンにしていると、アイコンの横に葉っぱのマークがアイコンの横に出るようですね。
本来なら、ステータスバーの左側にもアイコンが表示されるはずではあるのですが。そちらが出ていない理由は不明です。

この設定などを行うと端末が正常に利用できなくなりますので、一般の方はオフのまま利用して下さい。


その他、今回の件とは関係ないですが、他にも正常に動かなくなるものがありますので、再度以下の内容は確認しておくとよいです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：21970030

[キャットＤ]

＞†うっきー†さん
＞***southpaw***さん
投稿ありがとうございました。
省電力モードオフで、無事に同期出来ました。
有難う御座います。

書込番号：21971433