HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

ズーム撮影をするとズレる

[はるーん]

ズーム撮影をするとズレた場所が撮影されるバグがずっとあるんですが、他の皆様はないのでしょうか？

例えば、紙に「１２３４５」と書いて、液晶画面を見ながら「２３４」の部分だけが入るようにズーム撮影すると、「３４５」が写った写真が撮れてしまう感じです。ちなみにズームをしなければちゃんと狙った範囲が撮影できます。

２回か３回くらい前のアップデートからこの現象が起きるようになって、その後の更新でも直ってません。でもこのバグを言ってる人が全然いないようなので不思議に思いまして…。こんなでかいバグはみんな報告して話題になってるだろうからメーカーも把握してすぐに修正されるだろうと思ってましたが、これが自分の端末固有のバグだとするといつまで更新を待ってても直らないなと…。

書込番号：22645500

[エリズム＾＾]

そもそもレンズの位置が違うからな…。

書込番号：22645521　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞はるーんさん
こんばんは。

海外のフォーラムで同様の話があるようです。
https://forum.xda-developers.com/huawei-p20-pro/help/p20-pro-zoom-issue-emui-9-update-t3893855

上手く読み取れているか怪しいですが、十分な光量がある場合は撮影前のプレビュー表示は正確だけど、そうでない場合はイメージセンサーからキャプチャされた補間画像にすぎないので正確性に欠ける、といった意見が出ているように思われます。

撮影環境を、明るいところ／暗いところで試してみて同じような結論が得られたら、そういうものだと思うか、海外サイトでもう少し情報を追いかけてみる価値はあるかもしれません。

書込番号：22645809

[dokonmo]

標準オート5倍　SS 1/33 ISO 250 F1.6 10MP 1.3MB	プロモード5倍望遠 SS 1/40 ISO 2500 F3.4 8MP 2.84MB	50倍 1434mm SS 1/33 ISO 50 F3.4 10MB 0.5MB 50倍は真ん中に寄せるのが至難	10倍ズーム 270mm SS 1/316 ISO 50 F3.4 10MP 2.5MB 木の上の椰子の実

＞はるーんさん

自分はP30proですが若干そう言う時があります｡
これはバグと言うより仕様ですね｡

P20proでもP30proでも同様ですがHuaweiの望遠は
他の望遠と違ってレンズ切り替え式では無く
メインカメラとの融合です。
従ってオートで撮ると8MPの望遠ですができあがりは10MPとなります｡

表示される画面はあくまでメインカメラの情報で距離などによっては
望遠カメラとの位置が違うのでずれて撮影されます｡
明るさによってメイン+望遠、ズームでもメインのみ、望遠のみと切り替わります｡
暗いところではメインに望遠の情報を組み合わせ撮影はメイン（F1.8)
明るいところでは望遠にメインの情報を組み合わせ撮影は望遠（F2.4）という感じかな。

プロモードにすると望遠固定となりできあがりは8MPになります。
プロモードだと表示は望遠の表示なので見た目そのまま写りますね｡
オートで望遠だと画角が狭くなり､プロモードで望遠だと画角が広くなります｡
かなり複雑な制御なのでよく分からない感じですね・・・

こういったことが話に上がらないのは気がつかないからと思います｡
私も言われてなるほどと思った次第です｡
もし気になるならプロモードにすれば良いと思います｡
プロモードはマニュアルモードでは無くプロモードでも
SS/ISOをオートにすればオート撮影も出来ます｡
撮影前にSSやISOが分かるので一眼レフみたいですね｡

但し、プロモードの望遠レンズ単体で暗いところでは画質の劣化が多くなります｡
焦点距離の関係上センサーは小さいものしか付けられず（多分1/3.4インチ）F値も悪くなるので
暗いところではノイズも多く解像度は悪くなります｡
暗いところで標準オートとプロモードでは格段に差が付きますね｡

添付はやや暗い室内で
標準オート5倍ズームで撮ったものと
プロモードで5倍ズームで撮ったものの違い｡
標準では5倍でもこの暗さだと望遠メインにはならず
メイン+望遠補助で撮影されるのでF1.6となってます（10MP)
メインのデジタル5倍ズームではこのような解像度は得られないので（この暗さでは）
望遠レンズが補助として働くようです｡
明るい場面ではこれがF3.4となるので明るい場合は望遠+メインが補助となるようです（同じ10MP)
プロモードではどの明るさでも望遠レンズ単体です（8MP)
ISOが2500まで跳ね上がってしまいます｡
他社は単にレンズ切り替え式ですので暗い望遠ではノイズだらけになると思います｡
凄く複雑なシステムで特許の関係もあるのでしょうけど
他社が追従できない夜間と望遠性能はここにありその弊害として
僅かにずれるという現象があるのでしょう｡
多くの人が指摘はしていないのであまり気になる現象でも無いかと思われますが
私の感じる現象とは大きく違いアップデートで変わったというなら
修正はされるかと思いますが発売元がドコモなので対応が遅いのかもしれません｡

書込番号：22646240

[ユニコーンII]

別機種ですが、コレと同じことでは？

https://s.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21916917/

書込番号：22646320　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホの実質って何ですか]

関係ないですがMate20 Proの場合自動では

画面に「ピンボケ修正ですので端末を動かさないでください」が表示され、遅れてシャッターが切れます.

書込番号：22646461

[はるーん]

Android9.1.0への更新で直りました。改悪されたものが直っただけですが、カメラ機能が使いやすくなって良かったです。

書込番号：22989143

[はるーん]

やっぱり直ってませんでした。
ポートレートモードではズレないだけで、普通の写真モードではやはりズレます。ポートレートモードではズレないということはレンズの物理的問題ではなくソフト処理的な問題なのでしょうから、直そうと思えば直るもの。それを放置なのは悲しい。

書込番号：23001800　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカーの品質について

[メガニウム584]

スピーカーの品質が一部音域がこもると言うか、スムーズさがかける気がしますがこういう仕様でしょうか？
特にXperia XZ2PremiumやGalaxy note9などと比べて荒いというか、スムーズさがかける気がします。

書込番号：22998922

Android10へのアップデート

[はなざわさんです]

先日ドコモよりAndroid10へのアップデート予定端末が発表されましたが、そのなかにこの端末はありませんでした…
やはりこのhw-01kがAndroid10になることなんてないですよね。Android9ですらこの前きたばっかりですし。
どなたかご存知でしたらご教授をお願いします。

書込番号：22995957　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

他社は2018夏モデル以降が対象になってますが、HUAWEI P20 Pro、P30 Proは対象から外されました。
海外はAndroid 10提供対象ですが、ドコモ側は実際に提供できるかわからないという部分もあると思うので、早い話が切り捨てでしょうね。

P20 ProのAndroid 9ですら、昨年の早い段階でWi-Fi Alliance通過してたのに、提供開始まで1年かかりましたし。

毎年のことではありますが、OSアップデート対象機種一覧として案内された機種以外には提供されません。

書込番号：22995975　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなざわさんです]

ご回答ありがとうございます。
諦めてpixel4に乗り替えます。

書込番号：22996852　スマートフォンサイトからの書き込み

買ってはいけない

[shigedoki]

gpsが不調で修理に出したがまた壊れ保証期間が過ぎたから
37500円掛かるときたもう二度とHUAWEIを買うことは無いでしょう。

書込番号：22990823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞shigedokiさん

型落ち品にて購入する方々っていませんでしょう。

書込番号：22990869

[舞来餡銘]

>>GPS不調

当機はdocomo機なのでdocomo mvnoでA-GPSが使えません

docomo mvnoで使おうとしていませんか?

書込番号：22990884　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomh0411]

本当にお疲れさまでした。
私もこのHW-01KのGPSで修理に2ヶ月を要しました。
最近のGPSはA-GPSと言い、位置情報に加え、近くの基地局の
位置情報も取得して正確な位置を求めるようになっていますが
このモデルでは、どうもGPSセンサーの品質が悪く、位置情報を
正確に取得しないという組織不良があると思います。
自分も、Google Naviをしてるときに、やけに反応が鈍いので
GPS Status & Toolbox というアプリをインストールして確認したところ
何分経過しても基地局情報を得られませんでした。　他の手持ちの
スマホではいづれも表示したので、故障と確信し、ドコモショップに
持ち込んだのですが、彼らの技術レベルでは理解できない。
仕方がないので、ショップのデモ機で同じソフトで確認させたところ
基地局を表示する。　やっと修理を受け付けてもらえたのですが
今度は、修理点から異常なしで返してきた。　検査した機械、その論拠を
問いただしたところ、修理店はその情報は極秘なので教えられないと。
ごねてごねてごねまくって、論理的にきちんと説明して、再度、再修理を依頼。
最終的には、本体交換で返ってきました。　返った来て新品はGPSできちんと
基地局を表示しました。　修理を依頼するのに1ヶ月、修理が上がってくるのに1ヶ月
合計2ヶ月の無駄な時間を過ごしました。　ビジネスモデル上、ドコモショップは単なる
代理店で手数料で稼いでいるだけの無責任会社の集まり。ドコモは自分で販売したモデルなのに
その販売責任をすべて代理店に押し付けている会社。今度、他店での購入は受け付けない
という方針を出すと言っているが、製造物責任、販売責任は誰が負うのか非常に不思議です。
　不幸なご経験ではあったと思いますが、Huaweiの端末は今や世界一、技術的にも世界一です。
今、Mate20 Proを使用しておりますが、iPhoneよりも性能は上です。　その結果が米中貿易戦争に
発展してしまったのですが。　もう2度とHuaweiを買わないというのは残念です。取り扱った人の能力が
問題で端末は交換すれば直ったと思います。　修理履歴をドコモショップに持ち込んで無償修理を
再挑戦してはいかがでしょう。　もしくは銀座のHuawei修理店に相談してみてはいかがでしょう。
Huaweiのサポートはしっかりしていますので、意見を聞いてくれると思います。
ぜひご一考を。

書込番号：22990902

[tomh0411]

ネット上でMVNOは基地局情報を提供しないので
A-GPSが機能しないという書き込みがありますが
それは誤りだと自分は思います。　最初、その情報を
信じておりましたが、自分が修理をしてみて、いくつかの
端末でドコモMVNO　SIMを使用して実験してみたことで
確認致しました。

書込番号：22990909

[Sakura HD]

＞tomh0411さん
なんの端末で確認したのか、コールドスタート状態をどのように作り出したのか（アプリではGPSデータをリセット出来無い端末もあるみたい）、測位までの時間はどのように計測したか等の情報はないとね

書込番号：22990980　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomh0411]

https://www.teradas.net/archives/16353/
キャリア端末だとドコモ専用のSUPLサーバーに書き換えられているので
ドコモSIMからMVNOにしてしまうとA-GPSが動作しにくいという話ですね。
私の場合、全く基地局の表示をしなかったのが、表示するようになったので
改善はされたが、動作が鈍いのは確かと思います。
今度、ルートを取って、「SUPLサーバ名の書き換え」にトライしたいと思います。
素人にはハードルが高い話ですね。

書込番号：22991080

[みなみさわ]

スマホの交換頼めないのですか。
5000円で、リフレッシュ品と交換可能だと
思うのですが。docomoって交換して
くれないのですか。

書込番号：22991211　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

docomo mvnoではAPNタイプに"supl"追加してもA-GPSが所定も機能しないのは過去から有名です

mvnoでA-GPS使いたいならau,Softbank mvno使う方が良いです

書込番号：22991239　スマートフォンサイトからの書き込み

[shigedoki]

ドコモのsimです

書込番号：22991300　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

HUAWEIがGPS周りにおいてキャリアSIMとmvno SIMの切り分け出来ずにファームウエア作った可能性は考えられます

ハード修理に出して改善しない、のは本来おかしいですから

書込番号：22991977　スマートフォンサイトからの書き込み

[kindon]

tomh0411さんとほぼ同じ経緯を経てGPSが正常になるまで４ヶ月かかりました。
このメーカーのスマホは、次は買いません。

書込番号：22991980　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞shigedokiさん
保証期間が過ぎたという事ですが、どちらで購入したのでしょうか？

ドコモショップ、もしくは家電販売電では理由を伝えれば修理するのではなく新品在庫に交換してくれると思います。
私もこの機種を実質0円以下で購入していますので、修理金額が掛かると言われたら納得できません。

正直、GPSの性能は高性能ではないことは事実ですね。
カーナビの代わりには使えません…。

万歩計の代わりに使用するなら3万円程度のスマートウオッチがお勧めですね。

書込番号：22995897

[キミ･アロンソ]

HUAWEI機はMate9・Mate20(当然SIMフリー)と使ってますが、GPSで困ったことはありませんね。特にMate20に関しては片道1車線道路の上下線どちらにいるか分かるレベルです。

推測の域は出ませんが、ドコモの改造が悪影響を及ぼしているのではないでしょうか？

書込番号：22996019　スマートフォンサイトからの書き込み

android9はいつくるでしょう

[kkb-fukuoka]

手元の m5 proのandroid9アップデートが来ていますが、
p20 proはドコモ謹製なんでセキュリティはまだ去年の12月のまま、
android9に更新する気はなさそうですね

書込番号：22536491

[†うっきー†]

既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=22354033/#22354033

返信の機能がありますので、同じ話題については返信の機能を利用して頂けたらと思います。
解決済ですし、特に追記する必要はないとは思いますが。解決済でも追記は可能です。

同じ話題を複数に分けられると、他の有益なスレッドなどが埋もれてしまいますので。

書込番号：22536562

[まっちゃん2009]

Android 9 Pie提供機種として昨年10月に案内されてますし、また昨年Wi-Fi認証をAndroid 9 Pieで通過してます。

いつ提供を開始するかはドコモ次第です。

書込番号：22536567　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞kkb-fukuokaさん
こんばんは。
ドコモはやる気ないみたいです。
この先どのくらいなんて未定ですね。
ドコモは何を考えているのでしょうか?
本命のシムフリー版はとっくにバージョンアップされてます。

書込番号：22554016　スマートフォンサイトからの書き込み

[SunKakaku]

やっと来ました。Android9!!!

書込番号：22993510　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

まもなく10なアップデートされるのにやっとこ9じゃな、、、
ドコモで売るのはいいけど、ドコモ仕様はユーザーにとって大きなマイナス。
特に海外機は放置だね

書込番号：22993552　スマートフォンサイトからの書き込み

[kindon]

やっときたけど最後のOSバージョンアップですな。
予想通り10にはならないようですね。
P30proユーザーは一度もないようだしかわいそう。

書込番号：22995300　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>P30proユーザーは一度もないようだしかわいそう。

P30 Proの海外版はAndroid10へアップデートされたので、キャリア版もいずれは、アップデートされてもよさそうですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=22936062/#22936062

書込番号：22995343

[まっちゃん2009]

＞†うっきー†さん

ドコモのAndroid 10提供予定機種が今日発表され、2018夏モデル以降が対象になってますが、対象はソニーモバイル、サムスン、シャープ、富士通、LGの5社のみとなっていて、HUAWEI P20 Pro、P30 Proは対象外となってます。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/191018_00.html

おそらく切り捨て扱いなんでしょうね。

書込番号：22995415　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まっちゃん2009さん
>おそらく切り捨て扱いなんでしょうね。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1202192.html
>ドコモ広報部では「このたび調達禁止措置の猶予期間の延長などを踏まえ、現時点においてお客さまが安心して本端末を利用していただけると確認ができたことから、予約再開できると判断させていただきました」と予約再開の理由を説明している。

docomoとしては、なんとか仕入れた在庫は処分したい。在庫なくなった後は知らない。
一言もAndroid10にはなることは保証していないし、あとは知らないよー
という可能性もありそうですね・・・・・

書込番号：22995490

[まっちゃん2009]

＞†うっきー†さん

auもそのうちAndroid 10提供機種一覧を公開すると思いますが、P30 lite Premiumは対象外にされそうな気がします。

P20 Pro、P30 Proはドコモ専売だからこそ、FeliCa対応、ドコモ周波数フル対応となってますが、SIMフリー版も出ていればOSアップデートが提供される可能性はあったと思います。ちょっともったいない気はしますね。

書込番号：22995625　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1213561.html

ドコモのAndroid10アップデート予定機種に、HUAWEI機はありませんね。

グローバル版は既にP30で10の配信を行っているのに、キャリアは相変わらずですね。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=22936062/

バーコード決済が普及してくるとFeliCaも都市圏の電車通勤族しか使わなくなるでしょうね。
https://www.newsweekjapan.jp/marukawa/2018/02/qr_1.php

弾転がしも出来なくなってるし、こうなってくるとキャリアのメリットって何なのでしょう。

書込番号：22995974　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルSUICAの会員登録ができません。

[たｐｐ]

先日、SIMロック解除済みのドコモ版p20 pro を購入いたしました。当方、楽天モバイルで使用しております。
モバイルSUICAを使用したかったため昨日ドコモショップにてFeliCaの初期化を行い、本日いざ会員登録をしようとしたのですが、以上の画像の文面が出て登録ができませんでした。どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください。

書込番号：22977539　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>フェリカ初期化

本体のみ、で初期化したと思いますが、、

SUICAアプリを削除して再度インストールして登録し直し出来ないですか?

書込番号：22977561　スマートフォンサイトからの書き込み

[たｐｐ]

ご回答ありがとうございます。
アプリ再インストール、キャッシュ削除を行いましたが、状況は変わりませんでした。

書込番号：22977592　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://cashless-jp.com/payment/contract-free-suice/

白ロム購入の場合、基本的に前ユーザーのSIMが必要になります

docomoショップでの初期化は当然、SIM無しで行った事になると思いますが、初期化完了が確かに終わってるか不明(メッセージからして)

https://sp7pc.com/google/android/26003

おサイフケータイアプリ個々で初期化処理する事になります

docomoショップ担当が初期化終わりました、が正しかったかどうか確認した方が良い様に思います

書込番号：22977622　スマートフォンサイトからの書き込み

[たｐｐ]

ありがとうございます。
リンク先のサイトにあるドコピーにてFeliCaチップの初期化は確かに行いました。上の画像のとおりデータが０になっております。このような状態でも初期化がなされていない可能性があるのでしょうか。

書込番号：22977642　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

最初の画像に記載の通り、コールセンターに連絡しては？
原因がわかると思いますが。

書込番号：22977645　スマートフォンサイトからの書き込み

[たｐｐ]

コールセンターに確認しましたところ、解決いたしました。アドバイス誠にありがとうございます。

書込番号：22977706　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞たｐｐさん
ちなみに、原因は何でしたか?

書込番号：22977774　スマートフォンサイトからの書き込み