HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

初期不良？

[kitami.com]

使用中に、再起動が、ひんぱんにおきます。同じ様な方、いますか？

書込番号：21905603

[大和魂777]

一度も起きてません。
ここで聞くよりドコモショップ持って行った方が良いのでは？

書込番号：21905624　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitami.com]

大和魂777 さん、ありがとうございます。
ドコモショップ持って行った方が良いですね。ありがとうございました。

書込番号：21905640

[kitami.com]

やはり、初期不良でした。交換しました。

書込番号：21911998

設定の方法が知りたいです。

[村もん]

真ん中にあるコントローラーみたいなウィジェットは、どうやって消せばいいんでしょうか？購入したててアプリを弄ってたら出てきてしまって消し方が分かりません。m(__)m

書込番号：21911825　スマートフォンサイトからの書き込み

[村もん]

スクリーンショットを載せようと思ったけどスクリーンショットを撮ると映らないです。

書込番号：21911835　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

映っていないと、どのようなものか分かりませんので、デジカメや別のスマホで撮影した画像を添付されてみてはどうでしょうか。

どのようなものか分からないと解決は難しいと思います。

書込番号：21911869

[村もん]

別のスマホで撮るっていう発想はなかったので有り難いです。この真ん中に写っている丸いやつを消したいです。

書込番号：21911889　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

honor9ですが同じような感じですね
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025891/SortID=21910463/

書込番号：21911928　スマートフォンサイトからの書き込み

[村もん]

すいません。解決できました。ナビゲーションシステムっていうやつでした。m(__)m

書込番号：21911929　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

設定→システム→システムナビゲーション→ナビゲーションメニュー→オフ
で消せます。

書込番号：21911931

[†うっきー†]

すみません。入れ違いになりました。
解決したようで何よりです。

書込番号：21911934

右下「入力方法の選択」のアイコンの消し方

[フェルガナ]

Android全般の仕様かもしれませんが、文字入力の際に、画面下部のナビゲーション画面？（△○□のマーク）の右隣に、「入力方法の選択」というキーボードマークが表示されていますが、これを非表示にすることはできますか？

エンターキーを押すときにちょっと指が触れるとそのポップアップが出てきて鬱陶しく感じています。

入力方法なんてそんなにしょっちゅう変更するものではないと思いますので…

よろしくお願いします。

書込番号：21909833

[infomax]

触れないように注意すれば良いだけ
簡単

書込番号：21909979　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

分かります。
数年前から不便だと訴えている人もいるのに全く改善されていませんね。
せめてオフにする機能がほしいです。
指紋認証ボタンでホームに戻るのはありがたい時もありますがそれを他の機能に割り振りたい時もあるので他の機能も選べるかもしくはオフにできるようにしてほしいです。まぁこれはハーウェイの問題ですが。
戻るキーも初期設定では左側にあるのでおそらく開発者は左利きなのでは？と思っていしまいます。
右利きには戻るキーもキーボードの右下の機能もどちらにあっても不便なので。

書込番号：21911800　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の色を暗くする、スマート解像度について

[TeeTy]

皆さんこんばんは。
早速質問ですが、こちらP20 pro HW-01Kには
画面の色を暗くする(画面の色を暗くして消費電力を節約)、スマート解像度の機能は有るでしょうか？

Mate 10 Proには有った機能で、設定→電池→画面の色を暗くする/画面解像度から設定操作が可能でした。

宜しくお願いします。

書込番号：21910479　スマートフォンサイトからの書き込み

[TeeTy]

追記
Mate 10 Pro電池設定画面、スクリーンショット。

書込番号：21910494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

グローバル版と同様にドコモ版にもありますが、輝度を落としたほうが効果が高いですよ。
https://www.sunmattu.net/smartphone/15083#toc13

書込番号：21910537

[dokonmo]

＞ありりん00615さん

そのリンク先はグローバル版ですよね｡
デュアルSIMの設定とかありますし・・・・
キャリア版は確認出来ません｡

画面をブラックに出来るのは有機ならではですね｡
有機は真っ黒は全く点灯しないので消費電力を大きく下げることが出来ます｡
自分はMate10proでホーム画面を黒系に
画面を黒にして出来るだけ黒基調で使ってます｡
黒系だと目に優しいです｡
画面照度は70〜80％と明るくしてます｡

焼き付け防止のためにも黒基調が効果的です｡
もっとも全て黒になるわけではなくアプリが対応していないと
バックが黒になりません｡

それと目を痛めないためかディフォルトではやや黄色みがかっています｡
自分は白っぽう方が好きなのでやや青基調にしています｡
画面dpiは423で老眼なのでこれ以上は厳しいですね｡
設定では700位まででそれ以上になると上下がかぶってしまいますね｡

書込番号：21910608

[望見者]

？？

スレ主さんの上げてるスクショと同じところに、スマート解像度という項目有ります。

書込番号：21910615

[ありりん00615]

ドコモ版の説明書にも同じ記載があるのです。

書込番号：21910629

[Moot]

＞TeeTyさん
一応docomo版P20 PROの、当該箇所のスクリーンショットあげておきますね。

書込番号：21910899　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMフリー 緊急通報のみ

[lovsb]

SIMフリーのCLT-L29を購入しました。

docomoの通話のみのプランを契約しているSIMと、UQモバイルのDSDS（DSDA？）を使いたく購入しました。
前の機種は、同じくSIMフリーでHuaweiのnovaを使っておりました。

docomoのSIMカードが「緊急通報のみ」となってしまい、通話できません。
SIMカードは以前の機種で使えるようにdocomo shopで発行してもらったので、LTE対応の水色のSIMです。
同様の条件で、使えている方おられますでしょうか。

心配していた、UQモバイルは問題なくデータ通信できるですが、docomoがうまくつながらず困っています。

前機種のnovaも、現存していて手元にあります。
docomoSIMをnovaに挿すと問題無く通話できます。そのためSIMが原因では無いと思うのですが・・・。

ネットで情報を探すと、アップデート、再起動、SIMの挿し直しといった対応が見つかりましたが、いずれも何度も試してうまくいきません。

お助けください。よろしくお願いします。

書込番号：21907877

[†うっきー†]

CLT-L29でしたら、DSDV機かと思います。

情報が不足していますが、おそらくFOMA契約のSIMかと思います。

Mate10 ProやP20の掲示板に記載がある通り、HuaweiのDSDV機ではFOMAは利用できません。
両方のスロットが2G/3G/4Gとなり、両方ともLTE機という扱いになるためです。

ZenFone5でしたらDSDV機でもFOMAが利用できます。

FOMAを使いたいのでしたら、DSDS機かZenFone5にすればよいです。


lovsbさんは、日本在住の日本人ではないでしょうか？
技適のない端末を日本在住の日本人が日本国内で利用することは違法行為となっています。
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。

書込番号：21907907

[ありりん00615]

水色SIMはXi端末用のSIMです。今まで使えていたのでしょうか？
デュアルSIM設定が間違っているとかSIMスロットが壊れている等の可能性もあります。スロットを入れ替えてみるのも手でしょう。

書込番号：21907954

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>水色SIMはXi端末用のSIMです。

そんなことはありません。
Ver.6から水色カードになっていますので、FOMA 契約でも水色になります。


＞lovsbさん

最初に、「LTE対応の」と記載がありますが、念のためにMy docomoにログインして、
「ご契約内容確認･変更」の「ご契約種別」を確認してみて下さい。
FOMAと記載がありませんか？

現象からすると、FOMAとしか思えないので。

書込番号：21907997

[ありりん00615]

FOMA契約でもVer6なんですね。失礼しました。

書込番号：21908049

[lovsb]

お二方情報ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
†うっきー†さんのMate10Proでのクチコミ拝見しました。
どうやら、私の下調べ不足で、FOMA用のSIMは使えないのですね。
道理で、手元の音声+データ契約のDプランのmineoは反応するわけですね。

＞ありりん00615さん
私も、ありりんさんと同様の認識でした。
水色=LTE対応だと。
でもそういえば、払っている料金が、FOMAのカケホの料金です。


んー。非常に困ったなぁ。

余談ですが、FOMA契約の現状のSIMをLTEのカケホーダー契約にすることは可能かご存知のかたいらっしゃいますか？
データ契約無しで、2700円のカケホのみです。（SPモードも不要）
2年契約は致し方なしとして、端末は一切不要です。
また、novaに戻したくなったときのために、FOMAに戻せるかも含めて知りたいです。

スレ違いとご指摘受けるようであれば、ドコモショップに明日にでも問い合わせてみます。

FOMAより月々の料金が上がるが、契約変更可能であれば、致し方ないですねぇ。

書込番号：21908099

[†うっきー†]

＞lovsbさん

予想通りFOMAだったようですね。

>余談ですが、FOMA契約の現状のSIMをLTEのカケホーダー契約にすることは可能かご存知のかたいらっしゃいますか？

Xiのカケホーダイプラン（スマホ／タブ）は、
公式サイトに記載がある通り、
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/plan/kakeho/
「インターネットをご利用いただくためには、spモード（300円／月）などのご契約が必要となります。」
となります。
またパケットパックも未契約でも利用可能です。

必要ないのでしたら両方とも契約しなければ良いだけとなります。


カケホーダイプランでしたら、FOMAでもXiでも最終的に2700円で変更がないので、
FOMAにこだわる必要は何もないかと。


FOMAとXi間の変更はMy docomoからは出来ません(SIMのデータ書き換えが必要なため)ので、
docomoショップへ行って手続きが必要となります。

端末の提示が必要になることはないと思いますが、
念のために本機(技適確認可能な他社端末)も持って行っておけば良いと思います。


契約変更が終わったあとは、他社端末の提示が必要だったか不要だったかを教えて頂けたらと思います。


>FOMAより月々の料金が上がるが、契約変更可能であれば、致し方ないですねぇ。

先ほど記載した通り料金は変更となりません。
FOMAのカケホーダイの2200円のプランなら他社端末で使うと、指定外デバイス料の500円が加算されて2700円なので、同じ価格です。
FOMAで利用する場合は、指定外デバイス料がかからないバリュープランなどでないと、あまり意味はありません。

書込番号：21908242

[†うっきー†]

>念のために本機(技適確認可能な他社端末)も持って行っておけば良いと思います。

FOMAからXi変更で端末提示が必要かは、あまりする人がいないためか、パッと検索したかぎりでは不明でした。

提示が必要な場合は、技適確認は必須です。
キャリアでは違法行為は認めていませんので。

電話で端末提示が必要かを確認して行かれると良いと思います。
不要なら、そのまま契約変更出来ますし、必要なら適当な端末（技適のあるnova）を用意すればよいと思います。
利用自体は、どの端末でも出来ます。提示端末を使用するかどうかは関係ありません。


提示が必要だったかどうかは教えて頂けたらと思います。

書込番号：21908263

[lovsb]

＞†うっきー†さん

回答ありがとうございます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027479/SortID=21846210/

こちらのクチコミを拝見したのですが、†うっきー†さんの見解を教えてもらえないでしょうか。

今回のP20ProにしてもMate10Proにしても、HuaweiのDSDVはFAMAのSIM（=3G）は音声通話できないということでした。

Xi契約のカケホーダイのみ（SPモードを付けない）の契約で、HuaweiのDSDV機は音声通話できるのでしょうか？

上記URLのクチコミでは、目的が逆（質問者様は、3Gでの"データ通信"を望まれていた）かと思います。
URLのクチコミでは、対象がDSDS機だったということもあって、目的の結果を得られなかったということかと思います。
この方は、docomoのSIMをLTE（4G）にした結果、DSDSは4Gx1,3Gx1なので、音声が4Gを使ってしまい、3Gはデータ通信してくれず、結果的に通話"しか"できなかったという解釈でよろしいのでしょうか。


URLの質問者様のクチコミのスレッド名でちょっと混乱しております。

質問がヘタクソで申し訳ないのですが
VoLTEというのは、データ通信必須なのですか？
SPモードを付けず、Xiのカケホーダイのみ契約しても通話できないでしょうか？

ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：21908312

[†うっきー†]

>また、novaに戻したくなったときのために、FOMAに戻せるかも含めて知りたいです。

何の問題もありません。
一度、技適のある、他社端末持ち込み(novaでよいです)でFOMAバリュープランに変更すればよいです。
店員が出来ることを知らないので、教えてあげればよいです。

店員に教えてあげる方法は、以下の動画で詳細に説明しています。パンフレットを見せるだけではありますが。
FOMA契約,設定,利用方法
https://youtu.be/PD99AduF-X8
※広告はありません

あとは、my docomoから好きな契約(FOMA契約内で)に変更すればよいかと。

書込番号：21908322

[†うっきー†]

>上記URLのクチコミでは、目的が逆（質問者様は、3Gでの"データ通信"を望まれていた）かと思います。
>URLのクチコミでは、対象がDSDS機だったということもあって、目的の結果を得られなかったということかと思います。
>この方は、docomoのSIMをLTE（4G）にした結果、DSDSは4Gx1,3Gx1なので、音声が4Gを使ってしまい、3Gはデータ通信してくれず、結果的に通話"しか"できなかったという解釈でよろしいのでしょうか。

そちらの質問スレッドはまったく別の話です。
DSDS機でVoLTE通話が出来ない理由を聞かれています。
DSDS機なので、通信SIM(2G/3G/4G)＋通話SIM(2G/3G)なので、通話側でVoLTEは出来ずに3G通話になるという話です。

通信は3Gor4G,通話は3Gしか使えないという話のスレッドとなります。

そちらのスレッドと今回の話はまったく関係ないことととなります。

書込番号：21908337

[lovsb]

＞†うっきー†さん

大変ご丁寧に、回答頂きありがとうございます。感謝の限りです。
すみません。私の理解力不足です。ご説明頂き理解しました。

契約の仕方についても、ご丁寧にありがとうございます。

私の状況が、契約違反？の可能性がありますが、存じ上げなかったので必要ならばお支払するところがではございますが

>指定外デバイス料の500円
これが請求されていない状態で、novaで運用していました。
おっしゃっておられます、指定外デバイス料というものは、特に、IMEIの縛りのような技術的な束縛は無さそうです。
novaで通話+通信できてしまっています。

novaにしてからどのくらい経ったか記憶が無いのですが、半年以上は使っていると思います。
nova購入時には、ガラケーを使っていて、現在のnanoUIMでは無く、昔の緑色の大きなSIMだったので、（カッターでカットすればnovaで使えると思ってnova購入したのですが）使えずに、DSで手数料を払い水色にしてもらった記憶があります。
その当時は、私の知識不足かもしれませんが、担当の方も、「指定外デバイス料」というもののお話はされていなかったと思います。
最近設定されたのでしょうか。

邪道だった可能性がありますが、私個人の状況は、どうやら増額になってしまいそうです。

最後に、改めて確認頂きたいのですが
Xiカケホーダイ（SPモードは契約せずの2700円）+UQmobileであれば、技術的にはHuaweiのDSDV機で通信+通話ができる
という見解でよろしかったでしょうか。

契約の際にどのような手続きであったか、については、また類似の悩みを抱えている方の今後の参考のためにも、ご報告させていただきたいと思っております。


よろしくお願いします。

書込番号：21908370

[†うっきー†]

>これが請求されていない状態で、novaで運用していました。
>おっしゃっておられます、指定外デバイス料というものは、特に、IMEIの縛りのような技術的な束縛は無さそうです。
>novaで通話+通信できてしまっています。

でしたら、現状指定外デバイス料がかからないプランだと思います。
2200円のプランでないものではないでしょうか？
正確なプラン名（一時一句間違いなく）が分かればわかるとは思います。

今の料金に最大で＋３７００（指定外デバイス料500〜3700）かかります。
公式サイトの提供条件書に記載されている通りです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/notice/document/index.html
提供条件書（基本プラン）（PDF形式）

FOMAでも他社端末でかからないプランもあります。
かかるプランで他社端末で利用料金がかからないということはあり得ないとは思います。

正確なプラン名がわかれば、一覧を確認されるとよいです。

指定外デバイス料は昔からある制度です。
指定外デバイス料がかかるプランで他社端末の利用で請求がなかったという事例は私の知る限り存在しません。

逆もそうで、かからないプランならかかりません。バリュープラン等。



>Xiカケホーダイ（SPモードは契約せずの2700円）+UQmobileであれば、技術的にはHuaweiのDSDV機で通信+通話ができる
>という見解でよろしかったでしょうか。

UQmobileの通信は自己責任にはなりますが。
対応していないものは、
公式サイトに「本端末はKDDIの移動体通信網を利用した通信サービスには対応しておりません。それらの通信サービスのSIMでのご利用については、当社では一切の動作保証はいたしません。」と記載があります。
通話は利用出来ませんが、通信は利用出来ることがほとんどではありますが。
リスクをおかすかどうかは自己責任にはなります。

docomoの通話に関してはLTEが利用可能なSIMフリー機で、Xi(LTE)で通話が出来ない端末自体、存在しないと思います。
docomoに関しては何の心配もないと思います。


docomoのカケホーダイが必要で通信を別SIMにするなら、
Y!mobileなどで追加で1000円払ってカケホーダイにした方が良いような気はしますが・・・・・

書込番号：21908404

[†うっきー†]

>FOMAでも他社端末でかからないプランもあります。

具体的な事例としてはP11に記載されている通り、
FOMAのカケホーダイプラン（スマホ／タブ）なら追加はありません。
FOMAのカケホーダイプラン（ケータイ）なら追加があります。

現在のプランがFOMAのカケホーダイプラン（スマホ／タブ）とかではないでしょうか？

書込番号：21908425

[ガジェット機]

APNの設定は、されましたか？ご自身でspmodeのAPNを入力しないと、ドコモSIMの電波は掴まないですよ。

書込番号：21908452　スマートフォンサイトからの書き込み

[lovsb]

＞†うっきー†さん

そうです。2200円程度のものです。

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/plan/kakeho_f/

おっしゃるもののようですね。

動画拝見しました。いろいろと勉強されていて、わかりやすいように情報配信されていて、尊敬します。


ワイモバイルとかいいんですが・・・。

・docomo回線10年選手なので、手放したくない
・電話番号は変えたくない
・MNOのデータ料金は高くて興味ない


と、わがままが自分の中にあって、折り合いの付くものがなく・・・。

さて、いろいろとありがとうございます。
明日早速、DSに行ってきます。

書込番号：21908472

[†うっきー†]

＞ガジェット機さん
>APNの設定は、されましたか？ご自身でspmodeのAPNを入力しないと、ドコモSIMの電波は掴まないですよ。

通話にはAPNは不要となっています。
今回の話はHuaweiのDSDV機で通話が利用出来ないFOMA契約での話となっています。


＞lovsbさん
>そうです。2200円程度のものです。

程度という微妙な表現ですが、2200円なら
FOMAのカケホーダイプラン（ケータイ）
になりそうですね。

それでnovaで本当に指定外デバイス料が発生していないなら謎です。
明細を見ていないので確証はありませんが。
本来なら利用した翌日には指定外デバイス料が発生していることをmy docomoの明細で確認可能となっています。
他の方は発生するので、lovsbさんだけ発生しないということは考えにくいです。

本当に発生していないなら原因不明です。


>ワイモバイルとかいいんですが・・・。

いえ、料金面だけの話でした。
現在のUQ側の通信料が分かりませんが、
Y!mobileへ引っ越しなら電話番号もそのままで、
カケホーダイの1000円追加を払っても通信料込みで
初年度2980、2年目以降3980円なので、今より安くならないかなと思いまして。
これならSIM1枚にもなり、端末選びにも困らないというメリットはあります。

現在のUQの通信料次第にはなりますが。


>明日早速、DSに行ってきます。

はい。結果報告お待ちしています。
私の予想では、端末提示は必要かなと思っています。機種変更扱いでしか無理かなと思ってですが。
端末購入を伴わないFOMAからXiへの変更事例が少ないので、とても貴重な情報になると思います。
よろしくお願いします。

書込番号：21908504

[lovsb]

＞†うっきー†さん

DS行ってきました。
結論から言うと解決しました。

質問時点で私の思い込み、勘違いがたくさんあり、†うっきー†さんに助けて頂いた形です。

FOMAの料金についても私の思い込みで、†うっきー†さんのおっしゃる通りの状況でした。
毎月税込み3000円弱を払っていました。

音声契約のみで、dアカウントを作ることに苦戦して、料金を確認できていなかったので、思い込みでした。
今回DSでdアカウントの問題も解決頂いたので、確認しました。

今回、DSでは、FOMA→Xi（音声のみ）という内容でお願いしました。
特に、動作端末の提示などを求められることも無く、機種変更を勧められることもありませんでした。
どの端末で使うとか、そういう事情も一切聞かれませんでした。
特に言及しなかっただけで、手元にnovaがある状態で会話したからかもしれません。
「今ここに刺さっているSIMをFOMAからXiに音声のみで変更したいんです」とお伝えしました。


2年契約については、期間引き継ぎなので、デメリットはありませんでした。
FOMA契約に戻すことも可能だそうです。

同様に、DSDV機で、お困りの方、契約変更すれば問題なく使えます。
ご指摘頂いた通り、維持費も変わらないという結果です。

コストとして、契約変更手数料3000円+税がかかります。
SIMは私の場合、Ver.6のSIMだったので、契約変更のみでSIMの変更は無しで問題ないということでした。

ただし、契約変更の3000円の中で再発行が可能ということだったので、私のSIMは接点が怪しいのもあって再発行してもらいました。
再発行したい場合、別オーダーになってしまうと、再発行手数料が別途かかるとのことで、契約変更手続きの際に再発行してもらう必要があり注意が必要です。


†うっきー†さん、大変お世話になりました。ありがとうございました。

料金にしろ、仕組みにしろ、複雑難解な今の日本のモバイル通信インフラ事情、もっとわかりやすくなるといいですね。

書込番号：21909265

[†うっきー†]

>FOMAの料金についても私の思い込みで、†うっきー†さんのおっしゃる通りの状況でした。
>毎月税込み3000円弱を払っていました。

了解です。
これで、料金面の心配はなくなりましたね。今までと同額なので。


>今回、DSでは、FOMA→Xi（音声のみ）という内容でお願いしました。
>特に、動作端末の提示などを求められることも無く、機種変更を勧められることもありませんでした。

情報提供ありがとうございます。
FOMAからXiへは簡単に出来るのですね。
今まで端末の提示とかどうなるんだろうと思っていたので、とてもありがたい情報です。


>SIMは私の場合、Ver.6のSIMだったので、契約変更のみでSIMの変更は無しで問題ないということでした。

そういえば、以前も同様に変更した方が、SIMの変更はなしでデータ書き換えのみとおっしゃっていました。
書き換えというのが、データセンターの契約情報を書き換えするのか、
SIMの情報のみを書き換えする必要があるのかはわかりませんでしたが。

おそらく後者だとは思いますが。my docomoからは出来ないので。

少なくとも元のSIMはFOMAとXiで別のSIMではなく、同じSIMを利用するようでした。


>†うっきー†さん、大変お世話になりました。ありがとうございました。

こちらこそありがとうございます。
知らない情報を知ることが出来ました。

書込番号：21909854

取説アプリの挙動について

[いもた]

この機種の取説アプリで一気にスクロールしようとすると、バウンド(？)して逆側に流れることが頻繁に起こるのですが他の皆さんも同様でしょうか？

書込番号：21909283　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

この機種は購入してませんが、個人的にはプリインストールの取説アプリを使うより、キャリアサイトからダウンロードできるPDF版の取説の方が使いやすいです。

これまで利用した他社機種でも、取説アプリで一気にスクロールすると変な動きする場合があったので、アプリ側ではと思ったり...。

書込番号：21909297　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもた]

仰る通り、PDFの方が見やすいので普段はそちらを使っています。
恐らくアプリのバグだとは思っていますが、もし自分だけの症状の場合端末の不具合の可能性もあるので、その可能性を潰したくての質問でした。

書込番号：21909306　スマートフォンサイトからの書き込み