LG style のクチコミ掲示板

原因不明で音がでなくなる

[tarou3675]

3日ばかり使って良い端末を買ったと満足していたら突然一切の音がでなくなりました。2度ばかり初期化してもダメ。ショップに持って行き、店員の前で初期化して音がでないのを確認してもらい修理にだしました。
8日ほどで電話がかかってきて異常ないので無償です、取りに来てくださいとの事なので取りに行きました。
結果、どういうわけか音がでるようになっていました。
このまま、正常に機能してくれるなら良いのですが端末を新品で買ってこんなことは初めてなので不安ではあります。投稿をみると初期不良が比較的多い印象を受けます。ショップの対応が良かっのが救いでした。

書込番号：22111305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ABEBIREX]

購入して1週間以内ですと初期不良で新品交換が可能ですので店員に聞いてみて下さい。

書込番号：22111455

[tarou3675]

原因不明なので今後の事を考えると不安ですので、明日ショップで相談してみます。

書込番号：22111497　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

最初にショップへ持って行った時なら、修理に出すか、初期不良による交換をするか、の選択が出来たかと思います｡
修理に出して 8 日経過していることから､今後は、修理か、補償サービスに加入していた場合のリフレッシュ品との交換か、の選択になると思いますが…。

書込番号：22111616

[tarou3675]

ご教授ありがとうございます。
補償サービスには加入しているので次に不具合がでたらショップでの相談の上、対応を考えます。
基本的に良い端末なだけに少し残念ですね。

書込番号：22111635　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？

[storm-SNJ]

本日、機種変してきました。
開通して２時間くらいで画面が真っ暗になって、強制終了を試みるも出来てるんだか出来てないんだか状況になってしまいましたが、しばらくしたら画面が立ち上がってはきましたが画面が滲んだような状態になっていました。もう少ししたら正常になりましたが、以後同じように画面が真っ暗になったり正常になったり、正常になっても勝手になんやかんや動いてます。これって初期不良でしょうか？

書込番号：22034364

[storm-SNJ]

追記

電源ボタンを押すと、真っ暗な画面と表示のない薄暗い画面で点滅します。

書込番号：22034419

[まっちゃん2009]

初期不良だと思うので、早めにドコモショップに行かれた方がいいですよ。

書込番号：22034439　スマートフォンサイトからの書き込み

[気の若いシニア]

＞storm-SNJさん

こんにちは、８月２日に購入。
私も同じような症状が2回出ていました。

1　.真っ黒ではなく薄ら画面が映っている感じです。
　　ドコモでリモートしましたら押していない「緊急用のｱｲｺﾝ」に変わっていました。
　　設定から画面の輝度を自動に変更して貰い回復。

2.　症状は同じで薄ら文字が見える程度
　　輝度設定が自動にも拘らず文字が読みづらい状況でした。
　　主電源を切り設定から輝度調節を確認したが、自動のままでした。
　　主電源の入れなおし又は、再起動で回復しました。

この機種の最大の問題かも？？
次に出たらリモート、又は販売店に出かける予定です。
　　

書込番号：22034857

[ABEBIREX]

＞storm-SNJさん
＞気の若いシニアさん
呑気にしてるとエライい目に遭いますよ！
ドコモの故障による新品交換は購入して1週間程度です。
それを過ぎると修理対応になり、本当に直るかわかりません。
早めにドコモショップに行くことをお勧めします。

書込番号：22035418

ガラスにひびが

[16mt19]

玄関のタイルの上にあぐらをかいて座っていたのですが、その時ポケットからするっと落ちてしまいガラスの左上と右下にひびが入りました。。
たぶん10cmぐらいの高さなのですが、富士通のスマホばかり使っていた身としてはこんな程度で割れるとは驚きました。

まあ何もカバーもしていない自分が悪いのですが、mil規格をクリアしているとはいえやはり割れ物は割れ物のようですので、カバーを着けることを強くおすすめします。

書込番号：21940782　スマートフォンサイトからの書き込み

[16mt19]

最近のスマホはガラス飛散防止フィルムがないみたいで、割れたところがトゲトゲしてちょっと怖いですね。
またよく見たらひびがインカメまで到達しており、写真を撮ろうとしたら全体がぼやーっとして使い物にならなくなってしまいました。

書込番号：21941148　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ケータイ補償を契約されているなら、早めに預り修理なり、リフレッシュ品交換された方がいいと思います。

この機種より多くのMILスペック対応機種でも絶対に割れないということはないですし、MILスペックを過信しすぎない方がいいかなと。
またMILスペックでない端末をある程度の高さから落としても割れない場合もあるので、ある意味運みたいな部分もありますね。

書込番号：21941251　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみに私はまだ好みのケースを購入してないので(探してるけど好みのデザインクリアケースが無い)、L-03Kは外に持ち出してません。

Galaxyを初めその他機種は基本的に先に好みのケースを購入しますが、LG端末はメジャーではないため、なかなか好みのケースに出会えないんですよね(^^;

書込番号：21941340　スマートフォンサイトからの書き込み

[16mt19]

とりあえずケースを買ってから保証サービスに申し込みたいのですが、なかなか好みのものがないんですよね。
手帳型のタイプばかりで、あっても透明なTPUケースぐらいですし‥
同じwithのF-04Kはそこそこあるのに何ででしょうか。

1mぐらいからコンクリートに落として割ったのであれば理解が出来ますが、座った状態のポケットから滑り落ちただけ割れたのは悔しいですね。
運が悪かったと思うしかありませんが、富士通ぐらい頑丈なことを宣伝していなければスマホの耐久性は信用しない方が正解かもしれませんね。。

富士通の説明
http://www.fmworld.net/product/phone/f-04k/safety.html?fmwfrom=f-04k_index

書込番号：21941376　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SC-04JとF-05Jを除くdocomo with対象機種はケータイ補償の月額料金が330円(その他は月額500円)、リフレッシュ品交換が5,000円(その他は7,500円)と設定価格が安いのが救いですかね(^^;

MILスペックをアピールしてる富士通端末などでも落として割れたという話は聞きますし、こればかりは落とした場所や落ちる角度、高さなど様々な要因が合わさるものですからどうしようもないですね。

ちなみに過去にGalaxyを2機種ほど落として割りましたが、最近はGalaxyを含めて落としても割れた経験はありません。最近の機種はある程度の強度はあるのかなと思ってますが、L-03Kはそうでもないのかな。

書込番号：21941589　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

MIL-STD-810G の耐衝撃テストについて、京セラなどいろいろなメーカーの説明を見るには、木の板の上に落とすようです。
(なお、LGのサイトでは素材を明記していません。)
木とタイルでは、やはり違いますよね。

先入観なしで見れば、2.5Dガラスなので、画面に強い衝撃が加わる可能性が高い構造ですね。
背面はガラスではないので、ある程度は丈夫に見えますけど。

書込番号：21941713　スマートフォンサイトからの書き込み

[16mt19]

＞まっちゃん2009さん
安いとはいえそう何回も割りたくないですね。(^_^;)
今回がたまたまであったことを祈ります。

富士通はF-06EやF-02Hを結構な回数アスファルトに落としたことがあるのですが、どちらも一度もディスプレイが割れたことがないんですよね。
縁がディスプレイよりも高くなっているので正面から落としても割れにくいというのもあり、個人的に富士通は頑丈なイメージがついてしまっています。

L-03Kはラウンドガラスなのでそこまで耐久性はないかもしれません。

書込番号：21941740　スマートフォンサイトからの書き込み

[16mt19]

＞Roma120さん
本当に木の板に落とすならあまり意味がないですね。
落ちるのが木の板の上だとは限りませんし、実用性があるとは言いがたいです。
2.5Dガラスのスマホは扱いに注意します。

また裏目はプラスチックですが、黒は細かい傷が入りやすと思います。
指紋も目立ちますしカバーなしで使うなら白か青の方が精神衛生上良いかと。

書込番号：21941751　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

友人も買って3日目で50cmくらいの高さから落として画面割ってました。
保障サービスに入ってなかったので修理をせずに使ってます。


＞とりあえずケースを買ってから保証サービスに申し込みたいのですが、
保証サービスは端末を買った時に入らないと後からは入れないんじゃないですかね？


何にせよ運が悪かったですね・・・

書込番号：21942053

[まっちゃん2009]

すでにケータイ補償契約されてるなら問題ないですが、まだ契約されてない場合はケータイ補償は使えません。

ケータイ補償は、端末購入時または購入から2週間以内に契約でき(後日契約の場合はインフォメーションに電話のみ)、その時点ですでに破損や故障していないことが条件です。

書込番号：21942176　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

多分ケータイ補償には加入してて、ケース購入後に修理なり交換なりするっていう意図では？

書込番号：21942214　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞sandbagさん

そういう意味だとは思いますが、念のために書いてみました(^^;
好みのケースがなくてもメイン機種として利用しているならば、とりあえず安いケース買ってしばらくそれで使うという方法もありますし。

LG端末は国内ではメジャーではないので、アクセサリー類が少ないのがネックです。
アクセサリーメーカーから手帳型タイプ、クリアケースがいくつか出てる程度で、量販店にあるのはそれしかないですし。
通販ならオーダーメードとかありますが、まだL-03Kに対応したの販売してる店舗少なかったり...(DM-01K用が使えるかなとは思いますが)。

書込番号：21942234　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

MIL規格の落下テストでは、コンクリートの上に張られた2インチ厚の合板の上に、122cmの高さから26方向、最大5つまで落下させます。
落下の際に、どの程度の衝撃を発生するかも、詳細に定義されています。
コンクリートでも10cmから落とせば、衝撃は少ないですし、122cmから落とせば合板でも十分衝撃を生じます。
板だからテストの意味はない、というのはアメリカ軍が定めた基準を真っ向から否定するわりに、なんの根拠のない印象でしかないですよ。

ガラスは、目に見えない傷が入っていれば、わずかな衝撃でも、そこから一気に破砕が広がります。
10cmだから大丈夫とか、板だから大丈夫とかいうことではないです。

書込番号：21942245

[Roma120]

しかし、アメリカ軍は、どんな用途を想定して「MIL-STD-810G」の調達基準を作ったんでしょうねー。

ペンタゴンで事務仕事をする人が使う機器の調達基準かもね。
で、オフィスの床は合板だと。

書込番号：21942274　スマートフォンサイトからの書き込み

[16mt19]

＞MountainFujiさん
＞まっちゃん2009さん
＞sandbagさん
新しい端末を送ってもらう申し込みという意味ですね。
保証サービスもしっかりと契約しているので大丈夫です。
ややこしくてすみません。

書込番号：21942466　スマートフォンサイトからの書き込み

[いそ助]

全方位バリア

書込番号：21942941

[唐揚げ棒]

グローバル向けのLG Q7という機種がこのモデルの兄弟機種なので、そちらのケースはAmazonで結構あるので探してみるといいかもです。

書込番号：21943330　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞P577Ph2mさん
LGサイトのスペックの注記には、MIL-STD-810Gの衝撃試験について、
「高さ1.22mから10方向へ落下試験」と書かれています。

MIL規格にもいろいろなレベルがあるのでしょうか。

書込番号：21944573　スマートフォンサイトからの書き込み