端末+SIMプラン 月々のお支払い目安?
−円
新品 SIMフリー端末価格
−円
月々のお支払い目安は、24か月目までの端末価格、プラン料金、初期費用、特典・割引を基に算出しています。
- 2018年6月22日発売
- 5インチ
- 約1920万画素
- 指紋認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
キャリアサイト
- 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
評価対象製品を選択してください(全4件)
-
Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo [White Silver]
Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo [White Silver]のレビューを書く
クチコミ対象製品を選択してください(全1件)
クチコミ対象製品を選択してください(全1件)

製品の絞り込み
このページのスレッド一覧(全25スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
![]() |
12 | 10 | 2019年6月16日 10:51 |
![]() |
4 | 0 | 2019年6月12日 10:11 |
![]() |
10 | 2 | 2019年5月16日 12:21 |
![]() |
158 | 60 | 2019年5月4日 11:52 |
![]() |
26 | 7 | 2019年4月17日 11:22 |
![]() |
67 | 21 | 2019年4月11日 09:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
自分もそうですが、先月までの購入サポートで買われた方も多いとおもうので、今ケース選びされてる方もいると思い書かせていただきます。
質感的に滑って落としたら恐いので、とりあえず透明のハードケースを買い装着していました。デザインもそこなわず気に入っていましたが、わたしはコンパクトサイズのスマホが初めてでしらなかったのですが、SDカードを買ったので入れようと思いケースをはずそうとしたら…外れない!!汗
コンパクトサイズなので、今までのスマホのように角からめくり剥がそうとしても全然しなりません!またxz2シリーズは背面が湾曲なので余計に逆方向にしなりにくく、剥がすのが一苦労です。
ネットで調べて薄いプラスチックのカードを隙間に入れてなんとか剥がせましたが、本体にキズがつきそうでヒヤヒヤしました…。
初めてコンパクトを使う方だと、今まで通りにハードケース外せると思ってる方も多いと思い書かせていただきました。非常に外すとき怖いです!
たまに外してSD入れかえたり、家ではケースなしで使いたいのでよく着脱すると言う方はTPUやシリコンケースのようなしなる柔らかい素材の方が良いかもしれません。
わたしは剥がすとき本当に恐かったのでTPUケースを買い直しました。
あ、あと、隙間に入れるプラスチックも、完全透明なものじゃないと本体に擦れたときに色写りする恐れがあるし、分厚いと本体にキズがつくかもしれませんので気を付けてください!
ご参考までにm(__)m
書込番号:22712304 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

別の端末ですが
購入から裸ですね
割れたらお届け補償で交換
外装汚くなったら外装交換修理3240円
電池がなくなれば電池の交換3240円
ポイント利用で0円の端末ですから上記にお金かけても新しく端末買うよりは安いので
書込番号:22712676 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

おすすめはしませんが、こんな使い方もできます(^ ^)
私は純正手帳型ケースを用意して、画面保護部分を
カッターでカットして、裏はレザー・横はハードです。
SO-05Gは持ちやすいですが、滑りやすいですよね。
厚みは気にしていないのでこのように使用しています。
現金ですと躊躇する価格ですが、グリップ力の向上と
純正の安心感が得られました(*^^*)
レザーの下はハードタイプなので、実質ハードタイプを
使用しているのと変わりありませんが、
外そうと思えばすぐに外すこともできます(・∀・)
さっそく落としましたが、レザーに傷で済みました(笑)
書込番号:22712923 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

SO-05G → SO-05K
訂正いたします。
書込番号:22712931 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

なるほど!!
カッターで切り落としたんですか!!
自分で手を加えることは思いつかなかった汗
ちなみに切り口はナチュラル??
綺麗に切り落とせましたか??
写真を見る限りでは良い感じに見えます!
この間のハードケースが始めての体験で本当に恐かったので外せやすさを重視したいです。
確かに携帯保証で交換も1つの手ですね!
ちなみにTPU素材の柔らかいケースなら簡単に取り外し可能でしょうか??経験されてる方がいたら知りたいです♪
なんせコンパクト&背面カーブが始めてでケースが外しにくいという体験も初めてで汗
でもこの機種は買って使ってみて、かなり気に入っているので長く使用すると思うので出来れば大切に使いたいと思っています♪
不器用なので自分でカットしたりするのは出来るか少し不安…。でも、見た目良い感じですね♪
書込番号:22715188 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>まっくぅさん
用意するもの:カッター、カッターマット、シザー、定規
カッターは刃先を折って切り味抜群でやりました!
失敗したら・・・ですからね(笑)
カッターは一般的な角度です。
コツとしては『ゆっくり力強く』。ケガには注意です!!
カッターマットと定規を使用して、まっすぐ切りました(。・_・。)
仕上げに角を左右対象にシザーで整えました(◎_◎;)
もったいないとか言われることもありますけど、「使うのは私だから関係ないじゃん」精神です(笑)
先代のSO-02Kでも同様です。
https://s.kakaku.com/review/K0001006511/ReviewCD=1079453/
SO-05Kの純正ケースは爪がついているので、両面テープは不要です。
それから、裏面形状は純正ケースでもランチパックですが、テーブルで操作してもゆりかごにはなりません(^ ^)
書込番号:22715435 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>まっくぅさん
追記します。
純正ケースでも外すときは少し力がいります。
しかし、全面を覆われているわけではないので
慣れればすぐに外せます(。・_・。)
書込番号:22715453 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

僕も先日駆け込みで購入して、保護シートやケースを探していて書き込みもしてます。
よかったら参考にしてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027487/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#22688783
ケースはラスタバナナ ハード トライタン メタリックフレーム 3955XZ2C
にしようと思います。本体の色にあったメタリックのようです。
僕は本体がグリーンなのでグリーンを探しましたが、もう製造中止で品薄です。
書込番号:22715549
1点

はるこさんはcompactシリーズ愛用者だったんですね??試用期間が長いからこその技です♪
とりあえず、いくつかケース頼んでみて、真似してカット出来そうなら試してみようと思います♪
不器用なので怪我しないようがんばります!!
ケースとは関係ないけど、レビュー記事もうなずきながら読ませて頂きました。
xz2は最後のハイスペックcompactになるかも??
そんな事聞いたらますます愛着がわきました!
レビューにレスポンスが悪いとか、カメラフリーズとかで異常に低い評価がたまにありますが、わたしは5月31日に駆け込みで購入したので、家に帰ってすぐにすべてアップデートを済ませてから使用したからなのか、なんの不具合もありません。
最近のレビューでも同じような低い評価があり、すごく疑問に思うほどわたしのxz2compactは順調です!指紋認証も、スマホ掴んだだけで指がちょっとあたって認識しちゃうほど感度が良いので、低評価の方はハズレを引いちゃったのかなぁ?と想うくらいです。
…て話脱線してごめんなさいm(__)m
親切なアドバイス本当ありがとうございます!
良いケースが出来るよう頑張ります♪
書込番号:22719441 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

リバーサイドホテルさん、
今見させていただいたのですが、このケース、ハードケースでしっかり覆っているけれど、角の部分に割れ目が入っていますねぇ??
もしかして、これ、簡単に外しやすいのでは??
もしそうならいくつか購入してみようと考えているので、これも考えたいのですが、売り切れが多いみたいですね…(+_+)
ちなみにリバーサイドホテルさんはこのケース購入出来ましたか?もし手元にお持ちなら簡単に外す事が可能なのか知りたいです!
書込番号:22719453 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>まっくぅさん
返事が遅くなりすいません。
ビックカメラにだけグリーンの在庫があり、他の色より500円ほど高かったけど購入して、取り付けました。
取り付け方が簡単かどうかは他のケースで試したことがないのでなんとも言えませんね。
店で別の手帳型サンプルにはめたらなかなかとれなくなって焦りました。ちょっと傷になったようだけどこすったら取れた。
何度も取り外しをしたら傷がつくかもしれないです。
側がメタリックできれいですよ。
書込番号:22738661
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
時々、通話相手からこちらの声が聞こえにくいというクレームがあったのですが、右手で持ったときに無意識で滑り落ちないように小指を添えていたのが原因と判明。ちょうど小指が当たる位置にマイクの穴が開いてました。
滑りにくいラスタバナナのハードケースを装着して小指を使わない様にして問題解決v
カバーのお陰で見た目がお洒落になり、触った感触がしっとりして良い。トライタンという新素材を使った商品でクリア+メタリックフレームのデザインは高級に見えます。ドラマで吉高由里子が使っているせいか、最近品切になってしまいましたね。
書込番号:22729846 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
Xperia Aceなるものがリークされましたね(^^)
リンク先すまほん!
https://sumahoinfo.com/post-32244
いま購入を検討中の方はさらに迷いますね、、、
05/16に新製品発表会を控えていますので。
コンパクト機ですが、Xperia xz1cよりも少し大きく、
チップがミドルスペック(660、670、710)との噂も。
21:9のXperia1ミニサイズは冬なのかなぁ(。・_・。)
書込番号:22659576 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

追記します。
こちらにも情報がありました(。・_・。)
リンク先すまほん!
https://sumahoinfo.com/post-32153
サイズはXZ1Cに近く、XZ2Cのような持ちやすさ?
ミドルスペックでやや価格を押さえたモデルになるのでしょうか。
イヤホンジャックが絶対にほしい方は
Xperia aceの情報を待ちましょう(。・_・。)
搭載されているかもよ、、、
書込番号:22659591 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

SO-02L
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1184481.html
リンク先ケータイwatch
【SO-05K】ゲームやる・スペック重視の方
【SO-02L】高負荷ゲームやらない、イヤホン使いたい
5月中にはどちらか決めた方が良いかもしれませんね。
イヤホンはBluetoothが主流になっていくと思います。
書込番号:22669815 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
こんにちは。
『レビューを訂正し★3とします』
最近になって通信不良が発生しています。
再起動で直りますが再発します。
長時間ではなく、数分待つと直ります。
着信できないのであればもはや電話ではありません。
内容は写真の通りで、
ただいま返信待ちです。
このスレッドが削除されていなければ共有します。
書込番号:22545232 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

さっそく返信がありました。
共有いたします。
個人情報が含まれておりますので
一部のみを抜粋したものを添付いたします。
ドコモからの回答
@通信不良の不具合報告はない
A不具合はないからソフト更新予定なし
Bショップで再現したら故障受付
C何かあったら連絡、来店してください
以上。
ドコモメール問い合わせ受付
http://www.mydocomo.com/web/sp/utility/contact/mail.html?xcid=MYD_utillity_contact_mail_from_CRP_SUP_inquiry
不具合に関する情報が不足していて
受け付けてもらえない印象でした。
ショップに行っても初期化or修理。
結局、「不具合なし」と返ってくることでしょう。
★今から買うなら、XZ1Cをおすすめします。
書込番号:22545583 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

内容を教えていただきましてありがとうございます。私も同様の症状がでたのでドコモショップに持ち込みました。
2週間後に戻ってきましたが、「異常はありませんでした」の結果でした。噂通りでした。
他には「事象が確認することが出来ませんでした」や、「電波が弱い場所でのご利用等が考えられます」など、いくつか書いてありましたよ。
私はギャラクシーフィールではそんな症状が出ないとも書いて提出してたのに。
書込番号:22546544 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ちなみに、この機種はたまにWi-Fiで使うくらいにしています。ラッキーなことに家族が丁度更新時期になったので、648円のアロウズNXに機種変してもらって、それを私のSIMを入れて使うことにしました。
アロウズは通信異常の症状はでません。とても快適です。
Xperiaについては安く買えてたので勉強料として諦めます。アップデートしてくれたらいいなとは思います。
ソニーの製品は二度と買わないとは言いませんが、今後は避けようと思います。
書込番号:22546557 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>てつや31さん
ご返信ありがとうございます。
この件についてはガッカリの一言につきますね!
苛立ちすら覚えるほどです(××)
私以外に本当に問い合わせがないのか聞いても、
曖昧回答で逃げ道を作った言い訳のようにしか感じられません。
通信不良さえなければ完成度が高いのに(^^;)
これまで、音響・スマホ・カメラとSONY製を
使用してきましたが、過去最低の気分を味わいました。
私もサブで使用しているので影響は少ないです。
現状、ビジネス用には使用できませんね。
書込番号:22547739 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

wifiでの症状なので参考になるか分かりませんが、updateされてandroid 9なら、wifi 環境でandroidの不具合があるみたいです。ネットで「Xperia XZ3でWiFi不具合、通信速度が異常に遅いとの報告、原因はAndroid 9.0の新機能か」という記事を検索してみてください。記事はxz3ですがxz2も同様らしいです。私は自宅がwifi環境なのですが、ネット参照が異様に遅く記事の対応で改善されました。外でもwifi 接続しようとしてか通信に影響してたかもしれません。お試しになることをお勧めします。
あと、xperiaアシストのスマートクリーナーがオフだとメモリ不足が起きやすいみたいなので、オンになってるか確認された方がよいかもしれません。
書込番号:22548222 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>sayamaarimaさん
こんばんは(^^)
ご返信ありがとうございます!
今のところ、Wi-Fi周りはなんとかなっているのですが
モバイルデータに支障がでている状況です(__)
こちらも調べましたら、XZ2以降全部に起こり得る事象ではないか、、との記事も目にした記憶があります。
通信設備とXPERIAの相性が悪い可能性…の様な感じだったと思います(^^;)
サブ機なのでなんとかやっていけていますが、急いでるときに限って発生するんですよね(苦笑)
書込番号:22548706 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

データ通信障害 XZ3 XZ2P XZ2 XZ2C
https://sumahoinfo.com/post-26764
キャリアはこれを否定したわけですね。
書込番号:22548787 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>★はるこ★さん
私も今日修理から戻ってきました。
今のところ調子は良いですが…
改めて不具合の発生が全国的にないか確認したけど「ない」との回答でした。
このまま改善されなければドコモを解約し、格安に移ろうかとも考えています。
酷いですよね、客をバカにしてる感じがありますよね!
書込番号:22548859 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>★はるこ★さん
wifi環境は解決済みだったのですね(「WIFIを自動的にONにする」をOFFにする)。失礼しました。
問題は4G時の通信ですが、外部で地下鉄移動時など4G→Wifi→4Gとなる環境の時、Android 9の「WIFIを自動的にONにする」が悪く影響しているのかもと思ったので、念のためコメントした次第です。Xperia独自の不具合としたら嫌ですね。
私個人はHUAWEIから今回XPERIAに乗り換えてとても気に入っているので、ソニーの開発元が気づいて更新が入るとよいですが。
書込番号:22548927
2点

>プラプラちゃんなおさん
ご返信ありがとうございます!
全く解決にはなりませんが、短期間でこれだけの投稿が寄せられていますし、やはり自分だけではなかったとの安心感が、、、(^^;)
素直に、「修理調査は受け付けておりますが、原因究明には至っておりません」これだけでも印象変わるのに、、、
事務的単調な返答なんて誰でもできると言いたいです。
公式オンラインショップと価格.comが連結されていることに自覚があるのだろうか…早期に手を打たないと被害者が増えるだけですね(_ _)
全機種月々サポートとwithが終了するようなので、SO-05Kもさらなるたたき売りが始まりますよ。
書込番号:22548939 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>sayamaarimaさん
いえいえ、とんでもないです(*^^*)
貴重な情報提供をありがとうございました!
私はHUAWEIと併用しています(笑)
P20 Proの方が安定動作しています(^^;)トホホ
書込番号:22548948 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>sayamaarimaさん
書き忘れてしまいました。
通信不良さえなければ完成度の高いスマホだと思っています!
愚痴をこぼしながらも気に入っているのです(^^)
ソフトで直るかはわかりませんが
今はただ、致命的な欠点を認めて頂きたいのです。
これだけネットの情報やユーザーの声があるのにも関わらず否定されているので(TT)
普段、文句なんて言わない私ですからよっぽどイラついたのかも知れません(笑)
書込番号:22548970 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>★はるこ★さん
奇遇ですね。併用している機種がHUAWEIとは(機種は違いますが)(笑)
今回の4GとWIFI通信が接続できなかったり、異様に遅くなるのはおそらくAndroid9の影響と思います。AndroidかXperiaの問題なのか、分かりませんが世の中でAndroid9が主流になってくれば必然的にマイナー・バージョン更新が入るでしょうから、そこに期待しましょう。
XZ2のハード自体は素晴らしいと思いますので。
書込番号:22549118
2点

私も同様の症状が1ヶ月ほど前から出ています。
本日、docomoに問い合わせメールを送信しました。
改善される事を期待したいと思います。
書込番号:22549147 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も同じ症状+電話とれないが追加で増えた為、流石に本日私もdocomoに問い合わせをしてみました。
これ以上不具合による被害者が出ないように、これから購入を検討している人は対策が発表されるまでは買わない事を強くお勧めします
書込番号:22549241 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ふぐすまさん
>akb.comさん
おはようございます(^^)
あれこれいう立場ではありませんが
売ったから終わりなど、私は絶対に許せません。
例え1円だろうが10万円の品だろうが関係ありません。
販売・製造元は顧客からの問い合わせと向き合い、
対処するのは至極当然のことです。
特にXPERIA XZ2Cはドコモ専売ですから、
中にはXPERIA XZ2C目当てに乗り換えた方もいるはず。
私はみなさまに問い合わせするように
呼びかけているわけではありませんが、
共感をして頂けている面でみなさまには
感謝の気持ちでいっぱいです。
みなさまと同じく、快適にSO-05Kを
使用できることを願ってやみません。
本来であれば、快適なのが当たり前ですが(笑)
書込番号:22549460 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>sayamaarimaさん
それがいつなのか目安すら曖昧なのがもどかしいですよね(笑)
頑張れSONY!頑張れDOCOMO!!
Android10完成するみたいですが、それよりさきにやることが…(笑)
スレ違いですが、これまで日本メーカーに拘ってきましたが中華製も良いものあるんだなぁと実感しましたよ(^ ^)
書込番号:22549469 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>★はるこ★さん
世の中はAndorid 9の機種が増えつつある状況なので少しずつ改善されていくと思います。ソニーのXZ1あたりは最近更新したみたいですし、何らか改善対応があればよいですね。
これまでHUAWEI(honor8)を使用してましたが快適でした。米国・カナダのセキュリティ問題がなかったら間違いなくHUAWEIはドコモでもandroid機の主流になっていたでしょう。韓国・中国製が伸びているので、日本製のソニーには頑張ってもらいたい!という思いがありXZ2 compactを買いました。がんばれソニー!
書込番号:22549960
3点

>sayamaarimaさん
そうですね(^ ^)
早く最新osが広まり、ソフト・アプリも対応が進みますように!
なんだかんだでP30シリーズ売りそうですよね!
むしろ出してくれないかな〜(^^)笑
SONYには復権して欲しいです!
前は、XPERIAかiPhoneかでしたからねv(^^)v
アンケートがきたので回答しました。
一部ですが、載せておきます。
書込番号:22552843 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

XZ2が安くなっているので機種変しようと思い、念のため口コミ検索したところ驚いています
安くなっている理由はこれなんでしょうか・・・
ちょっと思いとどまります。
書込番号:22559779
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
みなさん、こんにちは(*^^*)
XPERIA XZ2C SO-05K ソフトウェア更新
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so05k/index.html
書込番号:22574677 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

【ソフトウェア更新】
改善される事象
・Bluetoothイヤホン再接続時に、音量が自動で再設定される場合があります。
・セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが 2019年3月になります。)
・上記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。
NTTドコモ公式ページより引用。
書込番号:22574685
3点

注意点がございました。追記いたします。
▼アップデートの対象は、2019年1月8日(火曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。
▼パソコン接続によるアップデートは2019年4月2日(火曜)午後5時から実施可能になります。
▼Xi/FOMAでのパケット通信によるアップデートは2019年4月9日(火曜)午前10時以降順次実施可能になります。
以上。NTTドコモ更新ページより引用。
書込番号:22574716 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

通信不良に遭遇したみなさま
その後いかがでしょうか。
私の愛機は、昨日のアップデートで通信不良の
事象がなくなったような気がします...(。・_・。)
1日経過なので、たまたまかもしれませんが(××)
ご意見いただけますと嬉しいです。
書込番号:22577342 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

質問で申し訳ありませんが、このアップデートはSIMフリー版の所謂海外モデルでも適用されてるのでしょうか?
書込番号:22602507
0点

>大阪のオデッセイさん
こんにちは(*^^*)
私はSIMフリーは所有歴がありませんので
お答えできません(( _ _ ))
スレッドの更新内容については、
ドコモHPより案内が出ていますので
SO-05K用と思われます(*^_^*)汗
書込番号:22605717 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>★はるこ★さん
ご無沙汰してます。更新来ましたね。
最新ビルド番号:52.0.B.9.103
今回は通話関連みたいですが、知らぬ間に快適になれば嬉しいですね。
不要アプリアンインストール・停止、ネットワーク設定4G/3G選択、ネットワークを自動的に選択を解除、ソフトウェアアップデート、定期再起動、色々やったせいか最近は不具合は減った気がします。
ブラウザでURLを選択、ダメなら再起動など対処に慣れたせいもあるのかもしれません。
書込番号:22607284 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>sayamaarimaさん
こんにちは(*^^*)
私は相変わらずの状態です(TT)
(最新ビルトでは未確認)
同じく何かあったら再起動するのに慣れてしまって
そこまで気にはならなくなりました(笑)
いつかは改善内容
「接続が不安定になることがある」となれば良いのですが、
未だ当事象については未確認とのことです。
何の予告もなしに
【上記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。】
で直されていたら少し腹立たしいですね(笑)
いずれにせよユーザーが快適に利用できるに越したことは
ありませんから、どんな形であれ改善されると良いですね(^^)
書込番号:22607630
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
はじめまして。7月末にXPERIA XZ2コンパクトを機種変更(前機種もXPERIA)しましたが、機種変更後、LTEの通信異常が頻繁に発生します。Simカードの接触不良も疑い、見直しましたが治らず。ドコモショップに行き、端末自身を交換してもらいましたが、やはりLTE通信異常が発生(WiFiでは発生しません)。
ドコモ故障修理受付に相談しましたが、初期アプリ状態に戻して試してくださいとの返事のみで、後からインストールしたアプリで悪影響を及ぼす可能性があるとしか返事が貰えませんでした。
1,通信異常時に、ドコモスピードテストアプリで計測すると、やはりエラーは発生。
2,スマホ使用場所を変えても、やはり通信異常発生。
3,通信異常の出ている最中に、嫁のXPERIA XZ1は異常なく通信。
4,後からインストールしたアプリは、前機種から追加していない。
同様の事象に悩んでいる方、及び、対策できた方は、その方法を教えて頂けないでしょうか?
長文失礼いたしました。
書込番号:22033223 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

追記ですが、後から追加したアプリを外しての動作確認は、セーフモードを使って評価しています。
書込番号:22033626 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

また端末を交換して貰って良い端末がくるまで末しかないのでは?
書込番号:22033745 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SIMカードを奥様のカードと差し替えてみてはいかがでしょうか
それで通信異常が起きなければSIMカードの不良が考えられます
書込番号:22033778
4点

単純にSIMカードの不良だと思います。
SIMカードが怪しいとドコモショップに伝えて交換してもらった方がいいですよ。
SIMカードも不良の原因かもしれない場合は無料で交換してもらえますので。
書込番号:22034590
1点

>iPhone seさん
アドレスありがとうございます。
ひたすら端末交換してもらうのも考えてみたのですが、なかなか労力が(笑)
書込番号:22034841 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ozachangさん
アドレスありがとうございます。
前の端末にsim差し替えしてみて、通信エラー出なかったので、その手は考えていませんでした。
嫁に相談してやってみます。
書込番号:22034847 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>sky878さん
アドレス ありがとうございます。
simカード不良をドコモショップに行って相談してみます(^-^)
書込番号:22034850 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

同じようにネットワークが途切れる事が多々あります。SiMカードを交換してもらいましたが改善していません。WiFiでは全く問題ないのですが・・・
その後どうなりましたか?
書込番号:22048776 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>たか99999さん
ドコモショップにいき、simカードを新品交換してもらいましたが…。
やはり治りませんね……
多分、昔にあったiPhoneのアンテナの弱さみたいに感じます。
ドコモに相談しても解決できず、お手上げ状態です。
XPERIA XZ2コンパクトユーザーの方で同じ悩みが積み上がれば、ドコモも動く…ことしか期待できないですね…
書込番号:22054810 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

その症状、私の携帯もなっており非常に困ってます。
もし解決されてたら対処法を教えて頂きたいのですが、
その後の調子はどうでしょうか?
書込番号:22317813 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>33333tatsu33333さん
依然として直っていませんね…。
ドコモショップとは交渉しましたが、端末の故障の可能性があるので、メーカーに故障解析してみてください。と、対応の悪さ(つれなさ)に呆れてしまい、そのままにしています。
できれば、ドコモのサービスセンターに情報をあげてもらえれば、ドコモさんも本気で原因調べるはずですので、ご協力頂けると助かります。
書込番号:22317950 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私も、購入した当初から同じ症状だったので、9月にドコモショップにクレームを入れて基盤の取り替えを行ってもらって改善しましたが、最近、また同じ症状になってきましたので、またドコモショップにクレームを入れようと思っております。
書込番号:22325648 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も同じような症状で困っています、4G回線の表示が出ているのに通信速度は3G以下…
SIMカード変えても意味がないんですね、気長に待つしか無さそうですね…
書込番号:22327647 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

so-05kは今までソニー携帯を使ってきましたが何かおかしいと思っていました。ドコモ回線なんですが前に使っていた機種と通信のつながりやすさが全く違っているからです。ドコモが変わったのかと思っていましたが、何となく機種がおかしい気がしています。証明するには機種変更するしかないですがつらいです。
書込番号:22454988 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

先月に購入した者です。私も同じ症状で、端末リセットしても直りません。試しに楽天モバイルSIMを入れてみたら、最初は調子良いのですが、遅延どころかオフラインになってしまいます。堪らずオンラインで修理予約をしてみたのですが、無駄でしょうか?
書込番号:22457197 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

この症状が出ている時に、オリガミpayの登録をしようとしていたのですが、認証コードがSMSで届かないのです。再送ボタンを2度押してもきません。そして再起動したら3件まとめて届きました。こんな状態なのに、修理してもらえない可能性があるなんてひどいです。docomoSIM入れてる状態でこれでした。
書込番号:22457247 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

最近DOCOMOショップに行きSIMカードを変えてもらったけど症状に変わりありませんでした。
この症状は全国的に出てないのかと確認したけど「ありません」の一言。
ここに書き込んでいる方々は修理などはされたのでしょうか?
書込番号:22496961 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

よーくわかります
完璧な不良機種ですよね。
ひどすぎます
書込番号:22517883 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も同じ現象です。
LTE Discoveryで確認すると、band21をつかんだ時で、電波の強さが-100dbmあたりだと、場所によらず発生。他のバンドは問題なく、-115dbmくらいまでは通信可能でした。
メーカー修理出しましたが、再現せずとの連絡が来ました。。。戻り次第、再確認しますが。。。
書込番号:22529763 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

再現せずで戻ってきましたが、1〜2日で同じ症状がでました。リセットすれば復旧しますが、非常にストレスたまります。何でband21だけで症状出るのか、不思議です。リセットしたら復旧するので、
ソフト的な問題なのですかね。ショップ行ってもめんどくさい人扱いですが、正直、返品したい。
書込番号:22547070 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス

(スマートフォン・携帯電話)