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このページのスレッド一覧(全38スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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31 | 5 | 2020年3月15日 23:15 |
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10 | 5 | 2019年11月24日 17:49 |
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3 | 2 | 2019年10月19日 15:48 |
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9 | 3 | 2019年8月16日 20:14 |
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1 | 1 | 2019年8月15日 21:22 |
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115 | 60 | 2019年7月28日 22:55 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
Android10バージョンアップの通知が来てますが、やはり電池減り速いんでしょうか??
それを考えるとなかなかアップデートする勇気がわきません。
直しがあるまでバージョンアップは控えた方がいいでしょうか??
書込番号:23279857 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

正直、人それぞれというか、セキュリティアップデートを停滞させるのとどちらが良いですか?と言う気にしかならないですけどね。
バッテリーの減りが速いと言っても、全端末一様の症状か?と疑問が湧きますし、なによりアップデート直後はアプリの最適化やそれに合わせたセキュリティソフトのチェックし直しなど、暫くは忙しく稼働しているので減りが速くなるのはいつものことですし、アップデートしてすぐ判断するのは早計だと思いますけど。
もうちょい長い目で判断しても良くないか?考えますね。
もちろん強迫観念に駆られてやるもんでもないし、
修正アップデートが来るかもしれませんが、来ないかもしれないし、
>まとさんさん
次のセキュリティアップデートに紛れてかもしれないので期待しても徒労に終わるかもしれませんよ。
書込番号:23279872 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

2日間Android10使用しました。
今のところ画面がのアイコンがシャープになったのとコンシェルひつじがいったん木綿?になったのと電話帳が「よく使う連絡先」が増えた位で安定して使えています。
今回の新機能には対応していないのですが、まあ自己責任でされればいいかと思います。
書込番号:23279873
8点

あ、失礼しました。
タッチミスで変なところにお名前が入りました。
他意はないです。申し訳ありません。
書込番号:23279954 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

SONY製のアルバムアプリで「撮影場所の閲覧機能」を使っていたため、アルバムアプリはアップデートしないようにしていましたが、夜中にAndroid10にアップデートされたあと、アルバムアプリもアップデートされてしまっていました。かなりショックです。またブラウザなどから写真をアップロードする際の挙動がだいぶ変わり、アルバムアプリは選択肢に出てこなくなりました。今までアルバムアプリからアップロードしていなかった方には問題ないかと思いますが。
書込番号:23286195 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
5月に初めてのスマホで当機種を購入しました。いろいろ気になる点があってもスマホとはこういうものだと思っていましたが、
いくつか誤動作と思われる主な点を挙げます。
@8月盆休みに胸ポケットに入れて歩いていると、どこかから救急車の音が聞こえて、ポケットを見ると照明がついていて、画面を見ると救急車のニュース動画の様なものが勝手に流れていた。
A先月だったか、エレベータの中で突然外人の女性の声が聞こえて、また胸ポケットを見ると照明がついていて、アメリカの電話番号に勝手に電話がつながって、相手の女性の声が聞こえた。勝手にツイッターの電話に電話がかかったみたいですが、ツイッターなんて一度も触ったこともない。
Bそれ以外に時々■ボタンを押してみると、開いたこともないような画面や操作が残っている。
他にもミュージックアプリ(最初からあった)使用中に、曲の途中で次の曲に飛んだり
挙げたら切りがないです。
スマホってこんなものですか?これが暴走というやつですか?だとするとあまりにも不良品過ぎる気がします。
あんしんスキャンを常駐させているので変なアプリはチェックしてくれると思っています。
これほど誤動作すると、勝手に個人情報がどこかに送信されたりしないか心配です。
これらの動きは、普通にあり得るのでしょうか?それとも不良品として修理してもらった方がいいのでしょうか?
ドコモショップに聞いてもその場で再現できないと対処しようがないというし、通常は画面ロックで画面を消して胸ポケットに入れていますが、ポケットの中で画面ロックキーに触れて画面がついてアプリなどのボタンに触れて勝手に起動するのでは?と。
カバーをつけているので画面ロックキーは指で強く押さないと反応しないのでまずありえない。ドコモも適当なことをいうから。
6点

ポケット内で電源ボタンが勝手に軽く押される
GPS判断、身に着けている場合はロック解除機能はありますか?
自宅内ではロック解除も確認
書込番号:22996780
1点

>リバーサイドホテルさん
>通常は画面ロックで画面を消して胸ポケットに入れていますが
電源キー/画面ロックキーを押していると解釈できますが、このときに
ロック解除(番号入力やパターン、指紋認証)、の操作が必要になる設定にしておけば
ロック完了、したあとに勝手にアプリが立ち上がったり、電話したり、動画が再生されることはないです
ロック画面のセキュリティの設定を見直すのが良いのかと思いました
あと指紋認証を有効化しているのであればここを触ると画面が付いていない状態でも、直接ロック解除、となります。
触れて誤オンしやすいので注意でしょうか。
(無効化してあれば触れても何もないかと思いますが)
書込番号:22998318
2点

誤作動は画面を外向きにしてカメラ側が胸に当たるようにすれば多少は防げそう
書込番号:23003559 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

夏場の薄い服では、皮膚に近づくとタッチされてしまいます。これが原因なら手帳型ケースで防ぐことが出来ます。
また、下記のようにゴーストタッチというケースもあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027487/SortID=22878579/#tab
この人は端末を交換しても症状が再発しています。
書込番号:23057364
0点

3月から使ってますが、記載されてるような事象にあったことはありません。
仕事柄、ワイシャツを普段着てまして、ワイシャツの胸ポケットに常時入れてます。ただし、本体にはXZ2compact専用のプラスチックのケースを付けて、ケースにストラップを付けて首から掛けて落下防止してます。あとセキュリティは指紋認証を使ってます。
本体右側にある電源ボタン、音量ボタンがカバーで守られてるから、もしかしたら誤動作が起きてない可能性もあります。根本解決ではありませんが、ボタンも覆う専用ケースを付けてみるとよいかもしれません。ご参考までに。
書込番号:23067180 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
今年5月に購入してずっとフル充電で3日間は持っていた(15%前後になるまで)のですが、ここ1カ月くらいで若干短くなり(2日半くらい)、それが、おとといから突然1日持たなくなりました。使用頻度や用途は変わりません。
おとといなどは朝会社で11時にフル充電して、20時には20%になっていました。会社にいるときは電話以外はほとんど使いません。
気になるのは、アプリなどの使用状況を見ると、前回のフル充電以降の使用一覧で、Google Play開発者なんとかというのが10数%使用になっていました。これって何ですかね?ゲームも使わないし、Googleも意識して使わないし。
突然バッテリーの消耗が激しくなった原因と、Google Play開発者なんとかというのが何者か、削除していいのかなど教えてください。
よろしくお願いします。
1点

>リバーサイドホテルさん
こんにちは。旧型Xperiaユーザーですが。
この辺↓を参考に、GooglePlay開発者サービス のキャッシュ・データ消去/再起動/再インストール、で対処してみてはどうでしょうか?
●『GooglePlay開発者サービス』がバッテリーを異常消費する&スマホを発熱させまくる時の対処方法
https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/googleplay-kaihatsusha-service-battery-shouhi/
上記の如く同サービスを一時的に弄っても、他の現用アプリ等の動作には特に影響なかったはずです。。。暫くやってないので自信なし、ですが。
書込番号:22996126 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>みーくん5963さん
キャッシュ削除を実行しました。
その前に、ネットで再起動をすると改善されるという記事があったので再起動してみました。
5時間経過しましたが、バッテリー消費が少なくなったように思います。
もう少し様子を見てみます。ありがとうございます。
書込番号:22996570
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
初歩的な質問かもしれませんが、
いたわり充電の説明に、
「スキップしたい時は通知パネルを開き、いたわり充電の通知をタップして下さい」
とありますが、この説明にある通知パネル上のいたわり充電ってどこにありますか?
書込番号:22861195 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>farbyさん
こんにちは(*^^*)
私はいたわり充電を使用していないので、間違っていたらすみません!!
添付写真の通り、いたわり充電を使用するにはonにしてから7日程度の学習期間が必要です。
端末が充電タイミングを学習し終えたときにいたわり充電が始まります。
(記載されている様に、充電タイミングがバラバラの場合は常に通常充電になると思います)
いたわり充電が使用できるようになってから「いたわり充電中」に通知バーがでるのかもしれませんね(゚゚)汗
書込番号:22861510 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

https://www.orefolder.net/blog/2016/12/xperia-xz-x-compact-battery-care/
こちらのブログにある通り、いたわり充電発動中は通知バーに通知が来ます。
この通知をタップするだけで、その時に限り通常充電に切り替わります。
いたわり充電が発動していない時は通知は出ません。
書込番号:22861592 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

まだ学習期間が足りなくて、いたわり充電が発動していなかったのてすね。
わかりやすく説明して頂きありがとうございました。
書込番号:22861950 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
質問したいのですが、アプリ等を触っている際に、ホームボタンとアプリ一覧ボタンが消えてしまい、戻るボタンだけが点灯している状態になります。消えたボタンは見た目だけでなく操作も受け付けません。その状態では通知領域も展開出来なくなります。
そのままほっといても直りませんが、違うアプリを開いて閉じたりを繰り返すと、タイミングは不定期ですが治ります。それでも治らない時は再起動で治ります。
同様の事象になっている方はいますか?また、原因がわかる方はいらっしゃいますか?
書込番号:22851295 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>farbyさん
私はそのような事象の経験はありません。アプリの問題ですから原因が分かる方はおそらくいないかと思われます。
何となくですが、ホームアプリを切り替えてみては如何でしょう。あと、不要なアプリを削除し環境をスッキリするなど。
書込番号:22860035 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
100%に充電をしてスマフォを使わず睡眠をとり朝起きると 充電が80%ぐらいになっています。
他の機種を利用していた時は100%のままでした。
アプリはLine,050電話,コンパス程度しか入っていません。
最初に入っていたアプリで消せるものは全てアンインストールしましたが
何かが勝手に動いている気がします。
デフォルトでインストールされていて電池を消耗していそうなアプリを教えてください。
また他にも電池がここまでなくなる原因が分かりましたら教えていただけますか。
14点

Bluetoothがonでしたらoffにして、見てください。
書込番号:22743772
9点

画面の明るさ!
これが予想以上にバッテリー減るよ。
なるべく実用最低限のレベルで使っているよ
アイフォン8だけどね草
書込番号:22743776
4点

>QueenPotatoさん
ご回答ありがとうございます。
BluetoothはOffにしてあります
>レジにて半額さん
ご回答ありがとうございます。
画面の明るさは少し暗めに設定はしてありますが
寝ている時はスマフォを使っていないので画面は真っ暗です
使用していて電池が減っているのではないので
画面の明るさの設定は関係ない気がしますが
スマフォを使っていなくても画面の明るさは関係あるのですか?
書込番号:22743817
6点

GPSと自動アップデートもオフに。
あと、電波が悪くても減ります。
それと電池の設定あたりからどのアプリがバッテリーを食っているか見れたと思うのでチェックしてみてください。
書込番号:22743934 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

Xperia に当てはまるかどうかは不明ですが、
今どき、
常時、GPS ON, 位置情報高精度モードにしておいても、
バッテリーの消費に大きく影響する端末はない、
と思いますが。
書込番号:22744048
5点

私は海外版ですが。。。
同じ症状か分かりませんが熱を帯びやすく電池消耗が激しいです。
充電器の電流は1.0Aだったりしませんか?
2.0Aくらいの使わないとちゃんと充電されませんでした。
書込番号:22744063 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>S_DDSさん
ご回答ありがとうございます。
GPS OFF 自動アプリ更新もOFFにしてあります。
全く捜査をしていない睡眠時になぜ20%も電源が減るか不明です。
>モモちゃんをさがせ!さん
ご回答ありがとうございます。
>まこと19さん
ご回答ありがとうございます。
充電は ドコモのマイクロUSBの急速電源コードをType−Cに変換して充電しています
寝ているだけなので 今までの携帯は全く電源は減っていませんでした。
また少し使うだけで ビックリするほど電池がへります。
この機種は電池の消耗が激しいのでしょうか?
買ったばかりです
書込番号:22744214
6点

あとはドコモにTELして聞くしかないね
遠慮せずにドンドン質問した方が賢明
サポート料金だってスマホ使用料に入ってるんだからね
書込番号:22744221
5点

>レジにて半額さん
ご回答ありがとうございます。
ドコモに聞いたところ、SONYに聞くように言われてしまい
こちらに記載させていただきました。
書込番号:22744479
3点

>ぽぉんたぁさん
原因は分かりませんが、一般的なことを並べてみます。スタミナモードで大分変わります。
1.Xperiaの標準機能を使う
・スタミナモードをONにする
・いたわり充電をONにする
2.バッテリーの使い方
・100%近くまで充電したら充電器は抜き、基本バッテリーが減るまで充電しない。
(過充電はしない。放電してから充電)
3.アプリでバッテリーチェック
・「Battery Repair」をGooglePlayからダウンロードし、バッテリーチェック、必要に応じて補修する。
4.日常
・使わない機能・アプリは停止する。外出時にWifiやBluetoothなどの通信、使わないアプリは停止。
5.その他
バッテリー節約ではありませんが、自宅に光回線など常時接続する回線があれば、Wifiルータを設置して自宅ではWifi接続する。それによりアプリ・Googleの更新が効率よく実施される。
書込番号:22744796
3点

設定の中にあるバックアップとリストアでバックアップはオフになっていますか?なっていなければオフに。
あとはGoogleフォトも無効化していなければ無効化するか、自動バックアップを無効にしてみてください。
書込番号:22745486 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

はじめまして。
当方も5月にXZ1 CompactからXZ2 Compactに機種変更して同じような状況でした。
前機種のときは使用していない時の電池の減りは早くても2〜4時間で1%程度でしたが、当機種は1時間で数%減ってしまう感じでした。
設定はGoogleアカウントから前機種のものを引き継いたので差異がない状況でしたが、2〜3週間使用しても改善されませんでした。
個体の初期不良も疑いましたが、仕方なく一旦初期化してGoogleアカウントから前機種のものを引き継がずにアプリのインストールや設定を手動でやり直したところ劇的に改善され、今は前機種並みの電池の減りで収まっています。
ちなみに同時期にサブのXZ PremiumをXZ2に機種変更したのですが、こちらは設定をGoogleアカウントから前機種のものを引き継いた状況でも問題ありませんでした。
あまり詳しくないので理由はよくわかりませんが、当方と似たような状況のようですと現状のまま設定を弄っても改善されない気がします。
ご参考になれば幸いと思い、初めてカキコミさせていただきました。
書込番号:22745628 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>sayamaarimaさん
Battery Repair Proはジョークアプリとの噂があり、使っても電池そのものが修復される訳ではありません。
そもそもこれで電池が買ったばかりの頃に戻るなら、預かり交換とか必要ないですからね。
私的にはAccuBatteryがおすすめです。
こちらはそんななんちゃって修復機能はありませんが、劣化度合いを自分で把握することができます。
ちなみに買ったばかりの地点ではバッテリー健康度において、率が100%を超える表示になるそうですが、これは仕様との事。
Xperia 1、スペックを大幅に上回る容量のバッテリーを搭載か
https://sumahoinfo.com/post-32818
書込番号:22746654
3点

>ぽぉんたぁさん
こんにちは。
わたくしもこの機種使用してますが、基本的にバッテリーの持ちはよくないです。
個体差はあるとは思いますが、充電中にちゃんと充電できてないということはありませんか?
あとは他の方も書いておられているように、
スタミナモードをONにするといたわり充電をONにするくらいしか方法はないですね。
ご参考になれば。
書込番号:22746990 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まだ使い始めたばかりですが、寝ている間に20%も減ることはないです。何かのアブリのせいと思いますので、以下の要領て犯人を探しましょう。
@いたわり充電とスタミナモードをoff
A寝る前に100%充電
B起床後、設定⇒バッテリー⇒詳細設定の画面で下にスクロールして「前回フル充電から使用」を確認して消費電力の多いアプリをみつける。
わからない場合はスクリーンショットを撮って、ここにアップしてください。
書込番号:22747693 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>sayamaarimaさん
コメントありがとうございます
>1.Xperiaの標準機能を使う
>2.バッテリーの使い方
>4.日常
上記の記載いただいたのは設定、実施されていました。
>3.アプリでバッテリーチェック
格安SIMを使用しておりDLが遅いので
外のWi-fiが使える環境で
arrows manさんに教えて頂いたソフトをインストールしてみます。
>5.その他
バッテリー節約ではありませんが、自宅に光回線など常時接続する回線があれば、Wifiルータを設置して自宅ではWifi接続する。それによりアプリ・Googleの更新が効率よく実施される
メインはカメラ機能として使っており、
電話はガラゲーをしようしているので格安SIMを利用しています。
自宅にWi-Fiは無いので外で使える無料のWi-fiをたまに使うぐらいです。
>柊 朱音さん
コメントありがとうございます
グーグルアカウントの自動バックアップのことでしょうか?
オフになっています
>yachitaさん
コメントありがとうございます
私も再度初期化してインストールしてみようと思います。
>arrows manさん
コメントありがとうございます
ソフト教えていただきありがとうございます。
まず初期化してみます
>kashweregreenさん
電池のモチが悪いと言っても寝ている間に20%も無くなるのは
異常すぎますよね。
メインの電話ではないので、アプリもほとんどインストールしていないんです
>F22ラプターさん
コメントありがとうございます
やはり寝ているだけで20%も電池が減るのは異常ですよね。
メインの電話でないので
一日に1回も触らない事が多いです
前の機種は4日ぐらい充電しなくて全然OKでした
(エクスペリアです)
一回初期化して再度設定をしてみたいと思います
書込番号:22752772
2点

>sayamaarimaさん
sayamaarimaさんとF22ラプターさん
でいたわり充電とスタミナモードのON OFFのご意見が分かれています。
いたわり充電とスタミナモードはONでも良いと思うのですが
OFFにした方が良いのはなぜでしょうか。
書込番号:22753207
2点

>ぽぉんたぁさん
格安SIMをお使いということですが、現在の端末のOSのバージョン、ビルド番号が気になります。例えば今年1月のセキュリティアップデートにはバッテリー自動調整とかありましたから。
ITmediaの「ドコモスマホ+格安SIMでもOSバージョンアップはできますか?」という記事がネットにあり、それによるとアップデートはwifiがあれば可能みたいです。ただしOSのバージョンアップはドコモのspモードが必要らしいです。ご参考まで。
書込番号:22753220 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ぽぉんたぁさん
>>いたわり充電とスタミナモードのON OFFのご意見が分かれています。
おそらく別の方が伝えたかったのは、バッテリーを食う犯人アプリを探すために一晩、スタミナモードをOFF等にしてバッテリーを消費するアプリを探したらと進言されたものと思われます。
当然のことながらスタミナモードONにしたら節約されますよ。
今年、最近のセキュリティアップデートで改善されてるので、それを反映するのが望ましいのですが、格安SIMを利用されているということで最新のアップデートが反映できるのか、正直分かりません。ためす価値はあると思います。
書込番号:22753267 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>sayamaarimaさん
ご回答ありがとうございます。
今のビルドはOSはアンドロイド8.0
ビルドは51.1.B.0.449です
セキュリティUPDateは今までのエクスペリアでは格安SIMでも出来ていました。
全く使っていないのに電池が20%も寝ている間に経るのは怖いです。
イザ使いたい時に電池がないという事が想定されるので
困り物です。
最近、レンタルビデオで有名なお店が買取を辞めた某メーカーのスマフォを使っていた時は
充電は1週間に1回しなくても事足りる位でした。
書込番号:22755086
2点

>sayamaarimaさん
システムの設定から ソフトウェアのアップデートの確認を行ったところ
Wi-Fiに接続をするかSPモードで接続をしてくださいと表示されました。
今までは格安SIMでもアップデート可能でしたが、
出来ないようです。
家にWi-fiはないので 外で試してみます。
初期化する前にソフトウェアのアップデートの確認をしてみたほうが良さそうですよね。
書込番号:22755238
1点

寝る前にWi-Fiをオフにして減らなかったら、Google Play開発者サービス+Wi-Fiの不具合かも。
書込番号:22755469 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

すみません、失礼しました。
家にWi-Fiがないなら違いますね。
書込番号:22755478 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ぽぉんたぁさん
ITmediaの「ドコモスマホ+格安SIMでもOSバージョンアップはできますか?」という記事通りみたいですね。最新OSバージョン Android 9.0 最新ビルド番号:52.0.B.9.147 なので、wifi接続でアップデートできればよいですが。あと、PCとUSB接続して更新する「Xperia Companion」という方法もあるっぽいです。ソニーモバイルHPのサポートで確認してみてください。
なお、製品アップデート情報(2019年1月8日)を見ると「自動調整バッテリー」がありますので、最新バージョンではバッテリー関連も改善されていると思われます。
あと、上記とは関係ありませんが、GPSが通信速度低下やバッテリーを食っている可能性もありえるのでGPSを落としてみるとよいかもしれません。ご参考までに。
書込番号:22755519
0点

>ぽぉんたぁさん
本機種は使ってなければバッテリはほとんど減りません
デフォルトで入っているのも削除する必要はなかったですし、当方はしてません。
またwifi,bluetooth,GPSはオンでも大して減りません
実績としては当方はバッテリーHDというアプリを入れて記録が見れるようにしてますが、昨日は6時間で2%でした
(スタミナモードは15%以下で有効にしてあるので、上記はスタミナモード無効条件)
050電話はあやしいです、この手のアプリは待ちうけするのに電池を消耗する実装方法も可能なので。削除しましょう
初期化して最低限の設定だけで一晩置くのが手っ取り早いですね。これでだめなら本体不良で、
そうでないなら、追加で入れたアプリや設定が原因といえますので毎日1つづつ試していって特定する形で、
電池の消費アプリリストは設定のバッテリの項から表示は出来ますが、
この機種に限らずあまり当てになりませんので信用しないで自分でためすしかないです
書込番号:22757167
1点

OSのアップデートはパソコン経由でも可能ですので下記で試して見てください。
https://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
書込番号:22759679
0点

>ぽぉんたぁさん
参考にならないかもしれません。電池持ちに関して書き込みいたします。
個体差によると思いますが、かなりの効果を実感しました。
特に、待機時の消費がかなり削減されました。
私は昨日に初期化を行いまして、先ほどセットアップ完了したところです(^^)
性能そのまま、電池持ちアップしました。
私の場合はすでにAndroid9.0でしたが・・・私の手順はこちら
@アップデート前に必要なものはすべてバックアップします
Aアップデート後に本体初期化を実施します
B初期設定を行います
C絶対不要なアプリをすべてアンイストールします
D無効化できる不要アプリをすべて無効化【システム系統は絶対に触れない】
Eアカウント設定し、必要なアプリを全部インストールする
E画面や音量の各種設定を好みに合わせてセットする
Fスマートクリーナーをオフにする
Gホーム画面は『Xperiaホーム』を選択
Hバックアップデータをすべてインポートする
I(DOZEモードはおサイフケータイアプリのみオン)
↑私はDOZEでLINEやメール受信の遅延に遭遇した覚えがない気がします
Jあとはお好みで・・・
■手順をご紹介しましたが、自己責任の上で実施してください。
■無闇な無効化はおすすめしません。
慣れていない場合は、システムアプリは絶対に触れないでおきましょう!
開発者オプション設定も同様です。
書込番号:22764294
3点

>ダンジョンに出会いを求めるのはさん
コメント有難うございます。
レスが遅くなってしまい申し訳ありません。
家にWi-fiがなかったので Wi-fiが原因では無いですが
Wi-Fiが無いとアップデートできないと分かった為
今までの機種と違うため その面でも困っています
Wi-fi環境のあるところでWi-fiを使ったところ
アップデートも出来ました。
>sayamaarimaさん
コメント有難うございます。
レスが遅くなってしまい申し訳ありません。
GPSはOFFにしております。
最初にインストールされているアプリはほとんど不要なため
削除できるものは削除して 停止できるものは停止しています。
ソフトウェアのアップデートを先ほどしたばかりですので
その後 電池の消耗が烈しくなるかの確認はまだ出来ていません。
>ユーザーズさん
コメント有難うございます。
レスが遅くなってしまい申し訳ありません。
050電話ですが今までの電話でもインストールしておりましたが
全く問題はありませんでした。
端末が変わると電池の消耗も同じアプリでも変わるのでしょうか。
>F22ラプターさん
コメント有難うございます。
レスが遅くなってしまい申し訳ありません。
URLありがとうございます。
Wi-fi環境が家に無いので格安SIMではアップデートできない端末は
大分面倒です。
>★はるこ★さん
コメント有難うございます。
レスが遅くなってしまい申し訳ありません。
数日様子をみて、電池の消耗率が変わらない場合
私も初期化してみようと思います。
こんなに電池の無くなりが早いと
イザというとき利用できない事がありそうで怖いです
書込番号:22767523
1点

機種違いますが同時期に電池消費が激しくなりました。
私の場合は、googleplay開発者サービス、chrome、googleplayを一旦無効化の上、googleの履歴を削除してアプリの有効化、アップデートで落ち着きました。
同期、もしくは広告、情報収集しようとしてにより負荷があった感じです。
上記面倒であれば初期化が楽ですが、不要なgoogleの履歴情報は消した方が良いと思います。
書込番号:22767585 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ACE-HDさん
コメントありがとうございます
>私の場合は、googleplay開発者サービス、chrome、googleplayを一旦無効化の上、googleの履歴を削除してアプリの有効化、アップデートで落ち着きました
再インストールして、不要アプリを削除して
上記も昨日行いネットに接続できない状態で一晩様子をみたのですが
電池の消耗は変わらずでした。
こんなに電池が減るのが早いと 常にコンセントがある場所を探す事になりそうで
困っています
ネットに繋がらない=同期処理が出来ない 状態にしたのですが
何が悪いのか 全く分からずです
書込番号:22772543
1点

全てのアプリの詳細を見て バックグランドでアプリを動かすのを許可しない設定にして
様子をみましたが、電池の消耗が烈しく コンセントの無いところに持って行くのが怖いです。
初期不良品でしょうか。
ただメルカリで買ったため買ったばかりですが、
ドコモに初期不良で交換をしてもらえないでいます。
書込番号:22775055
1点

スリープ状態で20%も減ることはありえないので、寝ている間に誰かが使っているのでは?
冗談はさておき、設定⇒バッテリー⇒詳細設定⇒前回のフル充電からの使用 を確認してみましたか?
書込番号:22775246 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>F22ラプターさん
コメントありがとうございます。
設定→ バッテリィ→詳細設定(利用状況)を確認していますが
詳細設定を教えても反応が何もありません。
恐らくアプリがバックグラウンドで動作しないようにしすぎた為だと思われますので
再度 初期化をしてみようと思います。
寝ている間に誰かが使っている 方がまだ対処方法はありますよね。
買ったばかりでたばなすのも痛いですし。。
家に置いてあるのに傷がついて 塗装がはげているので
転売するとしても半額以下になりそうです。
今までのエクスペリアより塗装なども弱い気がします。
書込番号:22775628
1点

詳細設定を押した後、上にスワイプすると見られます。
書込番号:22776018 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ぽぉんたぁさん
アップデートできたといいますが、現在のOSバージョン、ビルド番号は最新でしょうか?
書込番号:22776592 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

再度初期化したところ電池の減りがすくなくなりました。
原因は不明です。
あとDocomoのアプリの更新確認が勝手に動いていました。
ネット接続が出来ない状態ですので エラーになっていました。
>F22ラプターさん
コメントありがとうございます。
>詳細設定を押した後、上にスワイプすると見られます。
色々デフォルトでインストールされているアプリの設定をいじってしまったので、
見れなくなっていましたが、再度初期化したところみれるようになりました。
前回のフル充電からの使用は
アイドル状態 3%
モバイルネットワークスタンバイ 3%
でした。
>sayamaarimaさん
コメントありがとうございます。
51.1.B.9.8 です
ネットに繋がるようにして アプリをインストールしてみようと思います。
書込番号:22778604
0点

>ぽぉんたぁさん
バージョンが古いですね。残念ながらバージョンが古いとスマホのアプリに故障あったら動作不具合出てたら何をしてもダメなので。
パソコンと接続して更新はできるみたいですから、どなたかにインターネットにつながるパソコンを借りて最新アップデートをダウンロード後、スマホと接続して更新されたら如何でしょうか。
書込番号:22778654 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>sayamaarimaさん
Wi-fiに接続して更新をしたのですが 上手く出来ていなかったようですね。
再度トライしてみます。
電池の消耗が通常になった際にはWi-fiが使えなくなったりしたので
再度初期化をしました。
書込番号:22778763
1点

>ぽぉんたぁさん
xz2 compactは国内ではドコモの専売ですから、アップデートはドコモのアップデートサイトをみてもらう必要があります。2019年1月8日にOSアップデートが提供されてます。まず、それを充てることでandroid9になります。その上に2019年5月29日の更新を充てて初めて最新になるかと思います。
結局、キャッシュ削除だの不要アプリ廃除だの小手先の対処をしても、不具合あったらどうしようもありません。
何とか最新化できるとよいですが。
書込番号:22778905 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

前回のアップデートではビルドが変わらなかったのですが、
またアップデートしたところ ビルドが52.0.B.9.147になりました。
androidも9になりました。
前回のアップデートは失敗していたようです。
やはり電池の消耗は烈しいです。
初期不良品の可能性を考えています。
こういう場合ドコモは新品交換してくれるのでしょうか。
決して安い商品ではないので 安易に他に変え買えることも出来ず
とても悩んでいます
書込番号:22781598
0点

今度は音がでなくなり、また初期化をしました。
マナーモードOFF ができなくなり
着信音のサンプルも聞けなくなりました。
何かが可笑しいです。やはり初期不良品だと思ってきました。
書込番号:22781661
0点

>ぽぉんたぁさん
おはようございます(。・_・。)
初期化でもダメでしたか。。。
■参考までに■
microSDは使われていますか?
ごくまれの話ですが端末と相性が悪く、
バッテリーの異常消費、レスポンス低下などがありました。
(↑私はXZ1compactで経験済み。)
残念ですが、microSDを抜いた状態で初期化をしても不具合がでるようでしたら、不良の可能性がありますね・・・(TT)
インストールしたアプリやキャッシュが悪さしている場合は、(microSD抜いて)端末初期化で直ります。
私の時は、端末・microSDの両方を初期化で直りました。
ちなみにですが、システム系統のアプリは無効化されていませんよね(゚゚)?
書込番号:22781711 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ぽぉんたぁさん
最新バージョンにしても変わらないなら残念ながらバッテリーの初期不良かもしれませんね。
私はメリカりで購入したことがないので、正直、分かりませんが、元ユーザーが購入した
日付から1年間はメーカーの保証があるはずです。
メルカリで買った時の条件がどうなっているのか分からないのでなんとも言えませんが。。。
購入時の状況を再確認して、ドコモショップに相談されては如何でしょうか。
話はそれますが、格安SIMを使うのであれば、SIMフリータイプのスマホを使うのが無難です。今回のように端末の保証とかセキュリティアップデートとかありますので。(Xperiaは残念ながら国内ではSIMフリーがないのでキャリアか中古前提になってしまいますが)
書込番号:22784698
1点

SIMは何処の系列のものを使っていますか?
DOCOMO系以外の場合は、プレインストールされているDOCOMO専用のアプリが原因かもしれません。
バックグラウンドでDOCOMOのサーバーを探すために電池を消費しているのでは??
その場合はDOCOMO専用アプリをアンインストールしたり動作を停止させた方が良いかと思います。
書込番号:22784921
0点

>ぽぉんたぁさん
もしかするとSIMカードの故障が原因かもしれません。
一度お使いのNVMOに連絡をして、SIMの再発行をしてもらい交換をして様子見てください。
書込番号:22786522 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>★はるこ★さん
>sayamaarimaさん
>F22ラプターさん
>柊 朱音さん
コメントありがとうございます。
最新Verにしてから電池の減りが変わってきました。
余りへらなくなりました。
でも 画面の明るさを設定しても勝手に一番暗い設定に戻ってしまいます。
書込番号:22786823
1点

>ぽぉんたぁさん
良かったですね(*^^*)
画面の照度については他スレをご紹介します。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030359/SortID=22754220/
書込番号:22786850 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>★はるこ★さん
ありがとうございます。
何度初期化したか 分からない位初期化しました。
何時また不具合が起きるか不安ですが・・・・
URLありがとうございます。
最近買ったので普通アップデートされているVerが売られていると思うのですが
不思議です
書込番号:22786867
0点

スマホはロット生産といって国外の工場で10万台単位で大量生産する方式なので、輸入後にいちいち最新版に書き換えて動作を検証するのは時間的、工数的に不可能です(コストがべらぼうにかかる)。
生産してからユーザーの手元に届くのが比較的長い商品であり、どうせアプリ更新などもユーザー毎に行わなければならないので、購入後にネットに繋いで最新化するのが当たり前の商品と考えるべきでしょう。
一般的な家電商品と違い常に進化し続けるスマホは購入後に手間がかかるのは致し方ないと思います。
書込番号:22788548 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>F22ラプターさん
コメントありがとうございます。
なぜか又電池の消耗が烈しくなりました。
再度 初期化しようと思います。
もうこの機種だめかもしれません。
高かったので悔しいです
書込番号:22796980
0点

>ぽぉんたぁさん
最後にバッテリー交換修理されたら如何ですか?
ドコモショップ経由で有料になると思いますが、このまま使わなくなるのはもったいないと思います。
念のためメルカリで購入された時の箱、付属物も確認して。
今後、中古を買うときは保証とかあるか確認された方がよいです。
書込番号:22801143 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>sayamaarimaさん
コメントありがとうございます。
相変わらず 初期化ばかりしており お返事が遅くなってしまいました。
Docomoで電池を変えると高いので
エクスペリア専門のSHOPで変えてもらおうと思います。
以前 自分でTryして出来なかったのでSHOPに頼むのが良いと思いました。
ACEはサイドボタンで写真が取れないので
やっぱりこの機種でチャント使えるようになりたいです。
正常に動かないアプリもあり 何だか色々可笑しいです。
書込番号:22811374
0点

発売されて間もない端末なので電池の劣化は考えにくく、電池交換して電池消費量が改善されるとは思えません。
何回も書きましたが設定ーバッテリーー<前回のフル充電から使用>を確認して消費量の多いものから地道に対策していくしかないと思います。
画面関連での対策が特に効果が大きいです。
@画面設定ーロック画面設定ーアンビエント表示OFF
A同じく画面設定で明るさのレベルを約60%に固定
B同じく明るさの自動調整OFF
C同じくスリープ時間を30秒に設定
CドコモアプリMy Daisの削除
これだけで電池消費量は約半分になりました。
書込番号:22813608 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ぽぉんたぁさん
Xperia修理専門業者に頼むのはいいですね。
これまで散々、不要アプリを減らしたり、設定変更したり、さらに初期化も何回もされており、やりつくしている感があるでしょう。
第三者のプロに委ねるのはよいと思います。業者ならバッテリーチェックもできますし、ソフトウェアのアップデートも確実でしょう。よい結果になることを祈ります。
書込番号:22815007
0点

>sayamaarimaさん
前の機種までは正常に動いていたアプリも動かなくなったりしていて
開発元曰く 使用しているアンドロイドに対応しているとのことですが
他の類似アプリも使えないので 何かが可笑しいのかもしれないです。
一度、時間を作ってSHOPに行ってみてもらうか悩んでいます。
SHOPの人も詳しくないので。
電池は専門店でも一万円ぐらい掛かるので最後のカケですね。
電池を沢山利用しているアプリがわかるアプリをインストールしました。
電池がなくなることより 今まで使用できていたアプリが使用できないことが
大問題になっています。
こういう場合 相談事が異なるので 別でスレッドを立てるべきなのでしょうか?
書込番号:22815077
0点

>ぽぉんたぁさん
これまでの経緯を見ていると、不要アプリは削除、バッテリー使う設定は回避、セキュリティアップデートで最新化、初期化。やれることは全てやっているので、普通に考えたらソフトウェアではなく、ハードウェアの問題と整理されると思います。最新化して標準アプリしかないなら余計に。
特にバッテリーがメルカリで購入時どういう状態だったか怪しいです。売った人が分からないから最新とは限りません。それで、最後にxperia専門業者に相談はいいなと思いました。
固有アプリの話となると別です。それはここで聞いても分からないと思います。私もあるネット視聴率アプリに苦しめられました。自力で見つけましたが。怪しいアプリは他の機種で動いていても正直分かりません。
書込番号:22815702 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ぽぉんたぁさん
おはようございます(*^_^*)
通りすがりの戯言とお聞き流しください。
私も、発売から1年でバッテリーが相当なダメージを受けているのは考えにくいと思います。店頭に並んでいるサンプルのように常時充電&稼動状態であったならば、この限りではありませんが。
ほかの機種と記憶していますが、同様の悩みを抱えていらっしゃる方がいました。その方は、インストールしているアプリに原因がありました。
アプリや外部メモリとの相性が悪い場合は何度初期化しても、同じアプリをインストールして『初期化前と全く同じ状態/設定』にしていては改善が見込めないこともあります。
インストールするアプリを「必要最低限」に留め、1週間程度の様子見後に修理に出すのも一つの手かと思います。(ホームアプリはXperiaホームがおすすめ。)
LINEなどの公式アプリは入れても問題ないはずです。
ハード面に問題がなく、アプリに起因する事象の場合は修理費が無駄になる上、修理後も不具合が発生しかねません。
書込番号:22815766 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

初期化を繰り返しているようですが、アプリ更新の処理の詰まりが発生している場合、初期化ではかえって解決を遅くします。下記を試してみて下さい。
Googleアカウント(アプリ)の同期「詰まり」をチェックします。詰まりがあるとスリープ中もバッテリーを消耗し続けます。
・「設定」→「アカウント」→Googleアイコンを選択 →アカウントの同期 → 右上のメニューから「今すぐ同期」を選択
・「詰まり」を起こしているアプリが見つかった場合は、その該当アプリを一つづつ開き、更新。
・いつまでも更新できない場合はそのアプリのアンインストール&再インストールをする
・また、確実に使用しないアプリの同期はオフにする
書込番号:22816486 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>F22ラプターさん
>★はるこ★さん
>sayamaarimaさん
コメントありがとうございます。
特定のアプリが使えなくなった原因がわかりました。 アンドロイドを9にしたからでした。
対象のアプリはアンドロイド9では正常に動かないようでした。
アップデートしてしまったので、もうしかたないです。
電池の消耗も相変わらずですので
エクスペリアSHOPに涼しくなったら行ってみようかと思っています。
勝手に画面の明るさが変わったり(自動はOFFにしています)
音量が変わったりしてしまうので
初期不良品なのだと思うのですが
メルカリで買ったのでドコモの保障が使えないため 泣き寝入り状態です。
ドコモで買うのと同じ値段だったので ドコモで買えば良かったと後悔しています。
もっとスマフォが安ければ買いやすいですよね。
この機種のためにWi-fiルーターも用意しました。
出費が多い機種ですので なんとか今までの機種のように電池がもつようになって欲しいです。
050アプリが使えないのはとても痛いです。
書込番号:22824509
0点

>ぽぉんたぁさん
特定アプリ(050アプリ?)がどのようなアプリか分かりませんが、Android9に現段階で対応していないのですね。セキュリティパッチを充てていく過程で最新状態がAndroid9となってしまうので仕方ないところですね。そのアプリが今後、Android9に対応するとよいですが。
wifiルーターを導入されたということはインターネット回線があるのですね。自宅でWifiが使えれば通信パケット量の節約になりますし、結果よいのではないでしょうか。
私はほぼ標準アプリしか使用しておらず、標準以外だと軽量ブラウザ、LINE、FACEBOOK、Instagram、家計簿アプリ、JALアプリ、クレジットカード会社のアプリなんですが、電池の消費で悩んだことはないのです。ネット視聴を図るアプリが悪影響となり通信速度に影響していた問題はありましたが、それ以外で悩んだことはなかったです。
今回、お話を伺うかぎり、複雑な使い方やアプリはなさそうに思えたので、セキュリティパッチの最新化、それでダメなら電池の初期不良を疑いました。他の方が言われるように電池を消費する不良アプリが存在してる可能性もありますが、、、
Xperia修理専門ショップで相談されるということで、そういう専門ショップならば、電池の物理的な状態(電圧等)を測定できるはずです。交換を依頼する直前に確認するとよいかもしれません。よい結果になることを祈ります。
書込番号:22826476
1点


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