Xperia XZ2 Compact のクチコミ掲示板

Android10バージョンアップについて

[まとさん]

Android10バージョンアップの通知が来てますが、やはり電池減り速いんでしょうか？？

それを考えるとなかなかアップデートする勇気がわきません。

直しがあるまでバージョンアップは控えた方がいいでしょうか？？

書込番号：23279857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

正直、人それぞれというか、セキュリティアップデートを停滞させるのとどちらが良いですか？と言う気にしかならないですけどね。

バッテリーの減りが速いと言っても、全端末一様の症状か？と疑問が湧きますし、なによりアップデート直後はアプリの最適化やそれに合わせたセキュリティソフトのチェックし直しなど、暫くは忙しく稼働しているので減りが速くなるのはいつものことですし、アップデートしてすぐ判断するのは早計だと思いますけど。
もうちょい長い目で判断しても良くないか？考えますね。

もちろん強迫観念に駆られてやるもんでもないし、
修正アップデートが来るかもしれませんが、来ないかもしれないし、
＞まとさんさん
次のセキュリティアップデートに紛れてかもしれないので期待しても徒労に終わるかもしれませんよ。

書込番号：23279872　スマートフォンサイトからの書き込み

[mal1971je]

2日間Android10使用しました。

今のところ画面がのアイコンがシャープになったのとコンシェルひつじがいったん木綿？になったのと電話帳が「よく使う連絡先」が増えた位で安定して使えています。

今回の新機能には対応していないのですが、まあ自己責任でされればいいかと思います。

書込番号：23279873

[ACテンペスト]

あ、失礼しました。
タッチミスで変なところにお名前が入りました。
他意はないです。申し訳ありません。

書込番号：23279954　スマートフォンサイトからの書き込み

[れぶんくん]

SONY製のアルバムアプリで「撮影場所の閲覧機能」を使っていたため、アルバムアプリはアップデートしないようにしていましたが、夜中にAndroid10にアップデートされたあと、アルバムアプリもアップデートされてしまっていました。かなりショックです。またブラウザなどから写真をアップロードする際の挙動がだいぶ変わり、アルバムアプリは選択肢に出てこなくなりました。今までアルバムアプリからアップロードしていなかった方には問題ないかと思いますが。

書込番号：23286195　スマートフォンサイトからの書き込み

[れぶんくん]

追記です。顔認証機能はなくなりました。

書込番号：23287182　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケットに入れていると突然動作し始めることがある

[リバーサイドホテル]

5月に初めてのスマホで当機種を購入しました。いろいろ気になる点があってもスマホとはこういうものだと思っていましたが、
いくつか誤動作と思われる主な点を挙げます。
�@8月盆休みに胸ポケットに入れて歩いていると、どこかから救急車の音が聞こえて、ポケットを見ると照明がついていて、画面を見ると救急車のニュース動画の様なものが勝手に流れていた。
�A先月だったか、エレベータの中で突然外人の女性の声が聞こえて、また胸ポケットを見ると照明がついていて、アメリカの電話番号に勝手に電話がつながって、相手の女性の声が聞こえた。勝手にツイッターの電話に電話がかかったみたいですが、ツイッターなんて一度も触ったこともない。
�Bそれ以外に時々■ボタンを押してみると、開いたこともないような画面や操作が残っている。

他にもミュージックアプリ（最初からあった）使用中に、曲の途中で次の曲に飛んだり
挙げたら切りがないです。

スマホってこんなものですか？これが暴走というやつですか？だとするとあまりにも不良品過ぎる気がします。
あんしんスキャンを常駐させているので変なアプリはチェックしてくれると思っています。
これほど誤動作すると、勝手に個人情報がどこかに送信されたりしないか心配です。

これらの動きは、普通にあり得るのでしょうか?それとも不良品として修理してもらった方がいいのでしょうか？

ドコモショップに聞いてもその場で再現できないと対処しようがないというし、通常は画面ロックで画面を消して胸ポケットに入れていますが、ポケットの中で画面ロックキーに触れて画面がついてアプリなどのボタンに触れて勝手に起動するのでは？と。
カバーをつけているので画面ロックキーは指で強く押さないと反応しないのでまずありえない。ドコモも適当なことをいうから。

書込番号：22996620

[ポットコム]

ポケット内で電源ボタンが勝手に軽く押される

GPS判断、身に着けている場合はロック解除機能はありますか？
自宅内ではロック解除も確認

書込番号：22996780

[ユーザーズ]

＞リバーサイドホテルさん
＞通常は画面ロックで画面を消して胸ポケットに入れていますが
電源キー／画面ロックキーを押していると解釈できますが、このときに
ロック解除（番号入力やパターン、指紋認証）、の操作が必要になる設定にしておけば
ロック完了、したあとに勝手にアプリが立ち上がったり、電話したり、動画が再生されることはないです
ロック画面のセキュリティの設定を見直すのが良いのかと思いました

あと指紋認証を有効化しているのであればここを触ると画面が付いていない状態でも、直接ロック解除、となります。
触れて誤オンしやすいので注意でしょうか。
（無効化してあれば触れても何もないかと思いますが）

書込番号：22998318

[ワンダフルデイズ]

誤作動は画面を外向きにしてカメラ側が胸に当たるようにすれば多少は防げそう

書込番号：23003559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

夏場の薄い服では、皮膚に近づくとタッチされてしまいます。これが原因なら手帳型ケースで防ぐことが出来ます。

また、下記のようにゴーストタッチというケースもあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027487/SortID=22878579/#tab
この人は端末を交換しても症状が再発しています。

書込番号：23057364

[sayamaarima]

3月から使ってますが、記載されてるような事象にあったことはありません。

仕事柄、ワイシャツを普段着てまして、ワイシャツの胸ポケットに常時入れてます。ただし、本体にはXZ2compact専用のプラスチックのケースを付けて、ケースにストラップを付けて首から掛けて落下防止してます。あとセキュリティは指紋認証を使ってます。

本体右側にある電源ボタン、音量ボタンがカバーで守られてるから、もしかしたら誤動作が起きてない可能性もあります。根本解決ではありませんが、ボタンも覆う専用ケースを付けてみるとよいかもしれません。ご参考までに。

書込番号：23067180　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー消耗が急に早くなった

[リバーサイドホテル]

今年5月に購入してずっとフル充電で3日間は持っていた（15％前後になるまで）のですが、ここ1カ月くらいで若干短くなり（2日半くらい）、それが、おとといから突然1日持たなくなりました。使用頻度や用途は変わりません。
おとといなどは朝会社で11時にフル充電して、20時には20％になっていました。会社にいるときは電話以外はほとんど使いません。
気になるのは、アプリなどの使用状況を見ると、前回のフル充電以降の使用一覧で、Google Play開発者なんとかというのが10数％使用になっていました。これって何ですかね？ゲームも使わないし、Googleも意識して使わないし。
突然バッテリーの消耗が激しくなった原因と、Google Play開発者なんとかというのが何者か、削除していいのかなど教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：22995927

[みーくん5963]

＞リバーサイドホテルさん

こんにちは。旧型Xperiaユーザーですが。

この辺↓を参考に、GooglePlay開発者サービス のキャッシュ・データ消去／再起動／再インストール、で対処してみてはどうでしょうか？

●『GooglePlay開発者サービス』がバッテリーを異常消費する＆スマホを発熱させまくる時の対処方法
https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/googleplay-kaihatsusha-service-battery-shouhi/

上記の如く同サービスを一時的に弄っても、他の現用アプリ等の動作には特に影響なかったはずです。。。暫くやってないので自信なし、ですが。

書込番号：22996126　スマートフォンサイトからの書き込み

[リバーサイドホテル]

＞みーくん5963さん
キャッシュ削除を実行しました。
その前に、ネットで再起動をすると改善されるという記事があったので再起動してみました。
5時間経過しましたが、バッテリー消費が少なくなったように思います。

もう少し様子を見てみます。ありがとうございます。

書込番号：22996570

いたわり充電のスキップ

[farby]

初歩的な質問かもしれませんが、

いたわり充電の説明に、
「スキップしたい時は通知パネルを開き、いたわり充電の通知をタップして下さい」
とありますが、この説明にある通知パネル上のいたわり充電ってどこにありますか？

書込番号：22861195　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

SO-05K　取扱い説明書

＞farbyさん
こんにちは(*^^*)

私はいたわり充電を使用していないので、間違っていたらすみません!!

添付写真の通り、いたわり充電を使用するにはonにしてから7日程度の学習期間が必要です。
端末が充電タイミングを学習し終えたときにいたわり充電が始まります。
（記載されている様に、充電タイミングがバラバラの場合は常に通常充電になると思います）

いたわり充電が使用できるようになってから「いたわり充電中」に通知バーがでるのかもしれませんね(ﾟﾟ)汗

書込番号：22861510　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

https://www.orefolder.net/blog/2016/12/xperia-xz-x-compact-battery-care/
こちらのブログにある通り、いたわり充電発動中は通知バーに通知が来ます。
この通知をタップするだけで、その時に限り通常充電に切り替わります。

いたわり充電が発動していない時は通知は出ません。

書込番号：22861592　スマートフォンサイトからの書き込み

[farby]

まだ学習期間が足りなくて、いたわり充電が発動していなかったのてすね。
わかりやすく説明して頂きありがとうございました。

書込番号：22861950　スマートフォンサイトからの書き込み

ホームボタン・アプリ一覧ボタン 消失

[farby]

質問したいのですが、アプリ等を触っている際に、ホームボタンとアプリ一覧ボタンが消えてしまい、戻るボタンだけが点灯している状態になります。消えたボタンは見た目だけでなく操作も受け付けません。その状態では通知領域も展開出来なくなります。
そのままほっといても直りませんが、違うアプリを開いて閉じたりを繰り返すと、タイミングは不定期ですが治ります。それでも治らない時は再起動で治ります。
同様の事象になっている方はいますか？また、原因がわかる方はいらっしゃいますか？

書込番号：22851295　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞farbyさん
私はそのような事象の経験はありません。アプリの問題ですから原因が分かる方はおそらくいないかと思われます。
何となくですが、ホームアプリを切り替えてみては如何でしょう。あと、不要なアプリを削除し環境をスッキリするなど。

書込番号：22860035　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の消耗が激しいです。

[ぽぉんたぁ]

100％に充電をしてスマフォを使わず睡眠をとり朝起きると　充電が80％ぐらいになっています。
他の機種を利用していた時は100％のままでした。


アプリはLine,050電話,コンパス程度しか入っていません。
最初に入っていたアプリで消せるものは全てアンインストールしましたが
何かが勝手に動いている気がします。

デフォルトでインストールされていて電池を消耗していそうなアプリを教えてください。
また他にも電池がここまでなくなる原因が分かりましたら教えていただけますか。

書込番号：22743751

[ぽぉんたぁ]

今度は音がでなくなり、また初期化をしました。
ﾏﾅｰモードOFF　ができなくなり
着信音のサンプルも聞けなくなりました。

何かが可笑しいです。やはり初期不良品だと思ってきました。

書込番号：22781661

[★はるこ★]

＞ぽぉんたぁさん
おはようございます(｡･_･｡)
初期化でもダメでしたか。。。

■参考までに■
microSDは使われていますか？
ごくまれの話ですが端末と相性が悪く、
バッテリーの異常消費、レスポンス低下などがありました。
（↑私はXZ1compactで経験済み。）

残念ですが、microSDを抜いた状態で初期化をしても不具合がでるようでしたら、不良の可能性がありますね･･･(TT)
インストールしたアプリやキャッシュが悪さしている場合は、（microSD抜いて）端末初期化で直ります。
私の時は、端末・microSDの両方を初期化で直りました。


ちなみにですが、システム系統のアプリは無効化されていませんよね(ﾟﾟ)？

書込番号：22781711　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞ぽぉんたぁさん
最新バージョンにしても変わらないなら残念ながらバッテリーの初期不良かもしれませんね。

私はメリカりで購入したことがないので、正直、分かりませんが、元ユーザーが購入した
日付から1年間はメーカーの保証があるはずです。
メルカリで買った時の条件がどうなっているのか分からないのでなんとも言えませんが。。。
購入時の状況を再確認して、ドコモショップに相談されては如何でしょうか。

話はそれますが、格安ＳＩＭを使うのであれば、ＳＩＭフリータイプのスマホを使うのが無難です。今回のように端末の保証とかセキュリティアップデートとかありますので。（Xperiaは残念ながら国内ではSIMフリーがないのでキャリアか中古前提になってしまいますが）

書込番号：22784698

[F22ラプター]

SIMは何処の系列のものを使っていますか?
DOCOMO系以外の場合は、プレインストールされているDOCOMO専用のアプリが原因かもしれません。
バックグラウンドでDOCOMOのサーバーを探すために電池を消費しているのでは??
その場合はDOCOMO専用アプリをアンインストールしたり動作を停止させた方が良いかと思います。

書込番号：22784921

[柊 朱音]

＞ぽぉんたぁさん
もしかするとSIMカードの故障が原因かもしれません。
一度お使いのNVMOに連絡をして、SIMの再発行をしてもらい交換をして様子見てください。

書込番号：22786522　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

>★はるこ★さん
>sayamaarimaさん
>F22ラプターさん
>柊 朱音さん

コメントありがとうございます。
最新Verにしてから電池の減りが変わってきました。
余りへらなくなりました。

でも　画面の明るさを設定しても勝手に一番暗い設定に戻ってしまいます。

書込番号：22786823

[★はるこ★]

＞ぽぉんたぁさん
良かったですね(*^^*)

画面の照度については他スレをご紹介します。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030359/SortID=22754220/

書込番号：22786850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

＞★はるこ★さん

ありがとうございます。
何度初期化したか　分からない位初期化しました。

何時また不具合が起きるか不安ですが・・・・
URLありがとうございます。

最近買ったので普通アップデートされているVerが売られていると思うのですが
不思議です

書込番号：22786867

[F22ラプター]

スマホはロット生産といって国外の工場で10万台単位で大量生産する方式なので、輸入後にいちいち最新版に書き換えて動作を検証するのは時間的、工数的に不可能です(コストがべらぼうにかかる)。

生産してからユーザーの手元に届くのが比較的長い商品であり、どうせアプリ更新などもユーザー毎に行わなければならないので、購入後にネットに繋いで最新化するのが当たり前の商品と考えるべきでしょう。

一般的な家電商品と違い常に進化し続けるスマホは購入後に手間がかかるのは致し方ないと思います。

書込番号：22788548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

＞F22ラプターさん

コメントありがとうございます。


なぜか又電池の消耗が烈しくなりました。
再度　初期化しようと思います。

もうこの機種だめかもしれません。
高かったので悔しいです

書込番号：22796980

[sayamaarima]

＞ぽぉんたぁさん

最後にバッテリー交換修理されたら如何ですか？
ドコモショップ経由で有料になると思いますが、このまま使わなくなるのはもったいないと思います。
念のためメルカリで購入された時の箱、付属物も確認して。

今後、中古を買うときは保証とかあるか確認された方がよいです。

書込番号：22801143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

＞sayamaarimaさん
コメントありがとうございます。

相変わらず　初期化ばかりしており　お返事が遅くなってしまいました。
Docomoで電池を変えると高いので
エクスペリア専門のSHOPで変えてもらおうと思います。

以前　自分でTryして出来なかったのでSHOPに頼むのが良いと思いました。
ACEはサイドボタンで写真が取れないので
やっぱりこの機種でチャント使えるようになりたいです。

正常に動かないアプリもあり　何だか色々可笑しいです。

書込番号：22811374

[F22ラプター]

発売されて間もない端末なので電池の劣化は考えにくく、電池交換して電池消費量が改善されるとは思えません。

何回も書きましたが設定ーバッテリーー<前回のフル充電から使用>を確認して消費量の多いものから地道に対策していくしかないと思います。

画面関連での対策が特に効果が大きいです。
�@画面設定ーロック画面設定ーアンビエント表示OFF
�A同じく画面設定で明るさのレベルを約60%に固定
�B同じく明るさの自動調整OFF
�C同じくスリープ時間を30秒に設定
�CドコモアプリMy Daisの削除

これだけで電池消費量は約半分になりました。

書込番号：22813608　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞ぽぉんたぁさん
Xperia修理専門業者に頼むのはいいですね。
これまで散々、不要アプリを減らしたり、設定変更したり、さらに初期化も何回もされており、やりつくしている感があるでしょう。
第三者のプロに委ねるのはよいと思います。業者ならバッテリーチェックもできますし、ソフトウェアのアップデートも確実でしょう。よい結果になることを祈ります。

書込番号：22815007

[ぽぉんたぁ]

＞sayamaarimaさん

前の機種までは正常に動いていたアプリも動かなくなったりしていて
開発元曰く　使用しているアンドロイドに対応しているとのことですが

他の類似アプリも使えないので　何かが可笑しいのかもしれないです。

一度、時間を作ってＳＨＯＰに行ってみてもらうか悩んでいます。
ＳＨＯＰの人も詳しくないので。

電池は専門店でも一万円ぐらい掛かるので最後のカケですね。
電池を沢山利用しているアプリがわかるアプリをインストールしました。

電池がなくなることより　今まで使用できていたアプリが使用できないことが
大問題になっています。

こういう場合　相談事が異なるので　別でスレッドを立てるべきなのでしょうか？

書込番号：22815077

[sayamaarima]

＞ぽぉんたぁさん
これまでの経緯を見ていると、不要アプリは削除、バッテリー使う設定は回避、セキュリティアップデートで最新化、初期化。やれることは全てやっているので、普通に考えたらソフトウェアではなく、ハードウェアの問題と整理されると思います。最新化して標準アプリしかないなら余計に。
特にバッテリーがメルカリで購入時どういう状態だったか怪しいです。売った人が分からないから最新とは限りません。それで、最後にxperia専門業者に相談はいいなと思いました。

固有アプリの話となると別です。それはここで聞いても分からないと思います。私もあるネット視聴率アプリに苦しめられました。自力で見つけましたが。怪しいアプリは他の機種で動いていても正直分かりません。

書込番号：22815702　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞ぽぉんたぁさん
おはようございます(*^_^*)

通りすがりの戯言とお聞き流しください。

私も、発売から１年でバッテリーが相当なダメージを受けているのは考えにくいと思います。店頭に並んでいるサンプルのように常時充電＆稼動状態であったならば、この限りではありませんが。

ほかの機種と記憶していますが、同様の悩みを抱えていらっしゃる方がいました。その方は、インストールしているアプリに原因がありました。
アプリや外部メモリとの相性が悪い場合は何度初期化しても、同じアプリをインストールして『初期化前と全く同じ状態／設定』にしていては改善が見込めないこともあります。

インストールするアプリを「必要最低限」に留め、１週間程度の様子見後に修理に出すのも一つの手かと思います。（ホームアプリはXperiaホームがおすすめ。）
LINEなどの公式アプリは入れても問題ないはずです。

ハード面に問題がなく、アプリに起因する事象の場合は修理費が無駄になる上、修理後も不具合が発生しかねません。

書込番号：22815766　スマートフォンサイトからの書き込み

[F22ラプター]

初期化を繰り返しているようですが、アプリ更新の処理の詰まりが発生している場合、初期化ではかえって解決を遅くします。下記を試してみて下さい。

Googleアカウント（アプリ）の同期「詰まり」をチェックします。詰まりがあるとスリープ中もバッテリーを消耗し続けます。

・「設定」→「アカウント」→Googleアイコンを選択 →アカウントの同期 → 右上のメニューから「今すぐ同期」を選択

・「詰まり」を起こしているアプリが見つかった場合は、その該当アプリを一つづつ開き、更新。

・いつまでも更新できない場合はそのアプリのアンインストール＆再インストールをする

・また、確実に使用しないアプリの同期はオフにする

書込番号：22816486　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

＞F22ラプターさん
＞★はるこ★さん
＞sayamaarimaさん

コメントありがとうございます。

特定のアプリが使えなくなった原因がわかりました。　アンドロイドを9にしたからでした。
対象のアプリはアンドロイド9では正常に動かないようでした。

アップデートしてしまったので、もうしかたないです。
電池の消耗も相変わらずですので
エクスペリアSHOPに涼しくなったら行ってみようかと思っています。
勝手に画面の明るさが変わったり（自動はOFFにしています）
音量が変わったりしてしまうので
初期不良品なのだと思うのですが

メルカリで買ったのでドコモの保障が使えないため　泣き寝入り状態です。
ドコモで買うのと同じ値段だったので　ドコモで買えば良かったと後悔しています。
もっとスマフォが安ければ買いやすいですよね。

この機種のためにWi-fiルーターも用意しました。
出費が多い機種ですので　なんとか今までの機種のように電池がもつようになって欲しいです。

050アプリが使えないのはとても痛いです。

書込番号：22824509

[sayamaarima]

＞ぽぉんたぁさん
特定アプリ（050アプリ？）がどのようなアプリか分かりませんが、Android9に現段階で対応していないのですね。セキュリティパッチを充てていく過程で最新状態がAndroid9となってしまうので仕方ないところですね。そのアプリが今後、Android9に対応するとよいですが。
wifiルーターを導入されたということはインターネット回線があるのですね。自宅でWifiが使えれば通信パケット量の節約になりますし、結果よいのではないでしょうか。

私はほぼ標準アプリしか使用しておらず、標準以外だと軽量ブラウザ、LINE、FACEBOOK、Instagram、家計簿アプリ、JALアプリ、クレジットカード会社のアプリなんですが、電池の消費で悩んだことはないのです。ネット視聴を図るアプリが悪影響となり通信速度に影響していた問題はありましたが、それ以外で悩んだことはなかったです。

今回、お話を伺うかぎり、複雑な使い方やアプリはなさそうに思えたので、セキュリティパッチの最新化、それでダメなら電池の初期不良を疑いました。他の方が言われるように電池を消費する不良アプリが存在してる可能性もありますが、、、

Xperia修理専門ショップで相談されるということで、そういう専門ショップならば、電池の物理的な状態（電圧等）を測定できるはずです。交換を依頼する直前に確認するとよいかもしれません。よい結果になることを祈ります。

書込番号：22826476