Xperia XZ2 Compact のクチコミ掲示板

XPERIA XZ2C SO-05K ソフト更新

[★はるこ★]

みなさん、こんにちは(*^^*)

XPERIA XZ2C　SO-05K　ソフトウェア更新
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so05k/index.html

書込番号：22574677　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

【ソフトウェア更新】

改善される事象
・Bluetoothイヤホン再接続時に、音量が自動で再設定される場合があります。
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが 2019年3月になります。）
・上記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

NTTドコモ公式ページより引用。

書込番号：22574685

[★はるこ★]

注意点がございました。追記いたします。

▼アップデートの対象は、2019年1月8日（火曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

▼パソコン接続によるアップデートは2019年4月2日(火曜)午後5時から実施可能になります。

▼Xi／FOMAでのパケット通信によるアップデートは2019年4月9日(火曜)午前10時以降順次実施可能になります。

以上。NTTドコモ更新ページより引用。

書込番号：22574716　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

通信不良に遭遇したみなさま

その後いかがでしょうか。

私の愛機は、昨日のアップデートで通信不良の
事象がなくなったような気がします...(｡･_･｡)
１日経過なので、たまたまかもしれませんが(××)

ご意見いただけますと嬉しいです。

書込番号：22577342　スマートフォンサイトからの書き込み

[大阪のオデッセイ]

質問で申し訳ありませんが、このアップデートはＳＩＭフリー版の所謂海外モデルでも適用されてるのでしょうか？

書込番号：22602507

[★はるこ★]

＞大阪のオデッセイさん
こんにちは(*^^*)
私はSIMフリーは所有歴がありませんので
お答えできません(( _ _ ))

スレッドの更新内容については、
ドコモHPより案内が出ていますので
SO-05K用と思われます(*^_^*)汗

書込番号：22605717　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
ご無沙汰してます。更新来ましたね。
最新ビルド番号：52.0.B.9.103
今回は通話関連みたいですが、知らぬ間に快適になれば嬉しいですね。
不要アプリアンインストール・停止、ネットワーク設定4G/3G選択、ネットワークを自動的に選択を解除、ソフトウェアアップデート、定期再起動、色々やったせいか最近は不具合は減った気がします。
ブラウザでURLを選択、ダメなら再起動など対処に慣れたせいもあるのかもしれません。

書込番号：22607284　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
こんにちは(*^^*)

私は相変わらずの状態です(TT)
（最新ビルトでは未確認）
同じく何かあったら再起動するのに慣れてしまって
そこまで気にはならなくなりました（笑）

いつかは改善内容
「接続が不安定になることがある」となれば良いのですが、
未だ当事象については未確認とのことです。

何の予告もなしに
【上記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。】
で直されていたら少し腹立たしいですね（笑）

いずれにせよユーザーが快適に利用できるに越したことは
ありませんから、どんな形であれ改善されると良いですね(^^)

書込番号：22607630

LINEの呼び出し音

[みなみabc[]

こちらの機種を購入後、不具合という不具合もなく使えていましたが、ＯＳのアップデートをしてからＬＩＮＥの電話の呼び出し音がなくなってしまい非常に不便に感じています。またBluetoothの接続についても、接続がされないことや、端末が見つからないことが多く、OSのアップデートをしなければ良かったと後悔しています。
他のXperia（au、softbank）では、LINEの不具合について、既にソフトウェアのアップデートが行われ、当該不具合は解消されているようですが、こちらの機種についてはそのような対応がとられる様子がないことにがっかりしています。
docomoではこの問題を放置し続けるのかと思うと、今回の購入は完全に失敗しました。。。泣

書込番号：22573947

[★はるこ★]

アプリ通知情報

＞みなみabc[さん
こんにちは(*^^*)

https://s.kakaku.com/bbs/J0000027487/SortID=22574677/
本日よりソフトウェア更新が提供されています。
私の端末では着信音を確認できましたよ！

Bluetoothについては以前から問題ないので、
個体差なのでしょうか...(( _ _ ))

書込番号：22574894　スマートフォンサイトからの書き込み

XPERIA Compactシリーズってどれが一番よかったですか？

[morinosatoo]

XPERIA Compactシリーズには以下の5機種が有ります。

・Z3 Compact
・Z5 Comapct
・X Compact
・XZ1 Compact
・XZ2 Compact

私は、Z3とXを所持しています。

Z3 Compactは液晶が割れやすく二回も割りました。
割れると映像が全く映らなくなり、タッチセンスも完全に死ぬので大変難儀した機種です。
ストラップホールがついていた点がとてもよかったです。

X Compactは発売時点でZ3 Compactとほとんど同性能という買換え価値の無い機種でしたが、今だに愛用していて欠点を感じない機種でした。ストラップホールさえついていればより良かったですね。
なので私の少ない経験ではこの機種が一番です。


皆さんはどの機種が優れていると思いますか？
性能や使い勝手は絶対基準でも発売当時の相対基準のどちらでも構いません(事前にどちらを採用するかを宣言いただけると嬉しいです)。

書込番号：22553594

[iPhone se]

コンパクト中では無いですね。

一番好きなのはXperiaZ２の紫が一番Xperiaでは好きですね。

書込番号：22553822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

AXです。今のXZ1compactと解像度、サイズも変わらず。CPUや無線等が当時の規格で古いだけです。

挙げられた4機種は今となっては解像度が低く
最後の1機種は重いので選択外でした。

書込番号：22553852　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

compactとは付かないけど、Z1ｆ未だに車のミュージックプレーヤーとして
今も元気に頑張っています。

今も、満充電させて、車に乗せたままに２〜３日置いてても、バッテリー切れは
殆どないです。1日約1時間半程、プレーヤーとしてそのまま放置で。
（Bluetooth　ONのまま）

書込番号：22554098

[★はるこ★]

＞morinosatooさん
おはようございます(^^)
私はXPERIA XZ1Cに１票です。


Z3C以外は全てキャリア使用していました(^^)
過去に、Z3Cは友人が２年使用していて、タッチパネルが反応しなくなったのと、電源ボタンが取れてしまいました。
中古で私も手にしましたが、タッチパネルがダメになってしまいました。
しかし、『当時の神機』で間違いないでしょう。


Z5Cは当時は操作／機能とも感動モノでしたね！
ただ、発熱とバッテリー消費が気になりました。
snapdragon810を搭載していたので発売前から発熱が懸念さるていました。


XCはミドルスペックに落ちたものの、普段使いでは特に不満はなく、安定した動作とバッテリー持ちでバランスが良かったですね。
筐体が陶器の様な美しさがあり見た目もかわいかったです。


XZ1Cはレビューにも書きましたが、スペック／操作性／バッテリー持ち全てにおいて最高峰であり、文句なしのナンバー１の『神機』です。
このさきも暫くは安泰と思います。


XZ2Cは一部で不具合がありますが、それを除けばXZ1Cについでランクインしていたと思います。
ハード面においても正常進化を遂げていますが、やや重たいのか気になります。


それぞれレビューを書いてありますのでぜひご覧ください。


ランキング
XZ1C ＞ ＞ ＞ XC ≧ XZ2C ＞ Z5C

書込番号：22554392　スマートフォンサイトからの書き込み

通知について

[kusutake1124]

Xperia SO-05Kに機種変をしたばかりです。

ドコモメールからの
通知音が鳴らなくなりました。（バイブは鳴ります）

あと、アプリの通知もステイタスバーやホーム画面にでません。
通知音は鳴ります。

どうしたらいいのか教えてください。

書込番号：22548832

[★はるこ★]

＞kusutake1124さん
こんばんは(^^)

まず、ドコモメールですが
�@ドコモメール
�Aその他
�Bメール設定
�C着信設定
�D通常時
こちらの画面で好みの設定に変更できます。


＞＞アプリの通知もステイタスバーや、、、
とは全てのアプリの通知が表示されないのですか？？

もし、そうでしたら
�@設定
�Aアプリと通知
�B通知の設定
�C通知内容の表示→すべて表示

特定のアプリの通知を設定したい場合は
アプリ一覧から設定することもできます。


以上をお試しくださいませ。

書込番号：22549048　スマートフォンサイトからの書き込み

[kusutake1124]

＞★はるこ★さん

返信ありがとうございます。


ドコモメールの件ですが、メール設定で着信設定を
【音と通知表示】に設定しているのですが
着信音が鳴りません（涙）
【詳細設定】でも、すべて通知が鳴るように設定
されています。


アプリ通知も全て通知が表示されるように設定されて
いるのですが、通知音が鳴るだけで
表示がされません。
（LINEだけは、通知表示はされます。）

書込番号：22549383

[★はるこ★]

データを削除

＞kusutake1124さん
あら、そうでしたか(^^;)

他の方にも申し上げていますが下記操作は自己責任でおこなってください。


【ドコモメール】
クラウドにメールをバックアップして、初期化してみましょう。
アプリ一覧からドコモメールを選択して、無効化。出荷時に戻すなどと表示されると思います。
続いて有効化し、ストレージ→データを削除。

その後、
�@ドコモメールを立ち上げる
�Aその他
�Bアプリ情報（一番下にあります）
�C最新版を確認する
�Dアップデート
�Eクラウド同期
�F前投稿のように好みに設定し直す

以上を試してみましょう(*^^*)
前に私が直った方法です。

『必ずバックアップをおこなってくださいね』
『間違えて本体のストレージ初期化はしないように』


【その他のアプリ】
その他については帰宅後に調べてみます。

また、設定の一番上に検索バーがあります！
こちらで「通知」と検索すると該当項目が
出てくるかもしれませんよ(*^^*)

私からの回答は夕方までお待ちください(^ ^)


それまでに他の方からアドバイスがあればよいのですが(^^)

書込番号：22549441　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞kusutake1124さん
こんばんは(^^)
その後いかがでしたか？？

書込番号：22550681　スマートフォンサイトからの書き込み

[kusutake1124]

＞★はるこ★さん

こんばんは。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

色々と操作をしてみたら
ドコモメールの着信音も無事に鳴りました。
そしてアプリの通知表示されるようになりました。

本当にご丁寧にありがとうございました。

書込番号：22550857

[★はるこ★]

＞kusutake1124さん
おはようございます。
よかったですね(*^^*)

また何かありましたらよろしくお願いします(^ ^)

書込番号：22551544　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不良をドコモへ問い合わせました

[★はるこ★]

こんにちは。
『レビューを訂正し★３とします』

最近になって通信不良が発生しています。
再起動で直りますが再発します。
長時間ではなく、数分待つと直ります。

着信できないのであればもはや電話ではありません。

内容は写真の通りで、
ただいま返信待ちです。

このスレッドが削除されていなければ共有します。

書込番号：22545232　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

さっそく返信がありました。
共有いたします。

個人情報が含まれておりますので
一部のみを抜粋したものを添付いたします。

ドコモからの回答
�@通信不良の不具合報告はない
�A不具合はないからソフト更新予定なし
�Bショップで再現したら故障受付
�C何かあったら連絡、来店してください

以上。

ドコモメール問い合わせ受付
http://www.mydocomo.com/web/sp/utility/contact/mail.html?xcid=MYD_utillity_contact_mail_from_CRP_SUP_inquiry


不具合に関する情報が不足していて
受け付けてもらえない印象でした。

ショップに行っても初期化or修理。
結局、「不具合なし」と返ってくることでしょう。

★今から買うなら、XZ1Cをおすすめします。

書込番号：22545583　スマートフォンサイトからの書き込み

[てつや31]

内容を教えていただきましてありがとうございます。私も同様の症状がでたのでドコモショップに持ち込みました。
2週間後に戻ってきましたが、｢異常はありませんでした｣の結果でした。噂通りでした。
他には｢事象が確認することが出来ませんでした｣や、｢電波が弱い場所でのご利用等が考えられます｣など、いくつか書いてありましたよ。
私はギャラクシーフィールではそんな症状が出ないとも書いて提出してたのに。

書込番号：22546544　スマートフォンサイトからの書き込み

[てつや31]

ちなみに、この機種はたまにWi-Fiで使うくらいにしています。ラッキーなことに家族が丁度更新時期になったので、648円のアロウズNXに機種変してもらって、それを私のSIMを入れて使うことにしました。
アロウズは通信異常の症状はでません。とても快適です。
Xperiaについては安く買えてたので勉強料として諦めます。アップデートしてくれたらいいなとは思います。
ソニーの製品は二度と買わないとは言いませんが、今後は避けようと思います。

書込番号：22546557　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞てつや31さん
ご返信ありがとうございます。

この件についてはガッカリの一言につきますね！
苛立ちすら覚えるほどです(××)

私以外に本当に問い合わせがないのか聞いても、
曖昧回答で逃げ道を作った言い訳のようにしか感じられません。

通信不良さえなければ完成度が高いのに(^^;)

これまで、音響・スマホ・カメラとSONY製を
使用してきましたが、過去最低の気分を味わいました。

私もサブで使用しているので影響は少ないです。

現状、ビジネス用には使用できませんね。

書込番号：22547739　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

wifiでの症状なので参考になるか分かりませんが、updateされてandroid 9なら、wifi 環境でandroidの不具合があるみたいです。ネットで「Xperia XZ3でWiFi不具合、通信速度が異常に遅いとの報告、原因はAndroid 9.0の新機能か」という記事を検索してみてください。記事はxz3ですがxz2も同様らしいです。私は自宅がwifi環境なのですが、ネット参照が異様に遅く記事の対応で改善されました。外でもwifi 接続しようとしてか通信に影響してたかもしれません。お試しになることをお勧めします。
あと、xperiaアシストのスマートクリーナーがオフだとメモリ不足が起きやすいみたいなので、オンになってるか確認された方がよいかもしれません。

書込番号：22548222　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
こんばんは(^^)
ご返信ありがとうございます！

今のところ、Wi-Fi周りはなんとかなっているのですが
モバイルデータに支障がでている状況です(__)

こちらも調べましたら、XZ2以降全部に起こり得る事象ではないか、、との記事も目にした記憶があります。
通信設備とXPERIAの相性が悪い可能性…の様な感じだったと思います(^^;)

サブ機なのでなんとかやっていけていますが、急いでるときに限って発生するんですよね（苦笑）

書込番号：22548706　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

データ通信障害　XZ3 XZ2P XZ2 XZ2C
https://sumahoinfo.com/post-26764

キャリアはこれを否定したわけですね。

書込番号：22548787　スマートフォンサイトからの書き込み

[プラプラちゃんなお]

＞★はるこ★さん
私も今日修理から戻ってきました。
今のところ調子は良いですが…
改めて不具合の発生が全国的にないか確認したけど「ない」との回答でした。
このまま改善されなければドコモを解約し、格安に移ろうかとも考えています。
酷いですよね、客をバカにしてる感じがありますよね！

書込番号：22548859　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
ｗｉｆｉ環境は解決済みだったのですね（「WIFIを自動的にONにする」をOFFにする）。失礼しました。
問題は4G時の通信ですが、外部で地下鉄移動時など4G→Wifi→4Gとなる環境の時、Android 9の「WIFIを自動的にONにする」が悪く影響しているのかもと思ったので、念のためコメントした次第です。Xperia独自の不具合としたら嫌ですね。
私個人はHUAWEIから今回XPERIAに乗り換えてとても気に入っているので、ソニーの開発元が気づいて更新が入るとよいですが。

書込番号：22548927

[★はるこ★]

＞プラプラちゃんなおさん
ご返信ありがとうございます！

全く解決にはなりませんが、短期間でこれだけの投稿が寄せられていますし、やはり自分だけではなかったとの安心感が、、、(^^;)

素直に、「修理調査は受け付けておりますが、原因究明には至っておりません」これだけでも印象変わるのに、、、

事務的単調な返答なんて誰でもできると言いたいです。

公式オンラインショップと価格.comが連結されていることに自覚があるのだろうか…早期に手を打たないと被害者が増えるだけですね(_ _)

全機種月々サポートとwithが終了するようなので、SO-05Kもさらなるたたき売りが始まりますよ。

書込番号：22548939　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
いえいえ、とんでもないです(*^^*)
貴重な情報提供をありがとうございました！

私はHUAWEIと併用しています（笑）
P20 Proの方が安定動作しています(^^;)ﾄﾎﾎ

書込番号：22548948　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
書き忘れてしまいました。

通信不良さえなければ完成度の高いスマホだと思っています！
愚痴をこぼしながらも気に入っているのです(^^)

ソフトで直るかはわかりませんが
今はただ、致命的な欠点を認めて頂きたいのです。
これだけネットの情報やユーザーの声があるのにも関わらず否定されているので(TT)

普段、文句なんて言わない私ですからよっぽどイラついたのかも知れません（笑）

書込番号：22548970　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
奇遇ですね。併用している機種がHUAWEIとは（機種は違いますが）（笑）
今回の4GとWIFI通信が接続できなかったり、異様に遅くなるのはおそらくAndroid9の影響と思います。AndroidかXperiaの問題なのか、分かりませんが世の中でAndroid9が主流になってくれば必然的にマイナー・バージョン更新が入るでしょうから、そこに期待しましょう。
XZ2のハード自体は素晴らしいと思いますので。

書込番号：22549118

[ふぐすま]

私も同様の症状が1ヶ月ほど前から出ています。
本日、docomoに問い合わせメールを送信しました。

改善される事を期待したいと思います。

書込番号：22549147　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

私も同じ症状+電話とれないが追加で増えた為、流石に本日私もdocomoに問い合わせをしてみました。

これ以上不具合による被害者が出ないように、これから購入を検討している人は対策が発表されるまでは買わない事を強くお勧めします

書込番号：22549241　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞ふぐすまさん
＞akb.comさん
おはようございます(^^)

あれこれいう立場ではありませんが
売ったから終わりなど、私は絶対に許せません。

例え1円だろうが10万円の品だろうが関係ありません。

販売・製造元は顧客からの問い合わせと向き合い、
対処するのは至極当然のことです。

特にXPERIA XZ2Cはドコモ専売ですから、
中にはXPERIA XZ2C目当てに乗り換えた方もいるはず。

私はみなさまに問い合わせするように
呼びかけているわけではありませんが、
共感をして頂けている面でみなさまには
感謝の気持ちでいっぱいです。

みなさまと同じく、快適にSO-05Kを
使用できることを願ってやみません。

本来であれば、快適なのが当たり前ですが（笑）

書込番号：22549460　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
それがいつなのか目安すら曖昧なのがもどかしいですよね（笑）
頑張れSONY！頑張れDOCOMO！！

Android10完成するみたいですが、それよりさきにやることが…（笑）
スレ違いですが、これまで日本メーカーに拘ってきましたが中華製も良いものあるんだなぁと実感しましたよ(^ ^)

書込番号：22549469　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
世の中はAndorid 9の機種が増えつつある状況なので少しずつ改善されていくと思います。ソニーのXZ1あたりは最近更新したみたいですし、何らか改善対応があればよいですね。
これまでHUAWEI（honor8）を使用してましたが快適でした。米国・カナダのセキュリティ問題がなかったら間違いなくHUAWEIはドコモでもandroid機の主流になっていたでしょう。韓国・中国製が伸びているので、日本製のソニーには頑張ってもらいたい！という思いがありXZ2 compactを買いました。がんばれソニー！

書込番号：22549960

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
そうですね(^ ^)
早く最新osが広まり、ソフト・アプリも対応が進みますように！

なんだかんだでP30シリーズ売りそうですよね！
むしろ出してくれないかな〜(^^)笑

SONYには復権して欲しいです！
前は、XPERIAかiPhoneかでしたからねv(^^)v



アンケートがきたので回答しました。
一部ですが、載せておきます。

書込番号：22552843　スマートフォンサイトからの書き込み

[よｓ]

XZ2が安くなっているので機種変しようと思い、念のため口コミ検索したところ驚いています
安くなっている理由はこれなんでしょうか・・・
ちょっと思いとどまります。

書込番号：22559779

[★はるこ★]

＞よｓさん
こんばんは(*^^*)
今回のspecial priceは不具合とは関係ないと思います。

近い将来、端末購入の仕組みが変わる予定です。
月々サポートやドコモwithの新規受付が順次終了するようですね(^^)
新機種を控えた今、旧機種を売り切るつもりでやっているのではないでしょうか。

スレ立てをした私が言えた義理ではありませんが、『安定しているときは快適』です。
それは恐らくXZ2、XZ3も同じだと思います。

結局は「ご自身の選択で」としか言えません(( _ _ ))

機器に不具合は付き物ですから、仮に高評価を叩き出している機種をお選びになっても、絶対などはありえないと私は
考えます。

書込番号：22560509　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

ページ読み込みのまま進まず

Chromeにて発動しました。

書込番号：22561881　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
開発者向けオプションでメモリーの使用状況を調べたところ、私のスマホでは3時間平均で4G中3.1Gも使用していました。空き容量が0.8Gと余裕がない状況でした。そこで使用していない不要なアプリをアンインストール、無効化することでメモリーの空きが2.5G程度となったところ、インターネットアクセスのパケ詰まりが改善された感じになりました。
解決になるか分かりませんが、不要なアプリやドコモのサービスアプリ（Mydaysなど）をアンインストール・強制終了することでメモリーに余裕を持たせると安定するかもしれません。

書込番号：22569351

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
おはようございます(^^)
いつもアドバイスありがとうございます！

私の場合、余裕がありそうですね(｡･_･｡)

機種変慣れしているので、
アンインストールできるものは済んでいます。

不要アプリを無効化をして様子見してみます(^^)
強制終了はその後、勝手に起動されませんか？？

スマートクリーナーON／OFFは効果なしでした。
どちらにおいても発現を確認しています(TT)

書込番号：22569767　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

閲覧されているみなさま

アプリの無効化は無闇に行わないようにご注意を。
無効化しても影響がないものは、ネットで調べると
出てくると思います(*^_^*)

特にシステム系統を無効化すると、新たな不具合や
異常なバッテリー消費が起こることがあります。
最悪は機能しなくなる場合もあります。

アンインストールできるものは良いですが
くれぐれも『無効化は慎重』に(｡･_･｡)

書込番号：22569770　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

連続投稿申し訳ありません。

私が無効化したアプリをのせておきますね。
あくまで自己責任の上で行ってください。

・3Dクリエーター
・アルバム（他のギャラリーを使用してます）
・カレンダー
・しゃべってコンシェル
・ビデオ（他のアプリを使用してます）
・フォト
・災害用キット
・電卓（Google用の電卓を使用してます）
・dメニュー
・Duo
・Eメール
・Google
・Google Play Music
・Google Playムービー＆TV

参考までにどうぞ(( _ _ ))
ただ、Google Play Musicなどを使用している方は
無効化で使えなくなりますのでご注意ください。

書込番号：22569790　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
不要アプリはアンインストール・無効化されてたのですね。メモリー利用が3.1G→2.3Gになってからは比較的安定してますが100%ではありません。例えば、yahooの検索は相性悪い気がします。
docomo LIVE UXとか無効化できないものはあります。メモリーを食うアプリが潜んでるのかもしれないから、定期的な再起動は必要かもしれませんね。
昔、パソコンでWindowsが不安定と言われた時代を思い出しました(笑)

書込番号：22569936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことことごとごと]

私も同じ現象で困っています。メーカへだしても再現せずで戻ってきました。
別スレッドにも記載しましたが、下記のような現象です。

LTE Discoveryで確認すると、バンド21をつかんだ時で、電波の強さが-100dbmあたりだと場所によらず発生。
他のバンドは問題なし。端末をリセットすると復旧するが、数時間すると発生。セーフモードでも発生する。

メモリやアプリは関係なさそうです。
皆さんは、バンド依存性ありますか？

書込番号：22570836

[★はるこ★]

おはようございます(^^)

＞sayamaarimaさん
PCでもそのようなことがあったのですね(*^^*)笑

新しいもの好きで機種変は頻繁にしているので、
無効化とかには慣れてしまいました(｡･_･｡)

クドいですが出先にDSがあったので質問しました（笑）

はるこ：XZ2で不具合の報告はありませんか？
担当者：お調べいたします。ありませんでした。

はるこ：通信通話がたまにできないのですか。
担当者：お客様の固有の症状かもしれません。

はるこ：複数の方も私と同症状を聞きましたが。
担当者：やはり情報がありませんね。

はるこ：OSとの相性、Wi-Fi関連については？
担当者：同様に情報がありません。申し訳ありません。

はるこ：ショップで再現できなくても直るのですか？
担当者：不具合があれば基盤の調査をすれば直ります。

はるこ：知人が修理で直りませんでしたけど。
担当者：……。左様でございますか。お客様は修理しますか。

はるこ：期間はどのくらいですか。
担当者：２〜３週間の見込みです。

はるこ：そんなに待てないのでこのままでいいです。
担当者：ご不便をおかけして申し訳ありません。
担当者：症状が顕著になりましたら、またいらしてください。
担当者：ご来店ありがとうございました

はるこ：（作り笑顔で退店。）


＞ことことごとごとさん
すみません(××)
通信バンドについては勉強不足でお答えできません(TT)

ZenFoneで騒がれているのと同じ様な感じですね…

書込番号：22572179　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞てつや31さん
＞プラプラちゃんなおさん
＞ふぐすまさん
＞akb.comさん
＞ことことごとごとさん
＞sayamaarimaさん
＞よｓさん

さっそくソフト更新入りましたね(^^)

ソフト更新スレッド
https://s.kakaku.com/bbs/J0000027487/SortID=22574677/

その後いかがでしょうか(( _ _ ))
更新後も発生した方、いらっしゃいますか？

書込番号：22577898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぐすま]

＞★はるこ★さん

残念ながら、現象変わらずです…。

書込番号：22579075　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことことごとごと]

＞★はるこ★さん
バージョンアップ後も、一度再現しました。全く同じ現象です。
ドコモからもバージョンアップしてみてくれとメールもらいましたが、この現象に対応したわけではないような記載でした。また、未だに、広く確認されている現象ではないとも記載ありました。

書込番号：22579099　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞ふぐすまさん
＞ことことごとごとさん
こんにちは(*^^*)
お返事ありがとうございます！

私のも今日になって再現しました...
残念です(( _ _ ))

書込番号：22579432　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
正直分かりません。ただ以前よりパケ詰まりを感じなくなりました。事象に慣れtwitterなど他作業に画面切り替えなどて困ることがないからかもしれません。

書込番号：22583014　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
おはようございます(^^)
私もたまたま１日だけ調子が良かっただけのようです…

頻繁にBluetoothを接続するのですが、
接続中に起こりやすい気がしなくもないです。。

仰るとおり、微妙には改善したと思います(^^;)

書込番号：22583025　スマートフォンサイトからの書き込み

[肥後にゃん]

私も同じような症状が出ていますが、建物内など電波が弱いところで出やすいように思います。
設定でモバイルネットワーク内の「優先ネットワークタイプ」を「3G/GSM(自動)」にすると3G回線で問題なく通信できます。
この機種は4G回線を掴みづらいのでしょうか？

書込番号：22583163　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞肥後にゃんさん
こんにちは(*^^*)
情報ありがとうございます！

Xperia XZ2
https://s.kakaku.com/bbs/J0000027485/SortID=22545219/
こちらでも3G変更のアドバイスを頂いたのですが、
読み込みが遅くて4Gに戻してしまいました。

恐らくですが、3Gでは安定しますので
4G LTEのチップがダメなのでしょうね…(( _ _ ))



5Gを進める前にやることがあるでしょうに…(TT)

書込番号：22583184　スマートフォンサイトからの書き込み

[肥後にゃん]

既出でしたね、面目ない(^_^;)

書込番号：22583340　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞肥後にゃんさん
いえいえ(*^^*)
みなさんへのリマイドになったと思います。
ありがとうございます！

書込番号：22583374　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

残念ながら私のスマホは改善されていません。

むしろ更にメールを受信した時などに、メール受信表示のバクのようなものが表示されるようになりました汗

もしチップだとしたら修理交換みたいな事をしないとアップデートでは改善しなそうですね…。

最後の最後に2年縛りの悪魔を掴まされた気分です

書込番号：22584018　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

バグ

書込番号：22584022　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞akb.comさん
こんにちは(^ ^)

う−ん。
本当にハードだとしたらリコールものですよね…
ソフト更新で対応できれば良いのですが(××)

ZenFoneの新機種は回収・返金してますからね。

ZenFoneとの違いは恐らく、障害が所有者全員に
被っていないことで、故障機サンプルが
少ないのかなぁなんて勝手に考えています(｡･_･｡)


私のはドコモメールに一部の写真が貼付できなくなりました。
再び問い合わせました（笑）
認めてもらえませんでした！
この件は特に不自由してないので放置です。

それよりも電波ですよね！
まだ更新予定は全くないようです(^^;)
これだけ声をあげてもダメなんですよね〜

どうすれば理解してもらえるのやら(( _ _ ))

書込番号：22584075　スマートフォンサイトからの書き込み

[肥後にゃん]

4月16日のアップデートを実施したところ、症状が改善されたように思います。
まだ安心はできないですが。

書込番号：22611298　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞肥後にゃんさん
おはようございます(*^^*)
私も即座に更新いたしました〜！

更新後１度だけ発現したように記憶していますが
それ以降は安定感が増したように思います(^^)

１ヵ月程度様子を見て、問題がなければ
レビューを改めたいと考えています(^O^)

書込番号：22611479　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

他のユーザー様は、その後いかがでしょうか。

通信不良が直った、その他改善された箇所を
共有していただけますとありがたいですv(^^)v

書込番号：22611481　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

今回のアップデートで安定したような感じはします。

まだアップデートして1日なので、詳しくはわかりませんが以前だと、そもそも1日以内に必ず1〜2回は固まりましたから、改善効果はあったかもしれませんね

書込番号：22612240　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞akb.comさん
こんばんは！
お返事ありがとうございます(*^^*)

私は今日もなんとか無事に乗りきれました！
このままストレスフリーだと良いのですが...

書込番号：22613279　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

4/16のソフトウェア更新、その後

一度だけパケ詰まり(？)がありましたが、
それ以降は快適になりました(*^^*)♪

スレッドに書き込みしてきた
『通信遮断／着信不可』などの症状は
起きていません。

XZ2シリーズをお持ちの方は早めの
【ソフトウェア更新を推奨します】。

１ヶ月程度、様子を見てからレビューを改めます。


by　はるこv(^^)v

書込番号：22616313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことことごとごと]

月に二回もアップデートくると思わなかったので、4/2のアップデート後、一週間くらいの発生データをつけて、オンライン修理に出してました。

結局、「問題は再現せず、念のため基板交換、4/16のアップデート適用」で戻って来ました。

以前は、１日に1〜2回、発生しにくい時でも２日に1回は発生していましたが、修理後4日めまで一度も発生せず。快調です！

皆さんの情報見ても、アップデートが効いたんでしょうね。修理に出しただけ手間でした。。。
まぁ、治ったようなので良かったです。家族の分のxz2cも買おうと思ってます。

書込番号：22626135　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞ことことごとごとさん
こんにちは(*^^*)
修理に出されていたのですね！

先述の通り、私も快適に使用できていますv(^^)v
本来であれば最初からこの使い心地で発売すべきとは
思いますが、何はともあれ改善されて良かったです！

みなさんの声がキャリアに届いたのだと信じたいです。


＞みなさま
情報提供のご協力ありがとうございました(^^)

書込番号：22626660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぐすま]

＞★はるこ★さん

ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄから1週間、快適に使用出来ています。

これなら不満無く、末永く使えます(^_^)

書込番号：22626763　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞ふぐすまさん
お久しぶりですv(^^)v
快適とのこと良かったです！

キャリアはもったいないことをしましたね(××)
不具合なしなら★4.0程度までいったでしょうに...

書込番号：22626863　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

おはようございます(*^^*)

１ヶ月経っていませんが、特に問題なさそうなので
レビューを更新いたしましたv(^^)v
https://s.kakaku.com/review/K0001053962/ReviewCD=1207271/

お手すきのときに是非ご覧くださいませ。

書込番号：22627865　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

前回のアップデートで4Gは直ったようですが、代わりに今まで大丈夫だったWi-Fi受信で頻繁に固まるようになりました。

やはりこの機種はアカンで泣

書込番号：22629966　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞akb.comさん
こんにちは！

あらま...逆に私は前よりは安定しましたね(^^;)

私はWi-Fiには疎いので
Wi-Fiに詳しい方の意見を待ってみましょう(××)

近々、ルーターが替わるので興味深いです。。。

書込番号：22630073　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

SO-05K固有の症状ではありませんが、
最新Chromeの「お気に入り」開くのが重くなりましたね。

P20 Proでも遅くなったのでアプリの問題かな(｡･_･｡)
お気に入りの読み込みに数秒待たされます。

書込番号：22630083　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
私も最近は安定しています。アップデートがよかったのかなんとも言えませんが。ソニー、Googleのアプリとは限らず何らかのアプリがメモリー（RAM）の資源を消費してるので、「おまじない」として1日1回再起動してます。
推測ですがGoogleのChromeブラウザ・android9との相性もあるのかなと思っています。最近、「SAKURA　browser」という軽量ブラウザと併用していますがサクサク動きます。

Wifiで固まる方はWifi通信環境に原因があるのかもしれません。マクドナルドのような無料公衆Wifiだとアクセスポイントに接続数が多すぎて不安定になることがありますし、電車内とかWifi→4G→Wifiなどアクセスポイントが移動により切り替わる場所だと、docomo　wifiの「0001docomo」が自動接続と切断を繰り返し不安定になることもあります。そういう場所ではWifiはOFFにして4G通信のみにしています。

書込番号：22633545

[★はるこ★]

＞sayamaarimaさん
おはようございます(*^_^*)
いつもお返事ありがとうございます！

Chromeを更新をしてから「お気に入り」の
読み込みで待たされるようになりました(^^;)

Chromeを立ち上げた最初だけで、次はスムーズなので、
ネットサーフィンするときには気になりませんv(^^)v
一つの目的のためにChromeを立ち上げて「お気に入り」を
開くときには早く早く〜って思うときはあります（笑）

ご紹介ありがとうございます！
Xperiaを手にしてからChromeのみ使っていました。
他ブラウザーはご無沙汰です。。。
以前は、operaやfirefoxなど使っていましたが(｡･_･｡)
Chromeとsakura併用してみようかな、、、

＊お気に入りではなく、ブックマークでした(( _ _ ))



sayamaarimaさんの書き込みに追記しますね(^ ^)汗

Wi-Fiで、0001docomoのせいで不安定な場合は、
Wi-Fiの詳細設定から、0001docomoのみを
（個別に）自動接続OFFにすることもできます。

▼設定から「自動接続」と検索すれば出てきます。

書込番号：22634249　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

アップデート後のWi-Fi固まる問題はルーターのV6設定を止めV4に落として再起動したら、直りました。

アップデート直後からなので、スマホがV6とV4の通信を上手く読み取れなくなったのか、ルーターが通信不具合を起こしたのかはわかりませんが、再起動はそれより前にやっても直らなかったので、V4に落とす事により固定される事で直ったと思われます。

やっとストレス無く普通のスマホになってくれました

書込番号：22644400　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

ドコモなどの公衆WiFiって家庭のWiFiのように光で引っ張って
飛ばしているわけでは無く、ドコモが飲食店などにSIMが入った
機器を置いてもらっているだけです｡

なのでスマホでテザリングしているのと変わらず
飲食店側では邪魔なので窓際の電波の良いところにはおいてもらえず
どこかの棚の中とかKitchenの奥とか電波の受信の悪いところに
おいてあるのが普通です｡

今はどれくらいのスピードが出るのか分かりませんが
設置場所が悪いと1Mbpsとか出ないことも普通で
そこから更にテザリングしているために1人2人でも
まともに繋がらないことも多く、数人いたら殆ど使い物にならないという有様でした｡
最近では改善されているのかどうか分かりませんが・・・・

書込番号：22644620

レビューにおけるWi-Fi接続不良

[★はるこ★]

先日、レビューにて「接続が上手くいかない」と
書き込みいたしましたが、SO-05Kの問題ではなく、
自宅のルーターとAndroid9.0の相性が悪いようでした。

Android9.0のSO-02Kを初期化したところ、SO-02Kに
おいても同様の症状があらわれました(TT)


情報共有いたします。
ルーター：PR200NE（かなり古いですが）
Android9.0端末と直接Wi-Fi接続が上手くできません。


しかし、Wi-Fiブリッジやテザリングを使用すれば
SO-05K、SO-02Kとも接続を確認できました。

Wi-FiブリッジはHUAWEIやGALAXYなどに
搭載されている、Wi-Fiを中継する機能です。

私の見解としては、よくあるWi-Fi相性問題かと。

Wi-Fiを使用される方はSO-05Kに限らずご注意ください。

Android9.0搭載機・バージョンアップ予定機を
使用されている方は新しいルーターへの交換をおすすめします。

書込番号：22536100　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayamaarima]

＞★はるこ★さん
これが例のAndroid9の「WIFIを自動的にONにする」の影響かもしれません。OFFにすることで安定するかもです。

書込番号：22549133