arrows Be F-04K のクチコミ掲示板

USB Type-Cのイヤホンは使えますか？

[Naann]

イヤホンジャックにイヤホンをさしても反応しなくなってしまったのでUSBType-CのイヤホンやTypeCに変換するものを使用したいと思っていますがこちらの機種でも使用できますか？
Bluetoothイヤホンをすぐなくしてしまうのでなるべく有線を使いたいです。
わかる方いらっしゃればご回答お願いいたします。

書込番号：23840902　スマートフォンサイトからの書き込み

[げすとん]

https://hanpenblog.com/8734
こちらの情報ですと、DAC内蔵タイプなら大抵使えるとの事。
オーディオジャックがある以上、USB-Cからのアナログ音声出力には対応していないような気がしますので、ダイソーやセリアでも売っているようなアナログタイプは使えないのでは。100円なので試してみるもありかもですが。

書込番号：23846063

無通知になってバグみたいのようですが?

[秋葉1981]

2年前の機種でエントリースペックで当時仕方なく買ったのですが、そろそろ機変なのですが、最近配信アプリからの配信通知が配信者は通知してるのにこちらには通知が来ないバグが発生してるのですが、通知バグの場合でも、同じアプリから正確に通知が来てるならバグって無くて配信者が通知ONOFFしてるって事ですよね。
一応配信者はiPhone使って配信してますが、配信した通知も有りますからこちらの不具合ですよね多分。通知履歴アプリとは連携してますね通知ログ機能無いので

書込番号：23767060　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10へのバージョンアップ後に不具合について

[お悩み中さん]

初めまして。

相談にのっていただきたく思い投稿させていただきました。
当方、「『arrows be f04k』のスマホを使ってる者です。

８月の半ばにAndroid10へのバージョンアップ後に特定のアプリがホーム画面上から消えると言う不具合が起きています。
主にdocomoが提供してるホーム画面ではなく、富士通が提供してるホーム画面で起きています。

docomoのお客様相談センター電話した所・・・
・アプリの問題だからアプリ側に問い合わせて見てくれと言われた
・アプリ側の回答次第では、docomoのサポートセンターに問い合わせるよう言われる
・初期化は無闇にしないでくれと言われ、初期化は保留中

アプリ側は・・・
・アプリの問題ではない
・ホーム画面上で起きてる事は、ＯＳの問題
・OSの問題の為、端末の販売元かメーカーへ連絡するよう言われる

サポートセンターからは・・・
・一連の話をするもアプリの問題だと言われる
・そう言った不具合の情報は上がって来てないと言われる
しかしながら、事情を組んでくれ・・・
・サポートセンター側で確認してもらった結果、不具合を確認
・初期化をするよう言われるが、上記の事もあり保留にしている事を伝えた
・その代わりホーム画面のキャッシュ消去をするよう言われキャッシュ消去をしたら酷くなった
・結果的にメーカーへ連絡するよう言われ、電話番号を教えてもらう

キャッシュ消去後・・・
・特定のアプリが消える現象は変わらず
・キャッシュ消去の前は問題が無かったLINEのドットバッヂが出なくなる
（docomoが提供してるホーム画面では出るが、富士通が提供してるホーム画面では出ない）
・携帯が発熱しだした

ショップにも出向いたが・・・
一連の話をするも、まともに取り合ってもらえず。
・不具合の出ているスマホを持ってる本人がメーカーへ連絡するよう言われる
・メーカーからの回答がないと何も対応出来ないと言われる
・とにかく、不具合の出ているスマホを持ってる本人が電話しろ
・メーカーからの回答がないと対応出来ないの一点張り

メーカー側は・・・
事情を話した上で、調査をしてくれることになった。

ここまでは８月２０日の時点での話。

８月２７日にショップへ予約を入れてたのでショップに行くも、別の店員からも同じように不具合が出てるスマホを持ってる本人がメーカーへ電話をしてくれと言われ、その後のメーカー側からの回答が無いと何も出来ないと言わてる。
しかし、一週間経ってもメーカー側からの回答が無い事を伝え、ショップから電話をしてもらう。
メーカー側からは、Android10へのバージョンアップ後に不具合が起きてる事は認めてるが、何が原因で不具合が起きてるのか原因不明で原因の調査中と言われる。

どれくらいで回答をもらえるのか聞いた所、１か月はかからない。
２週間くらい・・・とはっきりしない回答があり。

今現在、３週間近く経っていますが、未だにメーカー側からの回答なし。

色々な書き込みを見ると、自分でメーカーへ問い合わせたと言う人の書き込みは見ないのですが・・・
docomoの対応は普通ですか？

逆にメーカーへ直接、問い合わせたと言う方が居ましたら、どうゆう回答だったか教えてください。

書込番号：23648309

[Taro1969]

＞お悩み中さんさん

相談なのか、悲しみを聞けばいいのか分かりませんが

＞・初期化は無闇にしないでくれと言われ、初期化は保留中

さっさと初期化して終わらせたらいいと思います。

不具合解決しない場合は初期化が基本です。

Android10へのバージョンアップで不具合出てるなら

なおさら初期化だと思います。

アップデートでシステムに不具合出てるので

ユーザーがやることは初期化以外ないと思います。

他にサポートやメーカーから何かしたら直ると言う回答は

ないと思います。

アプリの検証も初期化してからと言われるでしょう。

メーカー点検出すには初期化必須です。

なぜ、初期化保留したのかさっぱり分かりません。

書込番号：23648385

[お悩み中さん]

コメントありがとございます。

本文に書いてるのが読めませんか？

お客様相談センターに初期化の話もしてます。
ですが、そちらから余計に壊れる原因になるから無闇に初期化するなと言われてるんです。

理解もしてないのに、さっさと初期化しろとか言われる筋合いはありません。

そうゆうコメントは迷惑なので、二度としないでください、

書込番号：23648477

[お悩み中さん]

＞Taro1969さん

上記のはTaro1969さん宛です

書込番号：23648484

[Taro1969]

＞お悩み中さんさん

原因も明確で対処法も明確なので、やる気がないなら

ずっとdocomoと相談してればいいと思います。

リセットして購入時の状態に戻す初期化でさらに不調になるなら

それは故障です。早く直さないと悪化します。

明らかに判断が間違っています。

書込番号：23648542

[得ぬ島]

F-04KのAndroid 10、NX!ホームでアルバム-Sceneのショートカットアイコンがちょくちょく消える件、私も困っています。

加えて、Android 10になってから端末の動作自体が全体的に遅くなっており、WebViewを使って動いているアプリ(モバイル版のTwitterなど)もプチフリーズしてイライラしていました。
（タスクを一時的に切り替えるとプチフリーズが解消する）
同様の現象は、ネット検索を見る限りほかの方も出てるようですね

価格.comのクチコミを読んで、昨日意を決して初期化（設定-システム-リセットオプション-出荷時リセット）を行いました。

結果、端末動作が遅くなった件と、プチフリーズはきれいに解消されました。
端末を機種変したような気分で順次設定をやっています。
おサイフケータイ系のアプリは消えますが、FeliCaチップ内の電子マネーは消えないので、アプリのインストと再設定で済みます。

残念ながらこの状態でも、アルバム-Sceneのアイコンが消える現象は治りませんでした。
私は現象を確認しているアイコンがこれだけだったと思うので、なんとなくアイコン名に半角カタカナが使われていることが問題の理由ではないかと考えていますが、検証はしていません。

書込番号：23757506

ソフトウェアアップデート来ましたが…

[ほりい]

2年前に購入した者です。

先月、Android10にアップデート後、指紋認証が消えたり、dアカウント認証がすぐに無効になったり、通話中に相手方の音声が｢ブツッ！｣と小さくなったりと、兎に角散々な目に遭いました…

ケータイ保証サービスを使って、変えた後は所不具合がありませんが…
不具合経験者として、今回のアップデートでどの様になったか教えていただけたらと思って書き込み致しました。アプデ後の挙動云々を宜しくお願いします。

アップデートの内容はセキュリティパッチの更新とエリアメールだけとなっておりますが…

書込番号：23650144　スマートフォンサイトからの書き込み

[dadapapa]

前回のアップデートで、フリーズ頻発や、全ての反応が悪くなったものが改善されました。
システムuiがフリーズするトラブルが激減してます。

書込番号：23660128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりい]

＞dadapapaさん
そうでしたか！
不具合改善がなされて何よりです！

ご報告ありがとうございました。

書込番号：23661904　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつ★じゅん]

GoogleおよびChrome、つまるところブラウザの動作が重くなりました。というか、スクロールの途中で固まる固まる・・・
□(Menu)ボタンで一度アプリ一覧を表示させた後に戻ると、そこからスクロールを再開するので、何とか使えている状態です。
ちなみにニュースアプリやまとめアプリなどの内蔵ブラウザだと発生しません。
指紋ですが、購入して半年で壊れていて、もうはじめからそんな機能はないものと諦めてます。。。

書込番号：23664431

[メガネメンズ]

私も先月末にAndroid10にアップデートをしてその後使用していくと動作が重く感じるなどありました。
インターネットで検索するときのキーワードを入力するときはまさにその一つでもっさりしていました。
ですが今日たくさんのキャッシュの削除をしたところAndroid10にして以降の重たさがほとんど全て解消されました。
今現在快適に動いてくれています。
指紋認証も電話も正常です。

書込番号：23671501

[azx]

子供の端末、いつの間にかAndroid10にアップグレードされてた。本人は変更に気付いていないようなのですが、分からないものですかね。
アップデート(9/8分？)があったので、更新中、30分かかると表示。

書込番号：23673216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりい]

＞まつ★じゅんさん
確かにブラウザ固まりますね。
解消方法のご提示ありがとうございます！

後々から電池の消費が異常に激しくなったり、今まで鳴っていた通知が鳴らなくなったりと対応に明け暮れる毎日でヒヤヒヤしますね…。

書込番号：23674778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりい]

＞メガネメンズさん
ご報告ありがとうございます。
不具合改善で快適さが増すのは富士通ならではでしょうか…(笑

書込番号：23674838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりい]

＞メガネメンズさん
ご報告ありがとうございます。
モッサリ動くのは富士通ならではでしょうか…
試行錯誤で何とか動かしている感じが愛着湧きますよね。

書込番号：23674970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりい]

＞azxさん
見た目の変化はほぼ無くて、使い方も調べなければ分からないです…。
息子さんの機体は特に不具合が無かった当たりのようですね！
ご報告ありがとうございました。

書込番号：23674980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりい]

＞メガネメンズさん
こちらのブラウザでコメント反映がされて無くて、アップロード失敗かと思って連投してしまいました。
大変失礼致しました。

書込番号：23674985　スマートフォンサイトからの書き込み

Android１０にして不具合はありますか

[hanimaru-n]

最初にAndroid9になった時に
設定した電話の着信音が初期設定の音に強制変更して
直らなかったので(次の更新で直りました)
怖くてAndroid10を様子見してます。

あと、これが最後の更新なんでしょうか？
(これより半年前に出たSH-01Kの更新が３月で止まってるので)
そうなるとなおのこと怖いですよね。

書込番号：23563550

[nogaken]

キャリア版のAndroidは二回更新で終わりですので
余程の事が無い限り終わりですね！
Androidが変わると機能も使えないケースも有るので
または機能がガラリと変わる事も有るので慎重に！

書込番号：23563682　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

かつては一度きりまたは一度も提供されず終わってましたから、バージョンアップで冷遇されがちなミドルレンジモデルに二度最新OSが提供されるだけでも良い方です。
バージョンアップが二度までなのは、Androidではハイエンドも同じなので。

書込番号：23563886

[アンフィル]

特に不具合なく順調ですよ。Android10が最後の更新のはずです。今回二回目なので

書込番号：23563963　スマートフォンサイトからの書き込み

[つよつよぽんぽん]

＞hanimaru-nさん

完全に不具合が出てしまいました。容量の問題なのか（７０％台です）分かりませんが…
・ＬＩＮＥが開けない（届いたものは見ることができる）
・グーグルフォトの写真を見ることができない（写真が表示されていない白い箱はあるのですが、押しても開けず強制終了）
・着信音が初期化、さらに変えようとしても選択肢なし（Google Playミュージック）も曲名などは出ているが再生不可）

その他、全体的に何をするのも重い印象です

ドコモ店舗で軽く相談しましたが、容量の問題か、端末の不具合かも分からない。こちらでできることは初期化しかできないと、いつもように？？その一点張りでお話しになりませんでした…


なにか解決法があれば、どなたか教えてくださいませ…涙

書込番号：23570134

[つよつよぽんぽん]

↑自分で端末を初期化してアプリなども再設定したら不具合の症状は消えました

ストレージが４０％台に減ったので、やはり容量の問題だったのでしょうか？

でも７０％台でアプリが動かなくなるってのはどうなんでしょう

お騒がせいたしましたが、何らかの参考になれば…

書込番号：23573298

[秋葉1981]

＞hanimaru-nさん
自分は2018年6月スマホデビューで2020年でF-04K2年ですが、アップデートには無知なので意味なく容量不足だったので容量減らしてアップデートを09から10にしましたが10の新機能はこの端末では使えずと色々影響有るかなと思いアップデートしたのを後悔してますが、主さんが新機能は必要無しの単なる他の端末でOS10を未経験なら変更点を詳しく見てやったら良いかもですよ。端末内蔵アプリとかもリニューアルしてますから設定も含め

書込番号：23573548　スマートフォンサイトからの書き込み

[MuGriM72]

私が気づいた中ではアラームがならないということぐらいです。
ただこれは時計のアプリ設定から通知をオンにしたらなるようになりました。
それ以外は今のところ不具合などはありません。

書込番号：23576653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケルデム]

わたしのは、アラームが鳴らない、タッチパネルの反応が重い、バッテリーの減りが異様に速く、しかも本体が熱い。
などの症状が出てます。買って2年過ぎましたが、買い替えるのはもったいないし、まだまだ使えるし。
一応再起動や再設定などをしていますが、その作業の動作すら、重いので、ちと困ってます。
とりあえず、通話、メール、ラインはなんとかできるので、様子見しようと思っています

書込番号：23578707

[秋葉1981]

＞ケルデムさん
自分も同じ症状が出てますね。
熱すぎ他含めてですが
7月30日に発売されたら5G端末ＡＲＲＯＷＳがカイロから卒業出来てるなら、これから出るであろうエントリーも改善はされる有難いですが。
と
ＡＲＲＯＷＳが放熱を解消出来たらなら、他の機種でも放熱原因は色々有りますが参考に出来るのかな？

書込番号：23578718　スマートフォンサイトからの書き込み

[cometty]

Android10後、ショートメッセージが受信できなくなりました。
送信はできるのですが、受信しません。
ドコモショップで確認してもらったところ、設定上は問題ないと。
他のSIMを挿してもダメ。自分のSIMを別の端末（同型・初期化直後）に挿すと使えました。

仕方ないので、スマホを工場出荷時状態に初期化（Androidバージョンは10のまま変わらず）したところ、SMS受信できるようになりました。
よしよしと思いながら、元のアプリのうち使いそうなもの（数個程度）をインストールしたり、データを復元したり、LINEのトークを復元したりして、一通り終わったかなーと思って、もう一度SMS受信したらなんと受信しません。
インストールしたアプリを削除しても改善せず。しぶしぶ再初期化・・・。何が引っかかってるのか分かりません。

書込番号：23580705

[cometty]

SMSの件、色々試したところ初期化前のSMSメッセージのバックアップをレストアしたところ受信できなくなりました。何か不都合なメッセージがあるのでしょうか・・・。

書込番号：23580933

[arrows man]

残念ながら5Gのはホッカイロを避ける為にわざとCPUのクロックダウン等をしているという事が判明してしまいました。
発売後、YouTubeにアップされている動画等でのベンチマークスコアがすべてを物語っています。
まるで鴻海に買収される前のシャープと同じ事をやらかしてますね・・・何のためにGalaxyやその今のAQUOSと同じベイパーチャンバーを採用したんだか(笑)

まあ所詮、無名の投資ファンドに身売りして長らくローエンドしか作れなくなった弱小メーカーなんぞに、他社への対抗馬どころか同水準のハイエンドすら造る程の技術力はもうないという事を証明してしまったようで残念です。
これからは大好きなSnapdragon 450とRAM 3GBの端末を細々と造り続けるか、大人しく皆さんが望むように事業撤退するしかないでしょうね。

書込番号：23582931

[Battery Mix]

実際使っている方から見ると、上の発言は非常識で不愉快だろうと想像します。

書込番号：23582953　スマートフォンサイトからの書き込み

[jalape_no]

横から失礼します。
なかなか更新が来ないと思っていたら、昨日ようやく来ました。
7分で終わると出てたので「早くない？」と思っていたら、なぜか10ではなく9への普通の更新でした。
ドコモのサイトにも載ってないし、これ何なんですかね。

書込番号：23584242

[かじはら]

android10にアップデート後、時々突然シャットダウンするようになりました。
また、画像ビューアのSceneをホームに配置していたんですが、それだけ時々消えてしまいます。

動作はもともときびきびという感じではありませんでしたが、あまり変わらなかったです。

書込番号：23600910

[ユウマmama]

不具合というほどではないのですが、画面が明るすぎます。
明るさを自動調節にしていたのですが、室内でスライドバーを暗めに引っぱってもすぐに78〜81%まで明るくしてくれます。
目が光にあまり強くないのでもうちょっと？もっと？暗くしたいのですが、明るくしたがり屋さんのようで、自動調節やめました。

不具合はそれぐらいです。
メール、SMSも届くし、アラームも鳴るし、着信音も変わらないし。

書込番号：23607892　スマートフォンサイトからの書き込み

[バックミラー]

Android10にしてから、SMSの受信が出来ません。
＞comettyさん
全く同じ症状です。SMSのみが送信は出来るも受信出来ません。サポートに電話して無効になってるアプリや、設定状況の確認、シムカードの抜き差しを行った後に、考えられる対策として、アプリの設定のリセットと通信環境のリセット（Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット）を行う等、1時間ほど電話しながら色々な操作を試しました。

結果、全く変わらず、SMSの受信のみが不可能でした。なお、＋メッセージアプリを使わず、既存のメッセージアプリを使用しても送信は出来ますが、受信は不可でした。
サポートからも「解決策を考える。途中経過をまた連絡する」との内容でした。
SMSの受信が出来ないのは結構困ります。

書込番号：23642141　スマートフォンサイトからの書き込み

[かじはら]

ネットで調べるとAdGuardという広告ブロックアプリが関連している可能性が指摘されていました。
それを停止（アンインストールはしてません）すると、突然シャットダウンた突然再起動はしなくなりました。
ホーム画面においておいたアルバム-Sceneのアイコンが消えてしまう症状は継続しています。

書込番号：23644676

[hanimaru-n]

今日、、品質改善のアップデートがありましたね。

やっぱり不具合があったという事でしょうか？
とにかくこれも様子見してみます。

今回のアップデートを実施した結果も
よろしければ
ご報告お願いいたします。

書込番号：23648915

F-04Kで電話の着信ができなくなった（Android10にVerUP後）

[じょぃぽっぽ]

F-04Kで電話の着信ができなくなりました。

電話の着信があると画面がブラックアウトして固まります。
復帰させようと色んなボタンを触っていると再起動して復帰、「着信あり」の表示が出ている状態になります。

１時間以上の放置状態、ゲームしている時など色々と着信時の状態を替えて試してみましたが、すべて同じブラックアウト状態になります。

再起動、インストールされているアプリすべてのバージョンアップ、不要なアプリを消す、内臓メモリを軽くする、電話アプリのキャッシュ削除など試してみましたが解決しません。

電話の発信はできます。

スマホの初期化は試していません。
写真データのバックアップを取ろうと、ＳＤカードのコピーやＰＣへの転送をしようとしたら、エラーが出てできなかったため。

ドコモショップに行く予定ですが、
どなたか同じような症状が出ていて、これを試したら解決したとかあったら教えて下さい。

Android10のVerUPが原因なのかわかりませんが、この不具合が発生する前日にVerUPを行いました。
それまでは普通に電話の着信ができていたので、これが原因かなと思っています。

Ｆ-04ＫのAndroid10のVerUP関連の不具合について、他の方の口コミや他サイトの質問ページなど読ませていただきましたが、
・スクショが重くてできない
・目覚まし時計アプリが重い
・やたら発熱する
みたいな点は私の端末でも発生しています。

VerUPまだの方は、しない方がいいと思います。

解決したら、またこちらで報告させて頂きます。

書込番号：23628132

[pecopo]

スクショが保存できなくなりました。
ソフトをアップデートした後からです。

書込番号：23629509

[じょぃぽっぽ]

結局ですが（※愚痴みたいな感じなのでよければ読んでください）

ドコモショップに行って
お店で電話かけてもらうも、やっぱりフリーズ&勝手に再起動でおかしい
全体的に動作が重い
ＳＤカードにデータを移せない、ＰＣ側で認識しないということで
・修理代３万円
・新しい端末買う
の二択しかありません。と言い切られる

それも私は初期化を試していないので、初期化を試させてと言うものの
「初期化なんて意味ない。新しい端末を買うしか方法ありません」と言われる。
いやいや、端末代２年ローンをまだ払い終わってないから、そこまでするなら他社に乗り換えするよな

ドコモに置いてある専用端末では認識するので、画像ファイルを動かせることはわかるものの
７００枚は多いので帰って下さいと言われたので、結局何もせずおとなしく帰りました。

VerUPの通知が来たからやっただけなのに、電話ができなくなって、新しい電話機を買えという電話会社。
不景気で物が売れない時は、わざとシステムをおかしくなるウィルスをダウンロードさせて、新しいものを買わせようとする何とも言えない商売。


で、結局初期化することにしたので準備
「Googleドライブ」に画像ファイルをアップロード。それなりに時間がかかります。
電話帳を一人一人コピー貼り付けでリスト作成して移動。
ドコモメールは大事なメールだけＰＣメールに転送。

で、初期化実行→起動
Verは10のまま。
内臓メモリは減りました。

・電話の着信（着信試験番号111で確認。無事に復旧)
・スクショ　使えます
・目覚まし時計　使えます
・サイトの閲覧　若干、重いまま
・電話帳　すべて消えました
・写真　すべて消えました

・ドコモメール
モバイルネットワークに接続したら、今までのメールが受信箱に。データ消えませんでした

・GooglePlay　
ここでショートメールが使えないことが発覚し、電話番号の認証ができない
Gmailでログインし直したら、電話番号認証パスできたので進めました

・LINE
ここでもショートメールでの電話番号認証ができない
音声電話による認証で先に進めました
ＰＣアドレスと結び付けていたのでアカウント消失のトラブルを回避できましたが、トーク履歴がすべて消えました。
どうやらバックアップが必要だったらしい

・YouTube
普通に視聴できます

・書籍アプリＡ
ログインできましたが、SDカードにダウンロードしていた書籍データが読み込めない
カードにデータは入ったままなのに
仕方ないので、SDカードをフォーマット
試しに購入していだ書籍を再ダウンロード、普通に読めました

・書籍アプリB
アプリAでカードのフォーマットをしてしまった後だったので、
同じように試しに購入していた書籍を再ダウンロード、普通に読めました

・ゲームアプリC（課金総額4000円ほど）
初期化する前にデータの引継ぎ処理をする必要があったようです
ダウンロード起動で、ゲームが最初からに
問合せフォームで連絡 → 翌日、返信が来て対応してくれました　神対応！
無事に続きからプレイできました

・ゲームアプリD（課金総額4000円ほど）
こちらも初期化する前にデータの引継ぎ処理をする必要があったようです
ダウンロード起動で、ゲームが最初からに
問合せフォームで連絡→ ３日後に返信 →データが見つかりませんでしたの返事
課金額が足りなかったか。
うーん、潮時かな


他のアプリも試してみたいですが、またおかしくなりそうなのでこれ以上はダウンロードは見送り
初期化を考えている方は、バックアップを忘れず、気をつけて下さい。
ここは参考程度でお願いします。

8月のケータイ代
電話を折り返しかけていたから、通話料金がヤバかった

書込番号：23643642