arrows Be F-04K のクチコミ掲示板

Android10のアップデートによる不具合

[もも0325]

先日、Android10へのアップデートがありました。
アップデート後不具合が多数あり、NetEaseのゲーム、荒野行動とライフアフターが起動できなくなりました。
せめてライフアフターだけでも起動したいのですが、端末側のアップデートを待つしかないのでしょうか。辛くて仕方ないです。

書込番号：23614411　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞もも0325さん

アップデート後の不調は初期化で改善することも多いです。
ファームウェアの不具合でなってるならどうしようもないですが
特に不具合告知なければ修正もないでしょう。

Android10へのアップデートで、不具合をよく目にします。
うちも2台、保留したまま置いています。
多くの人がアップデートして不具合ないことが確認出来たら
アップデートするし、不具合出てたら修正版出るまで
アップデートしません。

個人で出来ることと言えば初期化くらいだと思います。
初期化で直る例も沢山あります。

書込番号：23614594

Android OSの大量デ−タ通信

[yukari0728]

F-04Kを2018年7月から使用していて、最近は中古のモバイルルーターとWi-Fi接続をしたりしています。
2日前にWi-Fi接続したまま寝てしまって、気付いたらルーターの通信量が急激に増えていてAndroid OSが600MBも消費していました。
昨日はルーターを変えてみたんですが、また900MBも消費していました。
プリペイドSIMを使っていたので、大量消費されて困りました。
再起動はしたんですが、今日キャッシュ削除などもして確認したところ落ち着いたみたいです。
使用容量は50%くらいで、特に何かした心当たりはないのでびっくりしたところです。
Android 9なんですが、アップデートは検討中です。
何か対策などありましたらよろしくお願いします。

書込番号：23607594　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

大量データ通信の正体が何かは、スレ主さんにしかわかりません。Google関係の同期とか。
通信量チェッカー等のアプリで、原因を探られては？

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.andcreate.app.trafficmonitor

書込番号：23607604　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukari0728]

＞Battery Mixさん
そうですね。
端末のWi-Fiデータ使用量のAndroid OSの項目が増えていたので、どれが原因かは分からないんですよね。

書込番号：23607675　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウマmama]

ソフトウェア更新の設定、自動更新にしてませんか？OSバージョンアップ用の一時ファイルを端末にダウンロードしているのでは？

私は日曜の夜にいきなり「容量不足です。」とスマホがエラーを出してました。(残り300MB弱になってた。)
調べてみたらバージョンアップのためのインストールファイルが1.5GBあると。
いつも空きを1GBギリギリで粘っていたのをちょっと2GBまで空けたところでした。
そのタイミングでダウンロードされたようです。

書込番号：23607908　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukari0728]

＞ユウマmamaさん
ソフトウェアの自動更新にはしておらず、アップデートの通知も来てないです。
ファイルを見ましたが、ダウンロードされてないです。

書込番号：23608563　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10について…

[yanki_tetti]

この機種もAndroid10に対応しましたが、10特有の機能である「ダークモード」と「ジェスチャー」に非対応ということでとても残念です。なぜ、ダークモードやジェスチャーが採用されなかったのか皆様はどのように考えていらっしゃいますか？？
せめてダークモードだけでも……と思います笑

書込番号：23604808　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞yanki_tettiさん
製品特徴やユーザー層に合わないと思ったか、
間に合わずに後から配布するか、おそらく前者。
石鹸でも洗える防水や割れにくいガラスなど
ユーザーフレンドリーなスマホにダークモードが
合わない、3つボタンになれたユーザーに
ジェスチャーは戸惑いが起きると思ったのだと思います。
機能付けてうっかり切り替えて画面が真っ黒とか
操作ボタンが消えたなども困ると思います。
勿論一部の要望するユーザーは切り捨てたことになりますが
それがメーカーの意思なのでしょう。

石鹸で洗えるスマホがダークモードとかは似合わないとか
濡れた手でジェスチャーに対応出来ないなども想像出来ます。

書込番号：23604830

[yanki_tetti]

この機種のユーザー層に合わないことは、考えてみるとそうだなと思いました。濡れた手ではジェスチャーよりもワンタップで操作できるボタンの方が確かに使いやすいですよね(^O^)/
あとから配布して追加するという考えは思いつきませんでした。よくよく考えたら期待します！笑
すごくご丁寧な回答ありがとうございました。
とても参考になりました(≧∇≦)

書込番号：23604848　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanki_tetti]

＞Taro1969さん
返信者様を本文中に引用するのを忘れてしまいました。すみません。

書込番号：23604854　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞yanki_tettiさん
いえいえ、全く構いません。気にしておりません。
名前引用されない方も多いです。
お気遣いありがとうございます。

私も忘れることはあります＾＾

書込番号：23604882

[まっちゃん2009]

arrows Be3やSoftBank向けのarrows Uも、同じくAndroid 10で対応してません。
ただし新しく発売された機種で、最初からAndroid 10のarrows Be4ではちゃんと対応してます。

Taro1969さんがおっしゃるように、Android 9以下で発売された機種についてはあえて対応しなかった可能性高いと思います。

またauの京セラ端末（URBANO V04など）でも対応してないのがあります。
購入や利用する層が決まってる端末などだと、切り捨てる可能性もあるんでしょうね。

書込番号：23604957　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanki_tetti]

＞まっちゃん2009さん
Android9以下で発売された機種は、ボタンの方が馴染みがあったり、Taro1969さんもおっしゃっていたとおり、やはりユーザー層に関係があるみたいですね(^ｰ^)
まっちゃん2009さんもご丁寧な回答ありがとうございます！

書込番号：23605085　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃん2009さん
ダークテーマ（ダークモード）はAndroid 10標準機能なので、切り捨てるというより握りつぶしてるといった方が正しいかも。

書込番号：23605558　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞sandbagさん

補足ありがとうございます。
そうですね、標準機能なので切り捨てという表現よりは握りつぶしてるの方が合ってるかもしれません(^^;


＞yanki_tettiさん

ちょっと訂正しておきます。
上で書き込みしたauの京セラ端末（URBANO V04、TORQUE G04）はAndroid 10 OSバージョンアップでダークテーマ非対応ながら、ジェスチャーは追加されてました。

また最初からAndroid 10ながら、シニア層をメインターゲットにした京セラ製BASIO 4（au/UQ mobile/J:COM MOBILE向け）やかんたんスマホ2（Y!mobile向け）などダークテーマやジェスチャー非対応となってます。

最終的に対応させるかはメーカー次第、また利用する層が限られてるような機種だとあえて対応させない感じですね。

書込番号：23606889　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanki_tetti]

＞まっちゃん2009さん
訂正ありがとうございます。
やはり最終的に、ユーザー層やそれぞれの端末に合った機能をメーカーが考えた結果ということですね(^O^)
ご丁寧に訂正までしていただきありがとうごいます！

書込番号：23606933　スマートフォンサイトからの書き込み

【不具合】勝手に再起動頻発・・・

[北池]

ドコモにて修理の代替機としてarrows F-04K借りました。
早速中身を引き継いで使用しているところ、画面遷移などのときに勝手に再起動・・・
処理落ちでもしたのかな？と思っていましたが、しばらく様子をみていると
触れずとも勝手に再起動を繰り返しているようでした。
ドコモに連絡したところ、代替機の変更もできるが修理完了品もすぐに届くと言われたため
変更なしでこのままに。
#電話センターの方、コロナでバタバタしているのに丁寧に対応していただきました。感謝。

こんなの代替機で出さないでほしいです・・・

代替機でハズレを引いたのが原因なのか、
arrowsがそもそもオワコンなのか、モヤモヤしています。

書込番号：23340262

[jalape_no]

ちょうど私の同機種も昨日から同様の現象が発生するようになりました。Android9.0です。
全く触っていなくても30分前後で再起動を繰り返します。
不要なファイルを消して領域を空けても、不要なアプリを消しても、全く改善しませんでした。
アプリのキャッシュをクリアしようと、個々のアプリ情報を出そうとすると設定アプリが停止します。（セーフモードでも同様）
アプリをアンインストールした後で、かなりの確率で再起動します。また、アプリの設定をリセットすると再起動しました。
個体の不具合なのかと思っていましたが、他の個体でもその現象が出ているとすると、設定アプリの不具合なのかも知れません。
他に同じ現象の方がいらっしゃれば、コメントください。
まともに使えないので、買い替えを検討しています。

書込番号：23363494

[arrows man]

＞代替機でハズレを引いたのが原因なのか、
＞arrowsがそもそもオワコンなのか、モヤモヤしています。
そう思うなら店員に違う代替機をお願いすれば良い

書込番号：23426317

[まるぽちゃ0207]

私のF-04Kもアプリをアンインストールすると再起動します。あとしばらくすると再起動します。工場出荷状態にしたら再起動しなくなりましたが、アンインストールを契機にまた再起動するようになりました。

書込番号：23437516　スマートフォンサイトからの書き込み

[jalape_no]

＞まるぽちゃ0207さん
やはり個体ではなく、この機種の不具合なのですかね。
私はコメント後、工場出荷時設定に戻しました。サブ機として使えるようにアプリをインストールし、暫く使っていましたが、数日後に再び再起動を繰り返しました。この時の症状もアプリのアンインストールで再起動したり。アプリ情報を表示しようとすると設定アプリが落ちます。
どれかのアプリとの相性なのか、入れすぎると良くないのか、現在は、最小限のアプリを入れて様子を見ていますが、もうサブ機にすらなりません（笑）

書込番号：23437657　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるぽちゃ0207]

＞jalape_noさん
この機種の不具合みたいですね。私の感覚ですが、アプリのアンインストールとWIFIを有効から無効にしたときに再起動します。今は再度、工場出荷状態にして様子を見ています。購入して1年以上安定してましたが、先週ぐらいから急に再起動するようになりました。

書込番号：23438283　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブスク万歳]

arrowsスマホ・携帯事業はひっそりと売却の記事が２年前にありましたが

法人向けは今でも販売しているのかな

書込番号：23439773

[神子元ドリフト]

当方も数日前IP電話アプリを使用中に突然再起動がかかり、通話がきれ、その後も勝手に再起動しまくるようになりました(+_+)
IP電話アプリをアンインストールしたりしても改善しません・・

書込番号：23603485

6月4日にアップデート公開

[azx]

アップデート内容

改善される事象

・より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年4月になります。）

書込番号：23447517　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

この機種へのAndroid 10はお盆頃になりそうですね

書込番号：23458569

[アンフィル]

この機種使ってますがなかなかAndroid10になりませんね。

書込番号：23462748　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

基本的にarrowsの最新OS提供は遅い、というか大体他社製(LGやZTE等を除く)に遅れを取ってアンカーを飾ってますから

特に二度目ともなれば、もはや毎年お盆明けのAndroidの次のバージョンの正式版が公開された後に提供開始してますからね・・・
(F-02H⇒8.0公開後に7.1提供、F-01Jが9公開後に8.1を提供、F-01Kが10公開後に9を提供)

今年はコロナ禍な事もありF-02Lにすら来ていない今、F-04Kに来るのは9月頃になるかもしれませんね

書込番号：23516319

[アンフィル]

やっと今日Android10になりましたね。

書込番号：23562385　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Be3から然程期間を置かず、思ったより早く提供されたんですね。
5インチという今では超小型の部類かつ解像度HD画面でのAndroid 10はある意味貴重かもしれません。

Galaxy A20は同じくHDですが、5.8インチと今時の小型端末ですし。

書込番号：23563880

最近PCメールが受信されない

[秋葉1981]

一応ドコモ側のかんたん設定したらの一覧です。

【受信されなくなった原因】
大文字小文字系の迷惑メールが受信されて処理しきれずにかんたん設定強にしたら希望のPCメールが受信されなくなりました。かんたん設定強を解除してもその後
【質問内容】
ドコモアドレスをGアドレスに変更したら届くようには再開出来ましたが、何故かGメールも突然メールが来なくなりました。
[ちなみ]
アプリからの登録なのでアンインストールして再インストールして再度設定したら受信されますか?

書込番号：23516047　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>アプリからの登録なのでアンインストールして再インストールして再度設定したら受信されますか?

この設定っていうのは機種に対しての設定じゃなくdocomoの契約（っていうのかな？）そのものに対しての設定なので、受信したメールをスマホ自体が（メールアプリ）迷惑メールに振り分けるとかの場合じゃなければアンインストール、再インストールは関係ないよ

迷惑メール受信設定を弱めにするとバンバン迷惑メールが入ってくるから、相手がわかってるならメールアドレスで受信許可、もしくはドメインで受信許可（例えば@gmail.comを許可するとGmailからのメールは全て受信する）をするのが確実かな

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/

書込番号：23516081

[秋葉1981]

受信を再開して欲しいFC2のPCメルアド

＞どうなるさん
詳しい説明ありがとうございました。アプリを1度消して再インストールしたらアプリ側の[かんたん設定の影響]情報クリアで再度可能かなと思いましてですかアプリをアンインストールし再インストールしても無意味なんですね。
ちなみに指定設定にしてもそのPCメルアドのは受信されなかったです。

書込番号：23516107　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞秋葉1981さん
最近、docomo側で何か仕様変更があったかもしれないので、まずはdocomoに聞いたほうが良いと思いますよ。

書込番号：23516123

[どうなる]

これって動画配信のお知らせメールとかそういうやつ？

だとすると、一番上の“特定URL付きメール拒否”あたりが引っ掛かってるんじゃない？

書込番号：23516129

[秋葉1981]

＞どうなるさん
＞とにかく暇な人さん
確かに➡️infoが指定拒否の方に分類されてましたね
で
大文字小文字系迷惑メールが来てる最中は大丈夫でしたが、かんたん設定強にした後に無論気付き解除したら指定受信拒否もONにしてないのに迷惑メールの受信回数が極端に減っただけで、FC2ライブのPCアドレスだけ来なくなりました。
無論Gメールに切り替えても

書込番号：23516145　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞秋葉1981さん

メールの種類にざっくりと2種類の方式があります。
ひとつは端末内に受信して保存するもの(POP）
ひとつはサーバにあるメールを参照するもの（IMAP）

docomoメールは後者でdocomoのメールサーバーにある
メールを見ているだけです。
Gmailアプリからは何も出来ません。
するとしたらMy docomoでの設定・確認です。
サーバ側でサーバでの設定を確認や変更するのが確実です。

手元のメールソフトでもフィルタリングしたなら見直したらいいと思います。
そう言う意味では再インストールは完全クリアは出来ることになります。

＞ドコモアドレスをGアドレスに変更したら届くようには再開出来ましたが、何故かGメールも突然メールが来なくなりました。
＞どうなるさん
と会話が成立してるので間違いなさそうですが、docomoメールからGmailアプリに変更したらGmailが来なくなったと言う意味で大丈夫そうですね。
読みようによってはドコモアドレスをGmailアカウントに変更したとも曖昧にしか読めません。

あと
＞かんたん設定強を解除してもその後
その後、解除しても来なかった？で合ってますか？
ならば、My docomoで設定確認です。

書込番号：23516155

[秋葉1981]

＞Taro1969さん
あと
＞かんたん設定強を解除してもその後
その後、解除しても来なかった？で合ってますか？
↑合ってますね
では、かんたん設定をしたら後々解除してもメールを送信する側に影響有るのですか?

書込番号：23516166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞秋葉1981さん
簡単設定で解除したはずのものが解除出来ていないのではないかと思います。
スマホ内のdocomoメールソフトでの操作は遠隔操作です。
本体はdocomoサーバーですのでMy docomoでの設定・確認が重要で
スマホアプリ内での操作が必ず反映するものでなく反映がなされていないようであれば
My docomoでの設定・確認が間違いのない設定となります。
メールの遅延があるくらいですから押したボタンが本体側では押せていないなども起こりえます。

書込番号：23516189

[秋葉1981]

＞Taro1969さん
試しにアンインストールして再インストールをしましたがFC2ライブアプリ側でかんたん設定中に何かの影響で解除しても駄目になったんでしょうね！他のをテストしたら一応受信はされますしプッシュ通知はきますから。
後
ガラケーが壊れてエントリーモデルのF-04Kを18年の7月に買っただけで、一応ミドルのXperia10 IIをメインに機種変更してF-04Kは10月のギャラクシーノート[メイン予定]にするので2台持ちにしたら以後気をつけてやって行きます。

書込番号：23517081　スマートフォンサイトからの書き込み