moto g6 のクチコミ掲示板

FOMASIMで通話できません。

[セミ人間]

FOMASIM（通話のみ）とDOCOMO系MVNOのSIM（データのみ）の2枚差しで設定を行ったのですが、「音声通話を行うためのセルラーネットワークが利用できません。」と表示され、通話SIM側のアンテナピクトも立ちません。

ドコモからは正しく回線が開通した旨のショートメールが届きましたが、表示は通信サービスなし-NTTDOCOMOとなっています。データSIM側はピクトが立っていまして、４Gの電話マークも表示されています。

FOMASIM１枚差しのケースは過去の掲示板を確認いたしました。でも今回は最初から２枚差しなので当てはまらないと思います。
通話できる方法をご存知の方、どうかご教示賜りますようお願い申し上げます。

書込番号：21947234

[ありりん00615]

アンテナが立たないのは、電波を探している最中だからかもしれません。
再起動してしばらく放置した方がいいでしょう。
SIMカットしたなら、カットに失敗しているのかもしれません。

書込番号：21947293

[i-ra]

機種は違いますがこの状況とは違うのでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024265/SortID=20757339/

ちなみに自分はsim1にＩＩＪmioのデータsim　SIM2にFOMAのsimを刺して使用できています。
手順的には先にデータsimで動くことを確認してから電源を切り、FOMAのsimを刺して電源を入れました。

書込番号：21947403

[KS1998]

＞セミ人間さん
SIMの優先順位設定はされましたか？
DSDS機種でしたら、通話と通信をどのSIM側で優先させるか設定があるはずですが・・・

後はSIMを挿す位置を入れ替えてみられましたか？
i-raさんの仰る通り、FOMA SIMはスロット1になっているようです。
もしやっていなければ、一度電源を切って入れ替えてみることをお勧めします。

書込番号：21947570

[セミ人間]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。窓際にしばらく置きましたが、変化なしでした。
SIMはドコモで交換してもらったので正規品です。

＞i-raさん
ありがとうございます。スロット１・２の入替+再起動、データSIMだけをスロット１・２に入れた後、再起動したうえで2枚差しなど試してみましたが、変化なしでした。

＞KS1998さん
ありがとうございます。携帯情報の優先ネットワークを「LTE/WCDMA」にしてみましたが、変化なしでした。少々めげてきましたが、通話に成功された方もおられることを励みに、端末リセット後に再度やってみます。FOMASIM自体に問題が無いかを切り分けるため、
３Gスマホで通話確認もしてみようと思います。

書込番号：21947972

[nobu1002]

私の場合は、SIM1:FOMA、SIM2:IIJ音声(DOCOMO系)ですが、問題無く使用できています。

但し、最初にSIMを入れたときに、SIM1のアンテナピクトが立つまでに、少々時間がかかりました。
よく分からず、何回か再起動したり、機内モードON/OFFしていたら、いつの間にか繋がるようになりました。

また、SIM2も最初は、4Gで接続しませんでしたが、一度、優先ネットワークタイプを「4G only」にして、4Gで接続させて「4G(推奨)」に戻して、うまく動いています。

＞優先ネットワークを「LTE/WCDMA」にしてみましたが、
そういう、選択は出ない様ですが、何か変ですね（スクリーンショット）。

書込番号：21948666

[セミ人間]

＞nobu1002さん
ありがとうございます。言葉足らずで失礼いたしました。

「LTE/WCDMA」と申しますのは
「*#*#4636#*#*」のテストモード→携帯電話情報→優先ネットワークの種類設定　で表示されるメニューでした。
設定のモバイルネットワークでは、SIM1「４G（推奨）」SIM2「３G（推奨）」となっております。


ただ、設定→システム→電話情報→電話の状態→SIMのステータス　では、SIM２はネットワーク不明　モバイルネットワークの種類不明となっております。

３Gスマホ（ドコモで当初買ったガラケーとは別）では通話できましたので、ドコモ側で拒絶されている線はないのかと思いました。
参考情報がございましたら、引き続きよろしくお願い申し上げます。

書込番号：21948742

[KS1998]

＞セミ人間さん
設定はされているとのことですが、念のためデュアルSIMの設定マニュアルを載せておきます。
もしマニュアル設定をしてなければ、それを試してみたらよいとは思いますが…
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/prod_answer_detail/a_id/131133/p/30,6720,10385

書込番号：21949106

[セミ人間]

＞KS1998さん
何度も恐れ入ります。

10回目くらいのSIM入替と、お教えくださいましたマニュアル設定を行って放置しておりましたところ、ピクトが立ち、つながりました。
家の固定電話への呼び出し音を確認して、さあ、お礼の書き込みをしようと画面を見ましたら、元に戻っておりました・・・・・。


しばらくガラケーとの2台持ちで、根気よく続けてみようと思います。FOMASIM活用でこれから購入を検討されている方は、このような
事例もあることをご認識いただければと思います。（これだったらZENFONE5にしてもよかったのかも、、、）

書込番号：21949160

[舞来餡銘]

＞セミ人間さん
まず、G6シリーズはDSDS機で三キャリアのVoLTEに対応している関係でVoLTE ONだとFOMAシムやdocomo mvno(データ通信のみ)だと上手く稼働しない可能性有ります

ネットワーク設定上で4G LTE拡張モードは必ずOFFにする事(FOMAシム、データ通信シム共に、データ通信シムは特に)

その上で上手く稼働しない場合はネットワークリセットを行う事をお勧めします

その上で4G LTE拡張モードを使わない様にして下さい

書込番号：21949655　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびとびっくす1105]

こんにちは。
個人用と仕事用のdocomo2台持ちを、先週からg6にまとめて快適に使えています。

私の場合は、SIM1 にdocomo4G、SIM2にdocomo3Gを、何も考えずに挿して普通に使えました。
特に変わった設定もしていません。

おそらく一つだけ違うのは、元々仕事用の3Gは通話とsms専用にして、iモードを解約していました。
よくわかりませんが、音声以外では2枚のSIMが干渉しないため、簡単だったのか…?


唯一設定で戸惑ったのはdocomoメール位です。
二時間ほど格闘し、解決しましたが


直接の参考にはならないと思いますが、一応ご報告です。

書込番号：21950068　スマートフォンサイトからの書き込み

[セミ人間]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。ご指摘の4G LTE拡張モードをオフにしましたところ、つながりました！

市街地にある会社では、ピクトも全開まで立ちました。一方、自宅（山の方）ではやはり頻繁に「緊急通報のみ」だけになります（ガラケーの時はほとんどなかった現象なので、電波状態だけが原因ではないと思います。）
それでも、4G LTE拡張モードをオフにする前は、98％くらい通話不能だったのが、50％くらいに下がったような感覚です。ありがとうございました。

DSDVはFOMAが使えなくても文句が言えないようなので、ZENFONE5をやめてDSDSのこの機種にしたのですが、それでもこのようなことになったため、そろそろFOMAも店じまいすべきなのかと考えさせられました。

＞とびとびっくす1105さん
ありがとうございます。私もFOMA（通話とSMSのみ）+NIFMO（データのみ）の組み合わせなのですが、特に操作せずともつながった皆さまとは一体何が違うのでしょうか？
とにかく疲れました。

書込番号：21952765

[ねこちゃん７７]

ご苦労お察しいたします。DSDSにちょっと憧れているのですが。

お金と時間をかけて投入して、不具合が起きるのはちょっとでしょうか。

私は、暫く様子を見ることにします。不具合がないので二台持ちとします。

こういうカキコミみますと、やっぱりiPhoneだなってなりますね。

話は違うのですがね、FOMA回線用通話専用の携帯電話がほしいです。

シャオミの「Qin 1s」みたいの！日本語対応も技適もクリアできていないので

いまのところ無理ですかね。

書込番号：22169394

[よく調べるさん]

バリュープランタイプss(iモード未契約)で使用できましたよ！
3GはSIMスロット2のみ対応しているようです。(SIMスロット1はdocomoのネットワークに接続出来ませんでした。)

書込番号：22283344　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛が好き]

今さらながらの情報ですが、私も昨年（2019年）の12月22日にFomaSimとso-netの0Simを利用したDSDSを行うために、Moto G6を購入したのですが、Fomaで音声通話ができず散々苦労した結果、メーカーのサポートの助けにより無事Fomaで音声通話ができるようになったので、その詳細を報告します。

結論から言うと、購入直後のMoto G6はFomaプラスエリアに対応していないために、私のように田舎のFomaプラスエリアに住んでいる人間がいくらFomaを利用しようとしてもできなかったのです。

何の苦労もなくFomaが使えるようになる人と苦労の結果何とか使えるようになる人、いくらクチコミを参考にし同じようにやっても使えるようにならない人（私です）との差は、その人が、Fomaプラスエリアに住んでいるかいないかなのです。使えない人（Fomaプラスエリアに住んでいる人）はいくら時間をかけ、どんなに試行錯誤しても繋がらないのです。

現在、Moto G6はアップデートによりFomaプラスエリアに対応するようになっています。購入後、何回もシステムアップデートを繰り返し、Android９にアップデートするとFomaプラスエリアに対応するようになります。

現在、私もAndroid９にアップデート後、無事にFomaが使えるようになりました。

Moto G6購入後にFomaが使えるようにならない人はまず、ＮＴＴドコモ - エリアマップで自分の住んでいるところがFomaプラスエリアなのかFomaエリアなのかを確認し、Fomaプラスエリアに住んでいる場合はAndroid９にアップデートし、その後FomaSimの設定をしてみてください。

アップデートしたにもかかわらず繋がらない場合やFomaエリアに住んでいるのに繋がらない場合は、速やかにメーカーのサポートにご相談することをお勧めします。


以上、今さらながらの情報ですが、メーカーの製品紹介ページにもこのことは載っておらず（ぜひ載せてくださるようお願いはしましたが・・・）、情報不足のため散々苦労したので、今後私と同じ無駄な苦労をする人が少しでも減るようにこの情報を紹介いたしました。

書込番号：23158180

この機種に

[クロダイちゃん]

auのSIMを入れて使っている方はいますか？
もしいたら、良いところ、悪いところを教えてください。

書込番号：21932028　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

まず前提として

auシム使う上でしたら、auから発売されてるスマホを使う方が本来は最適です

シムフリースマホでauシムを使うに当たってLTE NET for DATAを付加しないとデータ通信出来ない、とか制限事項が有って対応スマホ(au VoLTE)が限られます

基本的にサブスマホ、として用意しておくと言う使い方がメインになります
(auスマホの故障時や、充電時に代わりに使うとか)

撥水機能有っても防水スマホでは無いので、大雨時に外出先で使った場合も安心して使えません

書込番号：21932055　スマートフォンサイトからの書き込み

[akizukiiori]

サブとしか使えないと断言している方もいますが、メインとして十分に使えますよ。

SIMフリーの機種は増えています。どうしても防水機能が欲しければ他のを選択するのもありです。
よく考えてみてください。どしゃぶりの中歩きスマホをしている人がいますか？
だいたいは、屋内に移動してからスマホをいじります。だから、防水が必須条件になるかよく考えた方がいいですよ。

いろいろなところから情報を集めショップで実機を触って自分に合う機種を選べばいいと思います。
サブにするかメインにするかは使う人が決めることで誰かに決めてもらうことではありません。
はじめてのスマートフォンとして、moto e5 をメインにしてもいいぐらいですから。

いい機種に巡り合えるといいですね。

書込番号：21939065

Googleのランチャーは使用できない？

[もんきちろう]

皆さんこんにちは。
moto　g6を買って一週間ほどたつのですが、以前使っていたスマホでは使えた
Googleのランチャーがどうもうまく表示されません。

具体的には、表示されている情報を読み直そうとすると
「現在、接続にアクセスできません」と出たり
マイフィールド設定をリセットしようとすると
「ネットワークエラーによりカードをOFFにできませんでした」
と表示されます。

どうにもならないので一度削除して再インストールでもしようとして
GooglePlayでアプリ情報を見てみると
moto g6はアプリ非対応と表示されるのです。

皆さんの機種でもGoogleランチャーは使用できていないのでしょうか？
情報をぜひ教えてください。

書込番号：21926270

[ryu-ism]

https://www.androidheadlines.com/2018/05/google-now-launcher-no-longer-compatible-with-most-devices.html

海外の記事ですが、最新のハイスペック機を中心に非対応機種が増えているようです。

改めてPlayストアで確認してみると、Google Nowランチャーは昨年11月末を最後に更新が止まってますので、Oreoにきちんと対応していなくても不思議はありません。

実は昨年2月頃から複数のサイトにてGoogle Nowランチャーの提供が終了になる見込みとの情報が出されていました。ただし、今に至るまでPlayストアにありますが(汗)

おそらく、ですが、後継のランチャーの開発が行われてはいるものの、古いバージョンのAndroidに対応させることが現状困難なのかも知れません。後継ランチャーが出るとしても比較的新しいスマホのみ対応し、Google Nowランチャーは古いスマホ向けとしてのみ公開が継続されるような気がします。

書込番号：21927571　スマートフォンサイトからの書き込み

[もんきちろう]

＞ryu-ismさん
情報ありがとうございます。
新しいandroidには対応してないのですね。

後継のランチャーが早く公開されることを待ちたいと思います。

書込番号：21943268

[４４２３−２]

googleランチャーは新規配布が停止されているようです。

https://www.dream-seed.com/weblog/news/google-now-launcher-dead

書込番号：22515811

楽天モバイルsimは使えますか

[ゆきち2525]

はじめまして。Nexus5xからmoto g6に買い替えようと検討中です。
楽天モバイルsimの動作確認はとれているのでしょうか？
楽天モバイルのHPには、6/22現在で動作確認についてのリストアップされていませんでした。ご存知の方、どなたか教えていただけると助かります。よろしくお願い致します。

書込番号：21914374　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

docomoでしたら問題ないと思います
動作確認をしていないだけです

こちらをご覧下さい
こちらでは楽天モバイルで使用できたとあるみたいです
https://garumax.com/moto-g6-g6-plus-review/2

書込番号：21914397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきち2525]

＞にんじんがきらいさん
早速のご回答ありがとうございます。使えるようで良かったです。購入を検討したいと思います(^^)/

書込番号：21914605　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃおきんきゃも]

現在2ヶ月間使用中で快適です。

書込番号：22204269　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモvolte

[ともひさん]

とても気になっていますが、私はドコモキャリア回線の契約がありますのでvolte通話が出来るかどうかで購入に踏み切ろうかと考えています。
g5プラスまではvolteのβ版を使えるようですが、この6シリーズはどうなんでしょうか？お分かりの方お教えください。

書込番号：21910894

[Roma120]

対応しています。

デュアルカメラ搭載で国内全キャリアに対応する「moto g6 plus」「moto g6」 - ケータイ Watch:
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mobile_catchup/1127529.html

書込番号：21911124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひさん]

ご丁寧にありがとうございます。これから機種変更の参考にいたします。

書込番号：21953843

海外向けとのカメラの違い

[しめすへん]

本機ですが、海外製品とカメラの仕様が異なるようです。
少なくとも、公式ショップの表記は異なります。

本機：リア12MP(f2.0)+5MP(f2.2) フロント16MP
海外：main 12 MP (f/1.8) + 5 MP (f/2.2) /front 8MP


重さも若干違うので、同じ名称で各市場でカメラを変えているのでしょうかね。
海外のレビューサイトではカメラの評価が値段の割に高いので、同じ仕様であれば買いたかったのですが...

書込番号：21908269

[mjou]

日本仕様
インカメラしか見てないですけど
G6　　８００万
G6＋１６００万
みたいですよ

複数のサイトで確認したほうがよろしいかと
思います

書込番号：21908994

[mjou]

＞しめすへんさん

モトローラ公式オンラインでは
G6　インカメラ１６００万になっていますね
どちらの記載が正しいかはわからなくなりましたね

書込番号：21909006

[KS1998]

検討してる私にとっても、それは気になる情報ですね。
iijのHPに乗ってるスペックもまた違うし…
ということで、モトローラのサポートセンターに問い合わせてみました。

国内版で正しいのは、アウトカメラの画素数12MP側のf値は1.8、フロントカメラの画素数は16MPだそうです。

ちょっと安心しました。

書込番号：21910097

[しめすへん]

＞KS1998さん
＞mjouさん

ありがとうございます。

自分も公式ストアに問い合わせたところ、
「海外版とハードは共通と聞いておりますが、どちらが正しいかはわからないのでメーカーに確認します」
との返答でした。
でもメーカーサポートが言うならf1.8が正しそうですね。
ただ、
https://www.gsmarena.com/motorola_moto_g6-9000.php
などを見るといくつかバージョンがありそうなので、はっきりするためにも公式サイトで載せてほしいですね。

書込番号：21910323

[mjou]

当方も昨日の昼までに
iijmio
モトローラー公式オンラインストア
モトローラジャパン
に確認してみました
iijmioチャット問い合わせ
返答　モトローラーに確認してください

モトローラー公式オンラインに問い合わせ
返答　インカメラは１６００万です


モトローラージャパンに問い合わせ
世界でインカメラは８MPと１６MPがありますが
日本はどちらかはすぐにはわかりませんとの事です
HPに速く載せてくださいと伝えておきました
又日本で代理店任せにしているからHP反映が
遅くなっているのではとも伝えました

３か所に問い合わせた結果はまだ８MPか１６MPかは
はっきりしないかなと思います

書込番号：21910745

[nobu1002]

実機のカメラの設定では、最高画質は、スクリーンショットの様になっています。

書込番号：21911057

[mjou]

＞nobu1002さん
実機からだとフロント１６MPで間違いないですね
ありがとうございます

書込番号：21911072

[しめすへん]

＞nobu1002さん
ありがとうございます。
ちなみにアウトのF値がどうなっているかはわかりますか?

書込番号：21911270　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobu1002]

F値に関しては、わかりません。
感覚的には、価格コムの新製品ニュースにある様に、F2.0というのが、妥当じゃないでしょうか。特別良い様には、感じません。

書込番号：21911363

[しめすへん]

＞nobu1002さん
ありがとうございます。

自分も実機を見たら確認してみます。

書込番号：21915077

[しめすへん]

実機確認しました。
撮影した画像のexifではメインカメラはF1.8でした。
ただ、モトローラ・モビリティ発行のカタログではF2.0+2.2でしたが。

書込番号：21917042