moto g6 Plus のクチコミ掲示板

VISAタッチ決済

[夢見るマッスル]

この機種はVISAタッチ決済ができますか？
NFC搭載で三井住友カードのVISAタッチ対応カードならできるかと思いましたがどうでしょうか？

書込番号：24878219　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

使える可能性は非常に高いと思われますね

Yahooリアルタイム検索では情報拾え無かったですが、、

書込番号：24878655　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢見るマッスル]

家族カードだったのため、設定が本人会員のやり方ではなかったのでちょっと手間取りましたが設定はできました。
後は実際に店舗で使用して使えるか確認するだけです！

書込番号：24880609　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢見るマッスル]

できましたー！

書込番号：24884398　スマートフォンサイトからの書き込み

内部ストレージにしてしまい、本体に保存できません

[あおがりや]

今まで使っていたSDで足りなくなったので、SDカードを変えようと思って、とりあえずフォーマットをしようと思って入れました。
今まで外部ストレージだったようなのですが、フォーマットの時に内部ストレージにしてしまいました。

パソコンで前のからデータを移動させようとしたのですが、新しいSDがPCでは認識できませんでした。
本体に一度移動させようとしたのですが…
Y！ファイルを使って移動させるのですが、前まであった本体の表示がなく、SDカードしかないです。（古いSDでも、新しいSDでも出てきませんでした。本体の保存の部分がなくなってる？）そして、カメラの保存先が今まで本体かSDか設定ができたんですが、SDが表示されるのみで　SDを入れないで撮影してみたら　保存ができないからと表示が出て保存されませんでした。
本体に保存することが出来なくなってしまいましたが、どのようにしたらいいでしょうか。

新しいSDをフォーマットした時に、本体に保存されていた写真・動画やアプリの一部が移動してしまってるので、このままフォーマットのし直しは出来ないです。
これを救済したいのと、外部ストレージとしてフォーマットし直したいのと、前のように本体にも保存できるようにしたいです。

上手く説明できないのですが、大変困ってまして…。分かるかたいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：23883250

[Taro1969]

＞あおがりやさん
SDカードを内蔵ストレージとして利用になってしまってPCから読めないのですね？

データをCloudに退避などさせて、もう一度、外部ストレージのSDカードとして
フォーマットし直せばいいと思います。
Googleで100GB（月額250円)の契約などして一時的に逃がせばいいと思います。
https://one.google.com/about?hl=ja
15GBで足りるなら無料のGoogleドライブでいいと思います。
アカウントを2つに増やすともう15GB無料で利用出来ます。

書込番号：23883268

[ありりん00615]

内部ストレージ化したSDカードをPCに入れたことで中身が破壊されたのだと思います。本来ならデーターをPCに移すには、スマホとPCをUSBケーブルで接続する必要があります。

標準のファイラーやGoogleのFilesアプリを利用しても駄目なら、SD内の必要なファイルをPCにバックアップしてからフォーマットするしか無いかもしれません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.nbu.files&hl=ja&gl=US

書込番号：23883279

[カナヲ’17]

新しいSDカードを内部ストレージ化のであれば内部ストレージ化を解除すれば良いと思います

内部ストレージ化したので外部デバイス（PC）から見えなくなったものです
内部ストレージ化を解除します
内部ストレージのバックアップしたいデータをPCにコピーします

旧SDカードをスマホに戻します
旧SDカードのデータをPCにコピーします

新しいSDカードを「外部SDカード」してフォーマットします
新しいSDカードにPCにコピーしたデータを戻します

書込番号：23883405

[あおがりや]

ありがとうございます！
古い機種なので、こんなに早く返信をいただけると思っていませんでした。

GoogleドライブとGoogleフォトに逃がせられそうです。
やってみます。
そして、PCに直接入れずに、USBケーブルでつなぐんですね。
内部ストレージ、怖いですね。うまく逃がせられたら、フォーマットやりなおしてみます。

またご報告します！

書込番号：23883551

[あおがりや]

出来ました！！
Googleドライブにデーターを残しておいて、SDを外部ストレージでフォーマットし直しました。
Y！ファイルのアプリでも本体の表示が出るようになったし、カメラの保存先にも選べてSDカードがない時でも撮影できるように戻りました。
元に戻りました！！
早々に教えていただいて、ありがとうございました。

書込番号：23883785

sdカード内の写真を削除しようとすると

[たかぽんぽn]

外部ストレージのアクセスを確認してくださいと表示が出て設定に進んでもよく分からないんですが、このスマホはsdカード内の写真は削除出来ないんでしょうか
どなたかよろしくお願いいたします

書込番号：23373844　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞たかぽんぽnさん

何をしていて表示が出ましたか？

何の設定をされているのですか？

写真を削除する作業はどのようにされていますか？

提言して、それはやりましたでは二度手間で時間掛かるので

何を試されたかも書いてもらうと解決が早いと思います。

書込番号：23373939

[たかぽんぽn]

ご連絡ありがとうございます。

スマホのギャラリーアプリの中の写真を削除しようとすると外部ストレージのアクセスを確認してくださいと出る、OKボタン押しても写真のように指示された画面にならないし、行った先の画面で色々やっても書き込み許可できないです。

よろしくお願いいたします

書込番号：23374036　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞たかぽんぽnさん

スクショでSDカードにアクセスしようとしてるアプリが許可が必要なもので許可を下さいと言う表示です。

SDカードへのアクセス許可をされていないので許可をして下さい。

方法は図柄の通りです。と言うことです。

左上の三本バーからSDカード辿ってSelectでOK

右上の縦の・・・押してShowSDcard選択をして下さい。と言う案内です。

今はアプリからSDカードにアクセス出来ない状態なのでアクセスしていいですよと設定が必要な状態です。

書込番号：23374096

[たかぽんぽn]

ありがとうございます。

書込番号：23374116　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

使用しているギャラリーアプリは、シンプルギャラリーまたはDVギャラリーですか？

それらのギャラリーアプリは、違うアプリ（ファイルアプリを開いた後など）でSDカードにアクセスした場合その表示が出てしまいますが、OKを押しても出来ませんよ。一旦再起動するしかありません。

書込番号：23374450　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームアプリのみ起動できない

[森のクマみたいな人]

こんにちは
タイトルの件、ゲームアプリのみ起動できない問題について質問させてください。

ゲームアプリ以外のアプリ（YouTubeやPrimeVideoなどの動画系、銀行系アプリほか）は問題なく動作しているのですが、ゲームアプリにおいては、どんなアプリでも起動しません。
具体的にはインストールしたゲームアプリアイコンをタップ→画面が真っ暗なまま何も起きない状態です。
システムがフリーズしている様な挙動では無く、画面が真っ暗な状態で画面をタップするとホームボタンなどが表示され、それらを選択すると正常に機能します。（ホーム画面に戻れる、各タスク画面が表示されると言う意味での正常）

この症状について検索を掛けてみた所、スマートフォンの再起動、ゲームアプリの再インストール、キャッシュデータの削除などが記載されていてそれらの対処はしてみましたが変化は見られませんでした。

同様の症状を経験された方、対処方法をご存知の方がいればアドバイス頂きたいです。

ちなみにAndroidバージョンは9にアップデート済みです。
メモリは2G以上は常に確保できている様です。
セキュリティソフトはカスペルキーを使っていますが、これをアンインストールしても症状に変化はありませんでした。

よろしくお願いします。

書込番号：22837964　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

>具体的にはインストールしたゲームアプリアイコンをタップ→画面が真っ暗なまま何も起きない状態です。
システムがフリーズしている様な挙動では無く、画面が真っ暗な状態で画面をタップするとホームボタンなどが表示され、それらを選択すると正常に機能します。（ホーム画面に戻れる、各タスク画面が表示されると言う意味での正常）

どのようなアプリをインストールしていたのか、お分かりになりますでしょうか。
手元にあるMoto g6 plusもAndroid9.0にアップデート済みではありますが、きちんとゲームアプリはインストールできています。
私のスマートフォンにインストールしているゲームアプリ
Fate Grand Order
真・三國無双　斬
Candy Crashシリーズ
アイドルマスターシンデレラガールズ
荒野のコトブキ
少女歌劇　レヴュースタァーライト　Re:Live
物語シリーズ　ぷくぷく
ポケモンgo
プリンセスコネクト　Re:Dive
黒騎士と白の魔王
これらのアプリは手元にあるMoto g6 plusにおいてきちんと起動しています。

起動しない場合のゲームアプリに関して考えられる一番の理由は、Android9.0に対応していないというケースになります。
お手数ですが、導入したいアプリがあれば手元のMoto ｇ６ plusにおいて検証することも可能ですので、タイトルを教えていただけないでしょうか。

書込番号：22872933

[森のクマみたいな人]

＞北海のタコさん
ご返答ありがとうございます。
バージョン含め、当方と環境変わらないように思います。

取り急ぎ、有名どころのポケモンGOをインストールしてみました。
起動直後の白色の下段にポケモンカンパニーと記された画面は表示されますが、何度再起動してもそれ以降の画面に切り代わりません。
ご提示頂いた全てのアプリは試していませんが、思いつく限りそれらのリストはダメでした。
当方のより好みでいくつか適当にインストールした範囲では唯一「駐車の達人4」だけが正常に動作しました。

Google PlayGAMEなどはインストールしているのですが、その他、致命的なランタイムが欠けていたりするでしょうか…

書込番号：22894227　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のクマみたいな人]

自己解決しました。

原因はSDカードでした。
古いバージョンのAndroidから使い回して来たのですが、新しいバージョン(Android9)でフォーマットしてなかったのでそれが原因のようです。

想像ですが、使用しているOSでフォーマットしていなくても物理ストレージが接続されていれば、一部のアプリは起動時に物理ストレージに自身が必要な構成ファイルが無いか確認しているのかも知れません。確認しに行くが、ファイルの構成が想定外であった時にフリーズしてるのかもと思います。
作りが良い(？)アプリは参照しに行ってもアクセス出来ないならタイムアウトして普通に起動できてたのではと想像しています。

ググッてもほとんど情報なかったので、同じトラブルにあってる人は少ないのだと思いますが参考までに投稿しました。

書込番号：22983392　スマートフォンサイトからの書き込み

質問：画面点灯時のSE

[もろこしAG]

鬱陶しいSE

ここ数日の間からなのですが、ディスプレイをONにすると効果音が鳴るようになりました。
鬱陶しいのでどうにかして消したいのですが(通知音をOFFにするととまりますが)、
どうやって設定したらいいでしょうか？
メーカーに問い合わせても初期化しろだの修理工場に送れだのしか言ってくれません。
ご存知の方がいらっしゃいましたらどうかご教示ください。

書込番号：22173379

[北海のタコ]

音の詳細設定

スレ主様

私自身は基本的にマナーモードで運用していますので、ディスプレイ表示開始時の音はなりません。ただしバイブレーションは置きます。

「設定」→「音」→「詳細設定」の項目を開きます。
「その他の音やバイブレーション」の項目設定をすべてOFFにする。

上記の設定でディスプレイをON時の効果音は消えますでしょうか？

書込番号：22173440

[もろこしAG]

お返事ありがとうございます。
ここは私も一番最初に確認したポイントで、メーカーにも言われたポイントなんですが、音が消えたりはしませんでした。
一応、再起動などもしてみましたが消えませんでした。

書込番号：22173451

[P577Ph2m]

"画面ロック音"をオフにすれば止まるはずですから、それが効かないなら、なんらかの理由で、設定が反映されていない、ということになります。
音が鳴るのはロック解除の時だけですか?。
いったん、
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trwills.unlocksound
のようなアプリで、解除時の音を差し替えてから戻してみてください。
無音のファイルを用意して、それに割り当てるという手もあります。

それでもダメなら、なにか別のアプリが音を鳴らしている、ということでしょう。
怪しそうなアプリをアンインストールしたり停止させるか、それでもダメなら、初期化ということになります。

書込番号：22173557

[もろこしAG]

＞P577Ph2mさん

お返事ありがとうございます。
アンロック音以外にも、アプリを削除したりインストールしたときにも音が鳴ります。
Unlock Soundを起動してみましたが、設定を上書きして鳴らないように・・・のようにはできませんでした。
それ以外のSE管理アプリですと、「PaPatto♪♪」などを入れていました。
アンインストールしても効果はありませんでした。
それ以外には特に入れてないと思いますが、とりあえず初期化を試してみようと思います。
経過はまたこちらにご報告いたします。

書込番号：22173661

[もろこしAG]

初期化中です。

充電を外してやっていますが、特に何の通知でもないのに例の音が５秒おきくらいに鳴ったり、
そしてまたしばらくすると鳴らなくなったりしています。
初期状態で「画面ロック音・タッチ操作音」はOFFになっており、「電源ON」の音は任意で今切ったところです。
初期化前も思っていましたが、このあたりで設定するようなSEではないようです。
うち以外の端末はこのような症状はないのでしょうか？
原因がいまいちはっきりしないので困っています。

書込番号：22173723

[もろこしAG]

鬱陶しいSE

色々ダウンロード中だからだと思いますが、ずっと鳴っています。
このわけのわからないSEが鳴ること以外の動作は至って正常です。

書込番号：22173733

[北海のタコ]

スレ主様

モトローラの英語フォーラムも確認いたしましたが、近似値的に近い問題は出ております。

近似値の問題で書き込まれていた内容で書き込まれていたのが、
１．「NFCアプリ」の不具合
２．Wi-Fiのチャンネル切り替えの不具合

＊初期化されたので、下記の作業はしなくてもよろしいかと思いますが。
セーフモードで起動して、音が出るかどうか確認取っていただけないでしょうか。
セーフモードで起動して音が出ない場合は、しばらくこの状態でスマートフォンを利用する。

動画の鳴動音が気になりますので、わたしのほうでも英語フォーラムで探してみたいと思います。

書込番号：22174146

[もろこしAG]

鬱陶しいSE safe

＞北海のタコさん

わざわざお調べ頂いてありがとうございます。
検索能力に乏しいため、とても助かります。

セーフモードで確認しろとは私も言われたのですが、
「電源長押しでセーフモードという項目が出るから」
と言われたので「そんなものはない」と回答しましたが、
電源OFF長押しでセーフモードが起動できました。
結論から言うと、音は鳴ります。

代替品を送ってくれるわけでもないので今のところ修理は出しませんが、
腹立たしいですがしばらくは我慢する他ないんでしょうかねぇ。

書込番号：22174225

[小山猫]

ケースを外したら直ったりしませんか。

書込番号：22176472

[北海のタコ]

スレ主様

英語フォーラムで書かれていたことと同じ現象が起きましたので、ご報告まで。

現象の事象の発生の仕方がまだ特定できておりませんので、長文になってしまいます。

私自身、スマートフォンのほかにWiMAXの「W03」をいうモバイルルーターを持っております。
「W03」自体、NFCを持っている関係もあり、アプリを経由してNFC設定ができるような仕組みになっています。

たまたま、家庭内に張り巡らしてある、J:COMの無線LANのアクセスポイントにスマートフォンを接続後に、大きな音ではないですが、イヤホン経由で効果音が鳴り出しました。原因を確認したところ、近くにモバイルルーターを置いたまま、スマートフォン側の設定でNFCがオンになっている状態ですと、スマートフォンと「W03」との間で「W03」の設定アプリを経由して、「W03」に接続を試みていたような感じになっていました。
最初は原因がわかりませんでしたが、こちらに書き込んだことを思い出しましたので、スマートフォン側のNFCをオフにしたところ、効果音が鳴りやみました。

スレ主様の利用環境はわかりかねますが、もしスマートフォンをお使いになっている近くで、NFC接続できるものがあり、スマートフォンにNFC設定関連のアプリの導入などされていれば、NFCの設定をオフにすれば解消可能かと思います。
画面OFF時に効果音がならないのは、たぶんスリープ状態のために効果音が鳴らないのではないかと、推測しております。

書込番号：22176953

[もろこしAG]

鬱陶しいSEの正体

＞北海のタコさん

お返事ありがとうございます。
元々NFCをONにした覚えは全くなかったのですが、掘り出してみたらONになっていました。
普段使わないのでショートカットからも外してしまっており、気付くことができませんでした。
OFFにしたら音は止まり、ONにしたら例の音が鳴りました。
まさにこれこそが原因だったようで、本当にありがとうございます。
とてもスッキリしました。

書込番号：22177772

[高奈仁吾郎]

少し時間が経っておりますが…。

小生、先々週g7を購入し、同様の音に悩まされておりました。

おかげで、今のところ、音は出ておりません。

ありがとうございました。

メーカーに問合せたところ、自動返信はありましたが、その後一切連絡はありませんでした。

少数派なのですかねぇ？

変なソフトを入れてはいないのですが…。

ずっとこの問題で悩み、アプリを抜いたり、アカウントを変え初期からインストールしてみたり、この2週間、無駄に過ごしちゃいました。

残念！！！

書込番号：22894453　スマートフォンサイトからの書き込み

モトアクションを止めたい。

[葛飾だいち]

moto g6 plusを使用しています。
本日、スマホを持ったまま電車で居眠りをしてしまいました。寝過ごさず起きれたのですが、スマホが操作できなくなってしまいました。
おそらくモトアクションがオンになって居るのだと思います。スマホを振るとランプがつくので。
操作できるのはスマホの電源オンオフ位です。スマホを操作しようとしても画面さわってもブルブル震えたりはするんですが、指で画面操作ができません。
モトアクションをオフにすれば通常状態に戻るとは思うのですが。
どなたかお知恵をお貸しください。

書込番号：22861759　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

私の手元にある、g4 plus、g6 plus、g7 plusでは同様の不都合ということは起きていません。

Motoアクションに関して、不具合があるとすれば、Motoアクションの設定をすべてオフにして確認をする。
それでも不具合が出てくる場合には、アプリ一覧から「Motoヘルプ」をタップする。
「Motoヘルプ」の項目で「デバイス診断」を選択し、「ハードウェアテスト」を選択。
「ハードウェアテスト」の項目で「フルテスト」を行い、ハードウェアの不具合を確認する。

そのあと、学習の項目を選択すると、スマートフォン内のマニュアルを開くことができます。
そのなかで、「問題の修正」をタップする。
「問題の修正」の「ハードウェアの問題」をタップする。
この項目の中で「画面がフリーズしているか、応答しない」を選択。
この部分に書かれているヘルプ項目をもとにトラブルシューティングを一つずつ解決していくことで修正ができるかどうか確認する。
この操作を行っても、不具合が多発する場合にはメーカーに連絡して修理対応を依頼する。

書込番号：22862327