HUAWEI P20 のクチコミ掲示板

インカメラのピント

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11月のはじめに購入してアウトカメラは全く問題ありません。インカメラのピントが合いません。いずれもオートにして顔認証の枠が出てきてリモコンを使って5秒タイマーで撮ります。距離が30cm位はピントがバッチリと合います。50cm位だと少し合いません。自撮り棒で1m位だと顔認証されますが何度撮ってもボケています。前に使っていたp9liteの方が解像度は低いですが、1mでもp20よりはピントは合います。同じ症状の方がいれば様子を教えてください。年末に旅行で自撮りをたくさん撮りたいのですが不安です。よろしくお願いします。

書込番号：22296182

[†うっきー†]

ピンとが合わないわけではないので、解決できないとは思いますが、

■カメラに問題がある場合
万が一カメラに問題が出た場合は、大抵は以下の２つで直ります。

壊れかけのSDカードを刺している場合は抜く。
設定→アプリと通知→アプリ→カメラ→ストレージ→データを消去

ダメもとで試してみてはどうでしょうか。

書込番号：22296977

[DioValo]

P20のインカメラは固定焦点です。
ピントの合う距離感をつかんでください。

公式ページのスペックにもFFと記載がありますね。

書込番号：22302590　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
P20はSD非対応ですね。
もう一つの方法はどうでしょうか？
全てのデータが完全に削除されます。なんて言われると、小心者はちょっとビビりますね。

書込番号：22303351　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>P20はSD非対応ですね。

そうでした。
コピペしたあと、本機用に削除しておかなければダメでしたね。すみません。

もう一つのほうも、効果はなさそうではあります。

書込番号：22303413

[DioValo]

確認したところP9liteもインカメラは固定焦点だったようですね。
インカメラ焦点距離の変更が行われた可能性もあります。
不具合と呼べるほど手前でしかピントが合わないのであれば、初期不良の可能性を疑って、サポートに連絡してみるのも手だと思います。

書込番号：22305245　スマートフォンサイトからの書き込み

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50ｃｍ	100ｃｍ

いろいろとご指摘をありがとうございました。実際に距離を測ってインカメラで撮影したところ、20ｃｍ〜70ｃｍではピントが合っているようです。70ｃｍを超えると少しずつボケてきます。1ｍを超えると確実にボケます。家族4人で自撮り棒を使うとだいたい距離が１ｍくらいなのでくっきりと写らないことが多いです。4人で50ｃｍくらいでアップで撮ると綺麗に撮れます。皆さんのP20のインカメラは、どれくらいの距離でピントが合いますか。教えてください。参考までに人ではないですが、50ｃｍと100ｃｍのものをアップします。現在HUAWEIにデジカメ写真を数枚送って判断してもらっているところです。

書込番号：22309758

[hide0001]

結論が出ましたので報告します。p9liteとp20を並べてインカメラで距離を10ｃｍ刻みでとりました。p9liteは2m位までピントが合いましたが、p20は70cm以降はぼけました。サポートセンターに電話をして、このことを伝え同様のことを検証してもらいました。20分後に折り返しの電話が掛かってきて、やはり同じような結果になったそうです。つまり、p20のインカメラは、20cmくらいから70cmくらいまでがピントが合うというのが仕様のようです。残念です。家族４人でじどり棒を使って撮ろうとすると1ｍ位離れてしまい、ほとんどがピンぼけになります。p20のアウトカメラは素晴らしいので、アウトカメラでじどりをする良い方法があれば教えてください。

書込番号：22310364

[†うっきー†]

Yahoo等で「アウトカメラ 自撮り 方法」で検索されてはどうでしょうか。

鏡付き自撮り棒で撮るとかでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XB1Y7PS

書込番号：22310533

[DioValo]

インカメラで手持ち＋ワイドレンズアダプターを試してみても良いかもしれません。
アウトカメラだと、数打ちゃあたるで何枚も撮るとか。
スマートウォッチとかの機能によっては、カメラのファインダー&シャッターとして手元で写りを確認しながら撮れるかもしれません。

余談ですが、固定焦点でF値も同じなのにピントの合う範囲が変わったということは、センサーサイズが大きくなったのかもしれませんね。
インカメラは手持ち自撮りに特化する替わりに暗い所での撮影に強くしたい、というHUAWEIの狙いかもしれませんね。

書込番号：22316304　スマートフォンサイトからの書き込み

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P20のアウトカメラで自撮りするために、p9liteなどの別のスマホとミラーリングして遠隔で画面を確認することはできるのでしょうか。誰かわかる方がいれば教えてください。

書込番号：22317727

[hide0001]

新しい情報を得ました。サポートとメールのやりとりをしてわかったことですが、P20のインカメラの固定焦点距離は、30〜45cm範囲だそうです。手でもって撮るのが前提で、じどり棒の距離ではピントが合わないはずでした。

書込番号：22322291

Wi-Fiが勝手にオフになっている

[ayu-ichi]

Android9にアップデートしてからWi-Fiが勝手にオフになっていることが多々あります
自宅内にいて、Wi-Fiもしっかりある所にいるのに勝手にオフになっていて気がつくとデータ通信しています

Wi-Fiの設定の“Wi-Fi+”はオフにしています

この症状は不具合でしょうか
また、設定でこの症状を直すことはできるのでしょうか
ご指導ください

書込番号：22280667　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Android9にした後に端末の初期化をしていないということはありませんか？
まだされていないようでしたら、トラブル防止のためにもされると良いです。

端末初期化をして、Wi-Fi常時接続設定でも再現するなら、
他のルーターへの接続で検証。

それでも再現するなら、
ベータ版専用の連絡先に報告すればよいです。
そのための専用窓口ですので。

書込番号：22280694

[†うっきー†]

テスト期間は、11月28日までのようですので、早めに検証されるとよいと思います。
仮に期間を過ぎて、報告がそれより先になっても、無視されるというものではありませんが。

書込番号：22280702

[ayu-ichi]

端末の初期化をしました

復元に8時間近くかかり、このままちゃんと復元されるのか心配でしたが、Wi-Fiのエラーも今のところ直ったようで一安心です

ありがとうございました

書込番号：22284849　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバーのHD

[赤サーモン]

アップデートしてからステータスバーにHDという表示がでてくるようになりました。これってなんですか？？

書込番号：22279639　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞赤サーモンさん
以下のようです。

ファーウェイ製のスマートフォンの通知領域左上に表示される「HD」のアイコン。これはVoLTEのインジケータで、VoLTE通話の設定をオンにしているとその旨を表示するためのアイコンのようです。

書込番号：22279654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

取扱説明書は以下よりダウンロード可能となっています。
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p20/

ダウンロードして、いつでも見れるようにしておくと良いと思いますよ。

書込番号：22279697

[赤サーモン]

＞warrior77riotさん
そういうことだったんですね(笑)
ありがとうございますm(__)m

書込番号：22279768　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤サーモン]

丁寧にありがとうございます<(_ _)>
ダウンロードしておきます(笑)＞†うっきー†さん

書込番号：22279769　スマートフォンサイトからの書き込み

表示を消したい

[tomoyo]

表示

huawei honor10 を購入しました。
アプリを終了すると、毎回ドロワーの上に画像のような表示が出ます。『○MBのメモリが解放されました…』
目障りなので消したいと思うのですがどこを見ても方法がわかりません。
ご存知のかたいらっしゃいますか？

書込番号：22278185　スマートフォンサイトからの書き込み

[NANO-S]

＞tomoyoさん

ここは、「P20」のクチコミですが･･･

書込番号：22278192

[tomoyo]

すみません
hhonor10 は日本で販売していないもので、発売が比較的同時期で、同スペックなら同じことが発生するのかと思いこちらに質問させていただきました。

書込番号：22278218

[†うっきー†]

消せないと思います。

tomoyoさんは、日本在住の方ではないでしょうか？
技適のない端末を日本在住の方が日本国内で利用することは違法行為となっています。
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。

書込番号：22278258

[iPhone se]

仕様かと思います。
気になるものなんですかね？
私はさして気にならないので

書込番号：22278558　スマートフォンサイトからの書き込み

動画エラー

[iha1979]

エラー画面

動画を見ていると1時間くらい視聴するとエラーが発生し再生できなくなります。U-NEXT以外でも同じようなエラーコードが表示されます。

キャッシュの削除、アプリの入れ直し、wifiからモバイル回線への切り替え、色々試しましたがエラーコードが表示されるだけです。

携帯本体の再起動で唯一解決できてますが、またしばらく視聴して違う動画を見るとまたエラーとなります。
ネットで調べても出てこない為、どなたかアドバイスを頂けると助かります。

書込番号：22277074　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

スクリーンショットをアップされていますが、確認させていただければと思います。
このスクリーンショットの動画（サムネイル動画）はすべて再生されていますでしょうか？

海外の動画再生アプリ関連の技術サイトに、似たようなエラーコードの報告があります。

技術的な解説の引用（英文）
The Android M CDD (and older versions) do not require compatible devices to support playing more than one video at a time, and I don't think there are any CTS tests that fail if using two video decoders at a time doesn't work.So it is not safe for apps that need to work on all Android compatible devices to rely on this feature. However, I will try to make some suggestions about using hardware codecs anyway: As I mentioned above, whether you can play two videos at once can depend on the videos' formats. The actual limitation may apply to the total macroblock rate of all decoded videos, for example. In practice you will find you can play multiple videos at once on many devices, especially 'higher end' ones (even going back to Android K generation devices). At the moment, it appears the majority of devices running builds >= L support at least two 720p playbacks concurrently, though I'm afraid I don't have any documentation to prove this. On Android versions before L, I have seen bad device-specific failure modes when trying to create two video MediaCodecs at the same time on devices that don't support it. For example, the device may have to be rebooted to make video work again after trying to create two video decoders, even if the app released resources correctly, or the mediaserver process may crash due to an assertion failure.

要約すると、スマートフォンにおける動画デコーダー時に、同時再生できる動画数が決まっているとのことです。一つの画面内において、多数の動画を一斉に再生するとき、スマーフォンのハードウェアデコーダーチップの限界を超えてしまったときに警告としてでるエラーメッセージとのことです。
720pの動画を２つ以上再生すると、エラーが表示されやすくなるみたいです。

動画の再生時に、動画の画質を落としてみることで解消できるかもしれませんので、動画の画質を360pに設定変更して再生を行ってみてください。
可能であれば、動画の再生は並行して再生するのではなく、１つの動画だけを再生してみてください。１つの動画の再生時の時は、720pで大丈夫かと思います。

もし、再生時にエラーが表示されれば、同じようにスクリーンショットを上げていただければ、海外のサイトにて似たような事例を探してみます。

書込番号：22277273

[北海のタコ]

加筆

YoutubeやAbemaTVでは、このようなエラーの発生は少ないと考えられます。
理由としては、HTML５対応により、ハードウェアデコーダーに対する動画再生の負担がかかることは少ないと思います。アプリにおいてもほぼ同様に負担がかからないように設計されているものと推測しています。

U-NEXTなどのストリーミング再生では、MP4/AVCコンテンツのために、ソフトウェアデコーダーもしくはハードウェアデコーダーの力を借りることになります。
スレ主様がお使いになっているU-NEXTにて再度確認を取っていただければと思います。

動画の技術的仕様に関しては、現時点ではかなり細分化しているために、細かなエラーメッセージのチェックが必要になりますことも併せて書かせていただきます。

書込番号：22277310

[iha1979]

ご丁寧にどうもありがとうございます。
UNEXTに関してですが、動画の再生は一つだけです。
多分同時にいくつも再生はできないと思うのですが、頂いた回答を見る限り何かしらの原因で同時に再生されているのかもしれません。

今一度確認してみようと思います。

ちなみに最近P20に変えたばかりですが、前の携帯(グランビート)ではこのようなエラーは全くありませんでした。

書込番号：22277414　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

スレ主様が動画を再生する際には、１つないし２つの動画までになるのは、把握しております。

動画に関して、簡単にレクチャーいたします。
現在の動画のファイルの拡張子はMP4形式という形式で、MPEG４動画を指す形になります。
ただし、MP4形式といっても、動画を圧縮する作業（エンコード）においては、様々なフォーマットのプログラムがあり、同じMP4の拡張子でも中身的には全く異なる場合もあります。

あくまでも、エラーメッセージからの推測と動画技術系サイトにおける一般論的な書き方を下記にしていきます。

今回のエラーに関して、デコーダーエラーが排出されております。このエラーが発生しているときは、ソフトウェアデコーダーもしくはハードウェアデコーダーにおいて、動画の大本になるデータがきちんとデジタル信号から動画再生の根本になるアナログ信号に復元が失敗しているということになります。

ソフトウェアデコーダーの場合のデコーダーエラーは、基本的には対応できないファイルフォーマットで、決められた元の動画形式に戻せなかったときに発生するエラーです。
ハードウェアデコーダーにおいては、再生する機器において、決められた仕様以上のものをアナログ信号に復元しようとしたときに、復元できなかったために発生しているエラーになります。

改めて書きますが、再生時には１つの動画しか再生していないとしても、スクリーンショットのような動画が複数並ぶ表示（サムネイル表示）を行っているときには、ブルーレイソフトと同じように、同時にいくつもの動画画像を表示しようとしています。この時に、ハードウェア側が、これ以上は動画の再生ができないので、デコーダーの限界としてエラーメッセージを警告として出して物ではないかと思います。

前記にも書いておりますが、動画サイトに埋め込まれているホームページ上で表示できるような動画の仕組み（HTML5動画）などでしたら、複数の動画が流れても対応可能ですし、アプリによっては制御をかけて一斉に動画再生できないような仕組みにもなっています。
ただ、一部のストリーミング動画配信サイトにおけるアプリなどは、一斉に再生できないようにする仕組みを組み込んでいない可能性があります。その際には、ハードウェアデコーダーに一斉動画再生するような命令が出ますと、ハードウェアデコーダー自体がギブアップしてしまうという仕組みになっています。

ここまでは原則論的なことを書き込みました。
あとは、アプリ自体の根本的な問題になると考えていますので、アプリの開発メーカーに今回のエラーメッセージのスクリーンショットと、使用しているスマートフォンの機種名を伝えて、動作検証をしてもらうことも大事かと考えられます。

スクリーンショットのエラーメッセージの根本的な解決は、開発メーカーでないとできないと思いますので、スレ主様がメーカーに問い合わせしていただければと思います。

書込番号：22278757

[iha1979]

＞北海のタコさん
どうもありがとうございます。そういうエラーになるのでしたらUNEXT側での処理の問題かもしれませんので
私の方の設定や使い方で改善できるものではないかもしれませんね。

一旦UNEXTへ問い合わせを出してみようかと思います。

ご丁寧にどうもありがとうございました。

書込番号：22278806

音声通話着信時のバイブレーション機能j設定について

[青木屋]

この機種を使用していて気になる点があります。
音声通話着信時にバイブレーションを設定しているのですが、
マナーモードオンでも、オフでも振動していないような気がします。
バイブレーションの振動強さや振動時間、振動パターンなど、
バイブレーション機能の設定はできるのでしょうか？
通知アプリなどを使用する場合、おすすめのアプリがあるようでしたら、
押してください。

書込番号：22275794

[†うっきー†]

とりあえず、
クイックアクセス→音
の画面のスクリーンショットを提示された方がよいと思います。

マナーモード時のバイブ、SIM1(2)の着信時に振動が全てオンになっていることがわかる状態で。

LINEの無料通話の話でしたら、以下の既出スレッドを参照下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027664/SortID=22176150/#22176150

LINEやメールの通知でしたら、正常に振動するのでしょうか？（アプリごとのバイブ設定はオンの状態で）

他のアプリも含めてすべて振動しないなら、バイブの故障の可能性はあると思います。


スクリーンショットの提示や、他のアプリの状況など、必要最小限程度の情報提示はされた方がよいかと。

書込番号：22275831

[†うっきー†]

メールなどでしたら、メールアプリの設定内にバイブの振動パターンを設定できるものがありますが、
電話に関しては、標準機能では、設定項目がないので変更は出来ないと思います。

他のアプリを入れれば変更可能なものはあるかもしれませんが、振動するようになれば、別のアプリなどは不要だとは思います。

書込番号：22275842

[†うっきー†]

すみません。誤記がありました。
>クイックアクセス→音

クイックアクセス→設定→音
でした。

書込番号：22275849

[青木屋]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。
スクリーンショット、添付します。

＞LINEやメールの通知でしたら、正常に振動するのでしょうか？（アプリごとのバイブ設定はオンの状態で）

そうです。LINEやメールなどの通知については、バイブレーションが
作動しているのがわかるのですが、通常の通話着信時ではマナーモード時での
バイブレーションが動作しているのかよくわからないため、着信に気づかないことが多いのです。
そのため、バイブレーションの設定を変更できないのかな？と思い質問いたしました。

書込番号：22276001

[†うっきー†]

添付画像で、設定は出来ていることは確認出来ました。

端末を手に持った状態で、家の固定電話等他の電話から、端末に電話をかけてみて下さい。
着信時にバイブを感じることが出来ないのでしょうか？

最初の「マナーモードオンでも、オフでも振動していないような気がします。」という書き込みでは、
気がするだけなので、実際にバイブしないのか判断出来ませんでした。

まずは、振動しているのか振動していないのかを検証されると良いと思います。
おそらく振動すると思いますが。

書込番号：22276477

[青木屋]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。

＞最初の「マナーモードオンでも、オフでも振動していないような気がします。」という書き込みでは、
気がするだけなので、実際にバイブしないのか判断出来ませんでした。

すみません。最初の書き方がよくなかったです。

実際は、マナーモード時にバイブレーションは振動しています。
ただ、自分が鈍いためか？振動しているのに気づかず、
着信があることを見落としてしまうことが多いため、
バイブレーションの振動パターンや強弱、振動時間を好みに
設定できないものかと思い、質問いたしました。

標準の電話アプリでは設定できないとしたら、
設定できるアプリがあれば教授いただければと思います。

書込番号：22276970