HUAWEI P20 のクチコミ掲示板

純正音楽アプリの再生テンポについて。

[なんじゃじゃ]

当方、この機種を購入し、PCからMP3データを転送のうえ元から入っていたHuawei純正の音楽アプリで曲を再生しました。
ところが、曲のテンポが突然速くなったり遅くなったりでめちゃくちゃです。
解決方法をどなたか、教えて頂けないでしょうか。
宜しくお願いします。

書込番号：22100030　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

その音楽ファイルをPCで再生した時は問題ないことは確認済でしょうか？
再生方法はBluetoothでイヤホンで再生ではなく、本体のスピーカーからの確認という前提でよいでしょうか？



可能性として記載させてもらいます。

その音楽ファイルはSDカードに入れている可能性はありませんか？
万が一SDに入れている場合は、内部ストレージに変更して確認されるとよいです。
SDカードの性能が悪くておかしくなっている可能性の確認のため。

ウイルス対策アプリなどは入れていませんか？
万が一入れている場合はアンインストールして確認。

すでに、されているとは思いますが、端末の再起動。

書込番号：22100458

[なんじゃじゃ]

早速ご回答頂きありがとうございます。
まずデータはPCでは問題なく再生出来ています。あと再生方法は、付属の有線イヤホンを使用しています。

保存場所はカードでなく本体の内部ストレージです。
ウイルス用のアプリは入れておらず、再起動してもダメでした…。

書込番号：22100590　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なんじゃじゃさん

>保存場所はカードでなく本体の内部ストレージです。
>ウイルス用のアプリは入れておらず、再起動してもダメでした…。

ということは、原因がわからないですね。
もう少し他の方からの回答(同じ現象になった方や他の解決方法の提示等)を待たれてみて、回答がないようでしたら、
試せることとしては端末初期化程度しか残っていないと思います。


初期化の前に
セーフモードを試すのも有効だと思います。
■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※うまくセーフモードへ移行出来ない場合の対応
本来は、音量下ボタンの押しっぱなしで移行出来るはずなのですが、押しっぱなしで移行出来ない時は、連打を試して下さい。
電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返します。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早く(1秒間に何度もレベル)しないとセーフモードへ移行しにくいです。

セーフモードで再現しないなら、後からインストールしたアプリが原因の可能性が高いかと。


念のために、Huaweiサポート(チャットなど)にも訪ねてみるのも手だとは思います。
端末管理アプリ→クリーンアップ、最適化程度しか案内はないかもしれませんが。

書込番号：22100996

[39ヒロ]

＞なんじゃじゃさん
再生方法は、付属の有線イヤホンを使用しています。

とのことですが、他にBluetoothのイヤホンやヘッドホンはお持ちですか？

また、付属イヤホン等を使わずそのまま直にスピーカー再生した場合も同じような症状でしょうか？

----------------------------------------------------------


データがMP3とのことですが、変換などできれば、AACに変換してみるとか試してみるのもありです。


MP3とアプリの相性が悪い可能性もあります。


他に考えられるとしたら、パソコンとの相性や、データを移すときのUSBケーブル、ケーブルは、変換ケーブルを使ってたりしますか？

書込番号：22101182　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

もう試したかもしれないけど、フリーのやつでいいから何か他のミュージックプレイヤーアプリをインストールして再生してみる

1.それで問題ない場合、Huaweiアプリの問題（相性、設定など？）
2.他のプレイヤーでもなる場合、音楽ファイルに原因あるか、スマホ自体に何かある？

他のアプリで問題なければそれを使い続けるor他に使いやすそうなアプリを探すとかでいいのでは？
※Huaweiのアプリがいいって場合は原因追求と解決方法を探る

書込番号：22101244

[なんじゃじゃ]

試しにGoogleのPlayMusicを使ったところ正常でした。相性なのでしょうか。

書込番号：22101734　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんじゃじゃ]

他の方へもお伝えしたのですが、GoogleのPlayMusicでは正常に再生されました。
HuaweiのアプリだとDolbyでの補正が効くので、純正アプリを使いたいんです…。

書込番号：22101742　スマートフォンサイトからの書き込み

[39ヒロ]

＞なんじゃじゃさん

ビットレートの変換は試して見ましたか？

また、アプリ探してるようでしたら


ヤマハミュージックが出しているアプリ

mysoundプレイヤーはオススメです。歌詞などもてるので参考にしてみてください。

書込番号：22101876　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんじゃじゃ]

事象ですが、一度セーフモードにしたところ直りました。
お騒がせしました。

書込番号：22103274　スマートフォンサイトからの書き込み

[qchan222]

＞なんじゃじゃさん

この現象ですがP8Liteに起きていたのでP、今P9から切り替え検討中なので気になります。
自分の方で起きていた時の状況ですが、

・有線で接続時のみ、bluetoothなら問題なし
・特定の曲で目立つ
・早くなったり戻ったりするけど、音程は問題ない
・純正アプリは特に
・同じデータでも他の機器では起きていない
・再起動などは効果なし

普段はBluetooth接続だったので、そのまま使ってました．．．
試してみたら、 nova lite 2でも起きますね。

書込番号：22110426

[masaomasao]

＞なんじゃじゃさん

解決されたとのことですが、

ちなみに私はP10で純正の音楽アプリで聴くと特定の曲でそのような現象が起こります。
調べてみるとその曲には「HQ」というマークがついています。
これが何を意味するのかわかりませんが、
同じ曲(収録先は別)でもHQが無いものは通常に再生されます。
セーフモードで直ったというので原因は違うのかもしれませんが一応報告させて頂きます。

スクショの通りです。
少女時代に関してはスルーで願いますが、スマホ本体に入っている1800曲の中でHQがついているのは少女時代だけで、
再生が不安定になるのもそれだけです。

書込番号：22118258　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaomasao]

肝心な画像忘れてました

書込番号：22118507　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>調べてみるとその曲には「HQ」というマークがついています。
>これが何を意味するのかわかりませんが、


HQ = 高品質出力（High Quality）となります。
http://pino.to/audico/manual/dsp_cnvopt_mp3.htm
>高品質出力：（チェック）
>MP3変換時に高品質モードで出力する場合に[ 高品質出力（HighQuality） ]にチェックをつけます。
>（指定しない場合にくらべ変換処理に時間がかかる傾向になります）

masaomasaoさんの検証された環境では、復元時に、処理が重くて、うまく再生されなかったとかがあった可能性は否定出来ないのかなと思いました。
高品質出力であれば、同じビットレートでも、ファイルサイズも大きくなったりがあるかもしれませんし。

書込番号：22118564

[masaomasao]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
当ファイルはmp3形式ですので不具合が生じたまま変換された(もしくは変換の際に不具合が生じた)ので
あくまでも私個別の問題ということになりますね。
いつどんな形でスマホに取り入れたのか記憶にないのでまぁ私の場合は気にしないことにします。

書込番号：22118650　スマートフォンサイトからの書き込み

[kfuchikfuchi]

P9の時から、その現象は発生しています。HUAWEIはどうも改良する気が無いようです。個体別の不良かどうかはわかりませんが、今のところ、単純に
「音楽」アプリは諦めて他のアプリに移った方がよいと思います。ちなみに、私はHF playerです。

書込番号：22138061　スマートフォンサイトからの書き込み

[kfuchikfuchi]

セーフモードでの再生でも発生します。Huaweiにはどうにか対応していただきたいものです。

書込番号：22138928　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケットモードについて

[MK2wei]

はじめまして
P9からP20にしたのですがポケットモードが見当たらず着信音量が・・・
P9の時も苦しめられたこの機能、今回は大丈夫！ポケットモードの設定を．．．項目が無くなってる(ToT)
設定の仕方を教えてくださいm(_ _)m

書込番号：22099190　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

実機での確認ではないのですが、普通に、
電話アプリ起動→右下の３点→設定→ポケットモード→オフ
にないでしょうか？

書込番号：22099287

[MK2wei]

それが無いんですよね、P9の時はあったのですが

書込番号：22099397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイスケ3112]

＞MK2weiさん
同じ内容で困っていてHuaweiに問い合わせした結果、現在の仕様ではポケットモードが標準仕様で仕様変更は出来ませんとの事でした。アップデートで改善を要望しましたが対応してもらえるかはわかりませんが気長に待ちます。

書込番号：22099621　スマートフォンサイトからの書き込み

[MK2wei]

＞ダイスケ3112さん
そうなんですか？凄く困ります、それならP9に戻そうかな？

貴重な情報ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22099644　スマートフォンサイトからの書き込み

[MK2wei]

＞†うっきー†さん
＞ダイスケ3112さん
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22099653　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞MK2weiさん
すみません。本機はEMUI8.0ではなく、8.1でしたね。
8.1から改悪された機能の一つのようですね。
クイック設定の中から、明るさの自動調整が削除されたの同様に、完全な改悪だと思います。しかも、再起動で毎回オンになるなので、たちが悪いです。(こちらはすでに要望済)

私は以下の内容で要望を出しておきました。

>【EMUI8.1】ポケットモードの設定がない件に関して
>
>P20のEMUI8.1で改悪されている機能があるようです。
>現在、EMUI8.1では、端末内部でポケットモードがオフになったまま、
>ユーザーの手によってオフにする
>電話アプリ起動→右下の３点→設定→ポケットモード→オフ
>の機能が削除されてしまっているようです。
>
>他のユーザーも困っています。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027664/SortID=22099190/#22099190
>
>電話がかかってきた際に、端末から離れていて、周りの方に迷惑をかけることになることもあるので、
>是非とも設定項目を復活させて頂きたいと思います。
>個人的には、仕様変更ではなく、不具合レベルだと認識しています。
>
>検討頂けたらと思います。

書込番号：22099765

[MK2wei]

＞†うっきー†さん
そうなんですね、情報ありがとうございます

しばらく使ってみて耐えられなくなったらP9に戻すか他のメーカーも考えます

ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22099790　スマートフォンサイトからの書き込み

P20 新色発表

[39ヒロ]

P20の新色が発表されましたね。

モルフォオーロラ、パールホワイト　P20PROは更にレザータイプ追加ですが
この新色は国内で発表してくれるんでしょうか？

モルフォオーロラはトワライトが未発売なので発売しなさそうですが、パールホワイトは無難な色なので（笑）発売してくれるかなぁと期待しています。

厳しいですかね？

書込番号：22081513

[†うっきー†]

>P20の新色が発表されましたね

P20 Proの間違いではないでしょうか？

いくつかの記事をみましたが、新色２色と、新素材２モデルともに、P20 Proという記事しかみあたりませんでした。

http://news.livedoor.com/article/detail/15247686/
>P20 Proの新色2モデルと、新素材2モデルを発表しました。

もし、間違いではなくP20でしたら、情報元のURL等を記載された方がよいと思います。


>厳しいですかね？

未来のことなので、分からないですが、SIMフリーの日本版がでP20 Proで出るといいですね。

書込番号：22082025

[まっちゃん2009]

P20、P20 Proともに同じカラーが追加されてますよ。

https://consumer.huawei.com/en/phones/p20/
https://consumer.huawei.com/en/phones/p20-pro/

書込番号：22082142　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらも。
https://consumer.huawei.com/cn/

発表時の記事ではP20 Proのみ新色追加みたいな紛らわしいのがありますが、P20が2色、P20 Proが2色＋本革製2色で正しいですね。

日本に来るかどうかわかりませんが、P20 Proはキャリアであるドコモ次第な部分もあるだろうし、P20はファーウェイ次第かもしれません。過去にSIMフリーでは新色が追加された例もあるので。

書込番号：22082161　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>発表時の記事ではP20 Proのみ新色追加みたいな紛らわしいのがありますが、P20が2色、P20 Proが2色＋本革製2色で正しいですね。

そうだったのですね。
P20 Proだけだと思っていました。すみません。

情報ありがとうございました。

書込番号：22082189

[39ヒロ]

＞まっちゃん2009さん

回答ありがとうございます。

過去に新色の追加あったんですね!
それは、知りませんでした!
良い情報、ありがとうございます。

＞†うっきー†さん

早い回答ありがとうございます。


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ちなみに、普段simフリー端末をAmazonで購入するのですが、Amazonのサイト【日本正規代理店品】を見たところ、全色（3色）在庫切れ、入荷未定になっていました。

たまたま、偶然在庫切れはあるでしょうが、全色（3色）となると、新色発売に期待しています。

皆さんはどういう風に捉えますか？

https://www.amazon.co.jp/Huawei-5-8インチ-P20-SIMフリースマートフォン-ブラック【日本正規代理店品】/dp/B07CZG3RN9/ref=sr_1_3_m?ie=UTF8&qid=1536068019&sr=8-3&keywords=p20&th=1

↑Amazonのサイトです。

書込番号：22083945

[まっちゃん2009]

HUAWEI P9のときはレッドとブルーがそれぞれ1000台数限定で追加、HUAWEI Mate9で後からブラックが追加、honor 8で後からピンクとブラックが追加されたりはありました。

ただ過去の例はそれくらいなので、過度の期待はしない方がいいかもしれません。

書込番号：22083998　スマートフォンサイトからの書き込み

[39ヒロ]

＞まっちゃん2009さん

詳細ありがとうございます!

結構な販売実績があるんですね!
仮に出すにしても台数限定はやめてほしいです。

期待値低めで販売発表待ってみます!（笑）

書込番号：22086102

[まっちゃん2009]

スマホ、タブレット含めこれまで40近い機種が発売されてきている中で、カラバリ追加はスマホ3機種ほどなのでこれが結構な販売実績になるのかわかりませんが...。

まあ可能性はゼロではないので、待ってみるのもいいでしょうね。

書込番号：22086661　スマートフォンサイトからの書き込み

横のプラスチックに傷がありました

[切り干し]

先日P20を購入しました。純正のTPUケースをつけて使用していたのですが、4日程経った時にふと端末を眺めてると横のプラスチック部分に無数の傷がありました。同じ様な症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：22063929

[maxpower_takeoff]

オマケのケースですから、多少のキズは容認しなくてはと思いますよ。

書込番号：22070491　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

最初からの傷はありませんでしたが、背面を少し強く拭いたらすぐに傷がつきました。
まぁ、試用品ですからね。

書込番号：22070929　スマートフォンサイトからの書き込み

[切り干し]

先日問い合わせしたところ成形不良の類と言われましたので初期不良で交換してきます。

書込番号：22073306

[切り干し]

あとプラスチック部分とは本体表側のガラスとステンレスの間の部分です、説明が無く申し訳ありません。

書込番号：22073310

[切り干し]

何度も申し訳ないです、問い合わせしたときHuawei側の端末も確認してもらったのですが同じ様な症状があるようでした。

書込番号：22073349

[warrior77riot]

なるほど、そうだったんですね。
でも、そこってプラスチックなんですか？
2.5Dを謳ってるんで、液晶の回り込んでいる所までガラスだと思ってましたが。

書込番号：22073364　スマートフォンサイトからの書き込み

[切り干し]

＞warrior77riotさん
この写真でもうっすらと線が見えるのでそこが境目だと思います。

書込番号：22073410

GPS位置情報についての疑問

[cassiopeia006]

位置情報が狂ってる？！

先日、九州に行った時に位置情報ONで写真を撮ったのですが、あとで見たら位置情報が明らかにおかしい。
購入したスマホが狂ってるのか中国の策略？！
わかる人がいたら教えてください
当方静岡在住で地元では日本、静岡になっているが、九州だと福岡、長崎、宮崎、熊本は中国と表示されている。
写真の詳細の位置情報でこのように表示されてます。
写真で確認してください。

書込番号：22043896　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

いい加減な端末だからちゃんとした日本向けにできてない

書込番号：22043928　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

中国が領土として考えているのかも

書込番号：22043930　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

＞infomaxさん
ホント書き込みしなくていいよ。迷惑なだけ。

書込番号：22043936　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞cassiopeia006さん
おはようございます。

役に立たないかもしれませんが、参考情報程度に。
私はMate9を使っており、写真の位置情報は常にOFFで撮っています。

ホーム画面に天気ウィジェットがあって現在の位置情報が表示されますが、ココが東京に居るのに「何故！？」という場所になっていたことはあります。（奈良とか長野とかになった事があったかな…？？）

ただ、Googleマップのタイムラインで足取りを確認すると、天気ウィジェットに表示された所に記録があるわけではなく、単に天気アプリの不具合かなと思ってあまり気に留めていません。

Huawei謹製の写真アプリ内の不具合なんでしょうかね？
「中国」と表示されるのは確かに気持ち悪い現象ですね。。。

長々となりましたが、「天気ウィジェットの位置情報（※P20にもあれば）」「Googleマップのタイムラインの位置情報（※有効にしていれば）」の2つでは問題は起きていませんか、という確認程度です。

書込番号：22044166

[dokonmo]

添付の写真は標準のギャラリーアプリではありませんよね?
標準のギャラリーと同じですか?
試しにPCで見るとギャラリーでは詳細が住所を記載しているのに
PCでは単にヤンゴンとか札幌市北海道としか表示されません｡
（windows10標準）
使用するアプリによって統一性がないのではないかと思います｡

書込番号：22044346

[cassiopeia006]

情報ありがとうございます。
もしやと思い他のアプリで見たら日本になってました。
quickpickを使ってますが、quickpickで位置情報が書き換えられてるようです
アプリはただ位置情報を表示するだけかと思っていましたが認識不足でした。
余談ですが、quickpick今は中国企業に買収されているとか、情報をquickpickにしたんだけど修正がされたらいいんですけどね＞dokonmoさん

書込番号：22044440　スマートフォンサイトからの書き込み

[cassiopeia006]

情報ありがとうございます。
もしやと思い他のアプリで見たら日本になってました。
quickpickを使ってますが、quickpickで位置情報が書き換えられてるようです
アプリはただ位置情報を表示するだけかと思っていましたが認識不足でした。
余談ですが、quickpick今は中国企業に買収されているとか、情報をquickpickにしたんだけど修正がされたらいいんですけどね

書込番号：22044441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

買収前から同じだったようですよ。子午線より西は中国にされてしまうようです。
https://www.orefolder.net/blog/2016/09/okinawa-is-chaina-on-quickpic/

書込番号：22063967

Xiaomi Mi Mix 2Sと迷っています

[vivi0928]

HUAWEIのタブレットを現在使っていて、ホームボタンの挙動で戻る等の操作ができることがとっても便利だったので、P20の購入を考えていたのですが･･･
いろいろ調べるとXiaomi Mi Mix 2Sも良さそうだなと思ってきました。
私自身、カメラの性能にこだわらないこと、特にインカメラは起動したことすらない。というのが大きな理由です。
いろんなレビューで調べるとXiaomi Mi Mix 2Sにはナビゲーションバーの挙動をジェスチャーに割り当てることができるようですが･･･
このジェスチャーに割り当てをすると、フリック入力の邪魔にはならないのでしょうか？

書込番号：22040711　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

vivi0928さんは、日本在住の方ではないでしょうか？
技適のない端末を日本在住の方が日本国内で利用することは違法行為となっています。
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。

「Xiaomi Mi Mix 2S」は、日本在住の方が利用するのは違法行為で使えませんので、どのようなものかは気にする必要はないかと。

書込番号：22040756

[とおりすがりな人]

Xiaomiは日本語が選べませんよ、rom焼きで日本語化が必要です
ジャンキー向けですｗ

書込番号：22040821

[fanlinjazz]

最近の機種は日本語デフォで使用出来ますよ。
先日旺角（香港）の直営店で確認しています。

書込番号：22042211　スマートフォンサイトからの書き込み

[vivi0928]

右下です

Xiaomi Mi Mix 2Sには日本の技適マークないんですね(^^;)
すみません、売られているので普通にSIMさえ差せば使えるのかと思ってました・・・
分かって良かったです(^_^)ﾉ
結局、P20のSIMフリー、ピンクゴールドを購入しました。
色も白っぽくてピンクすぎず気に入っているのですが･･･
背面のSEというマークとゴミ箱のマーク･･･これってシールではないですよね？？？
模型にはこんなマークなかったのに･･･これってはがしたりできないんでしょうか？？？

書込番号：22073129　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>背面のSEというマークとゴミ箱のマーク･･･これってシールではないですよね？？？
>模型にはこんなマークなかったのに･･･これってはがしたりできないんでしょうか？？？

写真がピンボケではっきりとは写っていませんが、SEではなくCEですよね。
最初に貼られている傷防止用の、最初に剥がすことが前提のシッポのついてフィルムを剥がした状態で、端末に直接印刷されているものですね。

他の人の、日本版を確認してみました。
裏面に貼られている、シッポのついた、最初に剥がすフィルムを剥がした状態で。

日本版のブラックはなさそう
https://www.pizaman.com/entry/huawei-p20-eml-l29-aututu/

日本版のピンクゴールドはある
https://nerukoblog.com/2018/07/03/huawei-p20-review/

CEマークは、EU (欧州連合) 加盟国の基準を満たすものに付けられる基準適合マーク。
ゴミ箱に×は、電気・電子機器廃棄物(WEEE)に関する欧州連合の指令に準拠した製品であることを示します。
Yahoo等で「スマホ CEマーク ゴミ箱」で検索されるとよいです。

特に変なものがついているわけではないので、気にする必要はありません。
私が所有する他のHuawei機にもついています。

どうしても気になるなら、削るなどしたら消せるとは思いますが・・・・・・

書込番号：22074125

[vivi0928]

うっきーさん何度もありがとうございます。
消せないのですね〜残念ですが諦めます(^-^;


別の質問になってしまうのですが･･･
HUAWEIのＰ２０の製品ページには、メタルのフレームとガラス素材がシームレスに組み合わさった･･･というよな表記になっているのですが、自分の持っているものはどう見てもガラスパネルとメタルフレームの間にプラスチックがあるんですσ(^_^;
他の方はどうですか？？

iPhoneやGALAXYのように本当にシームレスなものを期待していただけにガッカリしたのですが･･･

書込番号：22074728　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>HUAWEIのＰ２０の製品ページには、メタルのフレームとガラス素材がシームレスに組み合わさった･･･というよな表記になっているのですが、自分の持っているものはどう見てもガラスパネルとメタルフレームの間にプラスチックがあるんですσ(^_^;
>他の方はどうですか？？

直近にスレッドがありますが・・・・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027664/SortID=22063929/#22063929

書込番号：22074991

[vivi0928]

＞†うっきー†さん
他のスレも一応は目を通していますが、HUAWEIに問い合わせた方がいないか気になったもので。
できれば、他の方の意見も参考にしたいので自分への返信はもう、お控え下さい。すみません、充分参考にさせて頂きました(^-^;

できれば、お持ちの色とどれくらい境目が目立つかを教えて頂きたいのです。
ちなみにピンクゴールドは明らかにガラス面とプラスチック面の境がはっきりわかります。
まるで画面保護用のガラスパネルを貼ったみたいな感じといいましょうか･･･

書込番号：22075269　スマートフォンサイトからの書き込み

[hikaru0808]

＞vivi0928さん
妻とこの機種を購入しました。
自分は黒を妻はピンクを購入しました。
近くのビッグカメラに黒の見本がありそれを見た後にネットで購入し、ちょうど昨日届いたのですが、届いたものを見ると自分の黒では触らないとガラス面とサイドの境目以外の境目は分からないです。
実際ビッグで確認したときにも気づきませんでした
。
でも、妻のピンクの境目ははっきり確認することができます。
最初は背面に厚手の保護フィルムが貼ってあるのかと思い剥ごうとしたぐらいです。
でも、自分のものと厚みを比べるとこういう仕様なんだと思います。
確かに、製品ページにはシームレスとの記載があるので妻もとても残念がっており、色を交換だけでもできないか週明けに購入店に問い合わせる予定です。

少しでも参考になればいいのですが…

書込番号：22075601

[vivi0928]

＞hikaru0808さん
回答ありがとうございます。
私も奥様と同じでどうしても納得ができず、HUAWEIのオンラインサポートにチャットで問い合わせたところ、背面はガラス、サイドがメタル素材なのは公開しているが、その他の素材については非公開との回答でした。
やっぱりプラスチックを使っているからでしょうね〜
プラスチック素材を使っているならこの機種を選択する事はなかったので購入店にその旨説明したところ、スムーズに返品に対応して頂くことができました(^-^;)
ラッキーでした。購入店が悪いわけではないので申し訳ないなぁとは思ったんですが、HUAWEI製品はとても使いやすかったし、信頼していたのでがっかりです。
自分は前面に物理ボタン（指紋認証）と画面サイズ（大きすぎない）とプラスチック素材が見えるところに使われていないが大まかな機種決定の基準なのでこれはもうiPhone7か8になってしまいそうです。
できればandroidがよかったんですけどね(>.<)

奥様も交渉うまくいくといいですね。

書込番号：22077269　スマートフォンサイトからの書き込み