HUAWEI P20 のクチコミ掲示板

ワイヤレス投影について

[どえらい]

質問です。

先日Amazon prime videoでダウンロードした動画をテレビで見ようと思い、ワイヤレス投影を使いました。
しっかりミラーリングできたのですが、肝心の動画が再生されると映像のみ移りません。
音は出ます。
この出来事の数日前に、妻の携帯『P２０lite』で『ミラーシェア』を使いましたが、反映の遅れさえありましたがしっかり投影できていました。
何が原因なのでしょうか？

書込番号：22679433

システム更新

[blasty_mk2]

本日、落ちて来ました。
EML-L29 9.0.0.262

なお、ファーウェイのサポートページは
8.1.0.205（8の最終は8.1.0.154）は誤植
と2週間前からサポートに連絡している
のですが認めようとせず、この話が
あった事は記録に残しますが対応は
しませんとの納得のいかない回答を
されました。

書込番号：22668808　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

少なくとも1/28の時点では、EML-L29 8.1.0.154(C635)と正しい表記でしたが、どのページに記載ミスがあるのでしょうか？
URLの提示をお願いできますか？

https://consumer.huawei.com/jp/press/news/2019/news-18051612311/
>約4.09GB(EML-L29 8.1.0.154(C635)-> EML-L29 9.0.0.196(C635E2R1P11))

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027664/SortID=22425667/#22425667

書込番号：22669387

[blasty_mk2]

＞†うっきー†さん
https://faq.support-huawei.com/faq/show/78?category_id=1&site_domain=default

書込番号：22669645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビンボー怒りの脱出]

これの話ですか？
システム更新がシステム更新の通知が来ていたので何の疑問も持たずに更新したものですが通知が来たのはかなり前です。

何かやりながら何の気もなしにやってしまったのではっきり覚えてないのですが1ヶ月は経っているかと。
関係ない話でしたらスルーして下さい。

書込番号：22670417　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞blasty_mk2さん
>https://faq.support-huawei.com/faq/show/78?category_id=1&site_domain=default

確かに本機の情報が間違っているようですね。
日々更新されるので、次のファームが出たあたりでは、修正されるといいですね。

EMUI9になってから４カ月近く経つので、更新されてもよさそうですが。
完全にミスをおかしているようです。

書込番号：22670583

[†うっきー†]

先ほど以下の内容でサポートに連絡しておきました。
直して頂けるかは分かりませんが。

>P20のファームウェアの情報が間違っているようですので修正をお願いします。
>現在は以下のようになっていますが、
>http://faq.support-huawei.com/faq/show/78?site_domain=default
>>HUAWEI P20 EML-L29 EML-L29 8.1.0.205(C635E2R1P11)
>
>8.1.0.205自体存在しないと思います。
>
>EMUI8の最終は8.1.0.154で、その後、EMUI9のEML-L29 9.0.0.196(C635E2R1P11)
>になりました。
>配信が1/28で、4カ月近く経つにも関わらず間違った情報のままとなっています。
>
>現在は、9.0.0.262(C635E2R1P11)が最新だと思われます。
>
>正しい情報に修正して頂けたらと思います。

書込番号：22670634

[blasty_mk2]

＞ビンボー怒りの脱出さん
本機を購入したのが1週間前でしたので
一応更新情報を載せておきました。

＞†うっきー†さん
1つ目のコメで詳細を書いてますよね？
同じ事を何度も書かせないで下さい

書込番号：22671392　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>1つ目のコメで詳細を書いてますよね？

どのような報告をしたかの一言一句の正確な情報がないため不明ですが、
どのページにあるどの部分が間違いで、どのようにすべきであるかという詳細は連絡しなかったのではないかなと感じました。
最初に、URLすら記載されていませんでしたので。


私の問い合わせでは、対応しませんという回答ではありませんでした。
担当部署に報告し、ページの改善をしますとは、連絡を頂けました。
実際に、この後対応されるかは、未来のことなのでわかりませんが。


明確な報告なら、対応していただけるとは思っています。

書込番号：22671730

[†うっきー†]

>明確な報告なら、対応していただけるとは思っています。

本日5/17の午前中に確認した時点で修正は終わっていました。
更新時間を見ると、2019/05/16 20:27になっていました。

サポートから返信を頂いてから、13分後の更新時刻になっていました。
迅速に対応して頂いたようです。

今までも、あきらかな間違いは、正確に報告する限りにおいては修正して頂いています。
今回も今まで同様、あきらかな間違いなので、修正して頂けたようです。

書込番号：22672893

指紋認証の無反応

[もぎ戦士]

画面ロック時に指紋認証が反応しません。設定の指紋ID→指紋認証でも反応しません。ホームボタンとしては機能していますので指紋センサー自体が故障はしていないと思います。

書込番号：22667470　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

登録済の指紋を端末から一度削除して、
再度、登録しなおしてみてはどうでしょうか。

書込番号：22668260

[もぎ戦士]

削除したのですが登録画面で反応しないので登録のやり直しがまずできません。

書込番号：22668314　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>削除したのですが登録画面で反応しないので登録のやり直しがまずできません。

他に出来る事としては、セーフモードで登録出来るかどうかになります。
指紋センサーの部分をテッシュ等で乾拭きして綺麗な状態で。
別の方の指では反応するかも有効な確認方法だと思います。

セーフモードで登録出来れば、後から入れたアプリの影響等になると思います。

セーフモードでも登録出来ない場合は、
端末初期化をした上で、データ移行等を一切しないで、再度確認。
それでも登録出来ない場合は、修理依頼が必要になると思います。

■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※セーフモードへ移行するためのコツ
電源ボタンを長押しして起動。短いバイブ(もしくは画面点灯)で電源ボタンから指を離す。
しばらくはどこのボタンにも触れない。この間が重要。次の操作が早いとうまくいかない。
最初のHuaweiのロゴが消えた後のタイミングで、音量下ボタンを押し続ける。長いバイブがあった時は指を離しても問題なし。すでに移行に成功しているため。

※うまくセーフモードへ移行出来ない場合の対応
本来は、音量下ボタンの押しっぱなしで移行出来るはずなのですが、押しっぱなしで移行出来ない時は、連打を試して下さい。
電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら(もしくはバイブで起動を確認出来たら)、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返します。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早く(1秒間に何度もレベル)しないとセーフモードへ移行しにくいです。

書込番号：22668375

[もぎ戦士]

指紋センサーが反応しないので下写真の画面から次の段階にいきません。
セーフモードで起動し直しましたが
出来ませんでした。

書込番号：22668526　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞もぎ戦士さん

解決済になったようですが、原因はなんだったのでしょうか？
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号：22692489

ステータスバー内の進捗表示

[にすい]

検索ワードなども思いつかない状態の為ご質問させて頂きます。
半年程前からPlayストアでのアプリダウンロード、アップデート中の進捗バーがステータスバー無いに表示されなくなってしまいました。
通知関連等も変更した覚えもありませんし、見直して一旦google関連のアプリ通知を全てオンにして再起動しても改善ありません。
Chromeでファイルのダウンロードなどをした場合は進捗バーの表示はあります。
今はこういった仕様なのか、またはバグなのか。改善は可能かを教えていただきたいです。

書込番号：22660307　スマートフォンサイトからの書き込み

[にすい]

ダウンロードマネージャのデータ削除→再起動
上記も試しております。

書込番号：22660350　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

進捗バーという表現をされているので検討違いかもしれませんが、
バーではなく↓というように矢印のような形状のアイコン表示ではないでしょうか？インストール中ではなくダウンロード中に関して
また端末はAndroid9(EMUI9)にしていませんか？

もしそうであれば、Android9では別のメーカーでもダウンロード中には表示がないようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=22490058/#22490058

メーカーには報告済ですが、おそらく仕様と思います。Huawei以外の製品でも同じため。

書込番号：22660938

[にすい]

仰る通り下矢印のものです。
仕様なのですね…無いと不便なものですね
ありがとうございます！

書込番号：22660952　スマートフォンサイトからの書き込み

顔認証ダイレクトロック解除が有効になりません

[hadagui3]

購入当初はスマホを持ち上げて見るだけでロック解除できていたのですが、
現在は、スライドして開く、の文字が画面下にでて
スライドしないとロック解除できません。

顔認証でダイレクトロック解除できるように設定しているつもりなのですが、
どこか別の設定が必要なのでしょうか？

おわかりになる方がいらっしゃいましたら
おしえていただけないでしょうか？

書込番号：22657565　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Android9にされているでしょうか？
その後、端末初期はされていますか？
まだされていない場合は、トラブル防止のために端末初期化をされると良いと思います。

設定はそれであっているかと。

Android9にして端末初期化をしているのに、ダイレクト解除が正常に機能しないようでしたら、
一度顔認証を削除して端末再起動。
その後、顔認証を再登録でどうでしょうか。

書込番号：22657607

[hadagui3]

アドバイスありがとうございます。

初期化は時間が取れずまだできていません。

一旦顔認証削除し再起動、
その後再登録して同じ設定にしましたが、
こんどは、誰でもスライドで開けられるようになってしまいました…。
（子供でやってみてもスライドであけられました。だれも映らないようにしてもスライドであけられました。）

他の認証方法とバッティングなどしてしまっている可能性があるのでしょうか？

やはり初期化していないからであれば、また後日試してみようと思います。

書込番号：22657762　スマートフォンサイトからの書き込み

[hadagui3]

HUAWEIサポートとやりとりしました。
セーフモードでは正しく動作していたので、アプリが原因と思われる、ということでした。

思い当たるアプリがないので、また時間がとれる時に初期化してみることにします。

書込番号：22659194　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろこさんだー]

＞hadagui3さん
解決済みの所すみません。
自分は冬の間マスク着用が多くて、最近まで指紋認証ばかり使っていたのですが、先日、顔認証を使おうとしたところ、hadagui3さん同様に「スライドでロック解除〜」と表示され、設定しているのにダイレクトロック解除がされない事に気付きました。
色々とネット検索してここに辿り付きました。

自分の場合ですが、「画面ロックパスワード＞SmartLock」の「持ち運び検知機能」をオフにした所、顔認証ダイレクトロック解除本来の動作になりました。
ちなみに、SmartLock関連の設定は、OK Googleの機能以外は全てオフにしています。
原因が見つかる前は、自分も“スライドするだけで誰でもロック解除出来る状態？”に陥っていたので焦りました(^^;)
環境も違うでしょうから、必ずしも解決策にはならないかもしれませんが…報告させて頂きました。

書込番号：22676122

Mate20 Liteとのバッテリー持ち比

[デジタルっ娘]

Mate20 Lite（Pie）使用状況

ヨドバシ梅田\39,800ポイント20％で買ってきました。現在Mate20 Lite使用中で大きな不満はありません。
唯一やや不満のあるカメラ性能の評判が良いようなので乗り換えるつもりですがバッテリー持ちだけ気になっています。
Mate20 Liteの電池持ちは不満ないのですが本機は体感上差は出るでしょうか？
スペック上からの推察や実機での感覚などご教示いただけると助かります。
Mate20 Lite比でストレスを感じるほど明白に劣るようなら開封前に再検討するつもりです。

書込番号：22650120

[†うっきー†]

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

「バッテリー」で検索するだけでよいかと。

本機は１０日程度しかバッテリーが持たないので、非常に持ちが悪いと感じました。

書込番号：22650209

[デジタルっ娘]

検索して定型文コピペのような回答も拝読した上でMate20 Liteとの体感比がイメージできればと質問させていただきました。

ご不満があれば運営に働きかけるなりお好きなようにどうぞ。

書込番号：22650276

[でそでそ]

＞デジタルっ娘さん
こんばんは。

根拠の乏しい薄っぺらい推察だけですが。

両機種の比較表は以下の通りです。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000027664_J0000029131&pd_ctg=3147

バッテリー持ちに関係しそうかなという箇所を抜粋してみます。
左がP20で、右がMate20liteです。

CPU： HUAWEI Kirin 970 vs HUAWEI Kirin 710
CPUコア数： オクタコア vs オクタコア
バッテリー容量： 3400 mAh vs 3750 mAh
画面サイズ： 5.8 インチ vs 6.3 インチ
画面解像度： 2244x1080 vs 2340x1080
幅x高さx厚み： 70.8x149.1x7.65 mm vs 75.3x158.3x7.6 mm

CPUは高負荷時なら、高性能CPUのP20の方がバッテリーを食うのかも？（実際どうだかは私には判断つきません。）
けど、平常時なら大差ないんじゃないですかね、多分。

バッテリー容量はMate20liteに軍配があがるものの、画面サイズが大きそうな分で多少はバッテリーを食いそうですし、その差は縮まるんじゃないですかね、多分。

バッテリー持ちといっても、スタンバイ状態等でずっと置いておいてどの程度持つかという観点もあれば、画面点灯などさせてそれなりに使ってみてという観点もあるかと思います。
レビューを見ても、バッテリー持ちに満足している人も結構いらっしゃるようですし、P20に大きく問題があるとは思えません。

ということで、ストレスを感じるほど明白に劣る事はないんじゃないかと想像します。
仮にバッテリー持ちが悪いとなったら、多少は省電力に向けてバックグラウンドアプリを制限するとか工夫で対処できる範囲じゃないかなぁ、なんて思っちゃいます。

フワフワしたコメントですみませんが。

書込番号：22650319

[iPhone se]

百聞は一見にしかずですね

自分の目で比較して許容範囲かを妥協するかはあなた次第です。
未開封なら比較も何も出来ないと思いますが？

他人の書き込みで判断するのはどうかと思いますが？

書込番号：22650441　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanukiti5963]

少し前まで両方使って今はP20を使用しています。二枚差しでした。
朝晩と通勤中ネット一時間ぐらいと昼休みに動画見たり、休日は写真撮影に出かけたり交互に同じような使い方を試したりした感じでは満充電から帰宅後の残容量はどちらも60パー程度でものすごく差が出る感覚はありませんでした。ゲームとかやらない使い方なら一日は十分持つしカメラははっきり差があるのでこっち残しました。
自分もあまり詳しいわけでなくふわっとした感想ですが一日の残の差が10パー以内なら許せるくらいの感覚なら大丈夫じゃないかな

書込番号：22650596

[デジタルっ娘]

＞でそでそさん

薄っぺらい推察なんてとんでもありません。
こちらも浅学で画面やCPUが類似で電池容量が明白に違うと持ちも判断つくのですがこの両機はなんか微妙で。
スペックからの推察とても納得できました。ありがとうございます。

＞tanukiti5963さん

私と似たような使用状況での実感なので非常に参考になりました。
待機で何日とかでなく実使用の両機比較知りたかったので助かりました。やはりカメラの差もあるんですね。

もちろん判断は自己責任肝に銘じてますがあまりに差があるとの情報が大勢なら開封前に知っておきたいと思いました。

書込番号：22650652